区域经理竞聘演讲稿

区域经理竞聘演讲稿区域经理竞聘演讲稿三篇尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：大家早上好！我叫xxx，我竞聘的岗位是XX公司广告片区经理。

在这里，我要感谢单位领导过去对我的培养以及给予这次展示自我的舞台和施展才华的机会！同时借此感谢和我一起工作的各位同事在工作中对我的关心和支持！使我能够站在这里，参与竞争，展示自我。

我更会把握这次机会，使自己在事业上“更上一层楼”。

苏联文学家高尔基说过：一个人追求的目标越高，他的才力就发展的越快，对社会就越有益处。

我很赞同这句话，多年来一直受这句话的鼓舞和激励，不断的挑战、不断的追求、不断的超越。

凭借多年的工作经验和对这一事业的热爱以及对自己能力的自信；我相信自己能够担当XX片区经理这一重任，也请大家相信我、支持我、鼓励我。

接下来我简单介绍一下自己，以便大家对我有一个进一步的了解。

我叫xxx，今年33岁，中共党员，大学本科文化，19xx年10月到公司参加工作，至今已在公司工作了近13个年头，目前主要负责配送工作。

英国剧作家莎士比亚曾经说过：“自信是走向成功之路的第一步”。

今天，站在这里我充满了自信！我认为自己能够胜任此项工作，能够为公司的发展贡献自己的力量。

经综合权衡，我认为我具有以下几点优势：一、具有岗位所需的实践经验和综合协调能力。

本人长期工作在配送一线，熟悉配送网络，对配送工作有较深的了解，通过长期实际工作的锻炼能协调处理好各种实际问题，掌握配送方面的各项政策和规定，有一定的客户网络，有与同事和谐相处的人际氛围，有处理顾客投诉的方法和经验。

近年来，在单位领导的指导和同事们的帮助下，业务水平进步较快，在实际工作中也取得了一定成绩，曾多次在年度考核中评选为优秀的“先进工作者”。

二、具有较高的政治素质和思想道德修养。

能系统地掌握马克思主义基本原理，能够牢记为人民服务的宗旨，在政治上、思想上与党保持高度一致，始终保持党员先进性。

在平时的工作和生活中注重个人修养，踏实做事，正直为人，坚持原则，公正地看待问题、处理问题。

有大局观念和团队意识，协调配合意识强。

三、具有很强的学习能力。

为了把自己的本职工作做好，我虚心向身边的老同志和同事们学习，不断增强自身的业务水平。

在工作之余，我积极学习经济、管理、营销等相关的专业知识，不断提高自己的管理水平和专业水平，同时，我能把学到的东西灵活运用于日常工作之中，真正做到学以致用、学用结合。

四、具有年龄优势。

我今年33岁，家庭和谐，生活稳定，正处在干事业的最佳年龄，身体健康，精力旺盛，头脑灵活，思想成熟，工作热情高，接受新事物快。

在实际工作中我也一直保持着高亢的工作激情，对工作充满青春活力，并具有较高的办事效率，工作起来雷厉风行。

各位领导和姐妹们：大家下午好！我是来自南山外勤的区助xx，今天我要竞聘的职位是行政区经，xx年的五月和七月本有两次机会可以竞聘区经的，但我放弃了，放弃并不代表我不进取，而是那时的我自认为还不能承担区经这份荣誉下所要肩负的责任，今天的我带着满满的自信站在这儿感谢的人很多，因为我是宝安和南山孕育出来的混血儿，很感谢我现任的区经唐艳霞区经，她大度的接纳和信任我这个空降兵。

之所以今天把两个新名词“空降兵”“混血儿”用在这里，因为我们在座的各位区经，大部分都是从“空降兵”“混血儿”一路走来的，空降兵要在新团队里成功的发展，就一定对专业技能和团队人员的熟悉，以及良好处事和应变能力，融入到团队，在经过宝安到南山跨度中从不同的团队，不同的领导那里学到很多很多！因此今天站在这里的我不再畏惧，我已做好了肩负区经责任的准备：以下将是我如果上任后的措施。

打造高绩效团队重点控制出错率，出错率大多都是来自于新人，对于新人的培训就一定要到位，我是外勤的讲师，培训是我很擅长的，我将会系统的对新人进行《财务核单培训》、《财务流程培训》、《收款收据使用培训》、以上争对新人出错率的培训是在南山已经和唐区实验成功的有效方法，中心店的正常动作以及结伴去总部相互核查都是降低出错率的有效方法，要高绩效除了控制出错率，还必须提高员工的任职能力和专业能力，争对任职能力开发的课程是《分行日常管理及职场人际关系的处理》，争对专业能力除了刚说过的财务方面的培训还有《各部门的对接培训》。

培训对于新人来说是很效的，但新人也会变成老员工，老员工的绩效怎样提高呢。

首先我自己要做为表率，对待工作积极热情、负责任敢担当，作为区经工作的压力不仅仅是下级和上级的关系，更多的压力来自于营业部的总监、区经，我必须有效的对工作压力进行调整，建立自己的人格魅力，能让团队员工信服，从而带动团队成员，并营造和引导团队成员有团队意识和凝聚力。

管理素能方面对待下属公平公正，一个不公平不公正的.领导下面会有小团体出现，而且也无法让下属从心里信任和服从。

对待工作要有奖有罚，工作就是工作，工作就是要严谨，在团队里建立标兵，像我们南山外勤的马江萍全年都没有出过错，她就是一个标兵，既然是团队就要扬长避短，尽量让她们每个人的优点都要体现出来，让其实际自我价值，开心快乐充实的工作，并在团队把人员阶梯化培养，人才都是培养，历练出来的。

在分行管理上每家分行形象一定要量化：分行的电脑电话电脑桌名片盒四物各一线，统一文件标识统一分行张贴物等等。

针对营业部的对接如果对接南头，南头的高管离开对基层业务员影响很大，现任的杨总是个空降司令，杨总现在对外勤给予很大的希望，我要做的就是带领团队尽最大力量去帮助杨总，也借此提高南头外勤的地位，地位是自己建立和维护的，不是别人给的，如果在杨总对我们给予厚望，我们没能帮到他，后面营业部成熟了，我们争取地位很难了。

谢谢大家！尊敬的各位领导、各位主考官：大家好！我的名字叫xx，大专学历，学院中文专业毕业，xx年x月荣幸地加盟移动分公司，就任区域中心临时负责人。

我今天参加竞聘的岗位是移动分公司区域中心经理。

“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。

但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。

因此，我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量。

以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。

我的具体认识是：一、所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。

即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。

用心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。

人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。

加强企业与客户之间的交流、沟通。

改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变。

从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。

推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。

他不得以任何理由推托，让客户耗费更多的时间和精力。

推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式，倡导全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。

既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力。

二、在座的每一位都知道，在经济学中有一个很重要的法则，叫做“二八原理”。

它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的，这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。

显然，我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。

我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。

就市场竞争现状来看，大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的服务工作，提高大客户的忠诚度，保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌，实现业务领先工作的重中之重。

目前，公司已经实施了大客户经理制度，但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。

我认为：要搞好大客户服务工作。

首先，要在纷繁复杂的客户群中找准目标，辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户基础资料，为市场营销打下坚实的基础。

其次，是在为大客户提供共性服务的同时，还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。

以人盯人的方式，定期分层次地走访大客户，了解客户的需求及竞争对手的活动情况，制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略，竭尽全力地满足大客户的特殊需求。

第三，就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去，切实加强大客户服务队伍建设。