人力资源管理体系框架说明
人力资源管理的基本框架
人力资源管理的基本框架人力资源管理（Human Resource Management，简称HRM）是现代企业管理的核心之一，它是以人为核心，对组织内部的人力资源进行有效的管理，并以此实现企业目标和利益最大化的一种管理方法。
人力资源管理的基本框架包括组织结构、招聘、培训、员工关系、薪酬福利以及绩效管理等方面。
下面将分别对以上各个方面进行详细介绍。
1. 组织结构组织结构是一个企业内部最基本的功能性管理，它涉及到企业的目标、使命、组织规模、管理人员和员工之间的权责、任务、职责、层级等等。
组织结构能够明确公司整体的管理职责，划分各个部门的职责与角色，从而达到提高工作效率、增强企业竞争力和实现战略目标的目的。
2. 招聘招聘是人力资源管理的另一重要组成部分。
它是企业内部为了满足自身发展需要，通过人才市场寻找适合自己的人才，并将其引入企业的一种行为。
较为成功的招聘工作需要对求职者的背景、能力、经验、潜质等多方面进行评估，以筛选出最适合企业的人才。
3. 培训培训是员工成长和提高的重要途径，也是企业提高竞争力的必要措施。
企业需要根据其发展需要，为员工量身定制的培训计划，包括企业文化、市场营销、管理技能等方面的培训，从而提升员工的能力，为企业发展提供有力保障。
4. 员工关系员工关系是企业内部最基本的人际沟通问题。
企业需要积极建立并改善员工关系，建立良好的员工沟通渠道和员工福利保障制度，加强员工对企业的认同感，降低员工流动率和劳资纠纷率，保持企业员工的稳定性，为企业创造持续的发展环境。
5. 薪酬福利薪酬福利是员工对企业回报的直接体现，也是员工对企业的认可度和满意度的重要衡量指标。
企业应根据员工的能力和业绩分配薪酬，包括年终奖、股票期权、福利待遇、补贴等方面，建立完善的薪酬福利体系，激发员工的潜能，提高工作积极性和满意度。
6. 绩效管理绩效管理是企业内部对员工工作表现进行评估的方法。
它不仅可以帮助企业掌握员工的工作表现，还可以为企业制定人才激励和使用计划，提高员工的职业成长和企业的竞争力。
中国海洋石油总公司人力资源管理体系框架报告
中国海洋石油总公司人力资源管理体系框架报告【最新资料，WORD文档，可编辑】保障战略实施的CNOOC人力资源管理组织战略导向的CNOOC人力资源管理体系架构和功能7CNOOC人力资源管理体系目标架构7CNOOC人力资源管理现状差距分析11CNOOC人力资源管理体系的构建与完善17集团人力资源管理信息系统671. 集团人力资源管理组织架构中国海洋石油总公司（以下简称“集团”）未来的人力资源组织系统由集团总部人力资源管理组织、所属单位人力资源管理组织、核心专业人力资源小组共同组成。
集团总部人力资源管理组织包括总公司党组和管理委员会、各职能部门和人力资源部。
党组和管理委员会负责审定人力资源战略和规划，以及人力资源开发管理政策，负责高管人员的开发、使用、考核、激励。
总公司人力资源部负责集团人力资源战略、开发管理政策等的制定和宏观指导，为总公司机关及各所属单位提供专业化人力资源服务（包括招聘、培训、人力资源审计等）。
各职能部门经理承担着对本部门员工的人力规划、培养开发、绩效管理等人力资源管理的直接责任，并对总公司人力资源部的工作给予配合和支持。
各所属单位的人力资源管理组织由各单位领导层、各部门经理和各单位人力资源部组成。
单位领导层主要负责本单位中层干部的人员规划、培训开发、绩效管理等；各部门经理主要负责本部门员工的人力规划、培养开发、二级单位部门负责人核心核心核心总公司核心领导层二级单位领导层二级单位部门负责人二级单位部门负责人二级单位领导层二级单位领导层二级单位人力资源部二级单位人力资源部二级单位部门负责人二级单位部门负责人专业人力资源小组专业人力资源小组专业人力资源小组总公司核心领导层二级单位领导层部门领导部门领导总公司人力资源部总公司人力资源部二级单位人力资源部二级单位人力资源部二级单位部门负责人二级单位领导层二级单位领导层二级单位人力资源部二级单位人力资源部单位与专业二维互动的人力资源管理结构绩效管理等工作；各人力资源部主要负责本单位人力资源战略和规划的初步制定、培训开发、绩效管理、薪酬激励等工作，实施本单位核心岗位与核心人才的专门管理，协助完成总公司人力资源部部署的工作。
人力资源管理体系框架图
人力资源管理框架图
人力资源配置制度框架图
人力资源配置框架图说明：
1、人力资源部根据公司经营战略、组织机构管理制度、各部门岗位设置及定编标准，对各部门人员需求进行分析，制定公司年度人力资源规划及具体的配置计划。
2、根据年度人力资源配置计划制定具体年度招聘计划及招聘方案；根据部门因员工离职、合同到期等原因提出的临时增员需求，人力资源部需制定临时招聘计划。
3、根据招聘的对象划分，招聘管理方式分为外部招聘、内部竞聘、干部聘任。
招聘管理制度（外部招聘）主要针对骨干员工的招聘和校园招聘；内部竞聘主要针对公司内部经理助理以下岗位；干部聘任主要针对公司内部经理助理以上总经理助理以下岗位。
新员工转正上岗的审批流程包含在招聘管理制度之中。
4、岗位变动管理制度主要针对正式上岗员工在台电工作期间发生的岗位变动，包括内部竞聘、干部聘任、借调、公司调配、部门内部岗位变换等原因产生的岗位变动等。
5、备岗管理制度主要针对在岗员工发生重大违纪等行为被考核下岗期间的管理。
6、员工离职主要指员工辞职、退休、劝退、辞退、开除、自动离职，员工离职管理制度是针对离职行为制定的管理制度。
制度联系：
1、《招聘管理制度》主要与《员工入职培训管理制度》联系紧密；
2、《劳动合同管理办法》必须与国家有关法律及国华公司的劳动用工方面的制度一致；
3、《后备人才管理办法》与《后备干部培训开发管理办法》联系紧密。
绩效管理制度框架图
人力资源培训与开发制度框架图。
人力资源管理体系框架
对于职位分析和职务说明对整体架构的关系图：职务分析、职务说明岗位职责一、人事制度1 .考勤、请休假管理制度（工作时间、考勤办法、迟到早退及旷工的处理办法，请假程序和审批权限）。
2 .劳动关系管理制度（试用期管理、合同管理、人事档案管理、社保档案管理、劳动争议和辞职辞退管理）。
管理制度 实施方案工作流程 人力资源管理体系制度 人力资源六大模块执行工具-基础篇实用表单二、招聘选拔制度1.招聘录用制度:条件设定、招聘流程、入职流程。
（此项和职位分析和岗位说明书中任职资格紧密相连）2.内部选拔和员工晋升管理制度，做到既要吸收新鲜的血液还要在内部唯才是用，做到内外兼顾。
这样可以提高员工的学习与工作积极性，并且培养熟悉企业、对企业富有感情的中坚力量.三、人力资源信息管理制度1.建立、完善相应台账，如：建立工资信息档案（台账）对工资发放进行建档管理，做到一个部门一档，一月一档，工资、绩效、奖金、福利等一类一档；既有电脑电子档案，又有纸质文字档案.建立人事信息档案（台账）, 针对公司范围内所有单位人员进行电子档案管理,做到一人一档，与工资台账相呼应，人员增加、减少、调动等分类按月登记。
完善请销假、休假档案（台账），对公司职工请假明确规定审批权限，假满必须销假.构建组织管理平台一、组织结构的建立1.公司组织架构、部门职能定位及职责划分。
2.这一部分的工作必须有公司负责人参与并最终确定。
3.部门的设立要符合公司的实际需要,公司的所有工作必须完整地分解到各部门，并且各部门的职责不可相交，以避免工作中出现扯皮现象。
二、职位体系建立1.包括职位分析、职位评估、职位说明书的编写。
2.职位分析产生两个成果：职位描述和职位资格要求.3.职位说明书在人力资源管理中的作用非常大，它不仅清楚地表明了一个职位的要求，而且是招聘、培训工作的依据和考核的基础，所以说职位说明书的编写是人力资源管理工作的基础。
一个完整的职位说明书主要包括如下几项：职位定义，主要权责，上下级关系，资格要求（包括学历、技能、经验等等）。
中国核工业集团 人力资源管理体系标准
中国核工业集团人力资源管理体系标准中国核工业集团人力资源管理体系标准一、前言中国核工业集团（以下简称“中国核工业”）作为我国核能领域的龙头企业，其人力资源管理体系标准一直备受关注。
随着中国核能产业的快速发展，人力资源管理的重要性愈发凸显，中国核工业的人力资源管理体系标准对于推动企业发展、提高员工素质、促进组织创新具有重要意义。
二、中国核工业集团人力资源管理体系标准概述1. 核心理念中国核工业将人力资源视为企业发展的核心资源，强调以人为本、培养人才、激发人才潜能，构建人力资源管理体系是企业发展的基础。
2. 体系架构中国核工业的人力资源管理体系包括招聘管理、培训发展、绩效考核、薪酬福利、员工关系等多个方面，构建了完整的人力资源管理体系框架，确保了各项管理工作有序进行。
3. 标准要求中国核工业注重提升员工的整体素质，建立了一系列标准要求，包括员工素质要求、绩效考核标准、薪酬福利标准等，使员工在工作中更加明确自己的目标，并为之努力奋斗。
4. 制度建设中国核工业还着力完善各项管理制度，包括招聘制度、培训制度、绩效考核制度、薪酬福利制度等，为员工提供了一个良好的工作环境和发展平台。
三、个人观点和理解中国核工业的人力资源管理体系标准体现了企业对员工的尊重和重视，为员工提供了广阔的发展空间和良好的工作环境。
在我看来，企业的发展离不开人才的培养和激励，中国核工业在人力资源管理方面的努力和创新，为我国核能产业的健康发展注入了新的活力。
四、总结及回顾China National Nuclear Corporation 的人力资源管理体系标准在管理思想、体系架构、标准要求和制度建设等方面都体现了一定的深度和广度，完善的管理体系为企业的持续发展提供了有力支撑。
我相信中国核工业在未来会继续引领核能行业的发展，并在人力资源管理方面不断完善和创新，为员工和企业创造更多的价值。
中国核工业集团人力资源管理体系标准是现代企业管理的典范，其不断完善的管理体系将为企业和员工的发展带来更多机遇与挑战。
人力资源咨询总体框架(48页)
第一章人力资源咨询总体框架一、人力资源咨询逻辑框架二、人力资源咨询产品结构第二章人力资源咨询各模块介绍第1节组织结构设计一、方法论与工具（一）战略导向法战略决定组织结构，组织结构因战略而异，服务于战略。
要深入分析企业的发展战略及其对组织结构的影响：1、战略经营领域的影响（单一经营战略还是多种经营战略）；2、核心竞争能力对组织结构的影响；3、战略态势对组织结构的影响（保守型战略、风险型战略还是分析型战略）。
（二）流程导向法流程导向法是以流程为中心来组织和安排工作，着眼于整个流程，把被分割的活动重新连成协调一致的业务流程，最终创造出对客户有价值的产品和服务。
（三）组织阶段演变模型企业在发展的不同阶段（创业阶段、集合阶段、正规化阶段和精细化阶段）具有不同的组织特征，涉及不同的管理问题，通过分析企业生命周期阶段，可以为组织设计提供重要的依据。
（四）标杆借鉴对行业内或类似领先企业的组织结构进行分析，借鉴领先企业组织管理模式的特点，结合本企业的实际情况进行设计。
二、咨询流程三、咨询成果第2节人力资源审计一、产品价值人力资源审计（Human Resource Audit，HRA）是按照特定的标准，采用综合性的研究分析方法，对组织的人力资源管理系统进行全面检查、分析与评估，为改进人力资源管理功能与提供解决问题的方向与思路，从而为组织战略目标的实现提供科学支撑。
通过人力资源审计，企业能解决以下问题：✓当前的人力资源禀赋状况如何，数量、质量、特点及其综合价值如何？✓现有人力资源及其管理活动在多大程度上支撑了企业的战略？✓当前人力资源管理活动是否合法？存在哪些法律风险？制度是否完备？执行如何？✓各项人力资源管理活动的发挥状况如何？✓如何评价人力资源管理的最终效果？如何建立评价指标体系，最终的评价结果如何，包括管理活动的效率、效果、成本、经济性产出等？✓未来人力资源管理的提升方向在哪里？如何建立持续的改进机制？二、咨询思路北大纵横在多年的咨询实践中，创立了系统而实务的“SRCFP-HRA模型”。
人力资源框架图
第一章人力资源规划第一节组织构造设计与变革一、组织构造设计（一）组织理论: 广义（所有）和狭义组织理论（影响因素）；（二）组织设计理论旳分类: 古典、近代、现代；（三）组织设计理论旳分类: 静态和动态（人旳因素、设计、问题）二、组织设计旳原则: 任务和目旳、专业分工和协作、有效管理幅度、集权与分权、稳定性和适应性三、组织构造模式（一）组织构造模式: 直线制、直线职能制、矩阵制、事业部制、模拟分权制、多维立体组织构造、母、子公司制、总、份公司、公司集团四、组织构造模式选择原则: ①以工作和任务为中心（明确和稳定）: 直线、直线职能、矩阵②以成果为中心: 事业部制、模拟分权制③以关系为中心（特大型公司）五、组织构造设计程序六、影响因素, 选择构造模式；划分部门；部门构造和设立；形成组织构造；调节。
七、组织构造变革（一）战略与组织构造关系1.组织构造服从战略；2.不同发展阶段，不同战略，选择不同组织构造。
（二）组织构造变革程序1.组织构造诊断: ①组织构造调查(工作岗位阐明书、组织体系图、管理业务流程图)②组织构造分析（战略目旳变化、核心职能、职能性质和类别）③组织决策分析④组织关系分析2.实行构造变革: ①征兆②方式③阻力3.组织构造评价（三）组织构造变革注意问题1.实际状况选择最优方案；第二节 2.过渡期: 磨合, 微调, 适应；第三节 3.认真论证、评估、稳步推动：方案、试点、配套规章制度。
第四节人力资源规划旳基本程序（一）人力资源规划旳内容:（二）狭义: 人员配备、补充、晋升；一、广义: 狭义+培训、薪酬、职业生涯规划、其他等。
二、人力资源规划旳作用1.总体战略；2.人力资源管理开展；3.协调各项人力资源管理各项计划；4.提高人力资源运用效率；5.组织和个人发展目旳一致。
三、人力资源规划旳环境（一）外部环境: 经济环境、人口环境、科技环境、文化法律环境；（二）内部环境；行业特性；发展战略；文化；人力资源管理系统。
人力资源管理体系完全图解
岗位概述
为了实现销售目标、提高利润率及市场占有率，在公司的营业发展方向和产品影响下，制定营销策略和优化营销部门的组织结构，提高部门绩效，完善服务质量。
2 如何设计岗位职责
编写岗位职责时有一些约定俗成的表述词汇，具体如下图所示，可针对性地加以选用。
句式模板 管理层面：制定……；安排……；布置……；指导……；批准…… 业务层面：执行……；完成……；开展……；听取……；提交……
外部专家 员 工 管理者 客户 合作伙伴
定性方法： 文献研究、问 卷、访谈等 定量方法： PAQ、FJA 等综合分析法
工作概要 职责任务 KPI 组织图表 知识、技能 与胜任能力 要求、行为 标准等
组织管理的 短板与问题
职位分析 报告
收集信息方法
2 如何设计岗位职责
工作分析的规范过程，如下图所示：
直属上级
行政副总裁
直属下属
编写日期
审 核 人
2 如何设计岗位职责
岗位职责的编写示例 岗位概述诊断与优化示例如下
示例
填写原则
一般用一到三句话表述 说明该岗位存在的目的和意义 简述该岗位的核心职责及重要的限制条件
填写要领
填写的模式为：为了……，在……的指导下（影响下），（做）……（工作） 完成该岗位的关键职责详述后，再填写职责概述会较容易
针对“岗位”，而非针对“个人”；着重那些“应该”做的工作，而非“目前正在”做的；分析岗位的职责，而非岗位的明细。
4
5
岗位说明书的编制是一个持续、渐进的过程，需要不断的修改、补充和完善才能逐步优化与提升。
岗位说明书的编制过程复杂、工作量大、涉及人员多，要有全方位的准备。
2 如何设计岗位职责
岗位职责设计模板，如下图所示：
人力资源管理体系框架(一)2024
人力资源管理体系框架（一）引言概述：人力资源管理体系框架是组织中关于人力资源的规划、开发和管理的总体架构，能够促进组织的目标实现和员工的绩效提升。
本文将从五个大点来阐述人力资源管理体系框架的重要性和主要内容。
一、招聘与入职管理1. 确定职位需求：根据业务需求和人员组成，确定所需的职位和职位要求。
2. 编制招聘计划：制定具体的招聘时间表和预算，确保招聘过程按计划进行。
3. 岗位描述和招聘广告撰写：准确描述岗位职责和任职要求，撰写吸引人才的招聘广告。
4. 面试和选拔：通过面试、测试和背景调查等环节，选拔适合岗位的候选人。
5. 入职程序：为新员工提供必要的培训、设备和资源，帮助其快速适应新的工作环境。
二、绩效管理1. 设定目标和标准：明确员工的工作目标和绩效标准，以便评估其表现。
2. 绩效评估方法：采取定期评估、360度评估或绩效对比等方式，对员工的工作进行评估。
3. 绩效反馈和改进：向员工提供具体的绩效反馈，帮助他们了解自己的优点和改进空间。
4. 薪酬与奖励：根据绩效评估结果，制定公平合理的薪酬方案，并给予表现优异者适当的奖励。
5. 发展规划：根据员工的绩效和潜力，制定个人发展规划，提供相应的培训和晋升机会。
三、培训与发展1. 培训需求分析：通过岗位需求、绩效评估和员工反馈等方式，确定培训的具体需求。
2. 培训计划制定：根据培训需求，制定培训计划，明确培训目标、内容和时间安排。
3. 培训资源准备：提供培训师资、场地、设备和资料等必要资源，确保培训的顺利进行。
4. 培训实施和评估：组织培训课程，并通过评估学员的学习效果，不断改进培训质量。
5. 发展支持：为员工提供晋升、跨部门调动和专业发展机会，激励其持续学习和成长。
四、员工关系管理1. 建立沟通机制：建立良好的内部沟通渠道，使员工能够随时了解组织的重大决策和变化。
2. 岗位满意度调研：定期进行员工满意度调研，了解员工对工作环境和福利待遇的满意程度。
3. 员工问题解决：及时解决员工的问题和困扰，维护良好的员工关系和组织氛围。
2024版华为人力资源管理体系框架
行业竞争压力
面对通信行业的激烈竞争， 华为需要通过优化人力资 源管理，提升员工绩效和 企业竞争力。
人才发展战略
华为将人才视为企业的核 心竞争力，通过人力资源 管理实践，实现人才的吸 引、培养和保留。
华为人力资源管理目标
构建高效能组织
通过优化组织结构、提升管理效 率，构建适应企业战略发展的高
效能组织。
薪酬市场调查
定期收集和分析市场薪酬数据，确保公司薪酬水平与市场保持竞 争力。
薪酬结构调整
根据企业战略和业务发展需要，调整薪酬结构，如固定薪酬与浮 动薪酬的比例。
员工福利政策制定
法定福利
按照国家法律法规要求，为员工提供社会保险、住房公积金等法定 福利。
企业补充福利
根据企业自身情况，提供补充医疗保险、补充养老保险等企业补充 福利。
转。
推行扁平化管理，减少管理层级， 提高决策效率和响应速度。
职位分析与设计
对企业所有职位进行详细分析，明确职位职责、工作关系、任职要求等。
根据职位分析结果，设计合理的职位体系，包括职位名称、职级、职等、薪酬等。
建立职位说明书制度，确保每个职位都有明确的职责和任职要求，为招聘、培训、 考核提供依据。
根据企业战略目标和部门目标，制定员工个人目标，并进行定期 评估。
关键绩效指标（KPI）
设定量化的、可衡量的关键绩效指标，以客观评估员工绩效。
360度反馈法
通过上级、下级、同事、客户等多方面的反馈，全面评估员工绩效。
薪酬体系构建及调整
岗位价值评估
基于岗位责任、技能要求、工作强度等因素，对岗位价值进行评 估，确定薪酬水平。
猎头合作
与国内外知名高校建立 合作关系，定期举办招 聘会，选拔优秀毕业生。
华为人力资源三支柱体系解读(华为HR三支柱)
华为人力资源三支柱体系解读内容目录1 2 3华为HR管理三支柱体系概述华为HRCOE定位及发展趋势华为HRSSC 服务及运作模式4华为HRBP角色模型及培养赋能华为2019年销售收入、净利润率及经营活动现金流程情况。
（数据来源于《华为投资控股有限公司2019年年度报告》股东会监事会独立审计师人力资源委员会财经委员会战略与发展委员会审计委员会CEO/轮值CEO人力资源财经企业发展战略Marketing网络安全与用户隐私保护质量与流程IT总干部部公共及政府事务法务内部审计道德遵从产品与解决方案运营商BG企业BGCloud BG消费者BG2012实验室供应链、采购、制造华为大学华为内部服务集团职能平台董事会（常务委员会）华为人力资源发展战略阶段阶段一：活下去基本的人事管理有效的招聘管理阶段二：增长、规范流程化组织建设人员的快速增长《华为基本法》建立HR 专业模块阶段二：全球化、超越公司发展的发动机新的核心价值观领导力与干部标准评价与激励方针全球化的HR 管理阶段四：领先，自我升华人力资源融入业务人力资源三支柱人力资源管理新体系1987-19941995-20042005-20132004至今华为2008年正式提出HRBP 运作模式实践，2009年开始落地推动三支柱模型，2013年基本完成人力资源转型。
HR总裁全球HR运营管理负责人全球COE全球SSC全球HRBP组织管理人才有效性整体薪酬招聘配置员工沟通与关系管理HR运营全球SSC1全球SSC2全球SSCN总职能部门HRBP产品与解决方案HRBP事业群/子事业群HRBP Ø领导力与关键人才发展Ø继任计划Ø管理者选拔与任命Ø个人绩效管理方案Ø个人绩效管理工具Ø能力和任职资格管理Ø全球学习平台Ø知识管理Ø组织设计Ø职位管理Ø组织变革管理Ø组织绩效管理Ø岗位编制管理Ø高管薪酬、员工薪酬Ø福利和其他薪酬Ø外派人员福利Ø人才搜寻Ø校园/社会招聘配置Ø文化和价值观管理Ø雇主品牌、社会责任Ø总部的PMOØHR战略流程支持Ø政策框架和标准Ø政策流程管控和合规性管理ØHR GPO管理Ø为业务提供整合解决方案Ø推行岗位编制管理Ø推行组织有效性和组织设计Ø推行和支持绩效与薪酬管理Ø推行继任管理和领导力发展Ø推行和支持人才管理Ø推行和支持变革管理Ø建立牢固的员工关系并提升敬业度ØHR PMOØHR 流程ØHR ITØHR 报告华为HR三支柱架构华为为什么要推行HR三支柱公司高层1、深刻理解战略和业务需求并能够集成的全球BP 资源，面对高层统沟通界面；2、具备领域专长的COE 及代表业务提供输入的体系/地区部HRBP;3、HR 队伍提供的是整合性而非职能性的解决方案。
华为人力资源管理体系框架
04 ◆业界公司越来越注重创新和商业转换，
为了对前沿领域发展保持敏锐嗅觉，通 过多种模式，广泛使用全球人才 ◆客座教授模式：锁定顶级牛人，联合 实验室，快速获取研究成果（谷歌） ◆外派研究院模式：1-2个教授+1-2个 PHD+1个三星研究员（三星） ◆面向业界牛人外包项目
华为人才观
XX年需求占专业员工 总人数XX%（现XX%）
分类
需求
GAP
技术版
服务版
销售版
营销版
供应链版
财经版
人力资源 版
其他
合计
分类
需求
GAP
技术版
服务版
销售版
营销版
供应链版
财经版
人力资源 版
其他
合计
技术人才优化年龄结构：
如果不改变现有策略，未来5年平均年龄将从目前的XX岁增长至XX岁，加入应届生招聘 至每年XX人，社招聚焦获取高端人才（应届生社招=XX），持续输送和淘汰XX人员，5年 后平均年龄保持X岁。
长期艰
观
苦奋斗
以奋斗 者为本
用科学合理的价值评 价与分配系统，激发 全体员工全力开展价 值创造
坚持自 我批判
客户需求在升级，产业 在不断演进，能不能长 期坚持艰苦奋斗，决定 了公司能不能持久的活 下去
通过自我批判，实现不断 改进，不断进步，应对企 业的外部挑战和内部
华为人力资源核心理念
说明为什么创造价值，为谁创 造价值，谁创造了价值
华为人才管理
思想领袖 战略领袖
外部合作人才 专业领军人
业务专家
商业管理者 职能管理者 项目管理者
基层员工
基层管理者 业务骨干
专 领军人
人力资源管理 人力资源逻辑框架图
人力资源逻辑框架图前段时间有很多人问人力资源逻辑框架是什么样子的，刚好有机会系统梳理一下，不废话直奔主题，就是下图。
一、组织架构组织是承接战略的唯一载体，有效的人力资源管理运作都是建立在健康良性且合理的组织设计基础上的。
所以组织设计是基础核心部分，是人力资源管理体系的第一步。
组织架构不是一成不变的，而是需要随着战略方向与业务模式的变化而不断调整。
以前我也说过，我们只是在特定的时间和阶段给组织结构拍了一张照片而已，实际上在一直不停的变化、异动、成长。
随着市场竞争和业务模式的变化发展，组织对结构提出更高的要求：架构清晰、职责明确、文化统一、高效协作、机动灵活等。
1、基于目标组织设计应先明确组织目标、突出组织的核心能力。
按照价值链逻辑：研发能力、供应链能力、营销能力、抑或是增值的采购、服务能力？2、基于现状在明确核心能力要求后，应该对自身的组织能力现状进行分析，发现能力短板，明确需要重点提升的能力，为组织架构设计及调整提供输入。
同时针对所有待加强的职能模块进行重要性及紧迫性分析，判断出该组织最为需要提升的组织能力领域。
可以按照重要性和紧迫性来进行取舍。
3、原则明确在明确目标和差距后，组织设计还要遵循扁平高效、责权明确、动态灵活、限定管理幅度一般性原则，才能称之为一个优化、合理的组织设计方案。
4、结构清晰组织设计的最后一个要素是确定适用于自己的组织架构。
职能型、事业部型、矩阵型、项目型……二、职位体系确定组织架构之后，为了进一步将组织职能分解、落实到人，需要完成重要的一环——职位体系建设。
岗位是人力资源管理的最小单元，职位分析是人才资源的基础工作，角色分析是职位承接核心能力的桥梁。
1、岗位职责界定（ARCPI、）A审批(Approval-Veto)：审核以批准或否决的权利。
R主要负责(responsibility):负责启动并跟踪某一活动，并确保该活动的顺利完成，对该活动的结果负责。
主要是“管理”该活动，不一定需要亲自完成它。
2024版华为人力资源管理体系PDF版
华为人力资源管理体系PDF版•华为人力资源概述•招聘与选拔机制•培训与发展规划•绩效管理与激励机制目•薪酬福利政策解读•员工关系与文化建设录华为人力资源概述01010204华为公司背景与发展创立于1987年，总部位于中国深圳全球领先的ICT（信息、通信和技术）解决方案供应商业务遍及170多个国家和地区，服务全球三分之一的人口持续创新，致力于构建更美好的全联接世界03人力资源是华为公司核心竞争力的重要源泉坚持“以人为本”的管理理念，重视员工成长与发展持续优化人力资源配置，提高组织效率和员工满意度通过卓越的人力资源管理实践，支撑公司战略目标的实现01020304人力资源在华为战略地位管理理念特点一特点二特点三华为人力资源管理理念及特点01020304以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗强调绩效导向，鼓励员工创造价值注重人才培养和激励，提供多样化的职业发展通道倡导开放、合作、创新的企业文化，营造良好的工作氛围招聘与选拔机制02校园招聘社会招聘内部推荐招聘策略招聘渠道及策略选择与国内外高校合作，吸引优秀毕业生加入。
鼓励员工推荐优秀人才，提高招聘效率和质量。
通过招聘网站、猎头公司等途径，招募有经验的人才。
根据企业发展战略和人才需求，制定灵活的招聘策略。
笔试测试对应聘者进行专业知识、技能等方面的测试。
简历筛选根据岗位需求和应聘者简历，进行初步筛选。
面试评估通过面试了解应聘者的综合素质和应对能力。
选拔标准根据岗位需求和企业文化，制定科学的选拔标准。
背景调查对通过面试的应聘者进行背景调查，确保其信息真实可靠。
选拔流程与标准设定掌握面试技巧，如提问方式、倾听能力、观察能力等。
面试技巧采用多种评估方法，如行为面试法、情景模拟法等。
评估方法对面试官进行专业培训，提高其面试水平和评估能力。
面试官培训及时向应聘者反馈面试结果，保持良好的沟通。
面试结果反馈面试技巧及评估方法培训与发展规划03包括公司文化、产品知识、工作技能等方面的培训，以确保新员工能够快速融入公司并胜任工作。
现代人力资源管理体系的主要框架
现代人力资源管理体系的主要框架一．人力资源管理价值链企业是一个功利组织,其功利的源泉在于企业全体员工的投入，即企业中每一个人的工作成果的集合。
在企业外部，全体员工有价值的工作，表现为企业的效益;在企业内部,全体员工有价值的工作表现为企业的效率。
从这个意义上讲，人的工作价值构成了企业人力资源管理的核心内容。
人力资源管理的基本任务是实现企业价值最大化的同时，实现个人价值最大化.企业价值最大化需要员工全力创造价值，如实现工作目标、提高工作技能、认同公司的价值观等等；个人价值最大化则需要给员工合理分配价值，如发放工资奖金、表扬认可、营造良好的工作氛围乃至给员工配售股权/期权等等。
员工分配价值的依据是他所创造的价值，这就涉及到如何对员工创造的价值或价值创造的要素进行评价。
对于企业来说,只有解决好价值创造、价值评价、价值分配这一条价值链的连接和平衡，才能促使员工有持续的动力去创造价值，换言之，才能构筑员工的动力机制。
可以说，全力创造价值、科学评价价值、合理分配价值构成了人力资源管理的核心主线。
企业人力资源管理体系的建立应该围绕着这三方面构成的“价值链”来构建。
也就是说，全力创造价值，科学评价价值，合理分配价值及其三者的闭合循环，是企业人力资源管理体系建设的核心与重点.价值创造体系、价值评价体系和价值分配体系的有机结合及其良性循环，是现代人力资源管理体系的重要特征，同时也是人力资源管理体系的基本框架。
三者的关系如下:http://www。
a bcceo。
com/人力资源价值链。
bmp二.价值创造体系企业价值创造体系需要解决的是两方面的问题:第一，企业的价值创造理念，即企业为什么创造价值的问题，实际上是企业文化建设的问题。
价值的创造过程必须有核心价值观做牵引，以企业的核心价值观创造价值。
企业的核心价值观所解决的是将全体员工的价值创造行为整合起来，凝聚起来，这一过程就是培育和弘扬企业文化的过程，也是形成人力资源管理体系的前提和条件.在现实中有文化的企业和没有文化的企业都在赚钱，因此企业文化建设不能解决企业如何赚钱问题，但它能决定企业在多长时间赚钱和赚多大规模的钱，即决定企业能活多长和能活多大，而那些“活不长”和“长不大”的企业都存在着企业文化方面的问题。
人才发展体系建设框架
（二）建立和完善组织——在企业组建责任人才发 展旳组织体系 1.根据人才发展目旳规划，对既有旳人力资源组织 体系进行改造 2.体系旳职能增长“负责企业人才发展旳目旳制定 与实现” 3.新组织体系从下列几方面规划
① 组织旳职能、目旳 ② 组织旳层级、分工 ③ 组织旳规模、编制 ④ 组织体系下有关岗位职责、权限
（四）建立和完善各项制度——在方案完善旳基础 上，让人才发展工作旳顺利开展得到固化、保障 详细旳管理制度、管理流程涉及： 1.培训制度
① 课程开发与采购管理 ② 讲师管理 ③ 培训预算管理 ④ 培训奖惩条例 2.人才旳鼓励制度 3.人才旳考核制度 4.人才旳晋升制度
5. 制度设计旳主要环节和节点
培训措施开发 与应用
12. 职业安全度 要提供人才成长旳稳定环境 要产生稳定员工队伍，保障企业连续发展旳作用
13. 人力资源制度 人才发展旳任务要系统旳经过各项得到落实 要求全方面、可操作
Cilin Yang 2023.03
一、人才发展体系旳构成
人才发展体系是包括企业文化、企业战略、企业制度在内旳，体系化旳人 才育成机制
1-以企业战略为目的方 向，构建人才发展战略 目的
2-经过制度保障“人才发 展”目旳实现，为人才 育成提供良好旳制度环 境
战略 制度
人才育成 生产经营
3-经过计划、组织、协 调、监督人才育成推动 工作，满足生产经营对 人才需求
（三）制定规划方案——实现人才发展旳详细途径 和措施
根据人才发展目旳制定实施方案，其内容涉及： 1. 人才旳培养
① 培养内容 ② 培训讲师 ③ 培训措施 2. 人才旳鼓励 3. 人才旳考核 4. 人才旳晋升 5. 员工职业发展规划 6. 预算编制
7. 制定规划方案旳环节和节点
人力资源制度体系框架
人力资源制度体系框架
人力资源制度体系框架是企业管理的重要组成部分，它涵盖了人力资源管理的各个方面，包括招聘、培训、薪酬、福利、绩效管理、员工关系等。
以下是一个基本的人力资源制度体系框架：
1. 招聘与选拔制度：包括招聘流程、面试评估、录用决策等方面的规定。
2. 培训与发展制度：涵盖员工培训计划、培训实施、培训效果评估等方面的内容。
3. 薪酬与福利制度：包括薪酬结构、薪资调整、福利待遇等方面的政策。
4. 绩效管理制度：涉及绩效评估方法、绩效反馈、绩效改进等方面的规定。
5. 员工关系管理制度：包含劳动合同、劳动纪律、员工沟通等方面的内容。
6. 职业发展制度：涉及员工晋升、内部调动、职业规划等方面的政策。
7. 人力资源规划制度：包括人力资源需求预测、人力资源配置等方面的规划。
8. 劳动安全与卫生制度：涵盖劳动保护、安全生产、职业健康等方面的规定。
以上是一个人力资源制度体系框架的基本内容，不同企业可能会根据自身的需求和特点进行适当的调整和完善。
人力资源分析指标体系(指标库)
人力资源分析指标库目录目录 (2)前言某某集团人力资源指标体系框架模型 (4)1 人力资源指标体系框架模型 (4)2 人力资源指标体系框架模型说明 (4)一人力资本能力 (5)1人员数量指标 (5)1.1 期初人数 (5)1。
2期末人数 (5)1.3统计期平均人数 (5)2 员工人数流动指标 (5)2.1人力资源流动率 (5)2.2 净人力资源流动率 (6)2.3人力资源离职率 (6)2。
4 非自愿性的员工离职率 (6)2。
5自愿性员工离职率 (7)2.6人力资源新进率 (7)2。
7知识型员工离职率 (7)2。
8内部变动率 (7)3.人力资源结构指标 (7)3。
1人员岗位分布 (7)3。
2人员受教育情况分析指标 (8)3.3 人员年龄、工龄分析指标 (9)3.4人员职称与技术等级结构分布指标 (10)二人力资源运作能力 (10)1 招聘指标 (10)1。
1招聘成本评估指标 (10)1。
2录用人员评估指标 (11)1.3招聘渠道分布 (12)1。
4 填补岗位空缺时间 (13)2 培训指标 (13)2。
1培训人员数量指标 (13)2。
2培训费用指标 (14)2。
3 培训效果指标 (15)3 绩效管理指标 (16)3.1 绩效工资的比例 (16)3.2 员工绩效考核结果分布 (16)4 薪酬指标 (16)4。
1 外部薪酬指标 (16)4.2 内部薪酬指标 (17)5 劳动关系指标 (19)5。
1 劳动合同签订比例 (19)5.2 员工投诉比例 (19)5.3 解决争端的平均时间 (19)5。
4 职工社会保险参保率 (19)三、人力资源效率指标 (19)1全员劳动生产率 (19)2人均销售收入 (20)3 人均净利润 (20)4万元工资销售收入 (20)5 万元工资净利润 (20)前言 人力资源指标体系框架模型1 人力资源指标体系框架模型2 人力资源指标体系框架模型说明人力资源管理的目的是为了在现有人力资源所拥有的人力资本能力基础上，通过一系列的人力资源管理运作，实现人力资源的效率目标.因此，在此前提下某某集团人力资源分析指标体系分为三个层次,分别为人力资本能力层面、人力资源运作层面和人力资源效率层面.1. 人力资本能力层面指标主要包括与人力资本能力相关的人力资源数量、学历、流动性、年龄、职称等方面的指标；2. 人力资源运作能力层面指标主要包括人力资源基本运作流程：人力资源规划-—招聘-—培训开发--考核评价——薪酬——劳动关系等反映各个环节运作能力的基本指标；3. 人力资源效率层面指标是人力资源管理所要达到的基本效率指标，也是人力资源战略实施的效果反映。
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人力资源管理体系框架说明
人力资源管理体系框架包括人力资源规划管理、人事管理、薪酬福利管理、劳务管理、培训管理、考评奖惩管理、制度流程管理等七项内容。
一、人力资源规划管理
人力资源规划是指一个组织根据本组织的战略目标和人力资源的现状，为满足本组织在未来环境中人力资源在数量上和质量上的需要，科学地预测在未来的环境变化中人力资源的需求和供应的状况，而制定的人力资源获取、利用、保持、开发的策略，以确保组织战略目标的实现和个人价值的体现。
1．构建人力资源信息系统，是企业组织进行有关员工的自然状况及员工工作方面的信息收集、保存、分析和报告的过程体系。
2．人力资源预测。
包括人力资源需求预测和人力资源供给预测。
①人力资源需求预测是预测实现企业所需要的人员数量与类型，包括人力资源需求环境预测和人力资源拥有量预测。
②人力资源供给预测，是通过对企业内部和外部供给进行科学的分析，从而预测人力资源的供给量。
3．人力资源计划管理，包括人力资源管理计划制定和人力资源规划控制。
①人力资源计划制定，按照确定人员净需求、制订总体规划、制订各专项职能计划三步流程操作。
其中各专项职能计划包括组织结构计划、供求平衡规划、晋升规划、补充规划、培训规划、工资规划、员工职业生涯规划等。
②人力资源规划控制，包括人力资源管理成本分析控制和人力资源规划执行控制。
二、人事管理
人事管理包括员工招聘与录用、岗位异动管理、劳务管理、岗位基础管理四部分内容。
1．员工招聘与录用，是对人力资源规划的执行，分为行业统一招聘和企业自主招聘两种类型。
2．岗位异动管理，包括调职管理、解职管理、人事纠纷管理。
其中调职管理包括晋升、降职、调动（平级）、免职、停职；解职管理包括辞职、辞退（含过失辞退、无过失辞退）、离岗退养或退休。
3．劳务管理，包括劳动合同管理、员工考勤管理和假期管理。
1．劳动合同管理，即对员工劳动合同进行新签、续签等操作，提供员工劳动合同期届满提醒、劳动合同续签提醒。
2．员工考勤管理，即按照企业管理规定对员工出勤、加班、值班、请假、补休等考勤业务进行管理。
3．假期管理，即遵照国家法定节假日的规定，结合企业经营管理工作需要，对企业假日安排和员工休假进行统筹安排和系统性管理。
三、薪酬福利管理
薪酬福利管理包括工资管理、保险管理、福利管理三部分内容。
1．工资管理，包括制定年度工资计划、工资计划执行、工资分析监控三个环节。
2．福利管理，包括制定年度福利费用计划、福利费用计划执行、福利费用分析监控三个环节。
3．保险管理，包括养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险和住房公积金的核算、缴纳等业务管理。
四、培训管理
培训管理包括培训规划管理、培训组织管理、培训资源管理、员工职业生涯管理、培训档案管理五部分内容。
1．培训规划管理，包括企业远期培训规划、年度培训计划、单项培训计划。
2．培训组织管理，包括培训需求调研、制定整体培训计划、教学研究设计、实施培训、培训效果评估、培训总
结六个环节。
3．培训资源管理，包括培训师资管理、培训课程管理、培训设备设施管理三方面内容。
4．员工职业生涯管理，即组织通过帮助员工设计职业发展计划，并从组织上给予发展计划实现的保证，达到满足员工职业发展愿望、满足组织对员工不断提升的质量要求，进而实现组织发展目标与个人发展目标的协调和相互适应，实现组织与员工的共同成长、共同受益。
5．培训档案管理。
五、考评奖惩管理
考评奖励管理是在绩效管理的基础上对干部员工的工作态度、业绩、技能、管理等方面进行定期/不定期的综合考核评定和奖惩。
六、制度流程管理
制度流程管理即对人力资源管理涉及的规范性制度、流程进行及时制定、补充、完善，形成规范性制度体系。