农贸市场管理员工作总结
市场管理工作总结_农贸市场管理工作总结
市场管理工作总结_农贸市场管理工作总结农贸市场是城乡居民日常生活的重要场所,其管理工作对于保障市场秩序、促进居民生活质量、推动农产品流通具有重要意义。
本文将对农贸市场管理工作进行总结,以期更好地提高市场管理水平,满足消费者需求。
一、市场管理现状1.市场规模:农贸市场数量较多,市场规模不一,有的较小,有的较大,覆盖了城乡广大居民的需求。
2.市场组织形式:市场管理形式多样,有的为政府管理,有的为集体管理,有的由企业管理。
3.市场管理水平:农贸市场管理水平参差不齐,有的市场管理有序,环境整洁,服务质量高,有的市场管理混乱,环境脏乱差,服务质量低。
4.市场服务功能:农贸市场的服务功能多样,不仅提供农产品销售,还提供生活用品、餐饮服务、社交活动等多种服务。
二、市场管理存在问题1.市场秩序混乱:部分农贸市场存在乱象,如无序摆放、乱收费、假冒伪劣产品充斥等现象。
2.管理责任不落实:部分市场管理主体对市场日常管理不够重视,市场管理责任不落实。
3.服务水平较低:部分农贸市场服务水平不高,导致消费者满意度不高。
4.市场卫生问题:部分农贸市场卫生状况较差,存在卫生死角,影响市场形象。
三、市场管理工作成效1.市场规范管理:部分农贸市场实行规范化管理,环境整洁,秩序井然。
2.市场信誉提升:部分市场通过提高服务水平,提升市场信誉度,吸引了更多的顾客。
3.市场营销创新:部分市场通过创新营销方式,开展促销活动,提高了市场经济效益。
4.市场监管力度加强:有关部门对市场监管力度不断加大,严厉打击假冒伪劣产品,保障了消费者权益。
2.管理手段滞后:部分市场管理手段滞后,未能及时应对市场新情况,导致管理效果不佳。
3.管理信息化程度低:部分市场管理信息化程度低,信息共享不畅,管理效率低下。
1.完善市场管理体制:加强市场管理主体建设,明确管理责任,建立健全市场管理体制。
2.提高管理水平:加强市场管理人员培训,提高市场管理水平,推动市场管理向专业化发展。
2024年农贸市场工作总结(2篇)
2024年农贸市场工作总结引言:本文将对____年农贸市场的工作进行总结,主要包括市场发展情况、经营管理措施、服务措施、质量安全管理等方面的内容。
总结的目的是为了总结过去一年的工作经验,发现问题并提出改进建议,为明年的工作提供参考。
一、市场发展情况在____年,农贸市场在市场需求、营业额、客户数量等方面取得了一定的增长。
随着人们对安全、健康、绿色食品的需求增加,农贸市场成为了他们的首选场所。
此外,市场管理部门还积极组织各种促销活动,增加市场的知名度和吸引力。
二、经营管理措施在经营管理方面,我们采取了一系列的措施来提升市场的品牌形象和管理水平。
首先,我们加强了对摊位经营者的管理,提高了他们的素质和服务意识。
我们还通过组织培训和交流活动,提高了摊位经营者的专业技能和市场意识。
此外,我们还完善了市场的设施和环境,提供更好的服务和体验。
三、服务措施为了提供更好的服务,我们采取了一系列的措施。
我们增加了人员数量,提高了服务态度和能力。
我们还成立了一个客户服务部门,专门负责处理客户的投诉和意见。
此外,我们还引入了先进的技术和设备,提供更高效、便捷的服务。
四、质量安全管理质量安全是农贸市场工作中的关键环节。
为了保证食品的质量和安全,我们加强了对农产品的质量监管和检验。
我们还建立了食品安全管理体系,制定了一系列的质量控制措施和流程。
同时,我们也加强了食品安全宣传和教育,提高了消费者对食品安全的认知和意识。
五、存在的问题与改进建议尽管取得了一定的成绩,但农贸市场仍存在一些问题。
首先,市场的设施和环境还需要进一步改善,以提供更好的服务和体验。
其次,人员素质和服务水平还有待提高,需要加强培训和管理。
另外,食品安全管理还需要进一步加强,建立更为严格的质量控制标准和流程。
针对以上问题,我们提出以下改进建议:一是加大对市场的投入,改善市场的设施和环境。
二是加强对摊位经营者的培训和管理,提高他们的服务意识和专业技能。
三是进一步加强食品安全管理,制定更为严格的质量控制标准和流程。
农贸市场管理员工作总结
农贸市场管理员工作总结农贸市场管理员工作总结篇一二0xx年初~我被任命为×××市场管理处副主任~负责×××商业区的工商监管工作~一年来~在分局党组的正确领导下~在管理处主任的全力支持和全体工作人员的配合下~我摆正自身位臵~牢记职责~认真履行监管职能~兢兢业业工作~圆满完成了交办的各项工作~现就履行职责的情况总结如下:一、抓紧抓好学习~不断提高自身综合素质。
一年来~不断加强政治理论和业务知识的学习~思想政治水平和执法水平显著提高。
作为管理处落实具体工作的负责人~必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、向心力~才能带领巡查人员做好各项工作~面对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向~发挥集体的力量解决问题。
为此~我一是认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想~坚持“两个务必”~牢固树立执法为民的意识~树立正确的人生观、价值观~清正廉洁、不谋私利、秉公执法、不徇私情,二是坚持学习研究工商行政管理的法律、法规~特别是着重学习了《行政许可法》和其他与实际工作密切相关的工商法律法规知识~用知识武装头脑~用理论指导实践~努力掌握观察事物、判断形势、解决问题、推1 / 8动工作的科学世界观和方法论~做到依法行政~严格按法定程序办事。
二、对自己高标准严要求~率先垂范。
在日常工作中~牢固树立奉献意识、勤政意识~时刻注意自己的言行举止~从点滴小事做起~做一般工作人员的表率。
每天坚持早来晚走~按规定规范着装~文明执法~热情服务~牢记“权为民所用~情为民所系~利为民所谋”~解放思想~实事求是~与时俱进~发扬艰苦奋斗的精神~全身心投入到监管工作中去。
在业务上~勤于思考~认真钻研~虚心学习他人的先进经验和做法~不满足一般的掌握~力求成为受理业务执法办案的专家。
三、脚踏实地~埋头苦干~较好的完成了全年的各项工作。
今年上半年~我管理处按上级要求~在规定时间内出色地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作~我管理处共办理个体工商户注册登记×户~办理个体工商户年检手续×户~办理私营企业年检手续×户。
2024年农贸市场年度工作总结(2篇)
2024年农贸市场年度工作总结一、概述____年,作为农贸市场管理部门,我们坚持以人民群众的利益为中心,坚决贯彻落实中央决策部署,紧密结合本地实际,扎实推进农贸市场管理的各项工作。
在市场经济的长期发展中,我们始终坚持规范有序的市场秩序,致力于创造一个安全、稳定、繁荣的购物环境,取得了一系列显著成效。
二、市场管理1.进一步加强市场日常管理工作。
全面落实市场检查制度,定期对市场进行巡查,并及时处理发现的问题。
加强对商贩的培训和指导,提高经营者的素质和意识,确保市场的规范经营。
2.推进农贸市场信息化建设。
完善市场信息化系统,实现市场信息的全面管理和共享,提高市场监管的效率和准确性。
3.加强市场公共设施的建设。
投入资金,改善市场硬件设施,提升市场的整体形象和品位。
三、食品安全监管1.加强市场食品安全监管。
完善食品安全监管体系,加强市场食品安全检测和监控工作,严厉打击假冒伪劣食品和不合格食品的行为。
2.组织食品安全培训和宣传活动。
开展食品安全知识培训,提高商贩的食品安全意识,推动食品安全文化的普及。
3.加强食品安全追溯体系建设。
推进食品安全追溯体系的建设,确保食品的来源可追溯,问题食品能够及时查找并排查。
四、市场供应和价格稳定1.扩大农产品市场供应。
加强农产品生产和流通体系建设,增加农产品市场供应,满足人民群众的需求。
2.加强农产品市场价格监测。
建立农产品市场价格监测系统,及时掌握农产品价格动态,及时采取措施稳定市场价格。
3.加强农产品市场流通服务。
优化农产品流通服务,提高物流和销售能力,加强对市场主体的指导和帮扶,促进农产品市场的繁荣发展。
五、改革创新1.创新服务模式。
加强市场与企业的合作,推动农产品线上线下融合发展,提升市场服务水平。
2.推进农贸市场改革。
积极参与市场化改革,推进农贸市场体制机制创新,提高市场的管理效能和竞争力。
3.加强与相关部门的合作。
加强与农业部门、质监部门、商务部门等的合作,形成合力,共同推动农贸市场的发展。
2024年农贸市场管理年终工作总结范本(2篇)
2024年农贸市场管理年终工作总结范本一、工作回顾____年,是我们农贸市场管理团队上任的第一年。
面对市场中存在的种种问题和挑战,我们积极投入工作,着力解决市场运营中的难题,取得了一定的成绩。
1.市场改造升级今年,我们对农贸市场进行了一系列改造升级工作。
对于老旧设施,我们进行了翻新和修缮,提高了市场的整体形象和环境,为市民提供了更加舒适的购物环境。
2.规范市场秩序为了解决市场上存在的乱摆摊、假冒伪劣产品和价格不透明等问题,我们加大了巡查力度,严厉打击违法行为。
并且,组织了多次规范市场秩序的培训和宣传活动,提高了市场从业人员的法律意识和服务意识。
3.加强与农民合作为了促进农民的利益,我们加强了与农民的合作,提供专业的技术指导和市场信息,帮助他们提高产品质量和销售渠道。
通过与农民的深入沟通,我们建立起了深厚的信任关系,进一步促进了市场的发展。
4.推动线上营销随着互联网的快速发展,我们积极推动线上营销,建立了农产品电商平台,为农民提供了一个更加广阔的销售渠道。
通过线上线下有机结合,我们有效扩大了市场的覆盖面和影响力。
5.加强内部管理在市场管理方面,我们加强了内部管理,建立了一套完善的市场管理制度,对市场从业人员进行了规范培训,并加强了与各相关部门的合作,形成了联动机制,提高了市场管理的效率和水平。
二、存在的问题虽然我们在____年的工作中取得了一些成绩,但仍然存在一些问题亟需解决。
1.安全隐患由于市场人员众多、摊位拥挤,存在一定的安全隐患。
我们需要加强巡查力度,推动市场的消防设施改造,提高市场整体的安全性。
2.供应链短缺随着市场的发展,农产品的供应链关系越来越复杂。
我们需要进一步加强与农民和供应商的合作,建立更加稳定的供应链关系,确保市场的稳定供应。
3.农产品质量管理在一些市场中,还存在着农产品质量不达标的问题。
我们需要进一步加强对农产品的检验检测工作,提高农产品的质量管理水平,保护消费者权益。
三、下一步工作计划2025年,我们将继续扎实推进农贸市场管理工作,解决当前存在的问题,进一步提高市场的规范化管理水平。
农贸市场管理个人工作年终总结
农贸市场管理个人工作年终总结•相关推荐农贸市场管理个人工作年终总结范文(通用13篇)极其忙碌而又充实的一年又要过去了,在这将近一年的时间中我们通过努力的工作,也有了一点收获,你的年终总结写好了吗?适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。
相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编收集整理的农贸市场管理个人工作年终总结范文,希望对大家有所帮助。
农贸市场管理个人工作年终总结篇1一、基本情况(一)领导重视,明确责任。
支队领导高度重视此次针对城区建设路口市场和板塘农贸市场责任管理,要求支队一大队明确督查责任,加强市场管理,对责任市场按照工作要求进行定期检查,并定期关注检查结果。
(二)加强督查,落实管理。
支队积极组织开展城区农贸市场专项整治,不断改善农贸市场卫生设施;坚决取缔各种违章占道经营、马路市场,城区内的一切经营活动必须进场、进店、进规划地段;规范农贸市场管理,商品划行规市,摊位摆放整齐,从业人员个人卫生良好;配齐市场卫生管理和保洁人员,完善环卫和给、排水设施,公厕、垃圾站建设符合卫生要求;严格执行《食品安全法》和《集贸市场食品卫生管理规范》的有关规定,所有经营食品的摊位亮证经营;要严格控制活禽的销售,有活禽销售的市场设立相对独立的区域,污物(水)处置和消毒设施完善,实行隔离屠宰,保持环境清洁卫生。
对于临时便民市场、疏导点设置制定短期计划,采取有效设施,防止对周边市容环境卫生、交通秩序和人民群众的正常生活秩序造成影响。
(三)落实工作,查处问题。
根据文件精神,支队对城区建设路口市场和板塘农贸市场进行督查。
一是板塘农贸市场,从20xx年8月30日至9月22日检查的情况来看,建设路口农贸市场的相关农贸市场卫生设施设置规范,进出口管理到位,店外、占道经营现象有所缓解,单位门前公共秩序、设施良好,环境卫生较整洁,情况基本合格。
二是板塘农贸市场,从20xx年9月7日至23日的检查情况来看,仍然存在一些不足,垃圾未及时清扫,比较脏乱;车辆占道现象较严重;经营户货物堆积比较凌乱,不整洁。
农贸市场管理工作总结
农贸市场管理工作总结一、市场整体运营情况。
今年,我们农贸市场在市场管理团队的共同努力下,取得了显著的成绩。
市场的整体运营情况良好,市场内商品种类齐全,品质优良,吸引了众多消费者前来购买。
同时,市场内的秩序井然,环境整洁,给顾客营造了良好的购物环境。
二、市场管理工作亮点。
1. 建立健全的管理制度。
我们制定了一系列的管理制度,包括市场秩序管理、商品质量监督、卫生清洁等方面的规定,确保市场运营有序。
2. 加强市场安全监管。
我们加强了市场的安全监管工作,定期组织安全培训,加强巡查,及时排除安全隐患,保障市场内人员和财产的安全。
3. 提升服务水平。
我们注重提升服务水平,培训员工礼仪和服务意识,确保每一位顾客都能感受到我们的诚意和用心。
4. 加强市场卫生管理。
我们加大了市场卫生管理力度,定期进行市场清洁卫生检查,加强垃圾分类处理,保持市场环境整洁。
三、存在的问题及改进措施。
1. 市场内部管理还需进一步完善。
存在一些管理制度不够严谨的情况,我们将进一步完善市场管理制度,加强执行力度,确保市场运营更加规范。
2. 市场内部环境仍有提升空间。
尽管我们加大了卫生管理力度,但市场内部环境仍有提升空间,我们将进一步加强卫生管理工作,提升市场整体环境。
3. 服务水平还需进一步提升。
尽管我们加强了员工培训,但服务水平仍有待提升,我们将继续加强员工培训,提升服务水平,为顾客提供更优质的服务。
四、下一阶段工作计划。
1. 进一步完善管理制度。
我们将进一步完善市场管理制度,加强对市场内部秩序的管理,提升市场整体管理水平。
2. 加大市场卫生管理力度。
我们将加大市场卫生管理力度,定期进行市场清洁卫生检查,加强垃圾分类处理,提升市场整体环境。
3. 持续提升服务水平。
我们将持续加强员工培训,提升服务水平,为顾客提供更优质的服务,提升市场的竞争力。
五、结语。
在过去的一年里,我们市场管理团队取得了一定的成绩,但也面临着一些问题和挑战。
在新的一年里,我们将继续努力,不断完善管理工作,提升市场整体运营水平,为顾客提供更优质的服务,实现市场的可持续发展。
农贸市场员工个人工作总结
2023年个人工作总结时光荏苒,岁月如梭,转眼间2023年即将结束。
在这一年里,我在农贸市场这个大家庭中不断成长、进步,不仅锻炼了自己的业务能力,也学会了与他人沟通、协作。
在此,我对自己的工作进行一个简要的总结,以检讨过去的不足,更好地规划未来的工作。
一、工作回顾1. 熟练掌握业务知识自从调入农贸市场工作以来,我认真学习了有关农贸市场的各项规章制度、业务流程,并积极参加业务培训,力求尽快熟悉工作。
通过不断努力,我已具备了较强的业务处理能力,能够独立完成日常工作任务。
2. 提升服务意识在岗位上,我始终坚持以客户为中心,对待每一位顾客都保持热情、耐心、细致的态度,解答他们的疑问,提供优质的服务。
同时,我还积极向有经验的同事学习服务技巧,不断提高自己的服务水平。
3. 积极参与各项工作今年,我积极参与了农贸市场组织的各项活动,如文明创建、疫情防控、环保行动等。
在活动中,我充分发挥自己的专长,为市场的繁荣发展贡献自己的一份力量。
4. 加强团队协作在农贸市场这个大家庭中,我深知团队协作的重要性。
在工作中,我主动与同事沟通交流,分享工作经验,互相学习,共同进步。
在遇到困难时,我主动伸出援手,帮助同事解决问题,共同度过难关。
5. 严格自律,树立良好形象作为一名农贸市场员工,我深知自己的一言一行都代表着市场的形象。
因此,我严格要求自己,遵守各项规章制度,积极参加学习,不断提升自己的综合素质,为市场树立良好的形象。
二、不足与反思1. 工作效率有待提高在日常工作中,我发现自己在处理一些复杂问题时,效率有待提高。
有时候,面对众多顾客的咨询,我会显得有些手忙脚乱。
为此,我计划在今后的工作中,加强时间管理,提高工作效率。
2. 沟通能力不足虽然我在工作中始终保持良好的态度,但在与部分同事、顾客沟通时,仍感到自己的沟通能力不足。
有时候,不能准确地表达自己的意思,导致工作效率降低。
因此,我将在今后的工作中,加强与他人的沟通,提高自己的沟通技巧。
农贸市场工作总结报告3篇精选
农贸市场工作总结报告3篇精选农贸市场工作总结报告3篇精选善于总结可以使你在遇到相同或类似问题的时候可以选择最合理的处理事务能力,可以锻炼你的逻辑思考能力,和判断能力。
一个善于总结的人是很少会犯错误的。
下面就让WTT带你去看看农贸市场工作总结报告范文,希望能帮助到大家!农贸市场工作报告为认真贯彻落实国家工商总局《关于集中开展集贸(农贸)市场“限塑”整治行动的紧急通知》(工商市字116号)文件精神和省局有关要求,全市工商系统充分发挥工商行政营理职能,开展集贸(农贸)市场“限塑”整治工作专项执法检查活动。
以城乡环境综合整治工作为契机,积极开展城区农贸市场“限塑”专项执法检查,以农村市场为重点,推动“限塑”工作的深入开展,加大市场巡查力度,构建长效监管机制。
现将工作情况汇报如下:一、提高思想认识,加强组织领导塑料购物袋是日常生活中的易耗品,我市每年都要消耗大量的塑料购物袋。
塑料购物袋在为消费者提供便利的同时,由于过量使用及回收处理不到位等原因,也造成了严重的能源资源浪费和环境污染。
推进塑料购物袋限产限售限用,是推进节能减排、建设资源节约型、环境友好型社会的实际行动,是工商部门落实科学发展观、努力做到“四个统一”要求的具体措施之一,意义十分重大。
我局根据省局的通知要求,立即以川工商泸办(____)176号文件转发了国家工商总局《关于集中开展集贸(农贸)市场“限塑”整治行动的紧急通知》(工商市字116号)的通知,并提出具体要求,成立了以分管副局长为组长,市场科、消保科、企业科、经检支队负责人为成员的“限塑”整治工作领导组,负责全市“限塑”整治工作。
对区县工商局开展“限塑”整治工作进行督促检查;各区县工商局也成立了相应的领导组和执法检查组,开展集贸(农贸)市场和农村市场开展专项执法检查,积极向市场业主、经营户、市场内的购买者,在农贸市场农村市场开展“限塑”宣传,提高广大人民群众对“限塑”工作的认识,“限塑“整治工作取得实质性效果。
农贸市场年度工作总结(3篇)
农贸市场年度工作总结我们的农贸市场是一个典型的城市农贸市场,随着城市的发展和人口的增加,市场规模也在不断扩大。
在过去的一年里,我们团结合作,积极开展工作,取得了一定的成绩。
下面我将对农贸市场的年度工作进行总结。
一、市场管理市场管理是农贸市场工作的核心。
我们始终坚持以市场管理为中心,严格遵守市场管理制度,做到责任到人、工作到位。
在过去的一年里,我们加强了市场巡查和监督,对市场上的违规行为进行了严格打击,维护了市场的良好秩序。
同时,我们还加强了市场的环境整治,改善了市场的卫生和清洁程度,提高了顾客的购物体验。
二、产品质量安全监管产品质量安全是农贸市场工作的重中之重。
我们加强了对产品质量的监管,建立了严格的质量安全检测体系。
通过加强对产品的抽检和检验,确保了市场上销售的产品符合质量安全要求。
同时,我们还开展了食品安全宣传活动,提高了商户和消费者的食品安全意识,加强了食品安全监督管理。
三、市场宣传推广市场宣传推广是提升市场知名度和影响力的重要手段。
我们通过开展多种形式的宣传活动,提高了市场的知名度和美誉度。
在过去的一年里,我们举办了市场文化节、农产品展销会等活动,吸引了众多的顾客和商家参与,提升了市场的知名度和影响力。
四、商户培训和服务商户是农贸市场的重要组成部分,他们的经营状况直接影响到市场的发展。
为了提高商户的经营水平和服务质量,我们加强了对商户的培训和指导。
通过开展培训讲座,提供相关经营指导,帮助商户了解市场需求和消费者需求,提高了他们的经营能力和服务质量。
同时,我们还加强了与商户的沟通和协调,及时解决商户遇到的问题,提高了商户的满意度。
五、合作发展合作发展是促进农贸市场健康发展的重要途径。
我们加强了与相关机构和社区的合作,共同推动市场的发展。
与政府相关部门的合作,我们加强了市场的规范化管理和农产品质量安全监管。
与社区的合作,我们加强了市场的宣传推广和服务。
通过合作发展,我们取得了良好的效果,促进了市场的健康发展。
2024年农贸市场年终工作总结(4篇)
2024年农贸市场年终工作总结一、工作概况2024年是我市农贸市场改革与建设的关键一年。
在市委、市政府的高度重视下,我们紧紧围绕“提质增效、创新发展”的总体要求,全面加强市场管理体系建设,加大市场基础设施建设力度,努力提高市场运营能力和服务质量。
通过一年的努力,取得了一定的成绩。
以下是对2024年农贸市场工作的____字总结。
二、工作成绩1. 市场建设方面:今年我们投资数百万元,对市场进行了必要的改造和提升,包括地面硬化、设施升级以及环境整治等方面。
有效提升了市场的档次和形象,提升了市场的吸引力。
2. 农贸流通方式创新方面:我们积极引入电商平台,推动线上线下的有效结合,提高了商品供应质量和市场销售水平。
通过线上销售,我们缩小了农产品的中间环节,农民收益明显提高。
3. 供应链管理方面:我们与农民合作社、专业合作社建立了长效机制,推行“订单农业”,统筹安排农产品生产、采购、销售等工作,通过预售和预订的方式,减少了农产品的库存和损耗,提高了市场运营效益。
4. 市场监管方面:今年我们加大了市场的日常监管力度,特别是对食品安全和市场秩序的把控,对违规经营行为进行了严厉打击。
通过加强对市场经营主体的培训与引导,提高了市场的整体经营水平。
5. 服务提升方面:我们建立了完善的市场服务机制,以消费者为中心,通过优化服务流程,提高服务水平,增强了市场的公共性和群众性,使农贸市场逐渐成为居民购买生活必需品的首选场所。
三、存在问题虽然在2024年我们取得了一定的成绩,但是仍然存在一些问题,需要重视和解决:1. 市场规模较小,无法满足市民多样化的购物需求。
对于一些特色商品的选择性不足,市场的吸引力受到一定的制约。
2. 部分商户经营理念不够先进,创新意识不强,导致市场缺乏品牌效应和竞争力。
3. 部分市场设施老化,存在一定的安全隐患,需要加大维修和更新力度。
4. 市场监管力度仍然不够,一些违规经营行为存在,没有得到有效遏制。
市场管理员个人工作总结4篇大全
市场管理员个人工作总结4篇大全市场管理员个人工作总结一时间飞逝,转眼又要迎来新的一年!我是--农贸市场的一位市场管理收费员,在过去的一年了,自己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己!在领导的悉心指导下,通过我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些经验和成果,回顾过去的一年,将工作总结如下:一、认真完成收费工作在---农贸市场,共有三个摊区肉摊、综合摊区和蔬菜摊区。
我主要负责肉摊,并和同事--一起负责综合摊区的收费,除此之外还一起负责电费和水费的收取。
督促市场经营户按时交纳费用,不能拖欠,及时解决避免拖延费用的产生!二、积极配合各政府部门完成各项检查---农贸市场是--市第一家4A级的农贸市场,在整个--的同类市场当中一直处在带头和模范的位置上,所以每年来视察和检查的部门和领导也非常之多。
平时每天都要登记食肉检疫票,保证每天从市场出去的每一斤猪肉都是合格的产品。
在有检查的时候配合相关部门狠抓每个摊区的执照摆放、仪容卫生、店容店貌。
保持红边门农贸市场的良好形象。
三、公平处理、一视同仁农贸市场是一个人员很复杂的交集点,而我的工作就是要在这样一个复杂的地方管理好经营秩序。
从管理好经营户每个摊区的卫生到解决经营户和经营户之间的各种纠纷,要管好每个商户很难,要搞好商户之间的关系就更是难上加难了!因为涉及范围较广,只要一不小心就会得罪很多人,到时市场就会有很多人指责你,就会影响以后工作的开展。
除此之外经营户和客人之间的纠纷处理也显得十分的重要,因为经营户在市场的每一个行为代表的不仅仅是个人而是整个---农贸市场的形象。
所以在处理问题时更要注重一视同仁,不偏帮任何一方,站在一个公正的角度上以解决问题为准绳,为经营户、每一个客人解决困难! 以上是我一年来的工作情况,在工作当中还有很多的不足,20--年已经过去,充满挑战和机遇的20--年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为市场的发展壮大贡献自己的绵薄之力!市场管理员个人工作总结二近一周来,随着气温的回升。
农贸市场管理工作总结2篇
农贸市场管理工作总结农贸市场管理工作总结精选2篇(一)农贸市场管理工作总结:在过去的一段时间里,我作为农贸市场的管理人员,负责协调市场运营、提供效劳以及处理相关问题。
在这个工作岗位上,我学到了很多关于市场管理的知识和技能,并提供了一系列改良措施,以改善市场的运作。
首先,我从整体上改善了市场的组织布局。
我重新审查了摊位的设置和划分,以确保客户和供给商之间的流动顺畅,防止拥堵和混乱。
我还引入了一套明晰的指示牌和导航系统,使顾客可以轻松找到他们所需的商品和效劳。
其次,我与供给商建立了亲密的合作关系。
我定期与供给商进展沟通,理解他们的需求和关注点,并确保他们遵守市场规那么和标准。
我还组织了一些培训活动,提供经营技巧和市场趋势的知识,以帮助他们进步销售业绩。
此外,为了提供更好的效劳,我还与市场内的其他相关机构建立了合作关系。
例如,我与当地卫生部门合作,确保市场的卫生状况符合规定,并定期进展检查。
我还与公安部门合作,加强市场的平安管理,确保顾客和供给商的人身平安。
最后,我还重视顾客的意见和反应。
我定期组织一些调查活动,搜集顾客的意见和建议,并根据他们的反应来改良市场的效劳和设施。
我也会在市场内设立一个建议箱,让顾客可以随时提供反应和建议。
总的来说,我的管理工作主要集中在市场布局、与供给商的合作关系、与相关机构的合作关系以及顾客反应的搜集和应用。
通过这些改良措施,市场的运营状况和顾客满意度都有了明显的进步。
同时,我也从这个工作岗位中获得了很多珍贵的管理经历和技能,为今后的工作打下了坚实的根底。
农贸市场管理工作总结精选2篇(二)农贸市场管理制度是指为了保障农贸市场的正常运行,促进市场经济开展,确保农产品质量平安和消费者权益的一系列管理规定和制度安排。
农贸市场管理制度的主要内容包括以下几个方面:1. 市场准入与监管:制定市场准入规定,明确市场的经营主体申请条件和管理要求;建立市场监管机构,负责市场的监管和执法工作,确保市场经营秩序的标准和良好。
农贸市场个人工作总结
农贸市场个人工作总结一、工作背景农贸市场是城市中重要的物资流通场所,也是最具市场活力的地方之一。
作为一名在农贸市场工作的个人,我有幸参与并亲身经历了这个特殊的工作环境。
二、工作内容1. 日常摊位管理我负责管理一家蔬菜摊位,主要工作包括货品采购、摊位陈列、价格标识等。
每天清晨,我会前往批发市场选择新鲜的蔬菜水果,保证货品的新鲜度和质量。
摊位陈列是吸引顾客的关键,我会根据季节变化和客户需求调整陈列方案,让摊位更加吸引眼球。
2. 顾客服务顾客是农贸市场生命力的源泉,我始终秉持“顾客至上”的原则,热情服务每一位顾客。
无论是解答顾客疑问,还是推荐适合的蔬菜水果,我都尽力做到最好。
通过与顾客的交流,我也学到了很多关于市场需求和消费习惯的知识。
3. 市场活动参与农贸市场经常举办各种促销活动和节日庆祝,我会积极参与这些活动,为市场增加活力。
从搭建节日主题展台到参与抽奖活动,我能够动手实践,体验市场活动的乐趣。
三、工作收获1. 人际交往能力在农贸市场工作,我接触到各种各样的顾客和摊主,锻炼了自己的人际交往能力。
通过与不同背景的人沟通,我学会了尊重他人、包容差异,这对我的职业生涯和个人发展都是宝贵的财富。
2. 经营管理技能管理一家摊位需要细致的计划和执行能力,我在这方面得到了很大的提升。
学会如何选择货源、控制成本、制定销售策略等,让我对经营管理有了更深入的了解。
3. 责任心和耐心农贸市场工作节奏快、环境复杂,需要具备较强的责任心和耐心。
在面对突发事件或困难时,我学会保持冷静,妥善处理问题,保证工作顺利进行。
四、未来展望通过在农贸市场的工作,我深刻体会到了市场经济的活力和挑战。
未来,我会继续努力提升自己,学习更多管理知识和技能,为将来的职业发展打下坚实基础。
同时,我也会积极参与市场活动,贡献自己的力量,让农贸市场更加繁荣昌盛。
以上就是我在农贸市场的个人工作总结,我将以更加积极的态度和专业的精神,继续努力工作,为市场发展做出更大的贡献。
管理农贸市场个人工作总结
管理农贸市场个人工作总结这个市场整体环境不错,人流量很大,平时生意还可以。
自从我接手管理农贸市场以来,我认真负责地完成了自己的工作。
在工作中,我主要做了以下几方面的工作:一、市场整体管理:我认真负责地进行市场的日常管理工作,包括维护市场秩序、保障食品安全、处理商户之间的纠纷等。
广泛地了解各个商户的经营情况,及时与商户沟通,解决他们在经营过程中遇到的困难,使市场整体氛围更加和谐。
二、市场推广:我通过市场调查和网上营销等方式,为市场引入了一些新的商户,提升了市场的知名度和影响力。
在合作商的帮助下,我还开展了一些促销活动,吸引了更多的顾客来市场购物。
三、服务水平提升:我积极组织商户进行培训,提高他们的服务水平和产品质量。
同时,我也努力改善市场的硬件设施,如厕所、停车场等,使市场环境更加舒适。
四、经营策略调整:在市场整体经营情况出现波动时,我及时根据市场情况进行调整,例如调整一些商户的位置、增加某些产品的供应等,使市场的经营状况得到了改善。
总体来说,我积极主动地工作,认真负责地对待管理农贸市场的各项工作,实现了较好的工作业绩。
在未来的工作中,我将继续努力,学习更多的管理知识和技能,为市场的长期发展做出更大的贡献。
虽然我在管理农贸市场的工作中已经取得了一些成绩,但我也清楚地意识到,仍有许多需要改进和提升的地方。
在未来的工作中,我将继续努力,不断完善自己的管理能力,朝着更加规范化、专业化、市场化的方向发展。
首先,我将进一步加强与商户之间的沟通与合作。
商户是市场的重要组成部分,他们的经营情况直接关系到整个市场的经营状况。
因此,我需要更加关注商户的需求和问题,及时为他们解决遇到的困难,营造良好的合作氛围,共同促进市场的长期稳定经营。
其次,我将加强市场的品牌建设和宣传推广。
通过更有针对性的市场调研,了解消费者的需求,制定更合适的经营策略。
同时,加强市场形象的宣传,提升市场的知名度和美誉度,吸引更多的顾客到市场来购物,实现市场的良好运营。
农贸市场管理个人工作总结
农贸市场管理个人工作总结时光荏苒,岁月如梭,转眼间又到了总结工作的时刻。
回顾过去的一年,我在农贸市场管理岗位上,始终秉持着敬业、勤奋、创新的工作态度,为市场的繁荣与发展贡献了自己的力量。
在此,我将对过去一年的工作进行简要总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
一、加强学习,提升自身综合素质过去的一年,我充分利用业余时间,深入学习了解了农贸市场管理的相关法律法规、政策文件和市场管理知识。
通过不断学习,我对市场管理的理念、方法和要求有了更加清晰的认识,为做好本职工作打下了坚实的基础。
同时,我还积极参加各类业务培训,提升了自己的综合素质,使自己能够更好地适应市场管理工作的发展需求。
二、严谨作风,确保市场秩序井然作为农贸市场管理员,我深知自己肩负着维护市场秩序、保障消费者权益的重要责任。
因此,在日常工作中,我始终严谨作风,严格执行各项规章制度,确保市场秩序井然。
一方面,我加强对经营户的监管,严格要求他们遵守市场规定,规范经营行为。
对违反规定的行为,我及时进行制止和纠正,确保市场经营秩序的正常运行。
另一方面,我注重消费者权益保护,积极处理消费者投诉,为消费者提供一个安全、放心的购物环境。
三、主动服务,提升市场服务水平我认为,农贸市场管理不仅要严格执法,还要主动服务,提升市场服务水平。
为此,我在工作中注重加强与经营户的沟通与联系,了解他们的需求和困难,为他们提供有针对性的服务。
例如,针对经营户在经营过程中遇到的问题,我积极向他们提供政策咨询、市场信息等方面的帮助,助力他们拓展业务。
同时,我还积极参与市场的各项活动,为市场营造良好的氛围,提升市场知名度。
四、创新思维,推动市场发展面对市场竞争日益激烈的态势,我深知只有不断创新,才能使市场保持活力。
因此,在日常工作中,我注重发挥创新思维,积极探索市场发展的新路子。
例如,我倡导举办各类促销活动,吸引消费者前来购物,激发市场活力。
同时,我还积极推动市场信息化建设,探索运用现代科技手段提升市场管理水平,为市场发展注入新动力。
农贸市场个人工作总结
农贸市场个人工作总结回顾XX年,在街办党工委、处领导的高度重视和指导下,市场管理办明确目标,落实任务,加强对农贸市场的监管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成绩。
以下是XX收集的《农贸市场个人工作总结》,欢迎大家阅读参考! 农贸市场个人工作总结一:我辖区现有农贸市场6个,红花村室内综合农贸市场、荷花池菜市场、西三巷农贸市场、白马寺综合市场、益民菜市肖家村店、九里堤南路农贸市场。
在区商务局的领导下,相关职能部门和市场主办方的支持配合下,农贸市场监督管理工作全面开展,顺利完成了国家城调队对成都文明城市创建成果的复查,贯彻了成都市城乡环境综合治理检查工作的目标。
回顾XX年,在街办党工委、处领导的高度重视和指导下,市场管理办明确目标,落实任务,加强对农贸市场的监管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成绩。
一、落实全国文明城市复查、城乡环境综合治理等各项工作部署,做好常态监管。
二月份,街办召开了六个农贸市场负责会议,部署了全年工作重点,明确目标,落实任务。
在市场管理上建立了街办、相关职能部门、市场主办单位三联动,做到日日有巡查,周周有通报,月月有分析,定期有会议。
街办为加强对辖区6个农贸市场的监管工作,配备了10余人的协管队伍,每周集中整治,定员日常保持,协助各农贸市场管理方加强管理,规范经营户经营行为。
二、以市场主办方为主体,规范经营行为。
全年开展了多次的“整治活动月”、“绿色行动主题月”、“每周整治一个农贸市场”等整治活动,重点就农贸市场出摊占道、车辆乱停乱放、乱堆乱放、卫生环境保洁等问题进行了治理,为市场管理方提供了较大的支持,并规范了商家、经营户的经营行为。
如3月份开展了为期一个月的“整治活动月”,8月份开展了“绿色行动主题月”,9月至12月开展了“每周整治一个农贸市场”的整治活动。
因农贸市场管理具有明显的动态性,有许多不确定因素,所以必须全过程、全天侯、全方位的强化管理,管理的核心主要从市场管理方入手,由间接管理转变为直接管理,由静态管理转变为动态管理,确保了监管到场、到户、到人。
2024年农贸市场年度工作总结(4篇)
2024年农贸市场年度工作总结2024年,是我市农贸市场发展的关键一年。
在市委、市政府的正确领导下,我市农贸市场全体工作人员紧密团结在一起,克服了种种困难和挑战,推动了农贸市场的全面发展。
本年度工作总结旨在回顾过去一年的工作情况,总结经验,分析问题,为明年的工作提供借鉴和参考。
一、市场管理情况本年度,我市共有15个农贸市场,涵盖了全市各个乡镇的农产品交易。
市场面积总计10万平方米,商户数约1000户,年交易额达到5000万元。
通过市场管理部门的积极努力,本年度农贸市场的管理水平得到了明显提升。
市场内的卫生环境得到了有效改善,消防设施和安全措施进一步完善,便民服务设施得到了扩充。
市场巡查制度和监督机制的建立,有效提升了市场管理的效果。
二、市场经营情况本年度,农贸市场的经营情况总体上呈现出稳定增长的趋势。
受市场需求的影响,种植农产品销售红利的带动,我市农贸市场的交易额有所增加。
同时,市场营业面积和商户数量也有一定的增长。
市场经营主要以农产品为主,水果、蔬菜、畜禽肉类的销售占据了主要比例。
市场内的个体商户和合作社之间形成了互利共赢的合作关系,有效推动了市场的发展。
三、市场服务能力情况本年度,农贸市场的服务能力得到了全面提升。
市场内的商户广泛开展各种宣传活动,提高了市场知名度和美誉度。
市场内的经营者和消费者之间的沟通渠道得到了拓宽,消费者的满意度提高。
市场内的供应链管理得到了改善,农产品的来源和质量得到了更好的保障。
同时,市场内的便民服务设施也得到了完善,提供了更加便捷的服务。
四、存在的问题及对策1.市场环境存在整治不彻底的问题。
一些商户存在卫生不达标、噪音扰民等问题,需要加强市场日常巡查,加大整治力度,定期组织商户进行环境整治。
2.市场管理人员素质有待提高。
市场管理人员要加强自身的专业素质培养,提高服务意识,加强对市场的监管和管理。
3.市场内部竞争激烈。
市场经营者之间竞争激烈,导致价格战和恶性竞争现象时有发生,需要市场管理部门引导市场经营者规范经营行为,维护市场的良好秩序。
市场管理工作总结_农贸市场管理工作总结
市场管理工作总结_农贸市场管理工作总结本次市场管理工作主要针对农贸市场的经营管理,以提高市场的运营效率和服务水平为宗旨,通过严格的市场管理措施和积极的市场宣传,在市场营销的全过程中注重营造一个稳定良好的市场环境,让消费者安全、放心的购买到优质的农畜产品。
在本次工作中,经过团队的共同努力,我们圆满完成了各项任务,取得了一定的成绩,以下是本次工作的总结:一、推广现代化管理方式随着社会进步和科技发展,现代化管理方式成为市场管理的趋势,本次工作的一项重要任务就是推广先进的市场管理模式和现代化管理技术。
我们对市场的日常管理进行了全面的升级,投入了现代化设备和管理软件,引入先进的市场管理理念,最大程度上提升了市场的服务能力和管理水平;同时,我们也通过商家培训等方式,加强市场从业人员的专业能力和管理水平,引导他们树立规范经营的讲求,充分发挥市场的推动作用,使市场获得更多的优质商品和消费者的认可。
二、营造稳定的市场环境在推广现代化管理方式的同时,我们也注重营造一个良好的市场环境。
我们为商家提供良好的场地和设施,保障市场经营的正常有序和安全稳定;同时,我们也加强了市场的卫生清洁和环境整治工作,营造舒适整洁的环境,为消费者提供更健康安全的购物场所。
我们也充分发挥卫生执法部门的作用,严格执行卫生安全管理的要求,建立健全各项检查指标和标准,打造出一个健康、绿色、环保的消费场所。
三、加强营销宣传在市场营销过程中,宣传是非常重要的一个环节,成功的营销离不开宣传。
我们通过多个渠道加强市场的宣传推广,包括市场引导、特色推介、网络营销等,全方向、多维度的营销方式,提升市场知名度、美誉度和影响力,让更多的消费者认识和了解我们的市场,吸引更多的商家和消费者前来交易,为市场营销注入了新的活力。
四、合理规划市场经营在市场经营中,规划是一个很重要的部分。
我们通过市场调研和产品分析,制定出合理的市场经营计划,选择优质的产品进驻市场,在市场经营过程中,注重市场的变化趋势和消费者需求,对市场经营进行灵活的调整,规划出科学合理的市场经营模式,保证市场的经营效益和运营流程的良好发展。
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农贸市场管理员工作总结
农贸市场管理员工作总结篇一二0xx年初,我被任命为×××市场管理处副主任,负责×××商业区的工商监
管工作,一年来,在分局党组的正确领导下,在管理处主任
的全力支持和全体工作人员的配合下,我摆正自身位置,牢
记职责,认真履行监管职能,兢兢业业工作,圆满完成了交
办的各项工作,现就履行职责的情况总结如下:
一、抓紧抓好学习,不断提高自身综合素质。
一年来,不断加强政治理论和业务知识的学习,思想政
治水平和执法水平显著提高。
作为管理处落实具体工作的负
责人,必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强
大的凝聚力、向心力,才能带领巡查人员做好各项工作,面
对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向,发挥集体的
力量解决问题。
为此,我一是认真学习邓小平理论和“三个
代表”重要思想,坚持“两个务必”,牢固树立执法为民的意识,树立正确的人生观、价值观,清正廉洁、不谋私利、
秉公执法、不徇私情;二是坚持学习研究工商行政管理的法律、法规,特别是着重学习了《行政许可法》和其他与实际
工作密切相关的工商法律法规知识,用知识武装头脑,用理
论指导实践,努力掌握观察事物、判断形势、解决问题、推
动工作的科学世界观和方法论,做到依法行政,严格按法定
程序办事。
二、对自己高标准严要求,率先垂范。
在日常工作中,牢固树立奉献意识、勤政意识,时刻注意自己的言行举止,
从点滴小事做起,做一般工作人员的表率。
每天坚持早来晚走,按规定规范着装,文明执法,热情服务,牢记“权为民
所用,情为民所系,利为民所谋”,解放思想,实事求是,与时俱进,发扬艰苦奋斗的精神,全身心投入到监管工作中去。
在业务上,勤于思考,认真钻研,虚心学习他人的先进
经验和做法,不满足一般的掌握,力求成为受理业务执法办
案的专家。
三、脚踏实地,埋头苦干,较好的完成了全年的各项工作。
今年上半年,我管理处按上级要求,在规定时间内出色
地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经
济实体的年检验照工作,我管理处共办理个体工商户注册登
记×户,办理个体工商户年检手续×户,办理私营企业年检
手续×户。
三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案,建立健全
了经济户口,静态资料齐全有效,动态资料随时补充录入,
在有限的条件下最大程度实现适时监管,增进警示教育,加
强守法经营宣传力度,加大管理深度,由事后查处转变为事
前预防,实现管口前移。
在工商管理费和维管费、会费的收取上,结合巡查制,
加强宣传教育,讲明收费依据和标准,保证个体工商户按时
按标准缴纳,至今为止,我管理处共收取个体工商行政管理
费××元,完成计划的×,维管费×元,完成计划的×,个私协会员费×元,完成计划的×,为下岗职工办理营业执照×个,按下岗再就业优惠政策减免管理费×元。
做好打假维权工作,认真受理消费者投诉。
查处假冒伪劣商品,打击不法经营行为,保护守法经营,维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。
半年来,
我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品,无中文标识的日
化用品、儿童玩具,无厂名厂址的电器、工业品等不合格商
品进行了查处,有力地打击了扰乱经济秩序,妄图谋求不正
当利益的不法经营户。
一年中共办理一般程序案件xxxx,累计罚款×元。
在辖区九个大型购物商场、市场建立了“一会两站”,举办了分会负责人培训班。
热情接待消费者投诉,保护消费者合法权
益,仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经
济损失610xxxx元,消费者十分感动,送来锦旗,还找来日
报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。
一年来,共受理消费投诉9xxxx,成功调节9xxxx,消费者满意率达到98,为消费者挽回经济损失约元,收到感谢信6封,锦旗5面。
利用节假日时间做好收取捐款工作。
我管理处积极相应上级号召,落实省委、省政府为残疾
人捐款的要求,取消节假日,冒着酷暑逐户发放宣传材料,
向经营者耐心细致讲解捐资助残的意义,在全体人员的努力
和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下,共收取
捐款×元,在全局中名列前矛,受到分局领导的表扬。
四、存在问题和改进措施。
一是系统的理论学习不够,与工作密切相关的学的多,
与工作联系少的掌握的不扎实。
二是工作中还存在急躁情绪,深入细致的思想工作做的
不够,在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象。
在今后的工作中我要进一步加强学习,刻苦钻研,对工
作细心,对同志耐心,把思想工作做深做细。
回顾过去一年的工作,对照上级领导和同志们对我的厚
望和要求还有很多缺憾,要说取得了一些成绩,主要得益于
分局党组的正确领导,得益于同志们的支持和帮助。
我由衷
的感谢领导的帮助和同志们的支持。
在新的一年中,我要继
续尽我最大的努力做好各项工作,让各级领导放心,让同志
们满意。
农贸市场管理员工作总结篇二时间过得飞快试用期三个月即将结束,这三个月里有硕果累累的喜悦,有与同
事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。
融为裕
恒通这个集体以来,本着对工作的热爱,抱以积极,认真学
习的态度,用心做好每件事,干好这份工作,充分利用这一
平台提升自身的管理能力,回顾历程,收获和感触颇多,主
要有一下几方面;
1 只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。
在工
作中不断学习日常管理事务,从中明白要做一个有责任感的人,要时刻铭记要做一名合格的管理人员,在这里我要感谢
那些在我工作中给我快乐和鼓励的人。
2 只有公平处理每件事才能搞好各方关系。
商场是一个
人员很复杂的交际地点,而我的工作就是要在这样一个地方
管好经营秩序,要求每个商户做到不准在营业场所吸烟,下
象棋,赌博,扎堆聊天,串岗聊天等。
要管好每个商户很难,要搞好各商户的关系更是难上加难。
因为涉及范围较广,只
要你一不小心就会得罪很多人,到时商场的人可能会指责你,可见公平处事是何等的重要。
3 只有坚持原则落实制度才能提高商场形像。
有时当我
在巡场中遇到极其难搞的商户,明明她正在犯错可她却偏偏
不认为自己有错,还振振有词,或许你还会赏赐到一顿痛骂。
虽然有时我的心里存在害怕,但与此同时我还会想到此时此
刻的我是一名管理员,我要坚持我的原则,我有责任和义务
去监督她,因为她的行为正影响着整个市场形像。
4 只有保持良好的工作状态才能更好的完成工作。
这一点可能做的不是太好,这也是我在以后的时间里应该努力改进的环节。
市场部部好比是一个充满激情的团队,在这个团队中,我会全心的做好市场。
我会和这个团队一起并肩作战,最后一起分享战胜的喜悦,我会积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为了能更好的完成今后工作做好前期准备,最好的见证还要在日后的工作中去检检验。
在今后的工作中。
我会更加严格要求自己努力做好自己的本职工作。
在今后的工作中我会从以下严格要求自己:
一、基本要求:
1、敬业爱岗、忠于职守;;坚持原则、以身作则;
2、熟悉与工作有关的国家法律法规和市场管理员工作职责;
3、熟练掌握市场部各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理意识;
二、市场管理
1、负责商场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;
2、负责商场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;
3、积极做好市场宣传工作,扩大宣传力度;
三、商户关系
1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;
2、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务
3、解决商户提出的问题并向领导汇报;
四、顾客关系
1、确保商户与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议;
2、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;
3、妥善处理各类退换货及各种投诉;
六、上级关系
1、完成领导安排的各项工作任务;
2、就工作中的问题与领导保持及时、全面和经常的沟通,
七、同级关系
1、积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率;
2、在领导的安排下,完成同级部门要求的协作任务。
八、其他
1、负责市场部的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作;
2、完成公司领导安排的其他工作任务。
最后祝公司领导和同事在新的一年里事业兴盛、身体健康、合家幸福、万事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日东升,在同业中放出耀眼的金光!。