青年文明号优质服务示范月活动总结精选
开展“青年文明号”优质服务示范月活动总结
开展“青年文明号”优质服务示范月活动总结根据省创建青年文明号活动组委会《关于开展“建设先行区,青年要先行”青年文明号主题活动的通知》(闽青号组[2010]3号)的通知精神, 郊尾人民法庭在上级团组织和院党组的领导下,以建设海峡西岸经济区,为构建和谐海西做出更大的贡献为具体内容,团结带领全庭青年干警开展好青年文明号示范月活动,制定了《仙游县人民法院郊尾人民法庭开展青年文明号示范月活动方案》,组织开展了形式多样、丰富多彩的活动,展示了省级青年文明号的风采,取得了良好的效果。
现将我庭2010年“青年文明号”示范月工作情况报告如下:一、加强领导,精心组织,营造浓厚活动氛围示范月活动期间,我庭紧紧围绕“建设先行区,青年要先行”这一主题,精心组织。
一是加大宣传力度,极力营造活动的浓厚的氛围。
4月份,我庭在法庭办公大楼悬挂“建设两个先行区谱写青春新篇章”、“建设先行区青年要先行”、“创建青年文明号弘扬青春促和谐”、“创建青年文明号推动和谐海西建设”等系列宣传标语,加大对青年文明号优质服务示范月活动主题的宣传力度。
二是积极组织青年干警参加创建青年文明号组委会开展的示范月活动。
三是巩固和推进共青团品牌建设。
以诚实守信的职业道德建设为主题,以优质服务促经济发展为目标,在持续巩固的基础上,不断扩大青年文明号活动的覆盖面。
引导我庭广大团员青年加强诚信实践,加大服务创新,提升职业素质,不断加强干警的优质服务的意识观念,利用业余时间采取集中学习和自学相结合的方式向青年干警学习普及优质文明服务知识,实现从优秀到卓越的提升,促进青年文明号持续健康发展。
引导教育广大团员青年在机关文明建设中发挥主力军作用,促进青年文明号建设向新一层次突破。
二、结合主题,狠抓落实,开展形式多样的活动根据《仙游县人民法院郊尾人民法庭开展青年文明号示范月活动方案》的要求,以“和谐海西立新功,平安郊尾树新风”为主题,把示范月分为四个阶段, 其中:4月1日—4月7日青年文明号示范月“宣传周”,4月8日—4月15日青年文明号示范月--“学习周”,4月16日—4月23日青年文明号示范月-- “信用周”,4月24日—4月30日青年文明号示范月-- “爱心周”,开展了形式多样、丰富多彩的活动。
优质服务月活动工作总结6篇
优质服务月活动工作总结6篇篇1一、引言本月,我们成功举办了优质服务月活动,旨在提升公司整体服务水平,营造良好的工作环境,进一步增强员工的团队协作能力和服务意识。
通过一系列精心设计的活动和培训,我们取得了显著的成果,不仅提升了员工的服务技能,还为公司带来了实质性的业务增长。
二、活动策划与执行1. 策划阶段在策划阶段,我们充分分析了公司服务现状及市场需求,确定了活动的主要目标和具体内容。
通过内部讨论和外部调研,我们设计了包括服务技能培训、团队拓展训练、服务竞赛等在内的系列活动。
同时,我们还制定了详细的执行计划和预算,确保活动的顺利进行。
2. 执行阶段在执行阶段,我们严格按照计划推进各项活动。
首先,我们组织了服务技能培训,邀请了行业专家对员工进行专业指导,使员工的服务技能得到了显著提升。
其次,我们开展了团队拓展训练,通过一系列富有挑战性的任务,增强了员工的团队协作能力和沟通能力。
最后,我们举办了服务竞赛,通过竞赛的形式激发员工的服务热情和创新意识。
三、活动成果与影响1. 服务水平显著提升通过本次活动,公司的整体服务水平得到了显著提升。
员工的服务技能更加娴熟,能够更好地满足客户需求。
同时,员工的服务态度和意识也得到了增强,形成了良好的服务氛围。
2. 团队协作能力增强本次活动注重团队建设,通过一系列团队训练和竞赛,员工的团队协作能力得到了增强。
员工之间的配合更加默契,沟通更加顺畅,形成了良好的团队协作氛围。
3. 公司业务增长显著本次活动不仅提升了员工的服务技能和团队协作能力,还为公司带来了实质性的业务增长。
通过优质的服务和良好的口碑,我们吸引了不少新客户,同时也保留了老客户。
据统计,本月公司的业务增长率达到了历史最高水平。
四、反思与改进虽然本次活动取得了显著成果,但我们仍存在一些不足之处。
例如,在活动策划阶段,我们未能充分考虑到所有员工的实际情况和需求,导致部分员工在活动中表现不佳。
此外,在活动执行阶段,我们也存在一些组织和管理上的疏漏。
争创青年文明号工作总结8篇
争创青年文明号工作总结8篇篇1一、背景在上级部门的正确领导下,我们以创建青年文明号为契机,积极响应号召,立足实际,创新思路,不断推进青年文明号创建工作。
通过全体成员的共同努力,我们在争创青年文明号的过程中取得了显著成果,为推动单位整体工作发展做出了积极贡献。
二、主要做法与成果1. 加强组织领导,确保创建工作有序推进我们成立了以主要负责同志为组长的创建青年文明号工作领导小组,建立健全了创建工作机制,明确了目标和责任。
通过定期召开工作会议,研究解决创建过程中的问题,确保了创建工作有序推进。
2. 强化宣传教育,营造浓厚创建氛围我们充分利用宣传栏、内部网站等渠道,广泛宣传创建青年文明号的重要意义和目标要求,营造了浓厚的创建氛围。
同时,我们还组织开展了形式多样的宣传教育活动,如举办专题讲座、开展知识竞赛等,提高了全体成员的创建意识和积极性。
3. 突出实践特色,注重创建实效我们结合自身实际,突出实践特色,注重创建实效。
在工作中,我们注重发挥青年员工的积极性和创造力,鼓励大家积极参与创建活动。
通过开展“青年岗位能手”、“青年创新创效”等活动,激发了青年员工的工作热情和创造力,推动了单位整体工作的开展。
4. 加强自身建设,提升创建能力我们注重加强自身建设,提升创建能力。
通过加强学习培训、提高业务水平、优化工作流程等方式,不断提升团队的整体素质和业务能力。
同时,我们还建立健全了监督考核机制,对创建工作进行定期考核和评估,确保了创建工作的质量和效果。
三、存在的问题与不足在取得显著成果的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
一是部分青年员工对创建活动的认识还不够深刻,参与积极性有待进一步提高;二是部分环节的创建工作还不够细致深入,需要进一步加强和完善。
针对这些问题和不足,我们将采取切实有效的措施加以改进和解决。
四、下一步工作计划1. 持续加强宣传教育,提高全员参与意识我们将继续加强宣传教育力度,通过举办专题讲座、开展交流学习等方式,提高全体成员对创建青年文明号重要性的认识和参与意识。
青年文明号优质服务示范月活动总结
青年文明号优质服务示范月活动总结一、活动背景为进一步推进青年文明号示范工作,提高青年文明号的服务质量和水平,我单位决定开展青年文明号优质服务示范月活动。
本次活动紧紧围绕“服务创新、文明引领”主题,以提高服务意识、增强服务能力、提升服务水平为目标,通过开展一系列宣传、培训和评选活动,希望在全体青年文明号工作人员中形成服务意识的共识,提高服务能力,营造良好的服务氛围。
二、活动组织与实施1. 组织方面:(1)组成活动策划小组,负责活动的具体组织和实施工作。
(2)明确活动目标和内容,制定详细的活动方案,并广泛征求青年文明号工作人员的意见和建议。
(3)统筹协调相关资源,确保活动顺利进行。
2. 宣传方面:(1)通过宣传栏、新闻稿、微信公众号等多种渠道,向广大青年文明号工作人员宣传活动内容和目标。
(2)邀请媒体进行报道,扩大活动的影响力和知名度。
(3)制作活动宣传海报、横幅和口号,张贴在单位内外的显眼位置,提醒青年文明号工作人员关注活动。
3. 培训方面:(1)邀请专业培训机构进行服务培训,培训内容包括服务态度、沟通技巧、服务流程等。
(2)组织内部培训,邀请有经验的青年文明号工作人员进行经验分享和培训讲座。
(3)开展实操培训,让青年文明号工作人员亲自参与实际服务工作,提高工作能力。
4. 评选方面:(1)制定评选标准和评分细则,以服务质量、服务态度和服务效果等方面进行综合评定。
(2)成立评审团队,由专业人士和权威人士组成,对参选单位进行评审。
(3)公示评选结果,并在颁奖典礼上表彰获奖单位,树立榜样。
三、活动成效1. 参与人数多:本次活动得到了青年文明号工作人员的广泛关注和积极参与,参与人数多,参与度高。
2. 营造良好氛围:通过宣传和培训,进一步增强了青年文明号工作人员的服务意识和服务能力,营造了良好的服务氛围。
3. 提升服务质量:通过活动,让青年文明号工作人员深入了解服务流程和标准,提高了服务质量和水平。
4. 优质服务示范单位涌现:通过评选,发现了一批优质服务示范单位,树立了典型,激励了其他单位的积极性。
青年文明号活动工作总结
青年文明号活动工作总结篇一:创建青年文明号工作总结创建青年文明号工作总结青年文明号创建以来,应团县委认真开展了“青年文明号建设示范行动”,大力倡导“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”的诚信公约,长期以来我们一直在各级党政领导的关心、支持、帮助下,紧紧围绕我科的中心工作,严格按照“青年文明号”标准要求自己,以优良的职业道德,优质的服务理念,过硬的业务技术,赢得了大众的信任,得到了各级组织的嘉奖和表彰。
我们科室是一个朝气蓬勃、团结向上的优秀集体,主要承担全县范围内的传染病信息的收集、整理、监测、报告、和统计分析等有关工作,会同有关部门对我县可能出现的传染病单位进行指导建议;负责全县范围内传染病网报工作的组织、协调和实施等方案的落实;对本县范围内卫生医疗机构传染病网报情况进行管理、监督等工作。
它是整个疾控中心的社会窗口,当社会和谐健康发展需要良好的职业道德作为保障时,作为疾控中心的前沿窗口,我们这支凝聚力战斗力一体化的“青年文明号”,就率先行动起来,以推动职业道德建设的加强,促进良好的社会公德的弘扬,在本质上起到一定的示范和导向作用。
在新世纪的战略举措中,精神文明建设的创建就更要求着有它独特的特点,因此,我卫生防病科在创建“青年文明号”活动中以它的特性为载体,质量为重心,逐步推动着“青年文明号”的持续发展。
一、高度重视,精心部署领导重视是做好工作的关键。
我科室之所以人员关系融洽,各方面能取得较好成绩,得意于领导班子团结务实,富有开拓精神及各级领导的关心与支持。
在为确保创建“青年文明号”工作取得实效时,我们把创建工作列入重要议事日程,作为我科室日常工作的重点来抓实抓紧抓出成效,成立以余永明为组长,伍沪文为副组长的领导小组,具体负责创建各项日常工作的落实。
领导小组经常召开碰头会,安排部署创建工作,创建工作形成了领导重视、协调配合、人员支持的良好局面。
二、加强宣传,营造气氛卫生防病科日常工作是一项对外工作,面对广大群众,涉及面广,专业性强。
青年文明号优质服务示范月活动总结
青年文明号优质服务示范月活动总结随着社会的发展和进步,优质服务成为各行业的共同关注点。
为了进一步推动文明服务的发展,促进青年文明号的形象树立,我单位于XX年XX月开展了青年文明号优质服务示范月活动。
通过这次活动,我们取得了一系列的成果,也发现了一些问题,迫切需要解决。
下面我将对活动进行总结。
一、活动背景和目的优质服务是企业提升竞争力和形象的重要手段,青年文明号更应该成为服务示范者。
由于我们单位青年文明号在服务中存在一些不足之处,全体员工积极参加本次活动,以提升服务质量,树立良好的形象,进一步增强服务意识和服务技能。
二、活动方案及组织实施活动方案主要包括培训、宣传、竞赛等环节。
我们邀请了市内著名的服务专家进行培训,通过讲座和实际操作相结合的方式,提高员工的服务意识和服务技能。
同时,我们还制作了宣传海报,张贴在各个服务点位,提醒员工注意服务细节。
为了激发员工的参与度,我们还开展了服务技能竞赛,鼓励员工展示自己的服务才能。
三、活动成果通过本次活动,我们取得了一些显著的成果。
首先,员工的服务意识得到了显著提高。
在活动期间,员工们对待客户更加热情、周到,能够主动帮助解决问题,使客户满意度明显提升。
其次,服务技能也得到了提升。
经过培训和竞赛,员工们掌握了更多的服务技巧和方法,提高了服务效率和质量。
最后,青年文明号的形象得到了改善。
通过宣传海报和服务行为的改进,客户对我们单位的评价更加正面,青年文明号的形象逐渐树立。
四、问题与展望通过本次活动的实施,我们也发现了一些问题。
首先,服务意识的提高还需要持续推进。
虽然活动期间员工的服务热情和积极性有所提升,但需要长期的引导和培训,才能真正将优质服务融入到工作中。
其次,服务技能的提高需要更加具体和有针对性。
在培训中,我们主要注重对服务态度和基本技巧的培养,但在实际工作中,员工还需要面对更加复杂的问题和情境,需要更多实践机会和指导。
最后,青年文明号形象的树立需要全体员工的共同努力。
优质服务月活动工作总结5篇
优质服务月活动工作总结5篇篇1一、活动背景与目的本次优质服务月活动,旨在提高我们的服务质量,提升客户满意度,同时增强员工之间的协作与交流。
通过一系列的培训、实践和反馈,我们期望在未来的服务工作中取得更好的成绩。
二、活动开展与实施1. 培训环节:我们组织了多次内部培训,涵盖了服务态度、沟通技巧、问题解决能力等方面,使员工对服务理念有了更深的理解。
2. 实践环节:在活动期间,全体员工都投入到实际工作中,通过处理客户问题,展示所学的知识。
我们设立了专门的客户问题反馈机制,收集并分析客户对服务的满意度。
3. 反馈与改进:根据收集到的反馈,我们发现了一些需要改进的地方,如服务态度、解决问题速度等。
针对这些问题,我们进行了针对性的培训,并要求相关员工进行自我改进和自我管理。
三、活动效果1. 客户满意度提升:通过本次活动,我们的客户满意度有了明显的提升,大部分客户对我们的服务表示满意,甚至有些客户主动给予了好评和推荐。
2. 员工成长:员工在活动中得到了锻炼,处理问题的能力得到了提升,一些员工甚至在活动结束后表示还想继续参加类似的活动。
3. 团队协作增强:通过本次活动,我们的团队协作精神有了很大的提升,大家不再各自为战,而是更加注重团队的协作和配合。
四、结语总体来说,本次优质服务月活动是非常成功的,但也存在一些不足之处。
我们将继续努力,不断完善我们的服务,提升客户满意度。
以下是我对本次活动的几点心得体会:1. 服务无小事:在服务工作中,每一个细节都非常重要,不能有丝毫的马虎和大意。
只有把每一件小事都做好,才能真正做好服务。
2. 沟通的重要性:在服务工作中,沟通是至关重要的。
良好的沟通能够使双方更好的理解对方,解决问题也更加高效。
因此,我们需要加强沟通能力的培养。
3. 持续改进:服务工作永无止境,我们需要不断总结经验教训,持续改进我们的服务。
只有不断学习、进步,才能使我们的服务更上一层楼。
五、未来展望1. 定期举办:我们将考虑在未来的工作中定期举办类似的服务月活动,使员工有更多的机会交流和锻炼。
文明优质服务工作总结(通用12篇)
文明优质服务工作总结(通用12篇)文明优质服务工作总结篇1xx年11月,我市开展“xx销售杯”文明优质服务竞赛活动,活动中我店坚持以深入开展行业优质服务竞赛活动为突破口, 把创建活动融入到税收工作中,推动了各项税收工作的全面提升,取得了显著成效。
一、加强领导,讲求实效我店领导班子意识到,优质服务活动是一个融思想教育、规范管理、强化监督、塑造形象为一体的系统工程,是全面实施执好法、服好务,推动各项工作顺利开展的强大动力和载体,也是对两个文明建设总体水平和文明程度的综合反映。
我店高度重视,组织全体职工及时召开了优质服务竞赛活动启动大会,进一步明确了活动的宗旨、原则、目标、意义和内容,使职工的思想认识统一到了全市开展优质服务竞赛活动的精神上来。
会后,对全局开展优质服务竞赛活动的内容、方法、步骤进行了具体的安排部署,并形成了“一把手”负总责,分管领导具体抓的领导小组,负责对具体工作的组织、协调、指导、检查和考核。
二、创新思路,落实措施为确保活动扎实有效开展,我店推陈出新,创新思维,围绕主题先后开展了形式多样,丰富多彩,别具特色的优质服务系列活动。
(一)规范言行举止,开展礼仪培训。
10月18日—11月10日,组织全体税干进行了为期一个月的礼仪培训。
围绕饭店对客的提供优质服务的要求,从服务礼仪概述、涵义、作用、操作、技巧、沟通等内容进行了详细讲解,采取理论和实践相结合的方式,进行课堂和现场互动,对走姿、坐姿、文明礼貌用语、服务礼仪、仪表仪容等进行了课堂演练和规范训练。
此次礼仪培训,是响应全市在窗口行业开展的优质服务竞赛活动的具体落实,使饭店广大员工受到了一次专业系统的文明礼貌与个人情操的标准礼仪教育,对提高全员工队伍素质、提升文明程度、推进精神文明建设活动的深入开展有着十分重要的意义。
(二)积极参加活动,力推优质服务发展。
在开展优质服务活动的过程中,我店不仅独辟蹊径地开展了具有本店特色的各类活动,还积极配合市局组织、参加了全市举办的一些活动,9月末我店还组织全体员工参加政府组织的“双日捐”活动,我店全体员工积极响应领导号召,热心捐款。
青年文明号活动总结3篇
青年文明号活动总结3篇根据莆青号组〔XX年〕2号文件的精神, 我庭组织全体干警从4月1日至5月1日开展“和谐海西立新功、港城崛起献青春”青年文明号主题活动。
此次活动的目的是组织全庭干警勤奋学习、苦练业务,忠于职守,城市守信,强化社会公德建设,推动形成和睦相处的人际关系、和衷共济的发展环境、和谐有序的社会氛围,展示青年文明好成员的风采和良好形象。
提供及时、优质的服务,大力营造良好的司法审判软环境。
积极推进青年文明号创建工作深入地、有效的开展,展现了年轻法官的风采,树立青年队伍的良好社会形象。
现将主要情况总结如下:一、领导重视,精心组织,抓好动员部署。
这次活动,分局领导高度重视,成立活动领导小组,以加强对本次活动的有效领导。
制定实施方案,确保示范月活动有组织、有计划进行。
于3月初召开动员大会,提高认识,端正态度,全员参与,积极行动起来,确保活动顺利开展。
二、加强宣传,使青年文明号走入千家万户。
分局创制了“青年文明号服务卡”和法律宣传材料,组织青年开展法律咨询活动,共发放宣传材料,使青年文明号走入千家万户,让群众更多地了解法院审判工作,增强法律的意识,加强对我们的监督,推进审判管理工作上新台阶。
三、开展社会问卷调查,广泛征求群众意见。
我们本着以人民满意为出发点,开展青年文明号信用评议社会问卷调查活动,积极主动广泛征求群众意见和建议。
通过征求意见活动,增进与群众的融洽关系,并对征求的意见和建设归纳、汇总,及时解决存在的问题,提高服务质量和水平。
四、走访“号户”,解决实质困难。
全庭开展“爱心促和谐—号户结对”活动、“青年文明号信用建设示范行动”,主动对社会“五个群体”予以帮助,即“救助一名失学儿童、帮助一名农村留守儿童、资助一名特快大学生,扶助一名下岗青年创业,关爱一位老前辈”,是青年文明号的“爱心”得到进一步延伸,到每位干警挂钩的困难群众家里,了解他们的困难并帮助他们解决困难;开展信用建设活动,体现青年文明号活动的内涵,进而提升全庭干警的精神境界。
青年文明号优质服务月活动总结
青年文明号优质服务月活动总结一、活动背景为进一步推动社会主义核心价值观的传播,加强青年志愿者队伍建设,营造和谐文明的社会氛围,我部门于XX年X月X日至XX年X月X日开展了青年文明号优质服务月活动。
本次活动共持续一个月,通过多种形式的服务活动,为广大群众提供了优质、高效的服务,赢得了社会的良好评价。
二、活动内容1. 美化环境。
我们组织了一系列的环境整治行动,包括卫生清洁、道路清扫、公园绿化等活动。
通过志愿者的努力,大幅提升了社区环境的整洁度和美观度。
2. 优质服务。
我们开设了多个服务站点,为市民提供免费的咨询、帮助、服务等。
志愿者们耐心解答市民的问题,提供实用的建议。
他们为市民解决了困扰他们的问题,给予了人们温暖的关怀。
3. 社区活动。
我们联合社区组织了一系列有益身心健康的活动,如健身操比赛、书法展、绘画比赛等。
这些活动丰富了青年群体的文化生活,增强了社区居民之间的互动和交流。
4. 知识普及。
我们开展了多场研讨会、讲座,邀请了专家学者讲解一些与市民生活息息相关的知识,如法律常识、金融知识、家庭教育等。
这些活动帮助市民提高了生活质量,增强了他们的综合素质。
5. 爱心义卖。
我们组织了爱心义卖活动,将所筹集到的善款用于扶贫济困,帮助贫困地区的人民改善生活条件。
这些活动展现了青年志愿者的社会责任感和爱心,也激发了更多人参与公益事业的热情。
三、活动成果1. 美化环境。
通过环境整治行动,我们使社区环境大为改观,树立了良好的社区形象。
市民的生活环境得到极大的改善,居民的幸福感也得到了提升。
2. 优质服务。
志愿者们通过提供优质的服务,赢得了广大市民的赞誉和认可。
市民对我们的服务非常满意,不仅提高了社区的居住质量,也增强了市民的对党和政府的信任。
3. 社区活动。
丰富多彩的社区活动不仅增进了居民之间的感情,也提升了社区的凝聚力和向心力。
社区居民从中感受到了关怀和温暖,增强了参与社区建设的意愿。
4. 知识普及。
通过研讨会、讲座的方式,市民们了解了许多实用的知识,受益匪浅。
2024年青年文明号工作总结范文
2024年青年文明号工作总结范文自从青年文明号成立以来,经过多年的努力和发展,已经成为了青年们展示个人才华和创造力的重要平台。
在2024年,青年文明号的成立宗旨始终如一,致力于传播正能量和推广文明行为。
下面将对2024年青年文明号的工作进行总结和展望。
一、工作总结1. 提供优质内容2024年,青年文明号在持续改进内容质量方面取得了显著成果。
我们坚持以积极向上的态度,提供丰富多样的内容,涵盖了社会热点、人文关怀、科技创新等多个领域。
在内容选择上,我们更加注重青年参与和反馈,积极倾听读者意见,为其提供所需和喜闻乐见的内容。
2. 扩大影响力通过与其他媒体合作联动,我们进一步扩大了青年文明号的影响力。
与新闻媒体、青年组织、文化机构等建立合作关系,开展联合推广和交流活动,使更多的人了解和关注青年文明号。
同时,我们也增加了线上线下的活动和互动,吸引更多粉丝和读者的关注。
3. 引导文明行为青年文明号一直以来都非常注重传播和引导文明行为。
2024年,我们在这方面加大了努力,通过举办文明公益活动、推广环保理念、宣传安全知识等方式,积极引导社会各界青年树立文明意识,养成良好习惯和行为。
4. 培养新人青年文明号一直致力于培养新人,为各个领域的年轻人提供一个展示才华的平台。
2024年,我们不仅继续发布优秀的原创文章和视频,还加大了对更多青年创作者的支持和培养力度。
通过组织培训班、举办比赛等活动,激励更多年轻人参与到创作中来,并给予他们专业的指导和支持。
二、工作展望1. 提升内容质量在未来的工作中,我们将进一步提升内容质量。
加强内容创作团队建设,提高专业水平和创作能力。
通过挖掘独特的人文故事、深入调研社会问题、接触行业专家等方式,提供更加深入、专业、有价值的内容,满足读者的需求。
2. 拓宽传播渠道为了更好地传播正能量和推广文明行为,我们将进一步拓宽传播渠道。
加强与其他媒体、青年组织、学校等的合作,扩大影响力,实现多方合作共赢。
优质服务月活动总结5篇
优质服务月活动总结5篇服务业该产业具有非实物性、不可储存性、不易分割性、生产与消费同时性等特点。
在中国国民经济核算实际工作中,将服务业视同为第三产业,下面给大家分享一些关于优质服务月活动总结范文5篇,期望能够对大家有所帮助。
优质服务月活动总结范文1莎车一中青年理想者服务队,是以提倡和推动爱心助人、奉献社会为主旨,是继承中华民族传统美德,又是新时期推动精神文明建设的新举措,更是学校订学生进行思想政治和传统美德教育的重要途径,并成为我校共青团工作和青年工作的有机载体。
在广大青年学生中间建立“成才在校园,奉献在社会”的思想作风,在全面参与实践理想者精神的基础上,体现了友爱、奉献、互助、进步的行动准则,广大青年学生不仅在物质层面给予受助对象直接服务,更在精神层面给予他们服务。
现在,我校共有近600名理想者,触及不同层面和内容的理想服务。
自我县在全县范畴内展开“理想服务月”主题实践活动以来,我校团委积极响应县创文办和县教育局的号令,组织展开了一系列的理想者服务活动,现将展开的主要活动总结以下:一、广泛展开“大拇指”理想服务行动。
我校团委在团市委的统一组织下,环绕提倡文明出行、保护公共秩序等内容,组织了我校教师理想者在教育局岗前路路段广泛展开“大拇指”理想服务行动。
在活动中,理想者们认真负责,文明劝导该路段不文明现象,广大市民对本次活动的展开也表示大力支持,都能积极配公道想者的工作。
通过本次活动的展开,在一定程度上加强了一部分市民的文明意识,这为我市承办亚运项目,争创文明城市打下了良好的基础。
我校教师理想者在文明劝导乱停放现象。
二、展开文明出行月活动为增强我校师生的交通安全意识,养成自觉遵照公共秩序的良好习惯,保证师生的安全,依照增城市教育系统展首创建全国文明城市“文明出行月”活动方案的要求,结合我校的实际情形,我校制定了“文明出行月”活动方案并展开了一系列的教育和实践活动。
通过展开此次“文明出行月”活动,我校订全部师生进行了一次全面深入的交通安全教育。
青年文明号优质服务示范月活动总结8篇
青年文明号优质服务示范月活动总结8篇篇1一、引言近日,我们成功举办了以“提升服务质量,展现青年风采”为主题的青年文明号优质服务示范月活动。
该活动旨在提升青年员工的服务意识,通过实践锻炼,提高服务水平,进一步展示青年员工的良好形象和专业技能。
在活动期间,我们取得了丰硕的成果,现将活动情况总结如下。
二、活动背景与目标随着社会的快速发展和竞争的日益激烈,提升服务质量已成为企业持续发展的重要保障。
青年员工作为企业的中坚力量,其服务意识和服务水平直接关系到企业的形象和竞争力。
因此,我们决定举办此次青年文明号优质服务示范月活动,旨在通过活动激发青年员工的服务热情,提升服务技能,为企业打造一支高素质、专业化的青年服务团队。
三、活动内容与安排1. 开展服务技能培训。
我们邀请了行业内的专家和资深服务人员,为青年员工提供了系统的服务技能培训。
培训内容包括服务态度、服务礼仪、沟通技巧等方面,帮助青年员工全面提升服务水平。
2. 组织服务竞赛。
为了检验培训成果,我们组织了青年员工服务竞赛。
竞赛内容包括现场接待、问题解答、服务流程演示等环节,让青年员工在实际操作中展示所学技能。
3. 设立青年文明号。
我们根据竞赛成绩和服务表现,评选出了若干名优秀青年员工,并设立了“青年文明号”荣誉称号。
这不仅是对优秀员工的肯定,更是对全体青年员工的激励。
4. 开展服务创新活动。
我们鼓励青年员工积极提出服务创新建议,通过改进服务流程、引入新技术等手段,提高服务效率和质量。
这一活动得到了广大青年员工的积极响应,提出了许多有价值的建议。
四、活动成果与亮点1. 服务质量显著提升。
通过培训和实践锻炼,青年员工的服务意识和服务水平有了明显提高。
在竞赛和实际工作中,青年员工表现出了高度的专业素养和良好的服务态度,赢得了客户的广泛赞誉。
2. 团队凝聚力增强。
此次活动不仅提升了青年员工的服务技能,更增强了团队凝聚力。
在培训、竞赛和创新活动中,青年员工相互学习、互相支持,形成了一种积极向上的工作氛围。
青年文明号优质服务月活动总结
青年文明号优质服务月活动总结一、活动概述青年文明号优质服务月活动是为了进一步弘扬社会主义核心价值观,推行文明礼仪,提供优质服务而开展的一项大型主题活动。
本次活动的主题是“文明服务,传递温暖”,活动时间从2024年6月1日开始,为期一个月,涵盖了市区各个社区、学校、企事业单位等。
二、活动内容1. 宣传推广:在活动开始前,我们通过社交媒体、电视、广播等多种渠道进行宣传推广,向市民宣传活动的意义和目的,呼吁大家积极参与。
2. 培训教育:通过组织各类培训班和讲座,提高服务人员的服务意识和能力。
包括礼仪培训、专业知识培训等,提高他们的职业素养和服务水平。
3. 环境整治:在活动期间,我们组织志愿者对公共场所进行环境整治,清理垃圾、修复设施等,营造整洁、有序的环境。
4. 社区服务:我们组织志愿者深入社区开展各类服务活动,包括义务清理楼道、义务帮助老人购物等,回馈社会,传递温暖。
5. 学校教育:我们与学校合作,开展面向学生的文明礼仪教育活动,通过讲座、展览等形式,向学生传递文明礼仪的重要性。
三、活动效果1. 参与人数:本次活动共有500余名志愿者参与,包括市民、学生、社区工作人员等。
2. 社会影响:通过我们的努力,活动得到了社会各界的广泛关注和支持。
媒体对我们的活动进行了积极报道,吸引了更多的人们参与进来。
3. 环境改善:在活动期间,我们对30个公共场所进行了环境整治,使得这些地方变得更加整洁、美观。
4. 社区互助:我们组织的义务服务活动深受居民的欢迎和赞扬,他们反馈称,我们的活动让他们感受到了社会的温暖和关爱。
5. 学生教育:通过与学校的合作,我们成功开展了一系列文明礼仪教育活动,帮助学生树立正确的价值观,培养良好的礼仪习惯。
四、反思与展望通过本次活动,我们深刻认识到优质服务与社会和谐发展之间的密切关系。
优质服务不仅仅是一种行为,更是一种精神。
在未来的工作中,我们将继续发挥优质服务的示范引领作用,不断推动社会文明的进步。
青年文明号总结8篇
青年文明号总结8篇第1篇示例:青年文明号总结青年文明号活动让我意识到了文明礼仪的重要性。
在这次活动中,我们不仅要讲究仪表端庄,注意言行举止,还要尊重他人,热心助人,培养良好的生活习惯。
通过这次活动,我意识到了自己在很多方面还有很大的提升空间,以后我会更加注重自己的言行举止,时刻保持一颗文明的心。
青年文明号活动让我体会到了团队合作的重要性。
在这次活动中,我们需要团结合作,互相协助,共同完成任务。
只有团队齐心协力,才能取得更好的成绩。
通过和小伙伴们的合作,我学会了倾听他人的意见,尊重他人的选择,协商一致,共同努力。
团队合作不仅可以提高凝聚力,还可以培养出更多的团队精神,这对我的未来成长有着积极的影响。
青年文明号活动让我认识到了自己的不足之处。
通过这次活动,我发现了自己在态度、行为等方面存在很多不足之处,以后我会更加努力,不断改进自己,成为一个更加令人尊敬的人。
在这个过程中,我需要学习、进步,才能不断提高自己的素质和能力,实现自己的人生目标。
青年文明号活动是一次非常有意义的活动,让我受益匪浅。
通过这次活动,我学到了很多东西,也深刻感悟到了很多道理。
我相信,在未来的生活中,我会将这些收获和体会转化为行动,不断提升自己,成为一个更好的自己。
感谢青年文明号活动,让我有机会成长,让我有机会改变自己,让我有机会成为更加文明的人。
愿我们永远怀着一颗文明的心,做一个更加优秀的青年!第2篇示例:青年文明号作为社会公益活动的一部分,旨在倡导青年群体树立文明习惯,促进社会和谐发展。
通过各类文明活动和宣传,力求在青年群体中推广文明理念,培养积极向上的价值观念,提升整体社会文明素质。
本文将对青年文明号活动进行总结,探讨其意义和影响,并展望未来发展方向。
青年文明号活动是一项涵盖各个领域的综合性公益活动,旨在引导青年朋友们自觉遵守社会公德、文明礼仪,树立正确的价值观念,注重个人修养和社会责任感。
活动内容丰富多样,包括举办公益讲座、志愿者服务、文明礼仪培训等,旨在通过实际行动提升青年群体的文明素质。
青年文明号活动总结范文(4篇)
青年文明号活动总结范文一、坚持科学管理,建立和完善运行机制,推动青年文明号工作向规范化方向发展。
青年文明号创建活动如果没有领导的重视,没有建立一个运转协调的工作班子,没有一套切实可行的工作方法,要想达到预期目的,是不可能的。
因此我们从建组织构架,定工作机制入手,在整体推进的同时,兼顾点的突破,在创建活动中,做到认识到位、组织到位、工作措施到位。
把创建工作和日常教育教学工作结合起来,在校园内日渐形成良好的创建氛围。
二、以争创青年文明号活动为契机,加强成员思想、业务素质学习,锻炼和培养青年人才,提高队伍的凝聚力和战斗力。
1、加强对团员的教育和管理,增强团员意识,增强团组织的凝聚力。
鼓励优秀团员积极向党组织靠拢,使团员认识党、了解党、向往党,使团组织真正成为党组织的后备军。
____年,我校开展了“____”的专题学习,进行了团员青年“____”的主题演讲比赛。
引导团员青年树立正确的世界观、人生观、价值观,组织青年团员进行道德规范学习,建成一支师德高尚、行风优良的青年队伍。
2、组织青年团员教师学习教育教学理论,从不同角度探讨教育所面临的形势、挑战、机遇,以及当前教育改革和发展的方向、目标和任务。
结合自身工作实际,以高度的政治责任心和锐意进取创新精神努力工作,以一流的工作业绩来体现我们共青团员的先进性和与时俱进的时代精神,成为“____”的实践者,素质教育的力行者,师德教风的示范者。
3、注意发挥青年教师在教育教学中的骨干作用。
团员青年积极承担教研组的公开课,积极撰写论文,积极参加各级教学比武,取得不错成绩,多篇论文获县市奖。
下半年又有四名团员在片级公开课评比中分获一、二等奖各两名。
一名教师承担了县级教研活动的公开课任务,也取得不错成绩。
组织团员青年进行____次多媒体课件制作学习,在上课之前,制作和使用一些多媒体课件,充分利用学校现有的比较现代化的教学设施,课后开展活动,提供给大家互相交流的机会。
在县多媒体教学课件制作评比中,____名教师获得二等奖,一名教师获得三等奖。
优质服务月活动工作总结5篇
优质服务月活动工作总结5篇篇1一、引言近日,我们成功举办了以“提升服务质量,创造卓越体验”为主题的优质服务月活动。
该活动旨在通过一系列措施,全面提升我们的服务质量,进一步增强客户的满意度和忠诚度。
本次活动取得了显著成果,不仅提升了服务质量,还为公司带来了良好的社会效益和经济效益。
二、活动策划与组织在活动策划阶段,我们进行了深入的市场调研,了解客户的需求和期望,并结合公司实际情况,制定了详细的活动方案。
活动内容包括:提升客户服务技能、优化服务流程、推出创新服务项目等。
同时,我们还设立了明确的活动目标,即通过本次活动,使客户满意度提升XX%,客户投诉率降低XX%。
在活动组织方面,我们成立了专门的活动领导小组,负责活动的整体规划和协调。
同时,我们还建立了完善的活动推进机制,确保各项措施能够得到有效执行。
此外,我们还加强了与客户的沟通和互动,及时收集客户的反馈和建议,为活动的持续改进提供了有力支持。
三、活动成果与亮点1. 客户服务技能显著提升:通过开展客户服务技能培训,员工的客户服务意识和服务能力得到了显著提升。
在培训后的考核中,员工的平均服务水平评分较之前有了明显提高。
2. 服务流程得到优化:我们对服务流程进行了全面梳理和优化,消除了不必要的环节,简化了流程,提高了服务效率。
同时,我们还引入了智能化服务手段,如自助服务终端、在线客服等,进一步提升了服务体验。
3. 创新服务项目取得成效:我们推出了一系列创新服务项目,如特色服务套餐、个性化定制服务等,这些项目受到了客户的高度评价,不仅提升了客户满意度,还为公司带来了新的收益增长点。
4. 客户满意度和忠诚度提升:通过本次活动,客户满意度和忠诚度得到了显著提升。
在活动结束后进行的客户满意度调查中,客户对公司的服务表示满意的比例达到了XX%,较之前有了大幅提升。
同时,客户的重复购买率和推荐购买率也有所提高。
四、经验总结与改进建议1. 强化员工服务意识:虽然本次活动取得了显著成果,但我们仍需继续加强员工的服务意识培养,确保员工始终保持热情周到的服务态度。
2024年开展“青年文明号示范月”活动总结
2024年开展“青年文明号示范月”活动总结2024年,为了进一步推动社会文明建设,提高社会文明素质,激励青年一代做出更为积极的贡献,我市开展了“青年文明号示范月”活动。
该活动自2月开始,历时一个月。
通过各种形式的宣传和实践活动,取得了丰硕的成果。
一、宣传活动本次活动首先进行了广泛宣传,通过各大新闻媒体、网络平台、校园广播等媒介渠道,向全社会广泛传达了活动的宗旨和意义。
同时,在各个社区、学校、街道等地方张贴宣传画、悬挂横幅,让更多人了解并参与到活动中来。
此外,在宣传方面还鼓励青年文明号开设自己的微信公众号、微博账号等社交媒体,积极宣传文明理念和活动动态。
通过这些宣传措施,使得更多的青年了解了本次活动,并积极参与其中。
二、文明实践活动为了让青年充分感受到文明建设的重要性,更好地树立文明新风尚,本次活动开展了一系列的文明实践活动。
其中包括开展志愿服务活动、文明科普讲座、文明礼仪培训等。
青年文明号还组织了各类爱心义卖、环境保护志愿者活动,积极参与社区服务等。
此外,还开展了大规模的环保公益行动,号召青年们养成良好的生活习惯,践行绿色生活理念。
三、文明创作活动为了激发青年的创作潜能,本次活动还开展了一系列的文明创作活动。
比如,举办了文明诗歌、散文、摄影、绘画等比赛,并策划了一场大型文艺晚会。
这些活动旨在通过文艺形式,让青年通过自己的创作表达对文明的理解和热爱,同时唤起大众对文明的关注和认同。
四、成果展示在本次活动结束后,举行了一场成果展示活动。
届时,所有参与本次活动的青年文明号将进行汇报,并分享自己在活动中的收获和心得体会。
同时,还将对评选出的优秀青年文明号进行表彰,并颁发证书和奖品。
通过成果展示活动,不仅鼓舞了更多人参与到文明建设中,也让更多人了解到活动的成果和社会影响。
通过本次“青年文明号示范月”活动,进一步加强了我市青年文明号的建设工作,提高了青年文明素质。
青年们通过积极参与各项文明实践和创作活动,建立起了新时代的文明新风尚,树立了良好的社会形象。
青年文明号工作总结5篇
青年文明号工作总结5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:在过去的一年里,我们青年文明号团队秉承着“服务社会、奉献青春”的宗旨,积极投身于各项工作中。
通过共同努力,我们取得了一定的成绩,也积累了一些宝贵的经验。
现在,我将对过去一段时间的工作进行总结,以便更好地为未来的工作提供参考。
一、工作内容概述1. 志愿服务活动:我们组织参与了多次志愿服务活动,包括义务劳动、环保宣传、关爱老人等。
这些活动不仅锻炼了我们的团队协作能力,也让我们深刻体会到了奉献社会的乐趣。
2. 文明倡导:我们通过线上线下宣传活动,积极倡导文明新风尚,引导大家养成良好的生活习惯和社会公德。
我们的宣传活动得到了广大市民的积极响应,取得了良好的社会效果。
3. 青春创业:我们团队成员积极投身于创业实践,通过创业活动不仅锻炼了自身的实践能力,也为社会创造了价值。
我们的创业项目在市场上获得了不错的反响,得到了投资者的认可。
二、工作亮点与成果1. 志愿服务活动方面,我们团队积极参与,不仅在活动中表现突出,还得到了相关部门的表彰和嘉奖。
我们的志愿者们在服务社会中展现出了青春的活力和奉献精神。
2. 在文明倡导方面,我们的宣传活动得到了广大市民的积极响应,形成了良好的社会氛围。
我们的努力为推动社会文明进步贡献了一份力量。
3. 在青春创业方面,我们的创业项目取得了不错的市场反响,得到了投资者的认可和投资。
我们的成功案例为其他青年创业者提供了宝贵的经验。
三、工作不足与反思1. 在志愿服务活动中,我们发现部分成员在活动中存在积极性不高、参与度不够的问题。
针对这一问题,我们将进一步加强团队成员的思想教育,提高大家的志愿服务意识。
2. 在文明倡导方面,我们发现一些市民对我们的宣传活动持怀疑态度,甚至有抵触情绪。
针对这一问题,我们将进一步加强与市民的沟通与交流,了解他们的真实想法和需求,以便更好地改进我们的宣传方式和方法。
3. 在青春创业方面,我们发现部分成员在创业过程中存在盲目跟风、缺乏创新的问题。
创建青年文明号工作总结范文5篇
创建青年文明号工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,我们致力于创建青年文明号,通过一系列丰富多彩的活动,旨在提升青年人的文明素养和社会责任感。
本文将对我们过去一年的工作进行总结,分析取得的成果和经验教训,为未来的工作提供参考。
二、主要工作内容1. 文明号创建活动我们组织了多次文明号创建活动,包括主题讲座、交流会和志愿服务等。
这些活动涵盖了文明礼仪、环境保护、公益事业等多个方面,旨在引导青年人树立正确的价值观和责任感。
2. 志愿服务活动我们积极组织志愿服务活动,如参与社区清洁、探访孤寡老人等。
这些活动不仅锻炼了青年人的身体,更培养了他们的社会责任感和奉献精神。
3. 线上宣传与交流我们利用社交媒体和官方网站进行线上宣传和交流,发布活动信息、分享心得体会,形成良好的互动氛围。
三、成果与经验教训通过一年的努力,我们取得了以下成果:1. 提升青年文明素养:通过文明号创建活动,青年人的文明素养得到了显著提升,他们在日常生活中更加注重礼仪、遵守公共秩序。
2. 增强社会责任感:志愿服务活动让青年人深刻认识到自己的社会责任,他们更加积极地参与社会公益事业,为社会做出贡献。
3. 形成良好互动氛围:线上宣传与交流让我们与青年人形成了良好的互动氛围,我们能够及时了解他们的需求和意见,从而更好地为他们提供服务。
同时,我们也意识到一些需要改进的地方:1. 活动组织需更加精细:在某些活动中,我们未能充分考虑到参与者的实际情况和需求,导致活动效果未能达到预期。
因此,在未来的活动中,我们需要更加精细地组织活动,充分考虑参与者的实际情况和需求。
2. 宣传力度需加大:尽管我们通过线上宣传与交流形成了一定的互动氛围,但仍有部分青年人对我们的工作不了解或关注度较低。
因此,我们需要加大宣传力度,让更多的青年人了解我们的工作并参与其中。
四、未来展望在未来的工作中,我们将继续秉承“服务青年、培养人才”的宗旨,不断探索和创新青年工作新模式。
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青年文明号优质服务示范月活动总结
局《转发**省创建青年文明号活动组委会关于广泛开展20××年全省青年文明号优质服务示范月活动的通知》(检办政〔20××〕5号)下发后,××局迅速将文件转发各青年文明号科室组织学习,各青年文明号科室按照省局文件精神并结合科室业务实际,分别制定了优质服务示范月活动计划并组织实施,现将××局优质服务示范月活动情况总结如下:
一、加大宣传力度,营造良好创建气氛。
在青年文明号科室显著位置悬挂“立足岗位做贡献,争创一流业绩”、“建设先行区青年当先行”等示范月活动宣传标语;向企业和服务对象发放青年文明号服务卡300余张;及时向省局和××团市委而报送优质服务示范月活动信息,展示国家级青年文明号的优质形象,营造了较好的创建活动氛围。
二、开展青年文明号下基层活动,主动为服务对象做实事、做好事。
一是为帮助积极应对全球金融危机的冲击和影响。
检务科抽调产地证工作人员深入出口企业,主动上门服务,宣传介绍普惠制、自贸区等优惠原产地政策,帮助企业从理念上提高对优惠原产地政策作用及效果的认识,进一步提高对优惠原产地政策的利用技巧,用活用足优惠原产地政策,应对危机,扩大出口,渡过难关。
及时向企业宣传沙特阿拉伯、阿尔及利亚等国家于四月份新出台的对进口货物的原产地证要求和外包装原产国标注要求,使得企业避免由于无法提供原产
地证或外包装标识不符合要求而在目的国通关受阻或被课以罚款,受到了企业好评。
检鉴科积极帮助企业解决在进出口中的实际问题,大力扶持诚信监管一类工业品企业,对于诚信监管一类企业,凭企业的质量合格声明和企业质保体系的日常监管结果作为放行依据,对最终产品实行零批次检验,极大地加快了企业的通关速度;对企业进口自用低货值材料,根据根据企业诚信度、自验能力和商品风险,降低抽检比例;对从厦门口岸出口的货物,全面实施跨辖区直通放行工作,对符合条件的集装箱装载货物实施产地签发通关单,供企业直接向厦门海关办理出口通关手续,直接为企业应对金融危机降低了出口费用。
专人定期负责查询和收集国外有关技术法规、标准、技术壁垒措施、风险预警等信息,通过网站公布、检企邮件联系、走访企业。
二是主动为两岸直航服务。
××江阴港将开辟海峡快捷走廊,与台北、台中港开展客货运直航业务,该项目对于发挥我省地缘优势,做大做强江阴港意义重大,也将为**省经济社会发展产生全局性、战略性的影响。
检务科积极配合该业务的准备工作,及时为江阴办申领两岸直航用业务印章和相关空白单证,并在检务服务规范的基础上,协助江阴办制定了海西快捷走廊检验检疫工作服务规范。
三是提前介入、主动对接服务广交会会展。
第105届“广交会”第二期、第三期分别于4月24日-28日、5月3日-7日举行,××部分企业参展,这对企业应对危机、开拓市场、扩大出口方面有着重要作用。
为了充分发挥检验检疫优惠政策在优化投资环境、服务招商引资中的积极作用,促进企业成功签约,检务科指定专人负责及时向参展企业宣传检验检疫政策法规特别是省局、××局近期
出台的各项便捷优惠措施,解答报检、通关放行等方面的疑难,帮助企业用好、用足、用活政策。
四是结合当前重点工作,推进优质服务示范月活动。
将优质服务示范月活动与当前重点工作相结合,食检科结合质量和安全年活动、以及辖区企业迎检欧盟检查等当前重点工作,全科同志加班加点主动帮扶企业,为企业提供优质服务。
保健中心针对当前猪流感流行现状,及时举办猪流感知识讲座、制作猪流感知识宣传专刊,宣传普及预防保健知识。
三、深化青年文明号信用建设示范行动
一是开展以“一卡通”为载体的信用建设活动。
各青年文明号科室组织人员及时贯彻落实质检系统行风建设“十不准”规定,广泛征求政府相关部门、企业对党风廉政建设工作意见建议,组织开展党风廉政建设责任制和一线人员包保责任制落实情况自查,同时完善服务卡的服务承诺和践诺内容,加强现场管理并推行首问制,开展好优质文明服务,实行亮牌上岗制度,工作中使用文明用语,规范青年文明号模范示范工作,全面推动青年文明号工作再上台阶。
塑造良好的“窗口”形象,确保“青年文明号服务卡”真正成为群众服务的放心卡。
二是加强信用宣传,促进信用体系的建设。
结合本单位特点公布信用承诺,分发“青年文明号服务卡”和宣传材料,并结合学习实践科学发展观活动开展一次诚信满意度调查活动,查找各青年文明号科室在信用建设存在的不足;紧紧把握和谐海西的时代主题,组织“和谐海西,青年先行’’实践活动,在青年文明号科室内部传唱青年文明号之歌,宣读青年文明号信用公约,树立和谐理念,强化“民主意识、
公平意识、诚信意识、创造意识、团结意识”教育、引导和激发广大青年的荣誉感和使命感。
四、深化青年文明号结对子促和谐行动继续深入开展青年文明号“爱心促和谐---号户结对”活动。
结合当前受全球金融危机的影响,××市就业形势比较严峻的现状,大力弘扬团结互助、扶贫济困的中华美德,积极实施“号户”结对活动,积极联系相关企业,帮助下岗贫困青年再就业;扶助海口镇一青年贫困农民家庭;使青年文明号的“爱心”得到进一步延伸。
五、开展青年文明号微笑行动
在进一步推行服务规范的基础上,在检务窗口和保健中心窗口推行微笑服务的理念和要求,以讲文明、树新风为重点,不断深化文明礼仪教育,懂礼貌、知礼仪、重礼节,展示微笑服务的风采,展示海西青年崇尚文明、追求和谐的精神风貌。
引导科室员工树立高尚的职业道德,规范和优化服务语言、服务技能、服务礼仪和服务理念等,丰富窗口单位创建工作内涵。
展现海峡西岸国家级青年文明号的优质形象。
通过青年文明号优质示范月活动,××局进一步增强了青年的服务意识,拓展了服务内容,服务品质和服务深度得到了进一步提升,并通过为企业办实事、做好事,将为民、便民的宗旨落到了实处。
此次活动取得了预期的效果,较好地展示了各级青年文明号的风采。