银行工作心得体会6篇
关于银行员工的工作心得体会6篇
关于银行员工的工作心得体会6篇关于银行员工的工作心得体会1从刚开始的懵懂无知,到现在的游刃有余,能够独立的为客户办理业务的柜员,甚至经过不断地学习,我已经成为了一名银行优秀员工。
此时我也深刻体会到了团队合作的精神,意识到不断学习进步锻炼业务能力的重要性。
这些都是无形的精神财富,是我成长过程中的积累,伴随着我成为一名更好的银行员工。
下面是我这段时间工作的一些体会与感想。
首先是认真学习、爱岗敬业。
从第一天进入银行工作起,我就感受到了__银行积极进取、奋发向上的工作氛围。
对于我来说,这里的一切都是新鲜的,都是需要我们去学习的。
时光流逝,工作慢慢变得枯燥无味,但是这没有打消我的积极性,对工作的热情。
每天忙碌的工作使我的生活变得无比充实,偶尔忙里偷闲的学习更是让我感到兴奋与快乐。
在这段时间的工作中,我将工作细化到每一步,合理安排时间,有不懂的事情就及时请教老员工。
在工作之余,我还努力学习与银行有关的金融知识,争取每天都有进步。
其次是细致工作、真诚服务。
在柜台工作要求每个人必须细致细心,时刻警惕,将失误减小,降低损失。
在平时的工作学习生活中积累经验,将发生在身边的细小的案例认真记下,提醒自己不要发生这种错误。
这就要求我们严格按照银行的制度办事,不能马虎大意。
虽然我面对客户只是一个小小的窗口,但是通过这一个窗口客户就能看见银行的整体素质,客户对银行的印象好不好就在我们的日常工作中,我们是不是具有良好的服务意识,是不是真的为客户着想,因此对待客户时要真诚,学会换位思考。
最后深入学习企业文化。
一个企业是否能够长远的发展,不仅仅是观察效益这单一的一方面,还要看看其是否具有特色的企业文化。
在银行工作的这段时间,我观察到每一位员工都以自己是__银行的一员而骄傲,以银行的利益为重。
因为我加入的时间短,听老员工所说,在银行的业余活动、各项比赛比较多,如果有多余时间和精力的还可能会拿个奖项,虽然奖品不是特别丰厚,但是可以促进员工工作的积极性,激发员工的工作热情。
银行工作人员工作心得体会(6篇)
银行工作人员工作心得体会〔精选6篇〕银行工作人员工作心得体会〔精选6篇〕银行工作人员工作心得体会1时代在变、环境在变,银行的工作也在时刻着,每天都出现新的事物、发生新的状况,这都需要我们紧跟形势,努力改变并完善自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,以适应环境的变化。
如今x银行为进一步加强全行柜面效劳管理,提升柜面效劳质量,塑造x银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建立上下了很大的工夫,又制定了全行柜面效劳管理方法和柜面效劳标准。
看到建行开展的宏大潜力,增加了我们对自身业务开展的压力。
银行的效劳工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更需要我们有一颗追求完美的心。
每天的客户,就是“考官”,他检验着我们的工作。
假如我们银行员工每天上岗漫不经心,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度僵硬,那换位考虑一下,你会对柜台工作人员应有的尊重吗?有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静,做事无可挑剔,这是我们的效劳标准,扪心自问这些标准我们到底有多少做到位了-客户对你的态度,实际就是反映你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不是,而应更多地反省镜子里的那个人哪里不完美,哪里需要改善。
临柜工作是一个平凡的岗位,曾有许多人问“选择临柜工作我不懊悔吗?”而我总会毫不犹豫地说:”不懊悔”。
都说干一行,爱一行。
我想,既然我选择了临柜工作,就要脚踏实地、一丝不苟、认认真真地干好它,争取做一名优秀的临柜人员。
作为临柜人员,我懂得临柜工作的重要性,它是客户直接理解我行的窗口、平台,是沟通顾客与银行的桥梁。
因此,我产生了强烈的职业荣誉感。
在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。
虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热忱对等客户。
在银行业竞争日严峻的形态下,我强烈地意识到:只有更周到、更贴心、更快捷的优质效劳才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象口碑,吸纳更多的存款。
银行员工个人工作心得体会(9篇)
银行员工个人工作心得体会(9篇)银行员工个人工作心得体会120__年去了,我进入__银行这个大家庭已经有半年了。
感谢__银行,路支营业厅和永前支行在过去的_个月里给了我不断学习和锻炼的机会。
新年伊始,为了给今年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结:首先,在路支营业厅实习的一个月20__年虽然过去了,我进入__银行这个大家庭已经有半年了。
感谢__银行,路支营业厅和__支行在过去的_个月里给了我不断学习和锻炼的机会。
新年伊始,为了给今年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的'培训和工作进行总结:首先,在路支营业厅实习的一个月,让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的认识。
并在韦国祥师父的指导下进行了实践。
正是这种有效的接触,使我在此后的培训中能够很快的熟悉所学知识和技能,顺利的完成培训任务。
其次,在参加新进员工的入行培训过程中,我作为__分行的组长,在副组长和各位同事的支持配合下,努力营造学习氛围,积极参加各项活动,圆满完成了培训任务。
我们不仅取得了气排球联赛的第二、第三名,而且在结业考试中取得了优秀的成绩。
我和另一位同事荣获优秀学员,并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。
通过培训,我学习了工行的基本知识,全面了解了工行的各项业务,并掌握了一些临柜基本技能,为今后的工作打下了基础。
在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的友谊。
再次,进入__支行见习的两个月,在所内各位前辈的帮助和指导下,通过不断实践不断学习,我才真正成长为一名独立的柜员。
__支行地处社区中心,每天业务繁忙,客流量大,对于如何应对临柜工作,我总结了以下几点:第一,细心谨慎,戒骄戒躁。
与钱打交道,必须保持高度集中,否则一个分身就会造成不必要的损失。
即使长时间不出差错,也不得大意,要保持一颗平常心,认真对待每一笔业务,不可因程序简单而放松,亦不可因自我感觉良好而大意。
第二,放宽心态,善待每一位顾客。
银行员工工作体会(15篇)
银行员工工作体会(15篇)银行员工工作体会(15篇)银行员工工作体会1风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每个行员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。
几乎每天网点早会都会向行员提及办理业务的风险以及如何防范风险发生,同时像行员介绍一些案例让每个行员在为客户办理业务的过程中遇到相关的情况能够有效的避免风险出现。
近期逸景翠园支行发生的案例又是一次银行柜员在风险防范认识不够深刻的表现。
该案例反映了柜员在办理业务过程中存在的问题有:1)柜员疏忽大意,处理业务操作不当,造成大额记账差错。
疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的`主要原因,特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。
开户时户名录入错误;汇款业务金额,日期,姓名,账号,西联汇款收汇人姓名,身份证号码,出生年月和有效期等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。
取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,这些都是有实际的案例的。
所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。
2)原始凭证保管不善,丧失记账依据,存在风险隐患。
原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。
如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。
我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。
填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应该使用碎纸机作废,不能随手扔进垃圾桶。
对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。
3)柜员风险防范意识不强,代客填写单据。
代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。
关于银行学习心得体会6篇
关于银行学习心得体会6篇树立现代银行经营理念,建立现代银行经营机制,规范现代银行管理方式,把加强内控,深化合规工作作为当前一项重要工作。
下面是小编为大家收集关于银行学习心得体会6篇,欢迎借鉴参考。
第一篇:招商银行业务办理心得体会近日,按照领导的要求,我以一名普通客户的身份到招商银行办理了一个人账户,从一名银行工作人员的视角,用心感受了招商银行高档次的服务,让我感触颇深,受益良多。
当我走进招商银行大厅,立刻就有工作人员来到我面前,热情询问:"您好,有什么能帮助您的吗?"。
当知道我是来办理人人帐户后,工作人员对我说:"好的,您稍等!"接着拿了两张表单和两张排号给我,"您先填一下这张表单,这是两张排队号,您看哪张先排到,就先去办理!"她始终挂着微笑!我轻松地走到填表区,看了看表,拿起笔开始填表。
这时,有一个服务员走过来。
"您好!女士您开户吗?""是的!""请这里填写!"她指着表单里的"客户填写区"说,"这个地址栏请详细填写,我行规定这里是必须要填写详细的,好吗?"她微笑着说!"哦,好的!"我点头。
说着她微笑着离开了。
我继续填我的表。
不久,另一个工作人员过来,这次是大堂经理。
"有什么需要帮助的吗?女士!"他微笑地看着我和我的表单!"这个地方要填吗?"表单上有一处需要填写第三方联系人,以备能够准确联系上客户!"要的!您写上您朋友或者亲属的名字和联系方式,以备联系不到你时......第二篇:银行内控防范心得体会最近我们银行出现了一些问题,虽然问题出现在个别人身上,但必须引起我们大家的高度重视。
这些问题的出现,着重说明了我们银行员工内控管理不严密,合规意识不规范,这有思想上的问题,也有工作上的问题,但根本是平时对学习不重视,遵守制度不严格。
银行新员工工作心得体会6篇
银行新员工工作心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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关于银行工作心得体会(通用15篇)
关于银行工作心得体会(通用15篇)关于银行工作心得体会1银行大堂经理,他的言行举止和服务质量是银行形象的一个缩影,肩负着协调银行和客户间关系的重任。
大堂经理是一个银行的形象“代言人”,当客户踏进银行大门时,直接进入客户视线的第一人就是大堂经理。
因此,大堂经理的服务态度和服务质量至关重要,做好大堂经理工作对银行来说也非常重要。
要想成为一名优秀的大堂经理,不仅要练好“外功”,还需要勤练“内功”做到“内外兼修”。
大堂堂经理概括为身兼六职:是业务引导员、服务示范员、情绪安抚员、矛盾协调员、环境保洁员和安全监督员。
大堂经理要提升个人素质和仪表形象,起码做到端庄、优雅、大方。
当客户一进入银行大厅时,大堂经理要对他们展开会心的微笑,热情、文明去迎接客户,用微笑去了解并懂得客户的需求,用微笑去解答客户的疑问,尽量去满足他们,使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。
大堂经理对银行业务知识的掌握要充分并全面,这样才能有足够的基础为客户提供服务,否则“一问三不知”,大堂经理就形同虚设。
了解业务比如这里经常会有外地务工人员来办理个人汇款,问清汇哪里,哪个是有的人连所需要的凭条都不会填写,要细致的为他们讲解填写的方法。
有要有较强的与客户沟通的能力。
大堂经理直接面对客户,要有较强的与客户沟通的能力。
不仅要做到与客户的沟通,更应该协调客户与柜员之间的摩擦,做到面观四方、耳听八方,及时与客户沟通,密切与客户的关系。
当遇到需要帮助的顾客时,大堂经理要勤示范、勤帮忙,当遇到老弱病残的客户,要热情地提供举手之劳的帮助。
尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时,大堂经理要倾听客户的不满情绪,不要急于去辩解什么,谁对谁错并不重要,就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。
要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的'进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题,如果这个问题的确与制度冲突,要耐心的聆听客户为什么如此的为难,要给他发泄的渠道,不要插嘴,因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事,他需要的是一种宣泄,也可能他是在其他方面生气来到你这发泄,而我们要想解决问题能做的就是一种理解,你可能觉得做到这一点太委屈也太难,的确,这就需要一个良好的心态,然后感谢客户的督促。
银行工作心得体会【7篇】
银行工作心得体会【7篇】银行工作心得体会篇1时光荏苒,岁月如梭,弹指一挥间我已经进入中国农业银行某某支行工作半年多。
最初带着激情与热情进入我行工作的情景,仍然历历在目。
在这个大家庭里,我感受到了和谐融洽的工作氛围,也感受到了拼搏不止、奋斗不息的工作精神。
而领导的悉心指导、前辈的热心帮助,更是让我受益匪浅,使我从懵懂走向成熟,使我在思想,工作技能等各个方面都得到了巨大的提升。
具体如下:一、精神思想的升华首先是树立并保持科学正确的世界观、人生观、价值观。
在世界观方面,我确立了远大的奋斗目标,对自身的职业发展进行了细致的规划,认识到实现理想的奋斗历程的前进性与曲折性,也坚定了为远大理想坚持不懈拼搏奋斗的信念;在人生观方面,我反对拜金主义、享乐主义、个人主观主义,拥有高尚的人生观,追求高尚的品格,保持了积极进取、乐观向上、自强不息的人生态度;在价值观方面,我坚持正确的价值取向,坚持全心全意为人民服务的宗旨,立足现实,坚守岗位,廉洁勤勉,兢兢业业,将个人利益、集体利益和国家利益统筹兼顾,做到义与利相统一,责任与贡献相统一,奉献与获得相统一。
其次是培养了对工作单位的归属感,激发了工作热情。
单位领导和各位前辈的悉心教导、热心帮助,让我感受到了单位大家庭的温暖,也让我感受到工作氛围的融洽、人际关系的和谐,还激发了我巨大的工作热情。
某某支行良好的团队合作竞争环境以及为提升员工技能提供的有利条件,督促我每天以饱满的热情投入到工作中,做到爱岗敬业,勤勤恳恳,孜孜不倦,并力争完美完成每一项工作。
最后是明确职责,提高了对职责重要性的认识。
通过对我行各项规章制度的学习,我对我行员工的职责有了明确的认识。
同时也明确了柜员职责的坚守对于方便人民生活,促进我行发展乃至整个经济体系健康高效运行的巨大意义。
在这半年多的时间里,我严于律己,立足本职工作,克己奉公,尽职尽责,努力为广大客户提供更方便、快捷、准确的服务,让每个顾客都高兴而来满意而归。
银行工作心得体会(优秀6篇)
银行工作心得体会(优秀6篇)银行工作心得体会篇一经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,做为一名在从事电子营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。
经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多电子银行营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。
不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。
从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。
我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的。
见地。
博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!一、对自己要有信心在我刚开始从事营销工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。
一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。
但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。
消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。
这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。
二、给自已在不同时期制定一个力所能极的目标每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。
在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。
2024年银行工作心得体会范文(6篇)
2024年银行工作心得体会范文光阴荏苒,即将跨越一年的历程,回顾这一年的职责,我始终保持高昂的工作热情和敬业的工作态度。
在各级领导和同事的指导与支持下,我严格自我要求,专注于提升专业技能和业务素质。
在工作中,我始终恪尽职守,勤奋自律,视岗位如家。
作为银行的专业人员,我以提升工作质量为目标,主动加强学习,虚心求教,明确工作思路。
一方面,通过观察、探索、研究和实践,我能够迅速而有效地完成任务。
另一方面,我不断从书本中汲取知识,向领导和同事学习,以增强基础理论,掌握工作技巧。
在实际工作中,我逐渐形成了清晰的工作理念,准确把握了工作的重点和难点。
始终秉持客户至上的原则,我将客户的需求视为自己的事,急客户之所急,想客户之所想。
我对待工作始终保持强烈的敬业精神和责任感,无论任务如何,都能全力以赴,不避难易,始终如一地高质量完成。
我利用所有可能的时间和机会为客户提供服务,努力成为他们愿意交往的伙伴。
经过持续的努力和实践,我成长为业务的佼佼者,这个过程也让我明白,无论身处何种岗位,关键在于如何做得更好。
过去的一年,我深感挑战与机遇并存,每一项工作都是个人成长的磨砺。
未来,我将继续加强学习,掌握财务政策法规,提升业务知识,以更高效地协调部门内部事务。
我将以更高的热情和更坚定的决心迎接新的起点,迎接新的挑战。
以上是我对本年度工作的反思和体会,也是我将理论知识转化为实践经验的过程。
在新的一年里,我将再接再厉,攀登新的高峰。
2024年银行工作心得体会范文(二)在过去的岁月中,我带着对金融领域的热忱与执着,踏入了____支行的大门。
一年的时光荏苒,我在____支行的时光里,燃烧青春的火焰,照亮事业的前程。
这一年,我经历了人生的显著转变,无论在工作、学习还是思想上,都日益成熟。
在____支行,我担任的是一名普通的柜员,也许有人会质疑这样的岗位能否成就一番事业,但我坚信,平凡的岗位同样可以绽放出耀眼的光芒。
卓越源于平凡,卓越源于我们对工作的专注与认真。
银行实践心得体会范文(精选6篇)
银行实践心得体会当我们备受启迪时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编整理的银行实践心得体会范文(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
银行实践心得体会1在农业银行担任综合柜员的这几个月里,我深刻感受到银行业务的庞杂,柜员面临的巨大操作风险,以及认识到银行在经济体系中的重要性,暑期银行实践报告。
我所在的农业银行空港分理处,位于首都机场附近,业务从对公到对私都非常全面。
其中对私业务包括个人储蓄业务,零售贷款业务,银行卡业务,个人理财业务,中间业务,网上银行业务,个人结售汇业务;公司业务包括公司信贷,本外币资金结算,电话和网上银行服务,银行承兑汇票和票据贴现业务。
以银行为核心构建的结算体系对于社会经济生活的意义给我的感触最深刻,以我们分理处为例,平常的资金日流量大约三四千万,有时高达三亿左右,在这庞大的资金流量后面有一套科学有效的结算体系存在,可以想象如果缺少银行结算体系,个人和企业都持现金进行交易,经济效率的缺失将是非常严重。
在个人结算方面,主要是银行卡汇款,个人电汇,西联汇款。
对公结算就要复杂的多,它分为异地结算和同城结算。
异地结算有汇兑结算、异地托收承付、信用证结算、异地委托收款结算、限额结算和新上线的全国支票影响交换系统,而日常绝大部分业务都是通过汇兑结算中的电汇方式进行的。
单位向银行申请办理电汇时,应提交三联电汇委托书,汇出行审查凭证无误后第一联盖章作为回单退汇款单位,第二联作为付出传票,在汇款单位帐户支付,根据第三联编制联行电寄收方报单,凭以拍发电报。
同城结算有支票结算、付款委托书结算、托收无承付结算、同城托收承付四种方式,支票结算在其中占据最重要的地位。
支票分为现金支票和转账支票两种,现金支票用于向其基本户开户行提取现金,转账支票只能用于转账。
受理现金支票时首先是要审核,看出票人的印鉴与银行预留印鉴是否相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元须以整封尾,角、分则不需要。
银行心得体会(精选6篇)
银⾏⼼得体会(精选6篇)银⾏⼼得体会(精选6篇) ⼼中有不少⼼得体会时,常常可以将它们写成⼀篇⼼得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、⼯作和学习。
很多⼈都⼗分头疼怎么写⼀篇精彩的⼼得体会,下⾯是⼩编精⼼整理的银⾏⼼得体会(精选6篇),希望对⼤家有所帮助。
银⾏⼼得体会1 我作为⼀名银⾏安全保卫⼯作的新兵,有幸第⼀次参加举办的全省安全保卫⾸期培训,感触颇深,这是省分⾏安全保卫部新班⼦上任后在全省安全保卫条线进⾏的⼀次“内强素质,外树形象”的具体⾏动。
其规模之⼤、⼈员之多、范围之⼴(基层分管领导),都尚属⾸次。
通过这次培训,使我不仅系统地学习了有关安全保卫⼯作的相关法规和制度,也掌握了业务领域安全检查的重点和⽅法,学到了有关技防、物防设施的基础知识和消防常识,尤其是通过实地观摩⼀⽇操作演练和防抢劫演练及护卫队的实战表演,看到了⾃⾝⼯作中的不⾜,从⽽使⾃⼰进⼀步提⾼了对安全保卫⼯作重要性的认识,增强了⼯作的责任感和紧迫感。
这对我今后更好地开展⼯作有着积极的指导意义。
以下是这⼏天的培训总结: ⼀、提⾼对安全保卫⼯作的认识是做好安全保卫⼯作的重要前提 ⾸先,安全保卫⼯作说起来容易,看起来简单,但真正⼲起来是⾮常不容易的,过去⾃⼰在基层⾏当领导,对保卫⼯作的认识⽐较单⼀,认为不出问题,不出事件,安全保卫⼯作就做好了,来到保卫部后,起初也觉得只要押运不出问题,也就没有什么了,⼀年的⼯作实践和这次培训使⾃⼰真正认识了安全保卫⼯作的内容很丰实,任务很艰巨,责任很重⼤,尤其是当前我⾏顺利完成了⾦库管理和押运⼯作的社会化后,安全保卫⼯作发⽣了很⼤的变化。
如何适应新的变化,⼯作⽬标如何定位,是摆在我们⾯前的⼀个重要课题。
其次,做好安全保卫⼯作,不仅是我们创建“平安建⾏”的基本要求,也是为确保社会稳定与和谐的⼀项重要基础。
同时,随着公民民主和安全意识的提⾼,客户和员⼯的安全需求不断增长,要求我们要针对不同客户、不同交易⽅式提供相适应的安全服务,银⾏安全保卫⼯作的质量和⽔平,将成为银⾏竞争⼒和客户选择的⼀个因素。
银行工作心得体会(共7篇)
银行工作心得体会〔共7篇〕第1篇:银行工作心得体会由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与理论相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开场了在xx银行的实习生活。
实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被教师提出了严重的批评。
作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。
男性需带着带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。
简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。
作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。
在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两局部,即:担任临时客服经理及学习对公业务。
原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。
它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要理解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的局部指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流才能。
以一个下午的时间学习了xx银行客服经理准那么以及厅堂效劳标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。
每日准时上班,一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面,由于xx银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信誉合作社。
它与其他小银行如xx银行,xx银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统,在xx银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进展支付。
此外,同城转账假设转到5大国有银行,那么需填写同城通存通兑单;假设为异地转账,那么需填写异地转账单;同为民生银行间转账那么无需填写表格。
至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。
银行工作一年心得体会
银行工作一年心得体会银行工作一年心得体会7篇当我们积累了新的体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。
到底应如何写心得体会呢?以下是小编帮大家整理的银行工作一年心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行工作一年心得体会1时光飞逝,转眼到中国银行一年了,还记得当时是通过银行招聘网找到中行的招聘信息的。
去年进入中国银行,在分配到基层银行网点工作之前,进行2周的入职培训,感觉还可以,想把在中行工作的经历和大家分享,希望通过这些感受能给即将进入或希望加入中行的人一点借鉴意义,内容稍微长了点。
在很多人眼里,银行是非常好的工作,于是很多人削尖了脑瓜子想往银行里钻,到处参加银行招聘考试。
其实每一种工作都有各自的心酸与欢乐,行外人以为空乘和银行工作人员都很体面,工资高,却没有看到背后那些不为人知的喜与悲很多人以为银行的工作是份好差事,入职中行一年让我深刻的感受到,任何行业都有他的喜与悲。
想想当时自己选择银行很大一部分是金融业的高薪所迷惑,然后就懵懂地进来了,可是当理想遇见现实的时候,才知道两者的差距。
今天想说点感受,其实也是因为上周单位出了点小事,这件小事可能在外人看来不足为怪,但对于中行来讲确实让人有天理难容的感觉。
上周某领导深更半夜打电话让我在第二天上班9点之前写这件小事的具体情况及深刻的检讨书,还要一份整改报告,我当时就差点晕过去,还连续打了3个电话,真是无语……好吧,已经写好了积分材料报告,我想把进入中行以来的那些事儿一一淘出来,跟大家分享,内容篇幅可能有点多,我将分以下几个部分说:第一、中国银行用工形式大家都可能觉得银行工作人员待遇非常不错,非常体面,可是等你进来才知道这些所谓的柜员其实还都不算正式员工,领导级别的都不露路面,所以很多校园招聘都是招应届生去当前台柜员的,一般是劳务派遣工,还有临时工,即所谓的短期合同工,很多是一年一签,所以这样虽然和银行签订了合同,但毕竟不是正式员工,其余的才算正式员工。
银行工作心得体会感悟简短版【10篇】
银行工作心得体会感悟简短版【10篇】(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银行工作心得体会6篇
银行工作心得体会6篇银行工作心得体会6篇_银行新员工入职心得在银行工作一段时间,现结合自身情况,谈谈个人的心得体会。
小编整理了银行工作的心得体会范文,欢迎阅读。
银行工作心得体会篇一____年,我心揣对金融事业的向往与追求走进了____支行。
时光飞逝,来__支行已经一个年里,我释放青春的能量,点燃事业的梦想。
在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在__支行,我从事的岗位很平凡——柜员。
也许有人会说,一个极其普通的柜员谈何事业,不,柜台同样可以干出一番辉煌璀璨的事业。
卓越始于平凡,完美源于认真。
我热爱这份工作,把它视为我事业的第一个平台。
作为一名员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩上的重任。
柜台服务是展示____系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天满含热情,用心服务,真诚对待,以自己良好的工作态度羸得顾客的青睐。
在____员工中,柜员是直面客户的群体,柜台是展示____银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,年复一年,用真诚细致的周到服务让客户真正体会到____银行员工的真诚,感受到在____银行办业务的温馨,把最平凡的工作变得不平凡,我为自己岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,行规;三是培养和谐愉快的人际关系,与同事之间和睦相处,互相学习;四是清醒的认识自我,做到胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实做出业绩。
点点滴滴的小事让我深刻感悟到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌颂赞美,更不能像农民那样春播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。
有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。
银行工作心得体会感悟简短(通用10篇)
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银行工作心得体会感悟简短篇1我所在的岗位是银行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知,银行的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
储蓄所位于城乡结合部,有着密集的人口。
在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。
文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。
我时刻提醒自己要从细节做起。
把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。
让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。
临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。
当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。
也许有人会问。
个人汇款在储蓄所只是一项代收业务,并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做。
银行工作心得反思(通用8篇)
银行工作心得反思(通用8篇)银行工作心得反思篇1这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到营业部和综合管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。
在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。
这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。
特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。
他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。
还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。
在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
银行工作心得反思篇2通过田行长在关于授权员培训和案例分析会议上讲话深入学习,结合前阶段域外检查留存下来的底稿,暴露出我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上还不够细和实、内控管理上还有缺陷,对风险问题不够敏感、对风险案件揭露能力不够强、对突发时间的应对和处置不够有力,这几个方面我们得进行深刻的反思。
通过这次培训,我认识到我们在工作中必须时刻保持清醒的认识,不可掉以轻心。
需进一步增强危机意识,增强对新情况、新问题的敏感性和预判力,摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识,时刻保持警惕、有效遏制各类风险案件的发生。
特别是第二部分关于典型案例的分析,对我有着很强的震撼,模范地遵守内控制度,不仅仅是对自身的爱护,也是对他人负责。
我们应该将风险防范的培训工作深入持久的开展下去,使每一位员工从思想上重视,从行动上自觉。
更要加强各项内控制度落实,从根本上杜绝员工内部违章违纪的行为发生。
同时,我们要建立健全好各种规章制度,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力,认真履行工作职责。
2024年银行员工工作心得体会范本(6篇)
2024年银行员工工作心得体会范本在过去的____年中,我在银行员工的岗位上积累了深厚的理解与经验。
以下是我提炼的一些关键点。
科技的迅速进步对银行业的运营产生了深远影响。
我深刻体会到,掌握尖端技术和工具对于提升工作效率的必要性。
比如,利用人工智能和大数据分析,我们能更准确地洞察客户需求,从而提供定制化的金融服务。
通过不断学习和掌握这些技能,我得以在快速变化的行业中保持适应性,为客户提供更优质的服务。
建立并维护与客户间的有效沟通和关系至关重要。
在过去的时光里,我注意到客户对银行服务的便捷性和效率有着更高的期待。
通过倾听客户的需求,关注他们的反馈,我们可以调整服务以更好地满足客户期望。
我定期通过电话、短信、电子邮件等方式与客户保持联系,确保他们对我们的服务感到满意,并及时处理任何问题或投诉。
团队协作是实现成功的重要因素。
银行的各个部门需要紧密合作,相互支持。
通过与同事的密切协作,我们能够互相学习,分享经验,从而提升工作效率和服务质量。
我热衷于与团队成员共同解决问题,共同努力实现我们的目标。
自我提升和持续学习是个人职业发展中的关键。
银行业务涉及的法律法规和政策不断更新,行业知识也在不断演进。
我认识到,唯有不断学习和提升自我,才能在这一行业中保持竞争力。
我积极参与培训课程和学习机会,以增强我的专业知识和技能。
保持积极的工作态度和良好的心理素质同样重要。
银行工作可能面临各种挑战,如高压工作环境、处理投诉和纠纷等。
我发现,保持冷静、乐观的心态有助于我更有效地应对问题和困难。
我还会在业余时间进行放松和减压活动,以维护良好的心理状态。
我强调个人的职业道德和诚信。
作为银行员工,我们必须始终秉持诚实、公正和透明的原则,谨慎处理客户的资金和信息。
我将坚定不移地遵守职业道德,为客户提供值得信赖的服务。
作为____年的银行员工,我认识到必须不断适应科技发展,提升自我,并在与客户的关系、团队合作、积极态度和心理健康以及诚信方面保持卓越。
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银行工作心得体会6篇在银行工作一段时刻,现结合自身事情,谈谈个人的心得体味。
本文是银行工作的心得体味,欢迎阅读。
银行工作心得体味一:xxxx年,我心揣对金融事业的憧憬与追求走进了xxxx支行。
时光飞逝,来xx支行差不多一具年里,我释放青春的能量,点燃事业的梦想。
在这短短的一年中,我的人一辈子记忆了巨大的变化,不管是工作上,学习上,依然思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事的岗位很平庸柜员。
也许有人会说,一具极其一般的柜员谈何事业,别,柜台同样能够干出一番辉煌明亮的事业。
卓越始于平庸,完美源于仔细。
我热爱这份工作,把它视为我事业的第一具平台。
作为一名职员,特别是一线职员,我深切感觉到自己肩上的重任。
柜台服务是展示xxxx系统良好服务的文明窗口,因此我每天满含热情,专心服务,真诚对待,以自己良好的工作态度羸得顾客的青睐。
在xxxx职员中,柜员是直面客户的群体,柜台是展示xxxx银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,但是面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,年复一年,用真诚细致的周到服务让客户真正体味到xxxx银行职员的真诚,感觉到在xxxx 银行办业务的温馨,把最平庸的工作变得别平庸,我为自己岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本事、时间别忘业务的学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,行规;三是培养和谐愉快的人际关系,与同事之间和睦相处,互相学习;四是清醒的认识自我,做到胜别骄、败别馁。
参加工作以来,我立脚本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,惟独如此,才干确真的实做出业绩。
点点滴滴的小事让我深刻感悟到,作为一名一线的职员,注定要平庸,因为他别能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌颂赞叹,更别能像农民那样春播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。
有的不过日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。
在这平庸的岗位上,让我深刻体味到,伟大正寓于平庸之中,平庸的我们同样可以奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。
平庸的我们一样可以绘出一片精彩的蓝天,没有根基哪来高楼大厦,没有平庸哪来伟大!人一辈子的价值在于在平庸的奉献中得到升华和完善。
青春阶段是人一辈子最美好珍贵,最让人留恋的时光,因为踌躇满志,精力充沛、个性张扬,因为敢拼敢闯敢干,天别别怕地别怕,活力四射,因为有梦想和希翼!但在我看来,青春的珍贵还在于别懈的追求,和团队的拼搏,对崇高的道德修养追逐,以及坚毅的意志锻炼,更要耐得住平庸,立脚于平庸,淡泊名利,勇于奉献!今天,我们正把如火的青春奉献给了最平庸平庸的岗位,xxxx银行正是在如此的青春交替中,别断地向前进展。
在她黑白分明的年轮上,也将深深的烙下我们青春运动的脚迹。
富兰克林曾说过过:推动你的事业,别要让你的事业来推动你。
今天我正是为了推动我的事业而来,这是源于我对人一辈子价值的别断追求,对金融事业的那一份永别熄灭的热情。
因为我知道作为一名正在别断成长中的少年,惟独把个人理想与金融事业的进展有机高效的结合起来,才干充分发挥自己的热情、工作积极性、主动性和制造性,在开创xxxx银行美好改日的过程中实现自身的人一辈子价值。
银行工作心得体味二:转眼间,我进入xx行工作差不多两年零两个月了,别记忆风雨,如何见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,固然,更多的是欢跃。
回忆已过去的20XX年,我用3个词来进行总结:珍惜、进步、成长。
一、珍惜态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素养,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,日子上保持艰难朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,可以较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。
二、进步经过对以往缺点的改正,别断完善自身。
我从小就有点小马虎,做情况丢三降四的,如此的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时间用胆大心细四个字来催促自己。
两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款300元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,还好及时发觉错误,֪ͨ客户返回点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。
金融工作难免会出错,贵在如何吸取教训并在将来加以幸免,这次事件尽管金额别大,但是脚够给我敲响了警钟。
工作应以稳为本,在此基础上别断提高业务速度。
三、成长逆风的方向,更适合飞行,惟独面对挑战,才干别断地成长。
在20xx年x月末正式接手xx分理处会计岗位之前,我向来从事简单的柜面操作,对会计方面的业务别熟悉,能否胜任它对我来说是个别小的挑战。
当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有情况一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。
那段时刻加班到11点是很正常的事,但我仍感受有做别完的事,每天都被传票所累。
我知道会计的工作远别止传票而已,但假如能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为如此既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时刻。
20xx年8月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。
一年来的种种记忆基本上巨大的收获与财宝,从最初的记账到如今的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,经过之前两年在点的表现,我证明了自己能胜任记账那个岗位。
进入支行公司部3个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开始我就告诫自己需要尽快习惯从柜面人员到客户经理的角色转变。
经过这三个月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一具了解,掌握了相关一些营销技巧。
在进步的并且,随着对目前工作的别断理解和总结,我认识到自己还有许多别脚:1、业务技能别够精细,尽管已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。
如今从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都别可能在短时刻内就能做到精通,所以我差不多做好长期努力的预备。
保持一贯踏实的作风,克服性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。
2、20xx年,在争做最大的零售支行的目标指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,银,信用卡等,这就要求银行客户经理具备脚够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积存和进一步提高营销技巧。
今天的xx行欣欣向荣,作为xx行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素养技能,习惯农商行的进展需要,踏实进取,克服别脚,把工作推上新的台阶。
银行工作心得体味三:由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,并且出于修金融双专业的缘由,所以,本着一种希翼能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想未来在银行工作的向往,本人开始了在民生银行的ʵϰ日子。
实习第一天,心里怀着忐忑与新鲜,以一身洁净的着装踏入了银行,但是却在服装上被老师提出了严峻的批判。
作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。
男性需带领带,而女性的皮鞋要求前别露足趾,后别露跟。
简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。
作为实习生,虽别具有彻底一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。
在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的模样。
纵观整个实习日子,我的实习工作可被分成两部分,即:担任暂时客服经理及学习对公业务。
客服经理工作原以为客服经理不过一种引导作用,但是事实别然。
它所涵盖的工作能够涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的事情,包括一般的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一具下午的时刻学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、上银行开通及使用、查询机的使用等。
每日准时上班,一天一站算是6个多小时。
表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。
它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钞票时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。
此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。
至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。
而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
上银行业务的开通及使用关于一具别曾接触过的我来说起初有点困难。
需教客户怎么操作,并需要进行相关演示。
要回答客户u宝和扫瞄器证书的区别以及银申请时对单笔和累计额度的限制等咨询题。
此外,由于理财经理在我实习的该周请假歇息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。
尽管显得有些粗略,不少东西还要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。
如:办理钞票生钞票业务能够挑选1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时刻别定的客户。
其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在上银行办理,则需5万2千元以上。
并且,目前的理财业务为:将客户的钞票集中后要紧投资于国库券以及票据(要紧指银行承兑汇票),因而能落低一定的风险。
另外,也了解了申购与认购的区别等等涉及各方面的知识。
在实习期间也发生了一定的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应别脚。
在这种尽量关闭电脑,节约电量使用的事情下也就对办理业务的速度产生了很大的妨碍,并且也导致取号机器难以使用。
在此事情下怎么稳定客户在等待中别厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一具咨询题。
但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较中意。
总之,在民生银行实习的半个月时刻里,让我保持着一种规律的上下班日子,别断地了解着工作的意义,考虑着这个曾经想未来要在银行工作的想法。
并且,也让我知道,在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及别耻下咨询的勇气,主动争取自己想要学习的东西,才干获得更多的收获。
篇一:银行新职员入职心得七年前的八月份,重庆酷暑难耐,一下火车,一股热浪涌上全身,内心想着重庆我来了,刚上大学的那种感受依然那么让人难以忘怀,宛然是在昨天普通,兴许一辈子都可不能不记得。