市场营销学期末考试试卷
市场营销学期末考试试卷及其答案
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1.5分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是( )A.维持营销策略B.改变营销策略C.降低营销策略D.刺激营销策略2.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是( )A.生产观念B.市场营销观念C.销售观念D.产品观念3.某类业务市场销售增长率大于10%，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于( )A.问号类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类4.最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是( )A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.试验法5.进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是( )A.购买者意见法B.销售人员意见综合法C.专家意见法D.市场试销法6.房地产公司和汽车制造公司之间互为( )A.愿望竞争者B.平行竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者7.广告公司在市场营销中介中属于( )A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商8.按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是( )A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要9.市场补缺者的制胜之道是( )A.有效的分销策略B.专业化经营C.产品创新D.促销创新10.美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是( )A.生活方式B.人格C.社会阶层D.使用者情况11.无差异目标市场战略主要适用的情况是( )A.企业实力较弱B.市场同质性C.市场竞争者多D.消费需求复杂12.企业进行市场定位的核心内容是( )A.不断降低产品的成本B.设计和塑造产品特色或个性C.明确竞争对手和竞争目标D.弄清消费者的需求差异13.人们购买洗衣机所获得的核心产品是( )A.洗衣机本身B.清洁衣物的效用或利益C.终身保修D.优质品牌14.某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为( )A.5，7B.11，13C.5，11D.5，2415.产品生命周期指的是( )A.产品使用寿命B.产品物理寿命C.产品合理寿命D.产品市场寿命16.电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于( )A.全新产品B.改进产品C.换代产品D.仿制产品17.企业定价时价格最高界限的决定因素是( )A.竞争B.固定成本C.需求D.总成本18.北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元，280元，180元不等。
《市场营销》期末试卷及答案
《市场营销》期末试卷班级姓名座号得分一、填空题（每空1分，共20分）1、市场营销环境的变化既能够给企业带来，也可能给企业，分析营销环境的目的在于寻求和避免。
2、是一切市场的基础，是最终起决定作用的市场。
3、识别企业竞争者通常可以从和两个方面来识别。
4、市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的、、等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
5、产品生命周期一般以产品销量和利润的变化为标志分为四个阶段、、、。
6、成熟期的营销策略：、、。
7、包装的作用:保护商品、、、。
二、单项选择题（每题2分，共20分）1、在潜在需求的情况下，市场营销管理的任务是（）。
A、刺激市场营销B、开发市场营销C、协调市场营销D、维持市场营销2、“某某机器，环保动力”奉行的是一种（）观念。
A、产品B、推销C、营销D、社会营销3、“只要质量好，不怕卖不了”奉行的是一种（）观念。
A、生产B、产品C、推销D、市场营销4、市场营销管理的实质是（）管理。
A、策划B、4P组合C、需求D、供给5、市场=人口+（）+购买欲望A、购买力B、购买时间C、购买倾向D、购买方式6、在产品整体概念中最基本最主要的部分是（）。
A、核心产品B、形式产品C、潜在产品D、附加产品7、一个企业产品组合中所包含的产品项目总数，称为（）。
A、产品组合的密度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、关联性8、在产品生命周期的（）阶段，促销显得十分重要。
A、成熟期B、成长期C、投入期和成熟期D、投入期9、原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后，决定向产品大类的上下两个方向延伸。
这种产品组合策略叫（）。
A、向下延伸B、向上延伸C、缩减产品组合D、双向延伸10、消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要到多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品，叫做（）。
A、便利品B、特殊品C、选购品D、非渴求物品三、判断题（每题2分，共20分）1、市场营销即是产品销售工作。
市场营销期末考试试卷及参考答案
市场营销期末考试试卷及参考答案(总6页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--一、单项选择题（共15分，每小题1分）二、1．市场营销观念的中心是（）。
A．推销已经生产出来的产品 B．发现需要并设法满足它们B．C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去2.做为市场营销中介的物流公司，通常被称为( )。
A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商3．企业购买者做出购买决策最少的购买情况是（）。
A．直接重购 B．修订重购 C．新购 D．变更收购4．下列调查方法中不属于访问法的是（）。
A．邮寄调查 B．留置问卷调查 C．电话访问 D．直接观察5．某油漆公司不仅生产油漆，同时还拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。
A．前向一体化B．后向一体化 C 横向一体化 D．多角化6．下列不属于市场营销组合要素的是( )。
A．产品 B．促销 C．渠道 D．利润7．对经济、收入和税收因素的分析属于( )。
A．技术环境分析 B．政治环境分析 C．经济环境分析 D．社会环境分析8．如一种产品的销售增加必然引起另一种产品销售的减少，那么，这两种产品是( )。
A. 互补品B. 独立品C. 条件品D. 替代品9．人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。
这属于空调产品整体概念中的（）。
A．核心产品 B．有形产品C．附加产品 D．直接产品10．细分消费者市场必须注意以下五方面的要求：（）。
11． A．市场要有同质性、应变性，市场范围相对较小12． B．市场要有可进人性、可变性、垄断性、同质性13． C．市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等14． D．市场要有足够的购买潜力、可进入性、可衡量性、可盈利性等15．相对于黑白电视机而言，彩色电视机属于（）。
A．全新产品 B．换代产品C ．改进产品 D．仿制产品12．产品生命周期指的是（）。
A．产品使用寿命B．产品物理寿命C．产品合理寿命D．产品市场寿命13．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）。
《市场营销》期末考试及参考答案
《市场营销》期末试题（闭卷）考试时间：120分钟一、单项选择题（共10 分，每小题1分）1、市场营销的核心是（）A.生产B.交换C.分配D.促销2、顾客购买的总成本包括货币和（）A.时间成本B.体力成本C.精神成本D.以上答案都是3、当企业只有一种或很少几种产品，或企业营销方式大体相同时，（）组织结构比较有效。
A.产品型B.职能型C.市场型D.地理型4、下列属于宏观环境的要素是（）A.消费者B.中间商C.社会文化D.竞争者5、市场渗透战略适用的情况是（）A.现有市场——新产品B.新市场——现有产品C.现有市场——现有产品D.新市场——新产品6、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（）。
A．服务 B．质量 C．效用 D．功能7、客户说：“我从来不用化妆品。
”这种异议属于（）。
Ａ.需求异议Ｂ.产品异议Ｃ.利益异议 D.时间异议8、下列关于客户投诉处理原则的说法中，不正确的是（）。
A.要有专门的制度和人员来管理客户的投诉B.对于客户的投诉，要在第一时间内处理，堵住客户的嘴巴C.分清造成客户投诉的责任部门和人员，从而在责任上进行区分D.要对每一起投诉进行记录，实行存档分析9、公关活动的工作对象是（）。
A. 公众B. 顾客C. 政府官员D. 中间商10、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适于采取（）的方式A. 广告宣传B. 营业推广C. 经销商品陈列D. 人员推销二、多项选择题（共 20 分，每小题 2 分。
每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意，请选出正确的答案，并把答案的字母填在括号内。
错选或漏选均不得分。
）1、市场的构成要素包括（）A. 人口B.地域宽广度C. 购买力D.供应者的数量E.购买欲望2、按照管理大师彼得杜鲁克的说法，企业的基本职能是（）A.生产B.组织C.创新D.控制E.市场营销3、企业微观营销环境因素包括（）A.经济环境B.供应环境C. 竞争环境D. 社会文化环境E. 中间商4、企业营销环境分析时STOW分析依次是指（）A.机会B.优势C.威胁D. 劣势E. 状态5、企业市场定位策略有（）A.领导者B.挑战者C.跟随者D.自我发展者E.补缺者6、构成产品整体概念的层次有（）A. 核心产品B.形式产品C.新的产品D.延伸产品E.过时产品7、影响产品定价的主要因素有（）A. 定价目标B. 产品成本C. 市场需求D. 产品的兼容性8、按照渠道的宽窄，企业的分销渠道可分为（）A. 密集分销B.选择分销C. 独家分销D. 复合分销9、在销售的各个环节均有可能出现问题，所以客户投诉的内容出涉及各个方面，下列备选项中哪些会引起购买合同投诉。
市场营销期末试题及答案
市场营销期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 下列哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 产品生命周期D. 消费者行为答案：C3. 4P营销理论中的“P”代表的是（）A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、人员、促销C. 人员、价格、地点、促销D. 产品、价格、地点、政策答案：A4. 以下哪个不是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案：D5. 以下哪种策略是市场渗透策略？（）A. 增加产品线B. 增加现有市场的市场份额C. 进入新市场D. 增加新用户群体答案：B6. 以下哪个不是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案：D7. 以下哪个不是SWOT分析中的内容？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案：D8. 以下哪个不是市场细分的原则？（）A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可替代性答案：D9. 以下哪个不是市场调研的目的？（）A. 了解消费者需求B. 了解竞争对手C. 了解产品特性D. 了解产品价格答案：D10. 以下哪个不是市场推广的策略？（）A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 下列哪些是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD2. 以下哪些是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案：ABCD3. 4P营销理论中的“P”包括以下哪些内容？（）A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：ABCD4. 以下哪些是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案：ABC5. 以下哪些是市场推广的策略？（）A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案：ABC三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场细分的作用。
市场营销期末考试试题及答案
市场营销期末考试试题及答案一、选择题1. 下列哪种市场定位策略主要采取与竞争者不同的差异化定位？A. 成本领先B. 成本聚焦C. 差异化D. 集中化答案：C. 差异化2. 市场规模、增长率、杠杆效应等因素属于市场分析的哪一个层次？A. 宏观环境分析B. 产业分析C. 竞争者分析D. 公司分析答案：A. 宏观环境分析3. 哪一项不属于SWOT分析中的外部威胁因素？A. 政策法规B. 消费者需求变化C. 新技术的应用D. 公司的人才结构答案：D. 公司的人才结构4. 对于广告宣传的管理目标，以下哪项描述不准确？A. 影响市场需求B. 引起潜在顾客兴趣C. 提高品牌认知度D. 直接增加销售收入答案：D. 直接增加销售收入5. 下列哪种市场推广方式属于“下游整合”策略？A. 扩大营销渠道B. 降低产品价格C. 增加广告投放D. 加强与供应商合作答案：D. 加强与供应商合作二、简答题1. 请简要说明SWOT分析在市场营销中的作用和意义。
答案：SWOT分析通过对公司内部优势和劣势、外部机会和威胁的全面分析，帮助公司实现战略定位，明确发展方向，有针对性地制定市场营销策略，提高市场竞争力。
2. 请解释市场细分和目标市场选择的关系。
答案：市场细分是将整个市场按照不同特征进行细分，目标市场选择是在细分市场中选择最具策略意义和最具潜力的市场进行重点开发。
市场细分帮助企业更好地了解顾客需求，选择目标市场时可以更有针对性，提高市场营销效果。
三、论述题请总结市场营销学的核心理念及其在企业中的应用。
答案：市场营销学的核心理念是以顾客为中心，通过理性分析和创造性创新，满足顾客需求，实现企业和顾客的双赢。
在企业中，应用市场营销学的理念可以帮助企业建立良好的顾客关系，提高市场占有率，增强品牌价值，促进企业持续发展。
通过不断调整市场策略，适应市场环境变化，提高企业市场竞争力。
市场营销期末试题及答案
市场营销期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 利润最大化2. 4P营销组合理论中不包括以下哪一项：A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）3. 以下哪项不是市场细分的依据：A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品价格4. 营销组合策略中，哪个P代表“人”：A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion5. 以下哪个不是SWOT分析中的要素：A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Revenue6. 营销计划中，STP指的是：A. 销售、团队、产品B. 细分、目标、定位C. 策略、团队、产品D. 细分、团队、定位7. 以下哪个不是营销传播工具：A. 广告B. 公关C. 直接邮件D. 供应链管理8. 以下哪项不是市场调研的目的：A. 确定目标市场B. 收集市场数据C. 评估营销活动效果D. 增加产品种类9. 以下哪个是市场渗透策略：A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 改变产品定位10. 以下哪个是市场开发策略：A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 改变产品定位二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述市场营销的4C原则，并解释它们与传统4P原则的区别。
2. 什么是品牌忠诚度？它对企业营销策略有何影响？3. 描述市场定位的步骤，并举例说明如何为一个新产品进行市场定位。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 案例：某公司推出了一款新的智能手机，但市场反应平平。
请分析可能的原因，并提出改进建议。
2. 案例：一家餐厅在开业初期吸引了大量顾客，但随着时间的推移，顾客数量开始下降。
分析可能的原因，并为餐厅提出营销策略。
市场营销期末试题答案一、选择题1. C. 顾客满意度2. D. 促销（Promotion）3. D. 产品价格4. D. Promotion5. D. Revenue6. B. 细分、目标、定位7. D. 供应链管理8. D. 增加产品种类9. C. 提高市场份额10. B. 进入新市场二、简答题1. 市场营销的4C原则包括：顾客（Customer）、成本（Cost）、便利性（Convenience）、沟通（Communication）。
市场营销期末考试试题及答案
市场营销期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品开发B. 市场调研C. 顾客满意度D. 品牌建设2. 以下哪个不是市场细分的依据（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品价格3. 目标市场选择的策略不包括（）。
A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化市场选择4. 产品生命周期的第一阶段是（）。
A. 成熟期B. 介绍期C. 成长期D. 衰退期5. 以下哪个不是有效的促销手段（）。
A. 广告B. 公关C. 价格战D. 销售促进6. 营销渠道的主要功能不包括（）。
A. 产品分销B. 信息反馈C. 资金流动D. 产品生产7. 服务营销与传统商品营销的主要区别在于（）。
A. 产品的实体性B. 服务的不可分割性C. 服务的有形性D. 服务的存储性8. 以下哪个是市场领先者的主要竞争策略（）。
A. 价格领导B. 产品创新C. 市场挑战D. 市场跟随9. 消费者购买决策过程的第一阶段是（）。
A. 信息搜索B. 评估选择C. 购买决策D. 购后行为10. 品牌忠诚度的形成主要依赖于（）。
A. 产品质量B. 价格优势C. 品牌形象D. 顾客服务二、填空题（每题2分，共20分）1. 市场营销的四个主要要素被称为________，包括产品、价格、地点和________。
2. 市场细分是将市场划分为具有相似________的消费者群体的过程。
3. 目标市场是指企业选择的、准备为之提供产品和服务的特定________群体。
4. 在产品生命周期中，当产品进入________期，销售增长开始放缓。
5. 促销组合通常包括广告、公关、销售促进和________。
6. 渠道冲突可能发生在渠道成员之间的________、垂直或水平方向上。
7. 服务营销的三个主要特征是无形性、不可分割性和________。
8. 市场挑战者是指那些试图从市场领先者那里________市场份额的企业。
市场营销学期末考试试题(含答案)
市场营销学期末考试试卷班级姓名学号一、名词解释（每小题5分，共20分）1．市场营销2．市场细分3．消费者市场4．生产者市场二、单项选择题（每小题2分，共20分）1．当新产品的试用率高，再购率低时，应该采取的对策是( ) A.迅速投放市场 B.改进产品C.加强促销D.尽早放弃2．空调生产企业与电风扇生产厂家之间是( )关系。
A.形式竞争者B.品牌竞争者C.一般竞争者D.愿望竞争者3．某商店经营以下四类产品，其中( )类适宜采用声望定价。
A.日常生活用品B.高档化妆品C.小食品D.文具用品4．自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。
A．推销观念 B．产品观念C．生产观念 D．市场营销观念5．汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现( )战略的表现。
A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.横向多角化6．独家经销一般不适合分销( )的产品。
A.购买者较少B.技术较为复杂C.要求便利D.单价较高7．生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶，这是通过( )寻找市场营销机会的方法。
A.产品开发B.市场开发C.市场渗透D.多种经营8．中国电信规定每日21：00—24：00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（）。
A．成本加成策略 B．差别定价策略C．心理定价策略 D．组合定价策略9．人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。
这属于空调产品整体概念中的（）。
A．核心产品 B．有形产品C．附加产品 D．直接产品10．通过试用或试销产品，分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为( ) A.实验法 B.观察法C.顾客意见法D.询问法三、简答题（每小题8分，共24分）1．与消费者市场相比，生产者市场有什么特征？3．市场营销学的研究对象是什么？？3.微观环境和宏观环境各包括哪些？四、案例分析题（共36分）1.万科公司组建于1984年，最初从事录像机进口贸易，接着“什么赚钱就干什么”。
2020年新整理《市场营销学》期末考试试题五套汇编附全答案
2020年新整理《市场营销学》期末考试试题五套汇编附全答案《市场营销学》试卷（1）一、单项选择题1、市场代销学作为一门独立的经昔管理学科诞生于20世纪初的・A.欧洲B. 口本C.美国D.中国2、从组织创新的角度看•，传统企业组织（白•的学者称之为“命令一^制式组织”）的致命弱点是。
A.髙度集权B.效率低下C-执行过时的营销观念D.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播3、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为。
A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合4、反映广吿费用与商品销皆额之间的比例关系的指标，被定义为广吿的°A,社会效果 B.本身效果C.直接效果D.促播效果5、指存在于人体内駆使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。
A.刺激物B.诱因C.反应D.駆使力6、是指环境中不利于企业肯衍的因泰的发展趋势.A.风险业务B.市场机会C.困境业务D.环境威胁7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=（）.5H）.3x （亿元），则第8年可能实现的营业额预测值是。
A. 2.6亿元B. 2.9亿元C. 0.8亿元D. 1.7亿,无8、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的冃标市场是否易于进入，这是市场细分的原则。
A・可衡虽性 B.可实现性C.可贏利性D.可区分性9、市场领导者保护K市场份额的途径是°A,以攻为守 B.増加使用屈C.转变未使用看 10、品牌暗示了购买或使用产品的A.生产者B.经销商C.代理商D.消费者【）. J 找新用途 ___ 类型.11、 当产品市场需求富有弾性旦生产成本和经营费用随若生产经磐经號的増加而下降时, 企业便具备r 的可能性。
A.渗透定价 B.撇脂定价 C.尾数定价 D.招径定价12. 物流以企业销竹预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和A.销售水平B.市场规模C.成本费用D.存货水平二、多项选择题1、市场营销学的研究方法很多，主要有B.数咕研究法 D ・历史研宛法 A.传统研究法C.管理研究法 E.系统研究法 2、 对环境威胁的分析，一般着眼于 A,威胁是否存在 B.威胁的潜在严重性 C.成勝的征兆D.预测威胁到来的时间E.成胁出现的可能性 3、 产品销侔的时间序列，其变化趋势主要是 共同作用的结果。
市场营销期末考试试卷
市场营销期末考试试卷《市场营销学》A试卷一、单项选择题（每小题1分，共计15分）1、从市场理论的角度而言，企业市场营销的最终目的是（）A、满足消费者的需求与欲望B、求得生存与进展C、推销商品D、获取利润2、“大市场营销”概念是由谁于1986年首次提出的（）A、科特勒B、梅纳得C、道宁D、贝克曼3、促销工作的核心是（）A、出售商品B、沟通信息C、建立良好关系D、寻找顾客4、市场细分的概念根据是（）A、顾客需求的同质理论B、顾客需求的异质理论C、营销目标的同质理论D、营销目标的异质理论5、关于潜在需求，市场营销管理的任务是（）A、协调市场营销B、刺激市场营销C、改变市场营销D、开发市场营销6、市场增长率与相对市场占有率都较高的经营单位是（）A、问号产品B、明星产品C、奶牛产品D、瘦狗产品7、市场上选用两个或者两个以上环节的中间商为其推销商品，这种渠道策略是（）A、宽渠道策略B、窄渠道策略C、长渠道策略D、短渠道策略8、通常来说，消费者从何来源获得的信息最多（）A、公共来源B、个人来源C、商业来源D、经验来源9、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（）A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者10、市场利基者进展的关键是实现（）A、多元化B、避免竞争C、专业化D、紧密跟随11、产品组合中所拥有的产品线数目指( )A、产品组合的宽度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、产品组合的关联性12、与顾客建立长期合作关系是下列哪项观念的核心内容（）A、关系营销B、绿色营销C、全球营销D、互动式营销13、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）A、生产导向型B、营销导向型C、推销导向型D、社会营销导向型14、关于资源有限的中小企业，或者是初次进入新市场的大企业，适用（）A、差异市场营销B、无差异市场营销C、统一市场营销D、集中市场营销15、顾客购买某种商品100件下列的单价为10元，100件以上的单价为9元，这种折扣属于（）A、现金折扣B、季节折扣C、功能折扣D、数量折扣二、填空题（每小题1分，共计10分）1、市场营销的功能要紧表现在三个方面：__________、___________、____________。
市场营销期末考试试卷
市场营销期末考试试卷一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 市场细分的依据不包括以下哪一项？（）A. 地理位置B. 人口统计因素C. 心理因素D. 产品生命周期3. 以下哪项不是市场定位的策略？（）A. 领先定位B. 跟随定位C. 逆向定位D. 随机定位4. 市场营销组合的4P理论不包括以下哪一项？（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销5. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）A. 确定研究目标B. 设计研究方法C. 收集数据D. 分析数据并撰写报告6. 以下哪项不是市场渗透策略的特点？（）A. 提高现有产品在现有市场上的市场份额B. 增加现有产品的使用频率C. 增加现有产品的使用范围D. 开发新的市场7. 以下哪项不是市场开发策略？（）A. 进入新的地理区域B. 增加现有产品的使用频率C. 开发新的客户群体D. 增加现有产品的使用范围8. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期9. 以下哪项不是品牌资产的组成部分？（）A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 品牌价格10. 以下哪项不是市场细分的目的？（）A. 更好地满足消费者需求B. 提高市场竞争力C. 降低营销成本D. 增加产品种类二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 市场营销环境分析包括以下哪些方面？（）A. 宏观环境B. 微观环境C. 内部环境D. 外部环境12. 以下哪些因素会影响消费者购买决策？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素13. 以下哪些是市场细分的有效标准？（）A. 可测量性B. 可进入性C. 可区分性D. 可盈利性14. 以下哪些是市场定位的常用方法？（）A. 产品差异化B. 服务差异化C. 人员差异化D. 形象差异化15. 以下哪些是市场营销组合的7P理论中的元素？（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销E. 人员F. 流程G. 物理证据三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述市场营销的四个基本步骤。
《市场营销学》期末考试试卷附答案
《市场营销学》期末考试试卷附答案《市场营销学》期末考试试卷附答案一、名词解释（每题5分，共20分）1、消费者黑箱2、产品项目3、营销谈判4、现金折扣二、单项选择题（每题2分，共40分）1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。
A、本世纪50年代B、本世纪初C、本世纪70年代D、18世纪中叶2、市场补缺战略的主要特点是。
（）A.游击进攻B.紧密跟随C.专门化D.回避竞争3、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
Ａ、产业和市场Ｂ、分销渠道Ｃ、目标和战略Ｄ、利润4、企业将整体市场作为目标市场，推出一种商品，实施一种营销组合，以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是。
（）A.集中性目标市场策略B.聚焦战略C.无差异性目标市场策略D.总成本领先战略5、市场跟随者追求的是与市场领先者（）。
A、和平共处B、取而代之C、维持现状D、保护自己6、当企业的用户相当集中时，较适合使用（）的技巧。
A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以7、影响消费者购买行为的个人因素主要有。
（）A.动机B.收入C.民族D.家庭8、消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为（）A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品9、消费者购买决策的最后阶段是。
（）A.评价选择B.认识需要C.购后感受D.购买决策10、在新产品试销期间，通过对试用率和再购率资料的分析，认为产品试销失败，应总结原因的情况是。
（）A．试用率低，再购率高B.试用率高，再购率高C.试用率低，再购率低D.试用率高，再购率低11、以防御为核心是（）的竞争策略。
A、市场领先者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者12、生产观念强调的是( )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜13、当企业的用户相当分散时，较适合使用（）的技巧A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以14、在制定某种消费品的促销策略时，通常首先考虑的促销手段是。
市场营销期末考试试题及答案
市场营销期末考试试题及答案市场营销期末考察的内容是什么，市场营销考试的范围都是根据这个学期学到的内容。
店铺给大家整理了市场营销试题及答案，希望你们喜欢!市场营销期末考试试题及答案篇1一、单项选择。
1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( A )A.传统的观念B.经济学家C.营销者D.制造商2.市场营销观念有四个支柱：顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( D )A.产品中心B.顾客中心C.工厂中心D.市场中心3.“吉芬商品”随着收入的增加，消费量在( D )A.增加B.不变C.加速增加D.减少4.供给弹性ES值一般是( A )A.大于零的B.小于零的C.等于零的D.小于或等于零的5.在市场经济的条件下，决定商品价格的因素一般是( D )A.政府B.物价部门C.卖方D.市场的供求关系6.需要层次理论的提出者是( C )A.庇古B.马歇尔C.马斯洛D.科特勒7.市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?( D )A.空间结构B.层次结构C.竞争结构D.商品结构8.通常认为期货市场最基本的功能是分散( B )A.市场风险B.价格风险C.交易风险D.商品风险9.一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( C )A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期10.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是( B )A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制新产品11.对工业品中专用性强，用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品，多选择什么样的销售策略?( B )A.密集分配B.选择性分配C.独家专营D.经销和代销12.在实施选择分配的销售渠道策略时，企业应该( A )A.有选择地挑选几个中间商B.中间商越多越好C.一个目标市场一个中间商D.不用中间商13.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握( A )A.公共关系B.广告C.人员推广D.营业推广14.在产品市场生命周期各阶段中，以营业推广为主的促销策略一般是在( B )A.导入期B.衰退期C.成长期D.成熟期15.最古老、最普遍、最直接的推销方法是( C )A.广告B.公共关系C.人员推销D.营业推广16.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率，如陈列，展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试( C )A.广告B.公共关系C.营业推广D.人员推销17.一种商品在什么情况下，则需求量受价格变动的影响大，所以企业在调整价格时应慎重考虑( B )A.需求弹性小B.需求弹性大C.收入弹性小D.收入弹性大18.按领袖价格定价，属于( D )A.成本加成定价法B.需求导向定价法C.习惯定价法D.生产导向定价法19.消费者对价格敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的新产品定价，应采用( B )A.高价策略B.低价策略C.满意策略D.折扣策略20.统一运费定价属于下面哪种定价方法?( B )三、名词解释题。
市场营销学期末试题及答案
市场营销期末考试试卷一、单选题1.(2分)如果目标市场范围比较大，则宜于选择( )的促销方式A. 营业推广B. 人员推销C. 广告D. 公共关系【答案】A2.(2分)柯达将其照相机价格定得很低，而对其胶卷制定较高的价格，这种定价方法叫做：( )A. 产品线定价B. 选择产品定价C. 补充产品定价D. 产品系列定价【答案】C3.(2分)为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场，称为( )A. 消费者市场B. 生产者市场C. 中间商市场D. 政府市场【答案】B4.(2分)产品质量属于产品整体中的( )部分A. 核心B. 形体C. 附加D. 特殊【答案】A5.(2分)消费者购买决策过程的顺序通常为( )A. 引起需要--->收集信息--->评价方案--->决定购买--->购后行为B. 引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后行为C. 收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后行为D. 决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后行为【答案】A6.(2分)当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是( )A. 认识了解商品，提高知名度B. 促成信任、购买C. 增进信任与偏爱D. 满足需求的多样性【答案】A7.(2分)性别等变量来细分市场属于( )A. 地理细分B. 人口细分C. 地理细分D. 行为细分【答案】B8.(2分)某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒，并准备开发北京市场，通过市场调查却发现，北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒，则该地区的这种需求状况属于( )A. 不规则需求B. 充分需求C. 潜伏需求D. 无需求【答案】D9.(2分)取脂订价策略的优点是有利于( )。
A. 了解市场反映B. 取得丰厚的利润C. 维护和提高产品质量和信誉D. 迅速打开销路【答案】B10.(2分)将性质温和的婴儿洗发水推荐给留长发而且天天洗头的年轻人，这种把产品引导给某一特定顾客群体的市场定位，属于( )A. 产品特色定位B. 使用者定位C. 使用场合定位D. 竞争者定位【答案】B11.(2分)低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位是( )A. 问号类B. 明星类C. 现金牛类D. 狗类【答案】D12.(2分)许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
《市场营销学》七套期末考试试题及答案
《市场营销学》试卷(1)参考答案1、公司最显着、最独到的首要中心职能是_________ 。
A ．市场营销B ．生产功能C．财务功能 D ．销售职能2、从公司价值链及其构成看，下游环节的中心是_________ 。
A ．创建产品价值B ．创建顾客价值C．技术创新 D ．产品创新3、一个战略经营单位是公司的一个_________ 。
A ．部门B ．车间C．产品 D ．环节4、 _________ 主要指辅助公司促销、销售和经销其产品给最后购置者的机构。
A ．供应商B ．制造商C．营销中间商 D ．广告商5、个人为了人身安全和财富安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需假如_________ 。
A ．生理需要B ．社会需要C．敬爱需要 D ．安全需要6、人员销售活动的主体是 _________ 。
A ．销售市场B ．销售品C．销售人员 D ．销售条件7、非营利组织的采买人员只好依照规定的条件购置，_________ 。
A ．有较大自由B ．缺少自主性C．受控制少 D ．可随意选购8、属于产业市场细分标准的是_________ 。
A ．职业B ．生活风格C．收入 D ．顾客能力9、据有最大的市场份额，在价钱变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其余公司起着领导作用的竞争者，被称为_________ 。
A ．市场领导者B ．市场利基者C．强竞争者 D ．近竞争者10、希望产品，是指购置者在购置产品时，希望获取与A ．包装B ．质量C．产品 D ．用途11、一致订价就是我们往常说的_________ 订价。
_________ 亲密有关的一整套属性和条件。
A ．分区订价C．基点订价B ．运费免收订价D ．邮资订价12、物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW+VW+S，此中T 代表 _________ 。
A ．总运输成本C．总改动仓储费B ．总固定仓储费D ．总成本二、多项选择题（在每题的五个备选答案中起码有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。
市场营销期末考试题及答案
市场营销期末考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 顾客需求C. 价格D. 促销答案：B2. 市场细分的依据是（）。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 所有上述因素答案：D3. 以下哪项不是市场定位的策略？（）A. 领先定位B. 比附定位C. 重新定位D. 无差异化定位答案：D4. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 死亡期答案：E5. 以下哪项不是产品差异化的策略？（）A. 质量差异化B. 价格差异化C. 服务差异化D. 无差异化答案：D6. 以下哪项不是市场渗透策略？（）A. 提高市场份额B. 增加现有顾客的购买频率C. 增加现有顾客的购买数量D. 开发新市场答案：D7. 以下哪项不是市场开发策略？（）A. 地理扩展B. 产品多样化C. 市场多样化D. 产品改进答案：D8. 以下哪项不是产品组合策略？（）A. 产品线扩展B. 产品线填补C. 产品线现代化D. 市场多样化答案：D9. 以下哪项不是促销组合的组成部分？（）A. 广告B. 个人销售C. 销售促进D. 公共关系E. 包装答案：E10. 以下哪项不是分销渠道的功能？（）A. 风险承担B. 信息收集C. 促销D. 谈判E. 物流答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 以上都是答案：E12. 以下哪些是市场细分的基本原则？（）A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可区分性E. 以上都是答案：E13. 以下哪些是产品差异化的常见方法？（）A. 功能差异化B. 包装差异化C. 品牌差异化D. 价格差异化E. 以上都是答案：E14. 以下哪些是市场定位的常见方法？（）A. 领先定位B. 比附定位C. 重新定位D. 无差异化定位E. 以上都是答案：A、B、C15. 以下哪些是促销组合的组成部分？（）A. 广告B. 个人销售C. 销售促进D. 公共关系E. 包装答案：A、B、C、D三、判断题（每题2分，共20分）16. 市场营销的目的是满足顾客需求并实现企业利润。
《市场营销学》七套期末考试试题及答案
《市场营销学》七套期末考试试题及答案《市场营销学》试卷(1)参考答案1、企业最显着、最独特的首要核心职能是_________。
A．市场营销B．生产功能C．财务功能D．推销职能2、从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是_________。
A．创造产品价值B．创造顾客价值C．技术创新D．产品创新3、一个战略经营单位是企业的一个_________。
A．部门B．车间C．产品D．环节4、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A．供应商B．制造商C．营销中间商D．广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________。
A．生理需要B．社会需要C．尊敬需要D．安全需要6、人员推销活动的主体是_________。
A．推销市场B．推销品C．推销人员D．推销条件7、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，_________。
A．有较大自由B．缺乏自主性C．受控制少D．可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_________。
A．职业B．生活格调C．收入D．顾客能力9、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为_________。
A．市场领导者B．市场利基者C．强竞争者D．近竞争者10、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。
A．包装B．质量C．产品D．用途11、统一定价就是我们通常说的_________定价。
A．分区定价B．运费免收定价C．基点定价D．邮资定价12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中T代表_________。
A．总运输成本B．总固定仓储费C．总变动仓储费D．总成本二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。
大学《市场营销学》期末考试试题及答案
大学《市场营销学》期末考试试题及答案一、单项选择题（每小题1分，共15分）3、市场营销管理过程的第一个步骤是（）A、发现和评价市场机会B、细分市场和选择目标市场C、发展市场营销组舍 D执行和控制市场营销计划4、消费者协会对保护消费者权益起了很大的作用，它属于（）A、金融公众B、地方公众C、企业内部公众D、市民行动公众5、所谓ˍˍˍ是指一个人对某些事物或观念长期持有的好与坏的认识上的评价、情感上的评价、情感堂的感受和行动倾向（）A、知觉B、学习C、信念D、态度6、在市场营销研究中，最经济、最实用的调查方法是（）A、电话访问B、邮寄问卷C、人员访问D、抽样调查7、ˍˍˍ是指一定的顾客，在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量（）A、市场预测B、市场潜量C、企业潜量D、市场需求8、产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）A、附加产品B、有形产品C、核心产品D、无形产品9、新产品开发过程是从开始的（）A、创意B、市场调查C、访问用户D、营业分析10、一般而言，边际成本的变化取决于ˍˍˍ的大小（）A、生产效率B、产量C、价格D、需求11、在产品从生产者转移到消费者的过程中，任何一个对产品拥有所有权或负有推销责任的机构，就叫做一个（）A、市场营销渠道B、分销渠道C、渠道层次D、渠道流程12、不同层次的独立制造商和经销商为了实现其单独经营所不能及的经济性丽以合约为基础实行的联合体叫做（）A、管理系统B、公司系统C、合约系统D、传统渠道系统13、在某一段时间内，顾客的平均购买数量叫做（）A、订购点B、订购量C、使用率D、经济批量14、在促进购买者对企业及其产品的了解方面，ˍˍˍ的成本效益最好（）A、人员推销B、广告C、宣传D、销售促进15、判断市场营销组织的好坏主要是指（）A、组织结构设计好坏B、人员素质C、系统协调性D、组织层次的多少二、多项选择题（每小题1分，共15分）1、美国早期市场营销学界的主要学术流派有（）A、威斯康星学派B、纽约学派C、哈佛学派D、中西部学派E、剑桥学派2、一个有效的企业任务报告书应具备市场向导、切实可行、ˍˍˍ等条件（）A、富有鼓动性B、具体明确C、企业目标宏伟D、有层次性E、满足顾客需要3、细分市场的有效标志主要有（）A、可测量性B、可进入性C、可盈利性D、可垄断性4、市场营销渠道包括（）A、供应商B、商人中间商C、代理中间商D、辅助商E、本企业5、影响消费者购买行为的主要社会因素有（）A、参照群体B、家庭C、社会角色与地位D、亚文化E、知觉6、市场营销信息系统包括下列子系统：（）A、内部报告系统B、市场营销情报系统C、市场营销研究系统D市场营销分析系统E市场营销组织系统7、我们可用市场营销力量来描述企业所有剌激市场需求的其影响力可分为以下四个层次：（）A、市场营销支出水平B、市场营销组合C、市场营销配置D、市场营销效率E、市场营销产出8、构成产品整体概念的三个层次是（）A、核心产品B、附加产品C、无形产品D、有形产品E、实体产品9、新产品的概念是（）A、第一次在市场上出现的就是新产品B、企业第一次销售的产品C、在结构或功能上发生了改变的产品D、企业一直生产经营的产品E、新的科学发现10、影响定价的因素中最主要的三个因素是（）A、定价目标B、成本c、市场需求情况 D、国家法律和政策E、市场竞争形势11、构成渠道的流程主要有（）A、实体流程B、销售中介机构C、所有权流程D、信息流程E、促销流程12、企业在决策是否直接运送产品到顾客时，主要考虑的因素有（）A、产品特性B、运输方式C、顾客订货数量与重量D、地理位置与方向E、气候13、美国学者自瑞等人提出的Servqual模型中的保证性中包括了十项标准中的（）A、可信性B、胜任能力C、友爱D、安全性E、移惰性14、国际市场营销的风险可能有（）A、海洋风险B、信用风险C、汇兑风险D、价格风险E、政治风险15、国际战略联盟与通常所说的合营企业的不同在于（）A、不以追求利润最大化为目的B、可以有助于摆脱企业目前困境C、与企业长期计划相一致D、分散经营风险三、填空题（每小题1分，共25分）1、市场营销者的任务，是向市场展示产品实体中所包括的ˍˍˍˍˍˍˍˍ而不能仅限于描述产品的形貌。
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A、目标市场限制了企业的发展，企业的目标越多越好。
B、目标市场的选择只要根据企业的任务和目标就可以。
C、目标市场的选择要考虑企业的资源和特长。
D、目标市场并非越多越好。
E、中小企业的目标市场不能太多。
答题表：
1
2
3
4
5
6
7
8
8
10
11
12
13
14
15
四、问答题(每题4分，共20分)
得分
评阅人
1、什么是业态？按业态划分的零售商有哪些形式？
得分
评阅人
1、市场等于消费人口加再加。
2、组织市场由生产者市场、、、
和构成。
3、顾客满意度是指顾客对产品与
相比较后的感觉状态。
4、商品寿命周期分为四个阶段、、
、。
5、新产品包括、、
和。
6、在调查问卷中，问题有和两种形式。
7、产品包装包括三部分：、和
。
8、实体分销的职能包括、、
、、、。
9ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ超市的最大特点是。
南昌大学2004 ~2005 学年第一学期期末考试试卷
试卷编号：(A)卷
课程名称：市场营销学适用班级：信息经管2002级
学院：信工学院系别：信息经管系考试日期：
专业：信息经管班级：学号：姓名：
题号
一
二
三
四
五
六
七
八
九
十
总分
累分人签名
题分
20
15
15
20
20
10
100
得分
一、填空题(每空0.5分，共20分)
A、企业本身
B、竞争者
C、市场
D、人口环境
E、营销渠道
2、产品包装的作用是( )
A、美化产品，保护产品
B、促进销售
C、增加商品使用价值
D、提高商品价格
3、设计包装时应注意( )
A、讲求豪华精美
B、符合审美习惯
C、三等品也要用一等品包装
D、不能与风俗习惯、宗教信仰发生抵触
4、顾客购买总成本包括：( )
9、美国胜家公司设有批发销售机构，在全国各地又设有缝纫机商店，自产自销。
这种做法是前向一体化战略。 （ ）
10、20世纪零售业最重要的发展是连锁店的出现。 （ ）
11、在销售者看来，其他销售者不是市场而是竞争者，只有购买者才是市场。( )
12、潜在需求情况下，市场营销经管任务是要将潜在需求变为现实需求。( )
2、论述主要运输方式及特点。
3、分析企业的宏观环境因素。
4、可供企业选择的包装策略有哪些？
六、案例分析(每题2.5分，共10分)
M勒公司的奇迹
M勒公司原本是一个业绩平平的企业,60年代末期,在全美啤酒行业中排名第七,市场占有率仅为4%.到1983年,M 公司的市场占有率达到21%,仅次于排名第一的布什公司(市场占有率为34%),但已将排名第三,第四的公司远远抛在了后头,以至于当时人们普遍认为M 公司创造了一个奇迹。那么M勒公司是如何创造这一奇迹的呢?
M勒公司的啤酒销售取得了巨大的成功，被人们称为“世纪口味的啤酒公司”。
问题：
1、M勒公司采取了什么品牌策略？
2、试分析M勒公司依据哪些变量进行“啤酒市场”细分？
3、试分析M勒公司实施怎样的目标市场营销战略？
4、结合上述实例，说说市场细分的作用？
10、商品组合通过商品组合的、和来表现。
11、可供企业选择的目标市场策略有、、
、、。
12、市场中有八种不同的需求状态、、
、、
、、、。
二、名词解释(每题3分，共15分)
得分
评阅人
1、市场营销
2、顾客让渡价值
3、市场份额
4、组织市场
5、产品定位
三、是非题(每题1分，共15分)
得分
评阅人
1、形象价值与产品价值、服务价值、人员价值成正比。（）
13、过量需求对企业来说是一种理想状况。( )
14、问题类战略业务如经营成功就可能成为金牛类产品。( )
15、在现有市场上扩大现有产品的销售，这种战略称为市场开发。( )
答题表
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
四、多项选择题(每题2分，共20分)
得分
评阅人
1、下列哪些属于企业微观环境因素( )
首先,M勒公司在做出营销决策前,经过调查发现,根据对啤酒饮用程度的不同,可将消费者分为两类：一类是轻度饮用者,另一类是重度饮用者,而且其引用量是轻度饮用者的八倍。结果一出来,M勒公司马上意识到他们面对的是怎样一个消费群体：多数为蓝领阶层,年龄在30岁左右,爱好体育运动。于是,M勒公司果断的决定将“海雷夫”啤酒定位于多数为蓝领阶层的重度饮用者身上,并将定位体现于M勒公司的新广告上。广告画面中出现的都是激动人心的场面：年轻人骑着摩托车冲下陡坡,船员们在狂风巨浪中驾驶轮船,甚至还请来了篮球明星助阵.新产品上市后,市场反应热烈,很快赢得了蓝领阶层的喜爱。
2、产销一体化是一体化发展战略的运用。 （）
3、公共关系宣传的效果一定不如广告好。（）
4、决定订货的地点就是订货点。（）
5、低档品的需求收入弹性为正值。 （ ）
6、顾客让渡价值越大，企业的利润越大。 （ ）
7、企业品牌比中间品牌更有利于商品销售。 （ ）
8、市场营销中的新产品是指市场上第一次出现的产品。（ ）
A、原来生产化肥的企业以投资农药工程
B、牙膏厂同量生产牙刷
C、汽车制造厂投资生产拖拉机
D、食品生产厂投资开发房地产
E、电扇厂投资生产空调
F、电扇厂投资宾馆服务
G、娃哈哈儿童果奶厂投资生产娃哈哈童装
7、下列哪些属于综合多样化发展战略( )
A、原来生产化肥的企业以投资农药工程
B、牙膏厂同量生产牙刷
C、汽车制造厂投资生产拖拉机
D、食品生产厂投资开发房地产
E、电扇厂投资生产空调
F、电扇厂投资宾馆服务
G、娃哈哈儿童果奶厂投资生产娃哈哈童装
8、6Ps是在4Ps基础上加上( )
A、权力
B、折扣
C、公共关系
D、价格
9、市场细分的依据是( )
A、地理因素
B、最终用户
C、顾客规模
D、人口因素
E、心理因素
10、关于目标市场选择的正确观点有：( )
A、货币成本
B、时间成本
C、营销成本
D、精神成本
E、体力成本
5、下列哪些属于水平多样化发展战略( )
A、原来生产化肥的企业以投资农药工程
B、牙膏厂同量生产牙刷
C、汽车制造厂投资生产拖拉机
D、食品生产厂投资开发房地产
E、电扇厂投资生产空调
F、电扇厂投资宾馆服务
G、娃哈哈儿童果奶厂投资生产娃哈哈童装
6、下列哪些属于同心多样化发展战略( )