保安人员工作标准
保安人员工作标准
保安人员工作标准
1、立岗:双脚分开与肩同宽或略宽,挺胸抬头,目光平视,严肃,用
余光看左、右车辆,手自然卡在武装带后边,双臂微后张。
2、走路:拇指贴于食指第二关节,左脚向前迈出75CM,按先脚跟
后脚掌的顺序落地,前摆45度,后摆35度,向前摆臂时略向里合,
前后摆臂略擦中裤线,身体略向前倾。
3、交接换岗:在休息室排好队形,按齐步走到指定位置交接,转替敬
礼右跨75CM上前走三步立正,向后转右跨一步敬礼,休息班齐步
走回休息室。
4、跑步走:听到跑步走的口令后,四指卷握成空掌,两臂迅速提到腰,
约与外腰带同齐,左脚利用右脚的蹬力越出约85CM,按先脚掌后
脚跟的顺序着地,上体正直微向前倾,右脚此法做,两臂前后自然
摆动。
小臂略成水平,向前摆动时手心向内稍向下,两臂间距离约
15厘米,向后摆臂时收于腰间。
行走速度每分钟160—180步
5、转体向{左、右、前、后}转:听到向左{右}转的口令后,以左{右}
脚跟为轴,右{左}脚掌为辅,利于重心。
协力向左{右}转90度,右
{左}脚向前与左{右}脚靠拢,成立正姿势向后转旋转180度。
6、摆车:车与车之间约半米,车尾与车尾斜对齐。
口令响亮、手势标
准有力度,站在车头左右方约半米,车停后敬礼开车门问好。
7、敬礼:听到敬礼的口令后,右手迅速抬起打臂略平小臂伸直,手心
向内向下约25度,五指靠拢伸直。
戴帽时中指微接帽檐,左臂不动
成立岗姿势。
保安员工作标准
保安员工作标准保安员是维护公共安全、保障企业财产和员工安全的重要力量。
作为保安员,他们需要具备高度的责任心、专业的技能和良好的沟通能力。
以下是一个保安员的工作标准,涵盖了职责、技能、行为规范等方面。
一、职责1、维护公共秩序:确保公司或物业区域的公共秩序良好,防止和制止违反公共秩序的行为。
保障安全:通过巡逻、监控等方式,及时发现并处理安全隐患,防止安全事故的发生。
2、人员进出管理:对进出公司或物业区域的人员进行登记管理,确保只有授权人员能够进入。
3、物资管理:对公司的物资进行登记和管理,防止物资丢失或被盗。
4、应急处理:在紧急情况下,迅速启动应急预案,组织人员进行疏散和救援。
二、技能1、沟通能力:能够清晰、准确地传达信息,与员工、客户和其他相关人员进行有效的沟通。
2、观察能力:具备敏锐的观察力,能够及时发现异常情况,采取相应措施。
3、应对能力:在紧急情况下,能够迅速做出判断和反应,采取正确的应对措施。
4、协调能力:能够协调处理各种突发事件,与其他部门或人员保持良好的沟通和协作。
5、学习能力:不断学习和提高自己的专业水平,适应新的安全形势和要求。
三、行为规范1、遵守公司规章制度:严格遵守公司的各项规章制度,不得违反规定。
2、保持仪容仪表整洁:保持整洁的仪容仪表,展现良好的职业形象。
3、礼貌待人:对待员工、客户和其他人员要礼貌、友善,保持良好的服务态度。
4、尊重他人:尊重他人的权利和尊严,不得歧视或侮辱他人。
5、保守秘密:保守公司机密和个人隐私,不得泄露给无关人员。
总之,保安员工作标准涵盖了职责、技能和行为规范等方面。
作为保安员,他们需要具备高度的责任心和专业的技能,为公司和物业区域的安全保驾护航。
保安人员工作标准
保安人员工作标准1、严格执行党的路线、方针、政策,遵守国家的法律法令。
不准打人骂人,切实做到打不还手,骂不还口,凡因打人、骂人造成后果的,一切责任自负。
2、坚守岗位,忠于职守。
不准擅离职守,误班误哨;不准打盹、看书报、吸烟玩火、聊天、吃东西,要按规定的时间、路线和要求,认真执勤巡逻,尽职尽责圆满完成任务。
3、文明执勤、礼貌待人。
值勤时要着保安服,仪表整齐、举止端正、不准倚靠坐卧、不准弯腰驼背、不准插兜背手,处理问题要态度和蔼、以理服人,不讲脏话,不粗暴无理,不耍特权,不仗势欺人,要助人为乐,热情为群众服务。
4、廉洁奉公、秉公办事,不准利用执勤之便乱拉关系、办私事、内外勾结、营私舞弊;不准吃请、罚款、贪污受贿、侵犯群众利益,收缴物品要如数上报,严禁监守自盗,不准随便挪动、使用他人和用户的物品。
5、遵守公司和客户的各项规章制度。
不准游泳(或野浴)、滑冰、钓鱼、偷鱼、乱打电话等,凡打长途、音乐电话,责任自负。
6、保安员实行军事化管理,每个保安员都必须服从命令、听从指挥、服从管理、服从调动,要实行集体住宿,不准在外过夜;要尊重领导、团结同志,不准拉帮结伙、煽动闹事、打架斗殴;不准私自跳槽、串点及在客户单位留宿亲友、寄存物品。
7、严禁赌博、传看黄色录像、书刊和淫秽物品;严禁酗酒、私开机动车辆;严禁在顾客单位接待留宿已被开除、辞退的保安员。
不得滥用防卫技能和防卫工具、通讯报警设施。
8、严格请销假制度。
保安人员因事外出必须请假,未经批准不准擅自外出,不得超假,归队后要及时销假。
9、保保安员不准在驻勤点谈恋爱,不准乱拉男女关系和不严肃行为。
10、保安人员在职期间,不准另谋职业搞外块,在客户内部搞劳务,须经甲方和公司批准。
以上规定每个队员必须自觉遵守,凡违反规定者,视情给予纪律行政处罚,造成损失和不良后果的责任自负。
保安人员工作标准
保安人员工作标准一、服务标准1、着装(1) 除不宜或者不需要着装的情形外,在工作时间必须着保安制服。
因私外出时应着便服。
(2) 着保安服时,要按规定佩带保安标志。
(3) 保安制服不准与便服混穿,不同季节的保安制服不准混穿。
(4) 在驻勤单位除工作处着装时可以不戴帽子。
(5) 着保安制服应干净整洁,不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
(6) 爱护和妥善保管保安制服和保安标志。
严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或借给他人。
(7) 着装参加重要活动时,只准配戴领导机关统一颁发的勋章、奖章和证章,不准配戴其他徽章和饰物。
2、仪容仪表(1) 值勤时要仪表端正,精神饱满。
(2) 男性保安不准留长头发、大鬓角和胡须,女性保安辫不得过肩。
(3) 不得染发、染指甲,不得化浓妆、戴首饰。
3、礼节(1) 在下列场所行举手礼:着装遇领导时、站岗、值勤、交班时、纠正违章时、受到领导接见、慰问时、领导视察、检查工作时、参加外事活动与外宾接触时、着装在大会上发言开始和结束时、接受颁奖时。
(2) 在参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时要立正行注目礼。
(3) 对日常接触的上级领导可以不敬礼。
4、举止(1) 精神饱满、姿态端正、动作规范、举止文明。
(2)着装外出工作、值勤和出入公共场所时,不准袖手或将手插入衣袋。
不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嘻笑打闹、不准随地吐痰、乱扔废弃物。
(3)不准着制服在公共场所饮酒,严禁酗酒。
(4) 要自觉遵守公共秩序和社会公德。
(5) 要尊重少数民族的风俗习惯。
5、语言(1) 在工作中使用语言要简洁准确,文明规范。
接触群众时说话要和气,使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌语言。
要注意称谓的使用,在与少数民族、宗教人士、外籍人士交谈时,不准使用对方禁忌的语言。
(2) 值勤时应讲普通话。
6、岗位纪律(1) 严格按照法律的规定范围开展保安服务工作,不准超越职责权限。
(2) 严格履行岗位职责,不准做与保安服务无关的事情。
保安工作标准
保安人员工作要求1、保安员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规。
2、保安员在执勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。
3、保安员应服从命令,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。
4、保安员在执勤工作中应坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位标准。
5、保安员在执勤工作中应严格遵守保安部礼仪礼节标准和仪容仪表标准。
6、不准酒后执勤或值班时饮酒。
7、不准与同事或他人发生争吵或打架。
8、不准在执勤时吸烟、吃东西,看书报、玩手机、打瞌睡、嘻笑、打闹,会客、听广播等一切与工作无关的事。
9、不准在岗上携带收音机、耳机、游戏机等影响工作的物品。
10、不准知情不报,包庇坏人,不准贪污受贿,徇私舞弊。
11、不准擅离岗位、脱岗、串岗。
12、不准执勤时佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其他饰品。
13、不准向业主、租户、商户、司机及其他客户借钱或索要财物。
14、不准带亲友在岗上陪岗。
15、不准擅自带人进大厦内留宿。
非当值人员,无特殊情况,不准进入工作场所。
16、爱护各种警械器具及通讯设备,不得丢失、损坏、转借和携带外出。
17、不准利用休息之便作变相赌博。
18、严格执行请假制度,有事外出时必须请假。
保安人员工作权限1、在执行任务时,对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等违法犯罪分子有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力。
2、对发生在护卫区内的刑事案件或治安案件有权保护现场,保护证据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权力。
3、对出入护卫区的可疑人员、车辆及其所携带或装载的物品,按规定进行验证、检查。
4、在执勤中如遇不法分子反抗,甚至行凶报复可采取正当防卫。
5、对携带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其它形迹可疑人员有权进行盘查、监视,并报当地公安机关处理。
保安员岗位职责1、认真学习宣传贯彻国家有关法律、法规,遵守公司各项规章制度,树立崇高职业道德观念,忠诚于安全警卫赋予的职责。
保安岗位职责及工作标准范本
保安岗位职责及工作标准范本保安岗位职责及工作标准范本(通用8篇)保安岗位职责及工作标准怎么写?看看吧。
在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后,可以获得转换到其他岗位的工作的权利。
下面小编给大家带来保安岗位职责及工作标准范本,希望大家喜欢!保安岗位职责及工作标准范本【篇1】1.认真学习法律知识,认真学习酒店的各项制度和部门规定,增强法制观念,遵纪守法,廉洁奉公。
2.维护好车场交通治安秩序,做好防火、防盗、防破坏等工作,严格把好安全关。
3.对进入车场的车辆要指明停放地点,验明车况是否完好,并做好详细记录,填好表格,然后告知车主让其当场验证,车主签名后方可接收。
4.做好对进人车场停放车辆的收费工作,车走收费并注销,不得损公肥私、利用自己工作方便谋取私利,一经査获将视情处罚。
5.对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作,在情况确实时才可放行,如验证发现手续不齐和可疑情况,要立即进行査询、栏阻,并及时报告。
6.不得在车场学开汽车、骑单车、骑摩托车,不得让闲杂人员在车场停留。
7.夜班值勤时要加强警戒,特别是23:00以后开出的车辆,要认真把好验证关,做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证,发现异常情况,应及时进行阻拦并报告。
保安岗位职责及工作标准范本【篇2】一,石家庄保安保安员无特别环境不得进入业务柜内。
发生案件立即上报部门主管和保安部,同时保护好现场。
二,进步借鉴防范以购物为由进行扒窃、盗窃或坑骗财物的人。
三,掌控活动于商场范围的主人动态,庇护商场地域的秩序,过细发明可疑环境,并及时报告。
四,重点保护珠宝柜、股东柜等。
五,劝租贷商场从事经营活动的厂家或个人在出入货物时,绳尺上在晚间22:00此后进行。
否则,保安员有权给以劝止。
六,提醒业务员理当真考据钞票、名誉卡,防范使用假币、化名誉卡套购、坑骗。
七,劝说搭客不要在商场地域内闲置聊天。
八,商场如发生盗窃、抢劫、凶杀或别的突发事变,在报告主管和公安机关的同时,保安员应及时保护好现场,出垂危接济伤员外,不得进入现场。
保安工作标准
保安工作标准
1、值班要站立,着装要整齐。
2、文明礼貌值班、热情接待来访客人,认真进行来客来访登记。
3、对出入公司的领导用车行军礼。
4、监督员工上下班打考勤卡,杜绝他人代打现象。
5、夜间巡逻频次20分钟一次,提高巡查的突然性,以确保安全。
6、保持高度警惕,严防盗窃事故发生,发现作案分子勇于搏斗并呼叫报警。
7、夜间严禁睡觉。
8、早班交接时,必须对清洁卫生状况进行交接,并做好记录。
9、对所负责的清洁卫生区域随时保持整洁。
10、值班室5S管理符合规范,每日清洁、整理。
11、清洁卫生工具统一存放在值班室后面固定的位置。
12、每月一次对消防器材进行检查,准确掌握器材目前的使用状态。
13、配合公安派出所做好社区群防群治工作。
14、三天一次清洗公司名称竖牌及旗杆台。
15、拉货、拉料出厂的车辆,一率凭票放行,收取放行单。
16、公司派出的日常用车及员工摩托车一率凭牌出入。
17、督促客户盖好蓬布,必要时给予帮助。
18、完成领导交办的临时性工作。
19、本工作标准自11月15日起执行
欢迎全体员工进行监督。
北海恒兴行政部 2005年11月15日。
立岗保安的要求要求及标准
立岗保安的职责要求主要包括维持秩序、治安防范、遵守规章以及车辆和人员管理,具体如下:
1. 维持秩序:保安需保证公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
2. 治安防范:负责加强重点部位的治安防范工作,及时发现并处理可疑情况。
3. 遵守规章:保安应严格掌握并执行本区域的各种管理规定,服从领导安排。
4. 车辆和人员管理:对进出的车辆进行管理,使用标准手势指挥内部车辆通行,并对内部人员或业主表示尊敬。
立岗保安的标准涉及岗位姿势、服务时间及礼仪规范等方面,具体如下:
1. 岗位姿势:在指定位置保持端正的姿势,身体挺直,双手背后,两腿跨立,面带微笑行注目礼。
2. 服务时间:根据不同的工作环境,立岗时间可能有所规定,如某些岗位要求早8:30至晚20:00实行双岗制,每1小时轮换一次立岗和坐岗。
3. 礼仪规范:对立岗保安的服装、行为等有明确要求,以确保专业和正式的服务形象。
保安员岗位职责及工作标准
保安员岗位职责及工作标准保安员岗位职责及工作标准一、职责范围1.维护企业内部的安全秩序,保障员工、客户和企业财产的安全。
2.负责企业重要场所的巡逻、监控和安全检查工作,及时发现并处理安全隐患。
3.协助企业内部人员解决突发事件和紧急情况,确保员工能够迅速、安全地撤离。
4.保持良好的服务态度,为来访的客户提供礼貌、专业的指引和帮助。
二、合法合规1.保安员应遵守国家有关法律法规和企业内部规章制度,严禁擅自行使或超越职权范围的行为。
2.所有的保安员必须持有有效的保安从业资格证,并且要接受企业内部的专业培训和相关知识的学习。
3.保安员在履行职责时,要尊重员工和客户的合法权益,不能进行骚扰、威胁或侵害个人隐私的行为。
三、公正公平1.保安员在履行职责时,应保持纯洁、公正的执法原则,严格按照规章制度执行。
2.保安员在处理矛盾纠纷时,要公平、客观、公正处理,不得偏袒一方。
3.保安员在工作中不得利用职务之便谋取不正当利益或滥用职权,严格遵守职业道德规范。
四、切实可行1.保安员要熟悉并掌握岗位职责,保持高度的警惕性和责任感。
2.保安员要定期巡逻,发现并及时处理任何存在的风险及安全隐患。
3.通过合理设置工作流程、技术手段和专业装备,提高工作效率和保障级别,确保工作不出差错。
五、持续改进1.企业要不断推动保安员的专业发展,提高保安服务水平和保障质量。
2.通过引进前沿技术和最新工作理念,提高保安工作的智能化和信息化水平。
3.完善保安管理制度和相关标准,不断提高保安工作的规范化水准。
总之,保安员作为企业安全保障的关键一环,要始终坚持职责范围、合法合规、公正公平、切实可行和持续改进的原则,高效、专业的完成工作任务。
保安行为准则
保安行为准则一、保安人员形象1、仪表1.1、穿着统一的工作服,衣帽干净、整洁、无异味。
1.2、标准着装,扣好钮扣,不袒胸露背,不卷裤脚、衣袖。
1.3、不光脚,不穿拖鞋、高底鞋上班。
1.4、口袋不装太多物品,不佩戴与工作无关的物件。
2、仪态仪容2.1、精神饱满、乐观大方,面带微笑。
2.2、站姿挺拔,双手不卡腰、不插口袋里、不抱胸前,不抖腿,站立时身体不倚靠。
2.3、坐姿端正,不东倒西歪,不翘腿等。
2.4、不留胡须,不留长发、不留古怪发型、不染彩色头发,不剃光头。
2.5、面容洁净,保持口腔无异味。
2.6、不留长指甲,保持指甲卫生。
二、保安工作守则1、工作态度1.1、爱岗敬业、尽心尽责、认真工作。
1.2、协作互助,积极做好工作。
1.3、对工作认真负责,不拖沓、不积压、不挑拣。
1.4、待人诚恳、礼貌、友善、不卑不亢。
2、日常行为规范1.1、值班期间保持良好的工作状态。
严格履行岗位职责及公司临时交办的工作。
1.2、保持自身良好的工作习惯,抵制不良、不雅行为。
1.3、认真做好交班工作,不马虎草率。
1.4、做好公司及员工信件、托运物品等的收发、通知工作。
未经同意不得翻看。
1.5、爱护公司财物,不随意破坏或挪为私用。
1.6、保持办公区环境整洁、卫生,及时整理工作用品,不放置与工作无关的物品。
3、工作纪律(保安人员严禁出现下列行为)3.1、侵犯个人隐私,限制他人人身自由、搜查他人身体、侮辱殴打他人。
3.2、私自扣押、没收他人证件、财物。
3.3、故意刁难他人,对员工、来宾或其他人员挟怨报复、索取好处。
3.4、参与纠纷。
采用暴力、以暴力或其他方式相威胁的手段处置纠纷。
3.5、泄露公司秘密。
造谣生事。
3.6、阻碍依法执行公务。
3.7、删改或扩散监控影像资料、报警记录。
3.8、仪容不整,言语行为轻浮、粗暴无礼,不服从指挥。
3.9、脱岗、漏岗、睡岗,迟到、早退。
未经许可擅自调班。
3.10、值班时间赌博、下棋、抽烟、喝酒、看书看报看电视、打瞌睡、吃零食等。
安保服务工作标准及操作规程
安保服务工作标准及操作规程安保服务工作标准及操作规程一、工作标准1. 服从指挥:安保服务人员在工作中必须服从指挥,听从领导安排,不得擅自离岗,严禁违反工作纪律。
2. 保守秘密:安保服务人员必须保守客户的商业机密和个人隐私,不得泄露给非相关人员。
3. 规范仪容仪表:安保服务人员必须穿着整洁、符合规定的制服,严禁在公共场合、工作时间或执行任务时抽烟、喝酒等。
4. 保持警惕性:安保服务人员必须保持高度的警惕,随时保持对周围环境的观察,及时发现并报告任何异常情况。
5. 提供优质服务:安保服务人员必须积极热情地服务客户,维护客户的安全和社会秩序,提供专业、高效的安全服务。
6. 好言相劝:安保服务人员在工作中遇到问题或纠纷时,应以和平解决为原则,婉言相劝,避免使用暴力或侮辱性的言辞。
7. 按时交接班:安保服务人员在交接班时,应详细向接班人员交代手头工作进展、问题和需要注意的事项,确保没有遗漏信息。
8. 严格管理安保器材:安保服务人员要保管好使用的器材,确保器材完好无损,并按规定使用、检查和维护保安器材设备。
二、操作规程1. 安全巡逻:安保服务人员应按照指定线路,定时进行巡逻,查看周围环境、设施是否正常,发现问题及时报告。
2. 安全检查:安保服务人员要随时检查安全系统的运行情况,确认视频监控、报警器和门禁等设备工作正常,如有异常及时处理。
3. 人员检查:安保服务人员要对进出单位的人员进行检查,核对身份证明,防止非法人员进入。
4. 突发事件处置:安保服务人员在突发事件(如火灾、抢劫、意外事故等)发生时,应第一时间采取有效措施,保护受到威胁的人员和财产安全,并立即报警。
5. 处理纠纷:安保服务人员在处理纠纷时,应保持冷静客观的态度,婉言相劝,如无法解决,应及时将问题上报至上级领导。
6. 急救处置:安保服务人员需具备基本急救知识和技能,能在发生意外事故或健康危机时及时采取急救措施,并报告上级。
7. 文明执勤:安保服务人员在执勤过程中,应保持良好的素质和形象,不得恶意对待当事人或群众,保持文明礼貌的执法态度。
保安工作标准及考核
保安工作标准及考核保安工作是一项关系到社会治安和群众生命财产安全的重要职责。
为了规范保安工作的标准,保障保安队员的素质和能力,同时提升保安队伍的整体素质和管理水平,对保安工作进行考核非常必要。
一、保安工作标准:1. 保安队员应具备良好的身体素质,具备勇敢、机警、沉着的品质,能够适应长时间并且规律性的工作。
2. 保安队员应具备良好的职业操守和道德修养,具备遵守法律法规、保守秘密和有爱心的素质。
3. 保安队员应具备基本的安全意识和基本的法律法规知识,能够熟练运用保安器械和技能。
4. 保安队员应具备团队合作和沟通协调的能力,善于与他人建立积极的人际关系。
5. 保安队员应具备较强的分析和判断能力,能够迅速准确地应对各类紧急情况和安全隐患。
二、保安工作考核:1. 身体素质考核:包括体能测试、耐力测试和康复能力检查等,以确保保安队员具备完成各项工作任务的基本体力和健康状况。
2. 职业道德考核:对保安队员的职业操守和道德修养进行考核,包括保守秘密、紧急情况处置和对待群众的态度等方面。
3. 法律法规知识考核:检验保安队员对法律法规的掌握情况,包括知识笔试和案例分析等,以确保其在工作中能够正确运用法律知识。
4. 安全技能考核:对保安队员的安全技能进行考核,包括器械使用、突发事件处置和判断力等方面,以确保其在工作中能够及时有效地应对各类安全问题。
5. 案例分析考核:通过模拟实战场景和实际案例,对保安队员的分析和判断能力进行考核,以确保其能够在实际工作中灵活应对各类复杂情况。
通过设置保安工作标准和考核,可以提高保安队伍整体素质和管理水平。
同时,对保安工作进行考核也有助于激励保安队员提升自身素质、改善工作态度和提高工作效率。
只有不断提升保安队伍的素质和能力,才能更好地完成社会治安维护的任务,为公众创造安全的生活和工作环境。
保安员日常服务工作标准
保安员日常服务工作标准一、保安服务形象要求标准1、着装要求标准(1)除不宜或者不需要着装的情形外,在工作时间必须着保安制服。
因私外出时应着便服。
(2)着保安服时,要按规定佩带保安标志。
(3)保安制服不准与便服混穿,不同季节的保安制服不准混穿。
(4)在驻勤单位除工作处,着装时可以不戴帽子。
(5)着保安制服应干净整洁,不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
(6)爱护和妥善保管保安制服和保安标志。
严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或借给他人。
(7)着装参加重要活动时,只准配戴领导机关统一颁发的勋章、奖章和证章,不准配戴其他徽章和饰物。
2、仪容仪表要求标准(1)值勤时要仪表端正,精神饱满。
(2)男性保安不准留长头发、大鬓角和胡须,女性保安辫不得过肩。
(3)不得染发、染指甲,不得化浓妆、戴首饰。
3、礼节要求标准(1)在下列场所行举手礼:着装遇领导时;站岗、值勤、交班时;纠正违章时;受到领导接见、慰问时,领导视察、检查工作时;参加外事活动与外宾接触时;着装在大会上发言开始和结束时;接受颁奖时。
(2)在参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时,要立正行注目礼。
(3)对日常接触的上级领导可以不敬礼。
4、举止要求标准为更好履行保安服务职责,为甲方单位做好保安服务工作,特制定如下保安服务工作标准。
一、保安服务形象要求标准1、着装要求标准(1)除不宜或者不需要着装的情形外,在工作时间必须着保安制服。
因私外出时应着便服。
(2)着保安服时,要按规定佩带保安标志。
(3)保安制服不准与便服混穿,不同季节的保安制服不准混穿。
(4)在驻勤单位除工作处,着装时可以不戴帽子。
(5)着保安制服应干净整洁,不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
(6)爱护和妥善保管保安制服和保安标志。
严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或借给他人。
(7)着装参加重要活动时,只准配戴领导机关统一颁发的勋章、奖章和证章,不准配戴其他徽章和饰物。
保安人员工作内容及标准
保安人员工作内容及标准一、保安人员工作内容:1)负责商城得安全保卫工作,做好放火、防盗、防抢、防破坏、放其它灾害得“五防”工作,保证商城与员工得安全。
2)切实作好重点与要害部门得安全工作,在节假日要加强夜间警卫与维护营业现场正常秩序。
3)负责商城出纳员、收银员、送货款得安全工作。
4)负责商城员工得集体军训及每天早操整队得工作。
5)对员工进行安全保卫教育,宣传商城安全保卫,消防安全制度,树立员工得安全意识。
6)加强对营业现场得巡视,确保商城、员工、顾客得财产人生安全。
7)认真落实每项安全工作,如有违规商城规定得顾客要即可制止: 8)下班时锁好所有通道并仔细检查,避免不法份子有机可乘。
9)加强安全、消防知识学习、定期进行安全、消防检查,及时处理安全方面得漏洞与问题,对隐患、险情立即采取措施处理,并报告有关领导。
二、保安人员工作标准1)保安人员上班期间需穿保安服。
2)不许留胡须,不留长发。
发梢不过衣领。
不染有色头发,耀眼颜色头发。
3)保安人员要站有站姿,走有走势。
行走时抬头,挺胸、收腹,双目平视。
站立时应两腿树立,两脚并拢或自然分开10-15厘米,抬头挺胸,双目平视。
双臂自然下垂,两手交于腹前,左手压右手背,精神饱满,端庄大方。
4)不得在工作期间办私事,无事不打电话。
5)不得空岗。
6)不得抱肩,手叉兜,双手叉腰。
7)上岗期间不能哼歌曲,打口哨、打响指、伸懒腰等有失职业形象得动作,不得乱扔杂物,随地吐痰。
8)不能在营业场内与外部人员大声喧超,吵架,骂架,打架。
9)保安人员吃饭时间不得超过30分钟。
10)保安人员要服从管理,不得侮辱威胁管理人员。
11)在巡查中必须做到“三勤、三块。
六查瞧”,即:勤讲、勤转、勤检查:眼快、手快,脚腿快:查电源,查隐患,查死角。
查吸烟,查破坏违规。
12)工作期间不得长时间停留一处,需加大力度对营业现场巡视,不得与营业员谝闲、聊天,认真做好保安工作,做到四眼观四路,耳听八方。
13)礼貌用语,细心解释,不得与顾客发生冲突,吵架,骂架、打架。
保安员岗位职责及工作标准(通用6篇)
保安员岗位职责及工作标准(通用6篇)【篇1】保安员岗位职责及工作标准1、门岗①熟识物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布状况;②保持威历可敬的仪表仪容,树立良好的精神风貌;③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作,对住户装修人员及装修物品的出入进行管理,制止闲杂人员随意进入物业辖区;④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。
⑤熟识保安设施设备的操作规程及报警设施的运用方法;⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。
⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为,刚好进行规劝和制止。
2、巡逻岗①严格遵守公司规章制度,实行24巡察巡逻制度,严格执行队列行走标准,树立公司良好形象和个人道德风范;②树立剧烈的责任感,全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作,确保物业辖区治安平安,秩序井然;③熟知本人责任区域内住户状况,了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局,做到勤巡逻、勤检查,发觉问题刚好处理;④熟识物业辖区消防设施的配置,并能娴熟运用各种消防器材,驾驭防火自救学问;⑤巡查公共设备设施运用和公共卫生保洁状况,发觉设施受损刚好上报,对任何有损物业辖区物业管理的行为,刚好进行规劝和制止;⑥加强对物业辖区的机动车辆管理,维持车辆停放秩序;⑦主动参与职业道德和业务、消防培训,努力提高自身素养。
【篇2】保安员岗位职责及工作标准1、门岗保安员职责内容:①.着装整齐,按时交接,忠于职守,在岗时不准闲聊。
②.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。
解除可疑人员和车辆,保证户主平安。
③.严禁推销、小贩等闲杂人员进入小区内,一些装修公司必需要有一些户主许可,不能擅自进入。
2、各责任岗保安员职责内容①.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。
并且在工作时间对其担当主要责任。
②.负责进入的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;留意司机和车辆在开车前有无异样,发觉可疑马上查③.负责责任区内装修施工人员管理。
保安员工作标准
物管站保安员日常考核标准考核内容一、仪容、仪表1.按规定着装 .佩戴齐全;2.精神饱满,姿态良好;3.举止文明.大方;4.不袖手,背手或将手插入衣袋 ,不勾肩搭背;二、服务态度1.微笑服务;2.主动热情,耐心周到为(业主)住户服务 ;3.说话和气,礼貌待人;4.不发生争吵,打斗事件;三、服务要求1.按时巡逻,按时到指定地点签到;2.登记有效记件不超过 30 秒钟(不出错);3. 不出现业主(住户)家被盗事件;4.不准出现门前秩序混乱等情况;5.接到报警,不超过二分钟赶到现场 ,并报告;6.处理各种违章,文明礼貌,及时有效,机动灵活不失原则;规定分值10 分222420 分555524 分444 4 4 4扣分标准违规者扣1 分/人次违规者扣1 分/人次违规者扣1 分/人次违规者扣1 分/人次违规者扣1 分/人次违规者扣1 分/人次违规者扣1 分/人次违规解聘辞退违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次违规者解聘辞退违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次四、工作纪律1.按时交接班,不迟到,不早退,忠于职守;2.不准在岗位上坐卧 ,倚靠, 闲谈,吸烟,吃;东西,看书报,会客,听收(录)机,嬉戏,打闹;3.处理问题,讲原则讲方法 , 以理服人;4.保守内部机密;五、工作要求1.能熟练掌握业主(住户)的基本情况,包括姓名,特征及经常交往的社会关系 ;2.能准确填写各种表格记录;3. .能熟练掌握报警 , 电梯等操作;4.善于发现各种事故隐患和可疑人员 ,并能及时正确处理各种突发事件 ,能圆满完成规定的检查要求;5.摆放小区院内散放自行车 ,整齐,有序;6. 服从领导,听从指挥;六.其他1.能遵守保安员培训制度 ,坚持学习训练;2.能遵守保安员职责权限规定;103421305555556 分33违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次违规者解聘辞退违规者扣 1 分/人次违规者扣 1 分/人次注:每月每人考核兑现工资为 450 元,月考核满分为 100 分,每扣 1 分,罚当事人 4.50 元。
保安员岗位职责及工作标准6篇
保安员岗位职责及工作标准6篇保安员岗位职责及工作标准6篇【精选】通过保安人员的工作实施来保障固定区域内安全,正常工作秩序、治安秩序,防范于未然。
今天小编在这给大家整理了一些保安员岗位职责及工作标准,就让我们一起来看看吧!保安员岗位职责及工作标准(精选篇1)1、负责商场治安秩序,预防和查处安全事故,做好安全保卫工作;2、负责做好巡逻,守护、门卫、安全检查、查看监控、突发事件处置等安保执勤工作。
3、负责对保安人员值班情况进行检查和监督;4、完成上级领导交办的各项事宜保安员岗位职责及工作标准(精选篇2)一、负责保安部门管理工作的具体实施。
二、依附《安全保卫制度》和岗位责任制建立健全其他保安相关实施细则,并严格监督执行。
三、负责保安员的考勤管理工作,必须具实填写,不能包庇。
四、安排保安员休假,调配恰当。
五、团结保安员,做到通力合作,同舟共济,不得吵架、斗欧,或搬弄是非,扰乱秩序。
六、做好管理信息的上传下达。
七、协调保安员与其他部门员工的关系。
八、对保安员的人事任免具有建议权。
九、保管好各种保安专用机械,做好领用记录。
十、每周必须组织全体保安员开总结会,做好记录,并向上级领导汇报。
十一、定期、不定期安排防火、防盗演习,增强实战能力。
保安员岗位职责及工作标准(精选篇3)(1)热爱本职、认真履行职责,主动做好安全防范工作。
(2)忠诚公司,严格执行各项制度和规定,与公司保持高度一致。
(3)作风正派,坚持原则,明辨是非,敢于制止违章行为,敢于同违法犯罪分子作斗争。
(4)认真学习政治理论和法律知识,不断提高自身素质和业务技能。
(5)负责做好防火、防盗巡查工作,认真检查责任区内的设备设施,发现不安全因素立即查明情况有效排除险情及时报告。
(6)值班过程中要注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,发生问题要及时赶往现场,并维护好现场秩序。
(7)严格遵守交接班时间及值班纪律,对岗位发生的各种情况要认真处理,作好详细的书面记录。
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保安人员工作标准
1.0目的
为加强公司的治安防范管理工作,维护公司正常生产经营和治安秩序,杜绝公司资产流失和人员伤亡事件发生,为公司安全文明生产提供良好的治安保障,特制定本制度。
2.0要求
2.1着装
着保安制服应干净整洁,不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
2.2仪容仪表
2.2.1值勤时要仪表端正,精神饱满。
2.2.2保安不准留长头发、大鬓角和胡须。
2.2.3精神饱满、姿态端正、动作规范、举止文明。
2.2.4不准在上班期间饮酒
2.2.5要自觉遵守公共秩序和社会公德。
2.3语言
2.3.1在工作中使用语言要简洁准确,文明规范。
接触群众时说话要和气,使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌语言。
要注意称谓的使用。
2.3.2值勤时应讲普通话。
3.0岗位纪律
3.0.1严格按照法律的规定范围开展保安服务工作,不准超
越职责权限。
3.0.2严格履行岗位职责,不准做与保安服务无关的事情。
3.0.3不准脱岗、空岗、睡岗,不准迟到、早退。
3.0.4遵守公司单位内部的各项规章制度,对公司单位内部的机密事项,不准随意打听、记录、传播。
3.0.5未经允许不准动用公司物品和接受客户赠送的礼品。
3.0.6要爱护公物。
3.0.7有重要情况要妥善处理并及时上报,不准迟报、漏报、隐瞒不报。
3.0.8要认真填写值班记录,做好交接班工作。
4.0卫生
4.0.1要自觉维护环境卫生,保持值勤区域整齐清洁。
5.0工作标准
5.0.1巡逻服务
5.0.1.1保安人员对特定区域地段和目标进行的巡逻警戒保卫公司安全,通过巡逻发现可疑人员,对其进行询问。
对有作案嫌疑的送交有关部门处理,对正在发生的不法侵害行为,应采取相应措施予以制止,将不法行为人送交公安机关或有关部门处理。
5.0.1.2检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患,防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。
5.0.1.3在巡逻过程中,对已经发生的不法侵害案件或灾害
事故应及时报告公安机关或有关部门并保护现场。
5.0.2门卫服务
5.0.2.1保安人员对公司出入口进行把守、验证、检查保卫公司安全。
5.0.2.2查验出入人员的证件,办理登记手续,禁止无关人员进入。
5.0.2.3根据公司的要求,对出入的人员、车辆携带或装运的物品进行查验,防止公司财物流失。
5.0.2.4指挥、疏导出入车辆,清理无关人员,维护出入口的正常秩序。
5.0.2.5及时发现不法行为人,截获赃物,做好治安防范工作,协助公司做好来访接待工作。
5.0.3守护服务
5.0.3.1保安人员对特定的目标进行看护和守卫,保卫安全。
5.0.3.2维护守卫区域的正常秩序,及时制止无关人员进入守卫范围。
5.0.3.3做好防火、防盗、防抢、防爆炸工作。