移动外呼客服岗位职责范本
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移动外呼客服岗位职责
Mobile Outbound Customer Service Post Duties
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
1.负责电话与客服沟通
2.按照公司要求将回访信息记录至系统中
3.对信息进行统计整理完成每天任务需求
4.完成当天任务
作息时间安排:
1,根据项目会定期单休或者双休,至少每周休息一天,法定节假日正常休息。
2,每天完成任务的伙伴可以与上级领导申请下班
3上班时间:早9-晚6,如果对自己完成任务时间有信心可与领导申请上班时间。(以完成任务基础为准) 要求:
1.电脑掌握基础操作
请输入您的公司名字
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