游乐场工作总结
游乐园年度个人总结(3篇)
第1篇时光荏苒,转眼间又到了一年一度的总结时刻。
在过去的一年里,我在游乐园这个大家庭中,经历了欢笑与泪水,成长与收获。
在此,我对自己的工作进行一次全面的回顾和总结。
一、工作回顾1. 责任心强,认真负责作为一名游乐园工作人员,我始终牢记自己的职责,对待工作认真负责。
无论是日常的设备维护、清洁工作,还是应对突发事件,我都能够迅速响应,确保游客的安全和游乐园的正常运营。
2. 主动学习,提升技能为了更好地为游客提供服务,我积极参加公司组织的各类培训,努力学习游乐园相关知识,不断提升自己的业务技能。
在实践过程中,我熟练掌握了各项设备操作技巧,为游客提供优质的服务。
3. 团队协作,共同进步在游乐园这个大家庭中,我深知团队协作的重要性。
在工作中,我主动与同事沟通交流,共同解决遇到的问题。
在团队活动中,我充分发挥自己的优势,为团队贡献自己的力量。
4. 优质服务,树立形象我始终坚持以游客为中心,用心服务每一位游客。
在遇到游客咨询、求助时,我耐心解答,热情帮助,力求让游客在游乐园度过一个愉快的时光。
通过优质的服务,我赢得了游客的认可,也为游乐园树立了良好的形象。
二、不足与反思1. 应对突发事件的能力有待提高在过去的一年里,虽然我努力应对各类突发事件,但仍有不足之处。
在今后的工作中,我将加强应急处理能力的培养,提高自己的应变能力。
2. 沟通表达能力有待加强在与游客和同事的沟通中,我发现自己有时表达不够清晰,导致沟通效果不佳。
为此,我将在今后的工作中,多加练习,提高自己的沟通表达能力。
3. 时间管理能力有待提升在工作中,我发现自己在时间管理方面存在一定的问题,有时会导致工作效率不高。
为了更好地完成工作任务,我将在今后的工作中,加强时间管理,提高工作效率。
三、展望未来在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的综合素质,为游乐园的发展贡献自己的力量。
具体目标如下:1. 提高业务技能,成为一名优秀的游乐园工作人员。
2. 加强团队协作,与同事共同进步。
游乐场操作员工作总结8篇
游乐场操作员工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为一名游乐场操作员,经历了无数次的挑战和学习。
本报告将对我过去一年的工作进行全面的总结,以期为未来的工作提供有价值的参考。
二、工作内容与成果1. 日常操作与维护我负责的游乐设施包括多种类型的游乐设备,如旋转木马、碰碰车、过山车等。
在日常操作中,我严格遵守操作规程,确保每一位游客的安全。
同时,我定期对设备进行维护和保养,确保设备的正常运行。
2. 游客服务与沟通作为一名游乐场操作员,我深知服务的重要性。
因此,我始终以微笑和耐心面对每一位游客,积极解答他们的疑问,提供帮助。
在与游客的沟通中,我不断学习如何更好地理解他们的需求,提供更优质的服务。
3. 设备故障处理在设备运行过程中,偶尔会出现一些故障。
我能够迅速反应,及时处理。
在处理过程中,我严格记录故障情况,分析原因,并提出相应的改进措施,以避免类似故障的再次发生。
4. 培训与学习为了提高自己的业务水平,我积极参加公司组织的各种培训活动。
通过培训,我不仅掌握了更多关于游乐设备的知识,还学会了如何更好地与游客沟通,提供更优质的服务。
此外,我还利用业余时间阅读相关书籍和资料,不断充实自己。
三、工作态度与团队合作1. 认真负责的工作态度在工作中,我始终保持认真负责的工作态度。
我相信只有对工作认真负责,才能确保每一位游客的安全和满意。
因此,我严格要求自己,做到不迟到、不早退、不旷工。
2. 团队协作精神游乐场是一个需要团队协作的地方。
在工作中,我始终与同事保持良好的沟通和协作关系。
我们共同解决问题,分享经验,相互支持。
我相信只有团队协作精神才能让我们更好地完成工作。
四、工作挑战与改进建议1. 工作挑战在工作中,我遇到了一些挑战。
例如,有时游客较多,需要我快速反应和处理;有时设备出现故障,需要我迅速排查和维修。
这些挑战考验了我的应变能力和专业技能。
2. 改进建议针对工作中的挑战和问题,我提出以下改进建议:一是加强设备的日常维护和保养工作;二是提高自己的应变能力和专业技能;三是加强与同事之间的沟通和协作关系;四是进一步完善游客服务流程和规范;五是加强安全管理和监督工作力度。
儿童游乐场年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间,一年又即将过去。
在过去的一年里,我国儿童游乐场行业在政策扶持、市场需求的双重推动下,取得了显著的成果。
本年度,我司儿童游乐场在全体员工的共同努力下,取得了令人瞩目的成绩。
现将本年度工作情况进行总结,以期为下一年的工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 经营状况分析本年度,我司儿童游乐场营业额同比增长20%,客流量达到去年同期水平。
在市场竞争激烈的环境下,我们通过以下措施实现了业绩的稳步提升:(1)优化游乐设施,提高游乐体验:针对不同年龄段儿童的需求,我们引进了多种新型游乐设施,丰富了游乐项目,提升了游乐体验。
(2)加强市场推广,提高品牌知名度:通过线上线下多渠道宣传,积极参加各类儿童活动,提高品牌知名度,吸引了更多家庭前来游玩。
(3)提升服务质量,优化客户体验:加强员工培训,提高服务水平,关注客户需求,优化客户体验,赢得了良好的口碑。
2. 团队建设(1)加强员工培训:组织员工参加各类培训,提升员工综合素质,提高工作效率。
(2)完善激励机制:设立绩效考核制度,激发员工工作积极性,提高团队凝聚力。
(3)关注员工福利:关心员工生活,提供良好的工作环境,提高员工满意度。
3. 安全管理(1)严格执行安全操作规程:加强安全培训,提高员工安全意识,确保游乐设施安全运行。
(2)定期检查游乐设施:对游乐设施进行定期检查、维护,确保设施安全可靠。
(3)加强现场管理:设立专职安全员,对游乐场进行全天候巡查,及时发现并处理安全隐患。
三、不足与反思1. 市场竞争加剧,部分游乐项目吸引力不足。
2. 部分员工服务意识有待提高。
3. 安全管理仍存在薄弱环节。
四、未来展望1. 持续优化游乐设施,提升游乐体验。
2. 加强市场调研,拓展业务范围。
3. 深化员工培训,提高服务质量。
4. 严格落实安全管理制度,确保游乐场安全运行。
5. 积极参与社会公益活动,提升品牌形象。
总之,过去的一年,我司儿童游乐场在全体员工的共同努力下,取得了丰硕的成果。
游乐场年底工作总结(3篇)
第1篇一、前言随着2021年的尾声渐渐临近,我们游乐场在这一年里也迎来了丰收的果实。
在这一年的工作中,我们全体员工齐心协力,克服了重重困难,取得了显著的成果。
在此,我对本年度的工作进行总结,以期为新一年的工作提供借鉴和指导。
二、工作回顾1. 设施设备维护与更新本年度,我们针对游乐场的设施设备进行了全面的检查与维护,确保了游客的安全和娱乐体验。
具体包括:(1)对游乐设备进行定期检修,确保设备运行正常,消除安全隐患。
(2)对损坏的设备进行及时更换,保证游客的游玩质量。
(3)引进一批新型游乐设备,丰富游客的娱乐选择。
2. 市场营销与推广(1)加大线上线下宣传力度,提高游乐场知名度。
(2)举办各类主题活动,吸引游客前来游玩。
(3)与周边商家合作,实现资源共享,互利共赢。
3. 团队建设与人才培养(1)加强员工培训,提高员工业务水平和综合素质。
(2)开展团队建设活动,增强团队凝聚力和执行力。
(3)选拔优秀人才,为游乐场发展储备力量。
4. 安全与卫生管理(1)严格执行安全管理制度,确保游客和员工的人身安全。
(2)加强卫生管理,保持游乐场环境整洁。
(3)定期开展安全知识培训,提高员工安全意识。
三、工作亮点1. 创新经营模式本年度,我们积极探索新的经营模式,如会员制、亲子活动等,有效提高了游客粘性和消费水平。
2. 提升服务质量通过加强员工培训和管理,我们提升了服务质量,赢得了游客的广泛好评。
3. 优化游乐项目根据游客需求和市场趋势,我们不断优化游乐项目,丰富游乐体验。
四、存在的问题1. 市场营销力度不足虽然本年度在市场营销方面取得了一定成果,但与行业先进水平相比,仍有较大差距。
2. 团队建设有待加强部分员工业务水平有待提高,团队协作能力有待加强。
3. 游乐设备更新速度较慢部分游乐设备已使用多年,更新速度较慢,影响了游客的游玩体验。
五、改进措施1. 加大市场营销力度(1)加强与媒体合作,扩大宣传范围。
(2)举办更多特色活动,提高游客参与度。
游乐场操作员工作总结8篇
游乐场操作员工作总结8篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,作为游乐场操作员,我经历了许多挑战和学习。
我在工作中不断努力,提高自己的业务水平,同时也为游客提供安全、愉快的环境。
以下是我对今年工作的总结。
一、工作内容及成绩1. 日常操作与维护:我负责的游乐设施包括旋转木马、碰碰车等,这些设施的日常操作和维护是我的主要职责。
在操作过程中,我严格遵守操作规程,确保设施的安全和稳定运行。
同时,我定期对设施进行维护和保养,确保其处于良好状态。
2. 游客服务:我始终坚持以游客为中心的服务理念,为游客提供热情周到的服务。
在游客遇到问题时,我积极解答和帮助,努力提高游客的满意度。
3. 安全监管:我严格按照安全规定进行操作,并时刻关注游乐设施的安全状况。
在发现安全隐患时,我及时上报并采取相应措施进行处理,确保游客的安全。
二、工作体会通过一年的工作,我深刻认识到游乐场操作员的工作不仅需要专业技能,更需要责任心和细心。
只有具备这些素质,才能确保游乐设施的安全和稳定运行,同时为游客提供优质的服务。
在工作中,我也遇到了一些挑战和困难。
例如,有时游客会对设施的安全性产生疑虑,这时我需要耐心解释并给予安慰。
此外,在高峰期,游客数量较多,我也需要合理安排时间和顺序,确保每位游客都能得到满意的服务。
三、建议和展望针对目前的工作状况,我有以下几点建议:一是加强培训和学习,提高自己的业务水平;二是加强与游客的沟通,及时了解并解决游客的需求和问题;三是加强安全监管力度,确保游乐设施的安全和稳定运行。
展望未来,我希望能够继续在游乐场行业工作,不断提高自己的业务水平和综合素质。
同时,我也希望游乐场能够加强设施的维护和保养力度,提高设施的安全性和稳定性。
此外,我还建议游乐场能够开展更多的特色活动和项目,吸引更多游客前来游玩。
最后,我要衷心感谢领导和同事们在过去一年里对我的关心和支持。
在未来的工作中,我将继续努力学习和工作,为游乐场的发展贡献自己的力量!篇2尊敬的领导:在繁忙的工作中,不知不觉间,一年的时间已经过去。
游乐场工作总结
游乐场工作总结游乐场工作总结(精选3篇)游乐场工作总结篇1今年的工作,要比去年的担子重,除了一些领导比较重视的工作外,琐碎但专业性较强的工作也不少。
美工的贴贴剪剪的工作,相对去年来说,少了些活。
但都集中在一段时间,比如停车证制作,需要运用PHOTOSHOP来操作,文字的修改,排版等等。
有时量多,时间紧,时常把自己弄的焦头烂额。
今年《木乃伊Ⅲ》摄制组在乐园拍摄,剧组需要乐园已完工场景的平面图,领导把这个任务交给我,我用了3天时间,把彩色和黑白的平面图修改完成。
因为是第1次运用所学技能,完成比较重的任务,所以看到剧组人员拿着我制作的平面图,心里感到很欣慰。
综合办公室的工作有时也很繁杂,在本职工作完成的情况下,经常帮忙做做文员的工作,打打文件,接听来访电话,通知、调度等等。
向领导和前辈学习些工作处事的方式方法,对自己在工作的经验上有很大帮助。
除了办公室的有些文职工作之外,安保部也有不少打文件的任务交给我,但我总是能很快就完成任务,所以,安保主任对我的工作也比较肯定。
今年的上海国际电影节注册中心咨询台的工作,毫不例外的,领导又把这个重任交付于我,作为注册中心咨询台的负责人,我肩上的担子还是挺沉的。
但是既然领导把重任寄托在我身上,我就要一丝不苟的完成使命,结果情况还不错,得到了组委会领导的表扬,这也是对我工作的一大鼓励。
这次12月12日的厂庆活动,领导又给了我一项接待和后勤的工作,希望自己能不辜负领导众望,出色完成任务。
在工作中也存在着一些不足,主要表现在,只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足,休息的时候,和同龄人聊天会忘了时间等等,这些我都会改,时时督促自己努力工作。
游乐场工作总结篇2时光荏苒,风风雨雨的20XX年很快就要过去了,内心不禁感慨万千。
回顾过去的一年,自问工作如何?学习如何?思想如何?今后又如何?以下就是我的概括总结:一.工作总结今年的工作,要比去年的担子重,除了一些领导比较重视的工作外,琐碎但专业性较强的工作也不少。
游乐场年度个人总结(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,又到了总结过去、展望未来的时刻。
在过去的一年里,我在游乐园这个大家庭中,不仅收获了欢乐,更在职业素养和工作能力上得到了显著的提升。
现将我过去一年的工作情况总结如下:一、工作回顾1. 严格执行规章制度在过去的一年里,我始终遵守游乐园的各项规章制度,按时到岗,认真履行岗位职责。
对待游客热情周到,耐心解答游客疑问,确保游客在游玩过程中感受到安全、舒适。
2. 提升专业技能为了更好地为游客提供服务,我积极参加各类培训,努力提升自己的专业技能。
通过学习,我对游乐园的设施设备有了更深入的了解,掌握了紧急情况下的应对措施。
3. 团队协作与沟通在工作中,我注重与同事的沟通交流,团结协作,共同完成各项任务。
在遇到问题时,我能够主动寻求解决办法,确保游乐园的正常运营。
4. 创新服务方式为了提高游客的游玩体验,我积极探索创新服务方式。
如在高峰时段,我主动协助游客排队,缩短等待时间;针对特殊群体,提供个性化服务,让他们感受到游乐园的关爱。
二、工作亮点1. 提高游客满意度通过不断努力,我所负责的区域游客满意度得到了显著提高。
许多游客对我表示赞赏,这让我倍感自豪。
2. 顺利完成各项任务在过去的一年里,我圆满完成了领导交办的各项任务,为游乐园的运营做出了积极贡献。
3. 个人成长通过一年的工作,我在专业技能、团队协作、沟通能力等方面得到了很大提升,为今后的职业发展奠定了坚实基础。
三、不足与反思1. 业务知识有待提高虽然我积极参加培训,但与行业先进水平相比,我的业务知识还有待提高。
今后,我将继续努力学习,不断提高自己的业务水平。
2. 沟通能力需加强在与同事、游客的沟通交流中,我有时会出现表达不清、理解不到位的情况。
今后,我将努力提高自己的沟通能力,更好地为游客提供服务。
四、展望未来在新的一年里,我将继续努力,以更加饱满的热情投入到工作中。
具体目标如下:1. 提高业务水平,成为游乐园的骨干力量。
游乐园工作总结6篇
游乐园工作总结6篇第1篇示例:游乐园工作总结近日,我在一家知名游乐园担任工作,这段时间的工作经历让我收获颇丰。
在这里,我学会了团队合作、提升服务意识、增强责任感,并且体会到了不断学习的重要性。
下面就让我来分享一下我的游乐园工作总结吧。
团队合作是我们游乐园工作中至关重要的一环。
在游乐园中,我们需要与不同岗位的同事紧密配合,共同为游客提供优质的服务。
在这样一个庞大的工作环境中,每一个员工都扮演着重要的角色。
只有团结协作,才能确保游客得到周到的关怀和服务,才能让游乐园的运营更加顺畅。
通过和同事们的合作,我学会了互相帮助、互相信任,也提升了我的沟通能力和解决问题的能力。
服务意识是我们工作中的重要一环。
游乐园是一个让人们放飞心情、尽情享受的地方,我们每一个员工都应该时刻把服务意识放在第一位。
无论是面对急需帮助的游客,还是碰到问题需要帮助的同事,我们都要积极主动地去解决。
在过去的工作中,我时刻关注着游客的需求,努力让他们在游乐园中留下美好的回忆。
我学会了倾听、耐心、细心,也培养了服务的热情和责任感。
责任感是我们每个员工都要具备的品质。
作为游乐园的一员,我们要时刻牢记自己的职责,严谨认真地对待工作。
在繁忙的工作中,遇到突发状况时,每一个员工都要迅速反应、果断处理,确保游客的安全和顺畅。
在工作中,我深刻感受到了责任的重要性,也懂得了团队合作与责任意识的相互促进。
我的这段游乐园工作经历让我受益匪浅。
通过与同事的团队合作、提升的服务意识和责任感,我不仅更加熟悉了游乐园的运营模式,也提升了自己的工作能力。
在未来的工作中,我会继续保持学习的态度,不断提升自己的专业技能和综合素质,成为一名优秀的游乐园员工。
在这里,我要感谢游乐园给予我这次珍贵的工作机会,也感谢每一位同事在工作中的支持与帮助。
我相信,在大家共同努力下,这个游乐园将会越来越好,为更多的游客带来欢乐和快乐。
以上就是我的游乐园工作总结,谢谢大家的聆听。
希望我们每一个员工都能在工作中不断成长、进步,为游乐园的发展贡献自己的力量。
游乐场操作员工作总结6篇
游乐场操作员工作总结6篇第1篇示例:游乐场操作员是负责管理和运营游乐设施的重要角色,他们的工作内容涵盖了安全监控、服务顾客、设备维护等多个方面。
在过去的一段时间里,我在游乐场担任操作员的工作,积累了一些经验和体会,现在结合自己的实际工作经历,就游乐场操作员工作进行总结如下。
作为游乐场操作员,最重要的工作之一就是保障游客的安全。
在开园前,我们会对各项设施进行检查,确保设备的正常运行;在游乐场营业期间,我们会时刻监控游乐设施的运行状态,发现异常情况及时处理并及时进行维修和保养。
我们还会对游客进行安全提示,告知他们如何正确使用游乐设施,避免发生意外事故。
安全第一始终是我们工作的首要原则,只有确保游客的安全,游乐场才能顺利运营。
作为游乐场操作员,良好的服务态度和服务质量也是至关重要的。
当游客来到游乐场时,我们要友好、耐心地接待他们,解答他们的问题,提供帮助。
我们要时刻关注游客的需求,积极为他们提供帮助,确保他们在游玩的过程中有一个愉快的体验。
我们还要时刻保持自己的工作环境整洁,保持游乐设施的良好卫生和秩序,为游客提供一个舒适、安全的游玩环境。
作为游乐场操作员,我们还要具备一定的应变能力和协调能力。
在工作中,难免会遇到各种突发情况,比如游客发生纠纷、设备出现故障等,我们要迅速做出反应,及时处理解决问题,保证游玩秩序和游客的安全。
在与同事的合作中,我们也要保持良好的沟通和协调,共同完成工作任务,提升工作效率。
作为游乐场操作员,我们的工作不仅仅是简单地管理和操作游乐设施,更重要的是要保障游客的安全,提供优质的服务,并具备一定的应变和协调能力。
通过不断地学习和提升自己的工作技能,我相信我可以在今后的工作中做得更好,为游客提供更好的游乐体验。
希望游乐场操作员们能够在工作中不断提升自己,为游客提供更好的服务。
【2000字】第2篇示例:游乐场操作员是一种需要精细操作和耐心待人的工作。
在这个工作中,我们负责管理游乐设施、维护设备、指导游客等多项工作。
游乐场操作员工作总结6篇
游乐场操作员工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为一名游乐场操作员,经历了无数个欢乐而充实的日子。
在这个充满激情和挑战的岗位上,我不仅学到了许多专业知识,还获得了宝贵的实践经验。
现在,我将对自己过去的工作进行总结,以便更好地认识自己的成绩和需要改进的地方。
二、工作内容概述1. 游乐设施维护:定期对游乐设施进行检查、保养和维修,确保其正常运行。
在遇到设备故障时,及时响应并处理,减少故障对游客的影响。
2. 游客服务:为游客提供热情周到的服务,解答游客疑问,协助游客购买门票和安排游玩项目。
在遇到游客投诉时,积极沟通并解决问题。
3. 安全管理:严格遵守游乐场的安全管理规定,确保游乐设施的安全性能。
在特殊天气条件下,采取相应的安全措施,保障游客和工作人员的生命安全。
三、工作成绩与亮点1. 提高了游乐设施的运行效率:通过定期维护和保养游乐设施,减少了设备故障率,提高了设施的运行效率。
同时,我积极参与设备的维修工作,为游乐场的正常运行做出了贡献。
2. 提升了服务质量:我始终以游客为中心,提供热情周到的服务。
通过不断学习和提高自己的服务水平,我赢得了许多游客的赞誉和信任,为游乐场树立了良好的形象。
3. 确保了安全运营:我严格遵守游乐场的安全管理规定,时刻关注游乐设施的安全状况。
在遇到安全隐患时,及时采取相应的安全措施,确保了游客和工作人员的生命安全。
四、工作不足与改进建议1. 沟通能力有待提高:在处理游客投诉时,我有时会因为沟通不当而引起误解和不满。
因此,我需要进一步加强与游客的沟通技巧,提高自己的沟通能力。
2. 学习能力需加强:随着游乐场设备的不断更新和升级,我需要不断学习新知识来适应新的工作环境。
因此,我建议公司定期组织培训和学习活动,以提高我们的专业素养和技能水平。
3. 工作态度需调整:虽然我始终以积极的态度投入工作,但有时会因为工作压力而产生疲惫感。
因此,我需要调整自己的工作态度,保持持久的热情和耐心。
游乐场年度总结范文(3篇)
第1篇随着2021年的脚步渐行渐远,回首这一年,我们的游乐场在全体员工的共同努力下,取得了显著的成果。
在此,我代表游乐场全体员工,对过去一年的工作进行总结,分析成绩,查找不足,并提出新的努力方向。
一、主要工作内容及成绩1. 设施更新与维护:本年度,我们投入大量资金对游乐设施进行了全面升级,确保了游客的游玩安全。
同时,加强了对设施的日常维护,确保设施运行正常,为游客提供良好的游玩体验。
2. 安全管理:我们始终将游客安全放在首位,加强了安全管理,制定了严格的安全操作规程,并对员工进行了安全培训。
全年未发生重大安全事故,确保了游客的生命财产安全。
3. 市场拓展:通过线上线下多渠道宣传,吸引了大量游客前来游玩。
同时,与周边商家合作,举办各类主题活动,提升了游乐场的知名度和美誉度。
4. 服务质量提升:我们以提高游客满意度为目标,加强员工培训,提高服务水平。
增设了咨询服务台,为游客提供便利。
全年游客满意度达到95%以上。
5. 经济效益:本年度,游乐场营业额同比增长20%,净利润同比增长15%,实现了良好的经济效益。
二、不足与教训1. 设施维护不及时:在部分时段,部分设施存在维护不及时的情况,影响了游客的游玩体验。
今后,我们将加强设施维护,确保设施始终处于良好状态。
2. 员工培训不足:部分员工对游乐设施的操作和维护不够熟练,影响了工作效率。
今后,我们将加强员工培训,提高员工综合素质。
3. 市场营销力度不够:在市场营销方面,我们还存在一定的不足,未能充分利用各种资源,扩大市场份额。
今后,我们将加大市场营销力度,提高游乐场的知名度。
三、新的一年努力方向1. 加强设施维护:确保设施始终处于良好状态,为游客提供安全的游玩环境。
2. 提升员工素质:加强员工培训,提高员工综合素质,为游客提供优质服务。
3. 加大市场营销力度:充分利用线上线下资源,扩大市场份额,提升游乐场知名度。
4. 创新经营模式:探索新的经营模式,提高游乐场的竞争力。
游乐场个人工作总结2篇
游乐场个人工作总结游乐场个人工作总结精选2篇(一)作为游乐场的员工,我负责管理和提供顾客服务。
以下是我个人的工作总结:1. 顾客服务:作为游乐场的员工,我首先要确保顾客的满意度和安全。
我会热情地迎接顾客,解答他们的问题,并提供帮助。
如果顾客遇到问题或有任何不满,我会尽力解决,并提供解决方案,以确保顾客满意度。
2. 管理设施:我会确保游乐场的设施和设备保持良好的工作状态。
这包括定期检查和维修设施,以确保它们的安全和正常运行。
如果有需要修理或更换的设备,我会及时报告并采取措施。
3. 安全管理:我会定期进行安全培训,学习如何应对突发事件和紧急情况。
我会确保游乐场的安全准则得到严格遵守,为顾客提供一个安全的环境。
如果出现紧急情况,我会采取适当的措施以确保顾客和员工的安全。
4. 交流和协作:作为团队的一员,我会积极与其他员工合作,并保持良好的沟通。
我会及时向上级报告任何问题或意见,并从其他员工那里获取反馈和建议。
我还会与其他部门合作,以确保游乐场的顺利运营。
5. 销售和推广:我会主动介绍游乐场的各种活动和优惠,以吸引更多的顾客。
我会提供有关票价和时间的信息,并帮助顾客购买门票。
我还会主动向顾客提供关于游乐设施的信息,以提供更好的体验。
总的来说,作为游乐场的员工,我致力于提供优质的顾客服务,确保游乐场的顺利运营和顾客满意度。
我会不断学习和提升自己的技能,以更好地履行我的职责。
游乐场个人工作总结精选2篇(二)尊敬的领导:您好!根据您的要求,我给自己在这一年里担任游乐场组长的工作进行了总结,下面是我的年度工作总结报告:一、团队管理:在这一年里,我认真负责地领导游乐场团队,使得团队的凝聚力和战斗力得到了显著提升。
通过定期开展团队建设活动,我们的团队成员之间建立起了良好的合作关系,相互之间的沟通和协调能力得到了很大的提高。
同时,我也注重激励团队成员,及时表彰和奖励杰出业绩,使得整个团队保持了良好的工作态度和积极性。
游乐场店长年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度已经接近尾声。
在这一年里,我在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。
现将本年度工作总结如下:一、工作回顾1. 市场分析及应对策略本年度,我国游乐场行业竞争日益激烈,为了在市场中脱颖而出,我带领团队对市场进行了深入分析,针对消费者需求,调整了游乐场的产品结构和服务内容。
(1)丰富游乐项目,满足消费者多样化需求。
根据市场调研,我们引进了新型游乐设施,如VR体验、儿童乐园等,丰富了游乐场的产品线,吸引了更多消费者。
(2)提升服务质量,提高顾客满意度。
加强员工培训,提高服务水平,确保顾客在游乐过程中享受到温馨、舒适的服务。
(3)加强宣传推广,提高品牌知名度。
通过线上线下多渠道宣传,提升游乐场品牌形象,扩大市场份额。
2. 运营管理(1)完善管理制度,提高工作效率。
针对游乐场运营过程中存在的问题,我们制定了详细的管理制度,明确了各部门职责,提高了工作效率。
(2)优化人员配置,提高员工素质。
通过内部培训和外部招聘,选拔了一批优秀人才,充实了团队力量。
(3)加强成本控制,提高盈利能力。
严格控制各项开支,提高资金使用效率,确保游乐场盈利能力。
3. 安全生产(1)强化安全意识,落实安全责任。
定期开展安全教育培训,提高员工安全意识,确保游乐设施安全运行。
(2)加强设备维护,消除安全隐患。
定期对游乐设施进行检查、保养,确保设备安全可靠。
(3)制定应急预案,提高应对突发事件能力。
针对可能出现的突发事件,制定了应急预案,确保游客安全。
二、不足与问题1. 市场竞争压力较大,部分游乐项目吸引力不足。
2. 部分员工服务意识不强,需要加强培训。
3. 成本控制仍有待提高。
三、下阶段工作思路及计划1. 深入挖掘市场需求,开发新型游乐项目,提高游乐场竞争力。
2. 加强员工培训,提高员工综合素质和服务意识。
3. 优化成本结构,提高资金使用效率。
4. 加强与政府、行业协会等部门的沟通与合作,争取政策支持。
游乐场年底工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着岁月的流转,我们迎来了又一个充满挑战和收获的年底。
在这一年中,我国某大型游乐场在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
在此,我们对过去一年的工作进行总结,以期为新一年的工作提供借鉴和启示。
二、工作回顾1. 运营管理(1)优化游乐设施布局:为提高游客体验,我们对游乐设施进行了合理布局,确保游客在游玩过程中能够顺畅地到达各个区域。
(2)加强设备维护:我们定期对游乐设备进行检修和维护,确保设备运行安全可靠,为游客提供良好的游玩环境。
(3)提升服务质量:我们加强员工培训,提高员工的服务意识和技能,确保游客在游玩过程中得到热情、周到的服务。
2. 市场营销(1)策划主题活动:我们结合节假日、纪念日等,策划了一系列精彩纷呈的主题活动,吸引了大量游客前来游玩。
(2)拓展线上线下渠道:我们积极拓展线上线下销售渠道,提高品牌知名度和影响力。
(3)开展优惠活动:为回馈广大游客,我们推出了多种优惠活动,如团购、优惠券等,吸引了大量游客前来消费。
3. 安全管理(1)加强安全培训:我们定期对员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
(2)完善安全设施:我们不断完善游乐设施的安全设施,确保游客在游玩过程中的安全。
(3)严格执行安全检查:我们严格执行每日安全检查制度,确保游乐场安全运行。
4. 团队建设(1)加强员工关怀:我们关注员工身心健康,定期组织员工活动,提高员工凝聚力。
(2)优化人力资源配置:我们根据工作需要,合理调整员工岗位,提高工作效率。
(3)加强团队协作:我们鼓励员工之间的沟通交流,提高团队协作能力。
三、工作亮点1. 游客满意度显著提升:通过优化设施布局、提升服务质量、开展优惠活动等措施,游客满意度得到显著提升。
2. 营收稳步增长:在市场营销和运营管理方面取得的成绩,使得游乐场营收稳步增长。
3. 安全事故发生率降低:通过加强安全管理,游乐场安全事故发生率得到有效控制。
4. 员工凝聚力增强:通过加强团队建设,员工凝聚力得到显著提高。
游乐园工作总结五篇
游乐园工作总结五篇游乐园工作总结5篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,为此要我们写一份总结。
那总结应该包含什么内容呢?下面是我们精心整理的游乐园工作总结,欢迎阅读,希望大家能喜欢。
游乐园工作总结1记得教室里听到要来欢乐谷的时候,大家都是兴奋的。
怀着这份夹杂着些许对未知迷茫但却激动的心情,随着校车的行驶步入了华侨城的大门。
坏境比我们想象得要好很多,而我也慢慢的适应,就这样开始了华侨城的实习之路。
和很多公司一样,上岗之前要对员工进行培训。
各种军训,课程的讲座,以及实际操作。
说句实话,很枯燥,有时听着听着就会神游了。
不过我不得不承认的是,这短短一个多月的培训,让我学到了很多,也让我有种我真的是华侨城一员的感觉。
慢慢的前奏完了,走进了我们分了储物和设备两个区,我被分到了设备,走进了玛雅海滩水公园的大门,开始了我们农民工的生活。
写到这里,我自己都有点想笑了。
农名工,这个词还真是一点都没有用错。
天天我们都会在烈日下打扫清洁,累了就随便坐在地上,身上也是泥巴尘土。
甚至有一次试滑加班,我们大家都是端着盒饭坐在地上吃的。
不过,直到现在,我都相信那些苦着,累着但却一起努力奋斗的生活,是我一辈子都不会忘记的回忆。
而随着XX月12日玛雅海滩水公园的开业,我们的实习生活也渐渐迈入了正轨。
现在坐在这里写着这篇实习总结,想着当初在听到要实习时,其实心里还是有抗拒的。
担心很多,例如做事辛苦,以及工作坏境不好之类的。
想想经历了四个月的实习生活,如果给我一个时光机让我再从新选择要不要实习,我会毅然决定要来吧。
这个暑期的实习,更让我明白了。
一个人,如果你不逼自己一把,你根本不知道自己有多优秀。
一个人,想要优秀,你必须要接受挑战;一个人,你想要尽快优秀,就要去寻找挑战;一个人,敢听真话,需要勇气;一个人敢说真话,需要魄力;一个人的知识,通过学习可以得到;一个人的成长,必须通过磨练!其实在这实习过程中,我也想过放弃。
游乐园工作总结6篇
游乐园工作总结6篇篇1引言随着人们对休闲娱乐需求的不断提升,游乐园作为重要的娱乐场所,也面临着巨大的挑战和机遇。
在过去的一年中,我作为游乐园的一名工作人员,全程参与了乐园的运营和管理,积累了丰富的经验和感悟。
本文将对我过去一年的工作进行全面的总结和反思,以期为未来的工作提供有益的借鉴和参考。
工作内容与成果1. 游客服务与体验提升在过去一年中,我始终将游客的服务与体验提升作为工作的核心任务。
通过优化游客入园流程、提升员工服务态度、完善游客反馈机制等措施,成功提高了游客的满意度和忠诚度。
同时,我还积极与游客互动,收集游客的意见和建议,为后续的乐园改进提供了有力的支持。
2. 设施维护与保养游乐园的设施维护与保养是保证游客体验和乐园运营的重要环节。
在过去一年中,我定期对乐园设施进行检查和维护,确保设施的安全性和稳定性。
同时,我还积极参与设施的维修和更新工作,为游客提供更加舒适、安全的游玩环境。
3. 市场推广与宣传市场推广与宣传是提升游乐园知名度和吸引力的关键手段。
在过去一年中,我积极参与乐园的市场推广活动,通过策划和组织各种宣传活动、制作宣传资料、利用社交媒体等多种渠道进行宣传,成功吸引了大量游客的关注和参与。
4. 团队建设与管理团队建设与管理是提升工作效率和质量的重要保障。
在过去一年中,我注重与同事之间的沟通和协作,共同解决工作中遇到的问题和困难。
同时,我还积极参与团队的建设活动,提升团队凝聚力和执行力,为乐园的运营和管理提供了有力的支持。
工作感悟与反思在过去一年中,我深刻认识到游乐园工作的重要性和意义,同时也意识到自身在工作中存在的不足和需要提升的地方。
以下是我对自身工作的感悟和反思:1. 游客服务与体验提升方面,我认识到服务态度和沟通能力的重要性。
在未来的工作中,我将继续优化服务流程,提升服务态度,加强与游客的沟通和互动,以提供更加优质的服务体验。
2. 在设施维护与保养方面,我意识到设施的安全性和稳定性对于游客体验至关重要。
游乐场员工年终总结
游乐场员工年终总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、实习报告、活动方案、规章制度、心得体会、合同协议、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, internship reports, activity plans, rules and regulations, personal experiences, contract agreements, documentary evidence, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!游乐场员工年终总结游乐场员工年终总结大全5篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能使我们及时找出错误并改正,因此,让我们写一份总结吧。
游乐场工作总结(精选15篇)
游乐场工作总结(精选15篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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游乐场个人工作总结汇编8篇
游乐场个人工作总结汇编8篇您会发现这份“游乐场个人工作总结”非常实用,有效地处理文档对于工作很重要,当自己的灵感遇到瓶颈,就会查找很多优秀范文。
毕竟范文的意图就在于为大家提供写法上的帮助,从哪些方面来着手写范文呢?欢迎大家参考阅读!游乐场个人工作总结【篇1】教学目标探索并掌握两、三位数乘一位数(进位)的计算方法,并能正确地进行计算。
结合具体的情境,逐步培养学生提出问题、解决问题的意识和能力。
3.情感态度与价值观.在具体情境中,能运用乘法知识解决生活中的简单问题,感受数学与生活的密切联系。
教学重点探索并掌握两、三位数(进位)的计算方法,并能正确地进行计算。
教学准备幻灯、挂图、小黑板。
教学过程一、情境导入:同学们,你们喜欢去公园吗?都喜欢玩什么?今天老师就和你们一起去公园玩,好吗?二、探索新知:1、请学生独立看图,先自己说说图意,在讲给同桌讲一讲;2、谁能提出数学问题,说给你的同桌听一听,互相解决提出的问题!3、谁愿意把自己的问题说给大家听?4、谁愿意解决她刚才提出的`问题?5、重点讲解一道乘法题:1、连一连。
3、一件上衣的价钱是一条裤子的2倍。
买这样一套衣服,需要多少钱?4、光明小学3名教师带45名同学去海洋馆参观,用400元钱买门票够吗?今天学习的两位数乘一位数的乘法在计算时要注意什么?课后反思:本节课上的不是很好,不能很好的处理一些“突发事件”,课堂控制能力欠缺。
自己在某些方面还有一定的差距,希望能够在以后的工作中吸取教训,多向前辈学习,加倍努力,改正自己的不足。
游乐场个人工作总结【篇2】今天,是个雨过天晴的日子,妈妈和爸爸决定带我去杭州乐园玩。
我抑制不住内心的喜悦,像小鸟一样冲出家门。
一路上,我的心情像炎热的夏天,刮来一阵凉爽的风一样,爽极了!到了杭州乐园,我和爸爸妈妈玩了许多惊险又有趣的项目,如:旋转秋千,它的规则是:让我们坐上五颜六色的秋千,然后,旋转起来。
还有勇敢者大转盘,它的规则是:先让我们坐稳,然后,它会渐渐的上升,直到变成一个大风车为止,我抬头一看,头上有蓝天白云。
游乐场工作总结7篇
游乐场工作总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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XX游乐场工作总结如今的孩子,都是每个家庭的心肝宝贝,宝贝开心了,全家才能开心,那么游乐场便成了合家欢的完美选择了。
游乐园工作总结1 迪糖果世界实践地点:临沂市百丽广场五楼实践时间:XX 年 9 月 29 日至 XX 年 10 月 7 日,(共 9 天)一、实践目的:为了深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和增进对社会工作的理解,在实践过程中增长才干,锻炼能力,开拓视野,为以后的工作打好扎实的基础,培养职业素养,增加工作经验,便于更好地投入真实的工作当中,这次十一长假我选择了去兼职,由此来锻炼自己,提升自己,让自己更好地去适应社会的发展,与时俱进,不断增强自己的各方面能力。
茱迪糖果世界是专为 2-18 周岁的儿童打造的大型室内迪士尼主题乐园,面积占据了百丽广场五楼整个楼层,管理人员有:两名店长,统管一切事物;三名主管,分管收银、督导及其它事物;数名督导,包括全职和兼职在内,负责游乐项目;照片区一名工作人员,负责照片事务;机修,两名,负责机器维修。
在茱迪糖果世界工作会接触到形形色色的人物,可以更直接地开拓我的视野,提高自身应对各种突发事件的能力。
二、实践内容:在游乐园工作的这段时间,我主要担任的是宣传及督导工作,工作准备及内容具体如下1、工作时间实行早班和晚班两班倒制度,早班时间为8:30-17:00,晚班时间为 17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班时要将机器操作钥匙及当天消费记录交予前台并签字。
2、工作时要做到“星级服务”,要懂礼貌,使用文明礼貌用语,做到“来有迎声,去有送语”,迎宾时要说“您好,欢迎观临茱迪糖果世界!,送宾时要说“欢迎下次光临,请慢”走!“祝您玩的愉快! ””等等,客人对某一事件有疑问时要耐心解释并虚心听取客人的意见,不得顶嘴,不得有不满情绪;要懂礼仪,保持标准站姿,工作期间不得随意走动、聊天、接打电话、挠头发、挖鼻孔,要时刻面带微笑。
3、要熟练掌握每台机器的操作方法,包括大项目的运行方法及注意事项和小型游戏的操作规则和投币数,尤其是客人光临自己负责项目旁边的小型游戏时,要主动上前介绍游戏特色及玩法。
负责大型项目时的工作具体内容有客人光临时,首先要询问客人出示消费卡,然后引领客人到游戏设施做好准备,并帮客人系好安全带,在确保客人都做好准备后,开动机器,摁电铃提醒客人游戏马上开始,之后启动机器,在机器运作过程中必须坚守工作岗位,并提醒小朋友注意安全,遇到紧急情况要紧急停止机器运作,游戏结束后,要帮客人解安全带,并确保客人安全离场。
送客还可以根据小朋友的年龄向客人介绍其他适合的项目。
4、同样,也是我的最重要的一项任务:公司的宣传工作。
对任何部门来说,宣传是非常重要的一个环节,没有宣传,就没有未来一点也不假。
作为一个刚营业的的公司来说,起初阶段是最关键的。
在这一阶段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困难来面对。
一个人儿童娱乐公司,三、实践结果:这次实习令我感受颇多,首先,在这些日子里自己确学到了不少的东西,除了了解到游乐园的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和游乐园的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道,同时,更让我认识到作为一个督导应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在这段时间的工作中,我深刻地体会到了服务行业的艰辛,也看到了游乐场所发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
同时我也真实体会到一个没有多少社会经验的应届毕业生所面临的岗位是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以将来毕业时我们必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,要虚心求教,在学校剩下的时间里我们应该不断完善自身的知识体系,充实自己,等到工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不要过高的重视自身利益,要考虑自己能通过这份工作学到什么。
同时要处理好人际关系,建立好人际网络,这样才有利于今后的工作,机会对于每个人都是均等的,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中汲取对我们有用的经验,多问为什么多提出问题多思考,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,立足于社会。
其次,我深刻的明白了,服务是一个游乐园这种服务场所的核心竞争力,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。
店长经常说“我们不仅要让客人玩得愉快,还要让他们真正感受到我们的星级服务!。
经过了这段时间的实习,使我对游乐场所的基本”业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,服务行业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。
对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
茱迪糖果世界的工作锻炼了我的服务意识,使我养成了我面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客。
最后,关于如何宣传的任务中,让我受益匪浅。
第一步:制定合适的宣传彩页;免费体验券是一个很有诱惑力的方法,一听到免费,很多人都会对之敏感。
一旦他们在、走进我们的公司,我们的目标就达到了。
免费的项目有限,只有我们的项目足够优秀,家长一定不会扼杀孩子的欢笑,让孩子体验更多的有费项目。
第二步:选择合适的人群密集点;儿童游乐场的宣传目标为年龄在 2-18 岁的人群。
如何宣传才能做到实现利益最大化,用数学的观念,可以建立一个合适的数学模型。
以发传单为例,一般说来,幼儿园、实验小学、游乐场、动植物园、公园、广场以及各种旅游景点为搞好宣传的属选目的地。
在这里我们可以很轻松的找到目标人群。
至于宣传的重点需要根据实地考察来定。
第三步:确定目标人群;作为山东省最大的室内儿童游乐场,具有中档以上的消费水平的人群才会有效。
所以根据衣着一般可以确定目标人,毕竟这是现实,只有这样才能提高命中率。
第四步:工作人员的宣传能力,要做到“准、简、。
如何留住匆匆的行人就要,就要看你怎样吸引对方。
用卡通玩偶来吸”引目标人群非常有效,孩子们都喜欢什么样的形象呢?没错动画片里的人物完全可以。
这样,孩子们自动回来找你,做到事半功倍。
四、实践总结及体会:虽然在茱迪糖果世界为期九天的工作结束了,但我的心路之旅还在继续,通过这段时间的实践,我除了掌握了游乐场的大致构造、工作程序之外,还体会到很多事情。
1、我们大学生,大多是在书本知识中成长起来的,对我国的国情、民情知之甚少,而社会的复杂程度,远不是仅凭读几本书,听几次讲座,看几条新闻就能了解的,社会实践则为我们打开一扇窗口。
我们大学生走向社会参加实践,亲身体验生活,看到了城乡差别,感受到了贫富差距;在与人民群众的接触、了解、交流中受到了真切地感染和体验,从活生生的典型事例中受到了深刻的教育和启发,我们的思想得到了升华,社会责任感和使命感得到了加强。
2、这次社会实践还让我正确的认识了自己,对自己的成长产生了紧迫感,让我看到了自己和社会需要之间的差距,看到了自身知识和能力上存在的不足,让我重新认识、评价自我,同时也产生一种紧迫感和危机感,让我开始潜心思考自身的发展问题,不断地去提高自身素质和能力,以适应社会发展的需要。
3、这次社会实践还让我充分发挥了自己的知识和智力优势,培养了自身的劳动观念和奉献精神。
4、。
此次社会实践使我接近社会和自然,获得了大量的感性认识和许多有价值的新知识,使我能够把自己所学的理论知识与接触的实际现象进行对照、比较,提升了自己把抽象的理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力。
游乐园工作总结2 写完这个题目,还真是让我感慨万千啊。
实习总结,意味着这四个月的实习结束了。
拿起笔,脑海中不断闪现欢乐谷和玛雅海滩的点点滴滴。
那些在生活的回忆,原来是那么刻骨铭心。
记得教室里听到要来欢乐谷的时候,大家都是兴奋的。
怀着这份夹杂着些许对未知迷茫但却激动的心情,随着校车的行驶步入了华侨城的大门。
坏境比我们想象得要好很多,而我也慢慢的适应,就这样开始了华侨城的实习之路。
和许多公司一样,上岗之前要对员工进行培训。
各种军训,课程的讲座,以及实际操作。
说句实话,很枯燥,有时听着听着就会神游了。
不过我不得不承认的是,这短短一个多月的培训,让我学到了很多,也让我有种我真的是华侨城一员的感觉。
慢慢的前奏完了,走进了我们分了储物和设备两个区,我被分到了设备,走进了玛雅海滩水公园的大门,开始了我们农民工的生活。
写到这里,我自己都有点想笑了。
农名工,这个词还真是一点都没有用错。
天天我们都会在烈日下打扫清洁,累了就随便坐在地上,身上也是泥巴尘土。
甚至有一次试滑加班,我们大家都是端着盒饭坐在地上吃的。
不过,直到现在,我都相信那些苦着,累着但却一起努力奋斗的生活,是我一辈子都不会忘记的回忆。
而随着 7 月 12 日玛雅海滩水公园的开业,我们的实习生活也渐渐迈入了正轨。
现在坐在这里写着这篇实习总结,想着当初在听到要实习时,其实心里还是有抗拒的。
担心很多,例如做事辛苦,以及工作坏境不好之类的。
想想经历了四个月的实习生活,如果给我一个时光机让我再从新选择要不要实习,我会毅然决定要来吧。
这个暑期的实习,更让我明白了。
一个人,如果你不逼自己一把,你根本不知道自己有多优秀。
一个人,想要优秀,你必须要接受挑战;一个人,你想要尽快优秀,就要去寻找挑战;一个人,敢听真话,需要勇气;一个人敢说真话,需要魄力;一个人的知识,通过学习可以得到;一个人的成长,必须通过磨练! 其实在这实习过程中,我也想过放弃。
想着凭什么,为什么要这么辛苦的工作。
抱怨之后看到其他人在工作,笑笑又继续工作。
现在想想,那些抱怨除了让当时自己的心情变得更加消极之外,也没有起到什么作用。
无论在什么时候,无论在什么地方,都会有一些我们必须去适应的环境。
我们都不要抱怨自己的人生。
人生中没有假设、没有如果、没有可能,人生中充满了机会,也充满了平平常常的小事情。
假如你没有惊天动地的大事情可以做,那么就做一个小人物,也许机会就在你平常的小事中找到了。
而在玛雅海滩实习的一个小小人物的我,也收获了特别多宝贵的经验,还有人生中会一直延续的友情。
那些亦师亦友的同事,他们说:社会上的各种形形色色的人,我们也许用真心去对待他们,但换来的不是感情,而是讽刺与不屑,我们要学会淡然。
他们说:做每件事都要认真,要尽力,要做到问心无愧。
他们说:梦不是虚无缥缈的云烟,我们要懂得自己想要什么,努力去追求,摔了就重新站起来,我们还年轻,经受得起这些挫折。
他们说了好多好多。
我相信他们也将会是我人生中的宝贵财富。
这篇总结就这样慢慢的和我一起回忆着这四个月的点点滴滴。
写到这里,回忆到这里,我突然明白了,原来自己这次毫无反顾的报考了导游资格证,没有一点犹豫与徘徊原来有很大一部分勇气来自这次实习。