世纪组训培训班实习报告(牡丹江组)

泰康人寿世纪十四期组训班

实

习

报

告

实习团：黑龙江分公司

实习机构：牡丹江本部营销服务部

实习人员：任凯、吴迪、种雪

二〇一五年一月

目录

前言 (3)

第一章当地简介及市场分析 (4)

一、行政区划 (4)

二、风景名胜 (5)

三、自然资源 (7)

四、经济发展 (7)

五、投资环境 (8)

六、同业情况 (8)

第二章牡丹江中心支公司情况分析 (9)

一、简介 (9)

第三章实习工作思路 (10)

一、实习科目 (10)

二、具体工作思路 (10)

三、实习指标达成情况 (12)

第四章具体工作及成效 (13)

一、职场布置 (13)

二、会议经营 (13)

三、保险代理人考试 (15)

四、新人衔接训练 (15)

五、业绩追踪 (16)

六、行销工具使用 (16)

结束语 (17)

前言

实践出真知。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社有用的人才？我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢？抱着这种想法，我们在2014年11月4日走进了泰康保险股份有限公司。

我们要进一步了解保险，接触社会，将理论知识付诸于实践，挑战自己的工作学习能力，养成良好的工作习惯，积累工作经验，让自己快速适应社会的要求。实习的目的是让我们有一个了解社会的学习机会，接触实际，了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感，并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题，我们要培养从事保险代理人工作的业务能力，了解并熟悉组训的日常业务和工作流程，学会进行工作。

理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决实践中所遇到的具体问题。

虚心学习，全面提高综合素质。在实习中虚心向广大工作人员请教，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，以提高自己的综合素质，把自己培养成为合格优秀的组训。培养艰苦创业精神和社会责任感。形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

在实习过程中我们时时提醒自己：我们是“世纪三十四期”组训班的学员，要始终以一流组训的标准来要求自己。在实习期间处处展示热情、规范、专业的组训形象，保持良好的精神状态，不仅认真踏实，而且要创新的完成组训班交给我们的实习任务，把第一阶段学到的理论知识运用到实践中，使我们实习工作不仅自已有收获的同时也为牡丹江泰康的业绩上带来一些提高。

第一章当地简介及市场分析

一、行政区划

牡丹江市总面积40435平方千米，总人口270万人。辖东安、阳明、爱民、西安4个市辖区和东宁、林口2个县，代管绥芬河、海林、宁安、穆棱4个县级市。市政府驻爱民区。（面积数据根据《中华人民共和国行政区划简册2012》，人口为2010年户籍人口）。

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图1-1 牡丹江市行政区划图

二、风景名胜

镜泊湖距离牡丹江市区仅百余公里。“镜泊”意为“清平如镜”。红罗女的传说为这里的山水倍添灵性，许多伟人的行踪墨宝也给名湖增色不少。镜泊湖蜿曲折，湖中大小岛屿星罗棋布，而最著名的湖中八大景，犹如八颗光彩彩照人的明珠镶嵌在这条在万绿丛中的缎带上。镜泊湖原始天然，风韵奇秀，山重水复，曲径通幽，可谓春华含笑，夏水有情，秋叶似火，冬雪恬静，万种风情四季分明让人久久难忘，无限眷恋。

图1-2 镜泊湖冬景

北山公园位于牡丹江市区北山脚下，公园总面积96.6万平方米，海拔340米左右主要由四座山和大面积的树木组成，属于以山林为主的自然风景区，是黑龙江省内少有的城市森林公园。园内有人文景观八处，著名的抗日战争暨爱国自卫战殉难烈士纪念碑即矗立在公园入口处。

雪乡其实不是一个正式的称呼，它的学名叫双峰林场，位于黑龙江省海林市长镇，是大海林林业局下属的一个林场。这里雪期长、降雪频繁，有 "天无三日晴之说"夏季多雨冬季多雪,积雪期长达7个月，从每年的10月至次年5月积雪连绵，年均积雪厚度达2米，雪量堪称中国之最，且雪质好，粘度高，素有“中国雪乡”的美誉。雪乡影视城的土匪窝，跑马场，木屋，栈桥，吊楼地窨子，白桦林形成了一道原始的人文风情，再现了抗战时期的林海雪原。羊草山上的日出更是令人称叹。白雪，红日，雪松，祥云完美的结合在一起，构成了一幅美丽圣洁的图画。威虎山，原为无名高地，

威虎山是黑龙江省张广才岭伸向牡丹江边余脉的峻峰，海拔757米，总面积 40万平方米。地理位置威虎山位于黑龙江省海林城以北40公里处，距牡丹江市区的三道关乡仅一山之隔。这里森林茂密，植被丰厚，奇峰耸立，怪石嶙峋。

牡丹峰为老爷岭北上之主峰，又名天岭或大架子山，位于牡丹江市郊东南境，峰顶距仅30公里，与穆棱、宁安接壤，是牡丹江与河的分水岭，海拔为1115米。南北走向，总面积约400平方公里。峰顶为一漫圆形的长台，四周为云杉、冷杉林所包围，地势向西北倾斜面呈放射状而下降，高低差近800米。在2500万年之前，曾有过相当活跃的火山喷发。因此山岭为玄武岩所覆盖，成为少有的一熔岩中山。境内沟壑纵横，岩峦林列，生物繁多，因而有天泉、玄武河、龙头泉、杏花山、佛手山、鹰峰顶、磨盘山、白桦川、一线天、杜松岭、古城、密营等众多的风光名胜。

渤海国上京龙泉府遗址位于黑龙江省宁安市境内，镜泊湖东北牡丹江畔，是国务院１９６１年公布的第一批全国重点文物保护单位。其外城周长１６．３公里，总面积１６．４平方公里，大于其他四京占地面积之和。遗址布局合理，遗存丰富。由外城、内城、宫城组成，以唐朝长安城为模式规划设计。