自来水公司收费员先进事迹材料
自来水公司先进事迹文稿
******同志事迹该同志系******组居民表抄表收费员。
她积极参加公司开展的“我与公司共发展”为主题的立功竞赛活动，认真努力按照服务规范做好抄表收费工作。
为了尽量避免或减少估表，提高抄见率，她白天碰不到用户晚上去；平时碰不到用户双休日去。
为了及时收缴水费，完成水费回收率，她不怕麻烦，耐心解释，时常为催缴一笔水费跑3次以上，逐步解决了******、******126弄、117弄等小区不少老拖欠户问题。
抄表只数增加后，她没有一声怨气，来不及抄表时，就叫家属帮忙一起抄表。
据统计，今年1-11月她抄表（打单）19191只（次），售水量539492吨，水费556550.32元。
在抄居民表正式职工中，她抄表（打单）数为第二多，售水量、水费为第一多。
总之，该同志爱岗敬业，勤勤恳恳，任劳任怨，努力完成工作任务，以实际行动履行自己抄表收费工作职责，为提高我公司社会效益和经济效益作出了一定贡献。
******同志事迹该同志系营业所客服中心主任兼安全员，能积极认真参加公司安全例会并做好记录；活动后及时向营业所所长汇报例会精神，并做好落实工作；能按照公司要求，认真做好营业所安全生产台帐记录。
在营业所所长直接领导下，该同志每月布置班组安全学习内容,又分别专门对外聘抄表收费员和校表站民工进行安全教育，并做好签名留痕迹工作。
坚持每月至少组织一次班组安全教育活动，传达上级安全工作指示要求，学习有关资料，结合班组实际情况，提醒组员做好防盗、防火工作。
按照公司安排,在安全月期间，拉安全宣传横幅等进行安全宣传教育。
10月下旬，组织职工进行安全生产基础知识培训，学习有关资料，做《职工安全生产基础知识测试试卷》并做好签到工作。
******同志事迹该同志系校表站负责人兼营业所安全员，能积极认真参加公司安全例会和安全检查活动，并做好记录；活动后及时向营业所所长汇报例会精神和检查情况，并做好落实工作；能按照公司要求，认真做好营业所安全生产台帐记录；每月进行一至两次安全自查，检查时发现不安全因素，及时采取措施。
收费员个人先进事迹材料
收费员个人先进事迹材料收费员个人先进事迹材料（通用9篇）在平日的学习、工作和生活里，要用到事迹的情况还是蛮多的，从先进对象的形成和内涵上来分，事迹可分为在一个较长时间内形成的先进事迹的材料和在一时因突发事件而产生的先进事迹的材料。
什么样的事迹才是规范的呢？以下是小编整理的收费员个人先进事迹材料，仅供参考，希望能够帮助到大家。
收费员个人先进事迹材料篇1唐xx，女，汉族，中专学历，泰州西收费站收费员。
2008年7月进公司，现任泰州西收费站团支部文体委员。
她时刻不忘团员的职责，严格遵守团员的守则，牢记团员是党的后备军，应该继承党的先进性，应该拥有高尚的人品和情操。
能积极参加团组织的各项活动，在活动中通过认真学习和思考，不断提高自己各方面的能力和素质。
一、注重思想学习，政治立场坚定该同志热爱祖国、热爱党，热爱团的工作，具有较高的政治素质，有鲜明、正确而坚定的政治立场。
重视政治理论和专业知识的学习，积极参加团支部的活动，做到不缺席、不迟到，认真思考、不断总结，提高自己的思想政治水平，在活动中学习理论，在活动中实践理论，做到学以致用。
在工作中，时刻牢记自己是一名共青团员，处处以优秀团员的标准严格要求自己，遵纪守法，品德高尚，胸怀坦荡，对自己要求严格，对他人宽厚仁慈，与人为善，能与人和睦相处，乐于助人。
爱岗敬业，尊敬领导，团结同事，勤学上进，勇于创新。
二、发挥模范作用，热心帮助同事该同志能够坚决服从站部的要求，积极听取同事的意见，不断提高思想觉悟和工作能力，树立起作为共青团员应该起到的带头和模范作用。
在纪律上严格要求自己，自觉遵守公司和站部的各项规章制度，具有极强的工作责任心，用宽广的胸怀去包容身边的人和事，帮助同事和驾乘人员。
自觉筑牢心理防线，清正自律，"不以恶小而为之，不以善小而不为"，平时注重培养自身优秀的职业道德素养，是团员中的典型和楷模。
在与同事的交往和相处中，团结同事，宽以待人。
收费员先进事迹材料
收费员先进事迹材料收费员先进事迹材料（通用5篇）在日常的学习、工作、生活中，大家都不可避免地要接触到事迹吧，事迹不是单纯为其单位和个人评功摆好，而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。
一般事迹是怎么起草的呢？以下是店铺为大家整理的收费员先进事迹材料（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
收费员先进事迹材料1XXX，女，壮族，19XX年3月出生，20XX年7月参加工作，20XX年6月调到XXX收费站从事收费员工作。
XXX自参加收费工作以来，认真贯彻执行国家收费政策，严格遵守各项规章制度和职业道德规范，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩：20XX年个人收费231万元无差错，每个月文明用语、微笑服务考核均为良好以上且全站最高分，每月都被评为“微笑之星”、“岗位之星”，被xx公路管理局评为全局唯一一名集“收费能手”、“无差错服务标兵”、“微笑服务标兵”于一身的“收费全能标兵”，成为全站职工学习的典范。
一、思想进步，政治过硬XXX热爱党，热爱祖国，热爱社会主义，坚决拥护党的路线方针政策，平时注重学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，坚持用“三个代表”重要思想武装自己的头脑，政治立场坚定，有正确的人生观、世界观和价值观。
在思想上积极要求进步，努力向党组织靠拢，自觉按照党员的标准要求自己，处处以身作则，充分发挥模范带头作用。
去年10月被站党支部列为重点发展对象，将于近期发展入党。
二、勤学苦练，业务精湛XXX刚来收费站时，对收费工作比较陌生，为了把收费工作做好，她刻苦钻研业务，虚心向有经验的同志学习，花费了很多精力，付出了许多心血，一步步揣摩收费要领，练假币识别，练点钞，练车型判断，练边收费边打票边找零等，不断提高自身综合素质。
为了尽快使“微笑服务”达标，她经常咬着竹筷对着镜子一遍一遍地练习微笑，直到满意为止。
经过勤学苦练，日积月累，XXX工作技能日益精湛，每天面对四五百台交费车辆，她都能准确判断车型，并在10秒内完成打票及找补且无差错，受到了司乘人员的好评，多次得到上级领导的表扬。
收费员先进事迹材料(精选多篇)
本文共有7656字，如对您有帮助，可购买打赏第一篇：收费员先进事迹材料她，温文尔雅，美丽动人，是我们三班的一名普通收费员。
她，进公司七年多了，也是一名老员工了，工作勤勤恳恳，任劳任怨，从不请假，迟到，早退。
她，不善言语，却默默地帮助他人。
新员工遇到突发状况棘手事件时，她会施以援手，热情帮忙解决。
有一次由于电脑故障，几辆车子冲出道口，驾驶员发觉未付费而折返付费时。
一名新员工举足无措，不知如何收费时，她主动上前教她操作及时快速地解决了道口通行。
她是新员工们的好师傅，也是班长的好帮手。
记得有一次一名员工生病，第二天无法来上支援班，正当班长急的不知如何时。
她自告奋勇地站起来说"我去吧，没事"就这样，她连着工作了24小时。
她老公是一名出租车司机，为了照顾年迈的婆婆和幼小的女儿，他们两人几乎碰不上面，一家人在一起吃饭更是难得。
为了能看妻子一眼，丈夫常在安亭拉客，客人回市就会经过妻子所在的收费站，偶尔能碰上妻子所在的道口，没有过多言语的交流，只为互相看一眼。
年幼的女儿也深知父母的艰辛和不易，从不奢求父母哪天也像其他小朋友父母一样准时出现在校门口接她。
总是一个人拉着拉杆书包默默地走回家，等到**黑了，爸爸或妈妈匆匆回来后将就着做一点吃的。
她也从不嚷嚷着要吃什么，她也早已习惯了这匆匆有匆匆的脚步，习惯了节假日也没人陪伴的日子，这就是父母工作的特殊性。
她，就是我们三班的收费员，默默无闻，爱岗敬业的收费员----王玲。
第二篇：收费员先进事迹材料爱岗敬业默默奉献的收费员——收费员先进事迹材料她，温文尔雅，美丽动人，是我们三班的一名普通收费员。
她，进公司七年多了，也是一名老员工了，工作勤勤恳恳，任劳任怨，从不请假，迟到，早退。
她，不善言语，却默默地帮助他人。
新员工遇到突发状况棘手事件时，她会施以援手，热情帮忙解决。
有一次由于电脑故障，几辆车子冲出道口，驾驶员发觉未付费而折返付费时。
一名新员工举足无措，不知如何收费时，她主动上前教她操作及时快速地解决了道口通行。
【精品文档】水务有限责任公司收费员主要事迹材料-范文word版 (2页)
【精品文档】水务有限责任公司收费员主要事迹材料-范文word版本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==水务有限责任公司收费员主要事迹材料水务有限责任公司收费员主要事迹材料本人***，女，生于 1965 年 9 月。
自参加工作以来，严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，出色的完成了领导交办的各项任务，妥善处理好工作与生活之间的关系，在思想、学习、工作上都取得了较大的进步。
一、加强思想学习，不断提高思想素质认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，落实科学发展观，认真贯彻党的十八大精神和十八届三中全会精神，不断提高思想政治素质，引导大家正确认识形势、正确认识自身价值、正确看待社会发展和企业发展赋予自身的职责和使命，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，弘扬时代精神，增强工作责任感，树立全心全意为人民服务的宗旨意识。
积极参加公司举办的各种政治学习及教育活动，学习公司的会议精神，时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，常常就供水业务能提出一些意见和建议。
二、爱岗敬业，努力提高业务素质在工作上，我不仅能积极完成好领导交办的各项工作，也能积极主动的协助其它同事工作，而且从不拖拉，一直都是以“今日事，今日毕”的原则去做每一件事。
参与完善了《上下班签到签退制》、《首问责任制》、《服务承诺制》、《责任追究制》、《挂牌上岗制》等日常工作制度。
按照公司精细化管理的工作思路 , 参与建立了《供水服务规范》、《窗口服务规范》、《收费员岗位职责》、《水表更换工作流程》、《供水安装工作流程》等服务规范、岗位职责和工作流程。
举办了营业收费信息系统运用、服务礼仪、报装业务知识等业务技能培训。
组织开展了“师带徒、一帮一”活动，言传身教，帮助新同志熟悉业务。
组织召开业务技能座谈会，让大家互相交流，共同学习参改。
几年来，收费不仅做到万票无差错，还实现了用户反映问题解决及时率 100% 、50000 余户用户水表数据抄查正确率 99.9% 、录入准确率 100% 的好成绩。
收费员个人先进事迹材料(共3篇).doc
收费员个人先进事迹材料（共3篇）收费员个人先进事迹材料由的***投稿精心推荐，我希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
第1篇：收费员个人先进事迹材料这篇收费员个人先进事迹材料范文是我们精心挑选的，但原对你有参考作用。
在平凡的岗位上有着不平凡的业绩，在工作历练中不断升华自己的思想情操，坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟，武装头脑的学习之源；坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本；把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。
正是在孜孜不倦的学习中，培育了她对党、对事业的无限忠诚，坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心，也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足，时刻以对对工作高度负责的精神，将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。
细微之处见真情！每次，同志上岗前和不收费的时候，她总是闲不住，总觉得做多点事才觉得心里舒服，她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。
她就是这样，工作着就感到充实和幸福。
在工作生活中，处处关心同志。
日常她把困难和劳累留给自己，把方便和幸福送给别人。
看到别的岗位人手紧缺时，她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。
暑期高峰，正值奥运期间，碰巧同事小王家中急事需要处理，站里人手紧缺，实在调配不开。
正在小王左右为难间，毫不犹豫的说：“家中事情要紧，我来替你吧！”小王激动的说：“你已经连续上了一天班了……”但谁也不知，丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话：“孩子在家没人照顾，身体不舒服，你赶紧回家看看吧”，她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底，就又走到岗台上值班去了。
春节春运值班，李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了，但她仔细一看，站里小王值班时间刚好是除夕，想到小王家再石家庄，平常很少回家，便找到值班站长主动提出调班的要求，站长说：“你孩子还小，丈夫又在部队工作，平常家人难得团圆”。
【收费员先进事迹】收费员先进事迹三篇
【实习报告】事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，属于事务公文。
下面是分享的收费员先进事迹。
供大家参考！收费员先进事迹篇一**，男，汉族，**年**月生，****人，中共党员，******管理所收费班长。
自1995年***建所以来，***同志一直从事收费员工作。
十多年来，他在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨，始终以共产党员的标准严格要求自己，始终保持求真务实、开拓进取的工作作风，在平凡的岗位上用实际行动体现着一个共产党人对事业、对人生的执着追求。
刻苦钻研，争做业务上的能手1995年***所成立之时，正值甘肃收费公路起步阶段，许多司机对收费政策不理解，收费过程中存在很多困难，收费员们在通车收费前掌握的收费知识无法打消司机拒绝缴费的念头，为了尽快熟悉收费业务，更好地为司机解释收费政策，***经常将收费过程中遇到的棘手问题一一记录下来，下班后及时查看相关政策法规、业务知识，同时还经常虚心地向其他同志请教，努力寻求解决问题的办法，不断提高自己的业务技能，丰富自己的工作经验，做到了解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷。
2014年底，收费站安装了微机收费系统，系统的投入运行减轻了工作量，提高了售票速度，但由于收费人员对电脑知识的匮乏，以及系统刚安装后处于试运行阶段，有时因操作失误或机械故障造成操作不灵、电脑死机及长短票款等现象，各类问题较为突出，给收费工作带来了许多不便。
作为一名收费员，***下定决心自己一定要多学习电脑知识，熟练掌握微机收费系统操作流程，减少工作中的失误和差错。
为此，他一方面参加电脑基础知识培训，另一方面虚心地向单位系统维护人员请教，下决心弄清微机收费系统的运行过程、操作流程及每次出现故障的原因。
由于他工作积极、肯钻肯学，很快就熟练掌握了微机收费系统的操作流程，多年来收费差错率在1‰以下，成为全所售票差错率最低的收费员。
收费爱岗敬业事迹材料
收费爱岗敬业事迹材料
《收费爱岗敬业事迹材料》
在我们身边，有许许多多默默无闻的人，他们在自己的岗位上默默奉献，用自己的坚持和执着诠释着爱岗敬业的精神。
今天，我们要介绍的就是其中一个令人钦佩的收费员。
这位收费员名叫小李，他长相普通，不起眼。
但是，他一直以来默默地守在收费口，任劳任怨地为过往的车辆收费。
据同事介绍，即使是在严寒的冬季或酷热的夏季，小李依然坚守在自己的岗位上，不辞辛劳地为大家服务。
更令人感动的是，小李对工作十分认真，从不偷懒。
每天他都会提前到岗位上，认真核对收费记录，确保没有任何差错。
在繁忙的交通高峰期，他更是连续工作数小时，始终保持着高度的专注和耐心，为过往的车辆服务。
就连遇到恶劣的天气和不愉快的乘客，小李也始终保持着微笑和耐心，让每一位车主都感受到了他的诚意和用心。
小李的这些举动，深深地感染着身边的每一个人，让大家纷纷为他点赞，称赞他为人称道。
在这个浮躁的社会中，小李用自己的实际行动诠释了收费员这个岗位的价值和意义，展现了一名优秀员工的高尚品质。
无论是在我们的工作岗位上，还是在日常生活中，我们都能学习到很多爱岗敬业的精神。
小李就是一个生动的榜样，他的收费爱岗敬业的事迹，将会激励更多的人，坚守自己的岗位，用
实际行动诠释着对工作的热爱和敬业精神。
希望更多的人能够像小李一样，做一个默默奉献的收费员，为社会做出更多的贡献。
事迹材料个人先进事迹(自来水)
事迹材料个人先进事迹(自来水)背景介绍作为一名自来水公司的员工，我一直以来都尽职尽责，不仅仅工作出色，还以自己的实际行动做出了很多让人钦佩的先进事迹。
在这份事迹材料中，我将详细介绍我在自来水工作岗位上的一些个人经历和先进事迹。
工作职责和成绩作为自来水公司的员工，我主要负责维护和管理自来水设施，确保自来水的正常供应和运营。
在这个岗位上，我经常需要应对各种各样的挑战，并解决一些紧急情况。
以下是我在工作中的一些成绩和先进事迹：提高设备维护效率为了提高设备的维护效率，我参与了自来水设施的全面改进项目。
通过引入新的维护技术和设备，我成功地提高了设备维护的效率，节约了大量时间和人力资源。
同时，我还定期进行设备巡检，及时发现并处理潜在问题，确保设备的正常运行。
解决供水问题在日常工作中，我经常需要处理供水问题。
有一次，由于供水管道破裂，导致一个小区停水。
我立即组织人员到现场进行紧急维修，并调集多台抽水机保证水源供应。
在经过几个小时的努力后，我们成功地修复了供水管道，使小区居民恢复了正常的供水。
进行水质检测为了确保供水的水质安全，我定期进行水质检测工作。
在过去的一次检测中，我发现了一个水质问题，即水中含有过高的重金属物质。
作为一个有责任心的员工，我立即向上级报告，并协调了相关部门进行解决。
经过一段时间的治理，我们成功地改善了供水的水质问题，并向居民提供更加安全和健康的自来水。
先进事迹分享素质和技能提升为了提高自己的工作素质和技能，我积极参加各种培训和学习机会。
在过去的一年中，我参加了多次维护技术培训和水质安全知识学习。
通过这些培训和学习，我不仅了解了最新的维护技术，还掌握了水质检测和处理的基本知识。
这些知识和技能的提升，使我在工作中更加从容和专业。
先进事迹表彰由于我的出色表现和先进事迹，我多次获得了自来水公司的表彰和奖励。
公司领导对我的工作和贡献给予了高度肯定，同时也激励我继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
结束语通过我在自来水公司工作的一些经历和先进事迹，可以看出我对工作的热爱和认真。
收费员个人先进事迹(共4篇)
收费员个人先进事迹（共4篇）收费员个人先进事迹（共4篇）第1篇收费员先进个人事迹收费员先进个人事迹材料收费员先进个人事迹材料（一）火红青春献高速记**管理所**收费员事迹材料她，温文尔雅，美丽动人，是***所***站的一名普通收费员。
参加工作六年来，她抓住点滴时间加强学_业务知识，努力提高自身的业务素质，并逐渐成为收费行业的标兵，景婺黄高速路上的模范，几年来，她先后被评为佳收费员.优秀先进工作者.年度微笑服务之星等荣誉称号，她用火红的青春谱写了一曲当代青年成长.成才.甘于奉献的乐章。
立足本职.体现价值身为人妻.人母，其家庭的责任必然是不可少，一连8天不能回家料理，这是可想而知的。
每次回家，家中的零乱，小孩的幼小并身着肮脏的衣服，无不让她这位做母亲的感到心酸。
但是***说，既然选择了单位就必须扎根于单位，安心于单位。
既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。
这是她追求地理想，也是工作中无形的动力。
***在工作中严格要求自己，高标准.严要求，时刻贯串规章制度及工作纪律。
在岗8小时，自觉做到坚守岗位，不离岗不串岗.不睡岗.不私自顶岗，并练就少喝水，少上厕。
尽力为司乘人员提供优质服务，给需要帮助的司乘人员排忧解难。
收费中做到规范操作，力求准确高效.认真细致，每次微笑服务考评都因表现突出，被管理中心考评办表扬嘉奖。
微笑服务.展现风采窗口形象需要我们每位员工来塑造。
每当她们身着制服伴着军事化的英姿站在岗亭之上，仪表端庄.举止文雅，无疑成了高速上一道靓丽的风景线，***坚持做到不带情绪上岗，时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。
只有微笑，才能容易与人沟通，才能打动司乘人员。
在她心中有一种信念，就是要用微笑面对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动每一位司乘人员。
记得一天夜里一辆满载货物的车辆，车刚驶到收费窗口司机就又急又烦的说快点，伸手要钱还这么慢她微笑着问候您好,接过IC卡快速的读卡操作，报出应缴费额，司机把钱往她手里一丢，接着猛按喇叭催促开杆通行。
最新自来水公司收费员先进事迹：供水员工先进事迹
同志是吉林延边林业集团亚光有限公司自来水公司管道维修队队长。
他1984年应征入伍;1985年加入中国共产党;1986年退伍后分配到大石头林业局工作;1988年调入自来水公司当上了一名管道维修工，在十余年的工作中，他以一颗豢豢的爱岗敬业之心，刻苦钻研业务，以娴熟的技术、热忱的服务，赢得了干部、职工和广大用户的尊敬和赞誉，被人们亲切地誉为大石头林区的“徐虎”，曾多次的被大石头林业局评为先进生产工作者、行业能手、岗位标兵、九六年被林业局授予“四学两建”标兵、九七年度“双文明”建设局级标兵、“升田”式模范党员、延边州优秀共产党员、九八年度吉林省劳动模范。
丰硕的收获里包含有多少辛勤耕耘。
十几年来，李克夫同志以契而不舍的精神，脚踏实地的干劲，由一名管道学徒工慢慢地成长为一名管道维修骨干，直至现在的管道维修带头人----维修队队长，工作、职位虽然发生了变化，可他工作的热忱没有改变，为用户服务的态度没有改变，以厂为家、以岗为荣、以苦为乐、实践自身价值，自我奉献的“升田”精神没有变，自始至终都坚持奋战在管道维修生产的第一线，每时每刻都舍不得放下手中那把使用多年的管钳，他热爱管道维修工作，管道维修同样也离不开他，为了更好的工作，他经常的奔波于大石头地区的大街小巷，细心的查看翻阅公司点击查看本资料原创网站更多文章的管网资料，进行对照，全面的掌握全地区的管网分布及走向，为今后维修工作奠定了坚实的基础，十几个春秋过去了，公司领导换了几任，无论哪任领导，哪届班子安排他干怎样的工作，多么艰巨的任务，他都毫无怨言、义务返顾、竭尽全力、出色地完成。
二0xx年至二0xx年的三年里，可以说是自来水公司自1979年组建以来工程量最大、维修任务最重的三年、管线在地下已埋设二十年之久，且多为铸铁管线，使用寿命将至，加之大石头地区水质较差、管线堵塞、腐烂漏水现象相当严重，大面的无水户急剧上升，水量损失严重，面对如此巨大的压力。
李克夫没有被眼前的困难所下倒，而是忍着严重的甲状腺亢进的疾病，揣着药片，毅然地带着公司全体管道工投入到维修施工中，他们抓安全、保质量、抢进度，以高度的主人翁责任感顽强拼搏，昼夜奋战我们东北地区地质疏松，地下水位高，含沙量大，易出水，容易塌方，而地下管道作业的深度均在2--4米之间，在这样恶劣的生产环境下，李克夫同志总是冲在前，抢在前，干在前，有的地段积水很深，但为了早日完成工程，他和管道工一起跳入水中，带水作业，夏天时还可以，但在入冬和早春时节，冰水刺骨，站在水中其滋味可想而知，一天下来手脚都被冻坏了，但李克夫都忍着坚持工作，没有因此歇过一天班，现在他的手和脚还有严重冻伤的伤疤。
供水公司收费员先进事迹材料
供水公司收费员先进事迹材料抄表、收费、开收据……在用户看来，自来水收费员的工作是如此简单！但又有谁想过，当这样枯燥的工作要重复千百万次，又会是怎样的呢？在xx市xx城市供水有限公司，常年活跃着一批以xx为代表的收费员。
无论是黑夜白天，还是严寒酷暑，她们穿梭于大街小巷，走千家，入万户，风雨无阻，用点滴平凡事绘就多彩人生。
xx，女，蒙古族，1996年9月，她有幸成为xx市xx城市供水有限公司的一员，这一干就是18年。
她兢兢业业做好本职工作，满腔热忱为用户服务，赢得了广泛赞誉。
她负责收费的9个街坊有5000多用户，收费率始终保持在90％以上，无一例服务事故。
她连续多年荣获企业“先进生产工作者”和“优秀女职工”等荣誉称号。
XX年她光荣的被评为xx市劳动模范。
“最苦、最偏的收费点就让我去吧。
”——xx亚甘愿作收费员中的“急先锋”“让我去吧!”xx市xx城市供水有限公司收费业务范围遍布全市各个角落，xx总是主动请缨，挑最艰苦、最偏僻的地方去。
xx负责的9个街坊约5000多用户，是公司所有收费员负责片区中用户最多的，而在这9个街坊中，只有1个住宅楼，其余均为平房区，收费难度可想而知。
滨河新区在刚刚开发建设时，道路不通畅，原五区收费点距离市区较远，公司领导在分配收费点时，大多数收费员都不愿意去。
当时正在生病的xx听到这个情况后，马上赶回单位，主动要求把自己派到那里收费。
“作为女同志，图亚真能吃苦!”消息传开后，公司职工都为她的爱岗敬业精神深深感动。
“有的员工在工作中有时也能主动能够承担艰苦的任务，但很难持久，图亚贵在坚持，在参加工作的18年来，一直冲锋在最前线，长期在艰苦的环境中忘我工作，实属难能可贵。
”公司一位老工会干部这样评价。
在xx城市供水公司众多收费点中，除位于滨河新区的原五区收费点外，包括海北村收费点在内的2个点是离市中心最远的，而这2个点都无一例外被xx的主动“揽入”自己负责的片区。
相比市中心的收费点，海北村离市区较远，交通不方便。
收费个人员先进事迹材料(4篇)
收费个人员先进事迹材料（4篇）收费个人员先进事迹材料（精选4篇）收费个人员先进事迹材料篇1她，温文尔雅，美丽动人，是我们三班的一名普通收费员。
她，进公司七年多了，也是一名老员工了，工作勤勤恳恳，任劳任怨，从不请假，迟到，早退。
她，不善言语，却默默地帮助他人。
新员工遇到突发状况棘手事件时，她会施以援手，热情帮忙解决。
有一次由于电脑故障，几辆车子冲出道口，驾驶员发觉未付费而折返付费时。
一名新员工举足无措，不知如何收费时，她主动上前教她操作及时快速地解决了道口通行。
她是新员工们的好师傅，也是班长的好帮手。
记得有一次一名员工生病，第二天无法来上支援班，正当班长急的不知如何时。
她自告奋勇地站起来说"我去吧，没事"就这样，她连着工作了24小时。
她老公是一名出租车司机，为了照顾年迈的婆婆和幼小的女儿，他们两人几乎碰不上面，一家人在一起吃饭更是难得。
为了能看妻子一眼，丈夫常在安亭拉客，客人回市就会经过妻子所在的收费站，偶尔能碰上妻子所在的道口，没有过多言语的交流，只为互相看一眼。
年幼的女儿也深知父母的艰辛和不易，从不奢求父母哪天也像其他小朋友父母一样准时出现在校门口接她。
总是一个人拉着拉杆书包默默地走回家，等到天黑了，爸爸或妈妈匆匆回来后将就着做一点吃的。
她也从不嚷嚷着要吃什么，她也早已习惯了这匆匆有匆匆的脚步，习惯了节假日也没人陪伴的日子，这就是父母工作的特殊性。
她，就是我们三班的收费员，默默无闻，爱岗敬业的收费员————王玲。
收费个人员先进事迹材料篇2秦延安，沛龙公路收费站一名普普通通的员工、普普通通的党员。
见过他的人，都能很快从他身上读懂收费站员工吃苦耐劳、无私奉献的全部要义。
无论工作还是生活中，他就是凭着这股精神，开拓着自己的人生路、事业路，把无悔的追求体现在每时每刻。
20__年沛龙公路收费站开征，秦延安成了收费站一员。
他认真学习业务，努力提高自身素质。
20__年8月—20__年10月他先后任收费四队收费员、收费一队稽查员、副队长、收费四队队长。
自来水公司先进事迹(共3篇)
自来水公司先进事迹（共3篇）自来水公司先进事迹（共3篇）第1篇自来水公司先进职工事迹自来水公司先进职工事迹材料青春奉献供水平凡铸就辉煌说起共产党员，大家也许会在脑海中构筑起因动人事迹.出色业绩所烘托出的光辉形象，但我今天要讲述的却是那么平凡的一位在平凡的岗位上默默奉献；在平凡的工作中给予你无私的帮助；在平凡的生活中给予你朋友般关怀。
他就是我的同事，我身边的共产党员.省劳模李春月同志。
李春月同志1981年元月至1985年12月在芷江县自来水公司做临时工，1986年元月转为正式合同工至今。
他一贯奉行的人生理念是共产党员是块砖，哪里需要哪里搬。
从事供水工作近33年来，他把全身心的精力投入到自己的工作中他热爱供水工作，有较高的责任感和职业道德，由于市政道路建设，施工单位野蛮施工，管道老化现象严重等原因，仅一个月时间，就连续发生了4处大口径管网爆裂的突发事故，小口径管网抢修更是不计其数。
但是李春月并没有被困难吓倒，更凭着骨子里透出的那份韧劲，无论是白天还是黑夜，只要抢修工作需要他，他都坚持跑工地，看现场。
为了确保我公司供水管网的正常运行，无论三九严寒还是三伏酷暑，他都坚持带队对供水管网进行定期巡视检查，多次发现地下主要供水管网漏水后组织人员抢修，为公司挽回了经济损失，保障了城区广大用户生产经营.生活用水的正常运行。
工作中，他以一颗刻苦钻研业务。
以娴熟的技术，热忱的服务，赢得了公司全体干部.职工和广大用户的尊敬与赞誉。
他是安装公司生产技术股副股长.业务骨干，工作任务较重，总是忙得团团转，但是他从来没有叫苦说累，默默的完成着领导交办的每一项工作，主动承担难度较大的任务，同事们都亲切地叫他“劳模”.“老好人”.“老黄牛”。
他的突出表现得到了大家的充分肯定，1997年5月被芷江县人民政府授予“首届大杰出青年”称号；1997年7月被评为县级优秀共产党员；1997年10月被当选为中共芷江侗族自治县第三次代表大会代表；__年2月被湖南省精神文明建设建设指导委员会授予“文明公民”称号；__年5月被主题活动指导委员会授予“怀化地区雷锋家乡学雷锋先进个人”称号；__年6月被怀化市委授予优秀共产党员；年4月被怀化市委授予“大新闻人物”称号；XX年4月被评为怀化市劳动模范称号；XX年12月获得湖南省劳动模范荣誉称号；XX年6月被评为全市优秀共产党员；XX年7月被群众推荐为“全县佳我身边的优秀共产党员”；XX年9月当选为怀化市党代表；多次被住建局评委“优秀共产党员”，连年被公司授予“先进工作者”等光荣称号。
自来水公司先进事迹材料四篇 收费员 抄表员 经理 服务大厅
自来水公司先进事迹材料四篇收费员抄表员经理服务大厅自来水公司收费员服务标兵事迹材料我是自来水公司窗口的一名收费员。
收费是一项细致繁琐的工作，每天与钱票打交道，稍有不慎就会造成一连串失误，影响工作质量和服务信誉，必须有高度的责任心和耐心才能胜任。
因此，在工作中我总是以身作则不厌其烦，严格要求自己，始终恪守职业道德，尽力为广大用户排忧解难和提供优质服务。
去年6月家住四冲街75岁的黄衍炳老人误将56元水费存到了永和坪村的一用户名下，时隔两月之后方才发觉。
当我获息后并没有责怪老人而是积极热情地接待，一面安慰焦急的老人一面迅速调集各种资料信息帮其查找联系，并利用休息时间亲自前往永和坪村找到相关人员进行协调解决。
在我真诚调停和耐心细致的劝说下，终于帮老人拿到了误缴在他人帐户上的56元钱。
其时正是盛夏，当我顶着烈日满头大汗地把钱送去时老人高兴地握住我的手称赞你真是个好人啊!服务态度真好啊!今年4月，长阳兴业大厦物业管理人员到行政服务中心“自来水公司窗口”缴纳水费，当用户把一沓清点好的钱递过来我数完后惊讶地发现竟多出了元，没有任何犹立即退还给了用户。
用户拿着退回的钱激动地连声说，真是太谢谢太感动了!否则就要白上两个月班了。
之后兴业公司还专门写来热情洋溢的感谢信，进一步表达了谢意和敬意。
后来我听说这是烟厂的一个下岗女工，前些年丈夫患病去逝，留下她和一个念中学的孩子还有几万块钱的债务，一个人艰难的支撑着生活重担。
前几天我在下班的途中，突然被她拦住硬是塞给我几颗新鲜的白菜。
我知道，她心里一直记着我给她退款事情。
我明白，她是用这种朴实的方式进一步表达对我感激之情。
我是庆幸，我的工作和职业操守没有给她带来更大的生活压力和心灵伤害，从而让一个饱受生活艰辛的女性能让够感受到生活的希望和人性的美好。
我以为，一个人能够尽职尽责的做好本职工作，能够抵制各种非正当利益的诱惑，不仅表现了良好的职业操守，更能彰显出高尚的道德情操和人格魅力。
[最新]自来水厂收费员优秀集体事迹材料
![[最新]自来水厂收费员优秀集体事迹材料](https://img.taocdn.com/s3/m/6c5aeef83169a4517723a3dc.png)
自来水厂收费员优秀集体事迹材料收费大厅是自来水公司对外服务窗口之一,主要负责城区用户的水费收缴、查询、报装等工作,收费户数2万多户。
大厅自成立以来,一直注重内强素质、外树形象、信守承诺、优质服务,坚持不断完善服务承诺制度,严格按文明示范窗口的要求,开展形式多样的精神文明创建活动,用真诚服务用户,以诚信换取民意,得到了广大用户和社会各界的好评。
今年以来,收费大厅深入开展“诚信优质为用户,团结拼搏创一流”活动,把诚信优质作为规范服务的灵魂,赋予规范化服务和社会服务承诺新的内容,着重强调知与行的一致性,要求部门职工明确任务,增强市场危机感、社会责任感和自身紧迫感,促进企业物质文明和精神文明再上新台阶。
一、加强素质教育,狠抓优质服务。
一年来,营销公司以收费大厅为文明服务示范窗口,实践“诚信优质为用户,团结拼搏创一流”的服务目标,并以此为起点创新服务内容,简化办事程序,提高服务质量。
在实际工作中严格执行国家及省有关供水法律法规的各项规定,切实履行社会服务承诺,实行“首问负责制”和“一站式”服务,务求做到事事有结果,件件有回音。
收费大厅还结合业务特点,通过开展思想教育,狠抓岗位技能培训,增强工作人员的业务能力,多次组织人员参加业务培训班和增值税业务的学习,使收费操作技能得到较大提高。
在开展岗位技能竞赛方面,就前台收费及缴款点钞业务两个项目进行练兵比武,赛质量、比速度,形成浓烈的竞争氛围,以此促进服务质量和业务水平的提高。
二、加强内部管理,规范服务机制。
为进一步强化内部管理,规范服务机制,确保各项服务措施落到实处,收费大厅把行风建设工作与“诚信优质服务”活动结合起来,把提高服务质量作为工作重点来抓,严格杜绝“吃拿卡要”现象。
为完善服务管理监督机制,公开办事程序和收费标准,公司设立的投诉电话和供水咨询投诉中心有效地对收费人员进行工作监督。
为了使服务监督透明化,收费人员上岗一律统一工装,出示工号牌,方便用户监督。
收费员青年岗位能手事迹材料范文（通用17篇）
收费员青年岗位能手事迹材料收费员青年岗位能手事迹材料范文（通用17篇）在生活、工作和学习中，许多人都有过写事迹的经历，对事迹都不陌生吧，事迹是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作，对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。
那么事迹怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的收费员青年岗位能手事迹材料范文，希望对大家有所帮助。
收费员青年岗位能手事迹材料 1xx筑梦长临，扎根荀子故乡，用自己对高路事业的热情守护着三尺岗亭，用实际行动践行“大道为公、心路为民”的行业使命，她就是张奡。
一、刻苦钻研，争做收费业务能手。
在当前收费标准变革起步阶段，为了保障路费应征不漏，张奡在工作中不断学习进取，形成了自己独有的一套“平时认真学，抽空主动学，遇事详记录，事后多求教”的学习办法。
通过两年多的.工作学习实践，使她逐步成长为一名解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷，服务微笑常挂嘴边的优秀收费员。
二、严于律己，争做廉洁守纪模范。
廉洁是做人之本、立事之根、成事之基。
张奡始终把廉洁从业当做职业生涯中的“导航仪”，她在面对诱惑时始终能保持清醒的头脑，时刻警钟长鸣，在工作上能够把握住原则，在行为上把握住分寸，在生活上把握住小节，时刻保持清醒的头脑，正道而行，严于律己，遵章守纪。
三、规范服务，全面践行“三个服务”理念。
俗话说，赠人玫瑰，手有余香。
张奡用真情传递温暖，用自己的青春活力感染身边的每一个人，传递正能量。
在工作中她一直以规范化、人性化、特色化的服务践行着“三个服务”理念，始终做到了停车交费有迎声，司机询问有答声，收费临走有送声，服务不周有歉声、配合工作有谢声。
两年来，一直保持着“零投诉”的记录。
在绵延的长临高速，在进入荀子故乡的路口，在小小的三尺岗亭中，张奡同志立足岗位，精益求精，服务于南来北往的司乘，她把枯燥的事、简单的事，用最平凡的“你好，再见”“祝您一路平安”将这份工作变得温暖，体贴，让这份“无味”变得生动又不凡。
收费员个人先进事迹材料 个人先进事迹300字
收费员个人先进事迹材料个人先进事迹300字事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，属于事务公文。
本站为大家整理的相关的收费员个人先进事迹材料，供大家参考选择。
收费员个人先进事迹材料这篇收费员个人先进事迹材料范文是我们精心挑选的，但原对你有参考作用。
在平凡的岗位上有着不平凡的业绩，在工作历练中不断升华自己的思想情操，坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟，武装头脑的学习之源;坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本;把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。
正是在孜孜不倦的学习中，培育了她对党、对事业的无限忠诚，坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心，也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足，时刻以对对工作高度负责的精神，将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。
细微之处见真情!每次，同志上岗前和不收费的时候，她总是闲不住，总觉得做多点事才觉得心里舒服，她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。
她就是这样，工作着就感到充实和幸福。
在工作生活中，处处关心同志。
日常她把困难和劳累留给自己，把方便和幸福送给别人。
看到别的岗位人手紧缺时，她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。
暑期高峰，正值奥运期间，碰巧同事小王家中急事需要处理，站里人手紧缺，实在调配不开。
正在小王左右为难间，毫不犹豫的说：家中事情要紧，我来替你吧!小王激动的说：你已经连续上了一天班了但谁也不知，丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话：孩子在家没人照顾，身体不舒服，你赶紧回家看看吧，她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底，就又走到岗台上值班去了。
春节春运值班，李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了，但她仔细一看，站里小王值班时间刚好是除夕，想到小王家再石家庄，平常很少回家，便找到值班站长主动提出调班的要求，站长说：你孩子还小，丈夫又在部队工作，平常家人难得团圆。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
自来水公司收费员先进事迹材料小小窗口，架起了企业与用户沟通联系的桥梁。
xx，市区自来水公司东片营业所一名普通收费员，以“真情服务满意用户”为座右铭，在平凡的工作岗位上尽心尽职，热情、周到、快捷，给每位服务对象留下了深刻的印象。
情系用户滴水阳光
服务——滴水能见阳光。
xx在服务窗口工作6年，她用一颗真诚的心对待每一位用户，不管是生人还是熟人，是外来务工者还是企业老板，都一视同仁。
xx所在的望东营业厅位于上望，地处于城乡结合部，前来缴费的以老年人居多，她总是不厌其烦，耐心细致，让用户满意而归。
用户对她的工作更是赞不绝口。
面对称赞，xx会一笑而过，显得有点不好意思：“这都是我的工作职责，很普通的。
”
“她非常细心和气，不管怎么繁琐的问题，她都会给用户解释，尤其对老年人她更加细致耐心，她是一个工作非常认真负责的人！”同在望东营业窗口的廖婷婷评价说。
不计得失，心胸宽阔
窗口服务接触人多面广，各式人等都有。
有个别用户，对增加水量或产生的滞纳金，会抵触，甚至会说些过激的话，这时候窗口人员常常要受些委屈。
XX年8月的一天，一位身材高大、皮肤黝黑的壮汉，怒气冲冲的来到窗口，掏出被拧成如黄豆般大小的水费通知单
用力砸向柜台，嘴带粗话、瞪着眼睛吼道：“查查看，我欠多少水费。
”争执一触即发。
xx起身，面带微笑并向用户微微鞠躬致意，心平气和的说：“同志，先别急，让我帮您查看一下。
”可水费通知单不知已经被砸向何处，xx俯身四处搜寻，终于在柜台角落深处找到。
她小心翼翼地将水费单慢慢挖开、摊平，原来该用户因未按时缴纳水费产生了滞纳金。
她微笑着，耐心的跟用户解释水费缴纳时间、滞纳金如何产生，并向用户推荐办理银行代扣业务等。
准备大闹一场的壮汉从头到尾看着xx忙碌着，满脸的怒气也渐渐缓和，最后不好意思的缴纳了水费及滞纳金。
“这样的事情时常发生，他们也可能不是故意欠费，只要耐心解释，我想他们会理解我们的。
”xx话如其人，朴实无华。
竞争上岗提升自我
1964年出生的xx是窗口人员中年龄最大的一位。
在一
0年初的员工“双向选择、竞争上岗”中，窗口岗位竞争颇为激烈。
xx也曾担心过与年轻人比，自己还有优势吗？从事了这么多年的窗口工作，其他岗位自已能适应吗？究竟是投身改革、参与竞争，还是甘于淘汰？不服输的精神以及多年的工作经验让她没有退缩，成功竞得东片营业所收费员岗位。
“这么优秀的老员工，不仅可以发挥重要作用，而且还可以带动旁边的年轻员工，我求之不得呢！”东片营业所所长郑申勇对xx是赞赏有加。
xx家住外滩，每天早上七点就要从家里坐公车出发，提前到岗。
竞岗后，公司加大了对窗口人员的培训和服务规范考核力度，xx从来没有以年龄大、接近退休等为由去推脱考核，而是拿起业务手册，仔细读、认真背，深刻理解，努力实践。
终于她以较优异的成绩通过考核。
她还积极参加“窗口星级员工”评选，在工作中不断提升自我。
“既然干了这项工作就一定要做好。
”她是这样说的，也是这样做的。
xx与同事相处融洽，从没有与人红过脸、绊过嘴，并且热心帮助他人。
“我刚来的时候，她对我是悉心相授，非常坦诚地帮助我，是一位可亲可敬的大姐。
”年轻员工郑思为脸上洋溢着敬意。
在生活中，xx是一名贤妻、良母、孝女，“她婆婆生病住院期间，一大早买菜，中午回家给婆婆送饭，再返回上班，真的很辛苦。
”员工胡秀平说。
有人用重复、机械、枯燥、乏味八个字描述窗口工作，但是，在xx身上我们感受到了“真诚服务，微笑待人”的魅力所在，感受到一个平凡人做人做事始终如一的坚持与信念，感受到普通岗位上的强烈责任感和迸发出的光和热。
在公司营业窗口中，xx以踏实的工作作风和热忱的服务理念，赢得公司的广泛肯定和广大用户的衷心赞誉，成为窗口服务中一道美丽的风景线。
第页共页。