商务个人工作总结5篇
商务个人工作总结6篇
商务个人工作总结6篇商务个人工作总结 1公司给予我的是无限的鼓励与支持,在陶总、蒋总的领导下,按照公司确定的方针,我很快速的进入自己管理工作的角色,做到善于与人沟通的同时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。
通过与大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。
以下是我对3个月来的工作做出总结:一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关工作。
大学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。
在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。
初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:(1)经过三个月的时间,成功开通了淘宝商城和CC613,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,计划在10月份我们将把CC613交给大学生团队来策划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,并多次开会交流思想和经验。
商务专员年终个人工作总结范文8篇
商务专员年终个人工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为商务专员,尽职尽责,努力完成各项任务。
本报告旨在总结本年度工作,梳理工作成果和经验教训,为未来的工作提供参考。
二、工作内容及完成情况1. 市场拓展与项目跟进本年度,我参与了多个市场拓展项目,深入了解行业发展趋势,积极寻找合作伙伴。
具体完成了以下工作:(1)对目标市场进行调研,分析潜在客户需求,为产品优化提供建议。
(2)与潜在合作伙伴建立联系,达成多项合作协议,促进公司业务发展。
(3)跟进项目进度,协调内外部资源,确保项目按时交付。
2. 客户关系维护与提升作为商务专员,我深知客户关系的重要性。
本年度,我在客户关系方面完成了以下工作:(1)定期与客户进行沟通,了解客户需求,提供解决方案。
(2)组织并参与客户活动,增进客户感情,提高客户满意度。
(3)协助解决客户问题,提升客户满意度和忠诚度。
3. 商务活动组织与执行本年度,我参与了多次商务活动,如产品发布会、研讨会等。
具体完成了以下工作:(1)策划并组织多次商务活动,提高公司知名度和影响力。
(2)协助邀请嘉宾和媒体,确保活动顺利进行。
(3)对活动效果进行评估,总结经验教训,为下次活动提供参考。
4. 团队协作与内部沟通在团队方面,我积极参与团队工作,与同事保持良好的沟通。
(1)参与团队例会,分享工作进展和遇到的问题。
(2)协助团队成员解决问题,提高工作效率。
(3)与各部门保持良好沟通,确保工作顺利进行。
三、经验教训与改进方案1. 加强自身学习,提高专业素养。
2. 加强与同事的沟通与合作,提高工作效率。
3. 关注细节,提高工作质量。
4. 定期对工作进行反思和总结,及时调整工作方向和方法。
四、未来规划与目标1. 深入学习行业知识,提高自身专业素养。
2. 拓展市场份额,达成更多合作项目。
3. 提高客户满意度和忠诚度,维护良好的客户关系。
4. 加强团队建设和内部沟通,提高工作效率。
5. 积极参与公司各项活动,提高个人影响力。
商务人员工作总结(精选6篇)
商务人员工作总结(精选6篇)商务人员工作总结篇1由于市场部成立时间较短,所以20--年是市场部发展壮大的一年,也是市场部大练兵的一年,在这一年中,部门中每个员工都本着认真、踏实的工作态度来履行自己的工作职责、兢兢业业的完成自己的本职工作,每个人都随着市场部这个大集体共同成长,也都取得了一定的成绩;但由于经验较缺乏,工作中也存在许多不足之处,现将这一年的工作情况做如下总结:一、20--年投标及中标情况20--年商务处共完成南水北调工程、甘肃迭部县勾洁寺水电站、四川沐山县金王寺水库、拉西瓦灌溉、支护工程、江西峡江水利工程、云南龙瑞高速公路等36个项目共56个标段商务投标文件的编制工作。
这些项目涵盖了水利、水电、风电、公路、市政等多个领域,其中水利水电项目40个标段、公路项目7个标段、市政项目6个标段、其他项目3个标段,具体明细见附表一(市场开发部商务处20--年编标任务统计表)。
本年中标项目5个,分别为南水北调中线一期引江济汉工程第三批施工项目5标、甘肃迭部县达拉河勾洁寺水电站引水隧洞B包、四川省乐山市沐川县金王寺水库工程、贵德县拉西瓦灌溉工程建前工程施工承包第1合同段、拉西瓦水电站石羊沟防汛工程。
二、取得的成绩(一)20--年年初至今,商务处共完成36个项目投标文件的编制工作,这些项目涵盖了水利水电、风电、公路、市政等多个领域,在这些投标文件的编制过程中,大家对各领域工程项目的招标文件及投标文件的编制规则等方面都有了一定的认识和了解,对各行业相对应的定额及投标软件也能较熟练的加以应用;(二)在各位导师的悉心指导下,经过近一年时间的学习与锻炼,商务处新员工已熟悉并掌握了商务标编制的工作流程及编制过程中的重点、难点,能较准确的套用定额,目前基本上已能独立承担中小型项目的编标任务。
三、工作中存在的问题及不足由于部门成立时间较短,工作人员投标经验欠缺,商务处在工作中也存在着许多的不足之处。
(一)主观方面1、由于工作责任心不够强,犯一些低级错误,在编标过程中出现不能实质性响应招标文件要求或废标的情况,如在南水北调鲁山2标的投标过程中,因编标人员未仔细阅读业主单位的答疑澄清通知,一个清单项目未能按澄清通知进行删除,致使该投标文件被作为废标处理,丧失了一个中标的机会,给公司带来很大的损失;2、因一些主观或客观原因未能及时并仔细的阅读招标文件,有些项目在编制的过程中发现问题需要答疑时,往往已经过了答疑澄清时间,追加答疑如不能得到建设单位的回复,对这些带有疑问的清单项目只能凭经验进行编制,在一定程度上降低了报价的准确性;3、有些员工在工作中拈轻怕重,选项目总时先挑选难度小的标做,遇到没做过或有难度的项目就以没做过、不会做等理由做借口,拒绝编制这类项目,丧失了许多学习及实践的好机会;(二)客观方面1、因商务处员工基本都是学土建专业出身,对机电设备安装及安全监测两个专业的知识不是很了解,也缺乏现场施工经验,所以在编制投标报价时,对这部分项目单价编制的准确性不是很高;2、有些较复杂的项目在购买了招标文件后未能进行现场踏勘,对建设单位在现场答疑会上提供的资料不能及时获取,而仅凭招标文件提供的资料难以准确估计出现场情况,致使编标人员在编制投标报价时出现偏差,有时甚至会造成人力与物力的浪费;3、对投标对手的情况研究不够充分,所以在投标时难以较准确的估计各个对手的报价策略,给投标定价带来一定的难度;4、在投标时,有时建设单位把投标限价压的较低,再加上投标单位竞争激烈,为争得中标机会,有的项目投标报价压的很低,有的个别单价甚至低于成本价,这样的项目即使中标,在实际施工中也会因单价低而遇到较大困难,难以取得好的经济效益。
商务人员工作总结6篇
商务人员工作总结6篇商务人员工作总结 (1) 一年时间就这样很快的结束了,回顾自己这一年以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。
作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。
社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。
在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
总结起来,主要有以下六个方面:一、严以律己,树立良好形象严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。
领导下达了指令,会想方设法去完成。
听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。
经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。
在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。
所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。
按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。
同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。
商务部年终个人工作总结(5篇)
商务部年终个人工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!我是商务部某部门的一名员工。
在过去的一年里,我在领导的正确引导和部门同事们的帮助下,认真履职,努力工作,现将我的年终个人工作总结报告如下。
一、工作内容回顾在过去的一年里,我主要负责商务部门的市场调研、业务开发和客户关系维护等工作。
具体来说,我的工作内容主要包括以下几个方面:1. 市场调研:我积极参与市场调研活动,关注行业动态和市场变化,及时收集、整理和分析市场信息,为部门的决策提供参考和依据。
2. 业务开发:我不断开拓新的业务渠道,寻找新的合作伙伴,与客户进行有效的沟通和洽谈,为公司寻找新的商机和项目。
3. 客户关系维护:对现有的客户进行定期拜访和跟踪,了解客户需求和意见,及时解决客户问题,提高客户满意度,同时寻找扩大合作的机会。
二、工作亮点和成果在过去的一年里,我有以下几个工作亮点和取得的成果:1. 市场调研:通过对市场调研的不断努力,我深入了解了行业的发展趋势和竞争对手的战略布局,在部门的决策中提供了有价值的参考和建议。
2. 业务开发:我积极开拓业务渠道,与多家潜在客户保持密切联系,成功谈成了几个合作项目,为公司创造了一定的业绩。
3. 客户关系维护:通过对客户的有效跟踪和沟通,我成功解决了一些客户的问题,增强了客户的信任和满意度,为公司的长期稳定合作打下了基础。
三、存在的问题和不足在工作中,我也发现了一些存在的问题和不足之处,总结如下:1. 组织管理能力不足:有时候在繁忙的工作中,我没有很好地组织和管理工作的时间和优先级,导致工作进度不够紧密。
2. 沟通能力有待提高:在与客户和合作伙伴的沟通过程中,我有时候表达不够清晰和准确,需要加强沟通技巧的学习和实践。
3. 团队合作意识有待加强:在与其他部门的合作中,我有时候没有很好地与他人协同工作,希望能够更好地融入团队,发挥协同效应。
四、改进措施和计划针对存在的问题和不足,我制定了以下改进措施和计划:1. 提升组织管理能力:我计划更加科学地安排工作计划和时间,合理分配任务和资源,确保工作进度的紧密性和高效性。
商务人员工作总结
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商务专员工作总结6篇
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商务个人总结8篇
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商务文员的工作总结5篇
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商务工作个人总结(16篇)
商务工作个人总结(16篇)商务工作个人总结(精选16篇)商务工作个人总结篇1尊敬的领导:您好!我是_部的新员工。
首先感谢您对我的信任和支持,让我进入互联这个大家庭!其次感谢行政部以及本部门的主管和其他同事对我的培训和帮助,让我从对本行业的一无所知提升到有所了解,工作也逐渐步入正轨!我相信,在他们的帮助下,我将获得更大的进步!进公司工作已有一个星期了,收获很多,现将工作总结:1、万事开头难,但我迎难而上我知道笨鸟先飞,勤能补拙,所以我必须比别人更勤快更认真去学习,才不会落后!别人都说万事开头难,我也知道,但我是一个不轻易服输的人,既然选择了就要做好,所以我要迎难而上!2、知识靠积累,技巧靠学习和总结我们目前主要是做企业网站和企业邮箱服务这一块的。
对于这一方面的知识,我第一次接触,一点基础都没有,只有通过不断学习和积累,才能对产品有很深的了解,才能更专业地去做业务。
销售技巧也一样,刚开始我是坐在老员工旁边仔细听他们如何打电话和客户沟通的,一边听一边学习和总结他们的说话技巧,了解基本信息后才开始自己的打电话练习。
第一天我底气不足,说话也结结巴巴的,所以客户很不客气的挂了电话。
这样的工作,一点效率也没有。
在主管的帮助下,结合自己的总结,我了解了自己的不足并加以改进,第二天的工作有了明显的进步。
学以致用,不断学习和积累才能有更大的进步!3、量变带来质变,天道酬勤我进公司听到最多的话就是:“你们前期主要是积累客户”。
作为新人,一我没有经验,二我没有客户源。
所以,我前两个星期的目标就是积累客户!我决定每天的电话量不少于120个!做过销售的我知道,量变带来质变!一个客户不成交,就找二个,二个不行就找三个,三个不行就找一百个,一千个,总会有成交的!天道酬勤,付出总有回报的!当然,有一定的电话量再加上良好的技巧的话,相信业务量也会直线上升的!加油吧!4、“同流”才能“合污”这句话是在上次的销售工作中学到的,来到新公司也同样适用。
商务人员工作总结6篇
商务人员工作总结6篇商务人员工作总结 1我于20__月某某日在某某行政中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:一、20__要工作业绩及存在的不足1、好人事基础工作我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。
我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。
员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。
加上某某分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
2、人事档案管理我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。
并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。
由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。
从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
3、员工福利机制我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。
由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。
从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。
接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
4、行政工作流程在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。
例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。
商务部门年度个人工作总结范文6篇
商务部门年度个人工作总结范文6篇第1篇示例:商务部门年度个人工作总结一、工作回顾在过去的一年里,我作为商务部门的一名员工,认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。
在公司的带领下,我始终保持积极向上的工作态度,努力学习提升自己的能力,努力完成每一项工作任务。
在工作中,我认真分析市场情况,深入了解客户需求,不断开拓潜在客户,积极拓展业务渠道。
通过一年来的努力,我成功签订了多个大客户,为公司业绩的增长做出了贡献。
我也密切关注市场动态,及时调整销售策略,提高销售效率,为公司的发展提供了有力支持。
二、工作成果在过去一年里,我所取得的工作成果主要包括:1. 实现销售目标:按照公司制定的销售计划,我成功完成了自己的销售任务,并超额完成了销售目标,为公司创造了丰厚的利润。
2. 拓展客户资源:我不断开拓客户资源,扩大客户群体,成功签订了多个大客户,为公司业务的稳定发展奠定了基础。
3. 提升服务质量:我积极跟进客户需求,及时解决问题,保障客户的满意度,提升了服务质量和客户口碑。
4. 完善内部管理:我积极参与部门会议,协助领导制定部门工作计划,优化工作流程,提高工作效率,实现了更好的工作协调与配合。
三、存在问题在工作中,我也发现了自身存在的一些问题和不足之处:1. 缺乏销售技巧:虽然我通过努力取得了一定的成绩,但在销售过程中仍然存在一些技巧不够熟练的问题,需要进一步加强学习提升。
2. 沟通能力有待提升:在与客户和同事的沟通中,我有时会显得有些拘谨,需要加强沟通能力,更好地表达自己的观点和建议。
3. 工作计划不够周详:有时在工作中缺乏详细的计划和安排,容易出现一些工作上的纰漏和延误,需要加强工作计划的制定和执行力度。
四、改进措施为了进一步提高工作水平,我将采取以下措施加以改进:1. 学习销售技巧:我将认真学习销售技巧和方法,不断提升自己的销售能力,提高与客户的沟通和谈判技巧,以更好地完成销售任务。
2. 加强沟通训练:我将主动参加与沟通技巧相关的培训,积极参与部门讨论和交流,提高自己的沟通能力,更好地与同事和客户进行有效沟通。
2024年商务工作个人工作总结8篇
2024年商务工作个人工作总结8篇写工作总结是我们增长工作中的自我激励和目标达成能力,工作总结是对自己工作中的自我反省和成长的总结,下面是作者为您分享的2024年商务工作个人工作总结8篇,感谢您的参阅。
2024年商务工作个人工作总结篇1时光荏苒,岁月如梭,xx年已在不经意间悄然逝去。
回首xx,既有收获的踏实和欢欣,也有因不足带来的遗憾和愧疚。
#年是公司大发展的一年,动态试验机市场良好,开发四部的工作是繁重和艰巨的,我在车工和毛工的指导下,较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中,较好地完成了各项任务,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了更多的自信。
过去的一年,我参与了较多的产品设计,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对动态产品有了更全面的理解和把握,而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。
同时,我坚持自学,学习了当前机械行业新的工具软件和专业书籍,提高了理论水平。
具体总结如下:一、xx年的工作成绩(以时间为序)1、设计、调试出口印度的摩托车试验机印度之行是成功的,也是艰难和值得回味的。
我们一行三人,在没有翻译的情况下,克服当地天气炎热和饮食不适应的困难,在不到三周的时间内将四台设备调试完毕,拿到了用户的验收纪要,这是值得肯定的。
但,我觉得也有一些遗憾的地方。
由于是第一次做车辆产品的出口,缺乏经验,我们的包装和防锈做的不够好,设备出现了故障,让印度人对我们的满意度下降。
如果我们注意这些细节,用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门,那么,我相信我们会从中受益。
2、主管设计pws-j20b1此试验机已经交检完毕,各项指标达到了技术协议要求,等用户款到发货。
3、参与设计pws-200b与毛工一起设计,对液压夹头,气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解,从毛工身上学到了很多东西。
比如,设计的严谨和严肃性,此产品已发货。
4、参与设计pws-250c与毛工一起设计,目前已通过用户预验收。
商务的工作总结5篇
商务的工作总结5篇第1篇示例:商务工作是企业发展和运营中至关重要的组成部分,主要涵盖市场营销、销售、客户关系管理等方面。
作为商务工作者,要不断提升自己的专业技能和综合素质,努力实现企业的商务目标和业绩,以下是一份关于商务工作的工作总结。
一、市场营销在市场营销方面,商务工作者需要针对市场需求和竞争情况,制定合理的市场营销策略,包括市场分析、定位、产品定价、推广和渠道管理等。
在过去的工作中,我积极参与市场调研和竞争分析,为产品销售和推广提供了重要依据。
我也不断学习市场营销新知识,提升自己的市场分析能力和创新思维,为企业开拓市场和提高销售做出了积极贡献。
二、销售管理销售是商务工作的核心,商务工作者需要与客户建立良好的关系,确定客户需求,促成交易并维护客户满意度。
在销售管理方面,我积极配合销售团队完成销售任务,积极拜访客户,了解客户需求,提供专业和有效的解决方案。
我也建立了完善的客户档案和客户反馈机制,保持与客户的沟通和互动,提升了客户忠诚度和企业的市场竞争力。
三、客户关系管理客户关系管理是商务工作中至关重要的部分,商务工作者需要建立长期稳定的客户关系,维护客户的满意度和忠诚度。
在客户关系管理方面,我始终坚持以客户为中心,倾听客户需求,及时回应客户问题,提供高质量的售后服务。
我也参与客户满意度调查和反馈收集,不断改进服务质量和提升客户体验,提高客户的忠诚度和企业的口碑。
第2篇示例:商务工作总结在商务领域工作已有一段时间,通过不懈的努力和持续的学习,取得了一定的成绩。
以下是我近期的工作总结:一、工作概况在过去的一段时间里,我主要负责公司的商务拓展工作,包括开发新客户、维护老客户、与合作伙伴的沟通等。
通过不断的市场调研和客户拜访,我成功开发了若干个潜在客户,为公司带来了新的商机。
我也与一些老客户保持了良好的合作关系,确保了公司业务的持续稳定发展。
二、业绩突出在过去的工作中,我参与了多个重要项目,在与客户的洽谈中取得了良好的合作效果。
商务部个人年终总结范文8篇
商务部个人年终总结范文8篇篇1随着XXXX年的结束,我在商务部的工作也进入了新的阶段。
在过去的一年里,我在领导的指导下,通过团队的努力,取得了一定的成绩。
以下是我这一年来的工作总结:一、工作完成情况在过去的一年中,我主要负责了以下几个方面的工作:1. 商务谈判与合同签订:在领导的指导下,我成功参与了多个重要的商务谈判,并协助部门完成了多个合同的签订。
这些谈判和合同涉及到的金额都比较大,需要我具备扎实的专业知识和良好的沟通能力。
通过不断的努力和学习,我成功地完成了这些任务,并得到了领导和客户的认可。
2. 市场调研与分析:为了更好地了解市场情况,我定期进行了市场调研和分析。
通过对竞争对手的产品、价格、渠道等方面的了解,我为公司提供了有价值的市场信息,为公司的决策提供了参考。
3. 客户维护与发展:我始终坚持以客户为中心的理念,积极与客户保持沟通。
通过定期的拜访和交流,我不仅了解了客户的需求和反馈,还协助客户解决了许多问题。
同时,我也积极开拓新市场,发展新客户,为公司的业务拓展做出了贡献。
二、工作态度与技能提升在这一年中,我始终保持积极的工作态度,认真对待每一项工作。
我深知商务工作的重要性和复杂性,因此时刻保持警惕,严格要求自己。
同时,我也注重自身技能的提升。
在平时的工作中,我不断学习新知识,提高自己的专业素养。
通过参加公司组织的培训和学习,我不仅掌握了更多的商务知识,还提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
三、存在的问题与改进建议虽然在过去的一年中取得了一定的成绩,但我也意识到自己还存在一些问题。
首先,在商务谈判中,有时过于注重细节而忽略了整体把握;其次,在客户维护中,有时缺乏足够的耐心和细心;最后,在团队协作中,有时缺乏主动性和创新意识。
为了更好地完成工作,我建议自己在以下几个方面进行改进:1. 加强整体把握能力:在商务谈判中,我要更加注重整体把握,把握好谈判的节奏和方向,避免陷入细节而忽略了整体利益。
商务部个人工作总结5篇
商务部个人工作总结5篇商务部个人工作总结1我局在县委、县政府的正确领导下,在上级商务部门的具体指导下,深入学习实践科学发展观,围绕“招商引资年、项目建设年、作风建设年”并结合“创先争优活动”开展实际工作,以招商引资为龙头,加强市场体系建设和监管,把工作积极融入到城市综合营运开发之中。
在加强管理、盘活资产、狠抓作风建设上抓落实,各项工作顺利开展,1到11月份,我县实现全社会消费品零售总额5.72亿元,同比增长15.5%。
现就重点工作目标管理半年工作情况汇报如下:一、招商引资工作结合我县经济发展的实际情况,突出优势产业,对招商项目进行了重大修改和充实更新,精心编制了《县招商引资指南》。
其中基础设施类7个,农业类5个,工业类15个,旅游类3个,共计30个招商引资项目。
积极推介项目,寻求合作伙伴。
1、20xx年4月15日,在广州举办籍在粤人士乡亲联谊座谈会,广泛推介我县优势资源,扩大我县在珠三角地区的影响。
2、驻点招商工作人员,立足我县优势资源,积极推介椪柑、猕猴桃精深加工及大理石精深加工项目,走访企业,寻求合作伙伴。
3、积极筹备参加“珠洽会”,寻求商机。
积极筹备参加6月26日在福建省福州市举办的第六届“珠洽会”活动,并计划针对性地赴厦门、义乌等地就大理石加工项目和椪柑精深加工项目实地参观考察一些企业,拓宽视野,寻找商机。
4、坚持转变作风,优化投资环境。
在招商工作中,把投资商的项目当作自己的项目,把投资商的困难当作自己的困难,积极主动为投资商排忧解难。
加强对项目的协调督办跟踪服务,优化招商项目质量和服务质量,积极营造“便捷、高效、联动、诚信”的服务环境和“宽松、灵活”的政策环境,构筑环境高地,形成投资洼地。
5、积极做好承接产业转移,受驻点招商的影响,部分承接产业转移的企业已开始源源不断地涌向。
县委、县政府领导对招商引资高度重视,亲力而为,今年来已有以下七个项目在我县成功签约启动。
1、20xx年1月27日,县人民政府与河南省商城县开源环保设备有限公司在猛洞河大酒店签订了县城污水处理厂bot项目。
商务年度个人工作总结范文6篇
商务年度个人工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为商务部门的一员,积极参与各项工作,努力提高自己,为实现公司的商务目标和任务做出了积极贡献。
在此,我对自己一年来的工作进行全面的总结。
二、工作内容及成果1. 商务谈判与项目合作在过去的一年中,我成功参与了多个重要商务谈判,积极协调各方面资源,推动项目合作。
与合作伙伴建立了良好的工作关系,为公司争取到了多项重要业务。
2. 市场调研与分析我定期进行市场调研,收集市场信息,分析市场动态,为公司的市场策略提供有力支持。
同时,我还积极参与制定市场计划,为公司拓展市场提供了有效的建议。
3. 客户关系维护在客户关系维护方面,我积极与客户沟通,了解客户需求,提供优质服务。
通过定期回访和拜访客户,增强了客户对公司的信任和支持。
4. 产品推广与营销我积极参与产品的推广和营销工作,通过线上和线下多种渠道进行宣传,提高了产品的知名度和市场占有率。
5. 团队建设与协作在团队方面,我积极参与团队建设和协作,与同事共同完成了多项任务。
我始终保持良好的工作态度和敬业精神,为团队创造了良好的工作氛围。
三、工作收获与成长1. 提升专业技能通过一年的工作实践,我在商务谈判、市场调研、客户关系维护等方面的技能得到了很大提升。
2. 增强团队协作能力在团队工作中,我学会了更好地与同事沟通和协作,增强了团队协作能力。
3. 拓展视野和思维通过参与各种商务活动和项目,我拓展了视野,提高了思维能力,为未来的工作打下了坚实基础。
四、存在问题及改进措施1. 不足之处在商务谈判中,有时对细节把握不够严谨,导致部分合作进展受到影响。
在市场分析方面,还需进一步提高数据处理和分析能力。
在客户关系维护方面,需进一步加强与客户的沟通,提高客户满意度。
2. 改进措施加强学习和实践,提高商务谈判技能,把握细节。
加强数据分析培训,提高市场分析水平。
加强与客户的沟通,了解客户需求,提供优质服务。
五、展望未来在未来的一年里,我将继续努力,提高自己的专业技能和团队协作能力。
商务专员工作总结5篇
商务专员工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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商务个人工作总结范文8篇
商务个人工作总结范文8篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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商务工作个人总结9篇
商务工作个人总结9篇商务工作个人总结120--结束了,进入公司的第N年也过去了,很感谢公司领导的栽培与带领。
这两年多来,我不但自我完善独立,也学到了很多为人处事的知识,更和公司及同事建立了深厚的感情,这是我的巨大收获,也是巨大的进步。
通过自身的不断努力,从去年的缺根筋到现在明白如何看人行事、待人处事;也明白本职工作、部门职责、权限的区别,较好的完成了各部分的工作,但仍有需改善了不足。
一、个人工作回顾主要工作任务1.负责公司各方面信息的资料更新(产品、网站、人员等)2.负责公司区域代理的需求及协调工作3.负责技术部门配件的管理及调配,配合技术部完成售后工作4.做好日常办公的维持二、工作中存在的问题与不足在总结成绩和经验的同时,也意识到在平时的工作中还存在诸多问题与不足:1. 办事效率还不能保持在一个高效率状态,有时做事容易忘记2. 有些时候还存在懒散的心态,导致做事散漫3. 责任心有待提高,一件事还没有完全做好,又做另一件4. 个人能力有待提高,多与上级沟通、团队协作等三、今后的努力方向针对20--年工作所中存在的问题,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:1. 认清岗位职责,做好工作统筹划分2. 积极与上级沟通,做好主动反馈;3. 积极与各同事沟通,做好工作交流4. 保持高效的执行力和责任心,对多负责的追踪到底5. 增进与同事之间的沟通,发扬团队精神,共建和谐工作环境四、工作心得20--公司总体运营还算不错,产品上的改革足够说明一切。
而随着产品的改革,公司的运营体系也随之改革进步。
20--年得运营让我明白,运营体系与人事息息相关。
领导可以给部门一个大的方向去调整体系,运营体系的调整是否合理,需要由各部门的人员去行动证明。
在体系改革的阶段,人的每个细节工作都关系着体系的改善是否有效,是否合理。
而这当中,人员的沟通及其重要。
好的沟通能够让团队更好的工作,更好的配合。
上下级的沟通,可以让领导更能了解下级的工作情况,了解公司的运作,体制改革的进度。
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商务个人工作总结5篇商务个人工作总结120_年随着国际金隔市场系统风险的不断加大,全球经济开始走向衰退,对我国进出口业务产生了很大的影响,作为行业经营风险也随之加大。
回顾今年商务的工作发展轨迹。
一、首先是责任,强调在责权明晰的基础上,提高员工的工作责任心从今年某月份起针对市场变化,公司领导在原有财商一体化的基础上,及时在商务工作的组织结构、人员分工、工作流程上进行了一系列的调整。
将华东的财商从总部集权管理中剥离出来,成立了商务部,由区域直接管理,强调的是适当放权,让权责更为清晰。
同时部门内部重新修订了岗位职责和分工流程,重心以保证公司资金安全,控制坏账风险为主。
在部门内部倡导增强工作责任心意识,确保问题的及早发现和尽快解决。
二、其次是合作,在加强部门内部合作协同的基础上,加强与各层面的沟通协调商务工作为业务与财务的衔接环节,其合作沟能力尤为重要。
横向来说,与业务、财务部门之间对结算流程、催收过程、更正过程的控制,就需要所以相关部门的紧密配合,才能确保工作的顺畅高效。
纵向来说,与网点、片区领导、总部财务之间的联系,通过日报、周报、月报、会议、邮件等多方位的沟通,完成了各项工作的上传下达,提高了信息及时性与准确性。
最后是专业,公司的专业性体现在各个服务环节。
商务工作的专业性正是要结合公司业务的发展方向,对流程的适时调整,制度的不断完善。
今年针对市场环境的变化,公司服务信用一体化的深入推进。
商务部门在工作流程上和岗位分工上也在进行不断的调整,并根据工作中发现的问题对现有的流程进行完善。
商务个人工作总结2光阴很快,转眼到项目上已经一个多月了,在分公司领导和项目上部门同事的指导下,我学到了许多,也明白了许多。
接下来我将从两个方面对之前的工作做一小结。
一、工作流程1、分包签证分包签证是我工作的动身点,刚到项目上,领导给我的第一个任务便是整理分包具名治理台账。
刚开始便是简单的录入,不明白台账存在的意义,不明白签证什么意思。
分包签证是对价款外,发生的费用所做的赔偿,如零星用工等。
合约部门拿到签证时,首先审核签证单的款式是否正确(签证不能手写)、具名是否完善,接着审核签证涉及的工程内容是否为合同内的,是则拒收并论述来由;否则妥善保管,实时确认签证金额,月底进行封存并让分包商进行具名确认。
2、月度计价计价必须严控光阴节点,上月21日至本月20日为一个计价周期,督匆匆工程部于每月26日前上报计量,我部门要于每月30日前将计价报予财务。
拿到工程部的上报的计量时,首先审核款式是否正确,具名是否完善(具名至项目生产副司理),接着审核上报工程量是否跨越设计量,上报的工程量不能跨越设计量。
做计价时应注意各项扣款(机器扣款、资料扣款、安质罚款、电费等),分外是资料扣款,当资料为甲供材时,要先进行节超阐发。
计价做完后要实时完善具名并联系分包商具名盖章进行确认。
3、多带“商务的眼睛”下现场察观商务人员必备的素质,有三种措施。
第一种是以费用组成进行,主要包括人工费、资料费、机器费、治理费、利润、税金等,此中主要注意资料是否为甲供。
人员和机器的配备要合理,既要满足现场生产又不能有窝工现象。
第二种是以工序进行,这种阐发措施要求商务人员对分项工程的施工工序、工艺及相关的工程技巧有必然了解。
第三种是以定额进行,这种阐发措施不敷机动,实践中一般不倡导利用。
对商务人员的综合素质要求对照高,必要我们多了解工程技巧上的器械,领导奉告我们下现场,要多用商务的眼光察观人员配备、机器配备、人员是否窝工、机器是否闲置等问题。
4、系统录入系统是个挺繁杂的器械,刚开始老是记不住,后来爽性把操作步骤写下来,一步一步做,现在能进行合同录入和总包计量录入,分包计量做了一遍,还不是很纯熟,我会实时学习,尽早控制。
5、其他工作除上述工作外,还做了一些其他的事情,但还没有系统的控制,接下来必要继承学习。
二、工作措施一个多月来,在工作措施上有许多感触。
除了要过细、严谨外,还要实时落实,执行力分外紧张。
对岗位工作要不折不扣,按时完成;对领导交付的工作要实时反馈,遇到问题时,连同本身的办理规整齐同,陈诉请示要全面。
商务工作形成的每一份材料都是后期结算的根据,所以工作时必须要严守公司;任何事情都要有事实根据,不能想当然;不能口头允诺,合同外的任何东四都要以会议纪要、弥补协议等方法落到纸上,并经介入各方实时具名,避免后期结算时扯皮。
商务个人工作总结3我原是_乡镇zf的一名_工作人员。
_年某月调到现在的县商务局工作。
虽然在新岗位上才短短的数月,我觉得自己不管是个人的综合工作能力还是心理素质都得到了很好地锻炼。
当然,这不仅是我个人的努力,更离不开领导的关怀和指导,同事们无微不至的帮助和鼓励。
没有领导对我的谆谆善诱、严格要求,我就不会深刻意识到本职工作的重要性,避免犯一些简单的错误。
没有同事对我的细心指导,对我的鼓励关怀,我也不会进步得这么快。
记得我在刚踏入商务局这扇大门的时候,我就被大家其乐融融、团结和睦的工作气氛所吸引。
我想,今后我也成为其中的一员,我也一定能够融入这个团队。
正当我心里想着怎么和大家打招呼的时候,一位热心的老同事,看到我,笑着对我说:“你就是新来的同事吧。
到那里坐吧。
”我顺着指点,来到了新的位置。
领导也告诉了我先适应下环境,做点简单的工作。
旁边的同事也时不时对我这个门外汉指点、提醒。
不一会,我刚来时的陌生感顿然消失了。
我也大胆、开心地和大家一起工作、交流。
就这样,我很快融入到了这个新集体,感受到了我们商务局大家庭的温暖。
我很高兴也很庆幸能够有机会和现在的领导和同事们共事,我暗下决心,自己会不断在岗位上,开拓进取,与大家一道攻坚克难,做好工作。
我不敢说,我的工作有多出色,但我保证我经手的每一项工作都是认真对待,仔细研究,力争做到尽善尽美,领导放心,群众满意。
因此,在短短的一段工作时间里,我感悟了许多工作和生活的道理。
一、学无止境、要不断加强学习商务局的工作牵涉面广、覆盖面宽,不同于以往我工作的狭小范围。
刚开始的时候,确实工作起来有点吃力。
因为我对各方面的情况都很陌生,最多是一知半解。
因此,我意识到这样是不行的。
我常常利用空余时间向身边的老同事请教,坚持学中干、干中学,理论联系实际的原则,学习相关的专业知识。
熟悉了对相关行业、商品的管理条例,做到准备充足,打一场硬战。
每天下班了,我还常常利用休息时间,翻阅资料,学习总结工作中的不足。
终于,在我这样不断的努力下,很快我就能顺利地开展工作了。
对此,我感到很欣喜,自己的努力没有白费。
而且我也知道了人要不断进步、学习才能提高。
付出是有回报的。
现在我们监管工作面临着很多困难,也有很多新的情况。
有时人民群众还不理解,这都需要我们工作人员自己要提高个人综合素质,包括对工作责任感、工作态度、工作水平等诸多方面的'认同、提高。
所以,今后不管学什么,我都要与本职工作结合起来,在实践中善加利用;一定要有一种工作的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型员工。
这样,才能打好自身基础,不断提高自己的工作水平。
二、转变工作作风,踏踏实实办好每件任务我们工作看似平凡,但我们的每一步都关系着人民群众的切身利益。
如果我们工作人员没有树立起全心全意为民服务的意识,在维护市场秩序,严格管理执法程序中出现偏差,其后果都会带来严重的影响。
而且也会给群众留下不好的印象。
因此,作为一个商务局的工作人员,我知道自己应该积极转变工作作风,向周围的先进、老同志们学习,学习他们的工作技能,更要学习他们的敬业态度。
把提高个人素质、服务机关、促进各项工作指标的顺利完成为目标,在工作中,树立正确的世界观、人生观和价值观,团结同志,以大局为重,不断强化宗旨意识、责任意识和学习意识,增强自律意识,提高自身思想修养,努力形成严谨的工作作风,提高工作效率。
平时,我和同事们一起负责相关商品的协调与管理。
工作虽然辛苦,但我觉得我们付出的一点可以换来更多食品商品安全,市场的正常运转。
这都是很值的。
何况,一个人本来就不应太计较得失,而要少一些埋怨,少一些借口,多一些宽容,多一些实干,这样,踏踏实实地把每件小事做好,积少成多,自己也能得到很好的岗位锻炼,工作业绩也会不断呈现新的成果。
以吃苦耐劳、善于钻研的工作精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,“精益求精,一丝不苟”地完成各项工作任务,坚持把工作做完做好,保证工作质量,为维护本地商品市场的发展作出自己的努力。
我是这样想的,也是这样做的。
三、增强服务意识,提升工作质量我认为我们和监管者之间是平等的。
而且我们是为了更好地为市场服务,为监管者服务。
而不是高高在上,对他们进行严厉监管。
要一切以维护市场正常秩序,抓好商品的安全质量管理为工作着力点,不断提升自己的服务水平。
在外工作时,要做到自尊、自重,时刻注意自己的言行,给人民群众留下好的执法形象,维护我局的良好形象。
对于商家不配合,产生矛盾冲突时,我要时刻牢记自己的使命,做到沉着冷静,不卑不亢。
要善于转变工作方式方法,针对具体的情况,采取具体的措施。
比如,向商户耐心解释相关的政策法规,让其明白其中的道理,主动配合我们的工作。
对于态度恶劣,不听劝阻的人员,我也要表现出相应的睿智、冷静。
积极想办法应对。
通过不断地总结,我知道了应该怎么应对,怎么处理好相应的问题。
四、团结协作才能发挥出更好的效果我们商务局是一个大的整体,我们每一个人都是其中不可或缺的一员。
大家的工作分工各有各的职责,有的重要些,责任多些,有的轻松些,相对压力小些。
可这并不意味着责任也小。
我们就像是一台高速运转的机器。
每一个部件都有自己的作用。
螺丝钉虽小,但一旦没有,机器就会出现问题,不能正常运转了。
我们的职责也一样。
因此,我们工作人员能够团结一心,共同奋进,向共同的目标前进,才能充分发挥出我们的效率。
这不仅要求我做好份内工作,还要积极融入这个大家庭,学会和大家交流、协作。
工作中,我积极主动,别人忙不过来,我可以帮忙;别人不做的工作,我做;处理不好的问题,大家积极寻找办法,发挥团队的力量,找到稳妥的解决途径。
我现在主要的工作也是与管理和协调相关的。
所以,在做好协调、与人交流方面也有了一些心得。
首先,工作中,与人相处要互相尊重,善于倾听,善于抓住重点,有针对性地进行沟通交流,达到管理、协调的目的。
五、要善于坚持,做事要有恒心、有毅力能力是成事之基。
但光有能力是远远不行的。
成功不仅需要能力,还需要坚持。
我们常常会抱怨,这项任务很难办,那些商户很难管,自己的工作太多了,太累了。
自己努力了很久,却没什么成绩。
我认为,生活就是坚持。
有时候坚持可以让你很快发现前面的美景。
但有时候坚持会需要太长的过程,在这个过程中,有人迷失,放弃了,只有少部分人选择继续前行。