评价中心介绍
第四讲评价中心
• 二级判断计分法
– 二级判断计分法的目的是让评价者运用二级思维的方法来妥善解 决一级读计分法所面临的问题,即协调计量结果差异与评分判断 难度之间的矛盾。
– 二级判断计分法的程序是先要求评价者按一级判断计分法打分, 然后再在此基础分析被评价者符合该级分数得上、中、下水平 (正好符合为“中”,勉强符合为“下”稍高于为“上”)。
– 例如,可将组织协调能力分为三个评分段,并对每个评分段进行详细的 内涵界定,然后将10分评分为三个评分段,每个评分段赋予一个分数段, 即1-3分,4-7分,8-10分,具体可分解如下:
• (8-10)分:顾全大局,积极主动地请他人发言,善于创造一个使不大开口 的人发言的气氛,调动成员的积极性;向他人提出疑问,及时纠正跑题现象, 使讨论沿主题继续下去;善于设法消除讨论的紧张气氛;主动引导小组讨论 取得一致意见。
• 真正促使评价中心成熟应用的是美国电报 电话公司在1956年启动的“管理进步研究 计划”,测评结果证明在被提升到中级管 理岗位的员工中,有78%与评价中心的评 价鉴定是一致的。随后,通用、IBM等大公 司和美国的一些政府部门也采用评价中心 技术来选择人才。
• 1989年,第17届评价中心方法国际学术大会通过 了《评价中心的操作指南和道德准则》,2000年 又对该操作指南进行了修订,提出了评价中心方 法的10个要素:
无领导小组的实施准备
• 准备材料题材和评分表
– 指导语。统一明确的指导语是指导评价者讨论的总体 指南,让被评价者总体上了解活动的注意事项和方向, 明确自己的地位。同时能够避免不同讨论小组被评价 者之间的不匹配,失去可比性
– 讨论主题。讨论主题则是设计的具体的讨论题目,包 括具体的情境介绍和问题。
– 讨论步骤。讨论步骤规定了被评价者讨论解决问题的 程序、时间限制和要求。评分表主要是根据测评维度 和评分方法制定出的简明易操作的手册。
评价中心名词解释
评价中心名词解释
1. 评价中心:指专门负责对某项事物进行评估或评价的机构或部门,常见于企业、学校、政府等机构。
其职责包括收集相关信息、制定评价标准、进行评估、撰写评估报告等。
2. 评估:指对某一对象或事物进行全面、系统的评价,旨在确定其性能、效果、质量等方面的优劣程度,并提出改进意见或决策参考。
3. 评价:指对某一对象或事物进行评估、判断或打分,旨在确定其价值、重要性、可行性等方面的大小或优劣程度,并提出建议或决策参考。
4. 评分:指以分数形式对某一对象或事物进行评价,一般采用数值或字母等符号表示其优劣程度。
评分的基础通常是具体的评价标准或指标。
5. 评述:指对某一对象或事物进行评论、批判或解释,旨在帮助读者、观众等更好地理解该对象或事物的内涵、特点等方面。
评述通常不涉及优劣评价,而是注重对事物的描述和分析。
6. 评比:指对两个或两个以上的对象或事物进行比较及评价,旨在确定它们之间的优劣程度并形成排名。
评比的基础通常是共同的评价标准或指标。
7. 评审:指对某一对象或事物进行审查、审核或鉴定,旨在确保其符合相关的要求、规范或标准,并具有一定的可信度和可靠性。
评审通常是由专业人员或行业内的权威组织进行的。
8. 评定:指对某一对象或事物进行最终的评价,旨在确定其是否达到相关要求、标准或目标。
评定通常是由权威机构或专业人员根据具体情况做出的判断或决策。
简述评价中心的主要特点
简述评价中心的主要特点摘要:一、评价中心的定义与目的二、评价中心的主要特点1.高度的专业性2.强调实证性和研究性3.多元化的评价方法4.结果的客观性和可靠性5.持续的改进和反馈机制正文:评价中心作为一种评估个体或团队能力、绩效和发展的有效工具,在我国各个领域得到了广泛的应用。
评价中心的主要特点可以从以下几个方面进行阐述:一、定义与目的评价中心是指一个专门进行评估、测量和诊断的机构或部门,其核心任务是通过一系列评价方法,对个体或团队在某一领域的能力、绩效和潜力进行综合评估,为个人和组织的发展提供依据。
评价中心的目的在于识别优势和不足,促进个体和团队的成长,提高组织整体竞争力。
二、评价中心的主要特点1.高度的专业性评价中心的工作人员通常具备丰富的评价经验和专业知识,能够针对不同领域和对象设计合适的评价工具和方法。
此外,他们还具备较强的数据分析能力和敏锐的洞察力,能够对评价结果进行深入解读。
2.强调实证性和研究性评价中心的工作重点在于收集和分析实证数据,以客观、科学的态度对待评价过程。
评价中心会根据实际情况,采用多种研究方法(如问卷调查、面试、情景模拟等),确保评价结果具有较高的可信度和有效性。
3.多元化的评价方法评价中心注重评价方法的多样性,既包括定量评价,如问卷调查、测试等,也包括定性评价,如面试、观察、小组讨论等。
通过综合运用多种评价方法,能够全面、多角度地了解被评价者的情况。
4.结果的客观性和可靠性评价中心力求确保评价过程的客观性和可靠性。
一方面,评价中心会采用标准化的评价工具和流程,减少主观因素的影响;另一方面,评价中心会对评价结果进行严谨的统计分析,以确保评价结果的真实可信。
5.持续的改进和反馈机制评价中心重视评价结果的运用和反馈,会根据评价结果为个体或团队提供有针对性的改进建议。
同时,评价中心会不断优化评价方法和流程,以适应不断变化的发展需求。
总之,评价中心作为一种专业、科学的评价体系,旨在为个体和组织的发展提供有力支持。
简述评价中心的优缺点
简述评价中心的优缺点评价中心是一个用于评估和判断事物优劣的机构或组织,其优缺点对于提供客观、准确的评价至关重要。
本文将从多个方面简述评价中心的优缺点。
评价中心的优点之一是能够提供客观的评价结果。
评价中心通常由专业人士组成,他们具备丰富的经验和专业知识,并且能够根据具体的评价标准进行评估和判断。
这使得评价结果更加客观、准确,能够为决策者提供重要的参考依据。
评价中心能够提供独立的评价意见。
评价中心通常是独立于被评价对象的第三方机构,这意味着他们能够独立地进行评估和判断,不受其他利益方的干扰。
这种独立性使评价结果更加公正、可靠,能够获得更多的信任和认可。
评价中心还能够提供系统的评价过程。
评价中心通常会制定一套评价标准和评价流程,确保评价过程的科学性和严谨性。
这种系统性使评价结果更加全面、综合,能够准确地反映被评价对象的优点和不足,为改进和提升提供有效的指导。
然而,评价中心也存在一些缺点。
首先,评价标准和方法可能存在主观性。
评价中心的评价标准和方法往往是由人制定的,不同的人可能会有不同的主观理解和偏好,这可能导致评价结果的主观性。
为了避免这种情况,评价中心需要制定科学、公正的评价标准和方法,确保评价结果的客观性。
评价中心的评价结果可能受到外部因素的影响。
评价中心所在的环境和背景可能会对评价结果产生一定的影响,例如政治、经济等因素。
为了减少这种影响,评价中心需要保持独立性,确保评价结果的客观性和公正性。
评价中心的评价结果可能存在一定的局限性。
评价中心通常是根据已有的信息和数据进行评价,而这些信息和数据可能不完全准确或全面。
因此,评价结果可能无法完全反映被评价对象的真实情况。
为了提高评价结果的准确性和可靠性,评价中心需要不断更新和完善评价方法,收集更多的信息和数据。
评价中心在提供客观、准确的评价结果、独立的评价意见和系统的评价过程等方面具有优点。
然而,评价中心的评价结果可能存在主观性、受到外部因素影响和局限性等缺点。
中国人力资源职业能力人才评价中心证书真的假的
我国人力资源职业能力人才评价中心证书真的假的一、背景介绍我国人力资源职业能力人才评价中心(简称人才评价中心)是我国人力资源和社会保障部认可的专业机构,主要负责对人力资源从业者进行职业能力测评和认证。
持有人才评价中心证书,通常被视为具备一定职业能力和资质的人力资源从业者,受到用人单位的认可和青睐。
二、人才评价中心证书的认可性1.权威认可人才评价中心是由我国人力资源和社会保障部认可的专业机构,其证书具有一定的权威性和认可性。
2.职业能力测评人才评价中心证书是通过职业能力测评获得的,具有一定的专业性和可靠性。
持有证书的人力资源从业者经过严格的考核和评定,表明其具备一定的职业能力和素质。
3.用人单位认可很多用人单位对持有人才评价中心证书的人力资源从业者持肯定的态度,认为其具备一定的专业能力和素质,可以为企业带来价值。
三、人才评价中心证书的真伪鉴别1.官方查询持有人才评价中心证书的人力资源从业者可以通过人才评价中心官方全球信息湾进行真伪查询,验证证书的真实性。
2.证书编号每张人才评价中心证书都有唯一的证书编号,可以通过查询核实该编号的真伪。
3.相关部门沟通如果有疑问,可以通过相关部门或机构进行沟通,了解证书的真伪情况。
四、如何提高人才评价中心证书的认可性1.提升职业能力持有人才评价中心证书只是一个载体,更重要的是实实在在的职业能力。
通过不断学习和提升,不断完善自己的职业能力和素质,才能更好地体现证书的价值和意义。
2.严格遵守职业道德作为人力资源从业者,要严格遵守职业道德和规范,秉持专业精神和职业操守,才能赢得用人单位和社会的信任。
3.持续学习与进修学无止境,持续学习和进修是提升职业能力和提高证书认可性的有效途径。
不断充实自己的知识储备,才能在职业生涯中更上一层楼。
五、结论我国人力资源职业能力人才评价中心证书并非虚假,具有一定的权威性和认可性,但也需要持证者自身不断提升职业能力和素质,才能更好地体现证书的价值和意义。
简述评价中心的优缺点
简述评价中心的优缺点评价中心是一个用于收集、整理和分析评价信息的机构或系统。
它在各个领域都有着重要的作用,无论是对产品、服务还是对个人的评价,都可以通过评价中心来进行收集和分析。
评价中心的建立有很多优点,但同时也存在一些缺点。
评价中心的优点之一是可以提供客观的评价信息。
评价中心通过收集大量的评价数据,可以综合各种不同的意见和观点,从而得出较为客观的评价结果。
这样的评价结果可以为消费者提供有价值的参考,帮助他们做出更明智的购买决策。
同时,评价中心也可以为企业和个人提供改进的方向,帮助他们提升产品质量和服务水平。
评价中心的另一个优点是可以促进市场竞争。
评价中心的存在可以提高企业和个人的竞争意识,激发他们提供更好的产品和服务。
通过评价中心,消费者可以对不同的产品和服务进行比较,选择更好的选项。
这种市场竞争的机制可以促使企业和个人不断改进,提高整体市场的品质和效益。
评价中心还可以提供公共利益。
评价中心可以收集和发布有关公共服务的评价信息,如医疗、教育等领域。
这些评价信息对于公众来说具有重要的参考价值,可以帮助他们选择合适的医院、学校等。
评价中心的存在可以提高公共服务的透明度和质量,促进社会的进步和发展。
然而,评价中心也存在一些缺点。
首先,评价中心可能面临信息不准确的问题。
由于评价信息的来源多样化,其中可能存在虚假信息或个别用户的主观评价。
这些不准确的评价信息可能会对消费者和企业产生误导,影响市场的公平性和透明度。
评价中心还可能面临隐私保护的问题。
由于评价中心需要收集用户的个人信息和评价意见,如果评价中心的数据安全和隐私保护措施不到位,用户的个人信息可能会被泄露或滥用。
这对用户的个人权益构成威胁,也会对评价中心的声誉和可信度造成负面影响。
总体而言,评价中心在现代社会中发挥着重要的作用,具有许多优点。
它可以提供客观的评价信息,促进市场竞争,提供公共利益等。
然而,评价中心也存在一些缺点,如信息不准确和隐私保护问题。
广州市企业经理人才评价推荐中心简介
广州市企业经理人才评价推荐中心简介
赴西安、成都、武汉、长沙、北京、长春
广州市企业经理人才评价推荐中心(评价中心)隶属于中共广州市委组织部。
评价中心致力于企业经营管理者的信息收集、推荐交流、人才培训、信息咨询等一整套的服务工作。
经过多年的发展,目前已成为一个初具规模并具有一定权威和高度信誉的集综合测评、高端培训为一体的专业机构。
通过多种测评工具和测评手段,依靠自身的业务精英和专家队伍,仅2008年就为36家单位提供了考试测评服务,提供各类试题219套,参加考试测评人数达11700余名。
测评结果和分析报告得到各单位一致认可。
“广州人才大学堂”是评价中心创立的高端培训品牌,凭借雄厚的师资力量、多样化的培训模式、高质量的培训课程和优质的服务水平,深受学员的信赖。
2008年,培训学员达18000余名,并与多家机构形成了长期合作关系。
市公选办和评价中心目前合署办公,互相促进、互相推动,共同探索,以规范化、制度化、科学化和标准化的管理体制,竭诚为广州市干部人事制度改革提供先进的技术支持,为广州现代化大都市的建设提供卓越的人才服务。
广州市企业经理人才评价推荐中心
诚聘工作人员
招聘邮箱:job@
联系人:梁经理。
评价中心名词解释
评价中心名词解释
评价中心是指一个机构或团体为了对某个事物、人或组织进行评估和评价而设立的专门部门。
它是一个独立的组织,具有专业的评估人员和评价方法,通过收集、分析和解释相关数据,来评估和评价被评估对象的质量、性能、效果等方面,以提供决策者和相关利益相关者决策依据的机构。
评价中心在社会发展中具有重要的作用,它可以帮助政府、企事业单位和其他组织评估和监测自身的绩效情况,发现问题和改进不足之处,提供科学的决策依据,推动组织的持续改善和发展。
同时,评价中心还可以为社会公众提供有关产品、服务或政策的信息,促进市场透明度,提高消费者的选择能力和满意度。
评价中心的工作对象可以包括各个领域的政策、项目、计划、组织、个人等。
它通常通过收集各种定量和定性的数据进行评估和评价,包括问卷调查、访谈、观察、统计分析等方法。
评价中心在评估和评价过程中注重客观性、可靠性和可比性,力求提供准确、全面和客观的评价结果。
评价中心的作用不仅限于单纯的评估和评价,还包括信息发布、咨询和培训等功能。
通过发布评价结果和提供相关信息,评价中心可以提供给决策者和公众有关问题和事件的权威和可靠的信息,帮助他们做出理性决策。
评价中心还可以提供专业的评估和评价咨询服务,帮助客户解决评价中遇到的各种问题。
此外,评价中心还可以开展评估和评价人员的培训和能力建设,提高他们的专业水准和工作能力。
总之,评价中心是一个独立的专门机构,通过专业的评估和评价方法,对各种事物、人和组织进行客观、准确和全面的评估和评价。
它对于提供决策依据、监测绩效、改进不足和促进社会进步等方面具有重要的作用,是现代社会管理和决策的重要工具之一。
第九章 评价中心
35
无领导小组实战演练习题2
A镇政府建了一座办公楼,花费四五百万元。而镇全年财政收才400万,要用于 全镇教师开资就要用300万元。镇府拖欠农民的土地补偿款和工程单位的工程款,而 镇中学前的道路却是破旧不堪,群众对此意见很大。
表达能力、分析能力、谈判能力、发言的积极性和反应的灵
敏性。 • 例如,每个受测者都是某公司不同部门的经理,现在公司有
一笔奖金(5万元,准备设立1等奖1个,3万元;二等奖2个,
各1万元),各个部门要为自己推荐的员工争取奖金,最终要 求通过讨论达成一致。 • 这类问题会引起激烈的争论,但是出题的难度较高。
要考察其分析能力、语言表达能力以及说服力。 • 例如:你认为是工作为取向的领导是好领导,还是 关系取向的领导是好领导?说明理由。 • 例如:你认为当今社会是需要通才,还是需要专才? • 这类题目互动效果比较好。但是在两种备选答案一 定要有相同程度的利弊,不能是其中一个答案比另 外一个答案有很明显的选择性优势。
45分钟讨论时间,结束时必须给出一个解决方案(一位一等奖,3万元,两位 二等奖,各得1万元)。
候选人情况: •赵一飞,高级销售经理,在公司工作时间不长,贡献大,特长善于与客户建 立关系,去年销售额最多,目前月薪8千元,其他公司同类员工月薪8千-2万元 。竞争对手开出2万元的月薪想挖角,本人说如果提薪,可以考虑留下。 •张月,美工、平面设计师,去年在一次广告设计大型展览会上获奖,去年去 中央美院进修,读硕期间没有影响工作,月薪6500元,其他公司同类员工月薪 4000-8000元,最后一次提薪1年半以前,服务时间:4年7个月。 •张华文,电脑工程师,技术水平高,月薪5800元,一年半前提薪300元,信息 中心主管,辐射大,身体不太好。工作时间10年,兢兢业业,默默无闻。 •苏:高级技师,20年产品研发,今年全国技术成果一等奖,员工口碑好,忠 诚,与同行业相比,薪水低,他的妻子患了不治之症,没有影响工作。 •王宏波:保安,老员工,高中毕业,以前口碑不好,最近一年很大改观,避 免两次大的事故,一次社会上见义勇为,目前参加了不少培训班,提升自己。 朗:办公室主任,平凡的工作,11年,工作琐碎,耐心细致,家住得远,从不 迟到,对公司的忠诚度高。月薪3500元,同行业薪水3000-6000元。
评价中心介绍
评价中心介绍SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#HR讲座系列之二十二:评价中心介绍评价中心技术是现代企业组织人员评价的综合性方法,主要用于中高级管理人员的评价,是人才测评方法综合发展的高水平体现。
评价中心技术被认为是考察管理潜能的最有效的方法之一。
历史回顾评价中心起源于德国1929年建立的一套挑选军官的多项评价程序。
然后由美国电话电报公司(AT&T)促使其成熟,1956年,该公司进行了“管理进步研究”,目的在于探讨具有何种特性的年轻雇员能够得到晋升,通过评价中心技术的研究和应用,效果显着。
之后许多大型组织机构开始采用这种评价模式,建立自己的评价中心,如IBM、柯达、福特、通用电气等数百家大公司。
评价中心技术高效性的保证评价中心技术的评价效果高于其他评价手段,这通过以下途径得以保证:针对性评价中心技术针对具体的中高级管理工作岗位,从工作分析、设计测验内容、评价员培训、测评实施到最后的结果报告,都围绕着具体的工作。
这样一方面缩小了某一具体评价中心适用范围,但最大程度上确保了评价的有效性、预测性。
训练有素的评价员队伍评价员往往是比受测者高1-2个管理层的管理人员和工业心理学家组成,他们具备丰富的管理工作经验和对人力资源管理工作深刻的认识。
评价员中的管理人员必须经过专门化的培训,使他们能够用科学的方法评价受测者,经验与科学的结合减少了一般评价方法的随意性,也保证评价的高效性。
综合性的测评方法评价中心技术并不是只有单一的测评方法,它是多种测评手段的综合体,能够发挥不同方法长处,克服单一方法不足。
多层次、多角度综合测评受测者的素质,评价内容全面准确。
综合不同评价员的评价结果,减少评价片面、错误的可能。
标准化的测试手段测查要素、内容按统一要求设计,测评程序一致测验环境基本一致评价员通过培训,其标准化的记录评分相对一致基本测评技术评价中心技术包含几种测评技术,通常根据实际的使用需要,有机地组合几种技术,按先易后难顺序进行。
第7章--评价中心技术全篇
1、公文筐测验
(1)测试特点: ·纸笔+面谈 可以多人同时施测,分别进行 ·情景模拟类测试,可对个体行为直接观察 灵活性强,根据不同的工作特性和待测素质设 计题目。 施测时间一般为二至三个小时,最长可达一两 天。 适合测试中、高层管理者。
(2)测试功能:
公文筐测验是评价中心中使用得最多的一种测评形式, 使用频率高达百分之八十以上,也被认为是最有效的 一种测评形式。 测试中,通过让受测者处理一系列文件,主试可以 观察评价受测者的组织、计划、分析、判断、决策、 分派任务的能力和对于工作环境的理解与敏感程度。 他与通常的纸笔测验相比,显得生动不呆板,测的是 受测者实际解决问题的能力。公文筐测验便于操作, 效度较高, 它能预测一种潜能,这种潜能使个体在在管理上 获得成功,研究表明,公文筐测验与管理者的工作成 绩相关较高。
(3)测试内容:
在公文筐测试中,被试被假定为接替或 顶替某个管理人员的工作,在其办公室 的桌子上堆积着一大堆急待处理的文件, 包括信函、电话记录、电子邮件、报告 和备忘录等。要求被试在二至三小时内 处理完,然后评价者将受测者的行为进 行分类评价。
无领导小组讨论
是评价中心技术中经常使用的一种测评技术, 其采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。 它通过给一组考生(一般是5~7人)一个与工作 相关的问题,让考生们进行一定时间(一般是1 小时左右)的讨论,来检测考生的组织协调能 力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情 绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通 能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和 手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟 任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间 的优劣。
考官在测试过程中要认真进行记录。 配备专门的引导员和记分员。
绩效评价中心的主要工作再解析
绩效评价中心的主要工作再解析绩效评价中心的主要工作再解析绩效评价中心(Performance Evaluation Center)是企业或组织内部的重要部门,负责对员工的绩效进行评估和管理。
它在组织中起着至关重要的作用,能够帮助企业提高员工的工作绩效、鼓励员工的发展,并提供一个公正、客观的评估系统。
本文将从深度和广度两个标准出发,对绩效评价中心的主要工作进行详细解析,以帮助读者更全面、深入地理解该主题。
一、绩效评价中心的基本概述(简单介绍)1. 绩效评价的概念和重要性1.1 绩效评价的定义1.2 绩效评价的重要性2. 绩效评价中心的职能和作用2.1 绩效评价中心的职能2.2 绩效评价中心的作用二、绩效评价中心的工作流程和步骤(由浅入深)1. 目标设定阶段1.1 确定绩效评价的目标1.2 制定明确的绩效指标2. 数据收集阶段2.1 收集员工的绩效数据2.2 测量和记录员工的工作表现3. 评估与分析阶段3.1 分析员工的绩效数据3.2 制定评估标准和方法3.3 对员工绩效进行评估4. 反馈与交流阶段4.1 反馈评估结果给员工4.2 进行绩效评估的讨论和交流5. 激励与奖惩阶段5.1 基于绩效评估结果的激励措施 5.2 奖励高绩效员工5.3 处理低绩效员工三、绩效评价中心的关键要素和成功因素1. 绩效评价指标的选择与建立1.1 指标的选择方法1.2 指标的有效性和可操作性2. 绩效评价的客观性和公正性2.1 评价标准的标准化和透明度2.2 评估人员的专业性和客观性3. 绩效评价结果的有效应用3.1 基于评价结果的激励措施3.2 员工发展和培训计划四、我对绩效评价中心的观点和理解绩效评价中心是组织中非常重要的一环,它可以帮助企业实现有效的人力资源管理和员工绩效改进。
通过细致的评估、激励和奖惩机制,绩效评价中心能够鼓励员工不断提高工作表现、实现个人和组织目标的良性循环。
在实际运作中,绩效评价中心需要确保评价指标的合理性和科学性,评估的公正性和客观性,并能够将评价结果准确应用于员工的培训和个人发展。
评价中心活动的内容主要有
评价中心活动的内容主要有一、评价中心技术的概念与特点1、评价中心的起源评价中心被认为是现代人员素质测评的一种新方法,起源于德国心理学家1929年建立的一套用于挑选军官的非常先进的多项评价程序。
评价中心的起源,国内外有所不同。
从我国古代与现代的情况来看,主要是以此代替或简化实践考查的形式,来测试被试的实际工作能力,但是更直接的原因则是源于管理能力的测评。
2、评价中心的定义评价中心是以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。
评价中心是一种测评的方式,不是一个单位,也不是一个地方。
在这种活动中,包括多个主试采取多种测评方法对素质测评的努力,所有这些努力与活动都围绕着一个中心,这就是管理素质的测评。
3、评价中心的特点评价中心最主要的特点之一就是它的情境模拟性。
它是通过多种情境模拟测评形式观察被试特定行为的方法。
除此之外,评价中心有以下几个突出特点:(1)综合性(2)与其他素质测评方法相比,评价中心最突出的特点之一是它对其他多种测评技术与手段的综合兼并。
(3)动态性(4)评价中心的第二个显著特点,是它表现形式的运动变化性。
与问卷测验、观察评定。
面试投射相比,评价中心中被试处于最兴奋状态。
评价中心的操作不像其他测评方法那样,要求有一个统一的规定,它操作的具体内容。
时间与程序,可以灵活变动,没有固定的形式。
(5)标准化(6)与行为观察、面试相比,评价中心更具有标准化的特点。
(7)整体互动性(8)与其他测评形式相比,评价中心的测评体现了整体互动的特点。
主试对被试的测评,大多数是置于群体互动之中进行比较性的整体测评。
(9)全面性(10)评价中心既不是个别人评定说了算,也不像面试那样仅仅以谈话方式进行,而是综合多种测评活动,由多个测评人员共同测评。
(11)以预测为主要目的(12)评价中心主要是对管理人员进行管理能力与绩效预测,因此它的测评内容主要是管理人员的管理素质与潜能。
(13)形象逼真(14)与心理测验、观察评定以及面试相比,评价中心法的另一个显著特点是形象逼真,如管理游戏。
简述评价中心的主要特点
简述评价中心的主要特点摘要:一、评价中心的定义与目的二、评价中心的主要特点1.高度专业化的评价团队2.采用多元化评价方法3.强调评价过程的客观性与公正性4.注重评价结果的反馈与应用三、评价中心的应用领域与发展趋势四、我国评价中心的现状与挑战五、总结与展望正文:评价中心作为一种专业的评价机构,其主要特点体现在以下几个方面:一、定义与目的评价中心是指专门从事各类评价活动的机构,其主要目的是为政府、企事业单位和个人提供客观、公正、专业的评价服务。
评价中心通过科学、严谨的评价方法和手段,对政策、项目、产品、服务等进行全面、深入的分析和评价,为决策者提供有效的参考依据。
二、主要特点1.高度专业化的评价团队评价中心汇集了来自不同领域的专家和学者,具备丰富的评价经验和专业知识。
他们根据评价对象的特点,组建针对性强的评价团队,确保评价的准确性和权威性。
2.采用多元化评价方法评价中心充分运用各类评价方法,如问卷调查、访谈、观察、数据分析、案例研究等,全面、多角度地对评价对象进行深入剖析。
这有助于提高评价的客观性和实用性。
3.强调评价过程的客观性与公正性评价中心在评价过程中,始终坚持客观、公正的原则,严格遵循评价程序,确保评价结果的真实性和可信度。
同时,评价中心还采取一系列措施,如设立独立的评审委员会、严格执行保密制度等,以确保评价过程的公正性。
4.注重评价结果的反馈与应用评价中心不仅关注评价过程和结果的质量,还重视评价结果的反馈与应用。
评价团队会针对评价结果,为评价对象提供改进意见和建议,帮助其发现问题、优化方案、提高效益。
三、应用领域与发展趋势评价中心在政策评估、项目评价、科研成果评价、教育培训评价等多个领域发挥着重要作用。
随着社会对评价需求的不断增长,评价中心将面临更大的发展机遇。
未来,评价中心将朝着专业化、多元化、国际化方向发展,以满足各类评价需求。
四、我国评价中心的现状与挑战我国评价中心在过去几十年取得了长足发展,但在专业水平、评价方法、管理制度等方面仍有待提高。
评价中心技术及其发展趋势
MANAcEMENT·管理视角___一
评价中心是近几十年来西方企业中 流行的一种选拔和评估管理人员尤其是 中高层管理人员的人事测评方法。许多 大公司,如通用电气公司、国际商用机器 公司、福特汽车公司、柯达公司等都采用 了这项技术。据近年来的数据显示,美国 有2000多家公司使用评价中心技术,其 中许多大公司设有专门的评价中心,一般 的中小公司则由专『]的咨询诊断机构为 其提供评价中心技术。对英国I()()0家大 公司的调查表明,约有37%的公司使用 无领导小组讨论、文件筐等评价中心技 术。
5.公文筐测验。被试假定为某个管理 人员,在其办公室桌上堆积着一大堆急
78 经济论坛2∞6·23
万方数据
件,包括函电、报告、声明、请示及有关材 料等文件,要求被试以管理者的身分,在 2~3个小时内对这些急件进行现场处 理。测验一般只给日历、背景介绍、测验 指示和纸笔,被试在没有旁人协助的情 况下回复函电,拟写指示,做出决定,以 及安排会议,测评师通过对被试处理文 件过程中的行为表现和书面答案做出评 判。该技术主要考察被试的敏感性、工作 独立性、组织与规划能力、合作精神、控 制能力、分析能力、判断力和决策能力 等。
综上所述,我们很难说某一种技术 比其他“更好”或“更差”。答案取决于 岗位的类型和特点、评价中心的目的以 及测评过程所能利用的资源。例如,一个 一线主管可能在和下属一对一的讨论、 解决工作问题中花了很多时间,但是他 很少和其他主管进行非结构化的团体会 议,所以,采取模拟面试测评比无领导小
试述评价中心的种类
试述评价中心的种类
按照整体的结构可将评价中心分为一级评价中心、二级评价中心和三级评价中心三种。
一级评价中心是指具有最高权威性、最大范围、最完整覆盖能力的评价中心,主要承担着国家法规权威批准和评价结果公开发布的功能,这类评价中心通常受政府机构的直接指挥或鼓励,被认为是最高调的科学评价平台,最有权威性。
二级评价中心是指定级政府机构以外的评价中心,它们有较严格的特色验证体系和完善的行业标准管理,以评价中心收取有偿服务费成本而存在,其评价结果受多方认可。
三级评价中心是指专业性不足、完整度尚未到达国家标准或国际标准要求、客观力减弱的评价中心,是由企业为完成自身发展的环节所设立的专业评价部门,最终评价结果有待参与评价的企业与中间第三方确认。
总的来说,评价中心发挥着不可替代的重要作用,承担着综合评估企业和项目产品及服务质量等工作,既有助于严格监督企业,又可以保证用户在购买产品和服务时得到充分的保障。
简述评价中心的主要特点。
简述评价中心的主要特点。
评价中心是一个用于评估和评价产品、服务、组织或个人的机构或部门。
它的主要特点包括以下几个方面:1. 专业性强评价中心通常由一批专业人士组成,他们具有丰富的经验和专业知识,能够对被评价对象进行全面、客观、准确的评估和评价。
评价中心的专业性强,使得它的评价结果具有较高的可信度和权威性。
2. 独立性强评价中心通常是一个独立的机构或部门,不受被评价对象的影响和控制。
评价中心的独立性强,使得它的评价结果不会受到任何干扰和影响,能够客观、公正地反映被评价对象的真实情况。
3. 标准化程度高评价中心通常会制定一套标准化的评价体系和评价标准,以确保评价结果的一致性和可比性。
评价中心的标准化程度高,使得它的评价结果更加科学、合理、可靠。
4. 信息收集渠道广评价中心通常会通过多种渠道收集信息,包括问卷调查、实地考察、专家访谈等方式,以获取全面、准确的信息。
评价中心的信息收集渠道广,使得它的评价结果更加全面、客观、准确。
5. 评价范围广泛评价中心的评价范围非常广泛,可以对各种产品、服务、组织或个人进行评价。
评价中心的评价范围广泛,使得它能够满足不同领域、不同层次的评价需求。
6. 评价结果可操作性强评价中心的评价结果通常会提供一些具体的建议和改进措施,以帮助被评价对象改进自身的产品、服务、组织或个人形象。
评价中心的评价结果可操作性强,使得被评价对象能够更好地改进自身,提高自身的竞争力。
评价中心的主要特点是其专业性强、独立性强、标准化程度高、信息收集渠道广、评价范围广泛和评价结果可操作性强。
这些特点使得评价中心成为一个重要的评价机构,能够为各种领域、各种层次的评价需求提供全面、客观、准确的评价服务。
随着社会的不断发展和进步,评价中心的作用和地位也越来越重要,未来评价中心将会在更多的领域和层次发挥其重要作用。
教师发展中心评价中心鉴定
教师发展中心评价中心鉴定
教师发展中心评价中心是为了提升教师的专业素养和教育教学水平而设立的机构。
它的任务是根据教师的工作表现和发展需求,对教师进行评价和鉴定,为教师提供个性化的发展方向和支持。
评价中心的工作主要包括教师评估、教学观摩、教学反思和专业发展计划等。
通过对教师的课堂教学、学生评价、同行评议等多个方面的考察,评价中心可以全面了解教师的教学能力、教育理念和职业素养。
评价中心还可以组织教师观摩活动,让教师相互学习、取长补短。
同时,评价中心还可以帮助教师进行教学反思,引导教师不断提高教学质量。
评价中心的鉴定工作是对教师的综合能力和潜力进行评估,为教师的职业发展提供参考和指导。
通过对教师的教育教学能力、学科知识、师德师风等方面的考察,鉴定中心可以评估教师的教学水平和发展潜力。
在评价和鉴定的基础上,评价中心可以为教师制定个性化的发展计划,提供相应的培训和支持,帮助教师实现专业成长。
评价中心的工作对于教师的发展至关重要。
通过评价和鉴定,教师可以及时了解自己的教学水平和发展需求,找到自己的不足之处并加以改进。
评价中心的工作还可以促进教师之间的交流和合作,提高教师的整体教学水平。
同时,评价中心的工作也可以为学校的教育教学改革提供参考和支持,推动学校的发展。
教师发展中心评价中心是为了提升教师的专业素养和教育教学水平而设立的机构。
它通过评价和鉴定教师的工作表现和发展需求,为教师提供个性化的发展方向和支持,促进教师的整体教学水平的提高。
评价中心的工作对于教师的发展和学校的教育教学改革具有重要意义。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
HR讲座系列之二十二:评价中心介绍
评价中心技术是现代企业组织人员评价的综合性方法,主要用于中高级管理人员的评价,是人才测评方法综合发展的高水平体现。
评价中心技术被认为是考察管理潜能的最有效的方法之一。
历史回顾
评价中心起源于德国1929年建立的一套挑选军官的多项评价程序。
然后由美国电话电报公司(AT&T)促使其成熟,1956年,该公司进行了“管理进步研究”,目的在于探讨具有何种特性的年轻雇员能够得到晋升,通过评价中心技术的研究和应用,效果显著。
之后许多大型组织机构开始采用这种评价模式,建立自己的评价中心,如IBM、柯达、福特、通用电气等数百家大公司。
评价中心技术高效性的保证
评价中心技术的评价效果高于其他评价手段,这通过以下途径得以保证:
针对性
评价中心技术针对具体的中高级管理工作岗位,从工作分析、设计测验内容、评价员培训、测评实施到最后的结果报告,都围绕着具体的工作。
这样一方面缩小了某一具体评价中心适用范围,但最大程度上确保了评价的有效性、预测性。
训练有素的评价员队伍
评价员往往是比受测者高1-2个管理层的管理人员和工业心理学家组成,他们具备丰富的管理工作经验和对人力资源管理工作深刻的认识。
评价员中的管理人员必须经过专门化的培训,使他们能够用科学的方法评价受测者,经验与科学的结合减少了一般评价方法的随意性,也保证评价的高效性。
综合性的测评方法
评价中心技术并不是只有单一的测评方法,它是多种测评手段的综合体,能够发挥不同方法长处,克服单一方法不足。
多层次、多角度综合测评受测者的素质,评价内容全面准确。
综合不同评价员的评价结果,减少评价片面、错误的可能。
标准化的测试手段
测查要素、内容按统一要求设计,测评程序一致
测验环境基本一致
评价员通过培训,其标准化的记录评分相对一致
基本测评技术
评价中心技术包含几种测评技术,通常根据实际的使用需要,有机地组合几种技术,按先易后难顺序进行。
纸笔测验
主要包括能力和个性测验。
其最大特点是客观标准:测验题目、说明、物理环境都经过标准化;测验评分原则、手续都经过标准化;对分数的转换、解释和评价报告都经过标准化。
结构化面试
根据工作岗位分析,编写符合某一岗位要求的一系列定性、定量的问题,让受测者回答,按照预定的评分量表,评价受测者能力与个性等是否适应工作岗位。
相对于一般性面试,结构化面试具有以下特点:
克服了前者表面性,结构化面试能够通过一系列经过设计的问题考察受测者实际工作素质和综合能力。
一般性面试的评价结果不够明显,评价使用主观性过大。
结构化面试通过科学的记录和评定方法,评价结果明确客观。
文件筐作业
又称为文件处理测验,假定受测者正处在某个管理岗位,其办公桌上堆积着一系列等待处理的报告、信函和备忘录,它们是来自上下级、组织内外部的典型问题,要求受测者在2-3小时内处理完毕。
之后受测者填写这样处理的行为理由。
相对于其他测评技术,文件筐作业具有以下特点:
操作简单,只涉及受测者对物进行操作,不涉及人与人间复杂的互动关系,因而操作简便易行。
测验效度高,测评的情境与实际工作情境基本一致,因而效果很好。
小组讨论
分为有领导小组讨论和无领导小组讨论两种形式。
有领导小组讨论:指定一个受测者作为小组领导,给小组一项任务或问题,小组领导可以对其他成员进行岗位和任务的分派。
无领导小组讨论:受测者分为4-8人的小组,小组成员地位平等,要求就某些争议较大的问题(如奖金分配、干部提拔等)进行讨论,最后形成以书面形式汇报一致意见,每个成员都要签字表明自己的意见。
案例分析
把拟聘用工作岗位发生过的某一管理事件编写成案例,让受测者进行分析判断,以书面或口头方式提出处理解决的对策。
以此测查受测者管理能力和特殊的管理技能(如计算投资效益)。
一般程序
工作分析
工作描述:说明工作的典型特征(任务需求),如职务名称、工作活动程序、工作的物质和社会条件、福利待遇等。
工作说明书:明确完成某一工作必须具备的知识、技能、能力和其他个人特征(人员需求)。
设计评价中心
根据工作分析结果,确定测评的要素,包括每个要素的内涵和测量指标。
针对确定的测评要素,设计、选择相应的测验技术。
确定评价的程序和时间安排。
准备有关材料
培训专业演员和评价员队伍
评价实施过程
观察受测者行为表现:客观描述记录
对记录的行为归类:各行为列入相应测评要素给每个测评要素评分
要素综合评分
公布所有评价员的评分结果
评价员讨论
撰写综合报告,提供评价结果
1 2 3 4 5 6。