淘宝新店铺如何增加访客数

客单价
回头客UV
回头客占比、老客户成交占比
回头客比例
回头客占访客数的比率
回头客比例=回头客UV/访客数 (UV)
回头客UV、老客户成交占比
老客户成交占比
成交用户中老客户所占的比例， 老客户指两年内在该店内有过购 买行为客户
成交用户中老客户数/成交用户数
回头客UV、回头客占比
淘宝店铺流量的构成
自然流量
淘宝站外引流方法
• 一.问答类推广 • 百度、天涯、搜狗、有道等各大问答网站搜索与 你商店相关产品的问题，如“购买”、“便宜”、 “价格”一类，耐心回答，积极提供帮助，最后 留下q号，等待有人加。加q之后要细心回答并帮 助客户，到一定程度放链接。如果有客户不会上 淘宝要耐心教他注册、支付等等细节，不要嫌麻 烦果你一步步的教他购买，那他一定会是你的终 身客户。
淘宝站外引流方法
• 七.间接网站推广 • 各地的地方城市网网站二手买卖市场、财经、跳 蚤市场里发布信息，距离不远可以直接上门送货， 这样更容易谈成生意。如： • 百姓网 • 赶集网 • 58同城 • …
其他推广方式
• 传统广告（户外，传统媒体…） • 名片 宣传单
店铺推广思路
• • 新店建议做直通车，通过做爆款。 注意事项有：1、标题2、图片、3、促销：限时折扣，包邮，仅限一天等4.位 置：最好是2-5名。第一名很多是卖家点的。5、关键词：结合多推广计划， 从不同的关键词来源进行设置。 钻石展位流量;前期主推爆款宝贝。后期主推店铺形象。 其他流量：淘金币平台、淘宝客（稳赚不赔）、爆款可以带动起来的产品销 量。
如何提高自然流量
• 影响自然流量中人气量的因素：
交易量：搜索中以30天交易量做参考。 转化率：销售额=访客数*全店成交转化率*客单价 全店成交转化率提升的方法：（宝贝图文细节有吸引力、相比同类宝贝，价格、
运费便宜；相比同类宝贝，带你普信用等级较高、客服服务到位、买家评价较好；店
铺装修、页面布局较好） 收藏量：买家收藏自己喜欢的店铺和宝贝，以后或许购买，最好是提高单品收藏量。（只 要进入店铺就可以参与抽奖，不管是否买东西。）在客户买的时候提醒客户收藏，送 东西之类的。 回头客:回头客高了，会产生口碑宣传，带来新用户，在提升转化，那么就可以形成正循环。
新淘宝店铺如何推广
L/O/G/O
相关数据名词解释
数据名词
浏览量(PV)
定义
店铺页面被访问的总次数
计算公式
店铺内页面被点击一次，即被记 为一次浏览（PV），一个用户多 次点击或刷新同一个页面，会被 记为多次浏览（PV），累加不去 重。 店铺的详情页面被点击一次，即 被记为一次浏览（IPV），一个用 户多次点击或刷新同一个页面， 会被记为多次浏览（IPV），累加 不去重。 一个用户一天内多次访问店铺被 记为一个访客
浏览量(PV)、访客数(UV)
成交转化率
本店成交人数占总访客数的比率
成交转化率=成交人数/访客数
访客数(UV)、成交人数
详情页成交转化率
详情页成交人数占详情页访客数 的比率
详情页成交转化率=详情页成交人 数/详情页访客数
详情页访客数、详情页成交人数
支付率
支付宝成交笔数占拍下笔数的百 分比
支付率=支付宝成交笔数/拍下笔 数
相关名词
人均店内停留时间、访客数(UV)
详情页浏览量(IPV)
店铺详情页面被访问的总次数
详情页访客数、详情页平均停留 时间
访客数(UV)
访问店铺的总人数
浏览量(PV)、人均店内停留时间
详情页访客数
到达店铺详情页面的访客数
详情页浏览量(IPV)、详情页平均 停留时间
人均店内停留时间
平均每个用户连续访问店铺的时 间（即平均每次访问店铺的时 间）?
相关名词
跳失人次、登录页访客人次
首页跳失率
首页跳失率=首页跳失人次/登陆 首页的访问人次
跳失人次、详情页访客人次
成交用户数
成功拍下并完成支付宝付款的人 数
所选时间段内同一用户发多笔成 交会进行去重计算
支付率、跳失率
客单价
店铺每一个买家平均购买商品的 金额，也即是平均交易金额。
一段时间内的销售额/客户数（客 户去重)
成交笔数、下单笔数
相关数据名词解释
数据名词
跳失率
定义
用户登陆店铺后只访问了一个页 面就离开的访问人次占店铺登陆 页面访问总人次的比例用户登陆 店铺后只访问了一个页面就离开 的访问人次占店铺登陆页面访问 总人次的比例 用户访问首页后，直接跳出的用 户数占首页访客总数百分比
计算公式
跳失率=跳失人次/登陆页面的访 问人次
你是不是想找
如何提高自然流量
类目上升排行榜 http://top.taobao.com/index.php?&fcat=TR_FS
如何提高自然流量
http://top.taobao.com/index.php?up=false&&fcat=TR_FS
如何提高自然流量
• 宝贝上架时间和橱窗推荐优化 示例：
浏览量(PV)、访客数(UV)
相关数据名词解释
数据名词
详情页平均停留时间
定义
平均每个用户在连续访问店铺时， 在每个详情页上停留的时间
计算公式
相关名词
详情页浏览量(IPV)、详情页访客 数
访问深度
指用户一次连续访问的店铺页面 数（即每次浏览店铺的页面数）
平均访问深度即用户平均每次连 续访问浏览的店铺页面数。
淘宝站外引流方法
• 二.群和邮件推广 • 1.运用qq群、旺旺群和邮件推广。加q群和旺旺群， 发群消息和群邮件。qq的群发邮件相当方便，只 要点击发送，群内所以成员都能收到你的来信 • 2.用邮箱营销软件。群发商品和促销信息。
淘宝站外引流方法
• 三.论坛软文推广
• 这是我们经常使用的法子。两个问题： 1.版主会 删，发完不到半分钟就没了 2.帖子的维护，并不 是发了不被删就完事了，没人看一样没用，要注 意维护，既：别人顶了你要附和，没人顶要自己 顶！基于这两点要求大家1.写好软文， 2要多回 来跟帖，与跟帖人互动。
淘宝站外引流方法
• 四.微博、微信及购物分享网站推广 • 新浪微博 • 腾讯微博 • 微信 • 美丽说 • 蘑菇街 …
淘宝站外引流方法
• 五.SNS网站分销 人人网 开心网 朋友网 …
淘宝站外引流方法
• 六.博客推广 • 无论是淘宝博客，新浪博客，阿里博客还是专业 对口的网站，你都可以用你店铺的名或产品的名 做你的笔名，然后定文章，文章标题要醒目，内 容要丰富，这样才容易被搜索引擎关注，从而达 到推广的目的。
如何提高自然流量
• 加入消费者保障服务，旺铺等
入口
如何提高自然流量
• 宝贝标题关键字优化
1）在宝贝有多种属性的时候，应该把联系最紧密的属性和宝贝的名称写在一起。宝贝是否能够被
搜索到，取决于宝贝的标题里是否含有关键字，以及关键字是否正确组合。紧密排列和关键字组合 是门学问，它让你能够提高宝贝被搜索到的概率。还要注意一点.如果你是直通车用户,购买关键字 竞价要选的关键词一定要包含在你的宝贝名称内.这样被搜索率要高.
2）换位思考。在给你的某一个宝贝起名字的时候，你不妨换位思考，假如你是买家，想买这个产
品，你会通过淘宝搜索什么样的词汇来找到她？你能想到的也是很多人都能想到的，那么请把这个 关键词用在你的标题上。 3）多用特价、促销等吸引消费者眼球的词汇
买东西，相信你也想在有活动的时候来购买，那么请不要吝啬特价，促销，超值、上市促销价 新
如何提高自然流量
• 影响自然流量的因素
如何提高自然流量
• 影响自然流量宝贝的因素主要有四个：
1.宝贝相关性：主要指买家搜索关键词与宝贝标题的相关性。 2.宝贝上下架时间：淘宝用来保证每个商品都有展现的机会！这是小商家与大商家竞争的一个地方。建 议商家分开设置宝贝上架时间，为了能让每个宝贝都有被搜索到机会，排到靠前的位置。 3.DSR评分：检验商家服务质量的重要标准。
如何提高自然流量
• 提高店铺动态评分（DSR）
1）描述与实物尽可 能相符 2）描述尽可能清楚 3）给买家惊喜，弥 补买家的不满足感 4）引导用户去评分
如何提高自然流量
• 熟悉淘宝规则 避免宝贝降权 检测入口
淘宝wk.baidu.com内引流方法
• 1淘宝活动入口及介绍
淘宝站内引流方法
• 2淘宝直通车介绍
淘宝站内引流方法
• 自然流量就是买家通过淘宝的搜索引擎中搜索到你店铺的流量，为什 么淘宝要用搜索引擎?无非就是店铺太多，用来方便买家购物，所以 淘宝有了搜索引擎，你的自然流量就是买家通过搜索引擎搜索买家想 要的宝贝来到你的店铺，这种流量个人认为是成交率比较高的流量， 换位思考，假如我们要去买衣服，我们会很有针对性的输入想买的宝 贝在搜索引擎搜索宝贝，是有目的的在找自己想要的宝贝，当然这样 的流量是最有价值的，要好好把握，打个比方，我们要买女装的时候， 我们会输入 蕾丝 波点 这类衣服相关的词。这就涉及到了标题关键字 的优化。
• •
Thank You!
L/O/G/O
成交金额、用户数
成交件数
通过支付宝付款的宝贝总件数
成交金额、成交笔数
相关数据名词解释
数据名词
成交笔数
定义
通过支付宝付款的交易总次数 （一次交易多件宝贝，算成交一 笔）? 通过支付宝付款的金额?
计算公式
相关名词
成交件数、成交金额
成交金额
成交件数、成交笔数
笔单价
店铺每一笔交易的平均金额
每日销售额/主订单交易笔数
有道搜索网站登录入口：http://tellbot.youdao.com/report
中搜网站登录入口：http://ads.zhongsou.com/register/page.jsp
如何提高自然流量
你可以将这 些运用于您 的推广、产 品开发、宝 贝描述命名 等
买家最常用的搜索 用词作关键字
如何提高自然流量
• 3淘宝客推广
淘宝站内引流方法
• 4钻石展位推广
淘宝站内引流方法
• 5淘吧论坛帮派软文推广
淘吧：http://8.etao.com/ 淘宝论坛：http://bbs.taobao.com/ 淘宝帮派：http://bangpai.taobao.com/ 店铺动态：http://shuo.taobao.com/
品上市等等词汇，这些词汇能大大提高你的成交率。 4）淘宝规定宝贝的标题最长不能超过60个字节，也就是30个汉字，在组合理想的情况下，包含越 多的关键字，被搜索到的概率就越大，宝贝标题最好写满30个汉字。
如何提高自然流量
• 登录各大搜索引擎
附国内各大主流的搜索引擎网站登录入口
百度网站登录入口：http://www.baidu.com/search/url_submit.html Google网站登录入口：http://www.google.com/addurl/ Yahoo网站登录入口：http://search.help.cn.yahoo.com/h4_4.html Bing网站登录入口：：http://search.help.cn.yahoo.com/h4_4.html 搜狗网站收录提交入口：http://www.sogou.com/feedback/urlfeedback.php Soso网站收录提交入口：http://www.soso.com/help/usb/urlsubmit.shtml
关联营销订单占比、客单价
下单金额
拍下的订单总金额
下单用户数、下单笔数
下单用户数
拍下订单的用户数（去重，同一 用户拍下多笔订单记为1）
下单金额、下单笔数
相关数据名词解释
数据名词
下单笔数
定义
当天拍下的订单数量（主订单）
计算公式
相关名词
下单金额、下单笔数
关联销售订单占比
有两个或者两个以上不同商品的 订单，占总订单数的比例，一个 客户一天内不管下单几次，都算 一个订单 本店两年内有过购买记录的访问 人数