2011年7月浙江自考真题广告心理学

2011年7月浙江自考真题广告心理学4

课程代码：00636

本试卷分A、B卷，其中A卷根据马建青主编的《现代广告心理学》命题，B卷以马谋超著的《广告心理学基础》一书为命题依据。考生可根据自己的用书情况任选一卷作答。若两卷都答，则以A卷成绩计分。

A卷

一、填空题(每空1分，共20分)

1.广告活动要达到预期目的，其过程的第一步是________。

2.知觉是大脑对直接作用于感觉器官的事物的各个属性、各个部分的________反映。

3.无意注意又叫________，是没有预定目的，也不需要意志努力的注意。

4.直接兴趣通常可分为________和________。

5.从信息加工的观点来看，记忆就是信息的输入、编码、________和________。

6.对广告再认的程度和正确性取决于________和________。

7.联想可分为接近联想、________、________和________。

8.通常广告作品的美感直观特征表现在________和________。

9.广告计划中的________与________决定着消费者“接受信息”的效果。

10.情感因素与意向因素的相关程度________(填高于、等于或低于)认知因素与意向因素的相关程度。

11.广告心理效果测定的基本方法主要有访问法、____、实验法及________等。

12.人们在接受两个同等社会刺激的过程中，究竟产生首次效应还是近因效应，完全取决于________。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题

1分，共10分)

1.听觉的适宜刺激为( )赫兹的声波。

A.2—20000

B.20—20000

C.200—20000

D.20—2000

2.下列哪种篇幅的广告更引人注意?( )

A.高超过宽的广告

B.宽超过高的广告

C.高、宽等长的广告

D.圆形的广告

3.短时记忆的长度为( )

A.5—9

B.6—10

C.5—10

D.6—9

4.广告创意最直接的素材就是( )

A.表象

B.确定的主题

C.知觉

D.感觉

5.马斯洛认为，( )需要是人类一切需要之中最为优先的。

A.生理

B.安全

C.爱和归属

D.自我实现

6.在对需要和动机的激发中，( )是广告最常涉及到的一种。

A.生理的激发

B.认知的激发

C.环境的激发

D.情感的激发

7.把广告定位类型分为序列型、功效列举型和评定尺度型的依据是( )

A.消费者的归类方式

B.消费者的认知结构

C.消费者的特性

D.消费者的形象

8.( )是态度要素中较为活跃、较易变化的心理成分。

A.认知成分

B.情感成分

C.意向成分

D.意志成分

9.广告媒体的费用占据整个广告宣传活动费用的百分之几?( )

A.50—60%

B.60—70%

C.70—80%

D.80—90%

10.兴奋活泼型的广告人具有明显的多血质和( )的特征。

A.胆汁质

B.开朗型

C.粘液质

D.抑郁质

三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号

内，多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共10分)

1.决定消费者选择性的因素有( )

A.刺激的大小

B.消费者的兴趣

C.消费者的需要

D.消费者的期望心理

E.刺激物的位置

2.注意的特点有( )

A.注意的广度

B.注意的指向性

C.注意的分配

D.注意的集中性

E.注意的稳定性

3.记忆是一个复杂的心理过程，从“记”到“忆”包括( )等。

A.保持

B.记忆

C.输入

D.识记

E.回忆

4.在广告中运用较多的情感主要有( )

A.亲热感

B.美感

C.理智感

D.幽默感

E.害怕诉求

5.广告中表现出来的听觉效果包括广告音乐和( )等几类。

A.背景音乐

B.播音员声音

C.音响效果

D.广告对白

E.结束音乐

6.对需要和动机的激发，可有哪几种?( )

A.生理的激发

B.认知的激发

C.环境的激发

D.情感的激发

E.运动的激发

7.为实现现实任务的短期课题，包括( )

A.形成和完善品牌形象

B.试图以改善企业形象本身来促进消费者对产品的购买、使用行动

C.促成和修改系列产品的整体形象，并以某种特殊的产品为线索建立整体形象

D.改变成为接受品牌背景的价值观和信念

E.固定和强化特定的行动习惯

8.消费者对广告注目的动机有( )

A.有益性

B.支持性

C.刺激性

D.记忆性

E.娱乐性

9.心理效果指标有( )

A.认知效果

B.理解效果

C.态度效果

D.动机效果

E.注意效果

10.心理学上一般把气质分为( )

A.胆汁质

B.开朗质

C.多血质

D.粘液质

E.抑郁质

四、名词解释(每小题3分，共12分)

1.IMC理论

2.知觉的选择性

3.创造想象

4.诉求形式

五、简答题(每小题6分，共24分)

1.影响消费者广告知觉选择的因素有哪些?

2.简述表象与直接知觉的对象之间的区别。

3.简述情感的个别差异的具体内容。

4.态度的特性。

六、论述题(每小题8分，共24分)

1.影响消费者风险知觉度的因素有哪些，广告应采取怎样的相应措施?