大学生的职场礼仪文档
大学生职场礼仪【优秀8篇】
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大学生应注意的那些职场礼仪文档
2020大学生应注意的那些职场礼仪文档Document Writing大学生应注意的那些职场礼仪文档前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】职场礼仪该注意些什么1、学会待人处事迈入职场,大家最缺乏的应该就是待人处事的技巧,职场就是人间,职场就是江湖,有人的地方就是江湖。
大家需要学习待人处事的技巧,就是需要学会怎样跟陌生人打交道,学会获得同事的信任和认可。
2、脱掉学生气学生气也叫书生气,在学校自己怎样矫情都可以,但进入社会,迈入职场,就需要远离学生气和书生气了。
具体的做法就是,凡事要负责,凡事要有交代,事事以职场规则为导向,让自己不仅仅外表上还有心理上都越来越成熟起来。
3、学会商务礼仪有些人工作几年之后还是不是很懂得商务礼仪,这里说的商务礼仪指的是职场的尊老爱幼。
具体说细节,包括:和公司领导走在一起,自己不能并排或者领先走,而是应该紧紧跟着领导后面;和领导出差,应该让领导先上车,必要时自己还要帮忙打开车门。
也许有人说这个好像有点世故,但是往往这些细节会让一些公司的领导很享受。
4、不卑不亢作为职场新人,特别是应届毕业生刚刚入公司,我们需要尊重公司的每一位同事,但是在态度上面要做得不卑不亢,不能极端的过于谄媚,这样会招致老同事的讨厌。
不卑不亢,需要把握火候,这个需要大家在实际场景中慢慢琢磨。
着装的基本原则(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。
(二)是要合乎规范,注意搭配。
(三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。
问路应注意的礼貌??向别人问路时,要热情、有礼貌,并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。
《大学生就业指导》职场礼仪
一、妆容着装礼仪
职场礼仪 12
衬衫的搭配
西装与其他衣饰的搭配,也是西装礼仪的重点。职场男士特别需要注意穿好西装内的衬衫。衬衫材 质以棉质衣料为优,颜色应为单色,且应与西装整体颜色保持协调,同时衬衫不宜过薄或过透,领 子要挺括,不能有污垢、油渍。衬衫下摆要放在裤腰里,衬衫衣袖要稍长于西装衣袖1~2 厘米,领 子要高出西装领子1~1.5 厘米,以显示衣着的层次。
职场礼仪
目录
第一节 仪容仪表礼仪 第二节 商务社交与职业行为礼仪
一、妆容着装礼仪
1.妆容礼仪 男性妆容
头发
男士的发型发式标准就是干 净整洁,要注意经常修剪, 特别是夏天更要及时清洗。
口部
口部礼仪最重要的是口腔要 无异味
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面部
第一印象通常对求职的成败有很 大影响,而脸部修饰在给人的第 一印象中有举足轻重的地位。
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微笑的练习
练习微笑可以选一支不太粗的筷子,用牙齿轻轻横咬住它,对着镜子记住这时面部和嘴部的形状, 这时的口形就是适度的“微笑”。当然,发自内心的微笑并不是咧开嘴就可以,检验的标准是用 纸挡住鼻子以下的面部,看眼睛中是否含笑。要做到这一点,需要经常回忆以前愉快的事,并努 力将自己的工作维持在愉快的状态。另外,应尽量保证充足的睡眠,让自己尽量放松,这样才能 使微笑看起来轻松自在。大部分服务行业都要求员工在看到顾客的3 秒钟内开始微笑,微笑时要 露出6 颗或8 颗牙齿。
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二、举止礼仪
Байду номын сангаас
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站姿
正确的站姿从整体上要求挺、直、高。基本要领是:头正,双目平视前方,嘴唇微闭,下颌微收, 面部表情平和自然;双肩展开放松,稍向下沉,身体有向上的感觉,呼吸自然;躯干挺直,收腹, 挺胸,立腰,提臀;双臂放松,自然下垂于体侧,中指对准裤缝;双腿并拢立直,膝、两脚跟靠 紧,小腿向后发力,人体的重心在前脚掌,脚尖分开呈60 度。 女士站立最美的姿态为身体微侧,呈自然的45 度,斜对前方,面部朝向正前方。脚呈丁子步, 四指并拢,虎口张开,双臂自然下垂置于腹部,将右手搭握在左手四指,四指前后不要露出,这 样的站姿可使女性看上去体态修长、苗条,同时也可显示女性阴柔之美。男士站立时,双脚可分 开与肩同宽。
大学生职场礼仪
大学生职场礼仪对于即将步入职场的大学生来说,了解和掌握职场礼仪是至关重要的。
良好的职场礼仪不仅能够展现个人的素养和专业形象,还有助于建立良好的人际关系,提升工作效率,为职业发展打下坚实的基础。
一、仪表仪态首先,仪表是给人的第一印象。
在职场中,大学生应该保持整洁、得体的着装。
男生应避免穿着过于随意或花哨的服装,选择合身的西装或商务休闲装,搭配简洁的领带和皮鞋。
女生则可以穿着套装、连衣裙或裤装,但要注意裙子的长度不宜过短,妆容应淡雅自然,避免浓妆艳抹。
发型也要保持整齐干净,避免过于夸张的造型。
仪态方面,要保持良好的姿势和体态。
站立时挺直腰板,收腹挺胸,双肩自然下垂;行走时步伐稳健,目光平视前方;坐姿要端正,不要跷二郎腿或弯腰驼背。
同时,要注意面部表情的管理,保持微笑和自信的神态,眼神要专注而友善。
二、沟通礼仪有效的沟通是职场成功的关键之一。
在与同事、上司和客户交流时,要使用礼貌、尊重的语言。
开口先说“您好”,结束时说“谢谢”“再见”等礼貌用语。
避免使用粗俗、低俗或带有攻击性的语言。
倾听也是沟通中不可或缺的环节。
在他人发言时,要保持专注,不要打断对方,适时给予回应和点头示意,表示自己在认真倾听。
同时,要善于表达自己的观点,清晰明了地阐述自己的想法和意见,但不要过于强硬和固执。
此外,非语言沟通也同样重要。
眼神交流、手势、肢体语言等都能够传达信息。
要保持眼神的真诚和友好,手势自然大方,避免过于夸张或不恰当的动作。
三、社交礼仪在职场中,社交活动是不可避免的。
参加商务宴请时,要了解基本的餐桌礼仪。
比如,按照座位安排就座,等主人或上司动筷后再开始用餐;用餐时要注意姿态优雅,咀嚼声音不宜过大,避免狼吞虎咽;敬酒时要注意顺序和礼仪,酒杯的高度要低于对方。
在社交场合中,交换名片也是常见的礼仪。
递名片时要用双手,名片的正面朝向对方,并简要介绍自己。
接收名片时也要用双手,并认真阅读对方的名片,然后妥善存放。
四、会议礼仪参加会议时,要提前做好准备,了解会议的主题和相关资料。
2023大学生职场礼仪(精选19篇)
2023大学生职场礼仪(精选19篇)2023高校生职场礼仪篇1第一条职员必需仪表端庄、干净。
详细要求是:1.头发:职员头发要常常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。
2.指甲:指甲不能太长,应常常留意修剪。
女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
3.胡子:胡子不能太长,应常常修剪。
4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
其次条工作场所的服装应清洁、便利,不追求修饰。
详细要求是:1.衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。
2.领带:外出前或要在众人面前消失时,应配戴领带,并留意与西装、衬衫颜色相配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。
3.鞋子应保持清洁,如有破损应准时修补,不得穿带钉子的鞋。
4.女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。
5.职员工作时不宜穿外套或过分雍肿的服装。
第三条在公司内职员应保持优雅的姿态和动作。
详细要求是:1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。
两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。
会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得高傲地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。
要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4.握手时用一般站姿,并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热忱,不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
5.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻小扣门,听到应答再进。
进入后,回手关门,不能大力、粗暴。
进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。
而且要说:抱歉,打断您们的谈话。
6.递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方简单接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
大学毕业生职场礼仪范文
大学毕业生职场礼仪范文近年来,毕业大军剧增,就业压力可想而知。
大学毕业生在自己的形象上搞点投资,令自己更加成熟,以增加就业筹码,也为自己的社会角色作必要的转变。
今天在这给大家整理了一些大学毕业生职场礼仪范文,我们一起来看看吧!大学毕业生职场礼仪范文1在越来越激烈的求职竞争中,面试已成为用人单位招聘人员实行的一般形式。
用人单位除了看你是否具备相当的专业知识和潜力外,还要看你在别人面前的言行举止。
求职面试是每位打学生必须面临而不可逃避的活动。
由于一些大学生对公关礼仪认识的缺乏和不重视,以至于在应聘中与机遇擦肩而过,功亏一篑。
那么如何在求职面试总取得好的成绩,是每个大学生都很关怀的话题。
首先,大学生要很好的掌握和了解公关礼仪,一方面有助于大学生提高个人素质与修养,另一方面也有助于大学生建立融洽的人际关系。
一、礼仪对大学生求职的重要性及影响中国是一个礼仪之邦,在礼仪方面从古代就非常的繁荣,而对于大学生的德育教育也是历代教育者非常重视的一个方面。
知书达理,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。
然而,在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为,还有许多大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。
可见,对大学生进行社交礼仪教育不仅是素质教育的必需,而且也是社会文明进步的强烈要求。
礼仪让你懂得如何称呼,介绍和问候,懂得如何着装、怎么样待客、得体地对待赞美与批评;还懂得如何痛各种背景的人打交道,在不断变化的场所游刃有余,充满自信地与人交往。
1、礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。
任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调解社会生活。
礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的进展,他们非常渴望友谊,进行更多的情感沟通。
因此,通过人际交往活动,并在交往过程中获得友谊,是大学生适应新的生活环境的需要。
大学生职场礼仪(集锦15篇)
大学生职场礼仪(集锦15篇)大学生职场礼仪1一、服装服饰男士穿西装要遵循三色原则,上衣,裤子,衬衫,领带,鞋袜,不应超过三种颜色。
三一律就是鞋子,腰带公文包必须是一种颜色。
女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。
最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。
也许在你就职的公司不要求每天穿着正装,但是你必须准备好几套合身的正装和礼服,以便不时之需。
除非你是在创意满满的时尚公司就职,最好不要穿的太出格,身上的配饰不要超过3种,而且不要过于夸张。
此外,最需要注意的是你的丝袜,如果丝袜破了一个大洞,你一定会尴尬的想找个地缝钻进去,因此,抽屉中或包包中准备一双备用丝袜是必须的!二、沟通相互沟通时存在二八原则,因此沟通的要点是耐心、诚恳、放慢语速。
即便在讨论时,也要先耐心听完对方的建议;不同观点和看法要在对方停止说话后再表达;肢体动作也要十分注意,不要用手指指着对方,更不要倾斜身体或抖动。
如果你不太同意他的观点,也要先赞美一下,直接的反对会让对方非常尴尬。
不同的工作性质,会有不同类型的沟通方式,初入职场,多听少说,先学会适应这个环境,再适当表达个性。
三、餐桌礼仪在享受职场美餐的时候,可不能像家庭聚会那样随意。
记住不要口含食物说话,更不要挥舞餐具,指向他人。
如果手机刚好响起,先判断一下此时自己适不适合离场,然后轻声对旁边的人示意,再安静的走开。
此外,如果是来自同事或客户的宴请,记得第二天打电话或发短信致谢。
四、相互介绍第一次与人见面,一定要记得做自我介绍,双方的陌生感不利于进一步的沟通。
简单的几句话,介绍自己的姓名、就职的公司和职位即可。
如果身边还有其他人,作为中间人,记得先介绍自己,然后按照年龄或位尊介绍,比如先介绍长者或者高职位的人,先介绍女性以示尊重。
毕业生须知的职场礼仪整理
毕业生须知的职场礼仪整理毕业生须知的职场礼仪仪表着装1、衬衣:领口与袖口干净。
扣上风纪扣,不挽袖子。
2、领带:端正干净,不歪不皱,不宜过分华丽和刺眼。
3、西装:干净笔挺,不过分华丽。
上口袋不要插笔,全部口袋不要因放置钱包、名片等物品而鼓起来。
坐姿男士:一般从椅子的`左侧入座,紧靠椅背,挺直端正,双手伸展或轻握于膝盖上。
不跷二郎腿。
女性:双脚交叉或并拢,双手轻放于膝盖上,嘴微闭,面带微笑,两眼注视说话对象。
行走男士:抬头挺胸,步履稳健、自信。
避开八字步。
女士:背脊挺直,双脚平行前进,步履轻柔自然,避开做作。
可右肩背皮包,手持文件夹置于臂膀间。
握手1、手要干净、先问候再握手。
伸出右手,手掌呈垂直状态,五指并拢,握手3秒左右。
2、与多人握手时,遵循先尊后卑、先长后幼、先女后男的原则。
3、若戴手套,先脱手套再握手。
切忌戴着手套握手或握完手后擦手。
4、握手时凝视对方,不要旁顾他人他物。
用力要适度,切忌手脏、手湿、手凉和用力过大。
5、与异性握手时用力轻、时间短,不行长时间握手和紧握手。
介绍自我介绍a、在不阻碍他人工作和交际的状况下进行。
b、介绍的内容:公司名称、职位、姓名。
c、给对方一个自我介绍的机会。
介绍他人a、挨次:把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者。
b、介绍时不行单指指人,而应掌心朝上,拇指微微张开,指尖向上。
c、被介绍者应面对对方。
介绍完毕后与对方握手问候,如:您好!很兴奋熟悉您!d、避开对某个人特殊是女性的过分赞扬。
称呼1、国际惯例:称男性为先生,称未婚女性为小姐,称已婚女性为女士、夫人和太太。
2.、据行政职务、技术职称、学位、职业来称呼。
名片1、双手递交名片,将名片放置手掌中,用拇指夹住,其余四指托住名片反面,名片文字正向对方,一边对方观看,同时用敬语表达友好之情。
2、接拿名片:双手接拿,仔细过目,然后放入自己名片夹的上端。
3、同时交换名片时,可右手递名片,左手接名片。
大学生必知的职场礼仪技巧(三篇)
大学生必知的职场礼仪技巧(三篇)大学生必知的职场礼仪技巧 11.准时、不迟到,最起码比__先到,这是初入官场的年轻人的基本素养,是红线,轻易不要逾越。
有的人在上学的时候就拿迟到不当回事,散漫惯了,上班之后也是这个作风,开会迟到,上班迟到,反正是借口多多。
其实再忙、再有事也不差那么几分钟,只要还是没有养成习惯,心里拿迟到不当回事。
从做人的角度来说,守时是美德,不守时是不尊重人,浪费别人的时间;从做事的角度来说,守时是一种端正的工作态度,不守时的人很难被__和团队团队信任。
2.有事需要请示__的时候,能当面汇报的一定要当面汇报,尽量不打电话。
尤其是当__就在办公室,你却连动都不动,操起电话就打,对方会反感。
当面汇报可以有面对面的交流,方便沟通意见,__要做决策也需要时间去思考,打电话承载不了这个任务,除非是一问一答式的,比如今天下午有会请参加这种。
3.因为私事向上级请假的时候,尽量要提前,情况特殊也要打个电话。
因为请假本身就意味着请示、给假两种含义,你请,别人给,程序上不能错。
切忌切忌,不要发短信简单告知,更不要先斩后奏,比如我明天要出去旅游这样的请假短信,这不是请假,这是通知。
__不同意吧,人家票都买了,__同意吧,说实在的有一种被__的感觉,更何况有时候工作真的安排不开。
有的人意识不到自己这样做不恰当,当__不给假的时候他会觉得__不通人情,玩弄权术,感觉自己被__了。
4.和__打电话,事情说完,稍微等一下再挂电话,让对方先挂,你再挂。
不要立刻、迅速就挂电话,这是一种礼貌。
不信你自己体验一下,别人和你通话后,等你最后一个字刚落音,电话立刻就挂断,那种感觉特别不舒服。
5.开会的时候关手机,或者调成震动,这条无须解释,你懂的。
除非你们单位像个大车店,处于__状态,否则一定要记住这点,更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信,这是对__会议者的尊重。
__在台上,就像老师坐在讲台后面,看下面看得清楚着呢,千万不要觉得自己挺隐蔽,作为新人,更应该谨慎。
大学生面试职场礼仪范文5篇
大学生面试职场礼仪范文5篇大学生面试职场礼仪范文5篇当大家去面试时,一定要表现出容易配合又热心的一面,面试完后要记得跟面试官握手并说声谢谢。
那么,今天在这给大家整理了一些大学生面试职场礼仪范文,我们一起来看看吧!大学生面试职场礼仪范文1许多求职者在找工作时会先通过电话与用人单位接洽。
在打电话时,对方看不到你的容貌,印象的好环全凭声音语调及说话的方式来判定,所以,电话中的礼貌问题就显得尤为重要。
早上刚上班和下午准备要下班这两个时间段,通常都是公司中最忙碌的时候,打电话要注意避开这两个时段。
通话后请先礼貌地打招呼,比如“我有几个问题想要请教,请问您现在方便吗?”以免干扰对方工作,留下不佳的印象。
在安静的场所打电话,如果是使用公共电话,要特别注意周围环境,在嘈杂的环境中,除了听不清楚之外,也会容易让人焦躁。
所以一定要慎选场所,以免失礼。
在使用公共电话,最常发生的问题就是零钱准备不够而中断。
利用电话卡可以免去这层顾虑,但要特别注意电话卡的剩余额是多少,如果所剩无几,不如就用新的电话卡比较保险。
避免使用移动电话联络虽然现在移动电话的通话质量不断提升,但还是会出现接听不良的状况,如此很容易造成别人的反感。
电话接通后先报上自己的姓名请他们帮忙转接相关部门。
待接通相关人员后,同样再报出姓名。
其次,将询问到的各项信息做成备忘录。
尤其是同时应聘好几家公司的时候,调整自己的行程表或是做内容上的比较,会有很大的帮助。
要以面试的心情通电话一般的公司在询问后通常会要求求职者寄简历,但也有用人单位在电话中询问相关问题以决定是否进一步面谈。
一旦突然被问到应聘的动机、工作经验等问题,恐怕会因为没有准备而无法答得很好。
所以应该准备一些应聘理由和自我推荐的说词。
在电话中尽可能回答所有的问题如果觉得用电话还是不妥,利用电子邮件也是不错的方式。
现在愈来愈多的用人单位除了接受电子邮件简历,对于求职者提出的疑问也会很乐意解答。
在招聘广告中,大多会列出年龄限制、经验需求及需要具备的专业技术,不过这并非是绝对的限制。
大学生须知的职场礼仪
大学生须知的职场礼仪大学生须知的职场礼仪11、敢于谈自己的错误,通常和人交谈时,承认自己的一些小错误是有用的。
错误让你显得很真实,而非完美。
如果别人觉得你有些不足而显得不虚伪,就更容易接受你。
2、关注对方看重的东西。
要是交谈内容变成你一无所知的时候,不要退缩。
相反要承认自己不明白,要求对方给你解释。
人们乐于以一个内行的角度讲给你听,你要看着他、微笑而且点头。
然后要把话题自然过渡到自己感兴趣的方向上来。
3、保持仪表。
仪表的整洁是得到别人尊重并想跟你交往的第一步,整洁的外表是成功社交的一个关键。
它会把你更积极的一面展现给周围的人。
4、注视对方的眼睛。
无论和任何人做任何形式的交流,都直视对方的眼睛,但不要一直盯着看,会让人有不自在的感觉。
如果不敢看别人眼睛的话,可以看脑门或者鼻梁都可以。
如果对方也一样对视你,那就多保持一会。
要想使对方对你有信心,这是个快速的办法。
5、微笑。
微笑时沟通的通行证对任何人微笑,在你注意别人双眼的时候也微笑。
有人为你服务时,一定要对他微笑。
对老人和孩子微笑。
这样做多了,就变得自然而然了。
这样做可以用自己的积极心态来影响周围的人,而不是被其他人影响。
6、尽可能的记住人名。
每个人都希望再见面时听到自己的名字,因为这是一个人价值的体现。
尽最大努力在会面或者其他人介绍时,记住对方的名字。
7、问候别人。
一句恰当的.“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。
这可以给人带来一种善意的感觉。
8、提问题。
跟人沟通聊天,不能就只让一个人说,自己也要想办法去找问题问,即便是普普通通的一句“最近好吗”。
这样会让对方觉得乐于与你对话,打破潜在的阻隔。
如果你记得有关这个人的一点信息,通常这就成了你们交谈的敲门砖。
9、要学会找话题。
在互相没话题说的时候,要试着延伸到另外的话题上,这样对方就能继续谈下去,而倾听也让对方觉得他受欢迎。
当然,这不是让你不停的提问题,但你要是卡住没话说了就再提一个问题吧。
大学生须知的职场礼仪2在面试时,礼仪是你本身素质的体现,技能是很难在短短几十分钟的面试过程中展现出来的,但是你的人品却能通过你的礼仪表现出来。
大学生职场礼仪(15篇)
大学生职场礼仪(15篇)大学生职场礼仪(精选15篇)大学生职场礼仪12023年7月2日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班,授课人为化工职业学院的李锦枫老师。
李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。
泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。
中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。
进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。
所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。
在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的.人际环境。
如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。
职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。
良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。
二是要搞好接待礼仪。
要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。
按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。
大学生应注意的职场礼仪【3篇】
大学生应注意的职场礼仪【3篇】[摘要]教育资讯大学生应注意的职场礼仪大学生缺乏职场经验与职场礼仪知识,容易在不经意间得罪人,应注意一些职大学生应注意的职场礼仪1一、着装的基本原则(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。
(二)是要合乎规范,注意搭配。
(三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。
二、问路应注意的礼貌?对方不能回答,也要表示感谢。
三、饮酒应保持的正确态度客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒,喝多少,主随客意;主人敬酒不劝酒,更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。
四、公共场所主要是指主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。
五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民语言美、心灵美;谦逊礼让,虚心进取;谈吐文雅,自然大方;衣着得体,举止端庄;作客文雅,遵纪守时;讲究卫生,注重健康;文明,提高觉悟;公共场所,文明礼貌。
六、作为市民和参观者应如何爱护绿地(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。
(三)要爱护绿地配套设施,保持其完整和清洁。
七、如何做文明乘客(一)是要自觉排队,按顺序上下,不拥挤。
(二)是自觉为不方便的乘客让座位。
(三)是要保持卫生。
四是不带易燃、易爆等危险品。
八、文明使用手机(一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带,不要以手相握,招摇过市。
(二)是用手机时,不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在开会、观看演出时应关闭手机,在飞机上,医院等特定场所,使用手机有碍安全,应停止使用。
九、保持公共场所环境卫生不随地吐痰,不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。
十、做到不乱丢杂物时间、方式倒在指定的地点,以便清运。
十一、做到不随地吐痰垃圾筒内,任何情况下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。
大学生职场面试礼仪(5篇)
大学生职场面试礼仪(5篇)大学生职场面试礼仪(5篇)大学生职场面试礼仪1面试礼仪(1)必要的自我介绍准时赴约,最好提前十分钟到达,这样可以稍微平静一下心态,整理一下服饰,然后以饱满的精神出现在主试面前。
面试的介绍并不是不必要的重复,而是为了加深印象,给对方以立体的感觉。
自我介绍一般要求简短,如果自己的名字很富有诗情画意,也不妨说:“我叫__,很高兴能够有机会到贵公司参加面试。
”(2)接受对方名片假如对方递送名片应以双手接过来,并认真看一看,熟悉对方职衔,有不懂的字可以请教,然后将名片拿在手中。
在谈话中,再从口袋里重新取出名片来看,会让人感到不够诚意,进而给对方不良的印象。
最后告辞前,一定要记住把名片放入自己上衣兜里以示珍重,千万不要往裤袋里塞。
面试入座的礼仪不要自己主动坐下,要等主试请你坐时再入座。
很多办公环境将企业经理室、办公室负责人的位置安排在面对门口,背朝窗户的地方。
这样的位置安排,容易给拜访者造成一定的心理压力,某种意义上来讲,求职者从一走进办公室的时候起,就被摆在了一种极为不利的位置上。
要想改变这种情况,求职者应当有意识地使自己位于避免直接背对门口的位置。
侧一侧身或者把座位稍稍偏离正向位,就可以做到。
在面试中,坐的姿态非常重要。
如果你坐时,双手相握,或者不断揉搓手指,那么,你会使对方感到你缺乏信心,或显得十分紧张;如果你稳稳当当地坐在座位上,将双掌伸开,并随便自在地放在大腿上,你就会给人一种镇静自若,胸有成竹的感觉。
面试交谈礼(1)诚恳热情。
把自己的自信和热情“写”在脸上,同时表现出对去对方单位工作的诚意。
(2)落落大方。
要把握住自己,应答时要表现得从容镇定,不慌不忙,有问必答。
碰到一时答不出的问题可以用两句话缓冲一下:“这个问题我过去没怎么思考过。
从刚才的情况看,我认为。
”这时脑子里就要迅速归纳出几条“我认为”了。
要是还找不出答案,就先说你所能知道的,然后承认有的东西还没有经过认真考虑。
大学生职场礼仪【实用8篇】
大学生职场礼仪【实用8篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2020大学生的职场礼仪文档Document Writing大学生的职场礼仪文档前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】大学生职场礼仪男士穿西装要遵循三色原则,上衣,裤子,衬衫,领带,鞋袜,不应超过三种颜色。
三一律就是鞋子,腰带公文包必须是一种颜色。
女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。
最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。
大学生职场握手礼仪握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女性们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。
记住,在工作场所男女是平等的。
握手时,用2公斤左右的力度稍许一握,不宜超过三秒钟,握手时,还应注意上身稍往前倾,头略低一些,和颜悦色的看着对方的眼睛。
大学生职场员工谈话礼仪尊重他人,谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。
谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。
假如有人听不懂,那就最好别用。
不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。
有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。
这样做都是失礼的。
在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。
在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。
大学生职场电梯礼仪主人先入,后出,先入时可以起引导作用,帮助客人带路,而后出则是为了以防后面的客人跟不上前面的人,保证全部的人都能出来。
而客人应该先出后入。
大学生职场餐桌礼仪.主客优先。
主客还未动筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜,其他人才依序动手。
有人夹菜时,不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时,要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。
不可一人独占喜好的食物。
避免使用太多餐具。
中华料理的精神就是边吃边聊,众人同乐,只要遵守基本礼仪,可以尽情地聊天。
大学生职场其他礼仪在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。
另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女性提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。
打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。
”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。
”大学生职场问候礼仪问候,亦称问好、打招呼。
一般而言,它是人们与他人相见时以语言向对方进行致意的一种方式。
通常认为,一个人在接触他人时,假定不主动问候对方,或者对对方的问候不予以回应,便是十分失礼的。
在有必要问候他人时,职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度、问候的内容等三个方面加以注意。
(一)问候次序在正式会面时,宾主之间的问候,在具体的次序上有一定的讲究。
1.一个人问候另一个人。
一个人与另外一个人之间的问候,通常应为“位低者先行”。
即双方之间身份较低者首先问候身份较高者,才是适当的。
2.一个人问候多人。
一个人有必要问候多个人时,既可以笼统地加以问候,也可以逐个加以问候。
当一个人逐一问候许多人时,既可以由“尊”而“卑”、由长而幼地依次而行,也可以由近而远地依次而行。
(二)问候态度问候是敬意的一种表现。
当问候他人时,在具体态度上需要注意四点:1.主动。
问候他人,应该积极、主动。
当他人首先问候自己之后,应立即予以回应。
2.热情。
在问候他人时,通常应表现得热情而友好。
毫无表情,或者表情冷漠,都是应当避免的。
3.自然。
问候他人时的主动、热情的态度,必须表现得自然而大方。
矫揉造作、神态夸张,或者扭扭捏担,都不会给他人以好的印象。
4.专注。
基层公务员在对其交往对象进行问候时,应当面含笑意,以双目注视对方的两眼,以示口到、眼到、意到,专心致志。
(三)问候内容问候他人,在具体内容上大致有两种形式,它们各有自己适用的不同范围。
1.直接式。
所谓直接式问候,就是直截了当地以问好作为问候的主要内容。
它适用于正式的人际交往,尤其是宾主双方初次相见。
2.间接式。
所谓间接式问候,就是以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,诸如,“忙什么呢”、“您去哪里”,来替代直接式问好。
它主要适用于非正式交往,尤其是经常见面的熟人之间。
大学生办公室十大准则1、不要在办公室里当众炫耀自己骄傲使人落后,谦虚使人进步。
再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自有强中手。
何况别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢!2、保持安全距离人与人之间应该有个安全距离,大概是在1米左右。
除非是你特别亲近的人,否则无论是说话还是其他的交往,逾越了这个距离,都会让人产生不安全的感觉。
3、办公室里有话好好说,切忌争论在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,不能用命令的口吻与别人说话,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌。
即使意见不能够统一,但是有些意见可以保留,对于原则性并不很强的问题,没有必要争得你死我活。
4、发出自己的声音老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。
如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高了。
有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。
对年长的同事,经验比你丰富的多,应该持尊重、谦虚、服从的态度。
即使自己不认为正确也要注意聆听,而后再提出自己的意见。
在与年长的同事谈话时,不必提起他的年龄,而只去称赞其干的事情,你的话肯定会温暖他的心,使他重新感到自己还年轻,还很健康。
6、谈话必须注意对象的亲疏关系彼此关系浅薄,交情不深,你与之畅所欲言,无所顾忌,则显得你没有修养,显得你冒昧,对甚至容易招惹一些不必要的麻烦。
对关系不深的同事,大可聊聊闲天,只说些不痛不痒的大面话。
如果是交情匪浅的同事,则可以不断的交流思想,促膝谈心,互相关心对方的生活与私事,替对方出出主意,排忧解难。
这样,还可以增进彼此间的团结与友谊,更有利于工作。
7、要注意对方的性别特征同性别的同事之间的谈话当然要随便些,而对于异性同事,谈话就应特别当心,毕竟男女有别。
女同事与男同事讲话,态度要庄重大方,温和端庄,切不可搔首弄姿,过于轻挑。
男同事在女同事面前,往往喜欢夸夸其谈,谈自己的冒险经历,谈自己的事业及自己的好恶,更喜欢发表自己的意见,让听者感到惊奇与钦佩。
所以男同事需要的是一个听话者。
女同事要当一个听话者,请注意切勿太唠叨,声音太大,不要总想找机会打岔,纠正对方或对家里的长短抱怨不停。
与地位、能力、知识、经验、智慧比你高的同事谈话,特别要注意采取尊敬的态度,要以他的谈话为主题,听话时不要插嘴,应该全神贯注。
同时需要注意,必须维持自己的独立思想,不要做一个应声虫,使他认为你唯唯诺诺,没有主见。
与地位较低的人谈话,也不要趾高气扬,应该和蔼可亲,庄重有礼,避免用高高在上的态度来同他谈话。
对于他工作中的成绩应加以肯定和赞美,但也不要显得过于亲密,以致使他太放纵。
不要以教训的口气滔滔不绝地讲个没完。
使对方感到厌烦。
9、办公室不能互诉心事的场所我们身边总有这样一些人,他们特别爱侃,性子又特别的直,喜欢和别人倾吐苦水。
虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间很快变得友善、亲切起来,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。
所以,当你的生活出现个人危机,如失恋、婚变之类,最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,如工作上不顺利,对老板、同事有意见有看法,你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。
过分的直率和十三点差不多,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。
自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,不妨找几个知心朋友下班以后再找个地方好好聊。
10、话不在多,在于合适俗话说,“病从口入、祸从口出”,虽然人人都懂这个浅显的道理,但在现实生活中,还是有人忍不住要投身于“水产业”中,时不时地传播些没来由的小道消息,或者忍不住地向周围人嚷嚷、发脾气,或者端着评论家的架子点评、责难同事……诸不知,在职场中,管不住嘴的人升不了职!“物以类聚,人以群分”。
美国职业心理学家研究发现:在组织的最高层,即在企业CEO这一层级中,内向型人占了53%多;或许你会惊讶于这个发现,但转念一想也就释然了。
通常,卓越的经理人能够在会议中展现出自己的人格魅力:他们不多言,但通过眼神表现出淡定和专注,安静、认真地倾听大家的发言;他们双臂张开、自然端坐,表现出欢迎和接纳的态度;他们的发言总是在最后,声音不高但语气坚定,并辅予自信的目光和清晰的手势……。