生鲜领班岗位职责
生鲜员岗位职责(精选3篇)
生鲜员岗位职责(精选3篇)生鲜员篇11、检查猪肉及活鲜、冰鲜的进货质量和新鲜鸡的进货质量,保持陈列鱼池、储存鱼池正常运转。
2、核算白条猪的分割毛利,检查分割、服务、补货等情况。
3、保证冷藏库的清洁和存放符合卫生标准,检查清洁程度、消毒程序、解冻程序是否正确。
4、正确操作绞肉机、锯骨机、分割刀具。
5、保持肉类分割间的温度、通风正常,并每日进行消毒。
6、检查制冰机是否正常运转,早班是否有足够的'冰使用。
7、及时正确处理垃圾和丢弃的商品,每日清洁消毒加工设备、货架、陈列柜、冷藏库等。
8、检查电子称价格是否与价格牌一致。
9、定期对水池的水进行更换。
10、协助主管对区域商品的订货。
11、做好班次交接工作,了了解本区域销售,完成主管安排的其他任务。
生鲜员岗位职责篇21、做好鲜肉、水产商品的验收工作,确保商品质量,并做好开业前的准备工作。
2、能背住肉类及水产代码,准确、快速地进行计价。
3、满足顾客的要求,并提供鱼类打鳞、杀鱼等销售方面的服务。
4、负责每日冰鲜商品的冰台陈列和冷冻商品的陈列、补货、理货工作。
5、做好水产商品的.护理工作,定期换水。
6、做好区域内的清洁卫生和设备正常运转。
7、了解本区域销售,做好班将次交接工作。
8、保证制冰机的正常运转。
生鲜员岗位职责篇31、负责公司指派商品的常规采购和业务的拓展工作。
2、协助主管筛选合作的供应商,并负责协商最佳的采购交易条件。
3、收集价格情报,做好市场调研工作,执行最有效的`价格策略。
4、协助主管制定采购计划及执行计划,开发特定商品。
5、与门店人员合作,扩展业绩并达成毛利的目标。
6、商品的退、换货处理及脱销、滞销的处理。
7、配合各部门的协调互助工作。
8、了解市场的发展和趋势,以确保商品的样式、品质、价位和内容能针费群体上市。
超市领班的岗位职责
超市领班的岗位职责超市作为零售业的一种形式,在现代社会中扮演着不可或缺的角色。
超市领班作为超市运营中的重要一员,承担着多项重要责任和职责,以确保超市日常运作的顺利和高效。
本文将对超市领班的岗位职责进行详细阐述。
一、商品管理超市领班负责管理和监控超市的货物和商品。
具体而言,他们需要负责保证货架上的商品摆放整齐、有序,并及时补充缺货产品。
领班还负责进行库存管理,确保正确的库存水平,以满足顾客的需求。
同时,领班还需要监测销售数据和趋势,制定相应的商品采购计划,并与供应商合作,确保超市能够提供多样化且符合市场需求的产品。
二、员工管理超市领班在日常工作中需要有效管理和指导员工。
他们负责分配员工的工作任务,并确保员工遵守超市的规章制度和工作流程。
领班还需要招聘、培训和评估员工,以确保超市拥有高素质的员工队伍。
他们还需要解决员工的问题和纠纷,并提供必要的支持和指导。
三、客户服务客户服务是超市领班的重要职责之一。
他们需要确保超市提供高质量的客户服务,并解决员工和顾客之间的问题和投诉。
领班承担着处理复杂客户问题的责任,并确保超市的声誉和顾客满意度处于良好水平。
他们需要培养员工具备良好的沟通能力和服务态度,以提供愉快和便利的购物体验。
四、销售监控超市领班需要监控并分析超市的销售数据,并制定相应的销售策略以提高销售业绩。
他们需要密切关注商品的销售情况,对销售状况进行分析,并提出改善措施。
此外,领班还需要协助制定市场推广计划,促进超市的销售增长和市场份额的提升。
五、安全管理超市领班负责确保超市的安全和秩序良好。
他们需要监控超市内部和周边的安全状况,并采取必要的安全措施来保护员工和顾客的安全。
领班还需要负责应急情况的处理,并与相关部门合作,确保超市设施和装备的安全性和正常运行。
六、卫生与清洁保持超市的清洁和卫生是超市领班的职责之一。
他们需要确保超市内部和周边环境的清洁、整洁,并监督员工执行相关的清洁工作。
领班还需要制定并执行相关的卫生计划,确保超市符合卫生要求和标准。
生鲜岗位职责
生鲜岗位职责引言概述生鲜岗位是零售行业中的一个重要岗位,负责保障生鲜商品的品质和供应,满足顾客对于新鲜食品的需求。
生鲜岗位的工作内容涵盖了多个方面,需要员工具备一定的专业知识和技能。
本文将详细介绍生鲜岗位的职责内容。
一、保障生鲜商品的品质1.1 定期检查生鲜商品的新鲜度和质量,确保符合公司标准和顾客需求。
1.2 负责处理生鲜商品的陈旧和腐烂问题,及时清理和更换。
1.3 协助制定生鲜商品的陈列和促销方案,提升销售效果。
二、管理生鲜商品的供应2.1 负责与供应商进行沟通和商议,确保生鲜商品的供应充足和稳定。
2.2 监控生鲜商品的库存情况,及时补货和调整进货计划。
2.3 协助管理生鲜商品的采购预算,控制成本并提高利润。
三、维护生鲜商品的卫生和安全3.1 遵守卫生标准和操作规程,保持生鲜商品的卫生和安全。
3.2 定期清洁和消毒生鲜商品的陈列区和储存设施。
3.3 培训员工关于生鲜商品卫生和安全的知识和技能,确保操作规范。
四、提供优质的顾客服务4.1 协助顾客选择和购买适合的生鲜商品,提供专业建议和推荐。
4.2 处理顾客关于生鲜商品的投诉和问题,及时解决并提供补偿。
4.3 关注顾客反馈和市场需求,调整生鲜商品的品种和数量,提高顾客满意度。
五、参预生鲜商品的营销活动5.1 参预生鲜商品的促销活动和推广计划,提升销售额和知名度。
5.2 协助制定生鲜商品的营销策略和宣传方案,吸引更多顾客关注和购买。
5.3 分析生鲜商品的销售数据和市场趋势,调整营销策略和方向,提高销售效果。
结论生鲜岗位是一个综合性强、责任重大的岗位,需要员工具备扎实的专业知识和技能。
通过本文的介绍,相信读者对于生鲜岗位的职责内容有了更深入的了解,希翼能够匡助员工更好地履行职责,提升工作效率和质量。
超市部生鲜负责人岗位职责
超市部生鲜负责人岗位职责
1.直接由超市负责人领导。
2.熟悉公司对生鲜、熟食区的各项管理规定。
3.清楚国家对食品加工、经营的卫生要求。
4.创新推出促销手法经营,努力完成下达的销售指标。
5.合理控制经营一切成本。
6.教育和培训员工带领下属全力控制损耗。
7.做到销售食品的质量要求。
8.了解生、熟食品的质量要求。
9.达至生、熟食品的制作、加工、包装、保存及陈列储存要求。
10.检查商品的进货及陈列,保证货源充足、新鲜、丰盛、品种齐全、价格合理。
11.检查各档人员到岗,仪容仪表、健康状况、环境卫生等情况
12.及时处理发生问题,并向上级反馈,做到上下沟通。
13.了解商品的市场信息,分析经营情况,及时向上级汇报。
超市领班的岗位职责
超市领班的岗位职责超市领班是超市中非常重要的岗位,因为他们是店内管理人员的代表。
他们负责领导和指导店内员工以及各种业务。
在这里,我们将详细讲述超市领班的岗位职责。
1. 确保超市运营顺畅超市领班的主要职责之一是确保超市的顺利运营。
为了实现这个目标,领班需要配合超市经理、副经理或其他负责人,规划超市运营策略,并指导做出实施计划。
领班需要制定必要的行动计划,以确保超市的经营目标可以得到实现。
例如,他们需要规划员工的排班,以确保每个时段都有足够的员工来处理不同的业务。
2. 管理超市员工超市领班的另一个职责是负责管理店内员工。
他们需要控制员工生产力,确保员工按规定之作业。
领班需要让员工满足超市业务的要求和标准,保持良好形象,代表超市有效地服务顾客。
领班需要指导员工,使他们更加了解超市运营以及超市所销售的产品。
3. 协调产品的推销工作领班也要协调超市的促销工作,帮助超市经理评估市场需求,制定相应促销计划,支持超市的业务扩展。
他们需要与超市供货商沟通以确保超市的货品质量及时、清洁、整齐排列。
4. 确保安全措施负责超市安全是超市领班最重要的职责之一。
总体而言,领班需要确保超市的各个安全措施已全部落实,从预防安全隐患开始。
他们还会检查消防器材是否齐全,制定危险确认程序,改善食品的处理和运输过程,微观地管理每项操作环节,确保消费者放心购物。
5. 监测业务流程领班需要监测超市的业务流程,包括收益和损失。
他们需要确保超市销售损失最小化,同时还要确保超市的收益达到预期。
领班通常会实施几项控制措施,以确保不断地改善和稳定流程,从而完善超市运营计划。
总之,超市领班的岗位职责很复杂,但非常重要。
正是他们负责管理和指导其他员工,并确保超市运营的顺畅和顾客满意度。
只有具备这些特质的领班,才能让超市乐于商业与成功,同时客户会持续回归并消费。
超市生鲜领班个人工作述职报告
超市生鲜领班个人工作述职报告尊敬的领导:您好!我是某超市的生鲜领班XXX,非常荣幸能有机会向您汇报我的个人工作情况。
自从我担任生鲜领班以来,我始终以对工作的热爱和责任心为指导,积极努力地完成各项工作,并不断提高自己的能力和水平。
一、管理工作方面:作为生鲜领班,我注重整个生鲜部门的协调和管理。
首先,我制定了一套详细的工作计划,将工作分解成具体的任务,并合理安排时间和资源。
同时,我与生鲜部门的员工保持良好沟通,及时了解他们的需求和困难,并给予他们指导和帮助。
其次,我积极推行了一系列管理措施,以提高工作效率和服务质量。
例如,我引入了新的工作流程,对蔬菜、水果等产品进行分类和摆放,使顾客更方便地购买和选择。
此外,我还组织员工进行培训,提高他们的专业知识和技能,使他们能够更好地为顾客提供服务。
二、销售业绩方面:在销售方面,我积极开发新的销售渠道和市场,使销售业绩得到了显著的提升。
我与供应商保持了良好的合作关系,不断推出新的产品和促销活动,吸引了更多的顾客前来购买。
同时,我根据市场需求和顾客反馈,及时进行调整和优化,提高产品品质和服务水平,增加了顾客的满意度和忠诚度。
三、员工管理方面:作为领班,我注重提高员工的工作积极性和参与度。
我通过定期开展团队会议和员工培训等活动,增强了员工的归属感和团队协作能力。
我还督促员工按时完成任务,并对他们的工作进行评估和奖励,激发他们的工作动力和积极性。
四、安全管理方面:在安全管理方面,我非常重视员工和顾客的安全。
我组织员工定期进行安全培训和演练,提高他们的安全意识和处理突发事件的能力。
我还定期检查和维护生鲜设备的安全状况,确保员工和顾客的人身安全。
五、沟通与合作方面:在工作中,我主动与其他部门的领导、同事进行沟通和合作,共同解决工作中的问题和困难。
我积极参与公司的相关会议和培训,了解公司的整体发展方向和要求,并将其落实到生鲜部门的具体工作中。
六、自我提升方面:为了不断提升自己的管理和专业能力,我积极参加各种培训和进修课程。
超市领班的岗位职责
超市领班的岗位职责超市领班负责管理和领导超市的日常运营工作,是一个重要的岗位。
以下是超市领班的一些主要岗位职责:1. 人员管理:超市领班需要管理和指导超市的员工团队。
他们负责制定员工工作时间表,监督员工的工作表现,并确保员工们理解和遵守超市的规章制度。
此外,超市领班还负责进行员工培训,包括新员工的入职培训和现有员工的继续培训,以确保员工具备必要的技能和知识。
2. 货物管理:超市领班需要负责超市货物的管理和进货工作。
他们负责监督货物的进出,确保货物库存的充足性,并通过与供应商的联系,保证及时补充货物。
超市领班还需要进行货物陈列和布置,以确保商品的良好展示和销售。
3. 销售和推广:超市领班需要制定销售目标并监督实施,以确保超市的销售业绩和利润的增长。
他们需要与其他部门合作,开展促销活动,如特价商品,打折销售等,以吸引顾客并增加销售额。
超市领班还需要分析销售数据和顾客反馈,提供改进建议,并根据市场需求调整销售策略。
4. 顾客服务:超市领班需要确保提供高质量的顾客服务,以满足顾客的需求并保持良好的顾客关系。
他们需要培训员工以提供专业的顾客服务,解答顾客的问题和疑虑,并解决任何顾客投诉。
超市领班还需要与顾客保持有效的沟通,了解他们的需求和偏好,并根据顾客反馈进行改进和调整。
5. 设备和设施维护:超市领班需要确保超市的设备和设施的正常运转。
他们需要监督设备的维修和维护工作,确保设备的安全可靠性。
超市领班还需要定期检查和清洁超市的各个区域,包括货架、收银台、卫生间等,以保持良好的卫生和安全环境。
6. 库存管理:超市领班需要进行库存管理,包括监控货物的库存量和过期日期,并及时调整库存。
他们需要制定合理的订货计划,以确保货物的供应和销售的平衡,同时避免库存积压和浪费。
7. 成本控制:超市领班需要负责超市的成本控制工作。
他们需要与供应商进行谈判,争取最优惠的采购价格。
超市领班还需要监督超市的运营支出,确保费用的合理性和有效性,并提供降低成本的建议和方案。
生鲜部各岗位工作流程与职责
生鲜部各岗位工作流程与职责下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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生鲜经理岗位说明书
生鲜经理岗位说明书
岗位职责:
1. 负责生鲜产品的采购、库存管理和销售工作,确保产品的新鲜度和品质。
2. 负责制定生鲜产品的定价策略,促进销售和提高利润。
3. 管理生鲜部门的日常运营,包括员工的排班、培训和绩效考核。
4. 负责生鲜产品的陈列和促销活动的策划与执行,提高产品的知名度和销售量。
5. 负责与供应商的合作关系,确保产品的供应稳定和质量可靠。
任职要求:
1. 具有较强的生鲜产品知识和市场分析能力,能够根据市场需求调整产品结构
和采购计划。
2. 具有良好的团队管理能力和沟通协调能力,能够有效地领导团队完成部门目标。
3. 具有较强的商业敏感度和市场营销能力,能够制定有效的促销策略和营销方案。
4. 具有较强的风险识别和应对能力,能够及时处理生鲜产品的质量问题和售后
服务。
5. 具有相关行业工作经验和管理经验者优先考虑。
我们期待有经验丰富、充满激情和创新精神的生鲜经理加入我们的团队,共同
打造优质的生鲜产品服务体验,为客户提供更好的购物体验。
生鲜经理(精品超市)岗位职责
生鲜经理(精品超市)岗位职责
生鲜经理是精品超市的一个重要职位,负责管理和运营超市内的生鲜食品部门,确保生鲜商品的质量、新鲜度和营养价值,提高顾客的购物体验,促进生鲜销售业绩的增长。
下面是生鲜经理的具体岗位职责:
1、制定生鲜采购计划,根据销售数据、季节变化、市场需求等因素,合理安排采购货源,确保货品种类、质量、价格的优势。
2、管理生鲜食品部门的库存、陈列和销售,建立生鲜食品管理制度,落实生鲜食品安全卫生措施,确保食品的质量和新鲜度,做好库存周转,防止滞销和过期商品。
3、负责生鲜商品的定价策略,根据市场调查和销售状况,合理制定价格,并协调其他相关部门,确保价格的稳定性和合理性。
4、进行市场调研,分析市场需求、竞争情况并及时反馈,制定销售策略和推广方案,提高生鲜产品的知名度和美誉度。
5、建立和维护与供应商之间的关系,协商采购、物流、市场支持等事宜,不断优化供应链,提高供应商的服务水平。
6、组织、培训和管理部门员工,指导员工的工作流程和工作方法,提高员工的综合素质和工作效率,确保团队目标的完成。
7、协助管理层制定生鲜部门的年度预算和绩效目标,对业绩进行考核和分析,厘清问题和解决方案,为优化营销策略和提高销售业绩提供依据。
需要注意的是,生鲜食品是一项特别敏感的业务,需要关注食品安全卫生,如有质量问题立即报告,召回产品甚至可能需要就此停售。
生鲜经理还需要具有较高的商业敏感度、市场分析能力和沟
通协调技巧,才能有一个合理的商品采购、定价及管理计划,提高公司生鲜食品部门的品牌、销售和利润。
2024年超市生鲜经理岗位职责(三篇)
2024年超市生鲜经理岗位职责适用范围:各门店生鲜部经理岗位职责:1.保证生鲜食品品质良好、包装完好;2.整个生鲜区域的卫生清洁的达标;3.冷库、冷柜的温度控制检查;____组织盘点,核算各分组的经营状况;5.控制损耗,保持合理的进货量、库存量;6.实现部门的营业指标,利润指标;____组织实施店内促销、降价活动。
主要工作:1.检查生鲜商品的收货、验货情况;2.检查整个部门的补货、理货、排面情况;3.检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内;4.检查缺货,指导永续订单的制订,了解进货情况,控制好库存量;5.检查各部门每日损耗登记;____组织盘点,对盘点结果进行差异分析并提出解决问题的相应措施;7.通过促销手段,提高业绩。
辅助工作:____组织安排市场调查,并分析市调结果和提出相应措施;2.检查员工考勤、着装、早会等情况;部门的安全事项(操作、用电、用煤气)。
2024年超市生鲜经理岗位职责(二)____年超市生鲜经理岗位职责一、业务管理1. 负责制定生鲜经营策略和计划,并实施落地,确保生鲜部门实现销售目标。
2. 负责分析市场动态和竞争情况,及时调整产品结构和品类,提升超市生鲜销售。
3. 建立并完善超市生鲜供应链管理,保证供应品质和稳定性。
4. 负责超市生鲜商品的选品和采购,保证货源充足且质量优良。
5. 监控生鲜商品的库存和销售情况,制定促销活动,提高周转率和利润。
6. 协调生鲜部门与其他部门的合作,确保超市整体运营的无缝衔接。
二、团队管理1. 组建生鲜部门团队,制定人员招聘计划和培训计划,确保团队素质和能力满足业务需求。
2. 分配工作任务,制定绩效考核和激励机制,激发团队成员的工作积极性和创造力。
3. 建立有效的沟通机制,加强与团队成员之间的沟通和协作,提高工作效率。
4. 指导和培养团队成员,提高他们的业务能力和管理水平,为团队的长期发展提供支持。
三、产品质量管理1. 建立生鲜产品质量标准,监督供应商的产品质量,并对生鲜产品进行抽检和质量评估。
生鲜领班的工作职责
领班工作职责1.负责营业现场的管理,认真贯彻执行店长布置的各项工作计划,完成店长下达的各项任务。
2.严格遵守晨、晚会制度,做到早布置晚总结。
3.坚持每天商场巡视制,指导商品陈列,监督检查理货员4.接待和处理顾客投诉。
5.负责商场及商场门前的环境卫生与防火、防盗等安全工作。
6.掌握商场商品的保质期、食品卫生、物价等动态情况。
7.按店长下达的促销计划,进行现场布置和管理。
8.严格执行公司及商场的商品盘点制度,负责做好盘点前的准备工作及盘点后的抽查工作,发现差错,当即纠正领班作业流程表领班的基本职责是服从部门主管的指派,负责特定商品区域或特定岗位群的现场管理。
时段工作内容营业前1. 早训、点名,检查仪容、工牌,介绍昨天营业情况,布置当天工作。
2. 各岗位做好营业前准备工作和环境卫生工作。
上午营业1. 检查各岗位的准备工作。
2. 同主管碰头,了解本日工作重点。
3. 检查商品陈列、出样是否整齐、规范。
4. 检查商场POP广告、牌价、卫生工作。
5. 营业高峰重点关心称台,检查优质服务礼貌用语及是否要增开。
下午营业1.中午空余时间把店内、外环境卫生搞好。
2.重点补货,要求商品陈列整齐丰满,有层次感。
货架、商品清洁3.做好新员工和在岗员工的现场培训工作。
4.了解仓库存货情况,及时安排卸货。
5.处理团购、送货、顾客投诉等方面的问题。
6.重新调整人员的位置,做到合理安排,做好营业高峰前的准备工作。
晚间营业1. 检查商场灯光通道。
2.检查优质服务礼貌用语3. 是否有紧急补货。
4. 突发事件处理。
5. 结束前商品补货,商场清洁工作。
6. 最后检查电源等安全工作,是否及时关闭。
检查项目领班检查是第二层次的门店检查,领班每日必须上下午进行巡查。
由部门主管指派的其他检查项目,按专项检查表执行检查。
注意事项领班负有作业与管理的双重责任。
领班应主动处理营业现场的各类问题。
如有疑难可向主管请示;如主管不在岗时遇到突发事件,先作应急处理,同时立即通知主管;不能以主管不在为由拖延处理顾客的投诉,如遇难以处理的投诉事件,也应给顾客一个确定的答复时间。
2024年生鲜经理岗位职责16篇
2024年生鲜经理岗位职责16篇目录超市生鲜经理岗位工作职责职责一:超市生鲜经理岗位职责1. 保证生鲜食品的品质良好,包装完好;2. 保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标;3. 指导对冷库、冷柜和其它设备的正确使用和合理保养;4. 安全操作,安全用电、煤气;5. 订货合理、及时,补货及时,排面美观丰满;6. 控制损耗和库存量,提高销售业绩;7. 组织实施盘点,并做盘点分析;8. 调查市场、了解竞争对手,及时调整商品结构与品项。
职责二:超市生鲜经理岗位职责一、保证生鲜食品品质良好、包装完好;二、整个生鲜区域的卫生清洁的达标;三、冷库、冷柜的温度控制检查;四、组织盘点,核算各分组的经营状况;五、控制损耗,保持合理的进货量、库存量;六、实现部门的营业指标,利润指标;七、组织实施店内促销、降价活动。
职责三:超市生鲜经理岗位职责1. 保证生鲜食品品质良好、包装完好;2. 整个生鲜区域的卫生清洁的达标;3. 冷库、冷柜的温度控制检查;4. 组织盘点,核算各分组的经营状况;5. 控制损耗,保持合理的进货量、库存量;6. 实现部门的营业指标,利润指标;7. 组织实施店内促销、降价活动。
职责四:超市生鲜经理岗位职责1. 负责维持本部门优质的顾客服务;2. 负责本部门的所有商品陈列,保证公司各项标准、规范的准确执行,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;3. 负责完成部门的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存指标等;4. 严格控制商品的进货质量、生产质量、销售质量,检查保质期,为顾客提供新鲜、干净、美味的食品;5. 执行安全生产的标准,控制营运成本和人事成本;6. 完成永续订单的订货,负责促销计划的实施,确定竞争品项,提高季节性商品的销售业绩;7. 控制缺货和库存过多,保证仓库商品的安全存放;8. 负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护,加强消防安全管理,避免工伤事故的发生;9. 实施每月的生鲜盘点,核算本部门的经营状况;10. 负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常,确保所有生鲜加工设备的正常运转;11. 负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜,提供劳动生产率,控制人事成本和营运成本。
超市生鲜经理岗位职责模版(3篇)
超市生鲜经理岗位职责模版岗位目标带领、指导下属员工达成本部门相关的各项工作指标,包括:销售额、毛利、营运费用等主要工作内容计划与预算1、负责部门预算的制定和关键业务指标的达成,包括:(人工、物料、修理费、商品损耗)2、实现生产效率指标,包括:-人效(人均销售)3、根据生鲜经理的要求,制定本区域工作计划并落实。
业务:1、为顾客提供新鲜卫生的商品及热情周到的服务,与顾客保持良好的沟通,妥善处理顾客投诉。
2、负责制定本部门的市调计划并组织实施,向生鲜经理汇报,即使采取店内促销、降价、调价等应对措施,就涉及商品配置、新品引进、联营商品调价等问题即使与采购沟通、处理。
3、熟悉各类生鲜商品的季节性及最佳上市时机,根据季节因素、促销计划、调整商品和陈列位,合理安排商品陈列排面、陈列方式等,保持规范清晰的价格标识。
4、负责执行采购部门、门店促销部制定的促销计划,安排店内促销,并配合门店促销部对促销效果进行总结分析。
5、负责审核商品的订货计划,熟悉各类商品销售及周转情况,满足销售及周转需要的前提下合理控制库存。
6、负责商品在验收、储存、销售全过程的质量控制,掌握影响质量的关键控制点,对供应商的严重质量问题应及时通知经理并与采购部门沟通。
7、指导员工对各类商品进行合理、适当的降价、报损,尽可能的降低损耗。
8、负责本部门周转仓、冷库,操作间及销售区的环境卫生、设备卫生符合公司标准。
9、监督本部门员工的仪容仪表、操作规范符合公司要求,确保安全、卫生。
10、确保本部门各种设备设施的正常使用,督促日常维护保养。
11、负责组织本部门的盘点并确保盘点的准确性。
超市生鲜经理岗位职责模版(2)超市生鲜经理是超市中负责生鲜商品部门的管理者,主要负责生鲜商品的采购、陈列、销售和人员管理等工作。
以下是超市生鲜经理岗位的职责模版:1. 负责制定和执行生鲜商品销售策略和目标,确保销售额的增长和盈利能力的提升。
2. 负责对市场需求进行调研和分析,根据市场情况调整生鲜商品的品种、规格和定价,并提供合理的推广方案,以增加销售额。
生鲜岗位职责
生鲜岗位职责一、岗位概述生鲜岗位是指在超市或者食品零售企业中负责生鲜食品销售与管理的岗位。
生鲜食品包括蔬菜、水果、肉类、海鲜等新鲜食品。
生鲜岗位的职责是保证生鲜食品的质量和新鲜度,提供良好的购物体验,以及管理生鲜食品的库存和销售情况。
二、岗位职责1. 生鲜食品销售- 根据客户需求,主动向客户介绍生鲜食品的种类、特点和优势。
- 提供专业的建议和推荐,匡助客户选择适合的生鲜食品。
- 根据销售目标,完成个人销售任务,提高生鲜食品的销售额。
2. 生鲜食品陈列与摆放- 按照公司的陈列标准,对生鲜食品进行陈列和摆放,保持货架整洁有序。
- 定期检查生鲜食品的新鲜度和质量,及时下架和处理过期或者变质的产品。
- 根据销售情况,调整生鲜食品的陈列位置和数量,提高产品的可见性和销售。
3. 生鲜食品质量管理- 严格按照公司的质量管理标准,检查并确保生鲜食品的质量和安全。
- 定期进行生鲜食品的抽检和品控,确保产品符合相关的卫生和安全标准。
- 及时处理客户的投诉和退换货事宜,保证客户的满意度和权益。
4. 生鲜食品库存管理- 负责生鲜食品的进货、验收和入库工作,确保产品的数量和质量准确无误。
- 跟踪生鲜食品的销售情况,合理安排库存,避免过期或者积压的情况发生。
- 参预盘点工作,确保库存数据的准确性和完整性。
5. 客户服务与维护- 热情接待客户,了解客户的需求和购买习惯,提供个性化的服务。
- 解答客户对生鲜食品的疑问和咨询,提供专业的产品知识和使用建议。
- 积极处理客户的投诉和意见,及时解决问题,提升客户的满意度。
6. 卫生与安全管理- 遵守食品安全法律法规,执行公司的卫生与安全管理制度。
- 定期对生鲜食品销售区域进行卫生清洁,保持环境整洁和无异味。
- 使用和保管工作设备和工具,确保安全使用,防止事故和损坏发生。
7. 团队合作与协调- 与同事密切合作,共同完成销售目标和工作任务。
- 协助其他部门的工作,如收银、补货等,维护店面的整体运营。
海鲜领班岗位职责
海鲜领班岗位职责岗位概述海鲜领班是负责餐厅海鲜部门的管理和协调工作的岗位。
海鲜领班需要具备丰富的海鲜知识和丰富的管理经验,能够协调海鲜部门的工作人员,确保海鲜菜品的质量和服务的高效性。
主要职责1.管理海鲜部门的工作人员,包括厨师、服务员等,协调他们的工作安排和工作内容。
2.负责海鲜部门的经营管理工作,包括确定海鲜菜品的特色和菜单定价等工作。
3.监督海鲜部门的日常运营工作,确保整个部门的运作顺利和高效。
4.负责海鲜部门的食材采购工作,及时更新并选择高质量的海鲜食材。
5.负责海鲜菜品的研发和创新,确保菜品的口味和质量达到顾客的需求和期望。
6.负责海鲜部门员工的培训和指导工作,确保员工的专业素质和服务质量。
7.监督海鲜部门的卫生和安全工作,确保厨房和餐厅的卫生安全符合相关标准。
8.协调和沟通海鲜部门与其他部门之间的工作衔接,确保餐厅整体运营的协调性和高效性。
9.处理海鲜部门的客户投诉和问题,确保客户的满意度和高质量的服务。
10.参与制定餐厅的营销策略和宣传工作,推动和协助海鲜部门的销售和市场推广。
任职要求1.具备丰富的海鲜菜品和海鲜食材的知识和经验,对海鲜市场和行业有深刻了解。
2.具有丰富的餐饮管理经验,能够有效管理和协调部门的工作人员和工作内容。
3.具有较强的沟通和协调能力,能够很好地协调海鲜部门与其他部门之间的工作关系。
4.具有较强的领导能力和团队管理能力,能够有效地指导和培训部门员工。
5.对食品安全和卫生标准有严格的要求和管理经验,能够确保海鲜部门的卫生安全工作。
6.具备较强的市场营销和销售策略的意识和能力,能够协助餐厅的营销策略和推广工作。
7.有相关餐饮管理或海鲜领域的专业学历和经验者优先。
8.有相关管理岗位经验者优先。
总结海鲜领班是餐厅海鲜部门的重要管理岗位,负责管理和协调海鲜部门的工作,确保海鲜菜品的质量和服务的高效性。
因此,海鲜领班需要具备丰富的海鲜知识和丰富的管理经验,能够协调海鲜部门的工作人员,确保海鲜部门的运营高效和协调。
超市管理-岗位职责-生鲜自制部领班
门店周巡店
对于门店检查的问题进行部门人员工作安排及按要求时间完成整改。
对于上周重复问题的原因进改善执行中的不足进行完善和要求,对于管理不到位的环节责任环节及责任人进行培训、教育、指导。
周三
DM刊销售
分析重点商品销售和毛利情况,及时做出改善调整。跟进DM商品的到货、陈列、销售、报损、毛利、库存情况。
18:00—19:00
17:00—18:00
晚间客流高峰的工作。部门区域堆端陈列、人员在岗、劳动纪律、地面卫生、商品回捡、通道畅通。
检查商品的还原情况。
19:00—20:00
营业中
部门区域堆端陈列、人员在岗、劳动纪律、地面卫生、商品回捡、通道畅通。
20:00—21
营业中
关注晚市商品的销售和库存,做出相应陈列及价格调整。
商品采购流程
•生鲜盘点流程
•生鲜处订货流程
•生鲜处变价作业流程
•生鲜部收货流程
•电子称称重流程
工作事项及对应节点
基本对应时间
对应工作事项
标准执行引导
每天
7:00…8:00
营业准备
查看销售报表,了解前一日销售情况。查阅交接班本,并制定当日工作计划。
早早班例会,检查早早班人员到岗情况,验收熟食商品和原料,安排上柜、入库,安排员工调拨当日生产所需原料,完成前一日需报损商品的手续,检查前一晚夜班工作进度和商品质量。
•生鲜部收货流程
•电子称称重流程
•生鲜库内原料商品保质期管理规定
•生鲜排面商品保质期管理规定
•生鲜损耗管理
•生鲜卫生管理
•蔬果部陈列操作指引
•生鲜H配商品收货规定及收货标准
•临期商品管理规定
•商店例会管理制度
生鲜领班岗位职责
部门名称商场超市部上级行政领导岗位设置上级业务领导部门职责描述1.根据各部门营运的需要,拟定、执行招聘计划,对经理级以下人员的选聘、培养,保证维持各部门的人力资源需求。
2.根据公司绩效考核管理制度,负责经理级以下员工的试用期绩效考核跟进、指导。
3.依据店长及店内要求,负责起草编制相关管理制度,并负责初审及修订其他部门管理制度。
4.负责联营员工电子资料录入,胸卡的发放,办理员工进/离手续。
5.记录店长召集组织的各项会议内容,形成会议纪要,并对会议决议进行跟进和结果的验证.6.根据公司要求对部门各类文件进行归档整理,并对相关部门上交的档案进行监督管理。
7.对内、外部来访来电人员进行接待,及时传递各类文件、报刊等。
8.完成上级交办的各项临时性工作。
岗位名称商场超市部所属部门商场超市部直属上级直属下级工作描述(根据重要性从高到低排列此岗位包括的工作任务)生鲜领班岗位职责岗位职责:1、负责维持本部门优质的顾客服务2、协助处理本部门的商品陈列,保证公司品类陈列和促销陈列各项标准、规范的准确执行,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;3、负责完成部门的销售指标、损耗指标;4、根据公司制度和流程管理店内人员,控制营运成本和损耗;5、完成开放(永续)订单的订货,负责促销计划的谈判和制定,确定竞争品项,提高季节性商品的销售业绩6、控制缺货和库存过多,保证仓库商品的安全存放;7、负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护,加强消防安全管理,避免工伤事故的发生;8、负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常,确保所有生鲜加工设备的正常运转;9、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜,提高劳动生产率,和供应商进行良好沟通,在双赢的基础上帮助供应商提升销售业绩。
主要工作1、关注顾客投诉,检查整个区域内的顾客服务情况,努力减少顾客排队的情况;2、召开晨会,阅读工作日志,传达、执行公司的政策,解决部门的营运难题;3、检查所有商品在开店前是否已经陈列好,商品的质量、包装是否符合标准;4、检查进货的质量和数量,特别是优惠促销的商品;5、检查通宵班的工作是否已经完成,工作质量如何;6、检查整个部门的清洁卫生标准,检查个人卫生和着装标准;7、检查整个部门的补货、理货、价格标识、陈列、安全生产情况8、检查每日变价是否100%正确9、检查冷库、冷柜温度是否在正确的温度范围内10、检查格部门每日损耗登记表,查找异常情况11、进行生鲜自用品的申购12、完成开放(永续)订单和系统订单,处理各种一场报告,特别是缺货、商品滞销13、检查零星散货的收回情况14、检查先进先出(FIFO)15、检查消毒程序是否正确,清洁程序是否正确16、负责本部门所有员工的考勤、排班、排岗、绩效考核、人员培训17、检查安全操作、安全用水、安全用电、安全用气,加强防火、防盗、防工伤的管理18、负责与其他部门进行沟通协调。
生鲜部领班岗位职责(共3篇)
生鲜部领班岗位职责(共3篇)第1篇:生鲜部主管岗位职责生鲜部主管岗位职责直属部门:门店直属上级:门店店长一、岗位职责1、负责与本部门供应商的谈判与对供应商的管理;2、负责蔬果的收货与质量检查,针对进价进行价格审核;3、完成本部门销售计划、毛利计划、库存周转计划的落实;4、负责本部门商品每日订货计划表的落实和调整;5、负责本部门商品的每日促销计划落实;6、负责本部门新商品的引进和滞销商品的替换;7、负责市场调查,了解竞争对手,及时调整商品结构与品项,保证本部门商品的市场竞争力;8、本部门促销活动计划,策划设计年度、季度、月度促销方案;9、DM采购计划的组织和跟进;10、跟进促销样品的收集、拍照、价格审核等工作;11、促销活动结束后的评估总结;12、保证生鲜食品的品质良好,包装完好;13、保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标;14、指导对冷库、冷柜和其它设备的正确使用和合理保养;15、安全操作设备,安全用电;16、订货合理、及时,补货及时,排面美观丰满;17、控制损耗和库存量,提高销售业绩;18、组织实施盘点,并做盘点分析。
二、主要工作1、合理安排人力,做好排班表,人员考勤,着装,卫生清洁的检查;2、每日验货、收货,核实质量、重量;3、每日促销商品的选择、价格的实施及POP的布置;4、巡视卖场,对商品的补货、理货、缺货检查;5、商品品质、包装的检查;破包装、零星物品的及时回收和检查;6、对员工工作规范和服务规范的检查;7、安排员工对促销商品积极叫卖;合理安排顾客高峰时段对秤台和肉课的员工支援;8、负责发送次日蔬果订单及库存控制;9、负责易损耗商品的晚间打折促销;10、有效控制损耗做好损耗品的每日登记;11、负责蔬果农药残留的检查及资料上传;12、工作区域、设备清洁卫生及消毒状况的检查;13、确保各种用具的归位;14、冷库、冷柜温度、卫生、库存的控制;15、负责部门每日提案销售、总销售的数据上报;16、检查每日生鲜碟、连卷袋等易耗品使用情况,杜绝浪费的发生;17、确保专业设备的安全操作,确保工作环境及员工的个人安全;18、检查区域员工的交接班情况,确保工作的有效沟通。
生鲜部岗位职责
生鲜部领班岗位职责直属上级:店长适用范围:门店生鲜部岗位职责:1、负责店内轮值班,在店长不在店内时,根据授权代表店长作出决定,报告给店长。
2、指导本部门员工开展工作,并完成销售额和合理库存控制指标;3、与供应商保持良好的业务关系;4、控制损耗,保持合理的进货量、库存量;5、新商品引进计划和旧商品置换计划并监督落实;6、生鲜区促销活动计划,月度促销方案;7、DM采购计划的组织和跟进;落实每期促销计划,审核促销品项和价格;8、冷库、冷柜.保鲜柜的温度控制检查;9、促销活动结束后的评估总结;10、负责商品陈列和促销的实施,达到预期销售目标;11、保证生鲜食品品质良好、包装完好;12、整个生鲜区域的卫生清洁的达标;主要工作:1、促进本部门销售业绩,并将异常情况反馈店长;2、检查生鲜商品的收货、验货的鲜度情况;3、检查冷库、冷柜温保鲜柜度是否在适宜范围内;4、检查缺货,指导永续订单的制订,了解进货情况,控制好库存量;5、检查各部门每日损耗登记,破包装、零星物品的及时回收和检查;6、检查本部门补货、理货、排面缺货情况;7、检查本部门商品库存,确保正常周转量和存放安全;8、制定培训计划,加强对新员工及在职员工的培训;9、严格控管本部门人事成本及费用;10、负责本部门员工的工作安排和业绩考核;11、激励士气,提高工作效率,提高生产力;12、传达执行公司政策及店长安排的工作;13、负责与其他部门及店长的沟通协调工作;辅助工作:1、组织安排市场调查,并分析市调结果和提出相应措施;2、检查员工考勤、着装、早会等情况;3、部门的安全事项(操作、用电、)。
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4、开发新商品
5、检查是否正确执行生鲜试吃程序
6、检查所有的烤盘、烤车、烤炉是否清洁完毕
7、检查每日的价格标签纸、包装物料、清洁用品是否够用
8、检查面包的生产专用设备是否正常运转
蔬果(自营)
1、检查本日蔬果的进货质量和数量
2、确定每日订货数量、品种和促销计划
3、检查保质期、先进先出
10、检查所有的商品加工设备、商品器皿、陈列柜、运输车、冷藏车是否清洁完毕
11、检查清洁程序、消毒程序、解冻程序是否正确
12、检查有无交叉感染的危险
13、检查是否安全用电、安全用气、用水、安全使用刀具
14、检查凉菜房卫生标准是否符合要求
15、检查有无老鼠、苍蝇、蟑螂、蚊子等
16、检查生产专用设备是否正常运转
2、检查所有的商品的质量是否符合要求,有无异物存放
3、检查本日的包装材料、价格标签、清洁用品是否够用
4、检查各个生产是否执行公司的配方和标准
5、开发新商品,制定促销计划
6、负责所有生产原料的订购、验货、存放事宜
7、检查通宵班的日生产计划
8、检查是否正确执行生鲜试吃程序
9、检查所有的陈列柜的温度是否保持正常
17、检查报损商品的品种和总金额
任职要求
学历
工作年限
相关资格证书
岗位专业技能及能力要求
个性特征
4、根据公司制度和流程管理店内人员,控制营运成本和损耗;
5、完成开放(永续)订单的订货,负责促销计划的谈判和制定,确定竞争品项,提高季节性商品的销售业绩
6、控制缺货和库存过多,保证仓库商品的安全存放;
7、负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护,加强消防安全管理,避免工伤事故的发生;
8、负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常,确保所有生鲜加工设备的正常运转;
1、检查本日白条猪的进货质量和新鲜鸡的进货质量
2、核算白条猪的分割毛利
3、检查分割、服务、补货等情况
4、检查冷藏库的清洁和存放是否符合卫生标准
5、检查是否存在交叉感染的危险
6、检查清洁程序,消毒程序,解冻程序是否正确
7、检查是否正确操作绞肉机、锯骨机、分割刀具
8、检查肉类分割间的温度、通风是否正常,是否每日消毒。
岗位名称
商场超市部
所属部门
商场超市部
直属上级
直属下级
工作描述(根据重要性从高到低排列此岗位包括的工作任务)
生鲜领班岗位职责
岗位职责:
1、负责维持本部门优质的顾客服务
2、协助处理本部门的商品陈列,保证公司品类陈列和促销陈列各项标准、规范的准确执行,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;
3、负责完成部门的销售指标、损耗指标;
18、负责与其他部门进行沟通协调。
辅助工作
1、检查电子秤的价格与价格牌、价格标签是否一致
2、检查促销员的个人卫生、着装标准、安全生产、顾客服务等
3、检查联营厂家的卫生标准、产品质量、安全生产、顾客服务、商品存放等
4、组织安排员工对竞争店进行市场调查,及时反馈给商品采购经理
5、指导员工和供应商员工对冷库、冷柜和其他设备的正确使用和合理保养
部门名称
商场超市部
上级行政领导
岗位设置
上级业务领导
部门职责描述
1.根据各部门营运的需要,拟定、执行招聘计划,对经理级以下人员的选聘、培养,保证维持各部门的人力资源需求。
2.根据公司绩效考核管理制度,负责经理级以下员工的试用期绩效考核跟进、指导。
3.依据店长及店内要求,负责起草编制相关管理制度,并负责初审及修订其他部门管理制度。
4.负责联营员工电子资料录入,胸卡的发放,办理员工进/离手续。
5.记录店长召集组织的各项会议内容,形成会议纪要,并对会议决议进行跟进和结果的验证.
6.根据公司要求对部门各类文件进行归档整理,并对相关部门上交的档案进行监督管理。
7.对内、外部来访来电人员进行接待,及时传递各类文件、报刊等。
8.完成上级交办的各项临时性工作。
海鲜(自营)
1、检查陈列鱼池、存储鱼池是否正常运转
2、检查活鲜、冰鲜的进货质量是否优良,进货品种是否齐全,数量是否足够
3、检查制冰机是否正常运转,早班是否有足够的俄冰使用
4、检查杀鱼是否遵循安全程序进行
5、检查垃圾的地处理
熟食(自营)
1、检查所有的商品是否在开店前陈列好
4、检查冷藏柜、冷冻柜的温度是否正确,冷藏柜是否每日消毒
5、检查商品的存放条件是否适宜,存放的方式是否正确
6、检查蔬果的包扎物料是否充足
7、检查蔬果加工间的温度是否符合标准
8、检查叶菜的处理程序是否符合标准
9、检查部门的损耗情况和商品的调拨情况
10、纠正部门的计价错误
11、检查垃圾的处理
肉类(自营)
9、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜,提高劳动生产率,和供应商进行良好沟通,在双赢的基础上帮助供应商提升销售业绩。
主要工作
1、关注顾客投诉,检查整个区域内的顾客服务情况,努力减少顾客排队的情况;
2、召开晨会,阅读工作日志,传达、执行公司的政策,解决部门的营运难题;
3、检查所有商品在开店前是否已经陈列好,商品的质量、包装是否符合标准;
11、进行生鲜自用品的申购
12、完成开放(永续)订单和系统订单,处理各种一场报告,特别是缺货、商品滞销
13、检查零星散货的收回情况
14、检查先进先出(FIFO)
15、检查消毒程序是否正确,清洁程序是否正确
16、负责本部门所有员工的考勤、排班、排岗、绩效考核、人员培训
17、检查安全操作、安全用水、安全用电、安全用气,加强防火、防盗、防工伤的管理
4、检查进货的质量和数量,特别是优惠促销的商品;
5、检查通宵班的工作是否已经完成,工作质量如何;
6、检查整个部门的清洁卫生标准,检查个人卫生和着装标准;
7、检查整个部门的补货、理货、价格标识、陈列、安全生产情况
8、检查每日变价是否100%正确
9、检查冷库、冷柜温度是否在正确的温度范围内
10、检查格部门每日损耗登记表,查找异常情况
6、处理突发事件
7、安排人员进行市场调查
8、本部门营运办公用品的申购
9、与供应商人员保持良好的合作关系
10、加强防损、防盗、员工安全操作的意识
11、加强对促销人员的管理
12、审批各种假单、申购单、考勤表等
面包(自营)
1、负责所有生产原料的订购、验货、存放事宜
2、负责检查面包生产是否执行公司的配方和标准