财务会计与质量成本管理知识分析
财务管理财务预算与成本管控的关系
财务管理财务预算与成本管控的关系一、全面预算是成本管控的基础绝对的成本降低是通过建立控制环境实现的,而控制环境的建立主要依靠被全面预算具体化和量化的战略计划的实施。
通过全面预算将企业的战略计划细分,具体到生产经营的各个环节,各个部门。
加强企业的内控,建立完善的控制体系,形成良好的控制环境。
另一方面,全面预算的“全员”特征,要求企业培养企业员工的全面预算意识,鼓励员工积极参与企业预算。
因为员工是企业战略计划的实施者、执行人,所以让员工积极参与预算有利于避免员工对预算的抵触情绪,使之能更好的发挥预算的控制作用。
二、全面预算是确定成本指标的依据制造业成本控制有两层含义,一是指对生产阶段产品成本的控制。
另一个含义则强调对企业生产经营各方面、各环节以及各阶段的所有成本费用的控制。
由成本控制的含义可知,企业成本既包括产品生产阶段的成本,也包括企业整个生产经营过程的全部成本、费用支出。
企业要加强成本管理,既要突出重点,搞好产品生产成本控制,又要照顾全面,做好企业生产经营各个阶段的成本控制工作。
因此,在现代制造业的成本管控管理中,企业要实施全面预算确定企业的生产经营总成本,确立标准成本体系,做好事前计划、事中控制、事后反馈三者的统一。
但仅制定成本指标,并不能保证企业各种耗费都一定控制在预算之内。
因此,要以成本标准为依据分解预算,要将成本预算层层分解,具体到各部门,实行责任制,严格控制部门耗费,确保成本不超标。
三、是划分部门职责的工具现代制造业实施成本控制,一定要处理好企业与下属各生产单位在成本管理中的关系及各部门之间的关系,在企业的统一安排下,明确各生产单位的成本管理内容,把企业与各生产单位的成本控制结合起来。
通过全面预算,将成本指标从厂部到车间,车间到班组,按生产系统把指标层层分解和落实,实行分级管理和控制。
厂部、车间、班组各自负责本身的控制指标。
尹老师以东龙投资集团成本预算为例指出,通过实施全面预算管理软件,东龙投资将成本分解成几十个项目,分别进行预算,过程透明可塑,便于发现生产管理方面的漏洞。
质量成本
质量成本分析与控制一、质量成本的概念所谓质量成本,其内在含义就是以倾向为表现形式的质量理想状况与现实状况的差别。
它具有三个基本属性:一是质量成本是质量问题的经济表现,它以货币作为“语言”;二是质量成本把质量投入与质量损失联系起来;三是质量成本不是财务会计中的成本概念,具有一定的隐含性。
质量成本概念是一个产生、发展和完善过程,这一过程与质量管理有密切关系,从发展的眼光看质量成本的定义为:企业为了保证和提高产品质量而支付的一切费用以及因没有达到质量标准而产生的一切损失之和。
质量和成本是一个事物的两个侧面,是使用价值和价值的辩证统一。
质量成本是全面质量管理的重要内容,是企业内部成本管理的重要方面,是产品成本的构成部分。
控制质量成本的目的:评价质量管理体系的适用性和有效性,识别其它方面的问题或需求,建立质量和成本目标。
一、质量成本概念的不完整性将质量成本狭隘地认为只是质量不足所导致的成本,而将质量过剩问题所导致的成本排除在质量成本管理之外。
由质量不合格(不足)而引致的各种支出包括:对质量不足的预防与检验成本和由于质量不足而引发的失败成本两大类。
在此基础之上,质量成本管理的其他内容,如质量成本属性、成本分析、成本控制等也都是以质量不足为前提。
将质量过剩引致的成本作为质量成本的组成部分其原因有二:首先,质量成本管理的客观环境发生了较大的变化。
过去由于科学技术的限制,企业、行业乃至整个社会的产品生产多存在着较为严重的质量不足问题,所以质量管理、质量成本管理都是以质量不足为管理的中心,人们千方百计的提高产品质量,以使产品能够满足客户的要求。
但是随着科学技术的发展和人们几十年来在质量管理上的不懈努力,现代产品的质量已有了明显的提高,人类社会实现了产品质量的整体性飞跃,质量过剩的问题逐渐显现出来,这种情况的变化决定了不能再忽视质量过剩问题,对质量成本概念应当加以重新定位,使之完整地包含质量不足成本和质量过剩成本两个部分。
质量管理体系的财务资源和财务测量培训
4.几个主要术语和定义
6)内部故障成本 7)外部质量成本 8)外部质量保证成本 9)质量成本管理 10)寿命周期成本
5.质量管理体系财务资源
5.1质量管理体系财务资源的内容和范围 ★ 综合性质量管理活动所需的资金 ★ 产品实现过程质量控制活动所需的资金 ★ 与质量改进直接相关的设施所需的资金 ★ 质量奖励所需的资金 ★ 外部质量保证所需的资金
6.3质量成本计划
质量成本计划的主要内容: a)总质量成本计划; b)单位产品质量成本计划; c)质量成本降低额计划; d)质量费用计划;
6.3质量成本计划
e)质量成本构成比例计划,即计划期内质量成本各 部分的结构比例及与各种基数(如销售收入、总利润 及产品总成本等)相比的比例情况;
f)质量改进措施计划,这是实现质量成本计划的保 证。
6.4 质量成本核算
2)核算质量成本要注意区分质量成本与非质量成本 a)凡是由质量问题引起的费用和损失都要计入质量
成本;包括非成本项目。 b)防止质量成本的扩大化,下列情况开支的费用不
能计入质量成本; ——生产制造合格品,优质品的费用,特别要注意不 能把购买优质原材料、设备更新改造、基建、营业性 支出、人员技术培训等费用计入质量成本;
质量成本项目设置特点:
2)体现了过程方法 如质量改进费,包括质量改进策划费,实施改进措施
费,评价质量改进成果费,体现了全过程发生的费用, 并体现了PDCA循环。 3)强调了产品实现过程的质量成本核算
在预防成本中,产品需求、设计、采购、生产、成品、 顾客服务、单独一一列为三级细目,包含了产品实现全 部过程,这在过去有关质量成本的标准中是没有的。
质量成本计划应规定:达到质量成本目标;为完成 质量成本计划所采取的措施;检查与考核质量成本指 标。
质量成本分析内容
质量成本质量成本内容质量成本为保证产品符合一定质量要求所发生的一切损失和费用,其基本组成内容包括:(1)由于产品质量未达到规定标准而发生的各种损失,主要有:①内部质量损失,指由于质量不好而造成的各种损失。
例如,废品、次品损失,翻修费用,复检费用,以及因质量事故而造成的停工损失等。
②外部质量损失,指产品售出后,由于产品质量问题而造成的各种损失。
例如,索赔损失,违约损失,降价处理损失,以及对废品、次品进行包修、包退、包换而发生的损失等。
(2)为保证和提高产品质量而发生的各种费用,主要有:①检验费用,亦称鉴定成本,指按照质量标准对产品质量进行测试、评定和检验而发生的各种费用。
例如,进料检验费,外购配套件检验费,产品与工序的检验费,产品试验费,测试和检验手段的维护、校准费等。
②预防费用,亦称预防成本,指为减少质量损失和降低检验费用而发生的各种费用。
例如,质量控制的技术和管理费,新产品的鉴定评审费,工序控制费,质量管理教育培训费,质量改进措施费,质量情报费,工序能力研究费等。
质量成本分析的内容质量成本总额分析。
通过核算计划的质量成本总额与上期总额或计划目标值进行比较。
以掌握企业产品质量整体上的情况。
质量成本构成分析。
分析企业运行质量成本的项目构成是否合理,寻求比较合理的质量成本水平。
质量成本与企业经济指标的比较分析。
计算各项质量成本与企业的整体经济指标,如相对于企业销售收入、产值、利润等指标的比率,分析和评价质量管理水平。
故障成本分析。
故障成本分析是查找产品质量缺陷和管理工作中薄弱环节的主要途径质量成本分析的内容。
质量成本的组成质量成本,是指企业为了保证和提高质量而支出的一切费用以及由于产品质量未达到既定标准而造成的一切损失的总和。
它主要由以下三个主要方面组成:1.预防成本:为预防不符合要求而开展的调查工作;它是指为预防质量缺陷的发生所支付的费用,包括为达到质量要求和改进质量为目的,对职工进行培训的费用,为控制产品质量而增加的费用,以及为改进产品质量而进行的技术改进和新技术的研制与推行的各项费用等。
品质管理质量成本质量成本的定义以及内容分析
此处是大标题样稿字样十五字以内一.质量成本的起源谁发明了质量成本?质量成本是随着TQM的不断深入,在质量经济学研究的基础上,由美国的质量管理专家约瑟夫.朱兰发现的,于1951年所著的“质量控制手册”中对此作了介绍。
我国在七十年代末八十年代初开始引进质量成本概念和开展质量成本管理。
1、质量成本的含义1)较为正统的说法:当生产的产品质量达不到100%合格时,为产品质量而增加的成本。
2)较为不严格的定义质量成本是目前的实际生产成本与完美质量水平下的成本之间的差值。
2.“矿中金山”有人把质量故障造成的损失形象地比喻为“矿中金山”,也就是说,如果把因质量故障造成的损失有效地控制起来,并降低到最低限度,其效益好比是开采出“一座3.“冰河中的冰山”冰河中的冰山示意图Ⅰ—冰山露出水面部分(质量故障损失显见部分)“冰河中的冰山”含义为人们显而易见的质量故障损失好比是冰河中的冰山显露在水平面上的那个小小部分,而隐藏在水平面下的冰山是质量故障损失的隐见部分,约占整个损失的90%左4.降低质量损失的意义如果能把质量损失中的显见部分,特别是隐见损失控制住,降低下来,就会大大降低企业的总成本,所获的企业效益和社会效益将是十分可观的。
5.质量成本管理的基本任务如何正确的核标质量损失,如何采取有效措施去控制、去降低质量损失,并把这些工作用货币的形式表达出来,就构成了质量成本和质量成本管理的基本任务。
二、什么是质量成本?质量成本的定义质量成本是指为了确保和保证满意的质量而发生的费用以及达到满意的质量所造成的损失。
三、质量成本组成主要项目1. 内部故障损失成本2. 外部故障损失成本3. 鉴定成本4. 预防成本1. 内部故障损失成本指在产品运交顾客以前,因不能满足规定的质量要求造成的产成品、半成品、在制品、试生产产品等因报废而造成的净损失价值。
1. 内部故障损失成本a. 废品损失;b. 返工返修损失;c. 复检测试费用;d. 停工损失;1. 内部故障损失成本(续)e. 产量损失;f. 故障损失处理费用;g. 降级损失等。
质量成本与质量成本管理
质量成本与质量成本管理一、质量成本基本知识㈠质量成本及其构成自从美国质量管理专家费根堡姆提出“质量成本”后,它已成为许多企业提高产品质量、确立质量水平的一种工具。
所谓质量成本,是指企业为了达到和保持规定的质量水平而支出的一切费用与因达不到该质量水平而消耗的一切费用之总和。
质量成本包括两大方面,即直接质量成本与间接质量成本。
1、直接质量成本直接质量成本可分为预防、鉴定、内部故障、外部故障等成本,其具体内容有:⑴预防成本,是指企业为保证产品质量达到规定的标准或提高质量水平所进行的各项管理活动所支付的费用。
其目的是使故障成本和鉴定成本降为最低。
它包括质量计划费、新产品评审费、质量教育费、工序控制费、质量信息费、质量改进费、质量管理活动费等。
⑵鉴定成本,是指检验和测试、复核产品质量而发生的一切费用,包括进货检验测试费、在库存物复检费、质量评审费、检验设备维护和效准费用、测试和检验材料费用等等。
⑶内部故障成本,指在交货前由于产品本身存在的缺陷而带来的经济损失,以及处理缺陷所花费用的一切费用的总和。
包括报废、返修、报损分析、复查、停工、不合格品处理、再加工或再服务的费用。
⑷外部故障成本,指产品出厂后,由于产品存在的缺陷或故障所发生的一切费用的总和,包括保修、退货、修理、换货、差错、产品责任、事故损失等费用。
2、间接质量成本除了直接质量成本以外,还需要考虑间接质量成本。
间接质量包括:⑴与用户有关的质量成本,包括向用户支付的设备故障损失费用、修理费用及运输费。
⑵名誉损失成本。
由于产品质量不合格,造成了用户对产品的不满,使得产品的销售量降低,收益减少,造成损失。
产品总的质量成本包括直接质量成本和间接质量成本,其变化图可以说明间接成本的实际计算是不可能的,但在考虑产品成本时,在理论上要把它包括在内。
㈡质量成本的评价和分析不同的企业、不同的产品,其质量成本的比重和构成比例一般是不同的。
不同行业质量成本占销售额的百分比和质量成本的构成比例可见下表:表(1)表⑵对于不同的成本比例,应有不同的对策•朱兰博士提出了如下的看法:1、当内外故障成本大于70%,预防成本小于5%时,工作重点应放在加强预防性控制上,可适当增加预防性成本,以减少较高的故障损失。
质量成本管理讲义
贷方科目
借方科目
工资
办公费
差旅费
折旧费
企 修理费
业 低值易耗品推销
管 理
产品“三包”
费 职工教育费
用 技术研究费
消防费
利息支出
资料费
小计
车 工资
间 经
办公费
费 水电费
内部损失费
鉴定费用
废品 损失
返修 损失
工序 检验 费
进货 检验 费
出厂 检验 费
2400 900 700
120
80
740 3500 410
2.质量成本是一种机会成本(或可能的成本), 它不局限于已经发生的经济活动,而是着重于 分析和预测可能或应当发生的经济活动,以便 作决策。
3.质量成本是一种估计成本。它不可能象生产、 销售成本那样可以精确计算,因为它带有某种 假定性,它可能对某问题提出各种决策方案, 以供领导决策。
质量成本管理讲义
质量成本模型
质量成本管理讲义
提高组织经济效益
增加收入
降低成本
开发新产品或服 务
开拓现有产品或 服务的营销
降低合格(符合 )成本
降低不合格(不 符合)性成本
开改 发进 新产 产品 品或 或服 服务 务 的 技 术 革 新
缩开… 短发… 进特… 入有 市的 场产 的品 时或 间服
务
提赢增…
高得加…
满信市…
意誉场
度
质量成本管理讲义
质量经济管理
概念:质量经济管理又称质量经济分析, 就是通过产品质量与投入(成本)与产 出(收益)之间的关系分析,探求最适 宜的质量水平,使企业的社会经济效益 达到最佳。
质量成本管理讲义
量、本、利分析
基于财务会计核算体制下的完善质量成本会计的构想
基于财务会计核算体制下的完善质量成本会计的构想摘要由于经济的不断发展以及科技上的重大突破,生产力水平迅速提高。
供需关系的变化使得人们对产品质量的要求越来越高。
随着我国“人口红利”的消失,我国制造业如何从“制造大国”向“制造强国”的转型升级,产品质量扮演着举足轻重的作用。
而质量成本会计核算实质上就是成本会计核算体系的一个重要组成部分。
本文基于财务会计核算体制下的质量成本会计,简单阐述质量成本及质量成本会计的发展及现状,并针对这些现状提出了几点构想,旨在帮助构建完善的质量成本会计体系,提高质量成本会计数据在企业经营分析中的重要性。
关键词质量成本质量成本会计核算核算体系一、质量成本发展综述质量成本是指企业将产品质量保持在规定标准之上而需要支出的费用,以及因未达到规定的质量标准而发生的损失的两者之和(2006年财政部定义)。
2006年12月4日企业财务通则(财政部令第41号)要求“企业应当建立成本控制系统,强化成本预算约束,推行质量成本控制办法,实行成本定额管理、全员管理和全过程控制。
”1951年美国著名质量专家朱兰在《质量控制手册》中明确提出,为了对质量进行有效的控制,除了统计质量控制以外,尚有许多其他重要的质量职能必须予以关注。
1956年美国通用电气公司首先提出“全面质量管理(tqc)”的概念。
20世纪80年代后,日本科学技术联盟(juse)设立了戴明奖,奖励那些为实施全面质量管理做出突出贡献并取得杰出成果的个人和组织。
而后,在1987年美国《马尔科姆.波多里奇国家质量提高法》获得通过,之后很多国家都开始设立国家质量奖,将产品的质量和质量管理提升到了新的高度。
随着全面质量管理的展开,质量成本会计也应运而生。
质量成本会计是以产品质量成本为核算对象,将一定时期内所发生的产品质量费用按其使用目的和性质加以确认,并归入适当科目进行核算,为质量成本的分析和控制提供依据。
二、质量成本会计目前应用现状分析由于国家和企业对产品质量的认识提升到了一个非常重要的层次,如何通过质量成本数据分析、质量成本报表、预测和规划以提高企业产品质量和管理效率,不仅仅是质量部门的工作。
财务预算与成本管控的关系
财务预算与成本管控的关系一、全面预算是成本管控的基础绝对的成本降低是通过建立控制环境实现的,而控制环境的建立主要依靠被全面预算具体化和量化的战略计划的实施。
通过全面预算将企业的战略计划细分,具体到生产经营的各个环节,各个部门。
加强企业的内控,建立完善的控制体系,形成良好的控制环境。
另一方面,全面预算的“全员”特征,要求企业培养企业员工的全面预算意识,鼓励员工积极参与企业预算。
因为员工是企业战略计划的实施者、执行人,所以让员工积极参与预算有利于避免员工对预算的抵触情绪,使之能更好的发挥预算的控制作用。
二、全面预算是确定成本指标的依据制造业成本控制有两层含义,一是指对生产阶段产品成本的控制。
另一个含义则强调对企业生产经营各方面、各环节以及各阶段的所有成本费用的控制。
由成本控制的含义可知,企业成本既包括产品生产阶段的成本,也包括企业整个生产经营过程的全部成本、费用支出。
企业要加强成本管理,既要突出重点,搞好产品生产成本控制,又要照顾全面,做好企业生产经营各个阶段的成本控制工作。
因此,在现代制造业的成本管控管理中,企业要实施全面预算确定企业的生产经营总成本,确立标准成本体系,做好事前计划、事中控制、事后反馈三者的统一。
但仅制定成本指标,并不能保证企业各种耗费都一定控制在预算之内。
因此,要以成本标准为依据分解预算,要将成本预算层层分解,具体到各部门,实行责任制,严格控制部门耗费,确保成本不超标。
三、是划分部门职责的工具现代制造业实施成本控制,一定要处理好企业与下属各生产单位在成本管理中的关系及各部门之间的关系,在企业的统一安排下,明确各生产单位的成本管理内容,把企业与各生产单位的成本控制结合起来。
通过全面预算,将成本指标从厂部到车间,车间到班组,按生产系统把指标层层分解和落实,实行分级管理和控制。
厂部、车间、班组各自负责本身的控制指标。
尹老师以东龙投资集团成本预算为例指出,通过实施全面预算管理软件,东龙投资将成本分解成几十个项目,分别进行预算,过程透明可塑,便于发现生产管理方面的漏洞。
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关于质量成本与管理会计关系质量成本是指企业为了保证和提高产品质量而支出的一切费用以及由于产品质量未达到既定标准而造成的一切损失的总和。
一、质量成本管理会计的具体内容 (一)质量成本的含义及构成 究竟什么是质量成本?根据国际上公认的说法,质量成本是指企业为了保证和提高产品质量而支出的一切费用以及由于产品质量未达到既定标准而造成的一切损失的总和。
根据上述定义,可知质量成本内容应包括以下两大部分:一是为保证和提高产品质量而支出的一切费用。
它又可分为检验费用(亦称鉴定成本)和预防费用(亦称预防成本)。
检验费用是指按照质量标准对产品质量进行测试、评定和检验而发生的各种费用,它通常包括进货测试费、工序和成品检验费、在库物资复检费、对测试设备的评价费、质量评审费等。
预防费用是指为减少质量损失和降低检验费用而发生的各种费用。
它通常包括质量管理大纲制定费、工序控制费、产品评审费、质量信息费、质量管理实施费等。
二是由于产品质量未达到规定标准而发生的各种损失。
它又可分为内部质量损失(亦称内部故障成本)和外部质量损失(亦称外部故障成本)。
内部质量损失是指工厂企业内部由于生产的产品有质量缺陷而造成的损失和为处理质量缺陷而发生的费用总和。
如果在产品装运给顾客之前不存在不合格产品,那么就不会发生这类成本。
它一般包括废品损失、返修费、复检和筛选费、停工损失、不合格产品的处理费等。
外部质量损失是指用户在使用过程中发现产品缺陷而产生的由制造厂支付的一切费用总和。
它一般包括保修费、索赔费、诉讼费、退货费、降价费等。
当然以上对质量成本所作的分类来自西方国家的普遍经验。
随着现代化质量管理发展和现代企业管理的进步,以及因企业各部门生产、工艺特点不同,质量成本的分类方法还会发生变化和改进。
所以我国企业和学者要想建立并完善真正有价值的质量成本管理体系,还应当针对国情因地制宜,制定出符合自身特点和需要的质量成本项目分类 (二)质量成本管理会计的主要内容 质量成本管理会计,即将质量成本管理纳入企业企业管理会计的范畴。
质量成本、质量经济性分析
在实践中,必须正确处理质量和成本的关系;
添加标题
01
质量体系活动的财务报告方法
单击此处添加小标题
03
质量成本法
单击此处添加小标题
02
GB/T 19004.1 — 2000 中指出质量活动的财务报告方法有三种:
单击此处添加小标题
04
过程成本法
单击此处添加小标题
05
质量损失法
单击此处添加小标题
应用价值工程理论进行价值分析
消费者(用户)的损失:
添加标题
使用过程中造成的人身健康、生命、财产的损失
添加标题
指产品在使用过程中,由于质量缺陷而使消费者 蒙受的各种损失。
添加标题
例如:
添加标题
能耗、物耗的增加;人力的浪费;造成停用、停工、停产、误期
添加标题
《产品质量法》
添加标题
措施:
添加标题
另外,因功能不匹配也会给消费者(用户)带来损失。措施:价值分析。
总的来说,质量与成本是既对立又统一的一对矛盾。 一方面,提高产品质量与降低产品成本的目的是一致的,即都是为着提高企业的经济效益。
存在着最佳质量选择问题。
添加标题
既不能违背产品质量的经济性原则,又不能生产低质、劣质产品。
添加标题
另一方面,为提高产品质量,需要提高原材料质量,改变材料结构等。则不免要增加产品成本。
a. 同一批产品,即使是由同一个工人、用 同样的材料、设备、工具,在相同的环 境下制造出来,其质量特性值或多或少 总会有所差别,而不可能保持绝对一致。
(2) 质量波动的损失
生产者损失
01
使用者损失
02
社会损失
03
质量成本的涵义及构成
第十一章质量成本的分析与控制
为预防、保证和控制产品质量,开展质量管理所发生的办 公和宣传费,制定质量标准、编制手册、质量计划、开展质量 小组活动、工序能力研究和质量审核等所支付的费用。 (2) 质量培训费
为达到质量要求,提高人员素质,对有关人员进行质量意 识、质量管理、检测技术、操作水平等培训所支付的费用。 (3) 质量奖励费
3、内部损失成本(internal failure cost)
内部损失成本:是产品出厂前,因不符合规定的质量要求所 发生的费用。一般与废、次品数量成正比。可细分如下:
(1) 废品损失:无法修复或在经济上不值得修复的在产品、 半成品及成品报废而造成的净损失。
(2) 返修损失:对不合格的产成品、半成品及在产品进行 修复所使用的材料、人工费。
生产
检验 不合格处理
销售
预防成本 鉴定成本 内部损失成本 外部损失成本
10%
40%
50%
质量成本分析的内容与方法
质量成本分析是对质量成本的形成, 变动原因进行分析和评价,找出影响质量 成本的关键因素和管理上的薄弱环节。
1、总额分析
2、趋势分析
3、比较基数比较
4、构成比分析
1、总额分析
计算本期(年度、季度或月度)质量成 本总额,并与上期质量成本总额进行比 较,以了解其变动情况,进而找出变化 原因和发展趋势。
2、趋势分析
将一段时间内的质量成本数据描绘在坐 标图上,以观察质量成本的变化趋势。 (见图11-5)
3、比较基数分析
即将质量成本与基数相比得到一个指数。 通常使用的基数有:销售额、产值、利润等 使用基数的一般常用指标有:p311
质量管理学第3章 质量成本与经济性分析
质量成本总额
最低成本点 A
I区
质量改进区 损失成本>70% 预防成本<5%
II区
质量控制区 损失成本≈50% 预防成本≈10%
III区
质量过剩区 损失成本<40% 预防与鉴定成本>50%
第3章 质量成本与经济性分析
❖ 3.1质量成本
❖ 质量成本的分析
❖ 质量成本的分析是质量成本管理的重点环节之一,通过质量成 本核算的数据,经过分析,找出质量存在的问题和管理上的薄 弱环节,提出需要改进的措施并向各级领导提供资料信息和建 议,以便对质量中的问题作出正确的决策。
2、提高生产制造过程的质 量经济性
3、提高产品的使用过程的 质量经济性
第3章 质量成本与经济性分析
❖ 3.2质量经济性
❖ 产品寿命周期全过程的经济性
第3章 质量成本与经济性分析
❖ 3.1质量成本
❖ 质量成本的分析 • 质量成本指标体系
2、结构比例指标 •预防成本占质量总成本的比例 •鉴定成本占质量总成本的比例 •内部损失成本占质量总成本的比例 •外部损失成本占质量总成本的比例
第3章 质量成本与经济性分析
❖ 3.1质量成本
❖ 质量成本的分析 • 质量成本指标体系
第3章 质量成本与经济性分析
❖ 3.2质量经济性
❖ 质量经济性的内涵
质量经济性强调产品不仅要满足适用 性要求,还应该讲求经济性,也就是 说要讲求成本低,要研究产品质量同 成本变化的关系。
产品质量
成本
第3章 质量成本与经济性分析
❖ 3.2质量经济性
❖ 产品寿命周期全过程的经济性
1、提高产ห้องสมุดไป่ตู้开发设计过程 的质量经济性
质量管理体系财务资源与财务测量
交付检验费
在产品交付前,对产品及其附件进行清点、检验或验 证试验,对产品及其附件的标识、包装、搬运的质量 控制状况进行捡查、验证,签署交付产品检验合格证 等活动所发生的费用。 利用“生产成本”、“辅助生产”、“销售费用”( 或“经营费用”)等科目的会计帐簿等会计资料来收 集数据。
质量损失的定义
由于质量不能满足顾客的要求或合理的期 望,从而导致资源浪费或丧失潜在利益所造成 的经济损失。()
注: 质量损失包括产品报废、返工、返修等所造成的 有形损失和丧失潜在利益、影响组织的信誉等所造成的 无形损失。
质量损失的含义和比喻
➢ 质量损失的含义是指以货币形式表现的质量不良的程度 及其对企业、顾客、社会等各相关方经济利益的损害。
成品质量控制费
在产品成品的包装、贮存、搬运、发送、安装和 交付等环节实施质量控制所发生的费用。
利用“生产成本”、“辅助生产”、“产成品”、“ 制造费用”(或“研制费用”)等科目的会计帐簿等 会计资料来收集数据。
成品质量控制费
为顾客培训使用和维护人员,进行售后服务和开 展顾客满意程度、顾客忠诚程度的调查、分析和评价 等方面的活动所发生的费用。
目 录
质量管理体系财务测量 基本概念 分析模型 质量成本 不合格成本 产品寿命周期成本
质量管理体系财务资源
目的: ——把质量管理与财务预算、核算、分析、控制结合起来; ——产品质量与经济效益联系起来; ——用货币形式反映质量问题。
产品实现 (质量增值或
贬值转换)
非质量产出
目 录
质量管理体系财务测量 基本概念 分析模型 质量成本 不合格成本 产品寿命周期成本 质量管理体系财务资源
浅谈现代企业质量成本管理
浅谈现代企业质量成本管理摘要:随着经济全球化,竞争日益激烈,现代制造企业利润增长空间的被相对缩小,为了使得企业的效益最大化,成本管理的地位显得越来越重要,低成本对于一个行业中的单个企业来说,无疑是一个非常大的竞争优势。
而随着人们生活水品的提高,产品结构日趋复杂,顾客对外观、精密度、可靠性等质量要求越来越高,为了减少因产品质量方面的问题造成企业有形和无形的损失,质量成本也越来越受到重视,它在企业的总生产成本中所占的比例也是越来越多,对企业的品牌及形象的影响也会日趋加深,接下来,将浅谈一下现代企业中的质量成本管理。
【关键词】质量成本管理作用问题措施一、质量成本及质量成本管理的概念质量成本,是企业为了保证和提高产品质量而支付的一切费用,以及因未达到质量标准而产生的一切损失费用之和。
质量成本管理,就是企业通过对质量成本的整体控制而达到产品质量和服务质量的保证体系。
二、质量成本管理的任务质量成本管理以货币为语言,综合反映了企业质量管理体系的不合格,产品实现过程的不符合,不合格或有缺陷的产品给企业带来的损失,从而为企业的质量管理体系,为产品实现过程,产品质量的改进工作指出了方向。
具体说来,有如下三个方面的任务:1.通过协调质量成本的会计和统计核算科目,健全和完善质量成本数据的收集渠道和收集方法,建立核算程序和核算制度,系统的收集、归纳、整理企业质量管理体系、产品实现过程位预防不合格的产生所支付的费用以及由于各种失误所产生的不合格费用。
2.建立质量成本的分析程序、制度和方法,从各种不同层面分析和反映缺陷和不合格产生的单位、部门、项目和原因,给出体系的改进方向。
3.通过提供质量成本的分析报告,向管理者提供企业质量管理和产品实现的状态、水品的具体数据,为质量决策、质量方面的持续改进,追求卓越业绩,追求高效益、低成本的管理提供工具。
三、建立质量成本管理体系的目的有效、正确地掌握企业产品各项质量成本,并对其进行控制和管理,为质量改进计划及质量策划提供参考,以便能发挥成本管理的作用,做到以预防为主,处理为次,并为经营决策者进行成本分析和决策提供事实依据,以促使企业在“合理质量”下经营和管理,从而提高企业的经济效益、增强市场竞争能力。
质量管理学第三章质量成本与经济性分析
预防成本
外部故障成本
低
质量管理学–第三章 质量成本与经济性分析
Q:服务业与制造业的质量成本是否有区别?
外部故障成本对于服务型组织没有像对生产型组织那样重要; 内部故障成本在服务型组织没有像在生产型组织那样明显(对于高顾 客接触的服务型组织,内部故障成本通常很低); 在服务型组织中,经常大量采用工作测量和工作抽样技术来收集质量 成本数据; 总之,服务的无形性使质量成本的核算十分困难。
质量管理学
第三章 质量成本与经济性分析
质量管理学–第三章 质量成本与经济性分析
学习目标 本章内容
3.1质量成本
掌握质量成本的基本概念及
其构成
了解质量经济性的内涵 3.2质量经济性
质量管理学–第三章 质量成本与经济性分析
3.1 质量成本
关于质量成本的惊人事实:
Байду номын сангаас
质量成本远高于所报告的相关成本,通常是销售收入的20% ~40% 质量成本不仅与生产活动有关,与采购和顾客服务等辅助部门也有关 系
预防成本≈10%
损失成本<40%
预防与鉴定成本>50%
质量管理学–第三章 质量成本与经济性分析
劣质成本
质 量 成 本 损失成本
预防+鉴定成本
4σ 5σ 6σ
质量水平
质量管理学–第三章 质量成本与经济性分析
3.2质量经济性
质量经济性的内涵
y
σA=10/6
σB
M0-5
m0
M0+5
x
质量管理学–第三章 质量成本与经济性分析
纠正措施成本 降级成本 过程故障 产品责任成本
质量管理学–第三章 质量成本与经济性分析
全面质量成本管理
•质量成本预测 •与 计 划
•
•1.选择主导产品。 •2.确定比较基期和比较 • 基数。 •3.建立QMS指标体系( • 目标指标、结构指标、 • 和相关指标。) •4.预测和编制质量成本 • 指标计划。
二、质量成本管理体系控制流程
•总工(或管代) •主持,质管部 •组织。
•质量成本科目设 置
•预防成本
•
2、质量成本管理导则
(7) 质量成本管理 b) 组织结构
❖ 应建立管理体系; ❖ 应配备专职(或兼职)的质量成本
核算和管理人员;
❖ 明确领导层的职责;
厂长/所长; 总工程师(技术质量副厂长/所长); 总会计师; 总经济师。
•
2、质量成本管理导则
•a) 职责范围 •财务部门—— •质量部门—— •其他部门——
•
2、质量成本管理导则
(7) 质量成本管理
a) 实施质量成本管理的原则 应寻求适宜的产品质量成本为手段; 提高质量管理水平和质量保证能力; 必须使预测、计划、核算、分析、控制
和考核等环节,相互协调、互为依据; ❖ 确保数据可靠、核算准确、控制有效、
分析正确、透彻; ❖ 充分发挥各部门的职能。
(1) 目的; (2) 内容; (3) 适用范围; (4) 引用标准; (5) 术语; (6) 总则; (7) 质量成本管理; (8) 质量成本预测和计划; (9) 质量成本科目设置与核算; (10)质量成本控制与考核;
( 11 ) 质量成本综合分析与报告。
•
2、质量成本管理导则
(1) 目的 a)以适宜的质量满足社会对产品的需求 。 b)降低产品的总成本,提高企业的经济 效益。 c)为评价QMS的有效性、评价质量管 理效果,进行质量奖励和企业的绩效 考核提供依据。
质量成本分析
• • • • • • • • • • •
美国大多数公司质量成本构成大致是这样: 内部故障成本点总质量成本的…………25-40% 外部………………………………………20-40% 鉴定成本…………………………………10-50% 预防成本…………………………………0.5-10% 美国质量管理专家,朱兰博士(J.M.JURAM)提出这样的看法。 ① 若外部、内部故障成本占全部质量成本的比值大于70%时,预防成本小于10%,工作重 点应放在提高质量和加强预防措施上。 ② 当内外故障成本占总质量成本的50%,预防成本占总质量成本的10%左右时,工作重点应 保持现有水平、控制现有水平。 ③ 当内、外故障成本占总质量成本的40%,鉴定成本高于50%时,工作重点就应放在巩固工 序控制成效,简化检验程序减少检验工作量上。 瑞 典 质 量 管 理 专 家 : 霍 姆 博 士 ( L.Samdholm ) 介 绍 了 典 型 质 量 成 本 构 成 。
质量成本
ISO/TS16949:2002系列讲义(9) : 系列讲义( ) 系列讲义
韩行舟 编著 深圳南晟德管理顾问有限公司 二OO三年一月
*质量成本(Quality Costs),是国外公司在质量管理实践逐步形成和发展起来的一 个新概念,现在,这个概念已经成为评估公司在促进提高产品质量、确保质量水 平以及定量评价全面质量管理效果等方面的一项重要工具。 9.1 质量、成本和效益 9.1.1 质量与成本 ISO9000:2000给质量下的定义为:一组固有特性满足要求的程度。术语“质 量”可以使用形容词如:差、好或优秀来修饰“固有特性”就是指在某事某物中 本来就有的,尤其是那种永久性的特性。 成本的概念在不同的会计中有不同的概念:① 在财务会计中成本是指取得资产 或劳务的支出,是经济资源的耗费、生产经营活动的耗费;② 在管理会计中成本 定义为:为了达到特定目标所失去或放弃的一项资源;③ 在经济学中成本的概念 是需要补充的价值,而不是可分配的价值,是经济价值的耗消费,包括生产资料 和劳动力的消耗,而不是为社会创造新的价值。综上所述,成本是指生产经营活 动中的资源耗费、支出、失去或放弃。 从用户的角度来看,成本为购置成本使用成本之和为其购买某个商品的总成本。 如图1所示:购置成本随质量水平的提高而升高,使用成本随产品质量水平升高而 降低。用户希望是总的成本最低,而对应该点的质量水平是用户期望的质量水平。 从生产厂家的角度来看,成本是生产经营总的耗费或支出,如图2所示,随产品 质量的提高,成本呈指数函数升高,售价亦然。生产厂家希望以最低的成本生产 出满足用户要求的质量水平的产品,从而获取最大利润。 兼顾供需双方的利益,既使用户买得起、用得起,总成本较低,又使生产厂家 有利可图,该模型如图3所示。
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9.2.4 质量成本计量
质量成本按其表现形式可分为显性质量成本和隐性 质量成本。
显性质量成本是企业在生产经营过程中因为产品质量而实 际发生的耗费和损失,它直接给企业带来损耗。预防成本、 鉴定成败、内部失败成本和部分外部失败成本都属于显性 质量成本。
隐性质量成本主要指由不良质量而导致的机会成本,它间 接对企业造成损失。外部失败成本中由于顾客满意度下降、 丢失市场份额等导致的损失属于隐性质量成本。
乙产品 2000 4000 10 20
232000
9.1.4 作业成本法举例
传统成本计算方法
No Image
9.1.4 作业成本法举例
作业成本计算法
作业成本库 可追溯
(作业中心) 成本
机器调整准备 50000
质量检验
45000
设备维修
30000
生产订单
55000
材料订单
25000
生产协调
1.非独立核算形式
非独立核算形式的优点:
有利于将质量成本管理工作纳入会计管理体系的监督和控 制之中,使质量成本核算成为日常会计核算的内容之一。
通过质量成本核算账户体系的设置和应用,有利于与责任 成本体系相结合,以考核质量成本的发生情况。
非独立核算形式的缺点:
调整了原有的会计核算程序,增加了会计核算工作量,且 难以从核算制度上作出统一要求。
27000
合 计 232000
成本动因
准备次数 检验次数 维修工时 订单份数 订单份数 协调次数
作业量 甲产品 乙产品 合计
300 200 500 150 50 200 200 100 300 195 80 275 140 60 200
50 50 100
成本动因 分配率 100 225 100 200 125 270
200 20000 100 10000
30000
生产订单
200
195 39000 80 16000
55000
材料订单
125
140 17500 60 7500
25000
生产协调
270
50 13500 50 13500
27000
合计
153750
78250
232000
产量 单位产品应分 摊的制造费用
10000 15.38
9.1.3 作业成本法的基本原理 和一般程序
2. 作业成本法的一般程序
在作业分析的基础上,确认作业、主要作业,并以 主要作业为主体,将同质作业合并建立作业中心。
以作业中心为成本库归集费用,计算各作业中心的 作业成本。
将各作业成本库归集的成本分配计入最终产品或劳 务,计算产品或劳务的成本。
要充分考虑成本效益原则,力求有效解决企业生产 经营过程和成本管理中存在的问题。
9.2 质量成本
质量的定义 质量成本的定义与分类 质量成本核算 质量成本计量 质量成本控制
9.2.1 质量的定义
质量是指产品满足顾客的程度,包括设计质量和 一致质量两个方面。设计质量衡量的是产品的功 能符合顾客需求的程度。一致质量衡量的是产品 的性能符合设计与生产规格的程度。
作业成本法的优点 作业成本法的局限性 我国企业在借鉴作业成本法时应注意的问题
1.作业成本法的优点
拓宽了成本核算的范围 提供了相对准确的成本信息 可以有效改进企业的战略决策 提供了便于不断改进的业绩评价体系 便于调动各部门挖掘盈利潜力的积极性 有利于企业杜绝浪费,提高经济效益
9.2.2 质量成本的定义与分类
质量成本是指为了防止出现低质量产品而发生 的成本,以及由于出现了低质量产品而导致的 成本。质量成本与控制作业和失败作业相关。
控制作业是为了预防和检查低质量产品而实施的作业, 由此产生的成本叫控制成本。
失败作业是为了对低质量产品作出反应而由企业和顾 客实施的作业,由此产生的成本叫失败成本。
20世纪70年代以来,新技术革命和日趋激烈的市场 竞争,以及由此带来的企业生产经营管理思想和方 法的深刻变革,都要求成本会计进行革新,呼唤新 的成本计算方法的出现。作业成本计算法应运而生。
作业成本法的本质就是要确定分配间接费用的合理 基础——作业,并引导管理人员将注意力集中在发 生成本的原因——成本动因上,而不仅仅关注成本 结果本身;通过对作业成本的计算和有效控制,克 服传统成本系统中间接费用责任不清的缺陷。
1.非独立核算形式
L(y)=k(y-T)2
说明:(1)发生质量预防成本;(2)结转质量预防成本;(3)发生质量鉴定成本; (4)结转质量鉴定成本;(5)发生不可修复废品损失;(6)发生可修复废品损失; (7)结转不可修复废品残值;(8)结转废品的责任人赔偿;(9)结转废品的意外事 故损失;(10)结转废品净损失;(11)发生外部失败成本;(12)结转外部失败成本。
9.1.4 作业成本法举例
作业成本计算法
作业成本库 成本动因 甲产品
乙产品
作业成本
(作业中心) 分配率 作业量 作业成本 作业量 作业成本 (制造费用)合计
机器调整准备 100
300 30000 200 20000
50000
质量检验
225150 3375Fra bibliotek 50 11250
45000
设备维修
100
1.非独立核算形式
当期发生的全部质量耗费在“质量成本”科目的借方归集。 质量预防成本从“质量成本”科目的贷方转入“管理费用”
科目的借方。 质量鉴定成本从“质量成本”科目的贷方转入“制造费用”
科目的借方。 废品净损失从“质量成本”科目的贷方转入“生产成本”
科目中的“废品损失”成本项目;废品残值收入、应由责 任人赔偿的损失、意外事故损失从“质量成本”科目的贷 方分别转入“原材料”、“其他应收款”和“营业外支出” 科目的借方。 质量外部损失成本从“质量成本”科目的贷方转入“销售 费用”的借方,或冲减当期“主营业务收入”。
单位乙产品应分配制造费用=8 4000 =16(元) 2000
甲产品单位成本=12 20 20=5(2 元)
9.2.2 质量成本的定义与分类
质量成本包括如下四类:
预防成本:为了防止出现低质量产品而发生的成本。 鉴定成本:为了确定产品是否符合顾客要求而发生的
成本。 内部失败成本:由于低质量产品在送达顾客之前被发
现而引起的成本。 外部失败成本:由于低质量产品在送达顾客之后被发
现而引起的成本。
9.2.4 质量成本计量
显性质量成本可以从企业的会计记录中得知数额。
隐性质量成本数额可能非常巨大,而且在企业的会计 记录中通常不予确认。估计隐性质量成本的常用方法 有如下三种:
乘数法: k =
c d
2
市场调查法:通过对顾客的调查和对企业销售人员的访谈,
预计不良质量带来的未来利润流失数。
2.独立核算形式
独立核算形式的优点:
不影响现有的会计核算体系,独立完整地反映质量成 本情况。
能较好地适应不同企业质量成本管理的特点和要求, 设计相应的质量成本核算体系。
独立核算形式的缺点:
质量成本的核算脱离了会计管理的监督和控制。 需设置专职的质量成本核算部门或人员,增加了管理
作业动因就是各项作业被最终产品或劳务消耗的方式 和原因,是将作业成本分配到产品或劳务的标准。
9.1.3 作业成本法的基本原理 和一般程序
1.作业成本计算法的基本原理
作业成本法下,费用的分配与归集是基于以下认识进行 的:(1)作业消耗资源,产品消耗作业;(2)生产导 致作业的发生,作业导致成本的发生。
9.2.3 质量成本核算
非独立核算形式 独立核算形式
1.非独立核算形式
所谓非独立核算形式就是将质量成本核算纳入 现有的会计核算账户体系的一种核算形式。
企业在原有的会计科目表中增设“质量成本” 一级科目,同时取消“废品损失”一级科目。 “质量成本”一级科目下设“预防成本”、 “鉴定成本”、“内部失败成本”和“外部失 败成本”四个二级科目,各二级科目下还可按 具体内容设明细科目。
某些性质的质量成本既可能是质量因素引起的,也可能含 有其他因素,在质量成本核算中难以分清原因并单列核算。
2.独立核算形式
所谓独立核算形式就是把质量成本的核算和正常的 会计核算截然分开,单独组织质量成本的核算,形 成质量成本核算的独立体系。
可以采用统计台账的形式,由企业内部责任单位设 置“质量成本”账户,按照质量成本的构成内容、 发生地点、责任主体、发生数额和主要原因,逐项 予以登记。各内部责任单位可以根据核算结果定期 编制质量成本报告,作为考评该责任单位质量成本 管理业绩的依据。
第9章 成本会计前沿
第9章 成本会计前沿
作业成本法 质量成本 环境成本
9.1 作业成本法
作业成本法产生的时代背景 作业成本法的基本概念 作业成本法的基本原理和一般程序 作业成本法举例 作业成本法的优点、局限性和借鉴时
应注意的问题
9.1.1 作业成本法产生的时代背景
9.1.2 作业成本法的基本概念
作业 作业链和价值链 成本动因
1.作业
作业是基于一定目的、以人为主体、消耗一定 资源的特定范围内的工作。
单位作业:使单位产品受益的作业。作业数量多少与 产品数量密切相关,所耗成本随产品数量而变动。
批别作业:使一批产品受益的作业。作业数量多少与 产品批数密切相关,所耗成本随产品批数而变动。
产品作业:使某种产品受益的作业。作业数量多少与 产品种类密切相关,所耗成本随产品种类而变动。
维持性作业:使某个机构或某个部门受益的作业。
2.作业链和价值链
企业管理深入到作业层次后,现代企业实质上是 一个为了满足顾客需要而建立的一系列有序的作 业集合体,这形成了一个由此及彼、由内向外的 作业链。