建设银行客户开户签约常见问题解释

建行错误代码注释

通知客户核对在会员单位所留银行卡信息与银行所留是否一致，一致后再进行签约
MCHOZCH-5511
未能处理您的请求（解约操作）
客户当天平仓、当天出金，T+1日解约。因为清算未完成，后台资金为零，但网银端资金不为零，无法完成解约
客户若当天平仓，请T+2日出金，T+3日解约
0010ZXXE2O03
银行直接反馈错误
B、通知客户输入正确的席位号或席位属性，重新签约。
0250E2000004
A、交易状态不确定
B、该交易正在处理，请稍后查询确认
A、临时休市不能进行解约操作；
B、客户银行卡取款密码被锁定
C、页面停留太久，链接失效
A、通知客户在临时休市之外的其他时间进行柜台解锁；
请点击“在线签约”，输入相应信息；或者前往柜台重新签约
0130Z110W703
客户输入信息与商户预留信息不一致【您选择的指定银行账户信息与商户预留信息不符】
A、客户在银行所留银行卡号与在会员单位所留银行开号码不一致。
B、客户签约时输入的席位号或席位属性不正确
A、通知客户核对在会员单位所留银行卡信息与银行所留是否一致，一致后再进行签约。
出金账号不为会员指定账号
客户席位下签约银行账号与会员后台银行账号不一致
该会员单位与交易部对接人联系，申请强制解约、签约
0010ZXXE3001
币别或钞汇鉴别不存在
客户银行卡余额小于入今金额
通知客户核对银行卡余额，调整入金金额
0130Z110S004
暂时未能处理您的请求，请稍后再试
解约页面停留太久，网络连接失败
C、通知客户重新登录网银，及时完成解约流程
0010ZXXE1208

开立基本账户(建设银行)办理条件、办理材料、办理流程和常见问题

开立基本账户（建设银行）
办理条件、办理材料、办理流程和常见问题
1.开立基本账户（建设银行）办理条件
1、企业依法注册
2、已取得营业执照
3、上报材料真实完整，符合国家有关规定
4、符合法律法规规定的其他要求
2.开立基本账户（建设银行）办理材料
1、营业执照正本+复印件三份复印件加盖公章并注明“与原件相符”
2、代码证正本+复印件三份复印件加盖公章并注明“与原件相符”
3、国税税务登记证正本+复印件三份复印件加盖公章并注明“与原件相符”
4、税务登记证正本+复印件三份复印件加盖公章并注明“与原件相符”
5、基本户的开户许可证原件+复印件三份复印件加盖公章并注明“与原件相符”
6、法人的的身份证+身份证复印件复印件加盖公章
7、法定代表人授权委托书
8、被授权的代理人的身份证以及复印件盖公章
9、单位公章
10、法定代表人人名章
11、财务印鉴（财务专用章和财务主管人人名章）印鉴不能使用原子印章。

3.开立基本账户（建设银行）办理流程
1、提交资料
2、进行审核
3、审核通过
4、完成开户
4.开立基本账户（建设银行）常见问题1、提交资料内容要求：做到准备、完整。

建设银行什么是签约用户，什么是非签约用户，他们有什么不同？

建设银行什么是签约用户，什么是非签约用户，他们有什么不同？建设银行什么是签约用户，什么是非签约用户，他们有什么不同？一、个人网银非签约账户和签约账户的主要区别如下：a、追加流程：通过网上银行追加的账户即成为非签约账户；客户携带有效证件及银行卡到营业柜台办理追加签约手续的账户则是签约账户；b、功能限制：非签约账户不能进行任何网上支付或转账，只能查询。

签约账户可实现建行网银提供的全部功能（包括支付或转账）；c、交易限额限制：非签约账户的交易限额为0，签约账户的交易限额为客户在柜台签约时设置的限额；d、交易流程：非签约账户不能缴费支付、网上支付等交易，因此不启用证书，也不使用账户密码。

签约账户在发生缴费支付、网上支付等交易时必须使用动态口令卡或USBKEY，且每次登录后，证书一旦正确启用，其后进行的任何交易不再提示启用证书。

只有个人网上银行签约客户才能下载数字证书并申购电子银行动态口令卡或USBKEY。

二、成为建行个人网上银行签约客户的方式有两种，您可以根据自己的情况任选一种：第一种方法：先网上注册，后柜面签约（即正向签约）：1、登录建行网站:b.，进入个人网上银行，点击“开通网上银行服务”，填写网上银行申请表，完成网上申请流程，成为“建行非签约客户”；2、持有效证件、建行账户到建行网点办理“客户签约”手续，成为签约客户，客户签约时需要对建行账户进行“账户签约”，该账户就是“签约账户”；3、登录建行网上银行，按照提示设置交易密码，下载证书，启用“签约账户”。

第二种方法：先柜面签约，后登录网银下载证书（即反向签约）：1、持本人有效证件和账户到建行网点直接办理网上银行签约手续，成为签约客户，签约时要指定一个建行账户，该账户就是“签约账户”；2、7天内登录建行网站:b.，进入个人网上银行，按照提示输入姓名、设置交易密码、下载证书，启用“签约账户”。

注意：如果您采用第二种方法反向签约，当您在建行网点办理网银签约手续成功后，必须在7天之内登录建行网银系统下载证书。

建行网银常见问题

一、密码使用1、账户密码、登录密码、交易密码和动态口令有什么区别？a、账户密码：即账户取款密码。

在您开通网上银行服务和追加新账户时使用，用以验证该账户是否是您本人的。

当您的非签约账户办理缴费支付、网上支付等业务时也会使用。

b、网银登录密码：登录网上银行时使用，需要您自己设定，一般为6至10位，您可以通过“修改密码”功能在网上银行修改。

c、网银交易密码：在签约账户办理转账汇款、缴费支付、网上支付等交易时使用。

只有签约客户才需要设置，一般为6至10位。

您可以通过“修改密码”功能在网上银行修改。

网银交易密码可由动态口令替换。

d、动态口令：适用于签约客户，用于替换您的网银交易密码。

是一种动态密码技术，每次在网上银行进行资金交易时使用不同的密码，进行交易确认。

2、我如何设置安全的密码？您在网上银行设置的密码包括网上银行登录密码和交易密码。

选择一个高强度、不易猜测的密码对您的资金和信息安全非常重要。

在网上银行设置和修改密码时请您注意以下几点：a、不要设置简单密码，您设置的密码必须符合建行安全密码规则：（1）请不要设为相同的数字和字母，如000000、111111、aaaaaa、bbbbbb等。

（2）请不要设为连续升降排列的数字或字母。

如123456、987654、abcdef、fedcba等。

（3）请不要设为计算机键盘排列规律的字母。

如asdfgh、qwerty、zxcvbn等。

（4）请不要设为您的银行卡号、账号、身份证号、电话号码、手机号的末几位。

（5）请不要设为您的生日，包括年、月、日在内的6位或8位数字。

针对上述形式的的密码统称为网上银行简单密码。

由于简单密码具有较为明显的规律性和客户信息的针对性，极易被他人猜测、被黑客破解，因此，我行规定个人客户在网上银行设置密码时均不能使用简单密码；b、不要使用与您姓名、电话号码、车牌号、电子邮件、QQ号等容易猜测的的号码做为您的网银密码；c、定期更换您的密码。

使用不同的账户密码、网上银行登录密码和网上银行交易密码。

建设银行签约常见问题处理

通知客户核对在会员单位所留银行卡信息与银行所留是否一致，一致后再进行签约
客户当天平
仓、当天出金，
T+1 日解约。因为清算未完成，后台资金为零，但网银端资金不为
客户若当天平
仓，请 T+2 日出金，T+3 日解约
零，无法完成
解约。
银行卡类型不支持等
联系银行方询问错误原因，可联系 95533
进行咨询
后台管理端客户的名字和银行端的名字不一致
客户在柜台网银签约未成功
后台重新录入正确的客户名
字
请点击“在线签约”，输入相应信息；或者前往柜台重新
签约
非 MCHOZCH 开头的错误代码均属于银行直接反馈错误，需咨询银行进行处理
0130Z110W703
客户输入信息与商户预留信息不一致[您选择的指定银行账户信息与商户预留信息不符]
建行：支持网银及柜台修改签约银行卡号。如通过网银修改，在 “E 商贸通”下“修改席位信息”模块修改；如通过柜台修改，需携带相关证件及材料至银行柜台办理变更手续。
仅支持借记卡，一个交易账户仅能签约一张借记卡。 5、建行个人客户签约流程 1.客户在网上进行签约操作时，如果没有下载“中国建设银行 E 路护航网银
姓名或身份证号码或银行卡与后台录入不
一致
通知客户携带本人身份证和银行卡到银行柜台解挂或办理相关业务
通知客户咨询银行本人的银行卡处于何种
状态
通知客户核对在会员单位所留姓名等信息与银行所留是否一致，一致后再进行签约
未能处理您的建行无法查询
0010ZXXSSC28
请求
到原因

企业网上银行常见问题解答

企业网上银行常见问题解答1.办理签约手续的网点有哪些？ (7)2.企业普通客户的操作员代码、初始登录密码与交易密码是什么？ (7)3.企业高级客户主管的初始登陆密码与交易密码是多少？ (7)4.企业高级客户录入员与复核员的初始登陆密码与交易密码是多少？ (7)5.“登录密码”与“交易密码”长度是多少？ (7)6.若操作员遗忘了自己在网上银行的登录密码或是交易密码，怎么办？ (7)7.若主管遗忘了其在网银系统的登录密码或是交易密码，怎么办？ (8)8.连续输入密码错误次数每天最多为几次？ (8)9.什么是“空卡”？ (8)10.什么是空卡调配？ (8)11.修改基本资料能修改那些内容？ (8)12.操作员状态有几种？ (9)13.删除操作员有何注意事项？ (9)14.修改账户权限有何注意事项？ (9)15.目前建行企业客户服务系统的转账范围、资金到账速度如何？ (10)16.企业客户如何使用建行网上支付功能？ (10)17.如何办理IC卡挂失？ (10)18.用户如何办理注销？ (10)19.企业对外授权有何注意事项? (11)20.如何发出对外授权？ (11)21.如何接受对方授权？ (11)22.代发代扣流程管理有何注意事项？ (11)23.如何查询日志? (12)24.什么是VIP服务？ (12)25.如何设置账户别名？ (12)26.一次最多可同时查询几个账户的余额信息？ (12)27.交易流水查询的内容有哪些？ (13)28.转账单据流水查询的注意事项有哪些？ (13)29.如何删除历史成功账户？ (13)30.账户范围设置 (13)31.如何申请恢复证书？ (14)32.安装好所有程序后，启动“桌面快捷键”后读卡器不读卡？ (14)33.安装好所有程序后，启动“桌面快捷键”后出现找不到令牌的提示信息怎么办？ (16)34.得安系列，安装好所有程序后，启动“桌面快捷键”后提示“非法口令”，输错密码三次后，不能进入系统怎么办？ (16)35.GEMPLUS系列，安装好所有程序后，启动“桌面快捷键”后系统提示：内部错误，“-158”，不能进入系统怎么办？ (16)36.Entrust登录时，提示-498错误: The Entrust information is not found. (17)37.Entrust登录时，提示-594错误：The profile is corrupt certificates and/or keys have been tampered with（证书已被损坏，证书或是密钥已被篡改）。

建设银行签约流程

辽宁贵金属交易中心建设银行网银绑定流程
一、签约流程：
1、请客户登录辽宁贵金属订购系统客户端，输入账号及登录密码登录客户端。
2、登录客户端后，进入页面点击“银市转账”，选择中信银行，点击“确定”。
பைடு நூலகம்
3、弹出“签约”框，客户姓名和登录账号系统自动跳出，请输入登录密码及客户身份证号码，选择银行请勾选“建设银行”，输入银行卡号，及持卡人姓名，输入完毕点击“签约”。
4 、点击“签约”后，弹出“提交成功”框，点击“确定”，即签约成功。
二、入金流程： 1、点击银市转账，弹出存取款界面，选择存款，点击“确定”
2点击确定之后，弹出存款界面，然后请客户登录个人网上银行进行操作。
3、请客户登录中国建设银行个人网上银行，输入登录密码以及附加码，点击登录。
4、登录个人网银页面后，选择转账汇款，然后点击跨行转账。
2、输入取款金额，以及登录密码（此密码为登录定后系统的密码），点击提交，即可出金成功。
8、点击下一步后弹出确认转账汇款信息页面，请客户仔细核对转账信息，然后点击“确认”，自动弹出请确认网银U盾密码，客户需要输入U盾密码，然后弹出中国建设银行二代网银盾信息核对，无误后请客户按U盾的OK键。
9、U盾确认后，会自动弹出转账已受理页面，然后关闭个人网银即可，登录客户端查看。
三、出金流程 1、点击“银市转账”，选择“取款”，点击确定。
5、在跨行转账的下拉框里选择“建行转他行”。
6、进入到跨行转账页面，客户可选择普通转账方式，点击现在转账。
7、跳转到建行转他行页面，付款账户自动弹出，请客户到客户端复制收款账号和收款人姓名两个信息到此页面，然后，收款银行，请勾选“中信银行”，收款账户所属地，选择辽宁省沈阳市，开户网点请选择“中信银行沈阳分行营业部，再输入入金金额，点击下一步。

常见问题解答

常见问题解答⼀、关于转销户相关业务1、配股后撤销上海指定有⽆影响？答：⽆影响。

沪市股票会⾃动跟随上海证券账户，客户想卖出，只要指定后即可看到股份。

同理，股份合并也⽆影响。

2、停牌的股票能否办理撤指定转托管？答：可以3、参与分红派息的股票能否办理撤指定转托管？答：在未结束分红派息之前是不能够办理的，分红派息结束后可以办理.4、转户来的客户什么时候可以交易？答：转⼊当天指定交易成功当⽇可买，转⼊的股票T+1⽇可卖。

5、为什么转户之后成本价不对了，能不能修改？答：转户之后的成本价会变成转户当天股票的收盘价，请提⽰客户转户之前打印对账单，成本价的修改⽅法是客户⾃⾏在交易软件⾥修改，点击输⼊即可。

6、转户之后为什么创业板不能交易了？答：转户之后创业板权限需要重新登记开通，因此请注意，如果客户有创业板股票转托管⼊，请⼀定提⽰需要开通创业板权限。

⼆、休眠账户相关业务1、账户为什么会休眠？答：⼀是账户内的现⾦少于100元，没有股票、基⾦等证券类资产。

⼆是客户账户两~三年以上没进⾏任何交易包括转帐、股票、基⾦等的买卖交易，客户⾝份信息不完整。

2、休眠账户如何办理业务？答：⼀是我公司内部⼩额休眠账户只需要客户本⼈带⾝份证原件来柜台办理激活，3-5个交易⽇可正常使⽤。

⼆是⾮我公司休眠账户：上海账户有指定交易存在账户需在我处注销休眠账户新开，未指定休眠账户可在我处激活使⽤。

三、密码相关业务1、账户都有哪些密码，什么时候使⽤？答：客户常⽤密码涉及：交易密码，资⾦密码，银⾏密码。

交易密码登录交易使⽤，资⾦密码是做证券转银⾏使⽤，银⾏密码是做银⾏转证券使⽤，即发起⽅为哪⽅，以哪⽅密码为准。

（需注意的是，客户在开户时设置的交易密码和资⾦密码是⼀样的，但是更改的时候客户常常只更改交易密码，⽽不更改资⾦密码，因此产⽣资⾦密码忘记或错误的情况）2、单客户多银⾏业务中辅账户密码是什么？答：辅账户资⾦密码和交易密码是开⽴辅账户那个时点的时刻，主账户的密码是多少就是多少。

建行签约常见问题解决方法

建行签约常见问题解决方法在与建行进行签约的过程中，不少用户可能会遇到各种各样的问题。

这些问题有时会让人感到困惑和烦恼，但别担心，接下来我将为您详细介绍一些常见问题的解决方法，帮助您顺利完成建行签约。

一、签约身份验证问题身份验证是签约过程中的重要环节。

如果您在身份验证时遇到问题，比如身份证信息无法通过验证，首先要确认您输入的身份证号码、姓名等信息是否准确无误。

检查是否存在错别字、大小写错误或者与您在银行预留的信息不一致的情况。

如果信息确认无误但仍无法通过验证，可能是由于银行系统更新不及时或者您的身份信息在公安系统中发生了变更。

此时，您可以携带有效身份证件前往建行网点，让工作人员协助您更新和核实身份信息。

另外，部分用户可能会遇到人脸识别不通过的情况。

这可能是由于光线不佳、面部遮挡、表情不自然或者与身份证照片差异较大等原因。

建议您选择光线明亮、背景简洁的环境，确保面部无遮挡，保持自然的表情，并尽量与身份证照片的形象保持一致。

如果多次尝试仍不成功，同样可以前往网点寻求帮助。

二、网络连接问题网络不稳定或中断可能会导致签约失败。

在进行建行签约时，请确保您的设备已连接到稳定的网络，如 WiFi 或者移动数据网络。

如果网络信号较弱，建议您更换网络环境或者靠近信号源。

有时候，网络设置也可能会影响签约。

您可以检查设备的网络设置，确保没有限制建行应用程序的网络访问权限。

如果使用移动数据网络，还需确认您的数据流量是否充足。

若遇到网络故障导致签约中断，不要惊慌。

一般情况下，系统会在一定时间内保留您的签约进度。

待网络恢复正常后，您可以重新进入签约页面，继续之前的操作。

三、签约资料填写问题在填写签约资料时，务必认真仔细，确保所填信息真实、完整且准确。

常见的问题包括地址填写不详细、联系方式错误、职业信息不准确等。

对于地址的填写，要具体到门牌号，以保证银行能够准确寄送相关文件和通知。

联系方式建议填写常用的手机号码，并保持畅通，以便银行能够及时与您联系。

建行签约常见问题解决方法

问题一：在签约时候，同名交易所存在好几个，要选哪一个呢？解决：按照签约流程中的市场代码，输入，确定即可。

例如东北商品商户编号：2100000192问题二：参考代码：MCHOZXXXXX-1原因：“席位号”或“席位属性”输入错误。

解决：重新填写正确的15位席位号或者将席位属性改为“日终清算”。

问题三：参考代码：MCHOZCH-1204原因：交易所未发起预签约。

解决：交易所发起预签约，填入客户相应信息。

客户登录中国建设银行网银，进行签约。

问题四：参考代码：0130Z110W703原因：会员单位录入客户银行账号错误。

解决：重新填写正确的银行账号。

修改后客户重新签约。

问题五：参考代码：0250B2111013原因：会员单位录入客户姓名错误。

解决：修改之后，通知客户重新签约。

问题六：参考代码：0250B2111010原因：会员单位录入客户证件信息有误。

解决：修改之后，通知客户重新签约。

问题七：参考代码：0250B2407056原因：客户席位签约最后一步，忘记点击“激活”按钮。

解决：点击“我的席位”，会出现以下提示，点击红框处的“请点击这里”，并且退出中国建设银行网银后重新登录。

问题八：参考代码：0250B2114034原因：该客户在中国建设银行已做过签约（别家会员单位）。

解决：让客户换一个中国建设银行银行卡签约。

问题九：参考代码：0010ZXXE2003原因：客户银行卡问题，该银行卡类型可能是是结算通、信用卡、理财卡（具有透支功能），与要求不符。

解决：建议客户办理中国建设银行借记卡。

问题十：中国建设银行网银签约时，点选“E商贸通”显示没有开通？原因：没有签约，应选“在线签约”，不要选“我的席位”。

解决：选择“在线签约”继续签约。

问题十一：中国建设银行网银签约提交后，弹出对话框，提示“请在列表中选择证书”。

原因：可能由于客户没有安装网银盾插件。

解决：进入中国建设银行官网--个人网银下载中心--选择网银盾型号--下载安装插件。

建设银行小微企业客户单位结算账户开立使用问答

建设银行小微企业客户单位结算账户开立使用问答摘要：一、建设银行小微企业客户单位结算账户简介二、账户开立流程及注意事项三、账户使用与管理四、相关政策与优惠措施五、常见问题解答正文：一、建设银行小微企业客户单位结算账户简介为建设银行小微企业客户提供便捷、高效的金融服务，我行为小微企业推出单位结算账户业务。

该业务旨在帮助企业实现资金管理，降低经营成本，提高资金使用效率。

下面，我们将为您详细介绍小微企业客户单位结算账户的相关内容。

二、账户开立流程及注意事项1.准备材料：企业需携带营业执照、法人身份证、开户许可证等相关证件原件及复印件至建设银行网点办理开户手续。

2.填写申请表：在银行工作人员指导下，填写《企业银行结算账户开户申请表》，并加盖企业公章。

3.银行审核：建设银行将对企业提供的证件和申请表进行审核，确保企业符合开户条件。

4.账户开立：审核通过后，银行将为企业开立单位结算账户。

5.注意事项：（1）企业应确保所提供证件的真实性、有效性；（2）开户时需指定账户管理员，以便日后办理相关业务；（3）账户开立后，企业要及时与银行工作人员保持联系，了解相关政策及业务办理流程。

三、账户使用与管理1.企业可通过建设银行网上银行、手机银行等渠道办理日常业务，如资金转账、支付结算等。

2.企业应建立健全内部账户管理制度，加强对账户资金的监控，防止资金安全风险。

3.定期对账：企业应定期与银行对账，确保账户资金往来清晰、准确。

4.账户变更及注销：如企业相关信息发生变更，应及时通知银行办理账户变更手续。

在企业终止经营或注销后，应及时办理账户注销手续。

四、相关政策与优惠措施1.建设银行针对小微企业推出一系列优惠措施，如降低账户管理费、转账手续费等。

2.根据国家相关政策，小微企业可享受一定的税收优惠政策。

3.我行为小微企业提供绿色通道，简化业务办理流程，提高服务效率。

五、常见问题解答1.问：小微企业是否可以开通网上银行？答：可以。

中国建设银行网站功能95533常见问题解答

中国建设银行网站功能95533常见问题解答1.“网站查询”是什么服务？答：“网站查询”是中国建设银行依托自身互联网网站面向广大客户推出的快捷、便利的账户查询服务。

该服务是指您无需办理注册或签约，直接通过登录我行国际互联网网站便可进行储蓄、银行卡、信用卡等各类账户的余额以及明细等信息查询的业务。

2.“网站查询”主要提供哪些服务功能？答：目前建设银行的“网站查询”服务可提供龙卡通、理财卡、准贷记卡、存折等个人储蓄及银行卡账户的余额、积分和交易明细查询；个人信用卡账户的余额、积分和账单明细查询；公积金类账户余额、账户明细等信息查询;企业年金个人账户的基本信息以及年金计划信息、缴费信息、支付信息、权益信息、投资信息等明细信息查询；同时还提供相关明细信息的打印、下载及邮件发送功能，客户无需办理注册或签约，直接通过登录我行国际互联网网站便可进行查询。

近期我行还将推出企业年金企业账户查询和非金融服务积分查询等服务功能，敬请您关注建行网站最新服务动态。

3.如何在网站查询企业年金个人账户情况？答：您无需办理注册或签约，直接登录我行国际互联网网站，选择“网站查询”下的企业年金查询，凭客户号、查询密码及附加码登录便可查询企业年金个人账户信息，客户号及查询密码您可通过建行客户服务热线95533的人工服务进行获取。

4.网站可查询企业年金个人账户的哪些信息？答：客户可通过建行网站查询企业年金个人账户的基本信息、年金计划信息、缴费信息、支付信息、权益信息、投资信息等明细情况，同时提供相关明细信息的打印、下载和邮件发送服务。

5.如何获得企业年金个人账户的网站查询密码？答：企业年金个人账户网站查询使用该账户的初始密码，您可咨询本单位的财务人员获得客户号及初始密码，也可通过拨打建设银行24小时服务热线95533，由人工座席核实您的身份后为您提供。

初始密码的基本规则为个人证件号码的后6位。

6.如何修改企业年金个人账户的网站查询密码？答：企业年金个人账户网站查询共用年金账户已有密码，您可通过95533人工服务进行密码修改。

建设银行签约常见错误代码问题处理

建设银行签约常见问题处理签约银行常见问题处理2、建行成功解约的条件客户解约当日交易账户无持仓、无委托、无资金流水、上日无盈亏、交易账户及银行席位账户资金余额均为0。

3、建行卡注销，无法正常签约新卡或解约1日卡（可不做强制签约、解约申请）(1):旧卡已销，IElU盾已销的：①办理新卡新U盾，新旧卡做关联。

②网银上修改席位信息，绑定新卡。

③满足当日无持仓，无资金流水、交易记录，用户上日无盈亏。

④T日出金。

⑤T+1日网银上删除席位信息，即解约。

⑥会员后台录入新卡号。

⑦客户正常签约新卡。

(2)旧卡己销，U盾未销，新卡挂在旧 U盾下：①新旧卡做关联。

②网银上修改席位信息，绑定新卡。

⑧满足当日无持仓，无资金流水，交易记录，用户上日无盈亏。

④T日出金。

⑤T+1日网银上删除席位信息，即解约。

⑥会员后台录入新卡号。

⑦客户正常签约新卡。

4、建行变更签约银行卡号的途径建行：支持网银及柜台修改签约银行卡号。

如通过网银修改，在“E商贸通”下“修改席位信息”模块修改；如通过柜台修改，需携带相关证件及材料至银行柜台办理变更手续。

仅支持借记卡，一个交易账户仅能签约一张借记卡。

5、建行个人客户签约流程1．客户在网上进行签约操作时，如果没有下载“中国建设银行瞄护航网银安全工具使用指南（二代网银盾）常见问题（二代网银盾）使用指南（一代网银盾）常见问题（一代网银盾）文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.此交易密码为：客户的网银密码（网上签约共涉及3个密码：网银密码、银行卡密码和U盾密码）。

建行官网下载地址：/home/index.html。

银行账户绑定业务注意事项及常见问题解答

金存管服基本资料栏
甲
方：个人客户/机构客户个人交易商全名
法定代表人/负责人：机构客户联系人/联系电话：机构客户固定电话/移动电话：个人客户个人交易商的电话/移动电话地址/邮政编码：个人客户/机构客户个人交易商地址/邮编
7 / 25
备注
方为交易商签章，个人交易商按个人客户内容填写，机
东南大宗商品交易所，点
22 / 25
步骤
确认协议，在阅读完
银行股份有限协议后，点
大宗商品同意，
交易市场交易结算资金第
方存管服
步骤四
填写交易商的基本资料后，点
一步
23 / 25
步骤五
签
成
5
通过网
银行进行账 00-15
绑定的时间 30
24 / 25
周一至周五 09
家发动节假日除外
入金时间为周一至周五 9 00-15:30 外
盖
章及法人签章
中
建பைடு நூலகம்银行企
电子商
支付服
会员
请表
填写
商户编：3500000126 交易类型：选择现货务型：选择开通
商户名称：福建省东南大宗商品交易中心有限公
5
中
建设银行企
电子商
支付服
方服
协议填写
说明方处交易商至开户银行填写开户银行填写，
理人处需银行工作人员签章乙方会员单位填写交易中心信息
银行账户绑定
注意题解答
目录
项及常见问
一
结算银行一柜签
中
建设银行 .......................... 2 理注意理注意项 ......................... 2 项 ......................... 4

建设银行签约流程注意事项

建设银行签约流程注意事项第一步：现货柜台（或现货挂牌）交易账号登录交易客户端流程图1第一步：交易账号登录交易客户端第二步：在交易端注册资金账号第三步：：登陆网上银行进行绑定签约第四步：出入金完成2、点击交易客户端右上方“转账”；第二步：注册资金账号3、点击“注册资金账号”；4、选择交易系统，例选择“现货柜台交易”，输入相应的交易账号，点击“下一步”；5、填写必要信息，需与交易商开户填写的信息一致。

（每空都必填）6、点击“下一步”；7、点击执行开户，出现下列提示，记住资金账号，初始资金密码为证件号后6位。

中国建设银行签约注意事项及流程一．签约方式二．中国建设银行签约注意事项及流程网上银行进行绑定签约注：交易商在开户申请时所提供的中国建设银行帐户必须开通网上银行并办理网银盾。

步骤一：登陆建设银行网上银行后，单击图中红圈选中的缴费支付下的E商贸通。

步骤二：单击图中E商贸通下的在线签约，输入本交易所的商户编号：3500000126，单击商户编号前的小圆圈（如图所示）。

再点击进行下一步。

步骤三：选中商户后，进行以下操作，第一，在界面内的席位号填入资金账号；第二，在席位属性栏选择日终清算，第三，点击阅读并同意客户服务协议选项后的方框，并在弹出的协议中选择同意选项。

在点击下一步。

步骤四：如果步骤三在短信通知开通中选择是，则在联系人手机号码中填入联系人的手机号码，再点击确认，完成在线签约。

否则直接确认完成在线签约。

步骤五：提示您的席位成功签约！成功完成本次签约柜台签约1.个人交易商2.机构交易商《中国建设银行企业级电子商务支付服务会员申请表》填写说明《中国建设银行企业级电子商务支付服务三方服务协议》填写说明。

企业网上银行常见问题解答

119.如何办理代发（代扣）业务？ 41
120.为何有的网银企业高级客户进行了转帐流程设置但还是不能转帐？ 41
121.如何设置账户别名？ 41
122.什么是SSL协议？ 42
123.网上银行如何使用才更安全？ 42
125.对于我行网上银行高级客户在证书方面有哪些建议？ 42
126.我在节假日可以通过建行企业网银办理转账等交易吗？ 42
104.在交易过程中网络中断或掉电怎么办？ 38
105.查询下载格式是什么？ 39
106.网银高级客户交易流水最多可以查多少笔？ 39
107.网银高级客户转帐时间是多长时间？ 39
108.什么是批量收款？ 39
109.什么是倒进帐？ 39
110.代发代扣有什么功能？ 40
111.什么是E票通？ 40
35.GEMPLUS系列，安装好所有程序后，启动"桌面快捷键"后系统提示：内部错误，"-158"，不能进入系统怎么办？ 17
36.Entrust登录时，提示-498错误: The Entrust information is not found. 18
37.Entrust登录时，提示-594错误：The profile is corrupt certificates and/or keys have been tampered with（证书已被损坏，证书或是密钥已被篡改）。 18
企业网上银行常见问题解答
1.办理签约手续的网点有哪些？ 7
2.企业普通客户的操作员代码、初始登录密码与交易密码是什么？ 7
3.企业高级客户主管的初始登陆密码与交易密码是多少？ 8
4.企业高级客户录入员与复核员的初始登陆密码与交易密码是多少？ 8

建行签约常见问题

建设银行签约、出入金、解约的常见问题日期：2014-12-24 14:49:10作者：程俊建议：用360安全浏览器并升级到最新版本（帮助-检测新版本）①建行网银签约出现系统暂时无法处理您的交易，代码：0130Z1109001'兼城首时兀钛楚饉念的交屈・弟務屆南诫我越电雅碎了酋”优码：Gi3（rzna9ooi原因：客户该银行卡未进行银行预签约解决：提供客户姓名、交易账号、建行卡号。

客服人员将交易所后台进行预签约。

②交易所在建行的市场代码是多少？市场代码，即商户编号：1200000045另：提示的会员席位号：即15位交易账号③网银签约出现系统无法处理您的交易，代码MCHOZXXXXX- 1”棘冷的葺户丄乘疑普n死运处便總的交易*儒考彳弋码：IWCM02XXXUX-1原因：客户操作出现操作解决：选择日终结算或检查输入的席位号是否是15位交易账号④ 建行签约出现“ 400004”错误在嘿基咖冷；》t曼谒■尸” fi.iSPfftP卜1输鼻虑位情站*首祕整活偿口解决：根据如下截图，选择在线签约”或者客户已签约成功（系统可能未及时刷新）蓉喙的S ：尸:慕毀暫聘无技处理燃的变幕■请鞘侯再试竝琴代码：MCM0ZX-400O4⑤建行签约出现MCHOZXXX9999 错误提示專敌的容户：谡席位号干畔在取合员席位类塑有淇善考代玛：MCH0ZXXX9999原因：商户编号输入错误。

解决：1200000045 ⑥签约出现错误提示：0010ZXXE2003廉歧枷bl 壘辱帚金的交気・製背代玛：(XHOW1EWJ原因：客户银行卡问题，可该银行卡类型是结算通、信用卡解决：建议客户办理 19位卡号的储蓄卡.或16位的理财卡 ⑦ 建行网银如何解约? 解约即删除席位号⑧建行预签约卡号变更中国主戏《!•)■• ■户<5K <24* **-«网尊irfl«53Z <Zi* M «■ 20 忤■户宕C«4MLx中：吾TMM1建行预签约银行卡卡号做过变更，需要去银行办理卡号变更，银行变更后交易系统和后台显示仍是老卡号，需将客户姓名、账号、身份证号码、联系方式、新旧银行卡卡号以及情况说明以邮件形式发送至交易所或客服进行卡号更新。

中国建设银行个人客户问题和解协议

和解协议中国建设银行个人客户问题和解协议甲方：xxx，女，xxxx年x月xx日出生，汉族，身份证号码：xxxxxxxx，住xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

乙方：xxx，男，xxxx年xx月xx日出生，汉族，身份证号码xxxxxxxx，住xxxxxxxx。

鉴于:1、甲方就其与乙方民间借贷纠纷一案,甲方在广州市xxx人民法院对乙方提起诉讼,一审案号:（201x）粤xxxx民初xx号.二审案号（20xx）粤xx民终xx号2、该案件甲方申请保全（查封、冻结）乙方财产人民币xxxx元，案号：（xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx)。

3、该案件甲方垫付诉讼费人民币ss元，保全费人民币ssss元。

为维护双方良好关系，甲乙双方共同决定采用和解方式终结本案，现双方就相关权利义务内容约定如下：一、甲、乙双方确认，本案争议的本金xxx元、诉讼费xx元、保全费xx元，以上三项合共人民币xxx元.乙方支付甲方xxxx元，甲、乙双方所有争议终结。

甲方、乙方不再就本协议事宜追究彼此责任 .二、付款方式、期限1、乙方承诺签订本协议当天向甲方支付人民币xxxxx元。

2、甲方收到首期款项五天内，需向xxxxxxx法院申请解封乙方被查封、冻结的财产。

3、余下款项xxxxxx元待乙方财产解封之日起3个工作日内向甲方支付.4、乙方将上诉款项转到甲方指定银行账户：xxxxxxxxxxxxxxxxx 户名：xxxx，开户行：xxxxxxxxxxxxxxx。

三、甲方将上述款项转到乙方指定账户后，甲乙双方就本案xxxx）粤xx民终xxxxx号再无其他争议，双方的债权债务关系已告消灭。

五、如乙方逾期付款，则甲方有权要求乙方支付xxxxxx元违约金，甲方就未付款项及违约金直接可向法院申请强制执行。

六、如甲方逾期向法院申请解封乙方被冻结的财产，则乙方有权要求甲方支付违约金。

七、本协议一式三份，双方各执一份，法院留存一份，协议经盖章签字后生效。