重点工作复命制度

安监处复命制度

为了增强安监人员的责任感和敬业精神，发挥其工作的积极性、主动性和能动性，培育“今日事、今日毕”的良好的工作习惯，提升执行力和工作效率，减少扯皮现象，做到有令必复、见令必行，特制订以下制度：

复命的含义：

就是执行命令后回报。复命是对领导安排给自己工作的承诺，在限定时间内必须给出的一个结果。复命，简单的讲就是对工作任务的无条件接受、无条件完成和兑现并在第一时间给与答复和反馈。复命，就是不辱使命。

复命的规定：

复命制所强调的是领导布置工作内容，而接受工作的同志必须提出这项工作的完成的具体时间和完成是否有困难，如果没有困难，就必须按时完成，并向下令人汇报；若完成工作的过程中遇到困难，必须及时向领导汇报，下令人应给予明确指示。具体如下：

1、处长或副处长领导及科室负责人（以下简称领导）布置的工作，接受任务的人员（以下简称员工）在接受任务后规定时间内给予回复（包括口头回复、电话、邮件、手机短信，下同），让领导及时了解工作进展情况，以便及时做出决策，同时避免员工工作被动；

2、领导布置工作后，员工在发现完不成任务时，应在最短时间内给予领导回复，以便领导修改命令或重新安排工作，确保工作能有序开展；

3、员工完不成任务应立即回复，必须是员工通过努力克服困难、排除阻力或遇到不可抗力的情况下，确实无法完成任务时才予回复；

4、员工在领导指导下或根据本科室实际情况制定的工作计划，也必须在承诺完成时间内给予领导回复，做到安排工作时有具体要求，遇到困难时及时反馈，完成任务后及时复命；

5、员工向领导承诺的工作，事先应承诺明确的完成时间，并在接受任务后就工作进展情况、完成情况在承诺完成时间事先前一小时内向领导回复；

6、领导布置的工作，员工未在规定时间内回复，但已完成任务，未影响处正常工作程序，按每迟延论处；

7、员工承诺的工作，未在规定时间内回复领导，或未完成任务又不上报，致使处被动或造成较坏影响的，按每迟延论处，严重者可检讨、罚款、降级、降职等处理。

8、为做到有据可查，领导布置工作任务时应首先填写《安监处任务安排复命单》，受命人员拿到《安监处任务安排复命单》时，即可展开工作。当任务完成后交于领导，领导再签字认可，然后存档，以便形成系统的资料。

9、本规定适用于全处所有人员。

10、本规定自公布之日起执行。

**煤矿安监处

二00九年一月一日

安监处工作任务安排复命单

任务安排领导受命人

任务安排时间规定完成时间实际完成时间工作任务内容

任务完成情况

或措施

备注