2018年银行综合管理部工作总结
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为72人，目前新进人员留岗数为55人，新进人员的留岗率为80%。
确保每位员工均能跟踪到位
对新进人员进行了入厂体检，60多名新员工中间在入职时就发现有 2例有慢性肝
炎，1例有心脏有异常问题，从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对公司主
要骨干人员签订了商业保密协议，为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧， 防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试，确保每位员 工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
企业文化建设
企业独有的企业文化是企业向 心力的源泉。本年度公司初步 建立了“以人为本，科技为先” 的企业文化，希望能够结合优
越的工作环境，宽松、人性化
的管理氛围，同事间的友善热 情，形成公平向上的企业精神。 2018 年度以来 ， 行政人事部
利用黑板报和宣传栏作舆论重
地，加大企业文化修整及宣传 力度，起到了良好的精神效果， 使全体干部员工出现了良好的 精神风貌和高尚的道德情操。
800万台增加25%，超额完成了2018年度集团公司下达的年度经营目标。
过去的一年，行政人事部在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各 项工作有了一定的进展，为2019年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经 验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2018年工作总结作汇报。
PART 2
两个体系的管理 6S现场管理的推进 安全管理体系的管理 环保管理
员工入职管理
根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
招聘 管理
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，随着公司产能的提升，工作量加 大，一线生产人员的招聘难度加大，为打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手 段，建立了合理的招聘渠道，目前保持与10多家职业中介机构有往来，免费注册
的招聘网站有6个；建立了公司的招聘和面试管理流程，2018年度累计招聘人数
人力资源 6大模块
薪酬 管理
培训与 开发
组织设计优化
管控决定组织
即先确定管控模式，然后相应的优化调整组织结构
战略决定组织
即基于战略的变化来调整组织结构
流程决定组织
即先优化设计流程，然后调整设 计组织结构
2018年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整，全面对各部门的职能进行了定位，4月
份建立和完成了公司各部门新的组织架构 ，对人员进行了定编，并在此基础上，结合上半年的内部调 查、研究和实践，在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析，并组织各部门重新对120 个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。
目录
contents
人力资源管理 企业管理 行政管理 存在问题
PART 1
人力资源战略管理
组织设计优化
员工入职管理 培训管理 薪酬和福利管理 绩效考核和管理
人力资源管理
企业文化建设
人力资源战略管理
规划 战略
劳动 关系 招聘与 配置
结合公司近年来的发展规划， 逐步建立和完善了公司的人力资
源管理体系，初步建立了公司人
力资源6大管理模块的框架，从真 正意义上把公司的人力资源管理 从以前人事管理提升到目前的人
力资源管理的角度。行政人事部
的角色也从以前单一的行政、人 事管理的控制、改善演变到目前 的服务和协助各部门管理的角度， 完成了从人事管理—人力资源管 理—人力资本的逐步演变。
绩效与 福利
员工关怀计划
创新实行为员工提供丰富多彩的员工活力秀活动，为新员工及 在职员工提供人性化的员工关怀，为员工排忧解难，保证员工 在公司快乐工作、幸福生活；
工作生活平衡
04
为员工提供包括带薪年假、公司年假等在内的多元假期，提供 包括在岗学习、脱产学习、自主学习等多样化资源，保证员工 工作和生活的平衡；
绩效考核和管理
以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节 个人成就 个人发展
股东
利润
经营者
业绩
员工
这一切的基础都取决于公司的经营业绩
在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核，规范 了月度的基础考核，不断完善和增加新的月度绩效考核表，加强计划与过程控制，加强了会 议纪要的执行，强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手 段和管理方式。
培训管理
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员工培训工作。在人力资源的 开发和管理上，2018年度是做得较为出色，有显著效果的一年—尤其在培训工作的展开方面：建立了 新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系，对近20个岗位制订了相对应的考 核试卷，汇总了各部门员工岗位技能培训教材。通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人 员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。
全年计划培训12次
实际培训达45次
（平均每月3-4次）
Βιβλιοθήκη Baidu
参加培训人次 累计
3000人次
薪酬和福利管理
01
竞争性薪酬
完善具有外部竞争力和内部公平性的薪酬激励，以短期、中长 期激励和超级激励组合实现个人价值和企业价值的统一，并通 过人单酬机制实现企业与员工的双赢。
02
多元化福利
全面薪酬 福利体系
03
不断完善包括五项保险和住房公积金在内的福利，包括企业年 金在内的补充福利，以及包括创业纪念日奖励、着装补贴、春 节年货、生日福利、工作餐补助在内的公司自有福利；
员工入职和 转正管理
员工入职管理
2018年人员招聘、入职统计表
总结：2018年银行综合管理部工作总结
• 内容123 • 2018年银行综合管理部工作总结2018年银行综合管理部工作总结 2018年银行综合管理部工作总结2018年银行综合管理部工作总结 • 2018年银行综合管理部工作总结2018年银行综合管理部工作总结 2018年银行综合管理部工作总结 605316
行政人事部
2019
年终工作总结
2018年银行综合管理部工作总结
单位部门名称
汇报人：××× 编号： 886920
前言/PREFACE
在总经理的亲自带领下，骏马腾飞，昂首跨越了不平凡的2018年，一举取得了骄人的 经营业绩，产销值超过 1.5 亿元，实现产品生产产量累计达 1000 万台，比 2017 年的
确保每位员工均能跟踪到位
对新进人员进行了入厂体检，60多名新员工中间在入职时就发现有 2例有慢性肝
炎，1例有心脏有异常问题，从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对公司主
要骨干人员签订了商业保密协议，为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧， 防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试，确保每位员 工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
企业文化建设
企业独有的企业文化是企业向 心力的源泉。本年度公司初步 建立了“以人为本，科技为先” 的企业文化，希望能够结合优
越的工作环境，宽松、人性化
的管理氛围，同事间的友善热 情，形成公平向上的企业精神。 2018 年度以来 ， 行政人事部
利用黑板报和宣传栏作舆论重
地，加大企业文化修整及宣传 力度，起到了良好的精神效果， 使全体干部员工出现了良好的 精神风貌和高尚的道德情操。
800万台增加25%，超额完成了2018年度集团公司下达的年度经营目标。
过去的一年，行政人事部在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各 项工作有了一定的进展，为2019年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经 验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2018年工作总结作汇报。
PART 2
两个体系的管理 6S现场管理的推进 安全管理体系的管理 环保管理
员工入职管理
根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
招聘 管理
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，随着公司产能的提升，工作量加 大，一线生产人员的招聘难度加大，为打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手 段，建立了合理的招聘渠道，目前保持与10多家职业中介机构有往来，免费注册
的招聘网站有6个；建立了公司的招聘和面试管理流程，2018年度累计招聘人数
人力资源 6大模块
薪酬 管理
培训与 开发
组织设计优化
管控决定组织
即先确定管控模式，然后相应的优化调整组织结构
战略决定组织
即基于战略的变化来调整组织结构
流程决定组织
即先优化设计流程，然后调整设 计组织结构
2018年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整，全面对各部门的职能进行了定位，4月
份建立和完成了公司各部门新的组织架构 ，对人员进行了定编，并在此基础上，结合上半年的内部调 查、研究和实践，在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析，并组织各部门重新对120 个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。
目录
contents
人力资源管理 企业管理 行政管理 存在问题
PART 1
人力资源战略管理
组织设计优化
员工入职管理 培训管理 薪酬和福利管理 绩效考核和管理
人力资源管理
企业文化建设
人力资源战略管理
规划 战略
劳动 关系 招聘与 配置
结合公司近年来的发展规划， 逐步建立和完善了公司的人力资
源管理体系，初步建立了公司人
力资源6大管理模块的框架，从真 正意义上把公司的人力资源管理 从以前人事管理提升到目前的人
力资源管理的角度。行政人事部
的角色也从以前单一的行政、人 事管理的控制、改善演变到目前 的服务和协助各部门管理的角度， 完成了从人事管理—人力资源管 理—人力资本的逐步演变。
绩效与 福利
员工关怀计划
创新实行为员工提供丰富多彩的员工活力秀活动，为新员工及 在职员工提供人性化的员工关怀，为员工排忧解难，保证员工 在公司快乐工作、幸福生活；
工作生活平衡
04
为员工提供包括带薪年假、公司年假等在内的多元假期，提供 包括在岗学习、脱产学习、自主学习等多样化资源，保证员工 工作和生活的平衡；
绩效考核和管理
以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节 个人成就 个人发展
股东
利润
经营者
业绩
员工
这一切的基础都取决于公司的经营业绩
在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核，规范 了月度的基础考核，不断完善和增加新的月度绩效考核表，加强计划与过程控制，加强了会 议纪要的执行，强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手 段和管理方式。
培训管理
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员工培训工作。在人力资源的 开发和管理上，2018年度是做得较为出色，有显著效果的一年—尤其在培训工作的展开方面：建立了 新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系，对近20个岗位制订了相对应的考 核试卷，汇总了各部门员工岗位技能培训教材。通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人 员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。
全年计划培训12次
实际培训达45次
（平均每月3-4次）
Βιβλιοθήκη Baidu
参加培训人次 累计
3000人次
薪酬和福利管理
01
竞争性薪酬
完善具有外部竞争力和内部公平性的薪酬激励，以短期、中长 期激励和超级激励组合实现个人价值和企业价值的统一，并通 过人单酬机制实现企业与员工的双赢。
02
多元化福利
全面薪酬 福利体系
03
不断完善包括五项保险和住房公积金在内的福利，包括企业年 金在内的补充福利，以及包括创业纪念日奖励、着装补贴、春 节年货、生日福利、工作餐补助在内的公司自有福利；
员工入职和 转正管理
员工入职管理
2018年人员招聘、入职统计表
总结：2018年银行综合管理部工作总结
• 内容123 • 2018年银行综合管理部工作总结2018年银行综合管理部工作总结 2018年银行综合管理部工作总结2018年银行综合管理部工作总结 • 2018年银行综合管理部工作总结2018年银行综合管理部工作总结 2018年银行综合管理部工作总结 605316
行政人事部
2019
年终工作总结
2018年银行综合管理部工作总结
单位部门名称
汇报人：××× 编号： 886920
前言/PREFACE
在总经理的亲自带领下，骏马腾飞，昂首跨越了不平凡的2018年，一举取得了骄人的 经营业绩，产销值超过 1.5 亿元，实现产品生产产量累计达 1000 万台，比 2017 年的