11年管理学试题
2011管理考试试题管理真题答案精析
2011年安全工程师生产管理考试试题管理真题答案精析一、单项选择题1、D（精析）重大事故是指符合：（1）一次造成10—30（不含30）人死亡；（2）一次造成50—100（不含100）人重伤（包括急性工业中毒）；（3）一次造成5000万元—1亿元（不含1亿元）直接经济损失之一的事故。
2、D（精析）海因里希将事故因果连锁过程概括为五个因素：遗传及社会环境、人的缺点、人的不安全行为或物的不安全状态、事故、伤害。
并用多米骨牌来形象地描述这种事故因果连锁关系。
3、B（精析）安全责任，重在落实是2011年全国“安全生产月”活动的主题。
4、D（精析）《安全生产许可证条例》规定，对矿山企业（包括地质勘探）、建筑施工企业和危险化学品、烟花爆竹、民用爆破器材生产等高危企业实行安全生产许可制度。
5、B（精析）能级原则认为，人和其他要素的能量一样都有大小和等级之分，并会随着一定条件而发展变化。
它强调知人善任，调动各种积极因素，把人的能量发挥在管理活动相适应的岗位上。
6、B（精析）施工单位应当严格照安全设施设计并按相关施工技术标准、规范施工，且对安全设施的工程质量负责，丁公司属于事故责任方。
7、C（精析）日常安全教育培训工作，主要以车间、班组为单位组织开展，重点是安全操作规程的学习培训，安全生产规章制度的学习培训，作业岗位安全风险辩识培训，事故案例教育等等。
9、C（精析）安全检查准备：（1）确定检查对象、目的、任务，（2）查阅、掌握有关法规、标准、规程的要求；（3）了解检查对象的艺流程、生产情况、可能出现危险和危害的情况；（4）制定检查计划，安排检查内容、方法、步骤；（5）编写安全检查表或检查提纲；（6）准备必要的检测工具、仪器、书写表格或记录本；（7）挑选和训练检查人员并进行必要的分工等。
10、A（精析）特种劳动防护用品必须具有“三证”和“一标志”，既生产许可证、产品合格证、安全鉴定证和安全标志。
11、B（精析）工人在工作期间受伤首先要做的就是救人，同时立既报告上级安全部门，同时应要求设备管理人员对消防井进行检查，对无盖井加盖；向油库全体员工通报事故，避免该类事故重复发生。
2011年7月现代管理学试题和答案
2011年7月现代管理学试题和答案第一篇：2011年7月现代管理学试题和答案2011年7月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码：00107一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.不属于现代管理基本特征的是（）A.习惯化管理B.系统化管理C.民主化管理D.科学化管理2.体现组织中横跨过权力执行路线而直接联系的原则是（）A.适当的集权和分权原则B.秩序原则C.公平原则D.跳板原则 3.霍桑实验的主持人是（）A.法约尔B.梅奥C.沙因D.亚当斯4.贯穿于管理过程的始终，是管理活动核心内容的是（）A.决策B.预测C.计划D.领导5.决策者有明确的决策目标，知道不同行动方案在不同环境条件下所获得的结果，虽不能完全判断未来出现的是哪一种环境条件，但可以预测其出现概率的决策是（）A.程序化决策B.确定型决策C.非确定型决策D.风险型决策6.在决策模式中，提出了“最优决策准则”的是（）A.理性决策模式B.渐进决策模式C.集团决策模式D.精英决策模式7.直线型组织结构一般只适应于（）A.大型企业B.跨国企业C.创新任务较高，生产经营多变的企业D.规模较小，生产技术与工艺过程比较简单、产品单一的企业8.高耸组织结构的特点是（）A.管理层次少，管理幅度小B.管理层次少，管理幅度大C.管理层次多，管理幅度小D.管理层次多，管理幅度大9.根据行为科学的研究，人的需要、动机、行为与满足之间的关系可以用简单的模式表示为（）A.需求→动机→行为→满足B.动机→需求→行为→满足C.行为→动机→需求→满足D.需求→行为→动机→满足2011年7月现代管理学试题及答案10.马斯洛的需要层次理论主要解释了人类的（）A.基本需要的程度B.基本需要的内容和产生顺序C.基本需要的内容D.基本需要产生的顺序 11.按高标准行事，或在竞争中取胜的愿望属于（）A.归属需要B.成就需要C.权力需要D.关系需要 12.不属于激励因素的是（）A.工作成就B.工资收入C.工作责任D.职业发展13.职务内容的扩大化和工作意义的丰富化是指（）A.职务轮换B.工作丰富化C.参与管理D.职务扩大化14.美国著名心理学家布尔赫斯•弗雷德里克•斯金纳提出的是（）A.归因理论B.双因素理论C.强化理论D.“X—Y”理论15.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台后，员工迟到现象基本消除，这种激励属于（）A.正强化B.负强化C.惩罚D.消退16.以分工为前提，体现现代管理基本特征的是（）A.社会化B.专业化C.技术性D.批量化17.上级管理组织或人员把各项管理政策及组织目标、工作程序、规章制度逐级向下传递的沟通属于（）A.下行沟通B.上行沟通C.双向沟通D.链式沟通18.按照控制发生在一个完整管理过程中的阶段性，分前馈控制、反馈控制以及（）A.动态控制B.分散控制C.现场控制D.复合控制19.统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（）A.抓住关键环节，控制全局B.灵活、及时和适度C.客观、精确和具体D.协调计划和组织工作 20.决策树法属于（）A.程序性决策方法B.确定型决策方法C.风险型决策方法D.非确定型决策方法二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。
中南大学11-12年管理学真题
中南大学2011年管理学考研真题一、简答题（共60分，每小题12分）1、请描述明兹伯格所提出的管理者决策性角色。
2、现代管理理论中行为科学学派代表人物、代表著作和主要观点。
3、什么是PEST模型？如何运用这一模型对企业外部环境进行分析？4、豪斯的途径—目标理论中的四种领导方式是什么，在选择领导方式时主要考虑何种因素？5、简述德尔菲法的特点以及运用时的注意事项。
二、论述题（共40分，每小题20分）1、请画出U型、M型、H型和矩阵式组织结构图，比较四种组织结构特征，并阐述集权和分权在这四种组织中的变化。
2、简述激励的过程及其动因。
A公司是一家以小麦和玉米为原料生产面包的小型公司，大多数员工是缺乏技能的工人。
B公司是一家软件设计公司，大多数员工是专业技术人员。
针对这两家不同的企业，请你分别为这两家公司开发一个员工激励方案，你会选择哪些激励理论里的哪些因素？三、案例分析题（共50分，每小题25分）案例1 海天的变革人们记忆中的海天“冰茶”是1993年以一个供销社为基础发展起来的饮料巨头，初期发展迅猛。
1995年，海天冰茶销量达到5，000万元。
1996年，这个数字骤然升至5个亿，翻了10倍。
在市场销售最高峰的1998年，海天的销售额达到了30亿元。
短短几年间，海天集团一跃成为中国茶饮料市场的龙头老大。
海天的成功引来了众多跟风者的竞争。
康师傅、统一、可口可乐、娃哈哈等一群“冰红茶”、“冰绿茶”相继出现在消费者面前。
海天“冰茶”的独家生意很快就被分食、弱化了。
2001年，海天的市场份额从最初的70%跌至30%，销售额也随之大幅下降。
伴随着产品先行者的优势被削弱，管理上的问题也越来越多地暴露出来。
据介绍，在渠道建设方面，不论进入哪一个城市，不论什么职位，海天集团都从本地派遣人马。
但是，管理这些网点的制度规范却很滞后，总部与网点之间更多的是激励机制，少有约束机制。
海天集团实行按照回款多少来考核工作业绩的制度。
有报道说，有些从集团派出的业务人员为了达到考核要求，私自和经销商商定；只要你答应我的回款要求，我就答应你的返利条件；可以从集团给你要政策，甚至允许你卖过期产品。
《管理学基础(专科必修)》2011年1月期末试题及答案
试卷代号：2064中央广播电视大学2010-2011学年度第一学期“开放专科”期末考试管理学基础试题一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。
每小题2分，共20分）1．古典管理理论对人性进行了基本假设，认为人是( )。
A．复杂人 B．社会人C．经济人 D．单纯人2．计划工作的核心环节是( )。
A．决策 B．预测C．控制 D．组织3．企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的( )原则。
A．现实性 B．协调性C．关键性 D．权变性4．关于战略远景的描述，下列选项中，( )是不准确的。
A．它说明了组织的性质 B．它规定了可量化的经济指标C．它明确了组织所从事的事业 D-它明确了组织应承担的社会责任5．M型结构又称为多部门结构，亦即( )。
A．职能制结构 B．事业部制结构C．直线职能制结构 D．矩阵制结构6．有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即( )。
A．有计划的提升 B．委以助手职务C．职务轮换 D．临时提升7．沟通的深层次目的是( )。
A．展示才能和影响力 B．激励或影响人的行为C．将工作布置下去 D．将信息传递给别人8．控制是一种动态的、适时的信息( )过程。
A.通报 B．下达C．反馈 D．上报9．( )控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。
A．工作质量 B．产品质量C．服务质量 D．售后服务质量10.对于高层管理者来说，掌握良好的( )是最为重要的。
A．人际技能 B．管理技能C．技术技能 D．概念技能二、多项选择（下列选项中有二至四个是准确的，请将这些选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。
每小题2分，共10分）11．梅奥的人际关系学说的基本内容包括( )。
A．人是“社会人”而不是“经济人” B．企业中存在着非正式组织C．生产效率主要取决于工人的士气 D．科学管理方法可以提高效率12.目标建立过程中应该( )。
2011年北京理工大学管理学考研真题
北京理工大学·管理学2011年硕士研究生入学考试试题一、名词解释1.目标管理：目标管理是一种以工作和人为中心的综合管理方法，它首先由组织的上级管理人员与下级管理人员、员工一起制定组织目标，并由此形成组织内每个成员的责任和分目标，明确规定每个成员的职责范围，最后又用这些目标来进行管理、评价和决定对每一个部门和成员的奖惩。
2、技术创新：改进现有或创造新的产品、生产过程或服务方式的技术活动。
重大的技术创新会导致社会经济系统的根本性转变。
3、管理方格理论：这个理论将纵坐标表示“对人的关心”，横坐标表示“对生产的关心”，并将两个坐标轴进行9等分，形成81个方格。
每个方格代表两个方面以不同程度结合的不同的管理方式。
五种典型的领导方式分别为（1,1）为贫乏性管理：领导既不关心生产，也不关心人。
表现为只做最低限度的努力来完成任务和维持士气。
（9,1）型为任务型管理：领导者非常关心生产，但不关心人。
把工作安排的诗人的干扰因素为最小来谋求工作效率。
（1,9）型为俱乐部型管理：重点在于人面建立友好关系，领导者重视对职工的支持和体谅，导致轻松愉快的组织气氛和工作节奏，但很少考虑如何协同努力去达到企业的目标，生产管理松弛。
（9,9）型为战斗集体型管理：领导者不但重视生产，而且也非常关心人，吧组织目标的实现与满足职工需要放在同等重要的地位。
（5,5）为中游型管理：坚固工作和士气两个方面来使适当的组织绩效成为可能，使职工感到基本满意。
4、反馈控制：反馈控制是指发生偏差后，与控制标准进行比较，并对已经发生的偏差进行修正。
它的控制作用发生在行动之后，其特点是把注意力集中在行动的结果之上。
5、矩阵组织结构：组织的矩阵型结构是指从专门从事某种工作的工作小组形式发展起来的一种组织结构。
工作小组是由一群具有不同背景、不同技能、不同知识、分别玄子不同部门的人员组成。
二、简答题1、全面质量管理内涵全面质量管理是把企业作为产品生产的一个完整的有机体，以提高和确保质量为核心，动员和组织企业各个部门及全体人员，建立一套科学、严密、高效的质量保证体系，运用各种专业技术、管理技术和行政管理等手段，分析并控制影响质量的因素，以优良的质量、经济的方法和最佳的服务向用户提供物美价廉的产品而进行的一系列管理活动。
2011年管理类专业学位全国联考真题及其参考答案
2011年管理类专业学位全国联考综合能力一．问题求解：第1-15小题，每小题3分，共45分，下列每题给出的A 、B 、C 、D 、E五个选项中，只有一项是符合试题要求的，请在答题卡上将所选项的字母涂黑 更多联考资料和历年真题请搜索关注微信公众号“考研联考逻辑”和“考研逻辑联考”1.已知船在静水中的速度为 28km/h ，河水的流速为 2km/h ，则此船在相距 78km 的两地间往返一次所需时间为（A ）5.9h （B ）5.6h（C ）5.4h （D ）4.4h （E ）4h2.若实数a 、b 、c 满足0)45(5332=-+++-c b a ，则abc =（A ）-4 （B ）35-（C ）34- （D ）54- （E ）33.某年级60名学生中，有30人参加合唱团、45人参加运动队，其中参加合唱团而未参加运动队的有8人，则参加运动队而未参加合唱团的有（A ）15 人（B ）22 人 （C ）23 人 （D ）30 人 （E ）37 人4.现有一个半径为R 的球体，拟用刨床将其加工成正方体，则能加工的最大正方体的体积是（A ）338R（B ）3938R （C ）334R （D ）331R （E ）393R5.2007年，某市的全年研究与试验发展（R&D ）经费支出300亿元，比2006年增长20%，该市的GDP 为10000亿元，比2006年增长10%。
2006年，该市的R&D 经费支出占当年GDP 的（A ）1.75%（B ）2% （C ）2.5% （D ）2.75% （E ）3%6.现从5名管理专业，4名经济专业和1名财会专业的学生中随机派出一个3人小组，则该小组中3个专业各有一名学生的概率为（A ）21 （B ）31 （C ）41 （D ）51 （E ）617.一所四年制大学每年的毕业生七月份离校，新生九月份入学。
该校2001年招生2000名，之后每年比上一年多招200名，则该校2007年九月底的在校学生有（A ）14000 名 （B ）11600 名 （C ）9000 名 （D ）6200 名（E ）3200 名8.将2个红球和1个白球随机地放入甲、乙、丙三个盒子中，则乙盒中至少有1个红球的概率为（A ）91 （B ）278 （C ）94 （D ）95 （E ）27179.四边形ABCD 是边长为1的正方形，弧AOB ，BOC ，COD ，DOA 均为半圆，则阴影部分的面积为 （A ）21 （B ）2π （C ）41π-（D ）12-π （E ）22π-10.3个3口之家一起观看演出，他们购买了同一排的 9 张连座票，则每一家的人都坐在一起的不同做法有（A ） (3!)2 种（B ） (3!)3 种 （C ）3 (3!)3 种 （D ） (3!)4 种（E ） 9！种11.设P 是圆 x 2 + y 2 = 2 上的一点，该圆在点P 的切线平行于直线x +y+2=0，则点P 的坐标为（A ）)1,1(- （B ）)1,1(- （C ）)2,0( （D ）)0,2( （E ）)1,1(12.设a 、b 、c 是小于12的不同的质数（素数），且8=-+-+-a c c b b a ，则=++c b a（A ）10 （B ）12 （C ）14 （D ）15 （E ）1913.在年底的献爱心活动中，某单位共有 100 人参加捐款，经统计，捐款总额是 19000 元，个人捐款数额有 100 元、500 元和 2000 元三种，该单位捐款 500 元的人数为（A ）13 （B ）18 （C ）25 （D ）30 （E ）2814.某施工队承担了开凿一条长为 2400m 隧道的工程，在掘进了 400m 后，由于改进了施工工艺，每天比原计划多掘进2m ，最后提前50天完成了施工任务，原计划施工工期是（A ）200天 （B ）240天 （C ）250天 （D ）300天 （E ）350天15.已知922=+y x ，4=xy ，则yx y x y x ++++33= （A ）21 （B ）51 （C ）61 （D ）131 （E ）141 二、条件充分性判断：第 16-25 小题，每小题 3 分，共 30 分。
《管理学基础(本科必修)》2011期末试题及答案
《管理学基础》2011期末试题及答案一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。
每小题2分，共20分） 1．对于高层管理者来说，掌握良好的( )是最为重要的。
A．人际技能 B．概念技能C．技术技能 D．管理技能2. 1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即( )。
A.企业战略转换 B．企业技术创新C．企业流程再造 D．企业管理创新3．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是( )。
A．弗雷德里克·泰罗 B．乔治·梅奥C．赫伯特·西蒙 D．彼得·德鲁克4．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的( )特征。
A．长远性 B．纲领性C．全局性 D．客观性5．组织制定业务层战略和职能战略的依据是( )。
A．竞争战略 B．组织目标C．公司层战略 D．组织内部资源6．企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用( )。
A．有机式结构 B．复杂式结构C．机械式结构 D．简单式结构7．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。
A．上级部门 B．关系部门C．下属部门 D．协作部门8．沟通的深层次目的是( )。
A．展示才能和影响力 B．将信息传递给别人C．将工作布置下去 D．激励或影响人的行为9．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即( )。
2011年管理学概论试题
2011年《管理学概论》试卷姓名分数一、单项选择题(本大题共25小题，每小题2分，共50分)1. 下列关于管理的说法中，最为正确的是（）A.管理就是决策B.管理就是沟通C.管理就是领导D.以上说法都对2. 日本的四大经营之神中，京瓷公司的创始人是（）A.本田宗一郎B.盛田昭夫C.稻盛和夫D.松下幸之助3. 被称为“现代管理学之父”的是（）A.德鲁克B.泰罗C.法约尔D.韦伯4. 下列关于法约尔的管理十四项原则的说法中，不正确的是（）A.权力与责任应该对等B.法约尔跳板是为了克服因统一领导原则所产生的信息传递延误而设计的C.统一指挥是对于个人而言的，而统一领导是对于整个组织而言的D.集体利益大于个人利益的总和5. 通过听取有关专家意见进行预测的方法是（）A.回归分析法B.关连树法C.德尔菲法D.先行指导法6. 梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（）A.行为管理理论B.古典管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论7. 下列关于计划的说法中，不正确的是（）A.计划是控制的标准B.具体性计划由上级主管部门向下级下达，且对计划执行者具有严格的约束力C.程序的实质是对所要进行的活动规定时间顺序，是一种工作步骤D.长期计划一般是指一年以上，五年以下的计划8．为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于（）A.计划工作B.组织工作C.控制工作D.领导工作9．在下列有关个体行为的理论中，属于“激励内容”理论的是（）A.期望理论B.波特—劳勒模型理论C.双因素理论D.X理论—Y理论10．某面包厂过去一直购买面粉生产面包，现在决定自办面粉厂，以确保面粉的数量和质量。
企业采用的此种战略形式属于（）A.横向一体化B.后向一体化C.前向一体化D.市场开发 11. 下列有关正式组织与非正式组织的说法不正确的是（）A.正式组织的基本特征包括目的性、正规性、稳定性B.非正式组织的基本特征包括自发性、内聚性、不稳定性C.非正式组织能够创造一种更加和谐、融洽的人际关系，从而加强员工的相互合作精神D.正式组织的凝聚力强于非正式组织某企业计划开发新产品，有四种设计方案可供选择。
2011年10月浙江高等教育自学考试管理试题
2011年10月浙江高等教育自学考试管理试题一、填空题(本大题共9小题，每空1分，共14分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.教育管理学是一门_________,因此评价教育管理的质量应以社会效益的大小为准绳。
2.教育管理与社会管理相比有其自身独特的特点：_________、提高教育质量是教育管理的中心任务、_________、以解决教育教学过程中的矛盾和问题为主。
3.以现实功利为目标的教育价值观强调学习内容是_________，教学组织形式以集体的课堂教学为基本形式。
4.教育行政体制实行集权制与分权制最典型的国家分别是_________和_________。
5.学校效能包括两个方面：一是由_________所构成的潜在能力,二是由这种能力的发挥所_________。
6.目标管理是1954年由美国著名管理专家_________提出的,其特点是面向未来、_________、重视成果和人的管理。
7.组织结构大致有三部分：_________、纵向等级系统、_________。
8.人力资源开发与管理的目标是_________。
9.被认为是第一个“公共关系先生”的是美国人_________。
二、单项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.现代教育管理的基本特点是( )A.开放化B.智能化C.民主化D.理性化2.最早用行政学、法学理论研究教育管理的人首推德国的( )A.施泰因B.泰勒C.韦伯D.明茨伯格3._________是学校管理的目标和尺度，发展战略是提高学校效能的重要工具。
( )A.效能B.效率C.效果D.效益4.我国传统的教师任用制度是( )A.科举制B.派任制C.聘任制D.考聘制5.公共关系最初以_________的形式进入学校。
( )A.机构B.制度C.课程D.管理三、判断题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。
2011管理真题及答案
一、单项选择题（共70题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1、甲单位拟新建一电教中心，经设计招标，由乙设计院承担该项目设计任务。
下列目标中，不属于乙设计院项目管理目标的是（）。
A．项目投资目标B．设计进度目标C．施工质量目标D．设计成本目标2、某建设工程项目施工总承包管理模式，其中的二次装饰装修工程由建设单位发包给乙单位。
在施工中，乙单位应该直接接受（）的工作指令。
A．建设单位B．设计单位C．施工总承包管理企业D．施工承包企业3、采用项目结构图对建设工程项目进行分解时，项目结构的分解应与整个建设工程实施的部署相结合，并与将采用的（）结合。
A．组织结构B．工程流程C．职能结构D．合同结构4、建设工程施工管理中的组织结构图反映的是（）。
A．一个项目管理班子中各组成部门之间的逻辑关系B．一个项目中各组成部分之间的组织关系C．一个项目管理班子中各组成部门之间的组织关系D．一个项目中各组成部分之间的逻辑关系5、根据《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500-2008），投标人所填报的分部分项工程的综合单价中不包括（）。
A．规费B．利润C．管理费D．直接工程费6、编制施工管理任务分工表，涉及到的事项有：①确定工作部门或个人的工作任务；②项目管理任务分解；③编制任务分工表。
正确的编制程序是（）。
A．①②③B．②①③C．③②①D．②③①7、关于工作流程与工作流程图的说法，正确的是（）A．业主方与项目各参与广播工作流程任务是一致的。
B．工作流程组织的任务就是编制组织结构图C．工作流程图可以用来描述工作流程组织D．工作流程图中用双向箭线表示工作间的逻辑关系8、根据《建筑安装工程费用项目组成》（建标【2003】206号），下列建筑安装工程费用项目中，不属于直接工程是（）A．人工费B．材料费C．临时设施费D．施工机械使用费9、根据《建筑安装工程费用项目组成》（建标【2003】206号），施工现场垂直运输机械操作司机的工资属于建筑安装工程费用的（）。
2011年高升专管理学第一、二、三次作业答案
2011年高升专管理学第一次作业答案第1题中世纪在威尼斯兵工厂的管理中体现了（）的原则。
您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：制约、平衡第2题科学管理理论的创始人是（）。
您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：科学管理理论之父是泰罗先生第3题科学管理的中心问题是（）您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：劳动生产率第4题关于科学管理，下属说法中不正确的是您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：三大古典管理理论都建立在“人是经经济人”的人性假设基础上第5题霍桑试验的结果表明，新型的领导能力在于提高您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：霍桑试验第6题生产部长说：“如果我们不生产，什么也不会发生。
”技术开发部部长打断说：“如果我们不进行设计，什么事也不会发生。
”销售部部长说：“如果不是我们把产品卖出去，那才真是什么都不会发生呢！”上述谈话说明该职能型组织结构在哪方面存在严重的问题？( )您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：从分工与合作的意义方面思考第7题金星公司是一家专门生产住宅建筑上用的特殊制品的合资企业。
王雷是该厂的生产部长，他的直接上级是公司总经理。
张力是装配车间的主任，归王雷领导。
张力手下有7名工人负责装配住宅中的各种用锁。
王雷和张力分别是这家企业哪一层次的管理人员（）。
您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：根据下属人员情况判断第8题明确提出不存在一成不变，普遍适用的最佳管理方法的管理理论是（）您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：权变管理思想和理论在管理实践中具有重要意义第9题组织外部环境的最普遍因素是（）。
您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：科学技术第10题未来组织中的成员比例将发生变化，（）的比例会提高。
您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：未来的组织中知识型员工会占据主导地位，特别是专家和管理型人才第11题管理中居于主导地位的是（）您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：没有计划就无所谓组织、领导和控制第12题计划工作的核心是（）。
2011年中国人民大学管理综合考研真题
管理综合2011年硕士研究生入学考试试题一．简答：1.如何实现人员和岗位的匹配。
<参考答案>本题在课本上没有明确答案，笔者参考《人力资源管理》一书予以阐述，权作参考。
在管理学综合考试中会经常遇到类似题目，乍看似乎从来没有接触过，这时，不要慌，要静下心来，认真分析一下题目中的要素，运用自己已有的知识储备，试着解释他们的涵义，理清各个要素间的关系，并联系实际，结合案例予以恰当论述。
关于如何实现人员与岗位的匹配，主要体现在人力资源管理中“招聘”这一环节上。
选聘是企业为了生存与发展的需要，根据人力资源规划和工作分析提出的人员需求数量与任职资格要求，通过需求信息的发布来寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到企业任职者，并通过科学甄选从中选出十一人员予以录用并将他们安排到企业所需岗位的过程。
招聘工作主要包括四个环节：招募、选拔、录用以及评估过程。
所谓招募，是通过各种信息传播渠道，把具有一定能力、对企业感兴趣的人吸引到企业来应聘的过程。
招募分为内部招募和外部招募两种渠道，各种渠道各有利弊，企业要在全面分析本企业情况基础上，选择合适的招募方式。
人员选拔是运用各种科学的评价方法和手段，从对应聘者的资格审查开始，经过用人部门与人力资源部门共同的初试、面试、考试、体检、个人资料核实，到人员甄选的过程。
当应聘者经过了各种筛选后，最后一个步骤就是录用与就职。
人员录用是指从招聘选拔阶段层层筛选出来的候选人中选择符合组织需要的人，做出最终录用决定，通知他们报道并办理入职手续的过程。
在录用原则上，要求公平、竞争、全面、择优、量才、因事择人与因人任职相结合、慎用超过任职资格条件过高者、重工作能力和求职动机优先的原则。
招聘评估是在完成招聘流程中各阶段工作的基础上，对整个招聘活动的过程及结果进行评价并进行总结，检查是否达到预期的招聘目的。
一次招聘活动成功与否，至少要从五个标准来判断，准确性、可靠性、客观性、全面性以及适合性。
2.韦伯的行政组织理论体系。
管理学概论2011真题,共6页
2011年同济大学管理学概论一、判断（10个，每个1分，共10分）1、从生产过程来看，技术创新可划分为要素创新、要素组合创新和产品创新。
2、甘特图是在霍桑试验基础上提出的横道图。
3、力场分析理论是波特提出来的。
4、技术技能对管理人员非常重要，因为它能使管理人员通过分析，确定问题所在，得出解决问题的方法。
5、权力的分配可以通过两个途径来实现，制度分权和授权。
6、当一个人以他人的期望为行为准则时，那么他的道德阶段处在惯例阶段。
7、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。
8、现代企业管理学认为，企业管理的重点在于经营，而经营的核心是计划。
9、外部招聘比内部招聘的选择范围更大，因此，更容易找到优秀的人才。
10、决策理论学派是从Barnard创始的社会系统学派中独立出来的。
二、单选题（20个，每个1分，20分）1、一个管理者所处的层次越高。
面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（）A、领导技能B、组织技能C、概念技能D、人事技能2、“管理就是决策”是( )的著名观点。
A、赫茨伯格B、戴尔C、西蒙D、亨利.福特3、Max Weber的主要贡献在于，提出了（）A、人际关系理论B、官僚组织理论C、团体力学理论D、权变管理理论4、法约尔管理原则中，组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这一原则是（）A、统一命令原则B、等级链原则C、统一指挥原则D、个人利益服从整体利益原则5、最先提出科学管理理论的代表人物是（）。
A、法约尔B、韦伯C、甘特D、泰罗6、19世纪末20世纪初，（）的出现，是管理学形成的标志A、一般管理理论B、科学管理理论C、组织理论D、人际关系学说7、根据费德勒权变模型，下列对领导者有利的情景是（）A、领导者与被领导者关系不好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱；B、领导者与被领导者关系好，工作任务明确，领导者的职位权利弱；C、领导者与被领导者关系好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱；D、领导者与被领导者关系不好，工作任务明确，领导者的职位权利强；8、在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是（）A、关怀和定规B、关系行为和任务行为C、独裁和民主D、对工作的关心和对人的关心9、美国“管理运动”的第一次高潮，诞生了（）A、劳动分工B、人际关系论C、事业部制D、科学管理10、某公司生产某种产品的固定成本是30万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为（）？A、3万件B、4.5万件C、6万件D、7.5万件11、一般来说，高层管理人员的决策倾向于（）A、战略性、非程序化B、战略性、程序化C、战术性、程序化D、战术性、非程序化12、比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是：（）A、生理和自尊的需要B、生理、安全和自我实现的需要C、生理、安全和社交的需要D、安全和自我表现实现的需要13、注重于对已发生的错误进行检查改进属于（）。
管理学10-11A卷
华南农业大学期末考试试卷（A 卷）2011-2012学年第 1 学期 考试科目： 管理学考试类型：（闭卷）考试 考试时间： 120 分钟学号 姓名 年级专业 10信管（ ）班注意：所有试题的答案请写在答题纸上，非答题纸上作答一律无效。
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。
请将正确选项前字母填在答题纸上。
）1、欧洲最伟大的管理学先驱“现代经营管理之父”，提出了十四条原则，并认为这些原则广泛适用于任何管理系统，他是（ ）。
A.亚当.斯密B.马克斯.韦伯C.亨利.法约尔D.泰罗2、（ ）是一种组织形式，其特征是依据劳动分工原则，具有清楚定义的层次，详细的规则和规章制度以及非个人关系。
A.官僚行政组织B.学习型组织C.电子企业D.矩阵-项目结构3、根据马斯洛的需要层次理论，下列（ ）的主导需要可能是安全需要。
A.总经理B.刚参加工作的大学生C.工厂一线操作工人D.失业人员4、根据麦格雷戈的理论，有些人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以（ ）指导管理工作。
A.X 理论B.Y 理论C.超Y 理论D.Z 理论5、拥有强文化的组织通常（ ）。
A.主要关注细节或具体事务B.关注结果，比如客户服务的好坏C.与高员工满意度相联系D.与高组织绩效相联系6、企业提高产品的品质标准以达到法律规定的最低水平是在实践（ ）。
A.社会责任B.社会响应C.社会义务D.问题强度7、道德的（ ）认为应完全按照结果或后果制定道德决策。
A.功利观B.权利观C.公正理论观D.社会契约整合理论8、塔米正在考虑由其上司作出的决策，她仍然支持被认为效果较弱的那一决策。
那么，她表现出的是（）。
A.有限理性B.直觉决策C.完全理性D.承诺升级9、政策、程序和规则帮助管理者处理（）。
A.结构问题B.满意的决策C.有限理性D.非程序化决策10、简能在两小时之内完成生产线中锯器的检修工作而贾斯汀则需要五个小时。
2011华南理工 管理学真题
2011华南理工大学、869管理学真题（回忆版）
2011考试全是问答。
一。
名词解释（6*4）
1.非正式组织
2.组织文化
3.决策
4.部门化
5.目标管理
6.反馈控制
二。
简答（5*8）
1.明茨伯格的管理者角色理论
2.弗雷姆的期望理论
3.集权倾向的原因和过度集权的危害
4.授权
5.创新的来源
三。
论述（3*15)
1.结合激励机制，谈谈对国有企业的员工的激励方案的设计
2.结合90后员工的特点，谈谈人的因素对组织设计的影响
3.结合管理案例，谈谈控制标准的制定和执行与计划职能之间的关系。
四。
案例分析（1*20,1*21)
1.给了一段材料，然后让你结合材料谈谈他的决策的过程和制定以及如何确立标准
2. 给了材料问，耐特聘请佩雷斯做ceo是不是正确？为什么?。
11年管理学试题.doc
2011年河南省普通高等学校一、选择题（每小题2分，共60分）1.对管理的理解，中西方学者有许多不同的看法。
其中，“管理就是决策”是哪位著名学者的观点（）A．泰罗 B.法约尔 C.孔茨 D.西蒙2.按照亨利·明茨伯格的管理者角色理论，当组织面临重大的、意外的动乱时，如果一位管理者负责采取补救行动，则这位管理者扮演的角色就是（）A.领导者B.混乱驾驭者C.挂名首脑D.企业家3.管理的科学性与艺术性的关系可以概括为（）A.相互排斥性B.内在统一性C.相互关联性D.灵活多变性4.我国古代儒家管理思想体系中所阐明的管理原则（）A.德治B.法治C.无为而治D.分权而治5.20世纪20至30年代，科学管理时代开始走向衰落，其衰落的标志是（）A.人际关系理论的产生 b.行为科学理论的产生C.综合管理理论的产生D.全变管理理论的产生6.据史书记载，刘邦因怀疑韩信谋反而捕获韩信之后，君臣之间有一段对话。
刘问：“你看我能领兵多少？”韩答：“陛下可领兵十万。
”刘问“你可领兵多少？”韩答：“多多益善。
”刘不悦，问道：“既如此，为何你始终为我效劳又为我所擒？”韩答：“那是因为我们两个人不一样呀，陛下善于将将，而我善于治兵。
”在这段对话里，韩信关于他与刘邦之间不同点的描述最符合一下哪一种领导理论的基本观点（）A.领导风格理论B.领导权变理论C.领导特质理论D.领导激励理论7.蒂森公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。
公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。
请问当下列哪一种情况出现时，公司最有可能改变其过强的集权倾向（）A.国内外同行业竞争的加剧B市场对企业产品的需求C.宏观经济增长速度的加快D公司经营业务范围的拓宽8.在一个大企业（甲企业）中，以为市场研究所所长可能指挥着三、四十个下属，而另一同业竞争对手（乙企业）的市场研究所所长却可能只拥有一位秘书，对这两位市场研究所所长，以下何种说法最贴切（）A.甲企业的这位所长是直线管理者，而乙企业的则是参谋人员B.甲乙企业的这两位所长实质上都是各自所服务企业的参谋员C.甲企业的这位所长是参谋职能人员，而乙企业的则是一般参谋人员D.甲乙企业的这两位所长都是直线管理人员9.企业经营环境的变化，直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。
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2011年河南省普通高等学校一、选择题（每小题2分，共60分）1.对管理的理解，中西方学者有许多不同的看法。
其中，“管理就是决策”是哪位著名学者的观点（）A．泰罗 B.法约尔 C.孔茨 D.西蒙2.按照亨利·明茨伯格的管理者角色理论，当组织面临重大的、意外的动乱时，如果一位管理者负责采取补救行动，则这位管理者扮演的角色就是（）A.领导者B.混乱驾驭者C.挂名首脑D.企业家3.管理的科学性与艺术性的关系可以概括为（）A.相互排斥性B.内在统一性C.相互关联性D.灵活多变性4.我国古代儒家管理思想体系中所阐明的管理原则（）A.德治B.法治C.无为而治D.分权而治5.20世纪20至30年代，科学管理时代开始走向衰落，其衰落的标志是（）A.人际关系理论的产生 b.行为科学理论的产生C.综合管理理论的产生D.全变管理理论的产生6.据史书记载，刘邦因怀疑韩信谋反而捕获韩信之后，君臣之间有一段对话。
刘问：“你看我能领兵多少？”韩答：“陛下可领兵十万。
”刘问“你可领兵多少？”韩答：“多多益善。
”刘不悦，问道：“既如此，为何你始终为我效劳又为我所擒？”韩答：“那是因为我们两个人不一样呀，陛下善于将将，而我善于治兵。
”在这段对话里，韩信关于他与刘邦之间不同点的描述最符合一下哪一种领导理论的基本观点（）A.领导风格理论B.领导权变理论C.领导特质理论D.领导激励理论7.蒂森公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。
公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。
请问当下列哪一种情况出现时，公司最有可能改变其过强的集权倾向（）A.国内外同行业竞争的加剧 B市场对企业产品的需求C.宏观经济增长速度的加快 D公司经营业务范围的拓宽8.在一个大企业（甲企业）中，以为市场研究所所长可能指挥着三、四十个下属，而另一同业竞争对手（乙企业）的市场研究所所长却可能只拥有一位秘书，对这两位市场研究所所长，以下何种说法最贴切（）A.甲企业的这位所长是直线管理者，而乙企业的则是参谋人员B.甲乙企业的这两位所长实质上都是各自所服务企业的参谋员C.甲企业的这位所长是参谋职能人员，而乙企业的则是一般参谋人员D.甲乙企业的这两位所长都是直线管理人员9.企业经营环境的变化，直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。
当环境很不稳定时，各层管理人员的管理幅度应当（）A.适当加大B.适当缩小C.彻底放开D.经常变化10.根据麦克莱兰的三种需要理论，倾向于成为企业管理者的人具有（）A.强烈的成就需要B.强烈的自我实现需要C.强烈的友谊需要D.强烈的职权需要11.某企业领导为了使企业管理水平得到快速的有效提升，聘请咨询专家进行方案设计。
经过交流，由专家设计一个全新的管理模式，并准备在一个较短的时间内完成管理模式的更新。
此做法属于以下哪种变革类型（）A.指导式变革B.渐进式变革C.激进式变革D.借鉴式变革12.实行事业部制组织结构的企业，在处理高层领导和事业部之间的关系时所遵循的原则是（）A.分权决策，分散经营B.分权决策，集中经营C.集中决策，集中经营D.集中决策，分散经营13.企业业务流程再造的根本目标是（）A.建立顾客满意的工作流程B.创造员工满意的一流环境C.建立管理者高校统一的激励制度D.维护消费者合法权益14.管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡量、测量和评价并促使组织目标实现的过程，被称为（）A.领导B.组织C.创新D.控制15.如果某一个组织没有书面的规章条例，即使有也不受重视，且职权层次不明显，决策也比较分散，则这种组织可以被称为（）A.无机式组织B.有机式组织C.正式组织D.非正式组织16.美国学者迈克尔·波特所提出的“五力分析模型”主要适用于研究（）A.一个企业内部的竞争情况B.一个行为内部的竞争情况C.一个地区内部的竞争情况D.五家企业之间的竞争情况17.西方学者菲徳勒1962年提出了一个“有效领导的权变模型”，即菲徳勒模型。
他认为：在最有利和最不利的情境下，宜采用的领导方式是（）A.开放型领导方式B.封闭式领导方式C.关系型领导方式D.任务型领导方式18.从外部招聘管理者的缺点主要表现在（）A.难以全面满足对管理人员质和量的需要B.难以深入了解应聘者的实际情况C.可能会引起同事之间的矛盾D.容易造成“近亲繁殖”的现象19.多年来，理论界对组织冲突的看法褒贬不一，其中，传统的观点认为（）A.冲突对组织无益，而且是有害的B.冲突对组织无益，但也无害C.冲突对组织有益，并可激发组织活力D.冲突对快速发展的组织而言，不会产生任何影响20.一家企业与其他企业在研究开发、生产运作、市场营销等价值活动中进行合作相互利用对方资源，这种斩落类型被称为（）为A.战略联盟B.混合多元化C.横向一体化D.多元化21.某企业多年来生产和销售任务完成比较好，职工收入也相应提高，但领导和职工的关系却不融洽。
该领导者的领导方式属于方格理论中所说的（）A.贫乏型B.俱乐部型C.任务型D.中间型22.“先法制人”的技术创新战略，可以给企业带来的好处是（）A.可给企业带来良好的声誉 b.可有效地防止高额成本的付出C.可有效地防止需求的不确定性D.可使企业避免一切经营风险23.规定或调节企业内部不同参与者之间权利关系和利益关系的基本原则或标准总称为（）A.企业经营原则B.企业关系原则C.企业职权原则D.企业制度24.供应商既为本企业提供了生产所需的原材料，同时它又是本企业的竞争力量之一。
因此，对供应商的控制尤为重要。
当前，在一些跨国公司中较为流行的做法是（）A.只和少数几家供应商打交道 B、在全球范围内选择供应商C.加入某种国际经济组织D.在某一个国家与某一个供应商开展业务25.美国管理学家卡兹认为;有效的管理者分别应具有相应的技能。
其中，由于管理者的工作对象是人，有一种技能对各个层次管理者均具有重要意义，这种技能是（）A.人际技能B.技术技能C.概念技能D.激励技能26.国外学者的研究表明，道德发展可以划分为若干层次和阶段。
其中，道德的“原则层次”为最高层次，其特征是（）A.个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则B.个人只有在其利益受到影响的情况下才会做出到的判断C.个人的发展目标服从组织的发展目标D.个人的动机在组织发展过程中显得尤其重要27.企业社会责任的内涵十分丰富和广泛，除法律规定的企业行为规范之外，一下哪些行为均应纳入企业社会责任范围之内（）A.所有积极保护生态环境的行为B.所有保障消费者合法权益的行为C.所有为社会创造更多就业机会的行为D.所有影响社会福利的行为28.一个企业在选择全球化经营模式时，需要考虑多种影响因素。
企业在全球化压力低，当地化压力的情况下，最好选择（）A.国际统一模式B.战略联盟模式C.逐级推进模式D.多国组织模式29.俗话说：“凡是预则立，不预则废”。
这句话说明（）A.计划工作的重要性B.立法工作的重要性C.调查工作的重要性D.正确分析问题和解决问题的重要性30.只要仔细观察你就会发现，任何一个企业的组织文化都具有一个明显特征，即（）A普遍的规律性B独特的个性C变化无常 D不可继承二、判断题（每小题1分，共10分）你认为正确的题后括号内画“√“反之画“×”31.某总经理把产品销售的任务委派给一位负责市场营销的副总经理，由其负责的所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销部办事处的经理直接向公司总会计师汇报每天的销售数字，而该总会计师也直接向经销部办事处经理下达命令。
总经理的这种做法违反了权责对等原则。
（）32.领导者采取何种领导方式，应当视其下属“成熟”程度而定。
当某一下属既不情愿亦无能力承担工作责任，同时学识和经验又较少时，对于下属应采取指导性领导方式。
（）33.孔茨和韦里克按照抽象到具体的原则，把计划分为一种层次体系，其中，战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，其目的是一系列的主要目标和政策去决定和传达一个组织期望自己成为什么样的组织。
（）34.某企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后很畅销。
几家竞争对手看到该产品有巨大潜力也纷纷跃跃欲试。
这时，有人从资料中发现该产品完全可以通过其他途径加以合成，而投资金为原来的五分之一，该企业顿时陷入了手忙脚乱的境地。
通过技术编程分析，该企业最有可能是在估量机会，确定目标这个环节上出了“毛病”（）35.费鲁姆的期望理论辩证的提出了在进行激励时要处理好三方面关系，即：努力与绩效的关系、绩效与奖赏的关系、奖赏与个人目标的关系（）36.组织文化是指组织在长期的实践活动中形成的并为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观、团队意识、行为规范好思维模式的总和。
组织文化结构包括物质层、制度层和精神层三个层次，其中制度层是组织文化的核心和灵魂。
（）37.组织结构按照管理层次的多少和管理幅度的大小，可分为扁平式和高耸式两种类型。
相对于扁平式而言，高耸式组织结构管理者的管理幅度更大。
（）38.某公司生产某产品的固定成本为160万元，单位产品售价为1200元，若年度产品订单为4万件，只有可变成本低于1260元时，该公司才不会亏损（）39.赫茨伯格的双因素理论认为，引起人们行为动机的因素有两个，一个是保健因素，二是激励因素，其中，激励因素是指与员工不满情绪有关的因素。
（）40.在管理中，不存在某种普遍适用的、一成不变的管理理论和方法。
采用何种管理方法，必须根据组织所处的内外环将和具体情况而定，只是权变管理学派的观点。
（）三、填空题（每小题1分；每小题如有两个空，没空为0.5分，共10分）41.战略管理是围绕着战略的分析。
选择、实施和评估而采取的一系列手段与措施的全过程。
根据安索夫的战略管理理论，企业战略的选择依据其区域和职能可划分为：企业总体战略、和职能战略三个层次。
42.德鲁克认为，管理是一种无形的力量，这种力量是通过各级管理者体现出来的。
所以管理者在组织中应承担、管理管理者和的责任。
43.一般管理理论代表人物法约尔提出了管理中具有普遍意义的十四条原则。
他认为凡是目标相同的活动，职能有一个领导、一个计划，这是十四条原则中的原则。
44.组织结构实质组织的基本架构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。
组织结构的三个维度（即组织结构的三个特性）是指复杂性、规范性和。
45.在竞争越来越激烈的市场环境下，任何组织只有不断变革、创新、再生，才能永葆青春，实现可持续发展。
一般来说，组织变革要经历、变革和三个阶段。
46.一体化战略是指企业对具有优势和增长潜力的产品或业务，沿其经营链条的纵向或横向口大业务的深度和广度，扩大经营模式，实现企业可持续发展。