网格化2016工作总结和2017年工作计划【精选资料】
网格化工作总结
网格化工作总结本次实习中,我负责的是网格化工作,主要职责是负责建立和维护网格化管理体系,协助各部门进行网格化工作,并汇总各网格的情况进行总结分析。
以下是我对本次网格化工作的总结:首先,在建立和维护网格化管理体系方面,我根据公司的要求,制定了一套详细的网格化管理标准和流程,明确了各级职责和工作要求,并将其作为工作指引向各部门进行培训和宣传。
通过培训和宣传,我不仅提高了各部门对网格化工作的认识和理解,还增加了各部门对网格化管理体系的支持和配合度。
在日常工作中,我还定期进行巡查和检查,及时发现和解决问题,并就各部门的网格化工作进行评估和考核,以促进网格化管理体系的完善和提高。
其次,在协助各部门进行网格化工作方面,我积极参与了各部门的网格化工作,并提供了相关的支持和协助。
在与各部门的合作中,我充分发挥了自己的协调和沟通能力,促进了各部门之间的信息互通和协同工作。
此外,我还对各部门的网格化工作进行了督促和指导,确保他们按时完成各项任务,并及时向我反馈工作情况。
通过与各部门的密切合作,我不仅提高了自己的专业能力和知识水平,还为公司的网格化工作做出了积极的贡献。
最后,在汇总和分析各网格情况方面,我及时地收集和整理了各网格的工作情况,并通过比较和分析,归纳出了各网格的优点和不足之处。
在总结和分析的基础上,我提出了相应的改进措施,并与各部门的负责人进行讨论和沟通,以达到提高网格化工作效果的目标。
通过对各网格情况的分析和改进,我不仅提高了自己的问题解决能力和判断力,还推动了公司网格化工作的持续改进和发展。
总的来说,本次网格化工作让我深刻认识到了网格化管理的重要性和必要性,也让我明白了作为网格化工作负责人的责任和使命。
通过本次实习,我不仅提高了自己的工作能力和素质,也为公司的发展做出了一定的贡献。
我相信,在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力和水平,为公司的网格化管理工作做出更大的贡献。
网格化服务管理指挥中心工作总结和来年工作打算精选4篇
网格化服务管理指挥中心工作总结和来年工作打算精选4篇交通,指从事旅客和货物运输及语言和图文传递的行业,包括运输和邮电两个方面,在国民经济中属于第三产业。
下面是小编精心整理的网格化服务管理指挥中心工作总结和来年工作打算精选4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
网格化服务管理指挥中心工作总结和来年工作打算1按照宁民办〔20xx〕32号、宁民发〔20xx〕75号、宁民发〔20xx〕94号等网格化服务管理相关《通知》要求,为进一步规范网格化服务,做实做细网格化管理工作,努力形成“制度健全、管理规范、实用有效”的运行机制,严格网格队伍管理,强化网格工作在平安建设中服务的作用,提升网格化服务管理水平,结合我镇实际,现就20xx年网格服务管理工作制定如下计划。
一、网格化工作目标(一)网格化工作完成指标网格员每季度更新城乡网格化管理信息服务系统基础信息库,基础信息采集达100%,完成信息录入率100%,村级网格员每周要完成2条电子民情日志,社区网格员每周要完成5条电子民情日志。
每月完成纸质民情日志8篇。
网格员每周排查上报矛盾纠纷,全年不少于24次、安全隐患全年不少于24次。
每月录入网格化信息平台的矛盾纠纷不少于2条,安全隐患不少于2条。
网格员要经常深入网格对重大矛盾纠纷、重大安全隐患和重大问题进行排查,并在事发4小时之内向城关镇反映、因矛盾纠纷、安全隐患等排查上报不及时引发重大案件的,追究网格员责任。
网格员季度考核不得评为好,同时在平安建设考核中要扣除社区的相应分值。
每月每个社区在城关镇矛盾纠纷信息录入平台录入的信息不少于1条。
网格员要及时将基础信息进行更新,每周要及时将电子民情、矛盾纠纷、安全隐患、动态信息录入网格化系统。
年内对网格员进行2次集中培训,采取以会代培的形式对网员进行一次理论考试,考试成绩与网格员考核相挂钩。
提高网格员的业务水平。
网格员每月要上报2篇高质量信息,每年至少有2篇网格工作信息被区、市、县政法委或报社采用。
网格化工作总结和工作计划_银行工作总结和工作计划
网格化工作总结和工作计划_银行工作总结和工作计划【网格化工作总结】今年,我们银行加大了对网格化管理工作的投入,通过划分网格区域,建立网格化管理团队,优化工作流程,加强客户服务,提升了银行服务质量和效率。
在网格化管理工作中,我们取得了一些成绩,也面临着一些挑战。
一、网格化管理工作总结1. 划分网格区域:我们根据银行分支机构的地理位置和客户分布情况,合理划分了网格区域,确保每个网格区域的客户得到了充分覆盖和服务。
2. 建立网格化管理团队:各网格区域内设立了网格化管理团队,团队成员由优秀员工组成,负责网格区域内的客户服务和业务推广工作。
3. 优化工作流程:我们对网格化管理的工作流程进行了优化,梳理了客户服务流程和业务办理流程,提高了工作效率和质量。
4. 加强客户服务:通过网格化管理,我们加强了对客户的关怀和服务,及时解决了客户的问题和需求,提升了客户满意度和忠诚度。
二、网格化管理工作存在的问题1. 管理团队建设不足:部分网格区域的管理团队建设不够完善,团队成员之间协作不够紧密,需要加强团队建设和培训。
2. 工作流程不够规范:在网格化管理工作中,有些工作流程还不够规范和标准化,需要进一步完善和优化。
3. 数据管理不够精细:在网格化管理中,我们发现数据管理不够精细,需要建立更完善的数据管理系统,提高数据的质量和利用率。
一、加强管理团队建设1. 完善团队建设机制:建立健全的团队建设机制,包括团队建设活动、培训计划等,提高团队成员之间的凝聚力和协作能力。
2. 加强团队培训:通过定期培训,提升团队成员的业务水平和服务意识,确保他们能够胜任网格化管理工作。
二、优化工作流程1. 规范工作流程:对网格化管理的各项工作流程进行梳理和优化,建立规范的操作流程和标准化的服务流程。
2. 强化流程执行:通过强化流程执行力度,确保工作流程能够得到有效执行,提高工作效率和质量。
三、完善数据管理系统1. 建立数据管理系统:建立完善的数据管理系统,包括客户信息管理、业务数据管理等,提高数据的准确性和安全性。
网格工作总结和下一步计划
网格工作总结和下一步计划一、引言在过去的一段时间里,我在网格工作中承担了多项任务和职责。
通过对这段工作经历的总结和反思,我能够更好地理解自己的工作表现,并制定下一步的计划。
本文将对我在网格工作中的总结和下一步计划进行记录和分析。
二、工作总结2.1 任务一在过去几个月中,我的主要任务之一是处理网格事务中的数据报表。
我负责编写、整理和分析数据,以便为公司的决策制定提供支持。
在这个任务中,我通过对大量数据的处理和分析,提供了有关销售、运营和客户服务等方面的有价值的见解。
通过对数据进行可视化处理,我还能够清楚地向团队成员和领导层展示结果。
在这个任务中,我尤其注重准确性和时效性。
我确保了数据的准确性,并按时提交了报表,使团队能够及时获得信息。
此外,我还通过学习和应用新的数据处理工具和技术,提高了数据处理的效率和质量。
2.2 任务二另一个重要的任务是协助网格维护工作。
我与团队成员紧密合作,确保网格的稳定运行,并及时处理故障。
在处理故障时,我能够迅速定位问题,并采取适当的措施进行修复。
通过及时响应和解决问题,我帮助减少了网格维护的停机时间,并确保网格的高效运行。
在这个任务中,我还负责制定和优化网格维护的工作流程。
我与团队密切合作,共同研究和分析现有流程,并提出改进建议。
通过优化流程,我们能够更好地管理和分配资源,提高网格维护的效率。
2.3 其他工作除了以上两个主要任务之外,我还参与了其他一些与网格工作相关的工作。
我协助团队进行了一些调研工作,帮助了解行业趋势和竞争对手的情况。
此外,我还参加了一些培训和技能提升活动,提高了自己在网格工作中的专业知识和能力。
三、工作成果与经验通过这段网格工作经历,我积累了丰富的工作成果和经验。
首先,我提供了详尽准确的数据报表,为公司的决策制定提供了有力的支持。
通过数据的清晰可视化,我能够将复杂的信息转化为易于理解的形式,更好地沟通和共享。
其次,我参与了网格维护工作,确保了网格的稳定运行。
网格化工作总结
网格化工作总结网格化管理是指将城市划分为一个个网格,通过对每个网格内的人员、资源和问题进行全面管理和调度,实现城市管理的精细化和高效化。
在过去的一年中,我所在单位积极推行网格化管理,并取得了一些显著成果。
以下是对我所负责的网格化工作的总结和回顾。
一、工作内容作为网格化管理的负责人,我主要负责以下几方面的工作:1.网格化划分:根据区域特点、人口密度和问题分布情况,将辖区划分为若干个网格。
确保每个网格内的人员和资源相对均衡,并合理安排工作人员的分配。
2.问题上报和处理:建立问题上报渠道,鼓励居民将社区内出现的问题及时上报。
我会对每个问题进行登记、分类和分派,确保问题能够得到及时解决。
3.资源调度:根据每个网格内的具体情况,合理调配资源,确保各类资源能够得到最充分的利用和合理的配置。
4.社区工作协调:协调社区内各个部门的工作,建立协作机制,促进信息共享和资源共享,提高整体运作效率。
二、取得的成绩经过一年的努力,我所负责的网格化工作取得了一些显著的成绩,主要体现在以下几个方面:1.问题解决率提升:通过建立问题上报渠道,问题的及时解决率明显提升。
居民对社区服务的满意度明显提高。
2.资源利用效率提高:通过网格化管理,资源得到了更加合理的调度和利用。
各类资源的利用率明显提高,浪费现象得到一定程度的减少。
3.社区工作协同性增强:建立了社区内各部门之间的协作机制,实现信息共享和资源共享,提高了社区工作的整体效益。
4.社区安全形势好转:通过网格化管理,社区内的治安形势有了明显的好转。
问题得到及时处置,社区的整体安全环境得到了有效控制。
三、存在的问题和改进措施在开展网格化工作的过程中,也出现了一些问题,主要体现在以下几个方面:1.网格划分不够精细:由于人力和物力资源的限制,对网格的划分并不是十分精确。
在后续的工作中,需要进一步细化网格的划分,提高工作的精细化程度。
2.问题处理速度有待提升:虽然问题的上报率有所增加,但问题的处理速度还有待提升。
网格化工作总结和工作计划_银行工作总结和工作计划
网格化工作总结和工作计划_银行工作总结和工作计划一、网格化工作总结自从我来到银行这个大家庭,学会了很多东西,也遇到了很多有趣的人和事情。
特别是在网格管理方面,我通过与团队成员、上下级之间的沟通和合作,摸索出了一些适合自己的经验和做法。
因此,在这里总结一下我的网格化工作,希望可以对大家有所帮助。
1.明确目标,规划计划网格化管理的核心就是明确目标,规划计划。
我们在进入新的网格化工作时,首先需要明确我们的工作目标和计划,确定具体的任务和责任。
要做到有针对性、有计划性、有执行性,做到“谋定而后动”,才能实现网格化管理。
2.强化沟通,协调配合网格化工作中,沟通是最重要的环节。
可以通过多种渠道和方式进行沟通,如会议、电话、微信等。
在沟通中要注意明确问题、让双方都能表达、保持良好的态度和方式。
同时,在团队内部,要加强协调配合,做好工作之间的衔接与配合,共同推进任务完成。
3.注重细节,实现管理细节决定成败,网格化工作也是一样。
要在细节处下功夫,做到全面、细致、严格,力求管理工作的效果。
可以通过考核机制、奖惩制度等方式,强化网格化管理的执行力和监督力,确保管理工作的顺利实施。
4.教育培训,提升素质在网格化管理中,员工的素质是关键因素之一。
因此,我们要注重员工的教育培训,提高他们的知识水平和业务能力,加强他们的职业素养和团队协作能力。
只有这样,才能更好地实现网格化管理的目标。
在未来的工作中,我将继续发扬网格化管理的精神,扎实推进各项工作。
以下是我的网格化工作计划:1.完善工作计划在工作计划的制定过程中,要更加注重任务的分解和细化,明确每个负责人的责任,确保任务的完成。
同时,要制定考核机制,监督任务的落实情况。
在团队内部,要加强沟通合作和任务衔接,协调各种因素和关系,做好任务交接。
在沟通合作方面,我计划增加会议、微信等多种渠道,提高沟通和信息的效率和及时性。
在工作中,要关注细节,尤其是在任务计划和落实执行方面,要保证每个细节都完善规范。
2016年网格化管理年终总结
2016年网格化管理年终总结201x年,认真贯彻落实区委7号文件精神,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。
一、学习培训,统一思想先后召开街道工委召开(扩大)会议;上地街道工作大会;工作推进会和社管通培训会。
同时,迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训。
通过以上措施,为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。
二、实施意见,统筹协调制定《上地街道关于落实海淀区<关于深化社会管理体制改革,加强街、镇统筹协调能力,深入推进网格化工作的实施意见>的实施方案》。
一是精确12个网格、56个网格单元划分,确定包格领导、格长和格员。
二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会,并成功召开了两个委员会第一次全体会议。
三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。
四是组建街道联合执法队,并开展联合执法工作。
五是调整十大工作组,并与社区网格实现无缝衔接。
六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量,并在年底前制作展示橱窗。
三、系统运行,稳步推进一是社区网格微循环运转正常,网格平均数值均排在全区前列,曾受到区有关部门的表扬,目前解决了部分社区居民反映的问题262件。
二是街道网格小循环运行正常,目前街道网格小循环共处理14个案件,基本解决了部分社区网格反映的问题。
三是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决。
四、绩效考评,落实督导完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。
10月8日,公布了对22个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第二。
五、存在问题和不足。
一是对网格化工作认识程度还有待提高;二是充分发挥整体联动作用还有待提高。
201x年,针对问题和不足积极整改,重点做好以下工作。
一是进一步规范完善体制机制建设。
网格化工作总结和工作计划_银行工作总结和工作计划
网格化工作总结和工作计划_银行工作总结和工作计划一、工作总结为了进一步推进“网格化管理”工作,提高服务效率,我们银行牡丹支行在过去一年中认真贯彻“网格化管理”工作,积极探索出了一些有效的工作经验。
1.建立健全网格化管理制度牡丹支行成立了由支行行长、副行长、各部门经理组成的领导小组,制定了《网格化管理办法》,明确了网格化管理工作的各项职责和任务,规定了具体的办理流程和工作要求,确保全行每个员工都能参与到网格化管理中来。
2.强化对网格化管理人员的培训为了实现网格化管理工作的高效运作,我们针对不同的网格化管理人员,分别进行了专业的培训和指导,帮助他们熟悉网格化管理的流程和要点,提高了他们的管理能力和服务水平。
3.严格执行工作考核制度牡丹支行将网格化管理工作纳入到全行业务考核体系中,通过考核得分的方式,对网格化管理的各项指标进行了量化评估,对工作人员的考核得分进行了奖励与惩罚,确保了网格化管理工作的全面推进。
4.积极开展宣传工作为了加强对网格化管理工作的宣传和普及,牡丹支行通过内部会议、微信公众号、宣传海报等方式,对网格化管理工作进行了全方位的宣传和推广,提高了工作人员的积极性和主动性。
二、工作计划为了进一步完善网格化管理体系,提高服务质量和效率,我们将在未来一年内采取以下措施:针对网格化管理工作中的各项细节问题,进一步完善《网格化管理办法》,规范各项工作流程和要求,确保“网格化管理”工作实现精细化管理,提高服务效率和质量。
2.深入开展专业培训和指导根据各个网格化管理工作者的不同业务特点和职责范围,进一步制定培训计划和培训课程,对网格化管理人员进行定期培训和指导,提高他们的理论水平和操作技能。
3.优化工作考核体系根据网格化管理工作的实际情况和要求,进一步优化工作考核体系,提高考核的科学性和公正性,确保全行每个员工都积极配合网格化管理人员开展工作,形成全员参与的良好局面。
继续加强对网格化管理工作的宣传和推广,采取多种宣传方式,推动网格化管理工作在全行落地生根,实现全行经营管理的全流程、全方位覆盖。
网格工作总结和计划
网格工作总结和计划网格工作总结和计划随着城市化的不断推进以及社会治理方式的不断改进,网格化管理日益被政府和社会各界所重视。
网格化管理是指将社区、街道以及城市划分为一个个网格,并利用信息化技术和社会力量,对每一个网格进行全面、精细、实时的管理,通过网格化管理,将社会治理工作更加精准、高效地落实到每一个细小的区域,实现社会治理的精细化和精准化。
下面从网格工作的总结和计划两个方面进行阐述。
一、网格工作总结1. 工作成果显著。
通过网格化管理,社会治理工作得到了极大的改善。
一方面,网格化管理促进了协作,不同部门之间可以更好地协作,提高了工作效率。
另一方面,网格化管理也增进了居民参与感,加强了居民对治理工作的支持和信任度。
2. 人员配备有保障。
网格化管理需要各个部门的紧密配合,为了能够更好地实现网格化管理,必须保证人员配备和培训。
社区工作人员、社区志愿者、社会组织等各方面人员的加入,丰富了社区治理的资源,优化了社区治理的布局。
3. 社会组织协同作用明显。
在网格化管理中,社会组织的参与具有很大的优势。
社会组织的加入,可以丰富社区治理的资源,增强社区治理的效果。
社会组织可以在重点领域发挥其独特的作用,提高社区治理的专业性和针对性。
4. 网格化管理制度日趋完善。
随着网格化管理的推进,网格化管理制度也在不断完善。
制定了网格化管理的工作标准和流程,规范了网格化管理的工作流程和数据采集方式,为网格化管理提供了有力的保障。
5. 成效可持续。
网格化管理成功的一个重要原因是其成效可持续。
网格化管理不是一时的行动,而是需要长期的、持续的推进,才能实现社会治理工作的可持续性。
通过网格化管理,社区治理工作可以持续不断地提高,为社区居民提供更加精细化、高效化的服务。
二、网格工作计划1. 加强网格化管理的实效性。
网格化管理的实效性是其发挥作用的重要保障。
通过加强网格化管理的实效性,可以提高社会治理工作的效果和效率,为居民提供更加精细化、个性化的服务。
网格化工作总结和工作计划_银行工作总结和工作计划
网格化工作总结和工作计划_银行工作总结和工作计划工作总结:在过去的一年中,我在银行工作中取得了很大的进展和成就。
在网格化工作方面,我以高度的责任心和敬业精神,按时完成了各项任务,并取得了令人满意的结果。
在网格化工作方面,我在分析客户需求和制定合理的金融方案方面做出了很大的努力。
我通过不断学习和研究,加强了金融知识和业务技能的掌握,能够更好地为客户提供咨询和服务。
我深入了解了客户的需求和偏好,通过优化金融产品的组合,帮助客户实现了财务目标。
我还积极参与团队内部的讨论和交流,与同事共同解决难题,提高了工作效率和质量。
在客户关系维护方面,我通过不断拓展人脉和建立良好的合作关系,提高了与客户的沟通和理解能力。
我主动与客户保持定期的联系,了解其最新的需求和情况,及时解决问题,提供帮助。
我还制定了一套有效的跟进机制,定期回访客户,了解他们的满意度和反馈意见,并及时作出改进。
在业绩达成方面,我通过积极开发潜在客户和扩大市场份额,取得了可观的业绩。
我通过建立有效的销售计划和营销策略,成功地引导客户购买金融产品,并实现了销售目标。
我还定期对自己的工作进行分析和评估,找出不足之处,并及时调整和改进,提高了个人和团队的业绩。
工作计划:在未来的一年中,我将继续努力,为银行的网格化工作做出更大的贡献。
具体来说,我的工作计划如下:1.不断提升专业能力。
我将加强对金融知识和行业动态的学习和研究,提高自身的专业素养和技能水平,以更好地为客户提供咨询和服务。
2.加强客户关系维护。
我将继续加强与客户的沟通和理解能力,通过建立良好的合作关系,提高客户的满意度和忠诚度。
3.开拓潜在客户。
我将注重市场调研和分析,积极寻找和开发潜在客户,扩大银行的市场份额,提高业绩。
4.持续改进工作效率和质量。
我将定期回顾工作中的问题和不足,反思个人的工作方式和方法,及时进行改进和调整,提高工作效率和质量。
5.加强团队合作和协作。
我将积极参与团队内部的讨论和交流,与同事共同解决难题,分享经验和技巧,提高团队的工作效率和合作水平。
网格化管理工作总结范本
网格化管理工作总结范本篇一:网格化管理工作总结一、工作概述:我们单位自去年开始,在领导的指导下,全面推行了网格化管理工作。
网格化管理的目的是通过合理的划分区域、有效的资源配置、精细化的服务管理,提高工作效率和服务质量。
在过去的一年中,我作为网格化管理工作的负责人,积极投入,努力开展各项工作,取得了一定的成绩。
二、工作内容:1. 网格划分:根据我们单位的具体情况,我针对不同的区域进行了细致的划分,并编制了网格化管理图表,明确了每个网格的边界和责任范围。
2. 信息采集:通过调研和摸底调查,我建立了网格化管理信息库,并收集整理了各个网格的基本情况,包括居民人数、居住环境、社会安全等方面的信息。
3. 资源调配:根据各个网格的具体需求和资源情况,我合理调配了人力、物力和财力资源,确保了各个网格的服务需求能够得到有效满足。
4. 问题排查:定期巡查各个网格,对问题进行及时发现和解决。
如发现道路损坏、垃圾积存、违法建筑等问题,及时与相关部门沟通协调,争取解决。
5. 协调管理:加强与社区、业主委员会、社会组织等各方的沟通和协调工作,建立了定期例会制度,加强了工作协同。
三、成绩与收获:在过去的一年里,我们单位的网格化管理工作取得了明显的效果和成绩。
主要表现在以下几个方面:1. 工作效率提升:通过网格化管理,我们能够更加精确地了解每个网格的特点和需求,减少冗余工作,提高工作效率。
2. 问题及时解决:网格化管理使得问题的排查和解决更加迅速。
通过定期巡查和信息采集,我们能够及时发现问题,并与相关部门进行沟通协调,有效解决了道路损坏、垃圾积存、违法建筑等问题。
3. 居民满意度提升:通过精细化的服务管理,我们注重了居民的需求和意见反馈,加强了与居民的沟通和联系。
居民对我们的工作也表达了较高的满意度。
4. 资源配置优化:通过对各个网格的资源需求进行分析和调查,我们对人力、物力和财力进行了合理配置,实现了资源的最优化利用。
四、不足与问题:在工作中,我们也遇到了一些问题和不足。
2016年街道网格化管理工作总结
2016年街道网格化管理工作总结根据省、市网格化管理文件的要求,我们社区狠抓落实,“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,社区根据自身实际情况,科学地划分为6个网格,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。
一、网格长加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。
网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。
为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。
同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。
二、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营、非法建设等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营、橱窗广告等现象。
通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。
每天下午日碰头会例会,都由社区分包领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。
三、团结群众,发动群众,依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。
通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。
网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
网格化工作总结的范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国城市化进程的不断加快,城市管理的复杂性和挑战性日益凸显。
为了提高城市管理效率,实现精细化管理,我国各地纷纷推进网格化管理工作。
本总结旨在回顾和总结我单位在网格化管理工作中的实践与经验,为今后工作的开展提供借鉴。
一年来,我单位深入贯彻落实国家、省、市关于网格化管理的决策部署,紧紧围绕“网格化管理、精细化服务”这一核心,全面推进网格化管理工作,取得了显著成效。
现将一年来网格化管理工作总结如下:二、工作回顾(一)加强组织领导,构建网格化管理体系1. 成立网格化管理工作领导小组。
我单位高度重视网格化管理工作,成立了由单位主要负责人任组长,分管领导任副组长,相关部门负责人为成员的网格化管理工作领导小组,负责统筹协调、组织实施和监督考核网格化管理工作。
2. 建立健全网格化管理制度。
我单位制定了《网格化管理工作实施方案》、《网格化管理工作考核办法》等一系列规章制度,明确了网格化管理的目标、任务、责任和考核标准,确保网格化管理工作有序推进。
3. 明确网格划分。
根据地理、人口、资源等因素,将单位划分为若干个网格,每个网格设立一名网格长,负责网格内的日常管理工作。
(二)强化队伍建设,提升网格化管理水平1. 加强网格员培训。
我单位定期对网格员进行业务培训,提高网格员的政策理论水平、业务技能和应急处置能力。
2. 建立网格员激励机制。
对表现突出的网格员给予表彰和奖励,激发网格员的工作积极性。
3. 完善网格员考核机制。
将网格员工作表现纳入绩效考核体系,确保网格员履职尽责。
(三)突出工作重点,提升网格化管理成效1. 强化环境治理。
网格员定期对网格内的环境卫生、绿化等进行巡查,发现问题及时整改,确保网格内环境整洁。
2. 优化公共服务。
网格员积极宣传政策法规,协助开展各类便民服务活动,提高居民满意度。
3. 加强社会治理。
网格员及时发现和上报各类矛盾纠纷、安全隐患等问题,确保网格内社会稳定。
4. 提升应急响应能力。
2016年网格化工作总结
2016年网格化工作总结2016年是我单位网格化工作推进的第一年,取得了可喜的成绩,但也暴露出一些问题和不足之处。
下面对2016年的网格化工作进行总结。
一、工作成绩2016年,我单位成功建立了12345网格化服务热线和网格管理系统,实现了对辖区内每个网格的全面覆盖和管理。
通过12345网格化服务热线,居民可以方便地咨询、投诉和建议,我们及时回应居民需求,解决问题,提高了服务水平。
网格管理系统的建立和使用,实现了对网格内各类问题的追踪和整改,提高了问题的办理效率和质量。
二、工作亮点1.模式创新。
在网格化工作模式方面,我们坚持以居民为中心的服务理念,建立了以网格为基础的服务网络,实现了精细化、个性化的服务管理。
同时,我们积极推广移动办公和移动报事报修系统,提高了工作效率和便捷性。
2.信息共享。
我们与其他部门和社区建立了信息共享机制,形成了多方联动、协同发展的格局。
通过共享信息和资源,实现了优势互补,提高了工作的综合效益。
3.队伍建设。
我们加强了网格员队伍的培训和管理,提高了网格员的素质和能力,确保了网格化工作的推进质量和效果。
三、存在问题和不足1.网格化工作推进不均衡。
部分网格在工作推进中存在滞后现象,整改问题的速度较慢。
需要加强手里工作的指导和监督,确保各网格的工作进度和效果。
2.网格服务不够精细化。
虽然我们建立了网格服务网络,但在服务内容和方式上还有待改进,需要更好地了解居民需求,提供更加个性化和有针对性的服务。
3.网格管理系统有待完善。
目前的网格管理系统还存在一些功能不够完善的问题,需要进一步改进和优化,提高系统的易用性和适应性。
四、对策和建议1.加强监督和指导。
要加强对各网格工作的监督和指导,确保工作的平衡推进,及时解决工作中的问题。
2.提升服务质量。
要进一步了解居民需求,提供更为细致、个性化的服务,通过调研和问卷调查等方式,掌握居民对服务的满意度和需求,及时改进服务内容和方式。
3.完善网格管理系统。
网格化管理工作总结
网格化管理工作总结在过去的一年里,我承担了网格化管理的工作任务,并取得了一定的成绩。
网格化管理是一种以网格为基础的综合服务机制,通过建立起覆盖全区的网格化服务体系,将城市综合管理划分为不同的网格,实现精细化管理和服务。
在这篇总结中,我将回顾自己在网格化管理工作中的经验和收获。
首先,我对网格化管理工作有了更深入的了解。
通过参与网格化管理的实际操作,我了解到网格化管理是一项复杂而细致的工作,需要对各种管理手段和方法有全面的了解和掌握。
我学习了如何合理划分网格,如何建立网格之间的沟通和协作机制,以及如何有效整合各方资源,提高管理的精细化水平。
其次,我提升了自己的组织和协调能力。
在网格化管理的工作中,我需要与多个部门和单位进行信息的共享和协调,确保各方的工作能够有机衔接。
我通过学习和实践,提高了自己的团队协作和组织管理能力,能够更好地规划和安排工作,提高工作效率。
同时,我也加深了与群众的联系和沟通。
网格化管理强调以居民为中心,关注和解决居民的实际问题。
在工作中,我积极与居民进行沟通和交流,了解他们的需求和意见,及时反馈和解决问题。
通过与居民的互动,我不仅提升了自己的沟通能力,还加强了自己的责任感和使命感。
此外,我也在工作中学到了很多的技能。
网格化管理需要运用各种技术手段来提高工作效率和管理水平,我学习和运用了一些新的技术工具和方法。
例如,我学习了使用互联网和移动终端进行信息收集和管理,提高了工作的灵活性和时效性。
在网格化管理的工作中,我也面临了一些挑战。
首先,由于网格化管理工作的复杂性和细致性,需要我投入较多的时间和精力,与其他工作相比,更需要耐心和细心。
其次,由于涉及到各个部门和单位的协作,我需要处理复杂的关系和利益冲突。
这是一个挑战,但也是一个机会,通过与各方的沟通和协商,我提高了自己的协调能力和解决问题的能力。
总的来说,网格化管理工作让我有了新的认识和体会。
在这一年的工作中,我学到了很多的知识和技能,提升了自己的综合素质。
网格化管理工作总结(精选6篇)
网格化管理工作总结(精选6篇)篇一:网格化管理工作总结在过去的一年中,我们市实施了网格化管理,将管辖区域按照网格划分,并配备网格员,实现统一管理和监督治理。
今天,我想对我们所做的工作进行总结和反思。
首先,我们建立了定期会议机制,通过会议交流和讨论,及时汇报网格化工作执行情况及存在的问题,提供了良好的沟通交流平台,有效地解决了工作中的不协调、不畅通,提升了网格化管理水平。
其次,我们在网格化管理工作中注重了涉及民生的细节。
例如,我们开展了垃圾分类推广活动,督促辖区居民做好垃圾分类工作,提高环境卫生水平。
同时,针对老年人、残疾人和特殊困难群众,我们加强了关怀服务,及时排查解决他们生活上的困难和问题,增强了社会凝聚力和社会稳定。
最后,我们还在网格化管理中积极运用了现代科技手段。
我们实现了网格化巡查和网格化治理信息化管理平台,较大提升了网格员的工作效率和管理水平。
此外,我们还鼓励辖区居民使用“网格管家”App,方便了大家对辖区情况的了解,提醒居民注意事项,共同营造良好的居住环境。
网格化管理工作的实施,改变了传统的管理思路,逐步实现了事务的“点对点”精准管理,取得了许多显著成效。
我们也清楚地看到,网格化管理工作存在的长期性和复杂性,还需要不断地钻研和不断地完善。
希望我们能够认真总结经验,吸取教训,不断提升服务质量和居民满意度。
篇二:网格化管理工作总结近年来,我所在乡镇通过网格化管理,加强了基层管理和落实廉政意识,为推进全面从严治党提供了有力的支撑。
在此,我对我们所做的工作进行总结:首先,我们建立了落实网格联络员制度。
每个网格联络员都细致了解自己所掌管的区域内的情况,了解居民的关切和需求,并及时反映到社区和街道领导。
同时,我们制定了严格的考核制度,动员网格联络员不断提升自己的工作水平,确保每个网格联络员高质量、高效率地完成自己的任务。
其次,我们加强了公共服务的开展,特别是医疗和教育方面。
我们对本地医疗机构进行了全面摸底,建立网格服务档案,对敬老院、孤儿院等福利机构以及医院、学校等公共机构进行精细管理。
网格化管理工作总结
网格化管理工作总结一、引言网格化管理是一种以社区为基础的综合性管理模式,通过将一个地域划分为多个网格,实现对每个网格内的居民、环境、设施等资源进行综合管理和服务。
作为一名网格化管理工作人员,在过去的一年中,我细致入微地开展了一系列的网格化管理工作,取得了一定的成绩。
本文将对我所从事的网格化管理工作进行总结,以提供经验和借鉴。
二、工作内容1.居民管理作为网格化管理的核心,居民管理是我工作的重点。
我通过定期走访居民,了解他们的需求和困难,并及时提供相关帮助和解决方案。
我鼓励居民参与社区的各项活动,组织居民参与社区活动,增进居民之间的联系和交流。
同时,我也积极倡导邻里和睦,宣传公共秩序和文明生活的重要性。
2.环境卫生管理环境卫生是社区居民生活质量的关键因素之一。
我通过组织居民参与社区环境卫生的整治工作,督促居民保持干净整洁的生活环境。
我还积极协调相关部门,解决环境问题,提供良好的生态环境。
3.安全管理安全是社区居民生活的保障。
我通过加强安全宣传教育,提高居民安全意识,组织安全防范知识培训等方式,增强社区居民的安全防范能力。
我还积极与公安部门合作,加强社区治安力量,维护社区的安全稳定。
4.公共设施维护公共设施是社区居民日常生活的基础设施,需要定期维护和管理。
我通过与相关部门合作,确保公共设施的正常运行。
我也鼓励居民积极参与公共设施的维护,提高居民的公共意识和责任感。
5.社区服务网格化管理不仅仅是管理,还包括服务。
我积极组织社区内的志愿者参与社区服务活动,如开展义务植树、清洁街道等。
我还建立了社区服务意见箱,收集居民的意见和建议,及时解决居民的问题。
三、工作成绩在过去的一年中,我通过不懈的努力,取得了一定的工作成绩。
首先,社区的整体环境得到了较大的改善,居民公共区域的卫生状况得到了明显提升。
其次,社区安全形势稳定,犯罪率下降,居民安全感明显提升。
第三,公共设施正常运行,居民满意度较高。
第四,社区服务工作开展顺利,居民参与度明显提高。
网格化工作总结(精选6篇)
网格化工作总结(精选6篇)篇一:近年来,随着互联网技术的不断发展,网格化工作成为城市管理中的重要一环。
我所在的区委网格化工作组,在过去的一年中,广泛开展了各项工作,该总结如下:一、强化网格化体系建设我们按照“重点标杆区域+配套资源区域+社区管理区域”原则,将区域划分为68个路段,每个路段建立了网格化管理单位。
同时,配备了技术支持、调度指挥、信息指导等配套人员,确保了网格化工作的有序开展。
二、拓宽信息采集渠道我们采用多种形式,如居民委员会、业主委员会、志愿者、组长预警等,收集居民反映的问题,并进行分类汇总归档。
同时,把收集来的信息与本单位的实际情况相结合,逐个解决问题,确保了工作的有效性。
三、加强宣传意识我们增强居民对网格化工作的认知和理解,普及网格化工作的相关政策,通过微信公众号、电视、广播等多种宣传方式,使居民逐步接受和认可网格化管理。
同时,在微信公众号上开设坐谈会,互动答疑,进一步影响和指导群众。
通过以上工作的开展,我们确保了居民生活的安全、便利和舒适,为网格化管理的创新发展打下了坚实的基础。
篇二:今年以来,我所在单位网格化工作不断深入,取得了一些阶段性的成果,主要反映在以下几个方面:一、加强思想理论宣传我们针对网格化工作的重要性和意义,积极宣传工作,鼓励各级网格化管理人员树立必胜信心和信念,大力宣传倡导多方参与、合力推进,调动全社会积极性,确保网格化管理的顺利实现。
二、加强网格化管理人员培训我们配合相关部门加强网格化管理人员培训,帮助他们了解相关政策及法律法规,提高网格化管理水平,为推进网格化工作奠定人才基础。
三、加大网格化管理资金保障我们协调相关单位加大对网格化管理的投入,确保网格化管理设施的维修更新、人员的配备更新等资金需求,保障网格化管理的顺利开展。
四、注重网格化管理创新我们树立创新意识和创新思维,通过区域协调、组团服务、信息共享、交流合作等方式,探索网格化管理的新思路、新办法,不断提高处理问题的效率和管理水平。
网格员工作总结及工作计划
网格员工作总结及工作计划网格员2017年工作总结及工作计划网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理服务工作做好,做实,做精,做细,我乡在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,通过健全网格化服务网络,强化服务功能,改善村社管理,提高工作效能,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,实现了网格化社会服务管理的全覆盖、全天候、零距离。
一、工作措施(一)夯实基础,为网格化管理顺利实施提供保障。
(1)建章立制。
以工作职能职责为核心,建立健全网格化管理服务工作例会制度,民情收集和公示制度,对网格员的考核制度等。
以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。
(2)摸清家底。
网格化管理是信息化管服工作,要求精细化管理,要做到“小事不出社,中事不出村,大事不出乡”管理目标,人口信息不清是制约网格管服工作的瓶颈。
我乡自2014年开展网格化管理服务工作开始,在全乡范围内全面开展人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。
以详实的.基础信息,为网格化管理提供了坚实的基础。
(3)组建队伍。
创新网格化管理,畅通社情民意渠道,有人做事是关键。
通过乡党委会研究决定村支部书记兼任村网格员,并通过岗前培训等方式成立了一支能胜任日常网格管理工作的高素质协管员队伍。
(二)注重实效,用“网格”服务“民生”。
(1)实现了管理区域网格化。
按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑村民的认同度和实际状况,全乡设置了15个网格,形成村社整体一张网,网有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。
要求网格员做到天天下村社,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家,终形成三级联动管理机制。
(2)实行了三定一包责任制。
“三定”即定人、定责、定岗。
定人即确定服务管理员,定责即明确,细化工作职责,定岗即明确协管员所在的村干部中的岗位和应负的职责。
某年网格化工作总结和某年工作计划
遇到的问题与挑战
问题
网格化管理存在信息共享不及时、任务分配不均衡、服务质量参差不齐等问题 。
挑战
随着城市化进程的加速,网格化管理需要不断适应新的形势和需求,加强技术 创新和管理创新。
解决方案与经验教训
解决方案
加强信息共享和技术支持,优化任务分配和管理流程,提高服务质量和管理效率 。
经验教训
网格化管理需要不断总结经验教训,不断完善和创新,以适应新的形势和需求。 同时,需要加强宣传和推广,提高公众对网格化管理的认知和支持。
计划
制定网格化管理方案,明确管理 范围和职责,落实各项任务和措 施。
完成情况与成果
完成情况
全年共划定网格数量XXX个,投入网 格力量XXX人,开展各类巡查和服务 活动XXX次,有效处理各类事件XXX 宗。
成果
提高了城市管理的精细化水平,增强 了公共服务的及时性和针对性,减少 了各类安全隐患和信访问题,赢得了 群众的好评。
社会风险
网格化管理涉及到市民的 切身利益,需要充分考虑 市民的意见和反馈,做好 宣传和解释工作。
和设备购置经费。
培训费用
为确保网格化管理的顺利实施 ,需要对相关人员进行培训,
需要一果 ,需要对其实施情况进行监督 评估,需要一定的经费支持。
风险评估与应对策略
01
02
03
技术风险
信息化手段存在一定的技 术风险,需要采取相应的 应对措施。
管理风险
网格化管理需要严格的管 理制度和管理措施,需要 加强管理和监督。
02
某年网格化工作计划
工作目标与重点任务
优化资源配置
通过网格化,提高资源 利用效率,确保资源合
理分配。
提升服务水平
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五是调整十大工作组~并与是社区网格实现无缝衔接。社、各类协管、道社区自社治等下沉力量~并在年底前制作展示橱窗。在
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二是充分发挥整体联动作用还充有待提高。有
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