如何衡量员工的工作态度

如何衡量员工的工作态度

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所有的员工都有着或是积极或是消极的工作态度，工作态度会直接影响到公司的业绩。下面的一些方法将会帮助你了解员工的工作态度，确保他们能够有效率地完成工作。

每名员工都有自己的工作态度。错误的或是不合适的工作态度将对你的公司造成不利影响，甚至会导致公司亏损。那么如何确定员工的工作态度及其可能给公司带来的影响呢？以下三个步骤可以帮助你了解员工的工作态度。

第一步：态度的定义

首先，态度和动机必须有明确的定义。态度是我们内在的动机、兴趣和价值观。态度决定着我们的行为，是我们行动的准则。

下面让我们定义一下各种态度。

功利型：这种工作态度认为：我的每一项投资最终都应该得到更大的回报，功能性和实用性至关重要。金钱始终是这种工作态度的重要组成部分。这种工作态度强调减少时间的浪费，毕竟时间就是金钱。许多商人都是持有这种工作态度的典型代表。

个人主义型：把这种态度列在首位的人持续的工作动机就是为了到达最高的职位和拥有最大的'个人权力。他们的终极目标就是要证明自己，有时为了成功不惜付出任何代价。这种态度也可以被定义为企业家精神。

理论型：理论型的工作态度认为：我要用自己的认知能力去发现和理解未

知的事情。具有强理论动机的人经常渴望学习、研究、解决疑难问题和发现秘密。这些总是渴望学习知识的人可以被称为知识分子。他们可能会愿意同别人进行长时间的争论或交谈。极端点说，有些过于沉浸于学习过程的可以被称为“专业学生。”

传统型：规章制度是这种态度的基础。系统、次序、统一和传统对于具有这种态度的人极为看重的。

这种类型的人乐于评判事物的对错，给人一种教条、甚至是古板的感觉。

无私型：这种类型的人极富同情心，心地善良，把别人的利益放在自己的前面。他们总是在工作和生活中想方设法帮助他人。积极地寻找办法关心他人生活，帮助他人的工作。他们被认为是人道主义者。

完美型：这种类型的人在生活中最为看重形式、美丽、和谐，喜欢用平衡对称和优雅的观点对待生活。完美型的人在他们的生活中关注个人快乐。他们工作的目的是为了创造一个符合自己生活观的世界。极端点说，这种类型的人很难做到随遇而安，可以被称为“艺术家或是创造力丰富的人”。

总体来说，每个人身上都会有两种态度表现得相对突出。

第二步：衡量态度

下面是工作态度类型在实际工作中的应用。每个面试都会有一个了解应聘者工作态度的程序。下面这些面试问题示例可以作为了解申请人最主要工作动机的第一步。

功利型：获得不错的收入对于你选择加入或是留在一家公司中会占有多大的分量？

个人主义型：你对工作环境的掌控程度是否会直接影响你对工作的满意度？

理论型：描述一下对于掌握目前你了解很少的主题，愿意付出多少时间、精力和努力来学习。

传统型：请举例说明在管理或领导他人过程中所使用的准则。为什么这条准则对你来说那么重要？

完美型：描述一下你希望为自己创造一个什么样的未来。

第三步：确认态度

下一步可以利甩态度评估对应聘者的工作态度进行客观的评定。这种做法可以清晰地说明应聘者的工作动机，并把他们的工作态度按重要性排列，减少了面试中大部分的猜测工作。你甚至可以找到管理和激发他们的主要方法，并为他们的培训和个人发展提供机会。

据统计，92％的顶尖销售专家最突出的三种工作态度就是功利型、理论型和个人主义型。

那么你的员工有着什么样的工作态度呢？