电商平台知识竞赛题及答案(供参考)
电商测试题及答案
电商测试题及答案一、单选题（每题2分，共10题，满分20分）1. 电商中，以下哪个不是常用的在线支付方式？A. 支付宝B. 微信支付C. 货到付款D. 银行汇款答案：C2. 电商平台上，哪种类型的商品通常不允许销售？A. 服装B. 食品C. 书籍D. 违禁品答案：D3. 电商运营中，以下哪个指标不是用来衡量网站流量的？A. PVB. UVC. 转化率D. 跳出率答案：C4. 跨境电商中，以下哪个因素对物流成本影响最大？A. 商品重量B. 商品体积C. 目的地距离D. 以上都是答案：D5. 以下哪个不是电商平台的运营策略？A. 价格战B. 会员制度C. 广告投放D. 产品制造答案：D6. 电商法规定，以下哪个行为属于违法行为？A. 销售假冒伪劣商品B. 提供虚假广告C. 泄露用户信息D. 以上都是答案：D7. 以下哪个不是电商平台的促销手段？A. 限时抢购B. 满减优惠C. 积分兑换D. 线下体验答案：D8. 电商数据分析中，以下哪个指标用于衡量用户对商品的兴趣程度？A. 点击率B. 购买率C. 复购率D. 退货率答案：A9. 以下哪个不是电商平台的用户评价系统的作用？A. 提升用户信任B. 增加用户粘性C. 促进商品销售D. 降低商品价格答案：D10. 跨境电商中，以下哪个因素对用户体验影响最大？A. 商品质量B. 物流速度C. 售后服务D. 以上都是答案：D二、多选题（每题3分，共5题，满分15分）1. 电商平台的用户画像包括哪些维度？A. 性别B. 年龄C. 消费习惯D. 地理位置答案：ABCD2. 以下哪些因素会影响电商平台的用户体验？A. 页面加载速度B. 商品质量C. 客服响应速度D. 支付便捷性答案：ABCD3. 电商平台的供应链管理包括哪些环节？A. 采购B. 仓储C. 物流D. 售后服务答案：ABCD4. 以下哪些是电商平台的营销策略？A. 社交媒体营销B. 内容营销C. 搜索引擎优化D. 电子邮件营销答案：ABCD5. 跨境电商中，以下哪些因素会影响商品的国际竞争力？A. 商品价格B. 品牌影响力C. 物流成本D. 售后服务答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）1. 电商平台的个性化推荐系统可以提高用户的购买转化率。
电子商务法知识竞赛试题（含答案）
电子商务法知识竞赛试题（含答案）电子商务法知识竞赛试题（含答案）（标准答案在文末底部，请先阅读知识竞赛试题）一、单选题1.下列行为中适用《电子商务法》调整的是：A.通过网络销售商品；B.在线出版杂志；C.通过网络征集立法修改意见；D.通过网络发布新闻信息。
2.对《电子商务法》就线上和线下商务活动关系的规定，以下理解错误的是：A.线上线下活动平等对待；B.线上线下融合发展；C.不得采取歧视性的政策措施；D.线上线下采取完全相同的监管方式。
3.某企业提供在线短期租赁的信息发布、用户身份审核、场地资料审核、交易规则制定等服务，用户注册后，租赁双方可自行选择进行交易，该企业不参与交易洽谈，但从双方成交金额中收取一定比例的费用。
该企业属于：A.电子商务平台经营者；B.平台内经营者；C.自建网站销售商品和提供服务的经营者；D.其他网络服务提供者。
4.李某通过某网络直播的方式推销化妆品。
李某属于下列哪种电子商务经营者？A.电子商务平台经营者；B.平台内经营者；C.自建网站经营者；D.通过其他网络服务销售商品的经营者。
5.关于电子商务经营者从事经营活动是否需要取得行政许可，下列表述正确的是：A.经营活动依法需要取得行政许可的，即使通过网络开展相同的活动也要依法取得行政许可；B.线下经营活动依法需要取得行政许可的，通过网络开展相同的活动不需要取得行政许可；C.电子商务经营者从事经营活动，如果不需要办理市场主体登记，就不需要取得行政许可；D.电子商务经营者从事经营活动，一律需要取得行政许可。
6.关于电子商务经营者销售商品或提供服务所提供发票的效力，下列说法正确的是：A.电子发票与纸质发票具有同等的法律效力；B.电子发票效力优于纸质发票；C.纸质发票效力优于电子发票；D.电子发票只具有参考作用。
7.电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前多少日在首页显著位置持续公示有关信息？A.15日；B.10日；C.60日；D.30日。
网购知识竞赛试题及答案
网购知识竞赛试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 网购时，以下哪个选项不属于消费者权益保护法规定的“七日无理由退货”范围？A. 消费者购买的商品B. 根据消费者个人需求定制的商品C. 消费者购买的生鲜食品D. 消费者购买的图书2. 在网购中，消费者在收到商品后发现商品存在质量问题，应该在多长时间内提出？A. 24小时内B. 48小时内C. 7天内D. 15天内3. 网购平台通常会提供哪些支付方式？A. 现金支付B. 信用卡支付C. 移动支付D. 所有以上选项4. 以下哪个是网购中常见的诈骗手段？A. 卖家提供虚假的物流信息B. 买家要求线下交易C. 买家收到商品后立即确认收货D. 卖家提供的商品与描述不符5. 网购时，消费者如何判断一个电商平台是否可靠？A. 看平台是否有大量广告B. 查看平台是否有详细的联系方式和营业执照C. 看平台是否有高销量D. 看平台是否有明星代言二、判断题（每题1分，共5分）6. 网购时，消费者可以无条件退货。
（）7. 网购平台的评论可以完全信赖，因为它们都是真实的。
（）8. 消费者在网购时，应选择有良好信誉的卖家。
（）9. 网购时，使用第三方支付平台可以增加交易的安全性。
（）10. 网购时，消费者在收到商品后应立即确认收货，以避免纠纷。
（）三、简答题（每题5分，共10分）11. 请简述网购时消费者如何保护自己的个人信息安全？12. 网购时，如果遇到商品与描述不符的情况，消费者应如何处理？四、案例分析题（每题5分，共5分）13. 小张在网购平台上购买了一款手机，收到后发现手机存在质量问题，无法正常使用。
小张应该如何维权？答案：一、选择题1. B2. A3. D4. A5. B二、判断题6. ×（七日无理由退货有特定条件）7. ×（评论可能存在虚假）8. √9. √10. ×（应先检查商品再确认收货）三、简答题11. 网购时，消费者应选择信誉良好的电商平台，不随意透露个人信息，使用复杂的密码，定期更新密码，避免在不安全的网络环境下进行网购，及时查看账户安全设置等。
电子商务知识竞赛试题及答案详解
电子商务知识竞赛试题及答案详解一、选择题1. 电子商务的英文缩写是什么？A. B2BB. C2CC. E-commerceD. M-commerce答案：C2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 便捷性B. 低成本C. 高效率D. 地域限制答案：D3. 电子商务交易中，B2B模式指的是什么？A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对政府答案：A4. 以下哪个是电子商务中常用的支付方式？A. 现金支付B. 信用卡支付C. 支票支付D. 以上都是答案：B5. 电子商务中，SSL协议的主要作用是什么？A. 加密数据传输B. 认证用户身份C. 确认交易信息D. 以上都是答案：A二、判断题1. 电子商务只限于在线交易。
（错误）2. 电子签名具有法律效力。
（正确）3. 电子商务可以完全替代传统商务。
（错误）4. 电子支付比传统支付方式更安全。
（错误）5. 电子商务中的客户关系管理（CRM）系统可以提高客户满意度。
（正确）三、简答题1. 简述电子商务的三个基本要素。
答案：电子商务的三个基本要素包括：信息流、资金流和物流。
信息流指的是买卖双方通过电子方式交换商品或服务信息；资金流指的是通过电子支付方式完成交易的货币转移；物流指的是商品或服务的实体配送过程。
2. 什么是电子合同？它与传统合同有何不同？答案：电子合同是指通过电子方式进行的合同签订过程，它与传统合同的主要区别在于合同的签订、存储和传递都是通过电子方式完成的，具有便捷性、节约成本和易于保存的特点。
四、案例分析题案例：某在线书店通过电子商务平台销售图书，顾客可以通过网站浏览图书信息，选择购买后通过在线支付方式完成交易。
请分析该在线书店的电子商务模式。
答案：该在线书店采用的是B2C（企业对消费者）模式。
顾客通过互联网访问书店网站，浏览图书信息，选择购买后，通过电子支付方式（如信用卡、支付宝等）完成支付，书店通过物流将图书配送到顾客手中。
跨境电商知识竞赛试题及答案
跨境电商知识竞赛试题及答案一、选择题1. 跨境电商是指通过电子商务平台进行的跨国贸易活动，以下哪项不属于跨境电商的特点？A. 交易便捷性B. 交易安全性C. 交易地域性D. 交易时效性答案：C2. 跨境电商平台常见的支付方式不包括以下哪项？A. 信用卡支付B. PayPalC. 银行转账D. 货到付款答案：D3. 以下哪个国家不是中国跨境电商的主要市场？A. 美国B. 俄罗斯C. 印度D. 巴西答案：D4. 跨境电商中，以下哪个术语表示“跨境电子商务零售进口”？A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案：B5. 跨境电商物流中，以下哪个术语表示“国际快递”？A. FBAB. EMSC. DHLD. EORI答案：B二、判断题1. 跨境电商的交易过程中，消费者可以直接与国外卖家进行交易。
（错误）2. 跨境电商平台的商品价格通常包含了关税和运费。
（错误）3. 跨境电商平台的售后服务通常由平台提供。
（正确）4. 跨境电商平台的交易货币只能是本国货币。
（错误）5. 跨境电商平台的交易过程中，买家可以无条件退货。
（错误）三、简答题1. 简述跨境电商与传统外贸的区别。
答：跨境电商与传统外贸的主要区别在于交易方式、交易主体、交易流程和交易成本。
跨境电商利用互联网技术，使得交易更加便捷、高效，交易主体多为中小企业甚至个人，交易流程简化，交易成本降低。
2. 跨境电商平台在物流方面通常会遇到哪些挑战？答：跨境电商平台在物流方面通常会遇到以下挑战：国际物流成本高、运输时间长、货物清关复杂、物流跟踪困难、货物损坏或丢失风险等。
四、案例分析题某跨境电商平台销售一款电子产品，该产品在中国售价为1000元，通过该平台销往美国，售价为150美元。
请分析该平台可能面临的主要风险。
答：该平台可能面临的主要风险包括：汇率波动风险、国际物流风险、目标市场法律法规风险、产品售后服务风险、知识产权侵权风险等。
结束语通过本次跨境电商知识竞赛试题的学习和回答，我们对跨境电商的基本概念、特点、流程以及可能面临的风险有了更深入的了解。
电商考试题和答案
电商考试题和答案****一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的核心是（）。
A. 电子B. 商务C. 技术D. 信息答案：B2. 以下哪个不是电子商务的类型？（）A. B2BB. B2CC. C2C答案：D3. 电子商务中，EDI的全称是（）。
A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子文档交换答案：A4. 以下哪个不是电子商务的优势？（）A. 成本低B. 覆盖广C. 效率低D. 便捷性5. 以下哪个不是电子商务支付方式？（）A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账支付D. 现金支付答案：D6. 以下哪个不是电子商务物流的特点？（）A. 信息化B. 网络化C. 个性化D. 集中化答案：D7. 以下哪个不是电子商务的法律问题？（）A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 隐私权保护D. 物流配送问题答案：D8. 以下哪个不是电子商务的商业模式？（）A. 广告模式B. 佣金模式C. 订阅模式D. 制造模式答案：D9. 以下哪个不是电子商务的发展趋势？（）A. 移动电子商务B. 社交电子商务C. 虚拟现实电子商务D. 传统零售答案：D10. 以下哪个不是电子商务的安全问题？（）A. 信息泄露B. 网络诈骗C. 病毒攻击D. 物流延误答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 电子商务的主要功能包括（）。
A. 广告宣传B. 咨询洽谈C. 交易管理D. 电子支付答案：ABCD12. 电子商务的支付工具包括（）。
A. 信用卡B. 电子钱包C. 电子支票D. 现金答案：ABC13. 电子商务的物流模式包括（）。
A. 自营物流B. 第三方物流C. 联盟物流D. 混合物流答案：ABCD14. 电子商务的法律问题包括（）。
A. 合同法B. 税法C. 隐私法D. 消费者权益保护法答案：ABCD15. 电子商务的安全技术包括（）。
A. 加密技术B. 数字签名C. 防火墙D. 入侵检测系统答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）16. 电子商务可以完全取代传统商务。
电子商务师大赛试题一(单选)
电子商务师大赛试题一(单选)1. 品牌持有者，商品图片能否印有公司品牌Logo水印? [单选题] *A.可以，只要提供品牌相关证明B.可以，打击侵权的有效手段C.不可以，但可以注明公司名称D.不可以，亚马逊平台的所有主图、辅图均不能有任何水印、文字、Logo(正确答案)答案解析：无2. 亚马逊的官方物流服务叫（）。
[单选题] *A.FBWB.FBJC.FBA(正确答案)D.FBI答案解析：无3. 亚马逊中，买家收到货后立即在后台申请了退货退款，卖家应当（）。
[单选题] *A.直接通过买家的退货申请B.直接拒绝买家的退货申请C.与买家沟通退货原因，协商解决方案(正确答案)D.和买家确认是否退货，确认后安排退货流程答案解析：无4. 在亚马逊平台，使用哪种仓储服务可以直接覆盖欧盟国家? [单选题] *A.FBA(正确答案)B.FBIC.FBMD.FBJ答案解析：无5. 在亚马逊上，买家也会给商品进行星级评分，从1到5不等。
（）星为差评。
[单选题] *A.5B.3C.4D.1(正确答案)答案解析：无6. 对于催评规则，以下说法正确的是（） [单选题] *A.卖家可以以优惠券作为好处，让买家为产品留下好评B.卖家可以在邮件里请买家留下评价，作为其他买家的参考(正确答案)C.卖家可以在邮件里，诱导买家留下好评D.以上都对答案解析：无7. 下列选项中，不属于亚马逊账号风险来源的选项是? [单选题] *A.违反销售政策B.绩效指标差C.账号无关联(正确答案)D.商标侵权答案解析：无8. 亚马逊买家对其所购买的订单留下差评后，卖家有（）天的时间可以申请移除差评。
[单选题] *A.30B.90C.60(正确答案)D.以上均不是答案解析：无9. 下列选项中，不适用于在亚马逊搜寻关键词的方法的是（）。
[单选题] *A.通过第三方关键词搜索工具的用户搜索热度查找B.通过跨境电商平台自动建议查找C.通过数据纵横进行查找(正确答案)D.从同类热销品的标题中挖掘关键词收超解析答案解析：无10. 下列选项中，对亚马逊订单缺陷率描述错误的是（）。
网络电商考试题库及答案
网络电商考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 网络电商中，以下哪项不是衡量网站流量的关键指标？A. 访问量B. 跳出率C. 转化率D. 客户满意度答案：D2. 在电商平台上，以下哪个因素对提高用户购买意愿影响最大？A. 商品价格B. 商品描述C. 用户评价D. 促销活动答案：C3. 以下哪个不是网络电商常用的支付方式？A. 支付宝B. 微信支付C. 货到付款D. 支票支付答案：D4. 网络电商中，以下哪个不是提高网站搜索引擎排名（SEO）的有效方法？A. 关键词优化B. 增加外链C. 频繁更换域名D. 提高网站内容质量答案：C5. 在网络电商中，以下哪个不是提高客户忠诚度的策略？A. 提供优质的客户服务B. 定期发送促销信息C. 建立会员积分系统D. 频繁更改商品价格答案：D6. 网络电商中，以下哪个不是社交媒体营销的优势？A. 目标受众精准B. 互动性强C. 成本高昂D. 传播速度快答案：C7. 网络电商中，以下哪个不是影响物流配送效率的因素？A. 仓库管理B. 配送路线规划C. 订单处理速度D. 客户评价系统答案：D8. 在网络电商中，以下哪个不是提高网站转化率的方法？A. 优化网站导航B. 提供详细的商品信息C. 增加广告曝光D. 简化结账流程答案：C9. 网络电商中，以下哪个不是提高网站安全性的措施？A. 使用SSL加密B. 定期更新软件C. 存储用户明文密码D. 定期进行安全审计答案：C10. 在网络电商中，以下哪个不是影响用户购物体验的因素？A. 商品质量B. 网站加载速度C. 售后服务D. 网站背景音乐答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 网络电商中，以下哪些因素会影响用户的购买决策？（多选）A. 商品价格B. 商品品牌C. 商品包装D. 用户评价答案：A, B, D2. 在网络电商中，以下哪些措施可以提高网站的用户体验？（多选）A. 提供清晰的商品分类B. 使用高质量的图片C. 增加复杂的注册流程D. 提供多语言支持答案：A, B, D3. 网络电商中，以下哪些是提高网站流量的有效方法？（多选）A. 搜索引擎优化（SEO）B. 社交媒体营销C. 购买广告位D. 减少网站内容更新答案：A, B, C4. 在网络电商中，以下哪些是提高客户满意度的策略？（多选）A. 提供快速的物流配送B. 提供无条件退货政策C. 增加商品种类D. 提供个性化推荐答案：A, B, D5. 网络电商中，以下哪些是提高网站可信度的方法？（多选）A. 显示详细的公司信息B. 提供真实的用户评价C. 使用复杂的网站设计D. 获得行业认证答案：A, B, D三、判断题（每题1分，共10分）1. 网络电商中，增加商品的价格可以提高利润率。
2024年“跨境电商营销”技能知识竞赛考试与答案
2024年“跨境电商营销”技能知识竞赛考试与答案一、单选题1.跨境电商营销框架中，战术层的主要任务不包括（）。
A、客户与需求B、渠道C、商品及其定价D、物流及其定价参考答案:D2.按照客户生命周期对客户进行分类，便于商家采取针对性解决方案。
对于公海客户，跨境商家重点关注的问题是（）。
A、如何找到高潜采购客户B、如何延长客户生命周期C、如何找到高潜复购客户D、如何减少客户流失参考答案:A3.跨境电商营销框架体系是A、13Nl模型B、SWoT模型C、DCA模型D、13N5模型参考答案:A4.在跨境电子商务中，卖家的售后服务很重要，售后服务的具体工作包括（）。
A、客户咨询信息处理B、物流信息及时反馈C、管理买家资料D、客户维护与二次营销参考答案:ABCD5.跨境电子商务的具体工作内容有（）。
A、网上国际贸B、企业网络营销业务C、新型网络服务商的内容服务D、跨境电子商务创业参考答案:ABCD6.跨境B2B模式下，从国外进口到国内，所需的单据有*A进口合同B进口发票C装箱单D海运提单E提货单F各种进口许可证参考答案:ABCDEF7.以下哪些属于直邮进口的海关监管特色A电子订单B运单实时传送C电子支付凭证D实时退税参考答案:ABC8.中国邮政速递物流的主要国际业务包括?A国际特快专递业务（EMS）B中邮大包C中邮小包D海外仓业务参考答案:ABCD9.苹果CO库克将个人形象放置在Facebook主页中,以个人形象来打造品牌魅力，增强消费者信心，拉近企业与消费者之间的距离。
由此可见，利用社会化媒体进行客户关系管理的优势在于（）。
A、沟通的良好便捷B、理解客户需求C、用人性化的方式交流D、妥善应对顾客的疑虑参考答案:A10.在速卖通中，速卖通无忧标准优先的赔付金额上限是多少？A、300B、500C、1000D、1200参考答案:D11.阿里巴巴国际网站的定位是什么？（）A、搭建全球中小企业的网上贸易市场B、搭建国外中小企业的网上贸易市场C、搭建国外大企业的网上贸易市场D、搭建跨国大公司的网上贸易市场参考答案:A12.()选择工具可以选择多边形物体，对于结构复杂的物体，可以点多个小段来选择。
电商测试题库及答案大全
电商测试题库及答案大全一、单选题1. 电子商务中，B2B模式指的是什么？A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案：A2. 以下哪个不是电商平台的支付方式？A. 支付宝B. 微信支付C. 货到付款D. 银行汇款答案：D3. 跨境电商中，C2C模式指的是什么？A. 消费者对消费者B. 消费者对企业C. 企业对消费者D. 企业对企业答案：A4. 在电子商务中，EDI代表什么？A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子直接交易D. 电子直接信息答案：A5. 以下哪个不是电子商务中的物流模式？A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案：D二、多选题1. 电子商务的优势包括哪些？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案：ABD2. 电商平台的类型包括哪些？A. B2B平台B. B2C平台C. C2C平台D. O2O平台答案：ABCD3. 以下哪些属于电子商务的支付工具？A. 信用卡B. 借记卡C. 电子钱包D. 虚拟货币答案：ABCD三、判断题1. 电子商务只能通过互联网进行交易。
（对/错）答案：错2. 电子商务可以减少库存成本。
（对/错）答案：对3. 电子商务不能提供个性化服务。
（对/错）答案：错四、简答题1. 请简述电子商务对传统零售业的影响。
答案：电子商务通过提供更便捷的购物方式、更广泛的商品选择和更透明的价格信息，对传统零售业产生了巨大冲击。
它促使传统零售业进行数字化转型，提高效率和顾客体验，同时也加剧了市场竞争。
2. 请解释什么是电子商务的供应链管理。
答案：电子商务的供应链管理是指通过互联网技术优化和整合供应链中的各个环节，包括供应商管理、库存控制、物流配送等，以提高供应链效率和降低成本，最终实现对顾客需求的快速响应。
结束语：以上是电商测试题库及答案大全，希望能够帮助大家更好地理解和掌握电子商务的相关知识。
电子商务大赛试题及答案(百题测试)
电子商务大赛试题一．单项选择题1、(网页三剑客及Photoshop ) 下图主要通过什么工具来完成A、铅笔工具B、笔刷工具C、钢笔工具D、裁切矢量路径工具答案：C2、(网页三剑客及Photoshop ) 如下图所示，要创建冰雕旋转并逐渐消失的动画，应该使用动画的哪种类型A、运动补间动画B、形状补间动画C、逐帧动画D、引导线动画答案：A3、通常首页被命名为（）。
A、zhuye.htmB、homepage.hrmC、index.htmD、main.htm答案：C4、超链接是一种（a）的关系。
A、一对一B、一对多C、多对一D、多对多答案：A5、属于电子邮件发送协议的是（）。
A、TCPB、IPC、SMTPD、POP3答案：C6、不属于目前国际上通用的网络广告收费模式的是（）。
A、千人印象成本B、千人点击成本C、单位行动成本D、访客量答案：D7、不适合在网络上进行营销的产品是（）。
A、推土机产品B、消费性产品C、电脑产品D、书籍报刊答案：A8、安装在持卡人所使用的计算机终端上的专用软件是（）。
A、电子钱包B、电子汇票C、电子货币D、电子支票答案：A9、HTML是一种（）语言。
A、解释B、标识C、编译D、描述答案：B10、不属于网络广告中AIDA法则的是（）。
A、attractionB、interestC、desireD、action答案：A11、从消费者的角度说，（）不是决定消费者购买的唯一因素，但却是消费者肯定要考虑的一个非常重要的因素。
A、产品的价格B、购买的便捷性C、产品的时尚和新颖D、产品的购买参与程度答案：A12、目前应用最广泛的电子支付方式是（）。
A、邮局汇款B、银行卡C、电子货币D、电子支票答案：B13、颜色不多、线条清楚的图像，应选择图像文件的格式是（）。
B、PSDC、BMPD、JPG答案：A14、具有高度目标化和专业化特点的搜索引擎是（）。
A、元搜索引擎B、分类搜索引擎C、全文搜索引擎D、垂直主题搜索引擎答案：C15、下列因素中对网络消费者购买影响最小的是（）。
电商平台知识竞赛题及答案
城：富连网
正确答案自建城：当当、聚美优品、富连网
电商知识竞赛题
1.［多选题］:电商可以分为产品为主要形式的实物型电商和以服务为主要形式的服务型电商，下面属于服
务型电商的是：（）
服：美团
利模式是逐渐升级的，下面盈利模式从低级到高级排序正确的一项是：（）
电商平台知识竞赛题及答案
电商平台竞赛题
1.［单选题］:自营电商是一种电子商务模式，其特征是以标准化的要求，对其经营产品进行统一生产或采
购、产品展示、在线交易，并通过物流配送将产品投放到最终消费群体的行为，中国最大的自营式 电商企
业是：（）。
自：淘宝
营：1号店
电：京东
商：美团网
正确答案电：京东
2.［单选题］:苏宁易购是苏宁电器旗下的B2C电商网站。随着业务的扩张，如今除了电器还包括了日用
电：亚马逊
商：乐天
巨:EBAY
头：京东
正确答案电巨：亚马逊、EBAY
11.［单选题］美国最大的网络零售商，网站最初以销售书籍起家，以自营模式为主，现在则扩展为全品
类经营，1997年5月15日登陆纳斯达克。成立至今21个年头，已成功涉足硬件、物流、生鲜、文化等领
域，上述描述的是哪一个电商巨头？（）
电：亚马逊
电：亚马逊
商：易趣网
模：蘑菇街
式：淘宝网
正确答案 电：亚马逊
6.［单选题］企业和政府之间的电子商务模式简称为：（）
电:C2C
商：020
模:B2G
式:B2C
正确答案 式:B2C
7.［单选题］我们在网上购物时可以选择货到付款，也就是常说的"一手交钱一手交货",这种交易模式简
称（）
最新电商考试题及答案
最新电商考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 电子商务中，B2B指的是：A. 企业对消费者B. 企业对企业C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案：B2. 以下哪种支付方式不属于电子支付？A. 支付宝B. 微信支付C. 银行转账D. 现金支付答案：D3. 在电子商务中，EDI代表什么？A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子分销系统答案：A4. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 成本低B. 覆盖广C. 交易复杂D. 效率高答案：C5. 电子商务法规定，网络商品经营者应当在商品页面显著位置公示的信息不包括：A. 商品价格B. 商品产地C. 商品成分D. 商品重量答案：D6. 以下哪个不是电子商务平台的类型？A. C2C平台B. B2B平台C. B2C平台D. P2P平台答案：D7. 跨境电商中，哪个术语表示“跨境电子商务”？A. CECB. CCECC. C2CD. CBEC答案：D8. 电子商务中，CRM系统的主要作用是什么？A. 客户关系管理B. 财务管理C. 库存管理D. 人力资源管理答案：A9. 以下哪个不是电子商务中常用的物流模式？A. 第三方物流B. 直接物流C. 自营物流D. 虚拟物流答案：B10. 电子商务中，哪个术语表示“电子签名”？A. E-signatureB. E-stampC. E-stampedeD. E-stamper答案：A二、多选题（每题3分，共15分）1. 电子商务中，以下哪些因素会影响消费者购买决策？A. 商品价格B. 商品质量C. 售后服务D. 物流速度答案：ABCD2. 以下哪些属于电子商务中的支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 电子钱包支付D. 银行转账答案：ABCD3. 电子商务中，以下哪些属于供应链管理的内容？A. 供应商管理B. 库存管理C. 客户关系管理D. 物流管理答案：ABD4. 以下哪些是电子商务平台需要遵守的法律法规？A. 电子商务法B. 消费者权益保护法C. 网络安全法D. 广告法答案：ABCD5. 以下哪些因素会影响电子商务平台的用户体验？A. 网站设计B. 网站速度C. 客户服务D. 商品种类答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 电子商务中的C2C模式指的是消费者对消费者。
网络电商考试题库及答案
网络电商考试题库及答案一、单选题（每题2分，共10题，满分20分）1. 以下哪个不是网络电商平台的常见功能？A. 商品搜索B. 订单管理C. 物流跟踪D. 线下支付答案：D2. 在电商平台上，用户评价的主要作用是什么？A. 提供购物指南B. 增加商品多样性C. 提高平台知名度D. 减少退货率答案：A3. 电商平台的数据分析主要用于以下哪个方面？A. 商品定价B. 用户行为分析C. 物流优化D. 所有以上选项答案：D4. 电商平台中，哪个因素对用户购买决策影响最大？A. 商品价格B. 商品评价C. 商品品牌D. 商品描述答案：B5. 以下哪个不是电商平台的支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 电子钱包支付D. 银行转账答案：D二、多选题（每题3分，共5题，满分15分）1. 电商平台的营销策略包括哪些？A. 限时抢购B. 会员制度C. 社交媒体推广D. 优惠券发放答案：ABCD2. 电商平台的用户界面设计需要考虑哪些因素？A. 易用性B. 响应速度C. 视觉美观D. 信息安全答案：ABCD3. 电商平台的物流服务包括哪些方面？A. 订单处理B. 包装配送C. 退货服务D. 客户咨询答案：ABC4. 电商平台的安全性体现在哪些方面？A. 支付安全B. 用户信息保护C. 商品质量保证D. 交易纠纷处理答案：ABD5. 电商平台的用户反馈机制包括哪些？A. 评价系统B. 客服咨询C. 售后支持D. 用户论坛答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10题，满分10分）1. 电商平台的推荐系统可以提高用户的购物体验。
（对）2. 电商平台的商品描述越详细，用户的购买意愿越低。
（错）3. 电商平台的促销活动可以提高商品的销售额。
（对）4. 电商平台的用户评价系统对商品销售没有影响。
（错）5. 电商平台的物流服务速度越快，用户满意度越高。
（对）6. 电商平台的支付方式越多，用户的购物体验越好。
（对）7. 电商平台的商品价格越低，用户的购买意愿越高。
网上电商考试题库及答案
网上电商考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个不是网上电商常用的支付方式？A. 支付宝B. 微信支付C. 货到付款D. 银行转账答案：D2. 网上电商中，商品详情页不包含以下哪项信息？A. 商品价格B. 商品图片C. 卖家联系方式D. 买家评价答案：C3. 在网上电商平台购物时，以下哪项不是买家可以享受的服务？A. 七天无理由退货B. 货到付款C. 24小时在线客服D. 现场试穿答案：D4. 网上电商平台的物流跟踪功能，主要作用是什么？A. 显示商品广告B. 显示商品库存C. 显示商品评价D. 显示商品配送状态答案：D5. 以下哪个不是网上电商平台的促销手段？A. 限时抢购B. 满减优惠C. 积分兑换D. 线下体验答案：D6. 网上电商平台的“购物车”功能，主要作用是什么？A. 存储买家个人信息B. 存储买家浏览记录C. 存储买家选中的商品D. 存储买家的收货地址答案：C7. 网上电商平台的“收藏”功能，允许买家做什么？A. 收藏商品以便日后购买B. 收藏商品以便分享给朋友C. 收藏商品以便比较价格D. 收藏商品以便查看评价答案：A8. 网上电商平台的“评价”功能，对买家有什么作用？A. 了解商品详情B. 了解卖家信誉C. 了解商品评价D. 了解物流速度答案：C9. 网上电商平台的“搜索”功能，可以帮助买家做什么？A. 快速找到特定商品B. 浏览所有商品分类C. 查看商品排行榜D. 比较不同卖家的价格答案：A10. 网上电商平台的“客服”功能，主要提供哪些服务？A. 解答商品相关问题B. 提供购物指导C. 处理售后问题D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 网上电商平台的以下哪些措施可以提高买家的购物体验？A. 提供详细的商品描述B. 提供高清的商品图片C. 提供多种支付方式D. 提供快速的物流服务答案：ABCD2. 网上电商平台的以下哪些因素会影响买家的购买决策？A. 商品的价格B. 商品的品牌C. 商品的评价D. 商品的促销活动答案：ABCD3. 网上电商平台的以下哪些服务可以提升买家的满意度？A. 七天无理由退货B. 货到付款C. 24小时在线客服D. 商品质量保证答案：ABCD4. 网上电商平台的以下哪些措施可以增强买家的信任感？A. 显示卖家的信誉等级B. 提供商品的详细评价C. 提供商品的正品保证D. 提供商品的退换货政策答案：ABCD5. 网上电商平台的以下哪些功能可以帮助买家管理购物？A. 购物车B. 收藏夹C. 订单管理D. 地址管理答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 网上电商平台的“购物车”功能允许买家一次性购买多个商品。
电子商务基础知识竞赛100
电子商务基础知识竞赛1001.有关线下支付说法错误的是（） [单选题] *A.指电子商务中常用的货到付款方式B.由快递公司代收买家货款C.仅支持现金支付(正确答案)D.可以用 POS 机刷卡支付2.在物流中，运输改变了物品的空间状态，（）改变了物品的时间状态。
[单选题] *A.配送B.装卸搬运C.储存(正确答案)D.包装3.（）是生产物流的终点，也是社会物流的起点。
[单选题] *A.配送B.装卸搬运C.储存D.包装(正确答案)4.（）不是电子商务物流的特点。
[单选题] *A.信息化B.自动化C.柔性化D.机械化(正确答案)5.柔性化本来是为实现（）理念而在生产领城提出的。
[单选题] *A.“以生产为中心”B.“以客户为中心”(正确答案)C.“以企业为中心”D.“以销售为中心”6.移动支付是用户使用(B)对所消费的商品或服务进行完成支付或确认支付，而不使用现金、支票或银行卡支付的一种服务方式。
[单选题] *A.支票 C.台式计算机 D.微信(正确答案)C.台式计算机D.微信C.台式计算机D.微信 B.移动终端7.移动支付系统为每个移动用户建立一个与其手机号码关联的支付账户，其功能相当于（），为移动用户提供了一个通过手机进行交易支付和身份认证的途径。
[单选题] *A.钱包B.银行C.POS机D.电子钱包(正确答案)8.不受时间、地点的限制，信息获取更为及时，用户可随时对账户进行查询、转账或进行购物消费，是移动支付的()特点。
[单选题] *A.移动性(正确答案)B.及时性C.定制化9.以手机为载体，通过与终端读写器近距离识别进行信息交互，运营商可以将移动通信卡、公交卡、银行卡等各类信息整合到以手机为平台的载体中进行集成管理，并搭建与之配套的网络体系，从而为用户提供十分方便的支付和身份认证渠道，是移动支付的（）特点。
[单选题] *A、移动性B.及时性C.定制化D.集成性(正确答案)10.使用支付宝，第一步需要（）。
电商平台知识竞赛题及答案（供参考）
电商平台知识竞赛题及答案（供参考）电商平台竞赛题1.[单选题]：自营电商是一种电子商务模式，其特征是以标准化的要求，对其经营产品进行统一生产或采购、产品展示、在线交易，并通过物流配送将产品投放到最终消费群体的行为,中国最大的自营式电商企业是：（）。
自：淘宝营：1号店电：京东商：美团网正确答案电：京东2. [单选题]：苏宁易购是苏宁电器旗下的B2C电商网站。
随着业务的扩张，如今除了电器还包括了日用百货等品类，。
总部位于南京。
2015年8月17日苏宁易购正式入驻（）。
电：国美电器商：京东发：亚马逊展：天猫正确答案展：天猫3. [多选题]：企业在进行电子商务时可以选择的道路基本就两种，一是入驻大型的电商平台，二是自建商城网站或者企业网站，下面属于自建商城网站或者企业网站的是：（）自：当当建：聚美优品商：淘宝网城：富连网正确答案自建城：当当、聚美优品、富连网电商知识竞赛题1.[多选题]：电商可以分为产品为主要形式的实物型电商和以服务为主要形式的服务型电商，下面属于服务型电商的是：（）服：美团务：大众点评电：京东商：百度糯米正确答案服务商：美团、大众点评、百度糯米2. [单选题]：电子商务的盈利模式是逐渐升级的，下面盈利模式从低级到高级排序正确的一项是：（）盈：商品差价、靠平台、做营销、金融能力、大数据利：商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据模：做营销、商品差价、靠平台、金融能力、大数据式：靠平台、做营销、商品差价、金融能力、大数据正确答案利：商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据3. [单选题]：根据1号店董事长于刚认为电子商务未来五年的发展有十大趋势，分别是：移动化，平台化，三四五线城市，物联网，社交购物，O2O，云服务，大数据，精准化营销和个性化服务以及互联网金融，“能够把所有的零售、物流和最后的生产全部结合起来”最有可能描述的趋势是：（）电：移动化商：O2O趋：物联网势：社交购物正确答案趋：物联网1.[单选题]：开创了中国电子商务行业“网上超市”先河的是:（）网:天猫超市上:一号店超: 亚马逊市: 苏宁易购正确答案上:一号店2.[单选题]：以下非B2B商业模式的是:（）电: 麦德龙商: 阿里巴巴模: 德客易行网式: 乐蜂网正确答案式: 乐蜂网3.[单选题]：乐蜂网成立于2008年，以提供“亿万中国女性优质生活的首选入口”为目标，是中国第一家拥有专家明星进驻的专业美妆购物网站。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电商平台竞赛题
1.[单选题]：自营电商是一种电子商务模式，其特征是以标准化的要求，对其经营产品进行统一生产或采购、产品展示、在线交易，并通过物流配送将产品投放到最终消费群体的行为,中国最大的自营式电商企业是：（）。
自：淘宝
营：1号店
电：京东
商：美团网
正确答案电：京东
2. [单选题]：苏宁易购是苏宁电器旗下的B2C电商网站。
随着业务的扩张，如今除了电器还包括了日用百货等品类，。
总部位于南京。
2015年8月17日苏宁易购正式入驻（）。
电：国美电器
商：京东
发：亚马逊
展：天猫
正确答案展：天猫
3. [多选题]：企业在进行电子商务时可以选择的道路基本就两种，一是入驻大型的电商平台，二是自建商城网站或者企业网站，下面属于自建商城网站或者企业网站的是：（）
自：当当
建：聚美优品
商：淘宝网
城：富连网
正确答案自建城：当当、聚美优品、富连网
电商知识竞赛题
1.[多选题]：电商可以分为产品为主要形式的实物型电商和以服务为主要形式的服务型电商，下面属于服务型电商的是：（）
服：美团
务：大众点评
电：京东
商：百度糯米
正确答案服务商：美团、大众点评、百度糯米
2. [单选题]：电子商务的盈利模式是逐渐升级的，下面盈利模式从低级到高级排序正确的一项是：（）
盈：商品差价、靠平台、做营销、金融能力、大数据
利：商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据
模：做营销、商品差价、靠平台、金融能力、大数据
式：靠平台、做营销、商品差价、金融能力、大数据
正确答案利：商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据
3. [单选题]：根据1号店董事长于刚认为电子商务未来五年的发展有十大趋势，分别是：移动化，平台化，
三四五线城市，物联网，社交购物，O2O，云服务，大数据，精准化营销和个性化服务以及互联网金融，“能够把所有的零售、物流和最后的生产全部结合起来”最有可能描述的趋势是：（）
电：移动化
商：O2O
趋：物联网
势：社交购物
正确答案趋：物联网
1.[单选题]：开创了中国电子商务行业“网上超市”先河的是:（）
网:天猫超市
上:一号店
超: 亚马逊
市: 苏宁易购
正确答案上:一号店
2.[单选题]：以下非B2B商业模式的是:（）
电: 麦德龙
商: 阿里巴巴
模: 德客易行网
式: 乐蜂网
正确答案式: 乐蜂网
3.[单选题]：乐蜂网成立于2008年，以提供“亿万中国女性优质生活的首选入口”为目标，是中国第一家
拥有专家明星进驻的专业美妆购物网站。
乐蜂网倡导独特、个性的时尚哲学，鼓励欢乐、积极的生活态度，深度挖掘女性用户的需求。
乐蜂网的创始人为（）
电: 李静
商: 马云
转: 陈欧
型: 刘强东
正确答案电: 李静
4.[单选题]:自营式电商更偏重零售业形态，主要赚取进销差价，由于毛利水平低，该模式主要靠规模和
效率提升利润率，但整体上属于微利的商业模式，以下非自营式电商企业是:（）
自: 京东商城
营: 当当网
电: 科通芯城
商: 天猫商城
正确答案商: 天猫商城
5 [单选题]:电商模式有B2B、C2C、B2C、B2G及其他,以下属于非C2C商业模式的是:（）
电: 亚马逊
商: 易趣网
模: 蘑菇街
式: 淘宝网
正确答案电: 亚马逊
6. [单选题]企业和政府之间的电子商务模式简称为:（）
电: C2C
商: O2O
模: B2G
式: B2C
正确答案式: B2C
7. [单选题] 我们在网上购物时可以选择货到付款, 也就是常说的"一手交钱一手交货",这种交易模式简称( )
货:H2K
到:D2C
付COD
款C0C
正确答案:付COD ( to cash on delivery)
8.[判断题]中国有“双十一”，美国有“黑五”，黑色星期五是指每年11月份的第三星期的星期五。
（YES/No）正确答案NO“黑五”是每年11月第四个星期的周五
9. [判断题]移动购物是移动商务发展到一定程度所衍生出来的一个分支，从属于移动商务，又是移动商务一个更高的发展层次，电商将来的发展趋势之一是移动购物，因为目前手机用户渗透率增速是远大于PC
用户（YES/No）。
正确答案YES
10. [多选题] 根据外媒统计，2016年上半年全球十大电商公司是阿里巴巴以26.6%的市场份额，成为全球第一电商公司。
亚马逊以13%的份额排行第二。
EBAY以4.5%的份额排在第三。
京东商城以3.8%的份额排在
第四。
的乐天以1.5%的份额排在第五，下面属于美国电商公司的是：（）
电：亚马逊
商：乐天
巨：EBAY
头:京东
正确答案电巨：亚马逊、EBAY
11. [单选题]美国最大的网络零售商，网站最初以销售书籍起家，以自营模式为主，现在则扩展为全品类经营，1997年5月15日登陆纳斯达克。
成立至今21个年头，已成功涉足硬件、物流、生鲜、文化等领域，
上述描述的是哪一个电商巨头？（）
电：亚马逊
商：乐天
巨：EBAY
头:京东
正确答案电：亚马逊
12. [多选题]根据外媒统计，全球十大电商公司！阿里巴巴以26.6%的市场份额，毫无争议的成为全球第一
电商公司，堪称“电商航母”，下面属于阿里巴巴旗下的电商平台是：（）
电：淘宝
商：一淘
航：美团
母：天猫
正确答案电商母：淘宝、一淘、天猫
13 [单选题]一号店，2008年7月11日，“1号店”正式上线，开创了中国电子商务行业“网上超市”的先河。
2016年6月，作为合作的一部分，沃尔玛将旗下1号店将并入( )平台。
电：天猫
商：淘宝
平：京东
台：苏宁
正确答案平：京东
14，[单选题]中国团购市场知名本地生活消费平台，每天为您精选餐饮美食、电影票、KTV、运动健身、酒店、旅游等超低折扣优惠，吃喝玩乐一站式解决，独家诚信担保“未消费，随便退”服务描述的是（）电商平台。
电：折800
商:卷皮网
平:大众点评
台:百度糯米
正确答案台：百度糯米
15[单选题]网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中（）是基础。
网：人气
络：交流
购：信息量
物：人气和交流
正确答案网：人气
16.【多选题】在电商竞争中，我们可以从哪些角度分析同竞争对手？( )
竞：品牌
争：用户
对：店铺
手：产品
正确答案竞争对手：品牌、用户、店铺、产品
17．【多选题】企业在进行电子商务时可以选择的道路基本就两种，一是入驻大型的电商平台，二是自建商城网站或者企业网站，下面属于自建商城网站或者企业网站的特点是（）
自：速度慢
建：前期投入大
商：推广周期长
城：利于品牌效益的积累
正确答案：自建商城
18.【判断题】随着一二线城市网购渗透率接近饱和，电商城镇化布局将成为电商企业们发展的重点。
（YES/No）
正确答案Yes
19【多选题】一个合格的电商运营不仅要有老板的责任心、美工的审美、推广的市场洞察，还要有客服的一丝不苟，一名合格的运营该具有哪些能力（）
电：定位市场的能力
商：查看数据的能力
运：布局产品的能力
营：营销策略的能力
正确答案电商运营
20.【填空题】2016年双十一，淘宝销售额多少个亿？
正确答案1207亿。