x服务器硬件巡检报告(模板)
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哈尔滨蓝易科技有限公司
x系列系统预防性维护服务报告单（硬件）
客户名称: 检查时间: 1.操作系统类型： 2.检查系统硬件情况: 设备故障灯是否有亮 有否其他异常情况 3.系统错误报告(Error Log): 有否硬件故障 有否软件故障 4.CPU合用情况： CPU的个数 CPU使用率 5.内存使用情况： 6.内存使用率： 7.硬盘使用状况： 内存容量 CPU是否正常： 有 有
13.机器清洁(根据需要清洁机器各部件):
是
______________ ______________
内存是否正常：
______________
是
单个机器的硬盘数： ______________块 RAID级别：______________ 硬盘容量：______________ 硬盘是否正常： 是
______________
机器型号: 年 月 日 时 本年度第 次检查
序列号:
______________
11.是否有数据保护方式如RAID10/RAID5: 是 有 有 无 无 无 无 个 否 14.补丁程序(PTF): 系统补丁级别: 否 最新补丁级别: 微代码(Microcode) 系统微码级别: 最新微码级别: 网卡、控制卡、硬盘微码是否需要升级: 否 无 无 15.系统硬件诊断: 系统板、CPU、内存、I/O板 网卡、SCSI卡、SSA卡 不正常 不正常 系统其他扩展卡 硬盘、磁盘阵列 有 无 正常 正常 正常 正常 不正常 不正常 不正常 不正常 是 请与客户沟通是否需要升级系统补丁和微码: 有 有 是 否 否 是否有 Hot Spare 12.机房环境: 电源电压 零地电压 温度、湿度 符合要求 符合要求 符合要求 已清洁 不符 不符 不符 不需要 是 否 否
8.备份：有否有符合要求的系统备份: 最近一次系统备份的时间 有否符合要求的用户数据备份
9.通信：网卡的状态、IP地址、路由表等: 正常 网卡通信(ping) 正常
10.是否有其它异常情况（如硬盘、风扇异常的声音，电缆破损） 系统目前存在的问题：
客户意见及建议：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
客户签字:
年
月
日
工程师Βιβλιοθήκη Baidu字:
年
月
X服务器巡检报告
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不符 不符 不符 不需要
不正常 不正常 不正常 不正常
非常不满意
日
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13.机器清洁(根据需要清洁机器各部件):
是
______________ ______________
内存是否正常：
______________
是
单个机器的硬盘数： ______________块 RAID级别：______________ 硬盘容量：______________ 硬盘是否正常： 是
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机器型号: 年 月 日 时 本年度第 次检查
序列号:
______________
11.是否有数据保护方式如RAID10/RAID5: 是 有 有 无 无 无 无 个 否 14.补丁程序(PTF): 系统补丁级别: 否 最新补丁级别: 微代码(Microcode) 系统微码级别: 最新微码级别: 网卡、控制卡、硬盘微码是否需要升级: 否 无 无 15.系统硬件诊断: 系统板、CPU、内存、I/O板 网卡、SCSI卡、SSA卡 不正常 不正常 系统其他扩展卡 硬盘、磁盘阵列 有 无 正常 正常 正常 正常 不正常 不正常 不正常 不正常 是 请与客户沟通是否需要升级系统补丁和微码: 有 有 是 否 否 是否有 Hot Spare 12.机房环境: 电源电压 零地电压 温度、湿度 符合要求 符合要求 符合要求 已清洁 不符 不符 不符 不需要 是 否 否
8.备份：有否有符合要求的系统备份: 最近一次系统备份的时间 有否符合要求的用户数据备份
9.通信：网卡的状态、IP地址、路由表等: 正常 网卡通信(ping) 正常
10.是否有其它异常情况（如硬盘、风扇异常的声音，电缆破损） 系统目前存在的问题：
客户意见及建议：
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