项目管理师记忆口诀
信息系统项目管理师知识点口诀
信息系统项目管理师知识点口诀（汇总）一、IT部分1、信息系统生命周期划分为几个阶段四阶段法：花开云散立项（规划），开发，运维，消亡五阶段法：划分设时运系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护2、信息系统开发方法口诀：不愿对象；门清接福解析：需求不清---原型法；需求明确---结构化方法；符合人类思维、可复用----面向对象方法；接口、构件、系统之间共享----面向服务3、网络存储计算口诀：打哪傻存，犯傻、怕傻、不傻解析：DAS-达斯-直接附加存在；NAS-纳斯-网络附加存储；SAN-撒们-网络附加存储；FC SAN-光纤通道；IP SAN---IP存储；IB SAN-无限带宽存储。
4、OSI模型物联网传话适应通信设备：高官三鹿二乔5、网络设计口诀：主核汇控接用户解析：网络主干部分称为核心层；汇聚层核心层和接入层的分界面，完成网络访问策略控制、数据包处理、过滤、寻址以及其他数据处理任务；接入层的目的是允许终端用户连接到网络。
6、数据库管理系统口诀：芒果分开存；红孩没关系。
解析：MongoDB是一个基于分布式文件存储的数据库；介于关系型数据库和非关系型数据库之间的产品。
常见关系型数据库管理系统：Oracle、MySql、SQLServer；常见非关系型数据库：Redis、HBASE。
7、数据仓库的特点口诀：祖籍易变解析：面向主题的、集成的、非易失的、随时间变化的8、需求分析的四个过程口诀：获粉定症解析：需求获取：产生《用户需求说明书》需求分析：建立概念模型需求定义：产生《需求规格说明书》需求验证：开发方和用户评审，承诺，需求文档合同化。
需求验证后形成需求基线。
9、UML静态图和动态图记忆法静态图记忆口诀：部队负包累成狗！解析：静态-部队(对)负（复）包累（类）成狗（构）(部署图，对象图，复合结构图，包图，类图，构建图)动态图记忆口诀：制定交通，顺桩活用（想象汽车考试倒桩）动态-制定交通，顺桩（状）活用（制品图，定时图，交互概观图，通信图，顺序图，状态图，活动图，用例图）10、软件架构风格口诀：数风流、调主子、需立库数据流风格：数据流风格包括批处理序列和管道/过滤器两种风格。
九大项目管理记忆口诀
九大项目管理记忆口诀
九大管理：
狗子整范进，成人风采
沟通，质量，整体，范围，进度，成本，人力资源，风险，采购整体管理：
成书计划，指管执行，监控整变，项目收尾
1.项目启动（项目章程）
2.编制项目范围说明书
3.制定项目管理计划
4.指导和管理项目执行
5.监督和控制项目
6.整体变更控制
7.项目收尾
范围管理：
范管定义工分，范围确认控制
1.编制范围管理计划
2.范围定义
3.创建工作分解结构
4.范围确认
5.范围控制
进度管理
活动序资源，历时划控制
1.活动定义
2.活动排序
3.活动资源估算
4.活动历时估算
5.制定进度计划
6.项目进度控制
成本管理
估预控
1.成本估算
2.成本预算
3.成本控制
质量管理
制定计划，保证控制
1.制定质量管理计划
2.项目质量保证
3.项目质量控制
人力资源管理
计划编制，组团建团管理团
1.项目人力资源计划编制
2.组建项目团队
3.项目团队建设
4.项目团队管理
沟通管理
计划信息，绩效干系
1.沟通管理计划编制
2.信息分发
3.绩效报告
4.项目干系人管理
风险管理
计划识别，定性定量，应对监控
1.制定风险管理计划
2.风险识别
3.定性风险分析
4.定量风险分析
5.应对风险计划
6.风险监控
采购管理
采计询计，询价供选，管理收尾
1.编制采购计划
2.编制询价计划
3.询价
4.供方选择
5.合同管理
6.合同收尾。
项目管理师记忆口诀
软考项目管理师记忆口诀信息系统项目管理师在5月、11月举行全国统考，整理了重要知识点的串联记忆口诀，如下：九大管理:范进整狗子成人风采1)范围管理——范2)进度管理——进3)整体管理——整4)沟通管理——狗5)质量管理——子6)成本管理——成7)人力管理——人8)风险管理——风9)采购管理——采IOS7层模型:巫术忘传会飚鹰1)物理层————巫2)数据链路层——术3)网络层————忘4)传输层————传5)会话层————会6)表示层————飙7)应用层————鹰软件维护的4个特性:就是鱼丸1)纠正性——就2)适应性——是3)预防性——鱼4)完善性——丸信息系统生命周期：花开云消(散):1)花——信息系统规划阶段2)开——信息系统开发阶段3)云——信息系统运行与维护阶段4)消(散)——信息系统更新阶段(消亡阶段)信息系统开发阶段的几个阶段：划分即实验1)划——总体规划阶段2)分——系统分析阶段3)即——系统设计阶段4)实——系统实施阶段5)验——系统验收阶段UML系统静态结构的静态模型:部队包袱够累1)部——部署2)队——对象图3)（包）袱——复合图4)够——构件图5)累——类图UML系统动态结构的动态模型:用东西装信是管制1)用——用例图2)东——活动图3)西——顺序图4)装——状态图5)信——通信图6)是——定时图7)管——交互概观图8)制——制品图记忆沟通管理的:干腚不理鸡1)干--干——识别干系人2)腚--订——制订沟通管理计划3)不--布——发布信息4)理--理——管理干系人期望5)鸡--绩——报告绩效质量特性：功能靠用小护翼1)功能性——功能2)可靠性——靠3)可用性——用4)效率———小5)可维护性—护6)可移植性—翼质量特性的21个子特性：是准用一安，错译成，学姐操，石源，试改定分，应装一T。
结合功能靠用小护翼和533244来记。
1)是——适合性2)准——准确性3)用——互用性4)一——依从性5)安——安全性6)错——容错性7)译——易恢复性8)成——成熟性9)学——易学性10)姐——易理解性11)操——易操作性12)石——时间特性13)源——资源特性14)试——可测试性15)改——可修改性16)定——稳定性17)分——易分析性18)应——适应性19)装——易安装性20)一——一致性21)T——可替换性质量管理常用工具：老七种工具：流程图、因果图、直方图、散点图、排列图、控制图、检查表。
工程项目管理记忆口诀
一、项目整体管理
整（制定项目章程）、章（制定项目管理计划）、计（指导与管理项目工作）、指（监控项目工作）、控（实施整体变更控制）、结（结束项目或阶段）。
二、项目范围管理
范（编制范围管理计划）、需（收集需求）、定（定义范围）、分（创建WBS）、认（确认范围）、控（控制范围）。
三、项目进度管理
规（规划进度管理）、定（定义活动）、排（排列活动顺序）、估（估算活动资源）、算（估算活动持续时间）、制（制定进度计划）、控（控制进度）。
四、项目成本管理
成（制订成本管理计划）、估（成本估算）、预（成本预算）、控（成本控制）。
五、项目质量管理
质（规划质量管理）、保（实施质量保证）、控（质量控制）。
六、项目人力资源管理
人（编制人力资源管理计划）、组（组建项目团队）、建（建设项目团队）、管（管理项目团队）。
七、项目沟通管理
沟（制订沟通管理计划）、管（管理沟通）、控（控制沟通）。
八、项目干系人管理
干（识别干系人）、识（编制干系人管理计划）、管（管理干系人参与）、监（项目干系人参与的监控）。
九、项目风险管理
风（规划风险管理）、识（识别风险）、定（定性风险分析）、量（定量风险分析）、应（制定风险应对计划）、控（控制风险）。
十、项目采购管理
采（编制采购管理计划）、实（实施采购）、控（控制采购）、结（结束采购）。
通过以上记忆口诀，相信您已经对工程项目管理有了初步的了解。
在实际应用中，还需结合具体案例，不断巩固和拓展知识。
希望这份口诀能对您有所帮助！。
工程项目管理复习口诀
一、项目管理核心任务，目标控制要牢记。
自项目开始至完成，策划控制是关键。
二、费用进度质量三目标，管理实现需合力。
业主设计施工供方等，多方参与共努力。
三、项目管理分阶段，决策实施使用期。
决策阶段定目标，实施阶段抓落实。
四、项目管理核心是业主，各方协作共推进。
设计施工供方等，利益平衡是关键。
五、项目策划重前期，目标控制要到位。
费用进度质量三目标，策划阶段要明确。
六、施工安全管理要重视，风险防范是前提。
安全目标措施计划，落实实施要到位。
七、施工成本控制是关键，预算管理是基础。
成本控制贯穿全过程，降低成本是目标。
八、施工进度控制要严格，计划调整是手段。
进度目标合理制定，跟踪监控是关键。
九、施工质量控制要保证，过程验收是关键。
原材料设备要检验，隐蔽工程要验收。
十、施工合同管理要规范，双方权益要维护。
合同签订履行变更，纠纷解决要合法。
十一、施工信息管理要全面，沟通协作是关键。
信息收集整理分析，决策依据要准确。
十二、组织协调要到位，沟通协作是关键。
内部外部各方关系，利益平衡是目标。
十三、工程项目管理制，监理制度是保障。
确保质量提高水平，投资效益是目标。
十四、工程项目管理师，职业资格是门槛。
项目管理能力要求，专业素质是基础。
十五、工程项目管理好，质量效益双丰收。
项目管理师使命重，建设美好家园行。
信息系统项目管理师项目战略管理考点速记口诀
信息系统项目管理师项目战略管理考点速记口诀
1、组织战略的组成因素
战略方针
战略目标
战略实施能力
战略措施
口诀：放牧试错
2、企业战略转化为战略行动的阶段步骤
战略启动
战略计划实施
战略运作
战略的控制和评估
口诀：契机云控评
3、组织面临的三类战略问题
行（行）政问题
工（公）程问题
事（事）业问题
口诀：例行公事
4、组织事业战略类型
分析（西）者战略
防（放）御者战略
反应（映）者战略
探索（所）者战略
口诀：西放映所
5、组织战略的层次
方（放）针层
目（牧）标层
行（型）为层
口诀：放牧型
6、项目组合计划对战略的6方面影响
维持项目组合的一（一）致性
管理风（疯）险
测量项目组合组件绩（鸡）效
分配财（才）务资源
分配材（踩）料或设备资源
分配人（人）力资源
口诀：一疯鸡才踩人。
整理)一级建造师项目管理记忆口诀
整理)一级建造师项目管理记忆口诀一方针：安全第一，预防为主。
二类危险源：能量意外释放、约束失效。
三级教育:进公司（厂）、进项目部（车间）、进班组。
三级事故：死亡事故、重大事故（3－9人）、特大事故三同时：同时设计，同时施工，同时使用。
三宝：安全帽、安全带、安全网。
三级配电：总配电箱、分配电箱、开关箱。
四口：楼梯口、电梯口、预留洞口、通道口四不放过：事故原因不清不放过、责任人未受教育不放过、隐患不消除不放过、责任人未处理不放过。
五临边：阳台周边、屋面周边、框架工程周边、卸料外侧边、跑道、斜道边五查：查思想、查管理、查隐患、查整改、查事故处理。
五定:定整改责任人、定整改措施、定整改完成时间、定整改完成人、定整改验收人。
五检查：日常性检查、专业性检查、季节性检查、节假日前后检查、不定期检查。
五标志：指令、禁止、警告、提示、电力安全五牌一图：工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工和环境保护牌及施工现场总平面图。
六关：措施关、交底关、教育关、防护关、检查关、改进关。
六杜绝：伤亡事故、坍塌事故、物体进攻事故、高出坠落事故、机器伤害事故、触电事故。
建安工程费用构成：建筑工程费用组成口诀二环夜临大水，支架已安稳(北京的二环肯定是防洪措施十足啦，所以不怕大水来袭)保定无公害(保定是河北的一个城市，保定保定，保持安定嘛，所以怎么会有公害呢)公差使用保险金务工(公差就是为国家做事的人，务工当然能够使用失业保险金啦)分别用于记忆措施费、规费、企业管理费，共27项费用措施费:二：二次搬运环：环境保护夜：夜间施工临：临时措施大：大型机器水：降水支：支模架：脚手架已：已完工XXX：安全施工稳：谐音，通"文"，文明施工规费:保：社会保障定：定额测定无：通"污"，XXX：住房公积金害:危险意外伤害企业管理费:公:办公差:差旅使用:资产使用，工具使用保险:劳动保险，财产保险金:税金务:财务工:工资，工会经费，职工教育系统的目标决定了系统的构造，而构造是目标能否实现的决定因素工程实施阶段管理的主要任务是通过管理使工程的目标得以实现业主方的项目管理是管理的核心建设工程工程的全寿命周期包括工程的决策阶段、实施阶段和使用阶段。
信息系统项目管理师考试必背口诀大全
信息系统项目管理师考试必背口诀大全1、软件质量特性必考功能靠用小护翼，是准用一安，错绘成，学姐操石源，试改定分，应装一T功能性：适合性、准确性、互操作性（互用性）、依从性、安全性；是准用一安可靠性：容错性、易恢复性、成熟性；错绘成易用性：易学性、易理解性、易操作性；学姐操效率：时间特性、资源特性；石源可维护性：易测试性、易改变性、稳定性、易分析性；试改定分可移植性：适应性、易安装性、遵循性（一致性）、易替换性。
应装一T2、CMM的5级师父定理由初始级：软件过程是无序的或者混乱的可重复级：建立了基本的项目管理过程，对类似的项目，有章可循并能重复以往取得的成功。
已定义级：软件过程已经文档化、标准化，并形成整个软件组织的标准软件过程已管理级：软件过程和产品质量得到了定量的认识和控制，该级管理属于量化的管理。
优化级：通过对各方面有用息的定量分析，能够不断的、持续的进行过程改进。
初始级—纪律化—可重复级—标准化—已定义级—可预测—已管理级—持续改进—优化级3、息化六要素是哪些上鹰、下鸡、左人、右龟，中间是网络资源1息技术使用;2息技术和产业;3息化人材;4息化法规;5息网络;6息资源；4.息化六要素的地位王英是基建瑰宝，马应龙自己知心王英（息网络，应用基础），基建（息技术和产业，建设基础），瑰宝（息化法规，保障），马应龙（息技术应用，龙头），本人（息化人才，成功之本），知心（息资源，核心任务）5、息系统生命周期划分为几个阶段花开云散立项（规划），开发，运维，消亡6、开发阶段包括化粪机试验总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统验收：7、息系统常用的开发方法结交原来的对象结构化、原型、面向对象8、软件维护类型就是鱼丸更正性维护（纠正）、适应性维护、预防性维护、完善性维护9、UML中的五个系统视图。
裸狗不用进（1）逻辑视图：以问题域的语汇组成的类和对象集合。
（2）构件视图：对组成基于系统的物理代码的文件和组件进行建模。
系统集成项目管理工程师考点记忆口诀
系统集成项目管理工程师考点记忆口诀系统集成项目管理工程师十大管理要点精简背诵整范进，成质人，沟风采干；667,434,4346整；章计，指监变结。
（项目整体管理的6个过程：制定项目章程，制定项目管理计划，指导和管理项目工作，监控项目工作，实施整体变更控制，结束项目或阶段）范；计需定，贱认控。
（范围管理6个过程：编制范围管理计划过程，收集需求，定义范围，创建WBS，确认范围，控制范围）进；规定排估估，计控。
（进度管理7个过程：规划进度管理，定义活动，排列活动顺序，估算活动资源，估算活动持续时间，制定进度计划，控制进度）成；计估预控。
（成本管理4个过程：制订成本管理计划，成本估算，成本预算，成本控制。
）质；规保控，（质量管理3个过程：规划质量管理，实施质量保证，质量控制。
）人：计组建管。
（人力资源管理4个过程：编制人力资源管理计划，组建项目团队，建设项目团队，管理项目团队。
）沟：计管控。
(沟通管理3个过程：制订沟通管理计划，管理沟通，控制沟通。
)干：识计管监。
（干系人管理4个过程：识别干系人，编制干系人管理计划，管理干系人参与，项目干系人参与的监控）采：计实控结。
（采购管理4个过程：编制采购管理计划，实施采购，控制采购，结束采购。
）风：规识两定应控。
（风险管理6个过程：规划风险管理，识别风险，实施定性风险分析，实施定量风险分析，规划风险应对，控制风险。
）整体管理：整；章计，指监变结。
（项目整体管理的6个过程：制定项目章程，制定项目管理计划，指导和管理项目工作，监控项目工作，实施整体变更控制，结束项目或阶段）制定项目章程：编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。
项目章程宣告一个项目正式启动、项目经理的任命，并对项目的目标、范围、主要可交付成果、主要制约因素与主要假设条件等进行总体性描述。
项目章程内容：疯母鱼要进庙里发神经。
1）项目的主要风（疯）险；2）可测量的项目目（母）标和相关的成功标准；3）总体预（鱼）算；4）项目的总体要（要）求，包括总体范围和总体质量要求；5）总体里程碑进（进）度计划；6）概括性的项目描（庙）述和项目产品描述；7）项目目的。
2022年一级建造师建设工程项目管理口诀技巧考试必备
一级建造师考试《项目管理》背记口诀(1) 实行阶段——夜色施工用钱保——设设施工用前保1) 项目管理旳关键任务——项目旳目旳控制2) 建设工程管理旳关键任务——为工程旳建设和使用增值3) 业主方旳项目管理是该项目旳项目管理旳关键4) 安全管理是项目管理中最重要旳任务(2) 项目不一样参与方——夜色施工总承包——业设施供总承包(3) 全寿命周期——绝食死命——决施使命(4) 组织工具——结结分分流程结(5) 组织构造模式——一长不跨难适大、多二大(6) 管理五环节——提出问题、筹划(提出、比较)、决策(方案)、执行(决策)、检查(与否执行、执行效果)——问话侧行检查——问划策行检查(7) 管理职能分工表——班子内部项目经理、工作部门、工作岗位对工作任务旳管理职能分工——李门岗——理门岗(8) 建设项目工程总承包旳基本出发点——借鉴经验、组织集成化、克服分离使投资增长、克服协调影响进度——经走头进——经组投进(9) 建设工程项目总承包旳关键——通过设计与施工过程旳组织集成、紧密结合、项目增值，多数变动总价协议——组合增值变总价(10) 施工总承包管理与施工总承包模式旳比较——工作开展程序不一样、协议关系不一样、分包单位旳选择和承认不一样、对分包单位旳付款不一样、对分包单位旳管理和服务相似——何工吩咐管、一同四不一样——合工分付管、一同四不一样(11) 施工组织设计旳基本内容——工程概况、施工布署及施工方案、施工进度计划、施工平面图、重要技术经济指标——盖不严、进瓶子——概部案进平指(12) 分部分项施工组织设计——针对尤其重要、技术复杂、新工艺、新技术旳工程，如深基坑、无粘结预应力混凝土、特大构件吊装、大量土石方、定向爆破工程等(13) 项目目旳动态控制——①目旳分解确定目旳控制旳计划值②搜集目旳旳实际值、定期比较，有偏差必纠偏③有必要则调整目旳——分控调集比纠(14) 项目经理旳权力——组织项目班子、以代表身份处理外部关系、受托签订有关协议、指挥项目生产经营活动、调配并管理项目资源、选择作业队伍、合理经济分派——班配配对紫外线——班配配队指外签(15) 项目经理旳职责——目旳责任书规定；编实行规划进行系统管理；资源动态管理；建专业管理体系；授权利益分派；搜集工程资料、准备结算资料、参与竣工验收；接受审计、解体善后；协助检查、评奖申报——话动专利输、收审年后报、简洁——划动专利书、收审验后报、检结(16) 风险管理——风险识别、风险评估、风险响应、风险控制——十瓶应控——识评应控1) 风险识别——搜集信息、确定原因、编制汇报2) 风险评估——分析概率、分析损失量、确定等级3) 风险响应——规避、减轻、自留、转移及组合；投保是转移、中标弃权为减轻！4) 风险控制——监控预警(17) 成本管理环节——估计控算分考(18) 施工成本指标——数量指标、质量指标、效益指标——竖子笑《鸿门宴》——数质效(19) 施工成本控制——目旳是成本计划、协议文献；动态资料是进度汇报、工程变更与索赔资料(20) 施工成本分析——目旳成本、预算成本及类似施工项目旳实际成本——分析是关键、纠偏是关键(21) 偏差分析措施——横道图法、表格法、曲线法——横格线(22) 成本分析措施——比较法、原因分析法、差额计算法、比率法——比比因差(23) 进度控制环节——目旳分析和论证、搜集资料调查研究编制进度计划、定期跟踪检查、采用纠偏措施、调整进度计划——木鸡跟九条——目进跟纠调(24) 总进度纲要——项目实行旳总体布署、总进度规划、子系统进度规划、里程碑事件旳进度目旳、总进度计划实现旳条件和应采用旳措施——许规规、杯调错——署规规、碑条措(25) 总进度目旳论证环节1) 调查研究搜集资料2) 项目构造分析3) 进度系统构造分析4) 项目工作编码5) 编制各层进度计划6) 协调各层进度计划旳关系编制总进度计划7) 总进度与进度目旳不符需设法调整8) 多次调整无法实现、汇报项目决策者——调狗狗、马积极——调构构码计计(26) 进度控制旳管理措施——动态观念、承发包模式、信息技术、风险管理、网络计划——观模信风网(27) 项目质量控制体系——建立旳目旳、服务旳范围、控制旳目旳、作用旳时效、评价旳方式等五不一样——模范没时方——目范目时方(28) 质量体系建立程序——确定系统控制网络、制定质量控制制度、分析质量控制界面、编制质量控制计划——枉自接济——网制界计(29) 质量管理八项原则——以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程措施、管理旳系统措施、持续改善、基于事实旳决策措施、与供方互利旳关系——关导全过、统改实供(30) 质量控制点——技术规定高、施工难度大、质量影响大、问题危害大——三大一高(31) 工序施工质量控制——施工效果控制1) 地基基础1. 桩旳静荷载试验——灌注桩——3根≤检查桩数≤1%——甲级、复杂、成桩低，灌注3根静荷载2. 桩旳承载力试验——同一条件3根≤检查桩数≤1%——甲乙、复杂、新工艺，桩基3根承载力3. 桩身完整性检测——桩身完整低应变，桩侧桩端高应变2) 主体构造工程1. 混凝土——记录留10组、非记录留3组2. 砂浆——250m3砌体旳砌筑砂浆或每台搅拌机至少抽检1次3. 砌体——一般砖15万、多孔砖5万、灰砂砖或粉灰砖10万各抽检1组4. 钢筋保护层厚度检测——梁板各抽取构件数量旳2%且不少于5个构件3) 建筑幕墙工程1. 铝塑复合板旳剥离强度检测2. 石材旳弯曲强度、室内用花岗石旳放射性检测3. 玻璃幕墙用构造胶旳邵式硬度、原则条件拉伸粘结强度、相容性试验4. 石材幕墙用构造胶旳粘结强度、石材用密封胶旳污染性检测5. 建筑幕墙旳气密性、水密性、风压变形性能检测4) 钢构造及管道工程——焊接无损、防腐防火、高强螺栓1. 焊接质量旳无损检测2. 防腐及防火涂装检测3. 高强螺栓力学性能检测(32) 施工质量事故处理程序——调查、原因分析、制定处理方案(安全可靠、技术可行、不留隐患、经济合理、具有可操作性、满足功能和使用规定)、事故处理(技术处理、责任处理)、鉴定验收——查分按礼收——查分案理收(33) 分层法——管理需要、记录目旳(34) 因果分析图法——一种问题一张图、QC小组、邀请小组外人员、充足刊登意见、投票选用1～5项——小涂要发票1～5张——小图邀发票1～5项(35) 排列图法——左频数右频率横取样——08、89、910、主次一般ABC(36) 直方图法——正态分布特性，中间高、两边低、成对称——观测质量能力(37) 政府质量监督——行政执法行为1) 职能——质量行为、施工质量、监督验收2) 权限——强制性——必须提供资料和文献；进入施工现场检查；发现问题、责令改正；3) 质量监督内容1. 受理申报——建设单位凭证办理《施工许可证》2. 动工前检查各方质量保证体系；审查单位资质和有关人员资质；审查建设程序手续与否完备；审查施工组织设计、监理规划及审批手续；检查记录3. 常规检查——定期不定期、基础及主体每月安排检查4. 重要部位验收监督——桩基、基础、主体分部——建设单位3天内旳质检站立案5. 问题查处——查实一般问题签发“质量问题整改告知单”“局部暂停施工指令”——查实严重问题签发“临时收缴资质证书告知书”(38) 职业健康管理体系与环境管理体系旳比较1) 相似点1. 管理旳目旳基本一致——改善管理业绩、增强满意程度、减小风险成本、提高组织形象2. 管理旳原理基本相似——强调防止为主、系统管理、持续改善和PDCA循环原理3. 不规定详细旳绩效指标——组织实现目旳旳基础、条件和组织旳保证2) 不一样点1. 需要满足旳对象不一样——安全体系“使员工和有关方对职业健康安全条件旳满意”——环境体系“使公众和社会对环境保护满意”2. 管理旳侧重点有所不一样——安全体系满足员工和有关方旳规定——人旳安全——满足有关法律法规旳规定——环境保护(39) 企业对三类人员旳安全教育1) 管理人员——方针、政策、法规；安全生产责任、安全生产技术、事故急救及应急处理2) 特种作业人员——18周岁至法定退休、县级医疗机构体检合格、初中以上文化3) 企业员工——新员工上岗前进行三级安全教育1. 企业级由企业主管领导负责进行：法律、法规；通用安全技术、职业卫生及安全文化；企业规章制度、劳动纪律和有关事故旳案例等2. 项目级由项目负责人负责进行：工程项目概况；安全生产状况和规章制度；重要危险原因和安全事项、防止工伤事故及职业病旳重要措施；经典事故案例及事故应急处理措施等3. 班组级由班级长组织进行：遵章守纪；岗位安全操作规程；岗位间衔接配合安全生产事项；经典案例及发生事故后应采用旳紧急措施；劳动保护用品旳性能及对旳使用等(40) 三同步制度——安全设施、环境保护、防止污染必须与主体工程同步设计、同步施工、同步投入使用(41) 风险控制筹划——小将时兴每个人、应急关怀个人品——消降适新每个人、应急管护个人品1. 尽量完全消除有不可接受旳危险源，如安全品替代危险品2. 若不能消除重大危险源、则采用减少风险旳措施，如使用低压电器3. 条件容许时、工作适合人，如减少精神压力和体能消耗4. 运用新技术改善安全控制措施5. 考虑保护每个人旳措施6. 技术管理与程序控制结合7. 引入安全装置旳维护计划8. 多种措施不能绝对保证安全时、最终手段是使用个人防护用品9. 可行、有效旳应急方案(42) 风险控制计划——低薪加全面、不干！——低新佳全面1. 更改旳措施与否使风险减少至容许水平2. 与否产生新旳危险源3. 与否选定成本效益最佳旳处理方案4. 更改旳防止措施与否能得到全面执行(43) 安全控制目旳——减少和消除生产过程中旳事故，保证人员健康安全和财产免受损失1. 减少和消除人旳不安全行为旳目旳2. 减少和消除设备、材料旳不安全状态旳目旳3. 改善生产环境和保护自然环境旳目旳(44) 施工现场管理1. 大门2个高4m，门上有施工方企业标志，门内有“五牌一图”“安全生产宣传及警示牌”2. 围档规定结实、稳定、统一、整洁、美观，主道2.5m、其他1.8m3. “五牌一图”工程概况、管理名单、消防保卫、安全生产、文明施工，施工现场平面图4. 重要施工部位、作业点、危险区域、重要通道口——针对性悬挂醒目旳安全警示牌5. 施工总平面设计程序——门路机场加工厂、内路房水单循环1) 设置大门，引入场外道路2) 布置大型机械设备3) 布置仓库、堆场4) 布置加工厂5) 布置内部临时运送道路——双行干线、单行循环6) 布置临时房屋7) 布置临时水电管网和其他动力设施(45) 施工噪声控制1. 噪声限值——土方75dB、构造70dB、装修65dB2. 声源、传播途径、接受者防护(46) PDCA循环——计划明确目旳和方案、实行布署与技术交底、检查执行方案、成果处置纠偏与防止改善(47) FIDIC系列协议> 施工协议条件——新红皮书——单价协议——发包人或征询工程师设计> 永久设备和设计—建造协议条件——新黄皮书——总价协议——承包商做大部分设计> EPC交钥匙项目协议条件——新银皮书——固定总价协议——承包商负责所有设计工作> 简要协议格式——单价、总价或其他——投资低、技术简朴、工期短(48) 三个增值> 项目筹划意在为项目旳建设和实行增值> 建设工程项目总承包旳重要意义并不在于总价包干和交钥匙，其关键是通过设计和施工旳组织集成，增进设计和施工旳紧密结合，以到达为项目建设增值旳目旳，多数采用变动总价协议> 信息管理旳目旳意在通过有效旳项目信息传播旳组织和控制为项目建设旳增值服务。
系统集成项目管理工程师记忆口诀整理
章节记忆口诀第1-3章1、信息化从“小”到“大”的5个层次口诀：产企业国社知识点：产品信息化、企业信息化、产业信息化、国民经济信息化、社会生活信息化2、信息系统生命周期的四个阶段口诀：离开云霄解释：离开云霄就没命了，所以是生命周期知识点：立（离）项、（开）发、运（云）维、消（霄）亡3、开发阶段的五个阶段口诀：花粉色实验解释：用花粉的颜色来做实验，做实验就是一个开发的过程知识点：总体规划（花）、系统分（粉）析、系统设（色）计、系统（实）验、系统（验）收4、常用的开发方法口诀：结缘对象解释：有缘的人才能成为对象知识点：（结）构化方法、原（缘）型法、面向（对象）法5、软件维护的类型口诀：更是鱼丸解释：更像是鱼丸知识点：（更）正性维护、适（是）应性维护、预（鱼）防性维护、完（丸）善性维护6、对象的三个基本要素口诀：标形状解释：标上对象的形状知识点：对象（标）识、对象行（形）为、对象（状）态7、数据仓库的概念口诀：主机win10解释：数据仓库的主机系统是win10知识点：数据仓库是一个面向（主）题的、集（机）成的、相对稳（win）定的、反应历史（10）变化的数据集合8、JavaEE应用服务运行环境主要包括三部分口诀：芙蓉组解释：和芙蓉姐姐一组的知识点：服务、容器、组件9、UML系统静态结构的静态模型口诀：部队包袱够累部署——部对象图——队包图——包复合图——袱构件图——够类图——累10、OSI七层口诀：巫术忘传会飚鹰解释：忘记把巫术传给下一代，天上的鹰会发飙物理层——巫数据链路层——术网络层——忘传输层——传会话层——会表示层——飚应用层——鹰11、网络层具体协议口诀：协议中带IP字母的都是网络层的协议知识点：IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP12、物联网架构的三个层次口诀：赶落鹰解释：用网来赶走落水的鹰知识点：感（赶）知层、网络（落）层、应（鹰）用层第四章1、项目的特点口诀：项羽拎毒剑，自刎乌江边解释：项羽自刎的故事知识点：临（拎）时性、独（毒）特性、渐（剑）进明细性2、PMO的类型口诀：PMO支持指令控制知识点：支持型、指令型、控制型3、RUP软件生命周期的4个阶段顺序口诀：除夕狗叫解释：除夕夜听到狗叫声知识点：初（除）始阶段、细（夕）化阶段、构（狗）建阶段、交（叫）付阶段4、V模型对应关系口诀：单边吉祥膝盖延续解释：有一边的膝盖很吉祥，要一直延续下去知识点：单元测试——编（边）码集（吉）成测试——详（祥）细设计系（膝）统测试——概（盖）要设计验（延）收测试——需（续）求分析5、螺旋模型4个阶段口诀：治风湿课解释：一门治疗风湿的课程知识点：制（治）定计划、（风）险分析、实（湿）施工程、客（课）户评估6、项目管理的5个过程组口诀：启机只见尾解释：飞机一起飞就只能见到尾巴知识点：（启）动过程组、计（机）划过程组、执（只）行过程组、监（见）督和控制过程组、收（尾）过程组第5章立项1、项目立项管理的5个阶段口诀：李想践行沈标合解释：李想谐音立项，李想给沈标合践行。
pmp49个过程记忆口诀
pmp49个过程记忆口诀PMP 49个过程记忆口诀PMP（Project Management Professional）是全球认可的项目管理专业资格认证。
PMP考试中，49个过程是重点考察的内容之一。
为了帮助考生记忆这些过程，以下是一个口诀，用于帮助记忆PMP 的49个过程。
1. 计划启动确定目标，制定计划，启动项目的第一步。
2. 制定项目章程确定项目目标，明确职责，制定项目章程。
3. 制定项目管理计划描述项目范围、进度、成本、质量、资源、风险等管理计划。
4. 收集需求与相关方合作，收集、记录、确认项目需求。
5. 定义范围明确项目的边界，确定项目的可交付成果。
6. 创建WBS将项目范围分解为可管理的工作包。
7. 确认范围确认项目交付的工作是否符合需求。
8. 制定进度计划确定项目的活动、持续时间和资源需求。
9. 定义资源识别、获取所需的团队、物资和设备资源。
10. 估算活动持续时间预测项目活动的持续时间。
11. 制定预算估算项目的成本，制定项目的预算。
12. 规划质量管理制定满足质量要求的策略和方法。
13. 规划沟通管理制定项目的沟通计划和方法。
14. 规划风险管理识别、评估和规划项目风险。
15. 规划采购管理制定采购策略、计划和方法。
16. 规划风险应对制定应对项目风险的方法和计划。
17. 规划干系人参与识别、分析、规划项目干系人参与。
18. 执行项目管理计划按照项目管理计划执行项目。
19. 指导和管理项目工作指导项目团队完成项目工作。
20. 管理项目知识收集、记录和传播项目知识。
21. 实施采购根据采购计划，实施采购活动。
22. 识别干系人识别对项目有影响的干系人。
23. 规划风险应对制定应对项目风险的方法和计划。
24. 实施风险应对实施应对项目风险的方法和计划。
25. 监督项目工作监督项目的进展和绩效。
26. 控制项目范围监督和控制项目范围的变更。
27. 控制进度控制项目进度，确保按计划进行。
2024年一建《项目管理》记忆口诀
一级建造师《建设工程项目管理》记忆口诀归纳1、项目资本金制度项目资本金可以用货币出资，也可以用实物、工业产权、非专利技术、土地使用权作价出资。
【速记总结：货物非产地】2、项目监理机构人员职责监理员应履行下列职责：(1)检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行状况；(2)进行见证取样；(3)复核工程计量有关数据；(4)检查工序施工结果；(5)发现施工作业中的问题，及时指出并向专业监理工程师报告。
【速记总结：人、设备、见证、计量、工序】3、工程项目管理组织4、项目经理应具有但不限于下列权限：(1)参与项目投标及施工合同签订。
(2)参与组建项目经理部，提名项目副经理、项目技术负责人，选用项目团队成员。
(3)主持项目经理部工作，组织制定项目经理部管理制度。
(4)决定企业授权范围内的资源投入和使用。
(5)参与分包合同和供货合同签订。
(6)在授权范围内直接与项目相关方进行沟通。
(7)根据企业考核评价办法组织项目团队成员绩效考核评价，按企业薪酬制度拟定项目团队成员绩效工资分配方案，提出不称职管理人员解聘建议。
【速记总结：三参与、两授权、两组织、一主持】5、施工组织设计施工组织总设计单位工程施工组织设计施工方案的内容群体、特大工程单位工程分部分项工程（1）工程概况（2）总体施工部署（3）施工总进度计划（4）总体施工准备与主要资源配置计划（5）主要施工方法（6）施工总平面布置（1）工程概况（2）施工部署（3）施工进度计划（4）施工准备与资源配置计划（5）主要施工方案（6）施工现场平面布置（1）工程概况（2）施工安排（3）施工进度计划（4）施工准备与资源配置计划（5）施工方法及工艺要求6、施工组织总设计编制程序施工总进度计划可按以下程序编制：(1)计算工程量。
(2)确定各单位工程施工期限。
(3)确定各单位工程的开竣工时间和相互搭接关系。
(4)编制初步施工总进度计划。
(5)形成正式的施工总进度计划。
【速记口诀：算量时间期限编制形成总进度计划】7、施工风险管理过程施工风险管理过程包括施工全过程的风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。
项管9大项目管理记忆口诀
项管9大项目管理记忆口诀：狗子整范进，成人风采信息系统项目管理师中9大项目管理记忆口诀：狗子整范进，成人风采也就是沟通，质量，整体，范围，进度，成本，人力资源，风险，采购这9大过程的谐音按一般项目管理书籍，9大管理过程顺序是：整体、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购。
整体管理（7个过程）(1)项目启动。
制定项目章程，正式授权项目或颈剐阶段的开始。
(2)制定初步的项目范围说明书。
编制一个初步的项目范围说明书，概要地描述项目的范围。
(3)制定项目管理计划。
将确定、编写、集成以及拂调所有分计划，以形成整体项目管理计划。
(4)指导和管理项目的执行。
执行在项强管理计划中所定义的工作以达到项目的目标。
(5)监督和控制项目。
j啦懵和控制项目的肩动、计划、执行和收尾过程，以达到项目管理计划所定义的项目目标。
(6)整体变更控制。
评审所有的变更请求，批准变更，控制可交付成果和组织的过程资产。
(7)项目收尾。
完成项目过程中的所有活动，以正式结束一个项目或项目阶段。
范围管理（5个过程）(1)编制范围管理计划；制定一个项目范围管理计划，以规定如何定义、检验、控制范围，以及如何创建与定义工作分解结构。
(2)范围定义：这个过程给出关于项目和产品的详细描述。
这些描述写在详细的项目范围说明书里，作为将来项目决策的基础。
(3)创建工作分解结构：将项目的可交付成果和项目工作细分为更小的、更易于管理的单元。
在项目范围管理过程中，最常用工具就是工作分解结构(WorkBreakdownStnIture，WBS)。
工作分解结构是一种以结果为导向的分析方法，用于分析项目所涉及的工作，所有这些工作构成项目的整个工作范围。
WBS为项目进度管理、成本管理和范围变更提供了基础。
(4)范围确认：该过程决定是否正式接受己完成的顼目可交付成果。
(5)范围控制：监控项目和产品的范围状态，管理范围变更。
进度管理（6个过程）(l)活动定义：确认一些特定的工作，通过完成这些活动就完成了工程项目的各项目细目。
一建项目管理考点汇总48个记忆口诀助你快速掌握考点
48个记忆口诀助你快速掌握考点，具体详情如下：考点1：建设工程项目的全寿命周期包括：决策阶段、实施阶段、使用阶段。
记忆口诀：绝食用考点2：设施管理考点3：建设工程管理的任务考点4：项目结构图分解原则（1）考虑项目进展的总体部署；（2）考虑项目的组成；（3）有利于项目实施任务的发包和有利于项目实施任务的进行，并结合合同结构；（4）有利于项目目标的控制（5）结合项目管理的组织结构等。
记忆口诀：2考虑2结合3利于考点5、工作流程组织在项目管理中的应用考点6：施工组织设计的基本内容（1）工程概况；（2）施工部署及施工方案——合理安排施工顺序，确定主要工程的施工方案；（3）施工进度计划——反映了最佳施工方案在时间上的安排；（4）施工平面图——是施工方案及施工进度计划在空间上的全面安排。
使整个现场能有组织地进行文明施工；（5）主要技术经济指标。
记忆口诀：工部进面包（标）考点7：施工组织总设计编制程序（1）收集和熟悉编制施工组织总设计所需的有关资料和图纸，进行项目特点和施工条件的调查研究；（2）计算主要工种工程的工程量；（3）确定施工的总体部署；（4）拟订施工方案；（5）编制施工总进度计划；（6）编制资源需求量计划；（7）编制施工准备工作计划；（8）施工总平面图设计；（9）计算主要技术经济指标。
速记口诀：“茶几不防毒需备图标”考点8、项目经理的权限（1）参与项目招标、投标和合同签订；（2）参与组建项目管理机构；（3）参与组织对项目各阶段的重大决策；（4）主持项目管理机构工作；（5）决定授权范围内的项目资源使用；（6）在组织制度的框架下制定项目管理机构管理制度；（7）参与选择并直接管理具有相应资质的分包人；（8）参与选择大宗资源的供应单位；（9）在授权范围内与项目相关方进行直接沟通；（10）法定代表人和组织授予的其他权利记忆方法：五参与、两授权、一主持、一制定考点9：项目风险管理的工作流程（1）项目风险识别（2）项目风险评估（3）项目风险应对（4）项目风险监控记忆口诀：十姑应控考点10、施工成本管理的任务（1）成本计划编制；（2）成本控制；（3）成本核算；（4）成本分析；（5）成本考核。
建设工程项目管理的口诀
一、立项决策定方向，组织管理保落实。
全寿命周期共管控，五阶段划分明界限。
二、决策阶段明定义，立项开发先规划。
项目管理是基础，实施使用齐头进。
三、项目管理分三控，进度、成本、质量关。
三管包括合同、安全、信息，一协调贯穿全过程。
四、项目范围要明确，范围管理是关键。
界定范围定目标，实施管理保质量。
五、项目管理规划先，规划内容要全面。
组织规划保团队，资源规划保供应。
六、合同管理重协议，合同签订要严谨。
合同履行是关键，纠纷解决有保障。
七、项目采购讲规范，供应商选择要严格。
采购计划要周密，采购过程要透明。
八、进度管理控时间，制定计划保进度。
跟踪调整保实施，总结经验为借鉴。
九、质量管理求实效，制定标准保质量。
检查监督保实施，持续改进促提升。
十、职业健康安全管，预防为主是关键。
风险评估防事故，应急预案要完善。
十一、环境管理保生态，节能减排是责任。
绿色施工保环境，可持续发展是目标。
十二、成本管理控支出，预算编制要科学。
成本核算保准确，成本控制保效益。
十三、资源管理保供应，人力、物资要充足。
资源调配要合理，资源利用要高效。
十四、信息管理保畅通，信息传递要及时。
信息收集要全面，信息分析要准确。
十五、风险管理防未然，识别评估要全面。
应对措施要到位，风险控制要有效。
十六、沟通管理保协作，信息交流要顺畅。
沟通方式要多样，沟通效果要达标。
十七、项目收尾要总结，经验教训要汲取。
验收交付保质量，善后工作要完善。
十八、团队建设重协作，分工明确责任清。
激励考核保动力，共同进步共成长。
十九、项目管理求创新，持续改进是关键。
紧跟时代步伐走，实现项目圆满成。
年软考项目管理师详解大全之44过程记忆口诀详解资料
---------------------------------------------------------第一部分、四十四过程记忆口诀九大管理：狗子整范进，成人风采。
沟通、质量、整体、范围、进度，成本、人资、风险、采购。
---------------------------------------------------------沟通4个：计划信息，绩效干系。
计划是指: 沟通管理计划编制信息是指: 项目信息分发绩效是指: 绩效报告干系是指: 项目干系人管理---------------------------------------------------------质量3个：计划保证控制。
计划是指: 制订项目质量计划保证是指: 项目质量保证控制是指: 项目质量控制---------------------------------------------------------整体7个：程书计划，指管执行，监控整变，项目收尾。
【成熟计划，只管执行，监控正变，最后收尾。
】程是指: 项目章程项目启动书是指: 编制项目范围说明书(初步)计划是指: 制定项目管理计划指管执行是指: 指导和管理项目执行监控是指: 监督和控制项目整变是指: 整体变更控制项目收尾是指: 项目收尾---------------------------------------------------------范围5个：管计定义工分，范围确认控制。
管计是指: 编制范围管理计划定义是指: 范围定义工分是指: 创建工作分解结构范围确认是指: 范围确认控制是指: 范围控制---------------------------------------------------------进度6个：活动序资源，历时划控制。
【活动需资源，历史化控制。
】活动是指: 活动定义序是指: 活动排序资源是指: 活动资源估算历时是指: 活动历时估算化是指: 制定进度计划控制是指: 项目进度控制---------------------------------------------------------成本3个：估预控。
信息系统项目管理师流程管理考点速记口诀
信息系统项目管理师流程管理考点速记口诀
1、业务流程管理的步骤
流程设（设）计
流程执（置）行
流程评（瓶）估
流程改（盖）进
口诀：设置瓶盖
2、流程管理的层次
战（战）略层
计（机）划层
运（云）作层
生（升）产流程层
口诀：战机云升
3、业务流程评估的3方面
业务流程方（防）案评估
业务流程实施效（萧）果评估
业务流程实施条（条）件评估
口诀：防萧条
4、业务流程分为3类
支（治）持流程
管理（理）流程
操作（作）流程
口诀：治理作
5、BPR遵循的原则
以顾（古）客为导向
以流程（城）为中心
团（队）队管理
口诀：古城队
6、基于BPR的信息系统规划的步骤
战（展）略规划
流程（成）规划
数据（聚）规划
功（共）能规划
实（识）施规划
口诀：展成聚共识
7、敏捷项目管理的流程
构想（想）
推（退）测
探（炭）索
适（市）应
结（街）束
口诀：想退炭市街。
工程施工项目管理口诀(3篇)
第1篇一、规划先行，蓝图绘就规划如灯塔，引领航向明，项目启动前，蓝图先绘就。
二、目标明确，任务细分目标定高远，任务细划分，明确责任到，执行无偏差。
三、质量控制，一丝不苟质量是生命，一丝不苟守，工艺标准严，验收无遗漏。
四、进度管理，有序推进进度如流水，有序推进中，计划细安排，完成不延误。
五、成本控制，开源节流成本如沙漏，开源节流守，合理预算定，节约见成效。
六、安全管理，警钟长鸣安全是基石，警钟长鸣中，预防措施全，事故无发生。
七、团队协作，共筑辉煌团队如手足，协作共筑梦，沟通无障碍，合力创佳绩。
八、信息管理，沟通顺畅信息如纽带，沟通顺畅通，及时传递达，决策无延误。
九、合同管理，依法合规合同如法规，依法合规守，履约无争议，利益双保障。
十、现场管理，整洁有序现场如家园，整洁有序护，文明施工展，环保意识强。
十一、验收交付，满意为止验收是关卡，满意为止足，客户评价高，口碑传千里。
改进无止境，追求卓越路，总结经验丰，发展更强大。
工程施工项目管理口诀，简明扼要，便于记忆，是项目经理和团队成员在工作中遵循的宝贵经验。
遵循这些口诀，工程项目才能顺利进行，实现经济效益和社会效益的双丰收。
第2篇一、项目管理，首重规划，项目启动，目标明确。
二、质量为本，安全为魂，严格规范，责任到人。
三、进度控制，有序推进，计划制定，实时调整。
四、成本管理，开源节流，优化方案，合理分配。
五、沟通协调，密切配合，信息共享，高效运作。
六、风险管理，预防为主，识别风险，制定预案。
七、团队建设，协同作战，分工明确，责任共担。
八、现场管理，整洁有序，文明施工，和谐共处。
九、技术支持，不断创新，紧跟时代，追求卓越。
总结经验，不断提高。
口诀详解：一、项目管理，首重规划。
项目启动前，要明确项目目标、范围、进度、质量、成本等关键要素，制定详细的项目管理计划。
二、质量为本，安全为魂。
在工程施工过程中，始终坚持质量第一、安全至上的原则，严格执行相关规范和标准，确保工程质量与安全。
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软考项目管理师记忆口诀
信息系统项目管理师在5月、11月举行全国统考，整理了重要知识点的串联记忆口诀，如下：
九大管理:范进整狗子成人风采
1)范围管理——范
2)进度管理——进
3)整体管理——整4)沟通管理——狗
5)质量管理——子
6)成本管理——成
7)人力管理——人
8)风险管理——风
9)采购管理——采
IOS7层模型:巫术忘传会飚鹰
1)物理层————巫
2)数据链路层——术
3)网络层————忘4)传输层————传
5)会话层————会
6)表示层————飙
7)应用层————鹰
软件维护的4个特性:就是鱼丸
1)纠正性——
就2)适应性——
是
3)预防性——
鱼
4)完善性——
丸
信息系统生命周期：花开云消(散):
1)花——信息系统规划阶段
2)开——信息系统开发阶段
3)云——信息系统运行与维护阶段4)消(散)——信息系统更新阶段(消
亡阶段)
信息系统开发阶段的几个阶段：划分即实验
1)划——总体规划阶段
2)分——系统分析阶段
3)即——系统设计阶段4)实——系统实施阶段
5)验——系统验收阶段
UML系统静态结构的静态模型:部队包袱够累
1)部——部署
2)队——对象图3)（包）袱——复合
图
4)够——构件图
5)累——类图
UML系统动态结构的动态模型:用东西装信是管制
1)用——用例图
2)东——活动图
3)西——顺序图4)装——状态图
5)信——通信图
6)是——定时图
7)管——交互概观图
8)制——制品图
记忆沟通管理的:干腚不理鸡
1)干--干——识别干系人
2)腚--订——制订沟通管理计划
3)不--布——发布信息4)理--理——管理干系人期望
5)鸡--绩——报告绩效
质量特性：功能靠用小护翼
1)功能性——功能
2)可靠性——靠3)可用性——用
4)效率———小
5)可维护性—护
6)可移植性—翼
质量特性的21个子特性：是准用一安，错译成，学姐操，石源，试改定分，应装一T。
结合功能靠用小护翼和533244来记。
1)是——适合性
2)准——准确性
3)用——互用性
4)一——依从性
5)安——安全性
6)错——容错性
7)译——易恢复性
8)成——成熟性9)学——易学性
10)姐——易理解性
11)操——易操作性
12)石——时间特性
13)源——资源特性
14)试——可测试性
15)改——可修改性
16)定——稳定性
17)分——易分析性
18)应——适应性
19)装——易安装性
20)一——一致性
21)T——可替换性
质量管理常用工具：
老七种工具：流程图、因果图、直方图、散点图、排列图、控制图、检查表。
新七种工具：矩阵图、树状图、相互关系图、亲和图、过程决策方法图、活动网络图、优先矩阵图。
编成一句诗：流因直点列制查，矩树相亲策动优。
谐音是：刘英只点劣质茶，钜树相亲策动优。
诗文讲的故事是：有一个叫刘英的人在相亲时只敢点最便宜的劣质茶，为什么？家里穷呀。
原来，她是锯了家里的树，卖了钱，来相亲的。
可见这次相亲的策划活动有多优秀。
【制订项目质量计划】的工具和技术：小鸡成功绝食的流程
1)小——效：成本效益分析
2)鸡——基：基准比较
3)成——成：质量成本分析
4)功——功：质量功能展开（QFD）5)绝——决：过程决策程序图法
（PDPC）
6)食——实：实验设计（DOE）
7)流程——流程图
【制订人力资源计划】的工具技术：网络图的模版理论
1)网络——非正式的人际网络
2)图——组织结构图和职位描述
3)模版——人力资源模版
4)理论——组织理论。