开好眼镜店必须掌握的内容
眼镜店培训计划内容
眼镜店培训计划内容1.前言眼镜是一种近年来越来越受欢迎的配饰，不仅可以改善视力，还可以起到美化面部的作用。
因此，开设一家眼镜店是一个很好的商业选择。
然而，眼镜店的成功并不仅仅依赖于选址和设计，更重要的是依赖于员工的专业水平和服务态度。
为了提供更好的服务，我们制定了一套眼镜店培训计划。
2.培训目的本培训计划的目的是帮助眼镜店员工掌握眼镜的专业知识和良好的服务态度，提高他们的销售技能，确保他们能够为顾客提供最好的服务。
3.培训内容本培训计划包括以下内容：3.1 眼镜基础知识（1）眼睛的结构和功能（2）近视、远视和散光的原理和矫正方法（3）老花眼的原因和矫正方法（4）不同类型的眼镜镜片和框架材料（5）眼镜的保养和清洁方法3.2 眼镜测量（1）如何使用验光仪（2）如何进行视力测试（3）如何选择合适的镜片和框架3.3 销售技巧（1）了解顾客的需求（2）如何向顾客推荐合适的眼镜（3）如何处理顾客的异议和投诉（4）如何提高销售额3.4 服务态度（1）礼貌和耐心（2）主动帮助顾客（3）了解顾客的喜好和偏好（4）处理问题时保持冷静和职业4.培训方式我们计划通过以下方式进行培训：4.1 理论知识培训我们将邀请眼科医生和眼镜制造商的专业人士来为员工讲解眼镜的基础知识和眼镜镜片的制造工艺等内容。
4.2 实操培训我们将提供实际的眼镜测量和眼镜销售模拟训练，帮助员工掌握测量技术和销售技巧。
4.3 角色扮演我们将安排模拟顾客前来购买眼镜的情景，让员工扮演顾客和销售员进行角色扮演，帮助员工提高服务态度和应对顾客疑问的能力。
5.培训时间安排我们计划将培训时间安排在每周的周末，每次培训时间为4小时，培训周期为一个月。
6.培训评估为了确保培训效果，我们将定期进行培训评估，包括考试、实操评估、销售业绩评估等，对培训学员进行综合评估，并根据评估结果做出相应的调整。
7.培训费用我们将为每个学员支付培训费用，包括听课费、培训材料费和实操费用等，同时还将给予优秀学员一定的奖励。
开眼镜店注意事项
开眼镜店注意事项开眼镜店是一项专业且需要细心经营的生意。
在开设眼镜店之前，我们应该注意一些事项，以确保店铺能够顺利运营并满足客户的需求。
首先，选择合适的地点对于眼镜店的成功至关重要。
最好选择位于繁华商业区或人流量较大的地方，这样可以吸引更多的潜在客户。
另外，附近不应该有过多的竞争对手，避免分散了市场需求和客户资源。
其次，建立合理的售后服务体系是保持长期客户满意度的关键。
眼镜是一种特殊的商品，戴的时间长了会有不同程度的变形，需要经常调整。
定期提供免费的眼镜调整和清洗服务，使顾客感到欢迎和舒适。
在顾客遇到问题时，要保持耐心和热情，积极寻找解决方案，确保他们的眼镜能够正常使用。
第三，建立一个专业的销售团队非常重要。
销售人员应该受过相关的培训，了解眼镜的不同类型和材料，并能够根据客户的需求推荐最合适的产品。
他们还应该具备良好的沟通和协商能力，以便与客户建立良好的关系并达成更多的销售。
此外，及时更新商品也是必须要做的。
眼镜市场变化迅速，新款式、新设计和新材料不断出现。
为了满足不同客户的需求，我们需要定期跟踪市场趋势，并及时更新店铺的商品。
最后，积极利用各种宣传渠道来提升店铺的知名度。
利用线上平台，如社交媒体和电子商务网站，可以扩大我们的潜在客户群并增加销售。
同时，线下的广告宣传也是不可或缺的一部分。
可以在周边地区张贴传单、在当地报纸刊登广告，并与医生、学校、公司等建立合作关系，以互惠互利的方式推广店铺。
综上所述，开眼镜店需要考虑多个方面。
通过选择合适的地点、建立优质的售后服务体系、培养专业销售团队、及时更新商品和积极宣传，我们可以提高店铺的竞争力，吸引更多的客户并保持长期的商业成功。
眼镜店培训内容大全
销售技巧部分：（企业的利润之源）1. 普通员工的销售技巧A. 销售观念-----亲情销售（将顾客当作自己的朋友）B. 针对性销售---将利润最大化C. 引导顾客-----导购的作用是给顾客最合适的建议，让顾客有充分的自主选择空间D. 销售技巧-----不要盲目的追求高销售额E. 信任感-------如何通过自己的言行，让顾客对自己产生信任感2. 员工的礼仪～只有懂得礼仪的导购才能让顾客产生好感A. 服装礼仪B. 与顾客保持合理的距离C. 说话技巧D. 要真诚的笑容，不要职业化的微笑E. 调节自己的情绪3. 店前价格体系与销售方面的关系A. 价格不一样的原因B. 会员卡优惠的原因C. 更灵活的销售（让步的程度）4. 如何介绍镜片A. 更全面的介绍镜片的种类B. 介绍顾客最适合的镜片C. 教顾客如何知道镜片的好坏5. 如何介绍镜架A. 脸形与镜架B. 镜架的舒适度介绍C. 镜架材料介绍D. 介绍顾客最适合的镜架E. 教顾客如何区别镜架的好坏6. 如何让顾客认为你店内商品物美价廉A. 顾客的购物心理B. 顾客的分类与针对性处理C. 不要介绍给顾客最高价格的原因D. 顾客是来享受服务的E. 教会顾客一些专业知识的原因7. 普通店前的服务A. 迎宾语与送宾语的内涵与作用B. 倒水后上水的技巧C. 介绍时不能出现的一些情况D. 收银员注意的事项8. 售后服务如果售后处理不好，顾客在消费时对公司产生的好印象将荡然无存，好的售后服务，不光是解决顾客的问题，更要主动的提供服务，定期拜访、生日祝贺等。
A. 好的售后服务态度----不要使顾客感觉，售前和售后是两种不同的态度B. 站在顾客的角度去考虑问题C. 维护公司的利益D. 售后问题要及时上报，不得隐瞒9. 顾客可能问到的问题大全（极多）A. 镜架方面B. 镜片方面C. 屈光方面D. 小孩子问题E. 太阳镜方面等店长的本质与功能（一天的培训内容）1. 店长的权限2. 店长的日常工作流程3. 店长的责任4. 店长的管理技巧5. 店长的职能6. 店长培训员工的技巧7. 晨会与晚会的意义8. 人力资源与物源的管理9. 必要的专业知识管理规章部分：老板内容1. 日常规章建立健全的规章，是企业形像的基础，效果的根源，责任的落实，有效的运作一个企业2. 如何严格的执行再好的制度，没有严格的执行，那就是废纸一张3. 奖罚制度建立奖罚分明，大大的提高员工的学习积极性4. 岗位的建立，岗位的分工明确的岗位，责任分明，有利于落实任务5. 员工的全面考核制度全面的公平的进行考核，提高员工的学习专业，销售技巧的最好方法，也是员工升迁的最基础依据。
眼镜店运营管理大全
眼镜店运营管理大全1. 简介眼镜店是一个提供眼镜产品和服务的零售门店，为客户提供眼镜配对、镜片制作和眼部检测等服务。
运营管理对于眼镜店的发展至关重要，它包括各个方面的管理，如销售与市场营销、库存管理、员工培训和客户服务等。
本文将深入探讨眼镜店运营管理的各个方面，帮助店主和管理人员更好地管理眼镜店，提升业绩和用户体验。
2. 销售与市场营销眼镜店的销售与市场营销是店铺发展的关键。
以下是一些管理策略，可以提高销售额和增加品牌知名度：2.1 产品定位和定价明确眼镜店的产品定位，包括眼镜款式、材质和品牌等。
根据品牌定位来设定合理的价格，使顾客在购买时感到物超所值。
2.2 促销活动定期开展促销活动，如折扣销售、赠品和套餐优惠等。
这些活动可以吸引新的顾客，并增加老顾客的复购率。
2.3 建立线上销售渠道开设网上商城或合作线上平台，提供线上购买眼镜的服务。
通过线上销售渠道可以扩大潜在客户群体，并提升销售额。
2.4 与业界合作与其他相关行业进行合作，如眼科医院和眼镜制造商等。
建立合作关系可以吸引更多的患者或提供更好的产品供应。
3. 库存管理合理的库存管理可以避免过多的库存积压和缺货情况。
以下是几种库存管理方法：3.1 建立库存管理系统使用专业的库存管理软件，帮助记录和跟踪库存情况。
可以及时了解库存数量、库龄和销售情况等。
3.2 定期盘点定期进行库存盘点，核对实际库存与系统记录的差异，并及时调整库存数量。
3.3 供应链管理与供应商建立紧密的合作关系，及时了解供应情况，降低库存缺货的风险。
3.4 数据分析通过对销售数据的分析，可以预测客户购买需求和库存需求，帮助科学地管理库存。
4. 员工培训员工是眼镜店的重要资产，高质量的员工培训可以提升店铺的服务质量和专业度。
4.1 产品知识培训培训员工对眼镜产品的了解，包括款式、材质和品牌等。
使员工能够为客户提供准确的产品信息和选择建议。
4.2 销售技巧培训提供销售技巧培训，帮助员工提高销售能力和服务质量。
眼镜店从业人员必备学习内容
眼镜店必学产品专业课程一：眼球的构造和机能，眼球与视力，屈光不正与调节，验光标准操作流程;二：光的基本性质，镜片的基本性质，镜片的三要素，镜片的基本原理：三：一般验光的规范操作流程，综合验光仪的功能片使用，下加光的测量四：豪雅集团的介绍，镜片的材料和膜层,豪雅PNX镜片与PC片的性能对比;五：豪雅特殊车房-染色，美薄，棱镜，偏心指定直径加工注意事项，豪雅全视线产品和豪雅优适变色一：眼的构造和机能眼睛的功能：视力--认知物体的形状及其存在的能力;光觉—感觉明暗的能力; 色觉--感觉颜色的能力;视野—可纳入眼底的范围; 双眼视—感觉距离（远近），立体感的能力;调节—由远到近聚焦;辐辏—为看目标而集中双眼。
视力的种类：A中心视力&中心外视力B单眼视力&双眼视力C远用视力&近用视力D裸眼视力&矫正视力E生活视力验光标准流程与我们公司目前所操作有所不同，在此仅把一些讲到的需注意的细节给大家分享：1.视力表的高度（比如1.0视标）应与被检者的眼睛在同一水平线上，否则会因此产生一些散光度数。
2.电脑验光仪受温度，湿度，环境影响准确性，定期检查电脑验光仪有无问题，可用模拟眼（购买仪器时厂家提供模拟眼）检测精准度。
3.有色盲者检查红绿平衡：A:问左边清还是右边清，B：远交叉看十字视标，横清加正，竖清加负。
（有天生嗜好红色或绿色不做，对小孩也是参考）4.为什么综合验光仪只有负柱，没有正柱？解答：通过雾视两条焦线都变成近视近散，消除散光有两种方法：A加正柱使焦点前移，越来越模糊没有变化B.加负柱，使焦点后移，越来越清晰，有比较有量化。
5.植入处方，要先放瞳距，再球镜，轴位，柱镜度数。
不正确的轴位影响度数，不正确的度数不影响轴位，所有先精调轴位再精调度数。
6.一般加工瞳高位置：光学中心线（即我们讲的眼位线）与下眼睑相切，远用时瞳孔中心在光学中心线上2MM，近用时在光学中心线下2MM二：试镜中易发生的问题：1.常见的不适症状：头晕，眼胀，地面升降，视物变形，地面倾斜，行走困难等2.原因分析：1）头晕，眼胀：戴镜后，原有的调节和集合改变，会引起睫状肌和眼外肌新的适应性反应（这是正常的肌肉酸胀感现象）2）地面升降：戴镜后正常的棱镜效应，负镜片使地面上升，正镜片使地面下降3）视物变形：戴镜后正常反应：由镜片的畸变和斜散像差引起，一段时间后会适应，戴非球面镜片可改善此现象。
眼镜店运营管理的核心
眼镜店运营管理的核心眼镜店作为一个零售业务，其运营管理对于店铺的成功与否起着至关重要的作用。
一个良好的运营管理可以帮助店铺吸引更多的顾客，提高销售额，同时保证店铺的运营效率和客户满意度。
本文将讨论眼镜店运营管理的核心内容，包括产品选择、库存管理、售后服务和市场营销。
产品选择产品选择是眼镜店运营管理的核心之一。
一个成功的眼镜店应该提供具有多样性和时尚性的眼镜产品。
首先，眼镜店应该关注市场趋势和消费者的需求，选择符合当前流行趋势的眼镜款式和设计。
此外，店铺还应该提供多种不同类型的眼镜，例如近视眼镜、远视眼镜、太阳镜等，以满足不同顾客的需求。
同时，店铺还应关注产品的品质和价格，确保提供具有竞争力的产品。
库存管理库存管理是眼镜店运营管理的另一个重要方面。
合理的库存管理可以帮助店铺减少资金的占用和损失。
眼镜店应根据历史销售数据和市场需求进行准确的预测，以确定合理的库存水平。
同时，店铺还需要建立一个有效的库存管理系统，进行精确的库存记录和盘点。
当库存低于安全库存时，店铺应及时补充进货，以免影响销售。
此外，店铺还应定期检查库存质量，处理过期或损坏的眼镜，以保证产品的质量和售卖能力。
售后服务良好的售后服务是眼镜店运营管理的核心之一。
一个满意的顾客往往会成为店铺的回头客，并向他人推荐该店铺。
因此，店铺应该提供高质量的售后服务，包括耐心解答顾客的问题、为顾客提供免费或优惠的调整和维修服务以及及时处理售后问题。
店铺还可以通过建立客户关系管理系统，定期跟踪顾客的眼镜使用情况和需求，为顾客提供个性化的服务和推荐，以增加顾客满意度和忠诚度。
市场营销市场营销是眼镜店运营管理的另一个关键领域。
店铺应该制定一个有效的市场营销策略，以吸引更多的潜在客户和增加销售额。
这可以包括利用传统媒体和社交媒体进行广告宣传，组织促销活动和折扣，与其他相关行业进行合作等。
店铺还可以通过提供个性化的产品和服务来吸引不同的顾客群体，例如设计师品牌眼镜、定制眼镜等。
眼镜店必学内容
变色镜片学习变色镜片分膜层变色和基片变色。
全视线属膜变，目前是第六代产品，10秒开始变色豪雅优适变色属基变。
哪些人需要健康视觉？每一个人！各年龄层希望保持健康视觉的每一个人特别是：1.儿童（视神经尚未发育好，普通太阳镜为压克力，光学性能差2．老人[太阳镜浓度不超过50%]对光感有刺激，特别有白内障者3.糖尿病或特定疾病患者4.使用特定药物的患者5.手术后患者6.经常参加户外活动的人群（工作/运动/休闲）《关于变色镜片还有几点需要员工了解》1.温度越高越热变色越浅，温度越低变色越深2.长期在户外，镜片一直处于变色状态，会缩短使用寿命3.到室内，镜片底色超过20%，超过1分钟仍未变，10分钟仍未褪成透明，说明镜片使用寿命到了。
一般为4-5年，与地区紫外线照射有关，比如昆明2-3年，西藏1年。
4.各种折射率和材质之间变色会有差异5.变色镜片清洗时：颜色褪回正常后再进行超声波清洗6.优适变色与豪雅全视线变色镜片区别：优适变色镜片性价比高A:褪色时间比全视线慢，一般8-12分钟，冬天褪色快，夏天褪色慢B：优适使用寿命比全视线短，一般2-3年C:灰色变色后偏茶（发红紫）全视线变色后发兰，全视线比优适颜色纯。
颜色效果：全视线灰色比优适灰色效果好;全视线茶色没有优适茶色效果好染色镜片1.豪雅染色镜片18种颜色,折射率1.67以上不能改变样板浓度,仅能做豪雅色板上的颜色2.染色浓度10度为一档,浓度25以下只有15,没有其他浓度选择(染色浓度由人为掌控,所以不一批往往很难颜色一样)3.全染深蓝色时只深不要浅,因为浅色很难看(以下第3-7条为豪雅老师经验之谈)4.雅黛粉红宁浅勿深,不要高于25度5.渐进镜片配半染,浓度不要超25(因像散区存在外观看有波浪状)半染最好选15,上光散光高的最好选156.浓度全染最高到857.长期开车最好选灰色系,选镜片颜色最主要是根据顾客肤色,肤色发灰发黄最好选紫色<色板染色注意事项>1.尽量与色板接近(加膜与不加膜颜色会有差异)2.将染色样片放在白纸上是销售确认,放在顾客皮肤(手背上)颜色选择确认3.染色样板因时间过长,灯光照射等原因出现色板褪色,从而与本厂染色后出现色泽有所差异4.尽量选同一折射率,避免色差5.顾客有散光时,半染时一定要注明散光轴位<来板染色注意事项>1.尽量提供确切的色板(不要用文字表达)2.避免亚克力材料的样板,因镜片材质不同会产生色差(亚克力颜色较深,豪雅镜片较浅)3.避免加膜的样片,因膜层本身有颜色,再加上膜层有增加透光率作用,因此加膜片的颜色会与染出样片有色差(最好选没有膜层的色板做样片)4.如果顾客补配一只染色片,建议顾客两片都重配,否则会有色差5.HOYA1.67以上折射率不接受来板染色6.加膜后因透光率高,颜色看起来会偏浅些<染色片镜架挑选注意事项>1.拆镜片看镜架里面有无凹槽(有些镜架只能装亚克力或平光镜片,有度数不能装入)2.看镜架桩头是否为一次成型的(螺丝是钉死的)不能换镜片3.有些无框太阳镜镜架不能选配高度数的染色镜片,因为无框镜架的螺丝不够长,而镜片边缘太厚无法安装4.太阳镜架最好不要选非球面染色(太阳镜架面弯大而镜片平做出来效果差)非球面镜片尽量不要选板材或塑料太阳镜框.我爱视光2013 -06-13。
自己开眼镜店需要了解的6个方面
自己开眼镜店需要了解的6个方面1 产品类型自己开一家眼镜店，首先要知道市场上有哪些不同的眼镜类型，有半框，全框，太阳镜，护目镜，遮光镜等。
同时，还要考虑不同眼镜店拥有的不同产品和服务，以图开业，开业期间是否提供免费眼睛检查服务，是否有保修卡提供等等。
2 价格决定开一家眼镜店，配有眼镜产品以后，价格确定至关重要，不同价位的眼镜给消费者多样性选择，能满足更多的消费群体。
确定价格还需根据产品的不同特性为消费者提供眼镜定制，让他们更加满意。
3 设备开一家眼镜店，当然要投资一定的设备费用，以购买相关宣传物料、展示店面装饰，甚至是购买服务设备，比如眼镜镜架试戴台、镜片磨刀、视力检查设备等，这能为消费者提供更专业的服务。
4 广告宣传有的设备、有的价格之后，眼镜店便需要进行宣传，让大众知道这个店存在，把眼镜店的优势推广出去，吸引更多的消费者消费。
可以利用报纸、广播电视、互联网、杂志等传统形式，也可以通过各种活动形式来宣传，比如眼镜店节、爱心活动等等，以此来提升知名度，扩大消费群体。
5 服务有了所有必要的设备和宣传之后，做好的服务也是必不可少的，要了解消费者的需求场景，为他们提供专业的咨询服务，这将有助于开店不久后便能赢得消费者的认可和信任。
6 管理有了一切之后，做好店面管理也是十分重要，从产品采购到店面服务都需要有完善的规划，不同的产品需要有不同的定价策略。
此外，服务人员要通过培训保持专业技能，以便为消费者服务，同时需要内部规章严格管理效率及收入。
开自己眼镜店之前，要充分考虑的是产品类型、价格、设备、宣传、服务和管理，需要具有一个完整的计划，只有把这些方面都考虑清楚，才能够让自己的店面顺利运作，受到消费者的喜欢。
开好眼镜店必须掌握的内容
开好眼镜店必须掌握的内容一、验光部分：（全部可实操培训）1.近视，远视，散光，老花等基础内容A.基础光学B.基础透镜原理C.屈光不正的分类与原因D.透镜是如何矫正屈光不正的（包括散光原理）2.屈光不正的原则与方法A.近视矫正原则B.远视矫正原则C.散光矫正原则D.老花矫正原则E.其它（屈光参差、弱视、眼球震颤等）3.屈光不正矫正的方法A.基础内容（小孔片与裂隙片的使用）B.主导眼的测试与作用C.度数矫正的红绿平衡（球镜）D.交*圆柱镜（精调散光，球镜，调节滞后测试）E.雾视（目的）F.假性近视测试（不散瞳下测试假性近视，准确率高97％以上）、G.双眼视力平衡等4.综合验光仪使用方法（必须有综合验光仪）A.综合验光仪的介绍与使用方法B.综合验光仪的操作C.投影仪介绍，各视标的使用方法D.综合验光仪与投影仪联合的使用方法5.视觉检查内容（必须要培训综合验光仪后才培训）A.不等像测试（屈光参差）B.立体视觉测试（立体感）C.眼位测试（斜视）D.融像机能测试（眼肌功能测试）E.双眼视觉平衡等6.其它内容：A.“美式21项”验光视觉检查法培训（有书）B.巧用瞳距仪C.眼球震颤症（三种方法改善）D.弱视治疗E.显微裂隙灯使用方法F.角膜曲率仪使用方法二、镜架知识部分：1.镜架的分类A.无框架，半框架，全框架的特点B.钢皮架，环保架，记忆架的特点C.板材架，金属架等特殊架的特点2.镜架的材料与特点A.板材架与胶架的区别B.各种金属架的特点与区别（镍、铝、钛、金、青铜、记忆等）C.其它材料（玳瑁架、牛骨架、木架等）D.镜架的使用与护理（无框架、半框架、玳瑁架）3.镜架设计的特点A.镜架大小与瞳距的关系B.怎样知道做上镜片后，镜片的厚度C.鼻托的三种设计的用途D.其它小内容（镜脚设计与舒适等，更详细在“系统调整眼镜架培训”）三、镜片知识部分：1.镜片的分类A.镜片的品种（单光，散光，渐进，双光等）B.镜片的功能（镜片是如何矫正屈光不正）C.镜片的使用注意事项2.镜片的加膜A.加膜的分类B.加膜层的作用（防水，防雾，防紫外线、抗辐射，防尘，防反光等）C.紫红膜，黄金膜，蓝膜，绿膜的意义与作用D.蔡司膜与依视路加膜的内容3.镜片的材料A.镜片材料分类（玻璃，树脂，PC，PMMA，水晶等）B.镜片材料的特点C.镜片材料折射率知识D.镜片材料色散问题E.镜片的应力问题（主要是PC镜片）4.镜片的设计A.球面设计与非球面设计区别（非球面适合人群、特点、卖点等）B.内弧面散光设计与外弧面散水设计的区别C.厚镜与薄镜设计的区别5.渐进片的知识A.渐进片设计（下加光设计问题，不对称设计问题，）B.渐进片适合人群（老年人，青少年近视控制片）C.验配渐进片屈光矫正注意事项（定中心、瞳高）D.如何提高渐进片的验配成功率E.渐进片投诉处理F.实操渐进片验配过程6.其它镜片的内容A.双光镜片的定点法（瞳高）B.组合棱镜（基底向内加正镜）设计与验配问题C. PMMA镜片问题D.水晶镜片介绍与一些问题四、镜架定配知识部分（全部可实操培训）1、基础加工技术：A.定瞳距简易法B.巧做无框架法（打孔定点法）C.系统调整眼镜架培训（内容极多）D.手磨技术提升培训E.加工小密技等2、特殊片加工技术：A.巧做渐进片加工（三种方法）B.双光片加工C.棱镜加工（多种方法）等3、个性化美边技术：A.制作出个性化的艺术边、钻石边，百合边，抛光技术培训，B.手工加工技术培训等。
眼镜店销售技巧总结,店员成功掌握5种话术,业绩必然增长!
眼镜店销售技巧总结，店员成功掌握5种话术，业绩必然增长！开眼镜店之后，才是真正的难点。
眼镜店先要想办法宣传推广，吸引人来，有流量了就要尽可能转化。
说到转化，这就与店员销售员的水平密切相关了，一个经验丰富、技巧纯熟的销售，可以几句话就让顾客成交，今天就总结常用的、有效的5种说话技巧。
技巧一：做对比做对比，是特别常见的一种销售方式，如果缺乏对比，再好的东西也看不出优势。
在向客户推荐眼镜商品时，要学会灵活对比，与其他品牌比，去其他店家比，其其他眼镜商品比。
这是一个比较容易学会的方式，但也是有要求的，前提是对产品本身、行业、对手、品牌都有丰富的了解。
然后是灵活应变，根据客户的需求和疑惑及时找出合适的对比方式，按销售的思维去对比，才能逐步引导客户来购买。
技巧二：打比方打比方，考验的是销售人员的语言功底，目的在于把专业晦涩的内容变为简单易懂的东西，让顾客更快理解产品的特点，便于引导客户选择和购买。
同时，这也是一种专业性的体现。
为了向一名老太太说清楚相对论，爱因斯坦打个比方：半夜12点的时候，如果您的女儿还没回家您着急不着急，您觉得时间过得快还是慢？老太太说“太慢了”，那假如半夜12点你在剧院听歌剧，您觉得时间过得快还是慢？老太太说“当然太快了”。
能将复杂的事物让每个人都能简单理解，这是非常考验功力的。
技巧三：列数字列数字，用数据这也是常用的语言技巧，这种方式更倾向于体现出销售的专业性。
通过准确报出相关数字数据，让客户无法质疑，更加信任销售，从而能降低销售难度。
比如说，对镜片折射率、阿贝数、透光率、隐形眼镜和框架眼镜度数换算等方面，都可以通过准确数字介绍，然后推荐产品。
还要注意一点，如果客户对数字不理解、没概念，要用到举例子方法来阐明，比如用一元硬币或A4纸厚度来说明镜片厚薄差距。
技巧四：举例子举例子，通过各种案例来阐明观点，尤其是举大家熟悉的例子，告诉客户这样做是对的。
在实际销售过程中，经常举例说明，能够有效引导客户思路，当客户不知不觉中跟着你的思路走了，离成交就不远了。
眼镜店营业员的培训内容
1、近视眼不戴眼镜有害吗？近视眼不戴眼镜，就像生病了不打针，不吃药，病情会加重一样，度数也会上升.戴眼镜不但能提高和保护视力，还能方便学习和生活,也不会再出现因为认不清人而被人误以为没礼帽的情况；严重的屈光不正不及时配镜还可能引起斜、弱视；害多利少.2、近视多少度戴眼镜比较好，轻微近视也要戴眼镜吗？近视0。
50度以上的人就可以戴眼镜了。
我们主张，看远为主时戴远用眼镜,看近为主时戴近用眼镜，这样不仅可以保护眼睛，而且可以预防或减缓近视眼的发生和发展，就像女士在出门前要上妆，回家后要卸妆、保养一样,远近用不同的眼镜,可以给我们的眼睛更多关怀和保护。
3、什么是散光?就是看远近物体都模糊不清,看远处发光或者反射光的物体周围有光圈，严重者甚至有重影、变形的视力状态。
说的同时，我们可以借助散光表来解释：其实图上的每条线条粗细深浅都是一样的，你看起来会觉得不一样，说明你有散光；散光就是我们人眼屈光系统的某种不对称。
4、散光是怎么形成的？散光的原因很多,主要是遗传和3岁前的生理发育，眼球长的快，眼皮长的慢，使角膜生长发育不均匀所致，甚至，我们睡觉时闭上眼睛,眼皮对角膜的压力不均匀都可以导致散光。
5、我以前没有散光，怎么现在有散光了啊？我们人眼的视力状态是在不断变化的,就像您今天没敢冒，是不是能保证今后都不会感冒了呢？还有就是，每个店验光的设备和验光师的水平都是不一样的，验光结果当然会不一样了，也许您过去就有散光，只是没检查出来罢了,不过您请放心，即使有散光也没什么大不了的，和近视、老花一样,配合适的镜片就行了。
6、近视、远视和散光哪个严重？实际上，每个人的每只眼的情况都不可能相同,只有在经过专业屈光检查后才能确定；从理论上说，三种屈光状态之间没有轻重之分，任何一种严重了都不好。
7、近视、远视和散光怎么治?最好，最安全的方法是戴眼镜。
如果顾客说起手术治疗，我们一般强调以下几个观点：1) 手术治疗是创伤性的，具有一定的风险，而配镜基本没有风险；2）大部分眼科专家自己都是戴眼镜的；3）眼科手术来自国外，而国外做眼科手术的大部分都是不适合配镜的人，比如运动员、演艺界人士,一般人还是选择戴眼镜，比如比尔·盖茨。
眼镜店培训的总结
眼镜店培训的总结近年来，随着人们对视力健康重视程度的不断提高，眼镜店的发展迅猛。
为了提高员工的专业水平，我所在的眼镜店进行了一次培训。
本文将从培训目标、培训内容、培训方法和培训效果等方面进行总结。
一、培训目标本次培训的目标是提高员工的专业知识水平，使其能够更好地为客户提供准确的验光和配镜服务，增强客户对眼镜店的信任感，促进销售增长。
二、培训内容1. 眼睛解剖学知识：员工需要了解眼睛的结构和功能，包括角膜、晶状体、视网膜等，以便能够理解客户的眼睛问题并提供合适的解决方案。
2. 验光知识：员工需要学习如何进行准确的验光，包括视力测试、屈光度测量等，以确保客户得到最合适的镜片和镜框。
3. 镜片知识：员工需要了解各种类型的镜片，如单光镜片、渐进多焦点镜片等，以及它们的特点和适用场景，以便为客户推荐合适的镜片。
4. 镜框知识：员工需要学习如何根据客户的脸型、个人喜好等因素，为其选择适合的镜框，以提高客户的满意度。
5. 销售技巧：员工需要学习如何与客户进行有效的沟通和销售，包括倾听客户需求、提供专业建议、引导客户做出决策等。
三、培训方法1. 理论授课：通过课堂讲解的方式，向员工传授眼镜相关的基础知识，使其对眼镜的原理和技术有更深入的了解。
2. 实操演练：培训期间，员工进行了多次实操演练，如模拟验光、镜片推荐和镜框搭配等，以提高其实际操作能力。
3. 角色扮演：通过角色扮演的方式，让员工模拟与客户的沟通和销售情景，培养其应对客户问题和需求的能力。
4. 案例分析：通过分析真实案例，让员工了解不同眼睛问题的解决方案，以及如何应对各种复杂情况。
四、培训效果经过培训，员工的专业水平得到了明显提升。
首先，他们对眼睛的解剖学知识有了更深入的了解，能够更准确地判断客户的眼睛问题。
其次，他们掌握了准确的验光技术，能够为客户提供更准确的视力测试结果。
此外，他们对各种镜片和镜框有了更全面的了解，能够根据客户的需求为其推荐最合适的产品。
开眼镜专卖店的一些技巧
开眼镜专卖店的一些技巧1、数量技巧。
各种商品都会有所谓的“最低列举量”，列举商品一旦低于这个数量，其销路就会极端好转。
眼镜店也不例外，数量太多会显得拥堵和杂乱，太少会显得很清静，不能激起客户的采办理想。
于是乎，商讨列举数量时，要以各商品的“最低列举量”为前提，一般八成满即可。
尽量既能吸收客户又不会显得太乱太挤。
装修。
2、颜色技巧在眼镜专卖店产品列举，除了数量之外，还该当同时详细到商品的颜色、式样、大小。
这样才干吸收顾客的详细力，从而进步商品的贩卖量。
通常灿艳的颜色更能安慰采办欲，这也是很多促销广告喜欢用红黄等颜色的来历。
同时，颜色也能赋予商品本性，使同一种商品间发作差同性，适宜不同的消费者。
必要详细的是，有毁坏视觉的颜色不能排列出来，而中性色系的颜色具有优秀的和谐恶果。
清明色系列商品在前方的列举;也可采用时令、大作眼镜及新品眼睛在前方，一般眼镜在前方的列举。
某眼镜店的员工一经作过实验。
她把红、黄、蓝、绿、褐五种颜色的特价眼镜架，放在一个柜台，每星期检讨一次，想看看真相哪一种颜色的眼镜架销量最好。
过了几个星期后，她获得一个结论，那就是赤色眼镜架最易贩卖。
而且，当然赤色镜架卖完之后，其他四种颜色的镜架贩卖就直线降低了。
然后，她又做了另一个实践。
将镜架放在不同的两个柜台，想知道眼镜店。
其中一个赤色镜架多，另一堆则没有赤色镜架。
经过对照之后，发现赤色镜架多的那一个柜台，听说暗访视频。
销量竟比没有赤色镜架的那一个柜台高6倍。
3、“显眼”技巧所谓“显眼的列举”即是指眼镜店为使“最想卖的商品”便当卖出，尽量将它设置于显眼的地点及高度，而这种列举也可称为有用列举。
在执行“显眼的列举”时，针对物感性、心感性方面，有用的展现格式如下：①物感性显眼的列举：活用有用列举周围的列举格式。
这是一种针对商品的大小及性子，安设它们在显眼高度的列举格式。
目前在于制造重点，并且便当与好像商品对照。
你知道开眼镜店注意事项。
具体可将重点商品放置于关联商品的邻近，欺骗它们的组合进步其联想恶果。
开眼镜店的技巧
开眼镜店的技巧开一家眼镜店是一项具有挑战性的商业活动。
为了使你的眼镜店成功并吸引更多的顾客，以下是一些建议和技巧，以帮助你打造一家生意兴旺的店铺。
1.选择合适的位置：选择一个位于繁华地段、交通便利且人流量大的地方开设眼镜店是至关重要的。
这样的位置能够吸引更多的顾客，并提高店铺的知名度。
2.确定目标客户群体：了解你的目标客户群体，针对他们的需求提供个性化的服务是至关重要的。
例如，如果你的店铺位于学校附近，主要的客户群体可能是学生和年轻人，所以你可以提供时尚、年轻化的眼镜款式。
3.提供专业的眼镜配镜服务：雇佣经验丰富的配镜师，并提供专业的眼镜配镜服务。
这包括正确测量顾客的眼睛度数，为他们选择合适的镜框和镜片。
有一个合适的眼镜可以改善顾客的视力，并增加他们对你的店铺的信任。
4.关注产品质量：确保你的店铺提供的眼镜产品是高质量的。
选择可靠的供应商，提供经过认证的产品，确保他们符合国家的质量和安全标准。
顾客会通过口碑传播你的产品质量，这对于你的店铺的声誉至关重要。
5.提供多样化的款式和设计：人们对于眼镜的个人喜好各不相同，所以提供各种款式和设计的眼镜是必要的。
从时尚款式到经典款式，包括多种颜色和材质的选择，确保让你的顾客有更多的选择。
6.扩大店铺的知名度和宣传：利用各种宣传渠道，包括社交媒体、电视广告、杂志和报纸等，来增加店铺的知名度。
你可以与当地的医生、眼科诊所或其他相关行业建立合作关系，互相推广。
此外，组织一些促销活动和举办眼镜展览会也可以吸引更多的潜在顾客。
7.良好的顾客服务：提供优质的顾客服务是成功经营眼镜店的关键。
拥有友善、热情和专业的员工，确保他们能够回答顾客的问题，并根据顾客的需求给予建议和帮助。
8.不断提升业务技能：保持对行业的了解，并不断更新你和员工的业务技能。
参加行业研讨会和培训课程，关注最新的技术和趋势，以提供最新的瞬息万变的眼镜款式和配镜技术。
9.增加客户忠诚度：通过提供忠诚度计划和促销活动来增加顾客的忠诚度。
自己创业开眼镜店需要了解哪些方面？ (1)
一、橱窗陈列橱窗是顾客未进店时对门店第一印象的最好展示点。
所以一个好的橱窗画面，到位的形象比拟是可以增加顾客对于门店的第一好感的，一个好的橱窗陈列是可以增加25%-30%的生意来源，可以在7秒左右就抓住顾客的注意力，对于顾客进店有一个很好的导向作用。
橱窗陈列要遵循的原则是：橱窗主题鲜明，干净整洁通透，比如变色季就可以展示外界UV对人眼的伤害或者变色镜片的效果展示；海报悬挂位置合适，千万不能随便找一个地方挂住，顾客找不到画面到底在哪里。
要让顾客第一眼就能看到橱窗画面；橱窗灯光明亮，整体感觉清晰舒服。
二、行销物料摆放原则行销物料即是门店现在会用到的DM单页，单页，折价签，海报，主题装饰物，灯箱，吊旗一类道具。
行销物料摆放的时候要遵循的原则是：物料要有足够的利用率，不能放在顾客看不见的地方，要增加顾客的第一眼观察概率，比如可以放在门店主力柜台上，等候区，验光室，收银台；门店的行销物料店内，以及各店的都是要统一的，要让顾客有门店管理严格，整齐的概念，以及不能对顾客有误导的副作用；最后，对于已经过期的物料一定要及时的更换掉，这是一个门店的执行力以及给到顾客的第一印象。
三、功能区的合理使用门店的功能区是对消费者进行商品沟通展示以及价格谈判的区域，在门店起到了至关重要的作用。
一般在这个区域会摆放有价格本，镜片展示道具，电脑，文件夹之类的道具，销售人员可以在这样的一个小台子上先跟顾客进行商品的效果展示，比如抗疲劳放大字体，柔和光线，变色镜片受紫外线照射颜色变色的直观展示，运用销售专业的产品知识讲解让顾客可以接受此商品，那么接下来的价格谈判的难度就会大大减少，同时，功能台也是可以用作顾客信息的存档，增加顾客与门店的黏性，推动顾客二次进店。
开眼镜店要点
开眼镜店要点开一家眼镜店是一项具有挑战性和潜在利润的商业决策。
眼镜作为一种常见的视力矫正工具，市场需求稳定且持续增长。
然而，成功开设一家眼镜店需要考虑到多种要点，包括选择合适的位置、提供多样化的眼镜产品、优质的客户服务以及有效的市场推广策略。
本文将详细介绍开设一家成功眼镜店的要点。
一、选择合适的位置选择一个合适的位置对于一家眼镜店的成功至关重要。
首先，选择人流量较大的地区，例如商业区、购物中心或人口密集的居民区。
其次，考虑竞争对手的分布情况，避免与其他眼镜店直接竞争。
此外，还要考虑到可获得的租金和店铺大小是否适合经营。
二、提供多样化的眼镜产品提供多样化的眼镜产品是吸引并满足不同消费者需求的关键。
店主可以与多家知名眼镜品牌合作，确保店内有多种款式、材质和价格的眼镜可供选择。
此外，要了解不同人群的眼镜需求，例如近视眼、远视眼、老花眼等，并提供相应的镜片和镜框选择。
三、优质的客户服务提供优质的客户服务是打造忠诚客户群的重要策略。
首先，要保证员工具有良好的产品知识和专业技能，能够帮助客户进行合适的眼镜选择和配镜。
此外，要提供免费的视光检查服务，以确保客户的视力需求得到满足。
另外，建立客户数据库并定期发送推广信息和优惠券，以保持客户的关注和忠诚度。
四、有效的市场推广策略市场推广是吸引新客户和增加销售额的重要手段。
店主可以通过一些有效的市场推广策略来提高品牌知名度和吸引力。
首先，建立一个专业而吸引人的网站，展示店铺的产品和服务，并提供在线购买和预约服务。
其次，利用社交媒体平台，发布有关促销活动、新款眼镜或眼镜护理知识的内容，吸引更多关注和分享。
此外，可以与当地医疗机构、学校或企业建立合作关系，提供专业的个性化推广活动。
总结开一家成功眼镜店需要综合考虑以上要点，包括选择合适的位置、提供多样化的眼镜产品、优质的客户服务以及有效的市场推广策略。
同时，建议店主定期调整经营策略，关注市场变化和顾客需求的变化，以保持竞争力和稳定的盈利。
眼镜店管理知识点总结大全
眼镜店管理知识点总结大全一、眼镜店运营管理1.1 眼镜店定位眼镜店的定位是指商家确定自己的市场定位和商业模式，找准目标客户群体，选择适合自己的经营策略，以及如何提供优质的产品和服务。
眼镜店的定位有以下几种类型：- 高档眼镜店：主要面向高端客户群体，产品价格高昂，主打高端品牌和高质量、高技术含量的产品。
- 专业眼镜店：主打专业定制眼镜产品和服务，针对有特殊需求的客户群体，比如儿童眼镜、老年人眼镜、运动眼镜等。
- 时尚潮流眼镜店：追求时尚、时尚潮流的消费者，主打潮流款式和潮流品牌，产品种类多样。
- 社区眼镜店：定位于本地社区客户，价格亲民，服务周到，主打日常使用眼镜产品。
1.2 眼镜店选址眼镜店的选址是至关重要的，地理位置的好坏直接关系到店铺的客流量和成本的控制，合适的选址可以大大提升店铺的营业额。
在选址时需要考量以下几个方面：- 人口密度和消费水平：选择人口密集的地方，且居住者消费水平较高的地方，可提高店铺的客流量和商品消费率。
- 竞争者分布：避免竞争者过于密集的地区，但也不要选择过于偏僻的地方，要找到竞争者相对较少，但又有一定客流量的地方。
- 商业氛围和环境：选择商业氛围好且环境干净整洁的地区，有助于增加消费者对店铺的好感度和购买欲望。
1.3 眼镜店装修眼镜店的装修设计要符合品牌形象和消费者的购物体验需求，要具有个性化的设计感和专业的眼镜展示功能。
装修时需要考虑以下几点：- 眼镜陈列和展示空间：合理利用空间，设计出合理的陈列和展示区域，能够展示出各式各样的眼镜产品，提升顾客对产品的购买欲望。
- 照明设计：要有合适的照明设计，能够突出眼镜产品的外观特点，同时要让顾客感到舒适。
- 装修风格：根据定位选择适合的装修风格，高档眼镜店可选择豪华或高贵风格，时尚潮流眼镜店可选择时尚现代风格。
1.4 眼镜店员工管理店员的服务态度和专业度对店铺的经营至关重要，员工的选聘和培训是眼镜店经营管理的重要一环，下面是如何进行眼镜店员工管理的几点建议：- 人员招聘：要有明确的人员招聘标准，招聘能力强、服务态度好的员工，尤其是眼镜店的验光师和销售员。
眼镜店面管理规章制度
眼镜店面管理规章制度
《眼镜店面管理规章制度》
一、店面管理
1. 店内环境
为了保持店内整洁、明亮的环境，员工需要每日进行清洁和整理，包括擦拭各种展示台和玻璃、清理地面及椅子等。
2. 安全管理
员工必须严格遵守店内安全规定，保持店内通道畅通，防止堆放杂物和防止火灾发生。
3. 客户服务
员工必须对客户热情有礼，并根据客户需求提供专业的眼镜服务，确保客户满意。
二、商品管理
1. 商品陈列
员工需定时检查商品陈列，确保商品摆放整齐、标签清晰，维护好商品形象。
2. 商品库存
员工需对店内商品库存进行盘点，及时补货，确保货品充足。
3. 商品售后
员工需根据公司售后服务流程为客户提供商品售后服务，包括更换、维修等。
三、员工管理
1. 员工工作制度
员工需按时上班，在工作时间内保持专注、认真工作，不得私自将工作时间用于个人事务。
2. 员工着装
员工需着戴统一的工作服，保持仪容整洁，仪表端庄。
3. 员工学习培训
员工需要定期参加公司组织的培训活动，提升个人专业技能和服务水平。
以上规章制度为眼镜店面的基本管理规范，员工需严格遵守，确保店面的正常运营和客户满意度。
眼镜店销售人员需要掌握的销售技巧
眼镜店销售人员需要掌握的销售技巧今天小编为大家收集整理了关于眼镜店销售人员需要掌握的销售技巧,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!第一步：吸引顾客如果没有顾客进店，再厉害的销售高手都只能纸上谈兵。
要做到吸引顾客进店，就要从门店的2个“吸客区”入手。
一般终端店铺分为5大区域：导入区、陈列区、休息区、服务区、仓储区。
吸引顾客的区域主要是导入区和陈列区。
对于这两个区域应该注意以下几点：店招：店招犹如一个人的脸面。
因此，店招设计需要醒目、大方、整洁，随时保持干净。
店招最好做成LED发光的店招，这样即便在夜间也能醒目清楚，便于顾客识别。
橱窗：橱窗犹如一个人的双眼。
同理，橱窗的设计及陈列也反映了店铺的产品风格，橱窗设计要与自己产品的风格吻合，灯光要明亮，所展示的产品要精致地呈现在顾客面前，让顾客看到就喜欢、并想进店一探究竟的冲动。
一般来说，橱窗的陈列设计要注意如下几个原则：1.陈列体现时下主打风格的产品，不能陈列过时产品;2.陈列齐全商品，不能陈列断货商品;3.陈列整体要协调、讲究，除了体现本店主打风格之外，更要赏心悦目。
灯光：一定要明亮，绝对不能为了节省电费而关掉部分灯源，这样做会得不偿失。
顾客一般都喜欢往亮的地方走，不喜欢黑暗的地方。
第二步：留住顾客顾客一旦进店，导购要想办法多让顾客在卖场停留，这样可以增加成交机会，同时也能聚集门店人气，人气旺时，就会形成良性循环，吸引更多人进店。
那么，留住顾客需要做哪些工作呢?导购工作有激情，服务有热情：顾客一进店，导购要热情、微笑，给顾客正确的指引与介绍，不能视若无睹、不理不睬、态度怠慢。
接待顾客的站姿：导购接待顾客的站姿很重要，因为这能起到让顾客多停留的效果。
要有扎实的基本功：指的是导购对自己所卖的产品性能、价格、优缺点必须了如指掌，自己产品存放的位置也必须清楚，同时还知道哪些商品是滞销款和畅销款，只有掌握扎实的基本功，才能对顾客的提问对答如流。
第三步：打动顾客我们虽然用以上工作留住了顾客，但要让顾客买单成交还远远不够，我们必须要打动顾客，让顾客心动，最终行动。
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开好眼镜店必须掌握的内容
一、验光部分：（全部可实操培训）
1. 近视，远视，散光，老花等基础内容
A. 基础光学
B. 基础透镜原理
C. 屈光不正的分类与原因
D. 透镜是如何矫正屈光不正的（包括散光原理）
2. 屈光不正的原则与方法
A. 近视矫正原则
B. 远视矫正原则
C. 散光矫正原则
D. 老花矫正原则
E. 其它（屈光参差、弱视、眼球震颤等）
3. 屈光不正矫正的方法
A. 基础内容（小孔片与裂隙片的使用）
B. 主导眼的测试与作用
C. 度数矫正的红绿平衡（球镜）
D. 交*圆柱镜（精调散光，球镜，调节滞后测试）
E. 雾视（目的）
F. 假性近视测试（不散瞳下测试假性近视，准确率高97％以上）、
G. 双眼视力平衡等
4. 综合验光仪使用方法（必须有综合验光仪）
A. 综合验光仪的介绍与使用方法
B. 综合验光仪的操作
C. 投影仪介绍，各视标的使用方法
D. 综合验光仪与投影仪联合的使用方法
5. 视觉检查内容（必须要培训综合验光仪后才培训）
A. 不等像测试（屈光参差）
B. 立体视觉测试（立体感）
C. 眼位测试（斜视）
D. 融像机能测试（眼肌功能测试）
E. 双眼视觉平衡等
6. 其它内容：
A. “美式21项”验光视觉检查法培训（有书）
B. 巧用瞳距仪
C. 眼球震颤症（三种方法改善）
D. 弱视治疗
E. 显微裂隙灯使用方法
F. 角膜曲率仪使用方法
二、镜架知识部分：
1. 镜架的分类
A. 无框架，半框架，全框架的特点
B. 钢皮架，环保架，记忆架的特点
C. 板材架，金属架等特殊架的特点
2. 镜架的材料与特点
A. 板材架与胶架的区别
B. 各种金属架的特点与区别（镍、铝、钛、金、青铜、记忆等）
C. 其它材料（玳瑁架、牛骨架、木架等）
D. 镜架的使用与护理（无框架、半框架、玳瑁架）
3. 镜架设计的特点
A. 镜架大小与瞳距的关系
B. 怎样知道做上镜片后，镜片的厚度
C. 鼻托的三种设计的用途
D. 其它小内容（镜脚设计与舒适等，更详细在“系统调整眼镜架培训”）
三、镜片知识部分：
1. 镜片的分类
A. 镜片的品种（单光，散光，渐进，双光等）
B. 镜片的功能（镜片是如何矫正屈光不正）
C. 镜片的使用注意事项
2. 镜片的加膜
A. 加膜的分类
B. 加膜层的作用（防水，防雾，防紫外线、抗辐射，防尘，防反光等）
C. 紫红膜，黄金膜，蓝膜，绿膜的意义与作用
D. 蔡司膜与依视路加膜的内容
3. 镜片的材料
A. 镜片材料分类（玻璃，树脂，PC，PMMA，水晶等）
B. 镜片材料的特点
C. 镜片材料折射率知识
D. 镜片材料色散问题
E. 镜片的应力问题（主要是PC镜片）
4. 镜片的设计
A. 球面设计与非球面设计区别（非球面适合人群、特点、卖点等）
B. 内弧面散光设计与外弧面散水设计的区别
C. 厚镜与薄镜设计的区别
5. 渐进片的知识
A. 渐进片设计（下加光设计问题，不对称设计问题，）
B. 渐进片适合人群
（老年人，青少年近视控制片）
C. 验配渐进片屈光矫正注意事项
（定中心、瞳高）
D. 如何提高渐进片的验配成功率
E. 渐进片投诉处理
F. 实操渐进片验配过程
6. 其它镜片的内容
A. 双光镜片的定点法（瞳高）
B. 组合棱镜（基底向内加正镜）设计与验配问题
C. PMMA镜片问题
D. 水晶镜片介绍与一些问题
四、镜架定配知识部分（全部可实操培训）
1、基础加工技术：
A. 定瞳距简易法
B. 巧做无框架法（打孔定点法）
C. 系统调整眼镜架培训（内容极多）
D. 手磨技术提升培训
E. 加工小密技等
2、特殊片加工技术：
A. 巧做渐进片加工（三种方法）
B. 双光片加工
C. 棱镜加工（多种方法）等
3、个性化美边技术：
A. 制作出个性化的艺术边、钻石边，百合边，抛光技术培训，
B. 手工加工技术培训等。
4、 PC镜片加工技术
A. PC镜片的加工要求
B. PC镜片加工特点
C. PC镜片加工注意事项
五、软性隐形眼镜知识部分：（全部可实操培训）
1. 隐形眼镜基础内容
A. 隐形眼镜的设计
B. 隐形眼镜的矫正原理
C. 隐形眼镜的基础参数的意义
2. 隐形眼镜验配
A. 眼睛健康检查（建议用裂隙灯检查眼的前部分）
B. 隐形眼镜基弧
C. 隐形眼镜屈光的注意事项
D. 隐形眼镜含水量的意义
E. 隐形眼镜泪液透镜与水泵原理
F. 隐形眼镜矫正散光的原理
G. 隐形眼镜禁忌症
3. 隐形眼镜注意事项
A. 隐形眼镜的配戴时间
B. 隐形眼镜的护理（揉，去蛋白）
C. GPC问题
D. 隐形问题出现问题的处理方法
E. 隐形眼镜带来的一些可能的眼疾
F. 隐形眼镜的并发症
4. 隐形眼镜实操
A. 如何更快速度的教人会戴与取隐形
B. 教顾客过程中可能出现的问题处理
六、销售技巧部分：（企业的利润之源）
1. 普通员工的销售技巧
A. 销售观念 ----亲情销售（将顾客当作自己的朋友）
B. 针对性销售---将利润最大化
C. 引导顾客 ----导购的作用是给顾客最合适的建议，让顾客有充分的自主选择空间
D. 销售技巧 ----不要盲目的追求高销售额
E. 信任感 ----- 如何通过自己的言行，让顾客对自己产生信任感
2. 员工的礼仪～只有懂得礼仪的导购才能让顾客产生好感
A. 服装礼仪
B. 与顾客保持合理的距离
C. 说话技巧
D. 要真诚的笑容，不要职业化的微笑
E. 调节自己的情绪
3. 店前价格体系与销售方面的关系
A. 价格不一样的原因
B. 会员卡优惠的原因
C. 更灵活的销售（让步的程度）
4. 如何介绍镜片
A. 更全面的介绍镜片的种类
B. 介绍顾客最适合的镜片
C. 教顾客如何知道镜片的好坏
5. 如何介绍镜架
A. 脸形与镜架
B. 镜架的舒适度介绍
C. 镜架材料介绍
D. 介绍顾客最适合的镜架
E. 教顾客如何区别镜架的好坏
6. 如何让顾客认为你店内商品物美价廉
A. 顾客的购物心理
B. 顾客的分类与针对性处理
C. 不要介绍给顾客最高价格的原因
D. 顾客是来享受服务的
E. 教会顾客一些专业知识的原因
7. 普通店前的服务
A. 迎宾语与送宾语的内涵与作用
B. 倒水后上水的技巧
C. 介绍时不能出现的一些情况
D. 收银员注意的事项
8. 售后服务
如果售后处理不好，顾客在消费时对公司产生的好印象将荡然无存，好的售后服务，不光是解决顾客的问题，更要主动的提供服务，定期拜访、生日祝贺等。
A. 好的售后服务态度----不要使顾客感觉，售前和售后是两种不同的态度
B. 站在顾客的角度去考虑问题
C. 维护公司的利益
D. 售后问题要及时上报，不得隐瞒
9. 顾客可能问到的问题大全（极多）
A. 镜架方面
B. 镜片方面
C. 屈光方面
D. 小孩子问题
E. 太阳镜方面等
七、店长的本质与功能（一天的培训内容）
1. 店长的权限
2. 店长的日常工作流程
3. 店长的责任
4. 店长的管理技巧
5. 店长的职能
6. 店长培训员工的技巧
7. 晨会与晚会的意义
8. 人力资源与物源的管理
9. 必要的专业知识
八、管理规章部分：老板内容
1. 日常规章建立
健全的规章，是企业形像的基础，效果的根源，责任的落实，有效的运作一个企业
2. 如何严格的执行
再好的制度，没有严格的执行，那就是废纸一张。
3. 奖罚制度建立
奖罚分明，大大的提高员工的学习积极性。
4. 岗位的建立，岗位的分工
明确的岗位，责任分明，有利于落实任务。
5. 员工的全面考核制度
全面的公平的进行考核，提高员工的学习专业，销售技巧的最好方法，也是员工升迁的最基础依据。
6. 员工的升迁
合理的升迁，员工工作有盼头，向心力、积极性大大增强。
7. 如何增加员工的积极性
增加员工的荣誉感，向心力，给员工个人展现的机会，良好的工作氛围。
8. 工资制度，资金制度等
并不是工资高就能留下优秀的员工，而已是能够体现优秀员工价值的各种小小的资金。
9. 加工部制度
定配眼镜是眼镜店的品质保证，如何从制度上控制加工的残损率与出错率。
10. 仓库制度
仓库的货源怎样控制，过多或太少的货源都是危险的。
11. 电脑部制度
最有利于统计各种各样的货源，顾客资源等。
九、企业文化：
1. 本企业的特点
我们的优势，我们的不足，我们的潜力，我们发展的路线。
2. 企业文化
我们以什么为文化，针对的客群就不一样，良好的企业文化可以得到良好的顾客群体。
3. 企业形像
统一的形像，统一的服务，品牌与员工的礼仪等都是企业形像表现。
4. 企业本质
如何增大企业品牌效应，如何增强优势，减少不足，管理与销售的关系。