浅谈妇产科护士长的工作

浅谈妇产科护士长的工作

目的：谈妇产科护士长的工作体会。方法：妇产科是医院存在护理安全隐患较高的科室之一，妇产科护士长责任重大，笔者通过护士长的具体工作来说明其重要性。结果：妇产科护士长做好护理质量监控，提高护士技术水平和护患关系的沟通技巧，增强满意度。结论：护士长在科室加强管理力度，提升护士的整体素质，提高护理服务质量。

标签：护理；安全隐患

中图分类号R47 文献标识码 B 文章编号1674-6805(2012)16-0117-01

妇产科是医院存在护理安全隐患较高的科室之一，妇产科护士长责任重大。工作水平决定了全科护理工作，现总结如下。

1管理工作

护士长是妇产科护理工作的具体负责人，对于全病区管理及全科护理工作起着指挥作用，必须将日常工作合理安排，把常规性工作、临时性工作分清，做到忙而不乱，完成整个科室的总体护理工作安排。

妇产科护士包括病房护士和产房助产士，护士的工作不仅关系到孕产妇的身心健康，还要保证新生儿的健康和安全，在日常工作中会产生较大的心理压力，护士长要宽容大度，营造科室的和谐氛围，使人际关系和睦，让护士安心、舒心工作。同时要教育护士增强责任心，在自己的工作中积极防范差错事故和进行安全护理。

1.1全科护理技术

护士长要有熟练的业务技术和系统的扎实的基础专业知识，才能带领全科护士提高业务水平，培养优秀的护理队伍。根据科室实际情况，对护士业务学习计划作具体安排，组织学习包括基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度。全科护理人员要掌握妇产科常用药物及使用方法，重点学习本科室的相关知识，妇产科常见病的发病原因、治疗与护理。定期考核护士，更正不当的护理行为，提高护士的技术水平。在临床护理操作过程中，要求护士严格遵守各项操作规程，及时准确地做好各项护理操作。

每个护士当班时对本科室每个患者的病情应了如指掌，在进行治疗护理查对时，做到心中有数。按护理要求及时巡视病区，观察患者的病情变化，能做到早期发现，立即向值班医生报告，及时处理。

1.2做好人性化护理

护士长要引导全科护士加强自身人文科学知识和心理卫生知识的学习，加强心理素质训练，提高对职业压力的适应能力。加强护患沟通，并注意沟通技巧。护理人员要积极与患者及家属进行沟通，尽量减少由于语言不当引起家属不满而引发纠纷，以消除患者恐惧感，使患者积极配合治疗，同时还要进行妇产科知识的健康教育，体贴爱护患者，说话要温和，对患者提出的问题要耐心解释，避免发生争执。

1.3加強药品和设备的管理

每个护士都必须清楚治疗室、抢救室和产房的药品和设备的摆放位置。规范设备和药品的操作。工作中加强细节教育，便于尽早发现问题，防患于未然。护士必须认真执行各项规章制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成

各项治疗护理工作，防止差错发生。护士长要加强管理力度，不断总结经验，才能逐步提高科室护理质量[1]。

2护理方法

护士长要对妇产科护理工作中可能出现的安全隐患进行分析，分解到护理工作每个班次，组织全科护士讨论学习，使每个人心中有数，工作时积极防范，才能减少医疗纠纷的发生，保证临床妇产科护理的安全。护士长要有良好的控制能力，要制定突发事件工作应急预案，全科护士都要了解，这样才能随时调度工作以便于抢救患者。护士长应每天晨会交班认真听取夜班报告，检查夜间入院患者、手术患者、分娩等患者护理记录，对全科所有患者做到心中有数。及时调查护理人员服务质量，对提出的问题及时处理，并记录[2-4]。

3结果

妇产科护士工作关系到母婴的健康和安全，是医院医疗纠纷高发的科室，妇产科护士长在科室加强管理力度，做好护理质量监控，提高护士技术水平和护患关系的沟通技巧，增强满意度。

4讨论

护士长在科室加强管理力度，提升护士的整体素质，提高护理质量。妇产科护理工作关系到孕产妇的身心健康，还要保证新生儿的健康和安全，孕产妇和新生儿情况变化快、风险大，易出错的环节较多。妇产科护士长应针对常见和潜在的护理安全隐患[5-6]，前瞻性的进行管理，有效加强护理安全管理，把差错事故消灭在萌芽状态，做到早发现、早疏导、早预见，防患于未然，以确保孕产妇与新生儿的安全，从而提高妇产科护理质量。

参考文献

[1] 李小妹.护理学导论[M].北京：人民卫生出版社，2008：68-69.

[2] 杨锦仙.护士长在护理管理中的多重角色[J].现代护理管理研究杂志，2008，1(18)：64-65.

[3] 仇宁.用“沟通”来促进护患关系的和谐发展[J].医学信息杂志，2011，2(1)：735-736.

[4] 陶卫英.新形势下护士压力的分析与对策[J].中国应用护理杂志，2008，6(1)：98

[5] 窦迎利.重视心理环境、预防医疗纠纷[J].中国医院管理杂志，2003，19(1)：242-244.

[6]岳冬梅.怎样做一名合格的护士长[J].中国医学创新，2010，7(3)：95.

(收稿日期：2012-03-14)(编辑：徐睿瑞)