创意产业园区招商5大原则

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创意产业园区招商5大原则:必须高大上!

关于产业地产的招商,往往可以看到以下几种现象:

现象一、招商中心看起来高大上,实际门可罗雀,没人了解这个项目是干什么的,也无从谈起兴趣;

现象二、广告做得风生水起,招商中心也热闹非凡,但一个二十万方的项目一做就是几年甚至十年,很难招到理想中的企业进驻;

现象三、有的项目,企业招来了,但是一到企业入驻,各种问题来了,物业的问题,服务承诺的问题,口碑急剧下降,造成后期项目难以持续,更难说产品线的复制了。

因此对于创意产业园区地产来说,大多数观点认为招商往往起着决定性的作用,更有许多观点认为,一个项目的活还是死,就取决于招商的成败。但笔者对此略有不同的观点,之所以认为招商的成败决定了项目的生死,是因为只看到产业地产招商的"难",自然客户来了项目就活,没有客户项目就死,其实细想一下无论住宅、商业还是产业园区,都是如此,所以从这个角度讲并不是产业地产招商才有此特点。因此笔者认为这只是现象,而根本的原因在于--产业地产招商的关键点或者难点,是来自于产业地产本身商业逻辑的不同。产业园区的客群及特征--企业以及企业的成长发展,从根本上决定产业地产的商业模式、盈利模式与住宅、商业是完全不一样的思路,而企业的购买动机、购买决策等的不同,必然导致产业地产的招商是一门技术活,一门专业的技术活,一门系统的技术活。以下五方面的原则,笔者认为对产业地产的招商有着至关重要的作用。

1. 要明确产业园区招商必然是高大上的

从一定意义上讲,产业地产商往往扮演着政府招商局、投资促进局的角色,引入的对象,将担负区域繁荣、城市发展的重任,这就决定产业地产的招商必然是高大上的一场对决:

首先,谈的事情是高大上的。产业地产招商谈的是宏观经济的动向、热点产业的规划、城市区域的繁荣,聊的是企业的投资决策、成长发展,影响的是一个企业的生死存亡和繁荣,决定的是几千上万甚至更多人的就业问题,城市GDP的创造问题,地方政府财力的建设问题。因此产业地产招商的切入点必须要有高度,着眼点要长远。

客户和合作伙伴是高大上的。前面讲了,产业园区的客群是企业,合作伙伴是政府。既然是企业的生存发展问题,必然拍板做决定的老板。世俗的说,从金钱看,买得起楼的

老板至少千万多半上亿的身价;社会地位来看,多半也是金字塔的上层人物,至少可以说现在是一个成功的人。因此产业地产的招商对象必然是高大上的。

这就要求我们与之对接的招商人员必须要高大上。至少产业地产的招商人员要有高大上的见识和气度。接得住"企业发展如何解决人才问题"的招儿,也发得出"如果没有园区金融计划,您的企业如何解决扩张中的资金瓶颈问题"的问。也许双方的金钱社会地位不对等,但对话的地位一定是对等的,才能与招商对象达成共识。

2. 招商先行,谋定方能后动

顾客决定了企业是什么,决定企业生产什么,企业是否能够取得好的业绩。由于顾客的需求总是潜在的,企业的功能就是通过提供产品和服务,激发顾客的需求。(彼得·格鲁克)

"兵马未动,粮草先行",如果说项目财务融资计划是产业园区开发运营策略层面的先行,而招商的先行,则一定是园区战略层面的先行。招商先行,就是锁定主导产业和标杆企业,并了解他们的需求,即顾客及需求的锁定。

在主导产业指导下明确主力客群并锁定大客户。笔者看到过这样一个园区,刚开始发展的两年定位文化创意产业,并以此为依据,进行了园区规划、产品设计、政策设定包括招商策略,过两年主导产业变了,又要做移动互联产业,而前期规划的产品、设定的政策对后来的企业不仅没有用处,反而在某些地方产生制约,阻碍的园区的招商。我们能说这是招商的问题吗?显然这是园区总体发展思路出了问题。但我们又能说这不是招商的问题吗?在与上述园区负责人的深入沟通中了解到,正是因为前期招商策划的不介入,缺乏对城市和区域发展的深入分析,缺乏对产业发展的科学研究,缺少对龙头企业的需求了解以及客户锁定,导致后期在政府干预等的影响下起主导产业的朝三暮四。而无论是研发厂房还是产业办公楼,对个性化的要求和定制化的需求都是非常突出的,目标客群的改变,必然牵一发而必须动全身,但往往建筑体多半已经落成,亡羊补牢的机会都很小了。

制定明确的招商策略。锁定客群,了解基本需求之后,就是一系列招商思想和动作的明确,包括总体的招商思路、招商渠道、定制思路、企业偏好、企业的具体需求等,需要周密的调研、设计,带着一定的思路,去了解企业需求,然后修正思路,并且做好边建设边招商边调整规划设计的准备,所以产业园区的招商不仅仅是卖楼,不仅仅是招商,是一个全程的系统化的工作。

带着大户与政府谈拿地。在这个阶段,招商的团队不一定要有,甚至招商总监也不一定要配备。但园区开发的团队或者决策人,一定要有招商先行的思路。如何先行,影响什么?首先要基于上诉城市、产业、地块等分析,明确主导产业,其次明确主导客群,并了解企业需求,对选址、对产品、对服务、对政策等需求,以此为根据,带着意愿强的龙头企业,与政府洽谈,从而锁定地块属性、土地价格、优惠政策等,为后续的开发运营打下伏笔,留活口。以优惠政策为例,做得好的园区,可以为的入驻企业争取到,从企业的所得税、营业税、增值税等优惠,到企业员工的个税、人才培养基金、住房问题甚至家属就业子女就学等全方位的政策优惠,而对于不同的主导产业,其优惠的政策还是各种侧重的。而这些都是基于前期的招商策划先行,在明确主导产业以及龙头企业的情况下,政府才会答应的条件。而这都是在拿地阶段就已经锁定的,没有几个园区有能力在拿地后,还能争取到类似条件。

指导资源对接。产业培育和聚集,是园区开发的核心,产业的聚集发展,离不开各种支持,行业协会、产业联盟、金融支持、人力资源等。招商策划先行,也意味着相关资源对接工作的先行,只有明确了主导客群及其需求,才能有效的对接上正确的资源。

3. 产业园区的广告怎么打?

产业园区要不要打广告?在市场上往往可以看到截然不同的处理方式:有的园区及其低调,基本看不到任何的广告,搜个基本的信息资料都有困难;另一些园区又完全不同,报纸、网站、公交电视、户外、道旗,铺盖盖地,满城皆知,老百姓无人不知无人不晓。哪种方式对,哪种好,暂不做评判,但可以明确的是,产业园区的招商仅靠广告来吸引客户是不行的。因为与住宅、商业以坐销为主的方式不一样,只要保证了上门量,剩下的靠着销售员的一张嘴,好好坏坏总能搞定。产业园区的招商,是一个企业、一群企业的投资决策,"广告+嘴"的坐销方式显然行不通,铺天盖地的硬广告,也难以挠到企业决策人的痒痒。那么产业园区的广告应该怎么做呢,以下两点原则是必须遵守的:

首先、广而告之的针对性要强。切忌住宅、商业那种撒大网式的混个脸熟的广告方式,产业园区的广告要明确几点:

第一、对象要搞清楚--企业的投资决策者,或者具体执行人;

第二、根据对象的信息索取途径,来设计针对性的广告渠道;

第三、根据对象的关注点,来明确针对性的宣传内容--比如园区运营理念、园区对产业聚集的思考、园区提供哪些服务等,关系到企业入驻后的生产发展的问题。

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