医院信息科工作制度

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医院信息科工作制度范本(三篇)

医院信息科工作制度范本(三篇)

医院信息科工作制度范本第一章总则第一条为规范医院信息科的工作行为,提高工作效率和质量,制定本工作制度。

第二条本工作制度适用于医院信息科及其工作人员,包括编码员、系统管理员、网络管理员等。

第三条医院信息科的工作目标是为医院的信息化建设提供技术支持和保障,提高医疗服务质量和效率。

第四条信息科的工作原则是科学管理、公平公正、高效协作、服务至上。

第五条信息科的工作任务包括但不限于:医院信息系统的建设和维护;医院网络的管理和维护;数据备份和恢复;信息安全保障;技术支持和培训等。

第六条信息科的工作制度包括本制度和相应的操作规程。

第七条医院信息科应建立健全的信息安全管理体系,加强对信息系统的安全监控和防护措施。

第二章岗位职责第八条信息科的主要领导负责信息科的整体工作和决策。

第九条编码员负责医院病案编码工作,按照相关规定进行编码,保证编码的准确性和及时性。

第十条系统管理员负责医院信息系统的安装、配置、维护和升级,确保系统的正常运行。

第十一条网络管理员负责医院网络的管理和维护,包括监控网络运行状态、解决网络故障、定期进行网络优化等工作。

第十二条技术支持人员负责解决医院信息系统使用过程中遇到的技术问题,开展相应的技术支持和培训工作。

第十三条信息科的工作人员应按照本工作制度和相关规定履行职责,不得违反法律法规和医院规章制度。

第三章工作时间第十四条信息科的工作时间为每周七天,每天八小时,根据具体工作情况可能需要加班。

第十五条信息科的工作人员应严格按照工作时间和上下班制度执行,不得迟到早退,不得随意请假,如有特殊情况需请假,应提前向领导请示并填写请假单。

第四章工作纪律第十六条信息科的工作人员应遵守国家法律法规和医院规章制度,严格遵循工作纪律。

第十七条信息科的工作人员应保守医院的技术和业务秘密,对外不得泄露相关信息。

第十八条信息科的工作人员应端正工作态度,勤奋工作,提高工作效率,做到及时反馈和解决问题。

第十九条信息科的工作人员应积极参加培训和继续教育,不断提高自身的专业知识和技能。

医院信息科工作制度范文(三篇)

医院信息科工作制度范文(三篇)

医院信息科工作制度范文一、工作时间及考勤规定1. 工作时间(1)信息科的正常工作时间为每日上午8:00至下午5:00,中午休息1小时。

(2)根据工作需要,信息科可能需要加班或调整工作时间,相关事宜由科室负责人统一安排。

2. 考勤规定(1)严格按照规定的工作时间进行签到签退。

(2)迟到早退:每月累计超过3次迟到或早退,将会受到相应惩罚。

(3)请假:请假需提前提出申请,并经科室负责人批准。

请假期间,请假人员需交接工作。

二、工作岗位与职责1. 职位设置(1)信息科主任:负责信息科日常工作的组织、协调与管理。

(2)信息工程师:负责信息系统的维护、优化与开发工作。

(3)系统管理员:负责对各类信息系统进行管理与维护。

(4)网络管理员:负责对医院网络系统的管理与维护。

(5)数据分析师:负责对医院数据进行统计分析与报表编制。

2. 职责说明(1)信息科主任- 组织、协调与管理信息科的日常工作;- 负责信息科相关人员的培训与考核;- 落实医院信息化各项规章制度。

(2)信息工程师- 负责信息系统的维护、优化与开发工作;- 掌握并熟练使用相关软件与技术工具;- 解决系统操作中出现的问题与异常。

(3)系统管理员- 负责对各类信息系统进行管理与维护;- 定期检查系统安全性并采取相应的防护措施;- 根据需求进行系统升级与优化。

(4)网络管理员- 负责对医院网络系统的管理与维护;- 保证网络通畅与安全;- 解决网络故障与异常。

(5)数据分析师- 负责对医院数据进行统计分析与报表编制;- 根据需求提供数据支持与决策参考;- 熟练掌握数据分析工具与方法。

三、工作规范与要求1. 保密规定(1)所有涉及患者信息的工作,必须遵守医院保密相关规定;(2)不得擅自泄露、传播医院的私人信息。

2. 工作纪律(1)严格遵守工作时间及工作岗位分工;(2)严禁私自更改或删除他人工作记录;(3)禁止在工作时间内进行个人娱乐或上网。

3. 工作态度(1)积极主动完成工作任务;(2)认真回应患者及其他相关部门的需求和问题;(3)与同事保持良好的合作关系。

医院信息科工作制度(5篇)

医院信息科工作制度(5篇)

医院信息科工作制度(一)信息科科长职责1.在院长领导下,负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反愧上报有关上级部门的领导和管理工作。

2.拟定有关业务工作计划,经院长、副院长批准后,____实施,经常督促检查,按时总结汇报。

3.负责____检查落实网络正常运行,按时完成各种统计报表,回收、整理、保存、利用有关资料,及时传递资料信息。

4.____全院信息网络,及时收集、传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。

5.领导所属人员的政治学习,____好业务学习。

6.制定科室年度工作计划,做好年度工作总结,认真搞好每季综合效益分析。

7.按照国家规定,做好某些信息方面的保密工作。

副科长协助科长负责相应的工作。

医院信息科工作制度(2)一、岗位职责1.负责医院信息系统的设计、开发、测试及维护工作,确保系统平稳运行;2.负责医院信息系统的网络及硬件设施的管理和维护;3.负责医院各部门信息化需求的分析和解决方案的制定;4.负责医院信息系统的培训和技术支持工作;5.负责医院信息系统数据的备份和恢复工作;6.负责医院信息系统的安全保障及数据的防泄密工作;7.负责医院信息科内部管理工作,包括人员安排、工作任务分配、绩效考核等。

二、工作时间1.正常工作时间为每周五天,每天8小时,根据需要适时加班;2.加班时间可根据实际工作情况和紧急任务确定,必要时需要轮值24小时待命。

三、考勤及迟到早退1.员工应按时到岗工作,每天上班迟到早退超过30分钟,每次扣除工资;2.考勤记录由每个员工自行签到,上级领导定期进行审核;3.连续迟到或早退超过3次,将进行严肃处理。

四、工作纪律及规范1.员工必须遵守医院的相关规定,包括相关政策法规、保密制度等;2.员工应保持工作区域的整洁和安全,不得摆放杂物或私人物品;3.员工应遵守工作时间,不得私下处理私事或进行与工作无关的活动;4.员工应保护医院信息系统的安全,不得私自更改、删除或泄漏信息;5.员工不得擅自离开工作岗位,离开时需提前请示上级,并交接工作;6.员工不得利用工作的便利牟取私利,不得参与违法活动;7.员工应保护医院信息系统的软硬件设施,不得私自拆卸或损坏;8.员工应保护医院患者信息的隐私,不得私自查看、复制或泄露。

医院信息科工作制度(五篇)

医院信息科工作制度(五篇)

医院信息科工作制度一、信息科管理目标为医院总目标的实现,使信息科管理符合二甲医院及____省基本现代化医院的基本要求,做到:1.加强对医院总目标的贯彻,严格遵守科室综合目标责任考评细则。

2.建立、完善医院信息系统(his),使其促步系统化、完整化,逐步实施临床路径、pacs等。

____具有高度的责任心,端正工作作风,加强业务培训,提高科室成员素质。

4.加强网络设备的维护,使其运行正常无误。

5.监控网络运转,保证数据畅通运行,做好数据备份。

6.做好数据统计,确保信息统计的准确性,提供决策依据。

7.做好充足的准备,随时应对网络的____。

二、信息科基本行为规范:1、忠于职守、服从安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。

2、充分发挥主观能动性、积级提高工作效率,业务技能上应力求精益求精。

3、工作时间内谢绝会客;如确有必要,须经信息科长批准。

4、在办公场所内不得抽烟、饮酒、乱扔纸屑;保持环境美观整洁。

5、同事之间应相互尊重和友好合作,不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。

6、工作时间下科室须穿工作服。

6、办公时间不得利用医院电话、电脑等办公设施办私事。

三、信息科计算机房规章制度1、严格遵守信息网络中心机房管理制度。

2、科室计算机仅供本科室人员工作之用。

3、保持机房整洁,进出机房请保持双手清洁。

4、不得随便拆装计算机上的任何接口和部件,以免发生故障。

5、严禁使用未经允许的软件。

6、严格按要求进行操作,不得做任何与工作无关的操作。

7、机房内的工具及桌椅等公物不得携带出室外。

8、严禁烟火,不得抽烟、饮酒、吃饭等于工作无关的事情。

9、爱护公物,谨慎操作,注意安全。

四、信息科考勤、值班交班制度1、所有人员到岗后签到,当天值班人员负责管理早晨与下午的每日签到表,到点收集并提交考勤员保管;2、信息科所有人员有特殊情况需短期请假的,向科长递交请假条(请假条需写明请假原因、日期及请假天数)经科长同意签字后递交考勤员,请假时间略长或婚假、孕产假等,按院内请销假制度执行;3、当天值班人员严格按照医院值班规定,____小时在岗,且保持电话畅通,做到有问题及时解决,有特殊情况需换班的,要及时向科长请示并到考勤员处报备;4、信息科当天值班人员当接到电话、发现问题时,应及时到达现场,并尽力解决,特殊情况未能解决或不能处理的,应及时联系信息科长协调处理;发生较大事件或其他意外事故,应迅速赶到现场控制事态发展,保护现场,立刻向总值班或有关领导汇报。

医院信息科规章管理制度(5篇)

医院信息科规章管理制度(5篇)

医院信息科规章管理制度(一)总则1.为了加强医院信息系统的领导和管理,促进医院信息化工程的应用和发展,保障系统有序运行,制定本规则。

2.本规则所称的信息系统,是由计算机及其相关配套的设备、设施构成的,按照系统应用目标和规则对医院信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统(即现在医院建设和应用中的信息工程)。

3.医院信息系统管理是为了保障系统建设和应用,保障系统功能的正常发挥,保障运行环境和信息的安全,满足各工作站对系统操作和维护的全部活动。

4.各级各类医院根据本规则,结合医院不同的功能任务和医院信息系统规模大小,参照以下内容制定适宜于本医院的信息管理制度。

(二)组织管理1.医院信息系统的组织管理机制是医院信息管理系统领导小组(简称领导小组)。

2.领导小组由下列人员组成:组长:院长/业务副院长成员:医务、护理、信息、经管、财务、药剂、计算机工程技术等人员。

3.领导小组的主要职能和任务:(1)对医院信息系统建设和应用进行总体规划,审查和制定系统应用中有关人员职责、技术规范、工作流程、性能指标等工作规则和制度。

(2)加强对医院信息系统的组织领导、协调解决医院工程建设中和重大问题。

(3)审核、部署系统建设和应用中的重要活动,如规则计划,网络管理、系统配置、人员培训等。

4.医务部门领导在系统建设的应用过程中负责日常组织协调和管理工作。

5.信息管理部门负责人是系统建设和系统建设和系统应用的领导者和指挥者(简称系统负责人),应对所属人员实行分工负责。

6.信息管理部门工程技术人员全面负责系统规则、计划、系统配置、系统调试、系统维护、安全管理、人员培训等技术管理工作。

(三)信息系统的技术管理1.信息管理部门工程技术人员是信息系统技术管理的直接责任者,应以实现系统功能为目的,以满足用户需求为宗旨,对信息系统的操作和维护进行管理。

2.信息系统内各类设备的配置,由系统负责人提出配置规划和计划,报有关领导审批后实施。

医院信息科工作制度及处理流程

医院信息科工作制度及处理流程

医院信息科工作制度及处理流程一、医院信息科工作制度:1.岗位职责明确:医院信息科的各个岗位职责需要明确,包括系统管理员、网络管理员、数据库管理员、信息技术支持等岗位,以及相应的工作内容和职责范围。

2.工作时间安排:医院信息科的工作时间需要根据医院的实际情况进行合理安排,一般按照医院常规工作时间进行安排。

同时,对于需要24小时在线维护的系统,需要安排专人轮班值班。

3.工作纪律及考勤:医院信息科要求员工按时上下班,严格遵守工作时间安排。

员工需要打卡或者签到记录工作时间,以确保工作纪律及考勤的准确性。

4.审批制度:医院信息科针对各类工作和项目,建立相应的审批制度。

对于新系统的引入、重大变动或维护项目,需要经过相应的审批程序,包括申请、评估、审批、实施等环节。

5.文档管理制度:医院信息科要求对各类文档进行规范管理,包括系统操作手册、技术文档、故障处理记录等。

文档需要按照规定的格式、分类进行管理,并定期进行归档和备份。

二、医院信息科处理流程:1.问题接收与记录:医院信息科接收到用户的问题反馈,需要进行详细记录,记录问题的时间、地点、具体描述等信息,以便进行问题分析和处理。

2.问题分析与解决:医院信息科根据用户反馈的问题,进行问题分析,并在团队内部进行讨论和问题解决方案的制定。

根据问题的紧急程度和重要性进行优先处理,尽快解决用户遇到的问题。

3.问题处理与跟踪:医院信息科需要及时与用户沟通,告知问题的解决方案和处理进展情况,并根据问题的复杂程度和处理时间进行合理的预期告知。

同时,要进行问题跟踪,确保问题得到圆满解决,并及时记录和反馈。

4.问题总结与改进:医院信息科对于解决的问题进行总结和分析,尽可能找出问题的根本原因,并在日常工作中加以改进和优化,以提高工作效率和服务质量。

5.信息安全管理:医院信息科要加强对医院信息系统的安全管理,包括网络安全、数据安全等方面。

要建立严格的权限管理制度,保护患者和医院敏感信息的安全。

医院信息科工作制度

医院信息科工作制度

医院信息科工作制度是为了规范信息科人员的工作行为和提高工作效率而制定的一系列规章制度,下面将详细介绍医院信息科工作制度的内容。

1.工作时间:医院信息科人员的工作时间为每周五天制,每天工作8小时,上午9:00至下午6:00,中午休息1小时。

2.考勤制度:医院信息科人员需要按时上下班,准时打卡,不得早退、迟到或旷工。

考勤时间以打卡机记录为准,迟到、早退将按照规定的扣款标准进行处罚。

3.工作岗位责任:医院信息科人员需要根据工作安排,按时到岗上班,并保持良好的工作状态。

每个人都要承担自己岗位上的职责和任务,如有问题需要及时向上级汇报。

4.工作纪律:医院信息科人员要尊重上级安排,服从工作分配。

在工作期间,严禁无故离岗、聚餐、上网等行为,不得私自泄露医院和患者的机密信息,不得利用信息科资源进行非法活动。

5.保密制度:医院信息科人员需严格遵守保密制度,确保医院和患者的信息安全。

不得擅自复制、外传或泄露医院和患者的机密信息,包括但不限于病历、检查报告、个人身份信息等。

6.工作效率:医院信息科人员应保持高度的工作效率,提高工作质量和效益。

要善于利用现有的技术和工具,提升工作的自动化水平,减少重复劳动,提高工作效率。

7.技术培训:医院信息科人员需要不断学习和提升专业技能,关注行业发展趋势,积极参加相关的培训和学术交流活动。

同时,要主动分享和传授自己的技术经验,提高整个团队的综合水平。

8.纪律处分:医院信息科人员如违反工作纪律或泄露保密信息等,将按照相应的纪律处分规定进行处理,包括但不限于口头警告、书面警告、记过、记大过、辞退等。

根据情节的轻重,相关人员将承担相应的责任。

9.领导安排:医院信息科人员需要服从上级领导的工作安排和调度,按时按量完成各项工作任务。

如果有意见或建议,可以提出具体的改进措施,但需在合适的场合和方式进行。

10.工作环境:医院信息科人员需维护良好的工作环境,不得随意更改或损坏设备、工具和办公物品。

医院信息科规章管理制度(四篇)

医院信息科规章管理制度(四篇)

医院信息科规章管理制度第一章总则第一条目的和基本原则为了规范医院信息科的管理工作,提高信息科的运行效率和服务质量,保障医院信息系统的安全稳定运行,根据相关法律法规和医院实际情况,制定本规章管理制度。

第二条适用范围本制度适用于医院信息科的日常管理工作和全院人员在信息科工作过程中的行为规范。

第三条遵循原则医院信息科的管理工作应当遵循以下原则:1. 遵守国家法律法规和相关规定;2. 保护患者隐私和医疗信息的安全;3. 提供高效、便捷的信息服务;4. 鼓励创新和学习,提升信息科工作水平;5. 加强团队合作和沟通。

第二章组织机构和职责划分第四条组织机构医院信息科设置为一个相对独立的部门,直接隶属于医院管理层。

第五条职责划分1. 信息科科长负责信息科的日常管理和决策,组织信息科的工作,监督和指导信息科员的工作;2. 信息科员负责医院信息系统的运行和维护,处理用户反馈的问题,参与信息系统的规划和开发工作;3. 数据管理员负责医院数据的管理和维护,确保数据的安全和完整性;4. 网络管理员负责医院网络的管理和维护,确保网络的安全和稳定运行;5. 安全管理员负责医院信息系统的安全管理和防护工作,确保信息系统的安全性;6. 培训员负责医院人员的信息科培训和技术支持,提高信息系统的使用效率。

第三章信息系统的管理第六条信息系统的规划和建设1. 医院信息系统应当根据医院的发展需要进行规划和建设,确保信息系统与医院的业务需求相匹配;2. 信息系统的建设应当遵循标准化、规范化和统一化的原则,确保系统的稳定和可靠性;3. 信息系统的建设过程应当充分考虑安全和隐私保护的要求,确保患者信息的安全。

第七条信息系统的运行和维护1. 信息科员负责信息系统的日常运行和维护工作,包括硬件设备的检查和维修,软件程序的安装和更新等;2. 信息科员应当定期备份信息系统的数据,确保数据的安全和可靠性;3. 对于系统故障和安全漏洞,信息科员应当及时处理和修复,防范安全风险。

医院信息科工作制度及处理流程

医院信息科工作制度及处理流程

医院信息科工作制度及处理流程一、工作制度:1.工作时间:医院信息科的工作时间根据医院的具体情况而定,通常是早上8点到下午5点,每周工作5天,每天工作8小时。

如果医院有特殊情况需要信息科提供支持和服务,可根据需要进行加班或轮班安排。

2.出勤记录:信息科的工作人员需要上下班打卡,记录工作时间和到岗情况。

医院可以采用电子打卡系统或者人工记录的方式。

3.设备管理:信息科需要负责医院内各种信息设备的管理和维护,包括服务器、计算机、打印机、网络设备等。

工作人员需要定期巡检设备、更新软件、解决故障,确保设备的正常运行。

4.信息安全及保密:信息科需要保护医院内部信息的安全和保密,工作人员必须严格遵守信息安全相关政策和规定,不得私自泄露、篡改或盗用信息。

同时,信息科需要定期备份数据,确保数据的安全性和完整性。

5.信息培训:信息科应定期组织医院内部信息系统和技术的培训,提升医院员工的信息应用能力和信息安全意识。

培训内容可以包括信息系统的使用方法、数据管理的注意事项、信息安全知识等。

6.申请流程:医院内部各个科室对于信息科的服务和支持需要按照一定的流程进行申请。

例如,医院一些科室需要增加一台电脑,需要填写设备申请表,并经过科室及信息科的审核后方可购买。

二、处理流程:3.系统升级和更新:医院信息系统需要定期升级和更新,以保证系统的功能完善和安全性。

信息科需要制定详细的升级计划,并提前通知相关科室和用户。

在升级过程中,需要做好备份工作,确保数据的安全。

4.系统开发和定制:医院内部有一些特殊需求无法满足现有的信息系统,信息科可以根据医院的需求进行系统的开发和定制。

在开发过程中,需要与申请部门和用户沟通,明确需求,制定开发计划,并及时进行进度汇报和系统测试。

综上所述,医院信息科的工作制度和处理流程对于医院的信息化管理和数据安全非常重要。

通过科学规范的制度和流程,可以提高工作效率,保障医院信息系统的正常运行,为医疗服务提供良好的技术支持。

医院信息科工作制度(2篇)

医院信息科工作制度(2篇)

医院信息科工作制度一、信息科管理目标为医院总目标的实现,使信息科管理符合二甲医院及____省基本现代化医院的基本要求,做到:1.加强对医院总目标的贯彻,严格遵守科室综合目标责任考评细则。

2.建立、完善医院信息系统(his),使其促步系统化、完整化,逐步实施临床路径、pacs等。

____具有高度的责任心,端正工作作风,加强业务培训,提高科室成员素质。

4.加强网络设备的维护,使其运行正常无误。

5.监控网络运转,保证数据畅通运行,做好数据备份。

6.做好数据统计,确保信息统计的准确性,提供决策依据。

7.做好充足的准备,随时应对网络的____。

二、信息科基本行为规范:1、忠于职守、服从安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。

2、充分发挥主观能动性、积级提高工作效率,业务技能上应力求精益求精。

3、工作时间内谢绝会客;如确有必要,须经信息科长批准。

4、在办公场所内不得抽烟、饮酒、乱扔纸屑;保持环境美观整洁。

5、同事之间应相互尊重和友好合作,不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。

6、工作时间下科室须穿工作服。

6、办公时间不得利用医院电话、电脑等办公设施办私事。

三、信息科计算机房规章制度1、严格遵守信息网络中心机房管理制度。

2、科室计算机仅供本科室人员工作之用。

3、保持机房整洁,进出机房请保持双手清洁。

4、不得随便拆装计算机上的任何接口和部件,以免发生故障。

5、严禁使用未经允许的软件。

6、严格按要求进行操作,不得做任何与工作无关的操作。

7、机房内的工具及桌椅等公物不得携带出室外。

8、严禁烟火,不得抽烟、饮酒、吃饭等于工作无关的事情。

9、爱护公物,谨慎操作,注意安全。

四、信息科考勤、值班交班制度1、所有人员到岗后签到,当天值班人员负责管理早晨与下午的每日签到表,到点收集并提交考勤员保管;2、信息科所有人员有特殊情况需短期请假的,向科长递交请假条(请假条需写明请假原因、日期及请假天数)经科长同意签字后递交考勤员,请假时间略长或婚假、孕产假等,按院内请销假制度执行;3、当天值班人员严格按照医院值班规定,____小时在岗,且保持电话畅通,做到有问题及时解决,有特殊情况需换班的,要及时向科长请示并到考勤员处报备;4、信息科当天值班人员当接到电话、发现问题时,应及时到达现场,并尽力解决,特殊情况未能解决或不能处理的,应及时联系信息科长协调处理;发生较大事件或其他意外事故,应迅速赶到现场控制事态发展,保护现场,立刻向总值班或有关领导汇报。

医院信息科工作制度模版(四篇)

医院信息科工作制度模版(四篇)

医院信息科工作制度模版第一章总则第一条为规范医院信息科的管理,提高工作效率,依照国家相关政策法规的要求,制定本工作制度。

第二条本工作制度适用于医院信息科的全体工作人员。

第三条信息科的主要职责是负责医院信息技术系统的运维管理、网络安全管理、软硬件维护、数据备份和恢复、用户培训等工作。

第四条信息科应遵守国家相关法律法规,保护医院的信息安全和高效运作。

第五条信息科应建立健全科室内部的工作规范和流程,提高工作效率和服务质量。

第六条信息科应做好技术支持,提供全面、高效、准确的技术服务。

第二章工作职责第七条信息科的主要工作职责如下:1. 负责医院网络系统、服务器的日常管理和维护工作;2. 负责信息系统的安全管理,包括用户权限管理、系统防护和安全策略的制定;3. 负责软硬件设备的选购、安装和维护;4. 提供技术培训和技术支持,解决用户在信息化系统使用中的问题;5. 负责信息系统的数据备份和恢复,确保数据的安全和完整;6. 及时处理网络故障和病毒攻击事件,保障系统的稳定运行;7. 定期进行系统巡检和安全评估,提出问题和改进建议;8. 定期编制信息工作报告,向医院领导汇报工作进展情况;9. 协助相关部门开展信息化项目和工作。

第三章工作流程第八条信息科应建立完善的工作流程,以提高工作效率和服务质量。

1. 工单收集:接收用户的问题工单,记录问题的情况和解决情况;2. 问题分析:根据问题的类型和性质,进行问题分析和处理方案的制定;3. 技术支持:提供技术支持,解决用户的问题;4. 工单关闭:确认用户问题已解决,关闭工单并记录问题解决情况。

第四章岗位职责第九条信息科的岗位设置如下:1. 信息科主任:负责整个信息科的管理和协调工作,制定工作计划和目标;2. 网络管理员:负责网络系统的日常管理和维护工作,包括网络设备的配置和故障排除;3. 系统管理员:负责信息系统的维护和运行工作,包括服务器配置和软件安装;4. 安全管理员:负责信息系统的安全管理和防护工作,包括用户权限管理和安全策略的制定;5. 技术支持工程师:负责用户的技术支持工作,包括解决使用问题和培训工作;6. 数据管理员:负责信息系统的数据备份和恢复工作,确保数据的安全和完整;7. 报表统计员:负责信息工作报告的编制和统计工作。

医院信息科工作制度

医院信息科工作制度

医院信息科工作制度
医院信息科的工作制度通常包括以下方面:
1. 工作时间:医院信息科通常按照医院的规定工作时间安排工作,一般为每周五天工作制,一天工作8小时,早上开始上班,下午结束工作。

但在一些大型医院可能会有24小时轮班制度。

2. 假期制度:医院信息科员工享有年假、病假、事假等假期制度,具体的请假和休假流程以及要求需要根据医院的政策和规定进行执行。

3. 加班制度:由于医院信息科的工作性质决定了其有时需要加班处理紧急情况,医院会根据需要制定加班政策,明确加班时间和补偿方式。

4. 岗位职责:医院信息科会根据具体岗位设定相应的职责和工作要求,包括但不限于系统运维、网络管理、信息安全、软件开发等。

5. 绩效考核:医院信息科员工的工作表现会根据医院的绩效考核制度进行评价,包括工作态度、工作质量、工作效率等指标。

6. 培训和学习:医院信息科员工会根据需要参加相关培训和学习,以不断提升自己的专业技能和知识水平。

需要注意的是,具体的医院信息科工作制度可能会因医院的规模、性质、地理位置等因素而有所不同,因此以上仅为一般情况的介绍,具体以就职医院的规定为准。

医院信息科工作制度范文(二篇)

医院信息科工作制度范文(二篇)

医院信息科工作制度范文一、工作时间及考勤规定1. 工作时间(1)信息科的正常工作时间为每日上午8:00至下午5:00,中午休息1小时。

(2)根据工作需要,信息科可能需要加班或调整工作时间,相关事宜由科室负责人统一安排。

2. 考勤规定(1)严格按照规定的工作时间进行签到签退。

(2)迟到早退:每月累计超过3次迟到或早退,将会受到相应惩罚。

(3)请假:请假需提前提出申请,并经科室负责人批准。

请假期间,请假人员需交接工作。

二、工作岗位与职责1. 职位设置(1)信息科主任:负责信息科日常工作的组织、协调与管理。

(2)信息工程师:负责信息系统的维护、优化与开发工作。

(3)系统管理员:负责对各类信息系统进行管理与维护。

(4)网络管理员:负责对医院网络系统的管理与维护。

(5)数据分析师:负责对医院数据进行统计分析与报表编制。

2. 职责说明(1)信息科主任- 组织、协调与管理信息科的日常工作;- 负责信息科相关人员的培训与考核;- 落实医院信息化各项规章制度。

(2)信息工程师- 负责信息系统的维护、优化与开发工作;- 掌握并熟练使用相关软件与技术工具;- 解决系统操作中出现的问题与异常。

(3)系统管理员- 负责对各类信息系统进行管理与维护;- 定期检查系统安全性并采取相应的防护措施;- 根据需求进行系统升级与优化。

(4)网络管理员- 负责对医院网络系统的管理与维护;- 保证网络通畅与安全;- 解决网络故障与异常。

(5)数据分析师- 负责对医院数据进行统计分析与报表编制;- 根据需求提供数据支持与决策参考;- 熟练掌握数据分析工具与方法。

三、工作规范与要求1. 保密规定(1)所有涉及患者信息的工作,必须遵守医院保密相关规定;(2)不得擅自泄露、传播医院的私人信息。

2. 工作纪律(1)严格遵守工作时间及工作岗位分工;(2)严禁私自更改或删除他人工作记录;(3)禁止在工作时间内进行个人娱乐或上网。

3. 工作态度(1)积极主动完成工作任务;(2)认真回应患者及其他相关部门的需求和问题;(3)与同事保持良好的合作关系。

医院信息科工作制度

医院信息科工作制度

医院信息科工作制度一、工作时间1.工作时间为每周5天,每天工作8小时,总计40小时。

2.具体的上下班时间由信息科管理人员根据工作需要进行安排,并由员工遵守。

3.加班时间必须经过上级主管批准,并且按照加班政策进行加班补偿。

二、考勤制度1.所有员工必须按时按点打卡签到,包括上班签到和下班签到。

2.上班迟到、早退、旷工、请假等情况必须提前向上级主管请假并得到批准。

3.迟到、早退、旷工、未请假等违规行为将会受到相应的处罚,严重者甚至面临解雇。

三、绩效考核1.每年定期进行一次绩效考核,绩效考核的结果将作为员工晋升、奖励以及薪资调整的依据。

2.绩效考核需要评估员工的工作态度、工作效率、工作质量等多个维度的表现。

3.绩效考核结果以优秀、良好、合格、不合格四个等级进行评定。

四、员工培训1.定期开展信息科技培训,包括技术培训、业务培训、安全培训等。

2.鼓励员工参加相关的培训课程和学习计划,提升专业技能和知识水平。

3.培训费用由医院统一承担,员工培训期间享受正常工资待遇。

五、工作规范1.员工必须保守医院信息机密,不得泄露、篡改或非法获取医院的信息数据。

2.员工需按照相关规定使用医院的计算机和网络设备,不得滥用或私自安装非法软件。

3.员工之间应互帮互助,遵守团队协作、信息共享等工作规范。

4.员工需要定期备份和保护医院的信息数据,确保数据的安全可靠。

六、奖惩制度1.对于工作表现优秀的员工,将进行奖励,奖励形式可以是奖金、晋升、表彰等。

2.对于违反工作规范或工作纪律的员工,将进行相应的处罚,包括警告、罚款、降级等。

3.对于致使医院信息泄露或遭受损失的员工,将按照法律法规进行处理,并承担相应的责任。

七、休假制度1.按照国家法律规定,员工享有带薪年假、法定节假日假期等休假权利。

2.休假需要提前向上级主管请假并经批准,遵守医院的休假规定和流程。

八、福利待遇1.医院根据员工的工作表现和个人情况,提供有竞争力的薪资待遇。

2.医院为员工提供社会保险、住房公积金等福利待遇。

2024年医院信息科工作制度范本(二篇)

2024年医院信息科工作制度范本(二篇)

2024年医院信息科工作制度范本(一)信息科科长职责1.在院长领导下,负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反愧上报有关上级部门的领导和管理工作。

2.拟定有关业务工作计划,经院长、副院长批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。

3.负责组织检查落实网络正常运行,按时完成各种统计报表,回收、整理、保存、利用有关资料,及时传递资料信息。

____组织全院信息网络,及时收集、传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。

5.领导所属人员的政治学习,组织好业务学习。

6.制定科室年度工作计划,做好年度工作总结,认真搞好每季综合效益分析。

7.按照国家规定,做好某些信息方面的保密工作。

副科长协助科长负责相应的工作。

2024年医院信息科工作制度范本(二)第一章总则第一条为了规范医院信息科的工作,提高工作效率和质量,根据国家相关法律法规和医院的实际情况,制定本工作制度。

第二条本工作制度适用于医院信息科的所有工作人员。

信息科是医院的重要部门之一,负责医院的信息化建设、信息系统的运行和维护、数据管理等工作。

工作人员应严格遵守本制度,认真履行职责,保障信息系统的安全和稳定运行。

第三条医院信息科的工作原则是高效、安全、便捷、协同。

工作人员应以提高医院的信息化水平和服务质量为目标,坚持问题导向,积极主动,团结协作,不断创新,为医院的发展贡献力量。

第四条信息科应根据医院的需要,定期制定年度工作计划,明确目标和任务,并及时调整计划,提高工作的针对性和灵活性。

第五条信息科应加强与其他科室的合作与沟通,共同协商解决工作中的问题,提高工作的协同性和一体化。

第六条信息科工作人员应不断学习新知识,提高自身素质和能力,适应信息技术的发展和医院的需求。

第二章工作职责第七条信息科的主要职责包括:1. 负责医院信息化建设的规划、实施和管理。

2. 负责医院信息系统的运行和维护。

3. 负责医院数据管理和信息安全。

2024年医院信息科工作制度样本(四篇)

2024年医院信息科工作制度样本(四篇)

2024年医院信息科工作制度样本一、总则1、为强化医院信息网络系统的领导与管理,推动医院信息系统应用与进步,确保系统稳定、有序运行,特制定本信息科工作制度。

2、本制度所指信息网络系统,是由计算机及相关配套设备、设施构成,遵循既定应用目标和规则,对医院信息进行采集、处理、存储、传输和检索的人机系统。

3、医院信息网络系统管理旨在保障信息系统的建设和应用,确保其功能正常发挥,保护运行环境和信息安全,以满足各工作站操作的顺利进行。

二、技术管理制度1、信息科负责日常的系统操作和维护管理。

2、网络系统内所有设备的配置,须经信息科报请相关领导批准后执行。

3、子系统程序在上线运行前,软件网管员需在备用服务器上严格按功能需求进行全面调试,达到标准后方可发布使用。

4、信息科技术人员实行责任制,重要设备或数据由科长指定专人管理。

5、科室员工应遵守医院作息时间、职业道德及医务人员职业规范。

6、员工须严格遵守科室工作制度,按操作规程执行各类操作,禁止任何违反医院和科室规章制度的行为。

7、科室应及时解决全院各部门在计算机网络信息系统中遇到的问题,对暂时无法解决的问题,按工作流程逐级上报,并第一时间向相关科室说明原因,提出临时解决方案。

8、根据医院计算机软件的开发和运行需求,通过各种方式完成各级人员的信息安全与操作技能培训,新入职员工同样需通过培训考核后上岗。

三、安全管理制度1、网络系统安全管理涵盖数据库、关键设备、灾难恢复与备份、病毒防护及防黑客攻击等多个方面。

2、硬件网管员应采取有效措施,防止数据丢失、破坏或泄密。

3、软件网管员应管理用户访问权限和数据库使用权限,定期更换用户密码,以保护用户隐私。

4、硬件网管员需监控网络系统,及时隔离和恢复故障,定期维护和管理数据库及重要设备,制定有效的灾难恢复与备份策略。

5、硬件网管员应做好病毒网络监控和病毒库更新,内外网应进行物理隔离,未经信息科许可,不得将连接过互联网的电脑接入内网。

医院信息科工作制度模版(4篇)

医院信息科工作制度模版(4篇)

医院信息科工作制度模版XX医院信息科工作制度第一章总则第一条为规范信息科的工作,提高工作效率,增强工作统一性和科学性,特制定本工作制度。

第二条本工作制度适用于XX医院信息科全体工作人员。

第三条本工作制度的宗旨是以服务医院为宗旨,提高工作质量和效率,确保信息科的正常运转。

第四条信息科工作人员应严格按照本工作制度执行工作,任何违规行为将受到相应的纪律处分。

第二章工作时间第五条信息科工作人员的工作时间为每周五个工作日,每天工作8小时。

第六条信息科的上班时间为早上8:00至12:00,下午13:00至17:00。

第七条如遇特殊情况需要加班工作的,须提前向所在科室负责人申请,并经批准后方可加班,加班时间不得超过每天2小时。

第三章工作任务第八条信息科的工作任务主要包括以下几个方面:1. 系统维护与管理:负责医院信息系统的安装、维护和日常管理工作,确保系统的正常运行。

2. 数据管理与分析:负责医院各类数据的录入、整理和分析工作,为医院决策提供参考依据。

3. 网络管理与维护:负责医院网络系统的管理和维护工作,确保网络的稳定运行。

4. 信息安全与保密:负责医院信息资料的安全和保密工作,保护医院及患者的隐私。

5. 用户支持与培训:负责为医院工作人员提供技术支持和培训,解答各类问题。

第九条信息科工作人员应按照上级领导的要求完成各项工作任务,并及时上报工作进展情况。

第十条信息科工作人员应保持良好的工作作风,严守工作纪律,不得迟到早退,不得擅自离岗,不得私自更改系统设置。

第四章规范要求第十一条信息科工作人员应具备良好的专业知识和技能,定期参加培训和考核,不断提升自身的综合素质。

第十二条信息科工作人员应保持工作区域的整洁和安全,严禁在工作区域内存放个人物品和食品。

第十三条信息科工作人员应积极与其他科室进行沟通和协作,共同推进医院信息化建设。

第十四条信息科工作人员应时刻保持良好的服务态度,耐心解答用户的问题,及时处理用户的请求。

医院信息科工作制度范文(三篇)

医院信息科工作制度范文(三篇)

医院信息科工作制度范文第一章总则第一条为规范医院信息科工作,提高工作效率和服务质量,制定本工作制度。

第二条医院信息科是医院的技术服务部门,负责医院信息化建设和管理。

第三条本工作制度适用于医院信息科所有职工。

第四条医院信息科秉承“科技兴院、服务至上”的工作理念,以提高医院信息化水平为目标,为医院各科室提供技术和信息支持。

第五条医院信息科设立信息科长一名,负责领导和管理医院信息科的工作。

第六条医院信息科根据医院整体发展需求,制定年度工作计划,并根据实际情况进行调整。

第七条医院信息科要积极配合医院相关部门的工作,加强沟通协作,共同促进医院信息化建设。

第八条医院信息科要加强技术学习和知识更新,时刻关注信息科技发展动态,提升自身技术水平。

第二章岗位设定第九条医院信息科根据医院的工作需要,设立以下岗位:(一)信息科长:负责医院信息科的领导和管理工作,制定工作计划、组织协调各项工作;(二)系统管理员:负责医院信息系统的安装、维护和升级等工作;(三)网络管理员:负责医院网络的维护和管理,确保网络的稳定运行;(四)数据库管理员:负责医院数据库的安全管理和维护;(五)技术支持人员:负责医院各科室的信息系统使用培训和技术支持工作;(六)硬件维护人员:负责医院计算机硬件设备的维护和修复。

第十条医院信息科根据工作需要,可根据实际情况设立其他岗位,并制定相应的职责和工作要求。

第三章工作原则第十一条医院信息科的工作原则如下:(一)服务至上:以提高医院信息化水平和服务质量为目标,为医院各科室提供有效的技术支持和咨询服务;(二)保密守信:严守医院信息保密制度,确保医院的信息安全;(三)合作共赢:与医院其他部门紧密合作,共同促进医院信息化建设;(四)科学管理:按照规定的流程和标准开展工作,保证工作的科学、规范和高效;(五)创新发展:积极探索和应用新的信息科技手段,不断创新和提升工作能力。

第十二条医院信息科要遵守医院的各项规章制度,服从医院的领导和安排,保证工作的顺利进行。

2024年医院信息科工作制度范文(2篇)

2024年医院信息科工作制度范文(2篇)

2024年医院信息科工作制度范文第一章总则第一条为了规范医院信息科的工作,提高工作效率和质量,根据国家相关法律法规和医院的实际情况,制定本工作制度。

第二条本工作制度适用于医院信息科的所有工作人员。

信息科是医院的重要部门之一,负责医院的信息化建设、信息系统的运行和维护、数据管理等工作。

工作人员应严格遵守本制度,认真履行职责,保障信息系统的安全和稳定运行。

第三条医院信息科的工作原则是高效、安全、便捷、协同。

工作人员应以提高医院的信息化水平和服务质量为目标,坚持问题导向,积极主动,团结协作,不断创新,为医院的发展贡献力量。

第四条信息科应根据医院的需要,定期制定年度工作计划,明确目标和任务,并及时调整计划,提高工作的针对性和灵活性。

第五条信息科应加强与其他科室的合作与沟通,共同协商解决工作中的问题,提高工作的协同性和一体化。

第六条信息科工作人员应不断学习新知识,提高自身素质和能力,适应信息技术的发展和医院的需求。

第二章工作职责第七条信息科的主要职责包括:1. 负责医院信息化建设的规划、实施和管理。

2. 负责医院信息系统的运行和维护。

3. 负责医院数据管理和信息安全。

4. 提供信息技术支持和培训。

5. 负责医学影像和电子病历的管理和使用。

6. 协助其他科室开展信息化工作。

第八条信息科应对医院信息系统进行定期的维护和升级,确保系统的稳定运行,并及时解决系统故障和漏洞。

第九条信息科应加强医院数据的管理,定期进行数据备份和恢复,确保数据的安全和完整性。

第十条信息科应提供及时的信息技术支持,解决用户在使用信息系统中遇到的问题,并定期进行培训,提高用户的信息技术水平。

第十一条信息科应建立健全医学影像和电子病历的管理制度,确保医学影像的安全和合法使用,提高病历的电子化水平。

第十二条信息科应与其他科室密切合作,协助其他科室开展信息化工作,提供技术支持和培训。

第三章工作流程第十三条信息科应制定科室内部的工作流程,明确工作的环节和责任人,确保工作的有序进行。

医院信息科工作制度范本(4篇)

医院信息科工作制度范本(4篇)

医院信息科工作制度范本1. 工作时间安排医院信息科工作时间按照医院管理规定执行,包括正常工作时间和加班安排。

正常工作时间为每周工作五天,每天工作八小时,具体工作时间安排由科室负责人统一制定并公布。

加班工作根据实际情况进行调整,并根据相关规定支付相应的加班工资。

2. 工作岗位责任医院信息科根据工作需要设有不同的岗位,每个岗位的责任和要求如下:- 系统管理员:负责医院信息系统的安装、维护和管理,保证系统的正常运行,并及时处理系统故障和问题。

- 网络管理员:负责医院局域网和互联网的设备配置和维护,保障网络的稳定性和安全性。

- 数据管理员:负责医院信息系统中的数据管理和备份工作,确保数据的完整性和安全性。

- 技术支持人员:负责医院信息系统的技术支持和用户培训工作,及时解答用户的问题和需求。

- 信息安全管理人员:负责医院信息系统的安全管理工作,包括数据防泄漏、网络防攻击等工作。

- 系统分析与开发人员:负责医院信息系统的需求分析和系统开发工作,提供科学、高效的信息系统解决方案。

3. 工作纪律医院信息科的工作需要遵守以下纪律和规定:- 严格遵守医院的相关规章制度,服从上级的指挥和管理。

- 保守医院的机密信息,不得泄露、篡改或私自使用。

- 对工作中发现的问题和漏洞要及时报告,并积极配合上级进行处理。

- 不得使用医院的信息资源从事非法活动或违反法律法规的行为。

- 不得在工作时间进行与工作无关的活动,包括上网、娱乐、购物等。

- 不得私自更改或删除医院信息系统中的数据或文件。

- 不得擅自安装、卸载或修改医院信息系统中的软件。

- 不得将医院信息系统中的设备或软件借给他人使用。

4. 工作安全医院信息科的工作需要做好信息安全保障工作,具体要求如下:- 注意保护医院信息系统中的账号和密码,不得随意透露给他人,定期更换密码。

- 提高警惕,防范计算机病毒和网络攻击,定期对系统进行安全检查和防护升级。

- 严格控制访问权限,按照工作需要分配相应的权限,并定期审核和调整。

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医院信息科工作制度
(一)信息科科长职责
1.在院长领导下,负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反愧上报有关上级部门的领导和管理工作。

2.拟定有关业务工作计划,经院长、副院长批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。

3.负责组织检查落实网络正常运行,按时完成各种统计报表,回收、整理、保存、利用有关资料,及时传递资料信息。

4.组织全院信息网络,及时收集、传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。

5.领导所属人员的政治学习,组织好业务学习。

6.制定科室年度工作计划,做好年度工作总结,认真搞好每季综合效益分析。

7.按照国家规定,做好某些信息方面的保密工作。

副科长协助科长负责相应的工作。

(二)信息科工作制度
1.在院长领导下积极主动地做好全院信息管理工作。

严格执行岗位职责和请示报告制度。

2.对所属部门要建立完善的岗位责任制和严格的工作制度,工作有计划、有落实、有检查。

3.定期组织、督促、检查医院信息网络系统的各项工作,充分发挥信息功能作用,向业务科室提供信息反馈资料。

4.定期开展医疗质量和成本效益分析工作,向院领导提供医疗、管理信息,为领导决策提供服务。

5.模范遵守医院各项规章制度,尽职尽责做好本职工作,及时完成领导交给的各项任务。

6.按照国家有关规定,做好信息的保密工作。

(三)、信息科管理目标
为医院总目标的实现,信息科管理符合三甲医院及江苏省基本现代化医院的基本要求,做到:
1.加强对医院总目标的贯彻,严格遵守科室综合目标责任考评细则。

2.建立、完善医院信息系统(HIS),使其促步系统化、完整化,逐步实施PA CS。

3.具有高度的责任心,端正工作作风,加强业务培训,提高科室成员素质。

4.加强网络设备的维护,使其正常运行。

5.监控网络运转,保证数据畅通运行,做好数据备份。

6.做好数据统计,确保信息统计的准确性,提供决策依据。

7.做好充足的准备,随时应对网络的突发事件。

(四)信息统计、管理制度
1.统计人员要准确、及时、保质保量完成各种统计任务。

2.任何单位和个人对上级颁发的统计报表不得虚报。

3.医院统计资料由各职能部门提供,各职能部门要每月、每季度、每年度向统计人员报送各种统计数字。

统计人员要催报。

4.统计数字要保证全面、系统、准确、保密,各部门出具统计数字,必须以信息科综合统计数字为准。

统计分类与内容如下:医院规模、医院病房床位人员情况、医院工作效率及医疗质量、医院经济活动情况、三十个病种基本情况、大型设备情况、医院领导班子情况、重点专科等。

5.医院信息科要加强对信息工作的管理,对各种统计数据,及时反馈到有关部门和院领导,为医院管理工作决策和计划提供依据。

6.统计人员定时收集全院统计数据进行整理、编制统一数据表格,定期对各种数据进行分析,并把各种数据报表与分析报告及时上报有关部门和院领导。

7.加强对统计学原理、统计法基础知识、统计专业知识和实务等专业理论和知识的学习,不断提高自身的业务水平,把工作做好。

(五)信息科计算机房规章制度
1.本室计算机仅供本科室人员工作之用。

2.保持机房整洁,进出机房请换鞋,操作时请保持双手清洁。

3.不得随便拆装计算机上的任何接口和部件,以免发生故障。

4.严禁使用游戏软件和有毒软盘。

5.严格按要求进行操作,不得做任何与工作无关的操作。

6.不得在机房内大声喧哗、闲聊。

7.机房内的工具书及桌椅等公物不得携带出室外。

8.严禁烟火。

9.爱护公物,谨慎操作,注意安全。

10.每周五下午4:00打扫机房卫生。

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