绩效管理如何改善:
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绩效管理如何改善?
绩效管理如何改善?
1、减少无效活动。这是改善绩效最直接最简单的方法。任何企
业任何个人都可采用。组织员工多问几个为什么,就可以砍去很多
无效活动。比如“为什么要这样做?”“为什么不用更简单的方
式?”“为什么要分开几个人做?让一人承担不也行吗?”当前中国企
业员工无效活动非常普遍,一是企业管理方式的落后,二是企业培
训的不足,三是职责不清造成,四是员工个人的不良习惯所致。
2、提升个人技能。这也是简单易行的方法,企业只需要设立一
个技能提升奖励就行了。
3、提升小组技能。企业有组织地提升员工技能更好。投入一定
的培训费用,分组培训员工,或者组织员工互相观摩学习都不失为
一种好的选择。这类活动投入小见效快受益广,值得大力推广应用。
4、改变工作方式。方式的改变也是创新。企业要鼓励员工创新,引导员工有组织地探索工作方式的改变。有时候改变工作的地点、
改变工作的时间都能带来效率的提升。活动先后的组合,优先顺序
的排列也是流程优化的内容。
5、改善设备设施。这种方法需要增加企业投入。企业要做好可
行性分析,确保设备设施的增加或更新能够带来更大的回报。也就
是说要用流程优化三大方法中的“价值贡献法”来进行综合评估选择。
6、改变管理方法。这种方法也需要增加企业的投入,至少要增
加时间上的投入。需要组织员工进行现有管理方式的检讨,找出不
适合本企业实际的管理方式,探讨大家认可的管理标准,放弃增加
管理负担而又不能带来绩效的管理手段,如层层汇报、层层监督等等。如果企业外聘专家帮助改善管理方法,就会产生资金上的投入。
7、开展合理化建议。这种方法也称之为员工参与管理。在传统
管理体制下,员工用腿不用脑,当然也就出工不出力。员工一切听
从上级安排,也无法对工作结果负责。员工参与管理,能够极大地
调动其工作积极性和主动性。“管理得少才能管理得好”就是依靠
员工参与管理,让每一个员工对工作负责,从而大大减少“大家负
责大家都不负责”的职责不清现象。“高手在民间”,开展员工合
理化建议活动让企业起死回生的`案例也不鲜见。
8、借鉴行业经验。采用这一方法需要企业负责人有远见,肯学
习并且善于学习。任何行业都有在管理实践中走在前列的标杆行业。照搬照抄无益,借鉴转化则无不可。同时,吸取同行业失败的教训,避免别人走过的弯路,规避别人失败的陷阱,减少自己探索的成本,也不失为一种学习,也是一种改善。
9、变革管理思想。这可能是改善绩效最有力的方法。企业人均
绩效低下,主要还是管理思想的落后。拿企业当个人私有财产的老
板多得不可胜数。企业是一个挣钱的平台,是企业利益各方共同挣
钱的平台,而不仅仅是老板一个人的平台。投资者、经营者、管理者、劳动者、国家政府、合作伙伴、产品客户,甚至社会公民都是
支撑企业平台不可或缺的组成要素。任何要素的欠缺都会影响企业
平台的稳定与发展。改变对企业的认知,改变管理的方式方法,激
活所有要素的潜力,企业发展的动力放大数倍乃至十倍、百倍都有
可能。思想解放的力量造就今天中国经济的巨变与腾飞就是最好的
证明。
10、进行企业文化建设。管理本来不复杂,主要靠制度、流程加文化。前面八种绩效改善方法都必须从制度建设与流程优化上体现。变革管理思想和企业文化建设同属于培育企业文化的内容,属于精
神层面。企业进行企业文化建设,凝聚员工的思想,培养团队精神,培养良好的工作习惯,对企业绩效的改善可以产生持续的推动力。
但是它不属于短期见效的方法,而是润物细无声的长效方法,不可
急功近利,不能急于求成。