《梦网及品牌合作业务支撑省流程手册》
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梦网及品牌合作业务支撑省流程手册
2012年03月
目录
梦网及品牌合作业务支撑省(中国移动通信集团北京有限公司)作者
<陈淼>
审批
<此处填写流程审批人姓名
1< SP准入流程>
说明:
版本号
版本号由主版本号与次版本号组成
在流程创建时版本号为1.0,流程正式启用后,根据具体执行部门对流程的反馈意见对流程进行修改。如流程修改只是文档格式, 描述语言或个别步骤具体描述的修改,贝U次版本号递增一位,如果流程修改涉及到流程步骤的增、删、顺序调整等结构变化,贝U 主版本号递增一位。
日期:指文档最新修改的日期
1.1文档信息
1.1.1修改记录
1.2目的和范围
目的:为了明确梦网合作伙伴、品牌合作伙伴、重要战略合作伙伴准入工作的内容与责任,特制定本流程范围:适用于梦网合作伙伴、品牌合作伙伴、重要战略合作伙伴准入工作。
1.3流程维护责任
1.4流程描述1.4.1流程图142流程描述
1.5培训
〈无〉
1.6词条解释
支撑省:支撑省指负责梦网合作、品牌合作、重要战略合作、基金会合作业务的全网运营支撑。即根据总部的统一规划,承担该合作业务的运营支撑,对总部和各省公司进行技术支撑、数据支撑、二线客服支撑等工作。
接入省:进行本地接入的省称为“接入省”,未进行本地接入的省称为“服务省”。在接入省中,对于向服务省提供服务的省称为“主接入省”。一个SP在其多个业务接入省中,只能有一省作为主接入省,其他接入省作为服务本地的业务接入点。
合作伙伴:是指与中国移动签约合作,为广大客户提供合作业务的内容/应用服务提供商(Service Provider,简称SP
SIMS系统:全称为中国移动新业务信息管理系统。它以工作流为基础,实现合作管理,业务管理,违约管理,合作伙伴考核和合作伙伴结算
对帐等工作的流程化,透明化和电子化,加强和规范了移动数据业务的合作伙伴管理和业务管理,建立中国移动各省移动公司之间、与合作伙伴之间的沟通渠道。
1.7 参考文献
1.8附录
〈无〉
文档结尾
梦网及品牌合作业务支撑省(中国移动通信集团北京有限公司)
作者
<陈淼>
(139,chenmiao
审批
<此处填写流程审批人姓名>
2<合作伙伴及业务退出流程>
说明:
版本号
版本号由主版本号与次版本号组成。
在流程创建时版本号为1.0,流程正式启用后,根据具体执行部门对流程的反馈意见对流程进行修改。如流程修改只是文档格式, 描述语言或个别步骤具体描述的修改,贝U次版本号递增一位,如果流程修改涉及到流程步骤的增、删、顺序调整等结构变化,贝U 主版本号递增一位。
日期:指文档最新修改的日期
2.1文档信息
2.1.1修改记录
2.2目的和范围
目的:为了明确梦网合作、品牌合作、重要战略合作、基金会合作伙伴及业务退出工作的内容与责任,特制定本流程范围:适用于重要战略合作、梦网合作、品牌合作、基金会合作伙伴及业务退出工作。
2.3流程维护责任
2.4流程描述
2.4.1流程图
2.4.2流程描述
243流程图244流程描述
2.5 培训
〈无〉2.6 词条解释
支撑省:支撑省指负责梦网合作、品牌合作、重要战略合作、基金会合作业务的全网运营支撑。即根据总部的统一规划,承担该合作业务的运营支撑,对总部和各省公司进行技术支撑、数据支撑、二线客服支撑等工作。
接入省:进行本地接入的省称为“接入省” ,未进行本地接入的省称为“服务省” 。在接入省中,对于向服务省提供服务的省称为“主接入省” 一个SP在其多个业务接入省中,只能有一省作为主接入省,其他接入省作为服务本地的业务接入点。
合作伙伴:是指与中国移动签约合作,为广大客户提供合作业务的内容/应用服务提供商(Service Provider, 简称SP)
SIMS系统:全称为中国移动新业务信息管理系统。它以工作流为基础,实现合作管理,业务管理,违约管理,合作伙伴考核和合作伙伴
结算对帐等工作的流程化,透明化和电子化,加强和规范了移动数据业务的合作伙伴管理和业务管理,建立中国移动各省移动公司之间、与合作伙伴之间的沟通渠道。
2.7参考文献
2.8附录
〈无〉
文档结尾
梦网及品牌合作业务支撑省(中国移动通信集团北京有限公司)
作者
<陈淼>
审批
<此处填写流程审批人姓名> 3<业务新增流程>
说明:
版本号
版本号由主版本号与次版本号组成。
在流程创建时版本号为1.0,流程正式启用后,根据具体执行部门对流程的反馈意见对流程进行修改。如流程修改只是文档格式, 描述语言或个别步骤具体描述的修改,贝U次版本号递增一位,如果流程修改涉及到流程步骤的增、删、顺序调整等结构变化,贝U 主版本号递增一位。
日期:指文档最新修改的日期3.1文档信息
3.1.1修改记录
3.2目的和范围
目的:为了明确梦网合作伙伴、品牌合作伙伴、重要战略合作伙伴业务新增工作的内容与责任,特制定本流程范围:适用于梦网合作伙伴、品牌合作伙伴、重要战略合作伙伴业务新增工作。
3.3流程维护责任
3.4流程描述
3.4.1流程图
3.4.2流程描述
3.5 培训
〈无〉3.6 词条解释
支撑省:支撑省指负责梦网合作、品牌合作、重要战略合作、基金会合作业务的全网运营支撑。即根据总部的统一规划,承担该合作业务的运营支撑,对总部和各省公司进行技术支撑、数据支撑、二线客服支撑等工作。
接入省:进行本地接入的省称为“接入省” ,未进行本地接入的省称为“服务省” 。在接入省中,对于向服务省提供服务的省称为“主接入省” 一个SP在其多个业务接入省中,只能有一省作为主接入省,其他接入省作为服务本地的业务接入点。
合作伙伴:是指与中国移动签约合作,为广大客户提供合作业务的内容/应用服务提供商(Service Provider, 简称SP)
SIMS系统:全称为中国移动新业务信息管理系统。它以工作流为基础,实现合作管理,业务管理,违约管理,合作伙伴考核和合作伙伴
结算对帐等工作的流程化,透明化和电子化,加强和规范了移动数据业务的合作伙伴管理和业务管理,建立中国移动各省移动公司之间、与合作伙伴之间的沟通渠道。
3.7 参考文献3.8 附录
〈无〉
文档结尾