麦肯锡课程全球领导力教学大纲-英文_65150216

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《金字塔原理——麦肯锡经典结构化思维法》课程大纲

金字塔原理
——麦肯锡经典结构化思维法
【课程背景】
金字塔原理是全球最知名的咨询公司麦肯锡公司的两大著名工具之一，也是麦肯锡40年的经典培训课程和标准，它不仅成为了行业的标杆，而且也被纳入了哈佛大学商学院的必修课行列。

金字塔原理可以应用于思考、写作、表达、沟通、分析解决问题和演示汇报，能有效的帮助人们掌握思考问题的关键方法，养成结构化思考习惯，轻松构建思维逻辑。

【培训对象】
Attendees/参加者：部门负责人及业务主管
【培训时间】
Schedule/培训时间：1天中文课程（每天六小时）
【培训目标】
Objectives/培训目的:
⏹知识目标：正确的理解并复述金字塔原理的定义、逻辑模型、应用范围；
⏹技能目标：会将金字塔原理运用于思考、表达、写作、问题分析与解决、演
示汇报
⏹态度目标：正确的认识金字塔原理应用的重要性，并且愿意运用学到的知识
及技能于工作中。

【培训大纲】。

麦肯锡_著名九大手册1-9完整版

麦肯锡_著名九大手册1-9完整版1. 竞争战略（Competitive Strategy）竞争战略手册包括了分析市场和竞争对手，制定不同的定位策略等内容。

它的目的是帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，并实现可持续增长。

竞争战略手册的主要内容有：竞争战略的基本概念和框架竞争战略的分析方法和工具，如波特五力模型、SWOT分析、价值曲线等竞争战略的制定步骤和要点，如选择目标市场、确定竞争优势、制定价值主张等竞争战略的实施和评估，如制定行动计划、监测绩效、调整策略等2. 领导力（Leadership）领导力手册旨在帮助企业领导者提高他们的领导能力。

它涵盖了领导风格、组织管理、执行力和变革管理等内容。

领导力手册的主要内容有：领导力的定义和重要性领导力的类型和特征，如变革型领导、情境型领导、魅力型领导等领导力的评估和提升方法，如360度反馈、个人发展计划、教练辅导等领导力的应用场景和案例，如团队建设、冲突管理、危机处理等3. 价值链（Value Chn）价值链手册是一种工具，用于分析企业的价值链和业务模式。

它可以帮助企业发现更多的附加值和成本节约的机会。

价值链手册的主要内容有：价值链的概念和作用价值链的构成要素和分类，如主要活动、支持活动、上游活动、下游活动等价值链的分析方法和工具，如价值链地图、价值链分解、价值链优化等价值链的改进策略和案例，如降低成本、提高效率、增加差异化等4. 基础市场分析（Basic Market Analysis）基础市场分析手册指南行业对企业竞争的基本了解。

它介绍了如何分析市场规模、增长率、竞争格局、细分市场等基本知识。

基础市场分析手册的主要内容有：市场分析的目的和意义市场分析的数据来源和收集方法，如一手数据、二手数据、定量数据、定性数据等市场分析的技术和工具，如市场调研、市场预测、市场细分等市场分析的报告和呈现，如市场概况、市场趋势、市场机会等5. 买方行为分析（Buyer Behavior Analysis）买方行为分析手册涵盖了如何识别和理解客户所需的内容、购买习惯、购买决策的因素等知识，以帮助企业更好地满足顾客需求。

全球经理人领导力培训顶级讲义

全球领导力大师讲稿世界组织行为学、领导力大师美国哈佛大学保罗-赫塞博士领衔主讲保罗-赫塞博士的《组织行为学》一书已被翻译成14种语言，目前已出到第8版，该书全球累计销量已接近1000万册。

保罗-赫塞博士在20世纪60年代推出的《情境领导者》一书也一直畅销不衰，是全球1000多万经理人的至爱。

美国哈佛大学领导力大师保罗-赫塞教授全天演讲美国领导力研究中心的罗纳德·坎贝尔博士全天演讲认证系列：职业经理、人力资源总监、营销经理、品质经理、生产经理、物流经理、项目经理、企业培训师、营销策划师、酒店经理、市场总监、财务总监、行政总监、采购经理、企业管理咨询师、企业总经理、医院管理、工业工程管理等高级资格认证。

颁发双证：高级经理资格证书＋高等教育研修结业证书（含2年全套学籍档案）证书说明：证书全国通用、电子注册，是提干、求职、晋级的有效依据学习期限：3个月（允许工作经验丰富学员提前毕业）收费标准：全部学费元咨询电话： 0451- 88342620 招生网站：电子邮箱：007@163颁证单位：中国经济管理大学主办单位：美华管理人才学校职业经理整套实战教程经理教材免费下载网址:领导力大师保罗-赫塞博士演讲实录主持人：我们以热烈的掌声欢迎保罗·赫塞博士演讲。

保罗·赫塞：各位上午好，我非常高兴能够到此。

很高兴再次到北京，两年之前我来过北京，今天再次回来非常高兴。

首先我们谈到一个领导力的话题，我们提到领导力的时候是指什么呢？我们在讲到领导力的时候是指：这是一种试图去影响的尝试。

任何时候我们要对另外一个人试图去影响的时候或者对一个集团或者一个组织机构进行影响的时候，我们指的是一种尝试。

这不仅仅是公司上层的人，这不仅仅是一种工作。

我们大多数人在家里也有同样的问题，你们有多少人在家里有孩子呢？我认为你们在家里也有领导力的问题，在工作当中也有，我们其实也有这样的问题。

我有六个孩子，我有16个孙子辈的孩子，有一个孙儿8岁了，我其实还期待着重孙子的出生，大家可以看到我的精力非常好，我会有很多孙子和重孙子，有时候太溺爱他们了。

领导力课程大纲3

一生榜样：带动成为什么样的人
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一生责任：带动承担怎样的责任
• 要过有价值的人生，不要做只有价格的人！
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四、远景价值---凝聚力
2、坚持目标
∆有目标的行动叫航程，没有目标的行动叫流浪。 ∆个人没有目标会懒，团队没有目标会散。
∆自设定目标的那一刻，不是你拥有目标而是目标拥有你。
∆不可预见的状况，唯一能变的只有自己。
80%的人200能量级以下。
▲ 绝大多数流行歌曲、书籍、电影等都在迎合这85%
低能量级需求按200以下能量级制作。
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四、生命能量---领悟力
▲ 全人类中20%的高能量级的人的能量总和等同
于另外80%的低能量级的人的能量总和。
[二八定律：20%的人掌握了80%的财富]：
一个能级300的人相当于9,0000个能级低于200的人
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二、思想格局---影响力
3、胸襟气度，定位大格局
感觉别人不对是因为自己的胸襟气度不够。
[故事]《三个和尚》
首先说“对不起”的那个不一定不对而是
胸襟气度更大。 [故事]《你家都是好人》
脾气和福气我们只能选一样。
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大格局就要象做市长而不是校长。
定位决定地位，格局决定结局。
进入有理智和智能的阶段。这是科学、医学以及概念化和理解能力形成的能级。知识和教育在这里成为资历。这是诺贝尔奖金获得者、大政治家和高级法庭审判长的能级。爱因斯坦以及很多其他历史上的思想家都是这个能级。（爱因斯坦中晚年能量级提升到了700，即获道-天人合一态，他晚年思想全集没有全部问世。）
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课程大纲《卓越领导力成就非凡影响力》

卓越领导力成就非凡影响力课程背景：这是一个充满变化和不确定的时代，市场竞争激烈，产业快速升级，企业不断创新。

企业所面临的最大挑战，不是可持续的目标增长能力，而是能够不断为企业创造高品质成果的卓越领导者。

企业只有拥有卓越的领导者，才能在他的带领下，逢山开路，遇水搭桥；冲出重围，迈向成功。

中国著名企业家柳传志也深有体会的说过：“除了需要敏锐的洞察力和战略判断力之外，培养人才，选好接替自己的人，恐怕是企业领导者最重要的任务了。

”卓越的领导者是企业的丰厚的利润和发展的根本，《麦肯锡领导力》一书指出：卓越的人才拥有高达8倍以上的生产力，因此，卓越领导者数量越多，企业越是能够创造高品质成果。

卓越领导力不是一种与生俱来的天赋，而是一种可以通过学习掌握的能力。

领导者一旦了解其中的秘诀，就能很快拥有卓越领导力。

本课程以古今中外至圣先师的哲学智慧为根本，以约翰·麦克斯维尔等领导力大师的核心理论为前提，以前沿管理领域先进模型工具为内容，经过长期系统研究和自身企业实践应用而生成。

课程分为五个部分：向内扎根、向上管理、向下领导、横向沟通、组织变革，360度全方位修炼卓越领导力，学员易学易懂易运用。

课程收益：◆自主走向卓越——通过掌握认清管理者角色及定位的工具方法，明确自己的发展潜力，自主迈进卓越。

◆团队自动自发——通过掌握团队管理实战方法和技巧，让团队从消极抱怨到主动担责，全员自动自发。

◆提升绩效成果——通过掌握有效管理的工作方法、工具和技巧，让工作进展更顺畅，工作成果更加显著。

◆人才不断复制——通过掌握人才培育的步骤、工具以及技巧，激发团队成员潜能，从单打独斗到强将如云。

◆全员齐心合力——通过掌握以人心为根本的团队建设方法，建立生死与共的同志关系，从一个人努力到一群人奋斗，让一个小团队激活大组织。

课程特色：☛易学易懂：本课程分为五个部分，结构简单、层层递进、易学易用。

“向内扎根”是领导自己走向卓越，“向上管理”是与你的领导互相成就，“向下领导”是领导团队走向卓越，“横向沟通”是构建人际关系网，“组织变革”是成为组织变革的关键力量。

领导力培训课程提纲二

【课程名称】中高层经理卓越领导力修炼——解密丰田式卓越领导力修炼之道【课程主讲】著名领导力培训专家常亮【标准课时】2－3天模式【专家简介】常亮，著名领导力专家中国本土唯一数年世界顶尖丰田汽车高、中、基层以及一线员工领导力训练专家名仕领袖学院核心市场首席领导力培训专家四川省国家公务员培训中心聘书客座教授为华为、丰田、三洋、美的等均做过单场500人以上精彩授课北大、清华、人大、上海交大、西南财大、西南交大等特邀培训专家25年世界500强和中国优秀民营企业等生命体验，18年企业中高层经验专兼职精彩授课20年，咨询培训生涯10年，累计草根企业与世界名企学员10万员工素质五维模型、员工精神五维模型创立者企业沟通障碍五维模型、企业文化构建落地五维模型创立者经理人职业生涯蜕变使命能力模型创立者本土企业实力复训率可以步入中国同业前列，是本土课程氛围最好的专家之一在经理人、员工与企业共命运“一体感”文化锻造及跨文化整合方面几无替代者本土领导力课程体系研发最深入、最系统、最生动、最落地的专家（四维度综合，没有之一）；中国本土最杰出的店长领导与管理技能培训专家（多维度综合，没有之一）；中国本土最杰出的系长、科长、班组长领导与管理技能培训专家（多维度综合，没有之一。

毕竟店长与班组长培训不大可能请余世维博士主讲吧，那很贵喔，）；有完全的能力为您企业训练卓越的经理人队伍甚至世界级水平的员工团队有完全的能力为您企业的基业百年贡献关键力量【课程背景】中国是一个低领导力的国家中国是一个管理者喜欢被称呼为“领导”的国家，各级机构与政府管理者普遍被称为“领导”就是其例。

但中国实质是一个低领导力的国家，机构与政府运营的低效，竞争型企业在世界品牌企业中的位次，中国企业与美、日、德等十大工业国劳动生产率的对照，中国企业普遍的经验管理发展阶段以及竞争发展阶段的普遍低下，中国企业在世界企业技术产业层次中所居的层次，中国管理者与员工的责任心、质量与成本意识、团队精神甚至工作观念对领导力产生的高挑战都是铁证。

清华大学EMBA课程课件《全球领导力》经典教材教本(doc 74页)

清华大学EMBA课程《全球领导力》经典教材第一章约翰·桑顿（John Thornton）清华大学教授、《全球领导力》课程领导人、高盛集团（Goldman Sachs Group Inc.）前全球总裁兼首席运营官。

出生于美国纽约，14岁时上了一所全是男孩儿的寄宿学校――霍奇基斯学校（Hotchkiss）。

第一章序行胜于言我和约翰·桑顿先生的初次相识是在一九九九年六月。

当时我在英国伦敦和几位高盛公司的资深人士探讨如何把清华大学经济管理学院建成世界一流学院的发展方案。

讨论是热烈而富有成果的。

就在为时一周的讨论接近结束时，桑顿先生来到我住的四季酒店，与我就讨论的内容深入交换意见。

交谈中，他对中国的重视，对为中国培养高层次管理人才的满腔热情，以及他对中国经济和中国管理教育颇有见地的观点，给我留下了深刻的印象。

在伦敦研讨的基础上，经过各方面长达一年多的努力，清华大学经济管理学院成立了由三十几位中外著名企业的董事长和首席执行官组成的顾问委员会。

当时的院长朱鎔基总理担任名誉主席，高盛公司的董事长兼CEO亨利·鲍尔森先生担任主席。

约翰·桑顿先生作为顾问委员会的成员，参加了历次的顾问委员会会议，为清华经管学院的发展提出过很多有益的建议，贡献出他的智慧和热情。

大约一年多以前，桑顿先生通过他的同事向我探问，是否可以来清华大学经管学院任教，他准备来亲自组织讲授《全球领导力》的课程。

他表示，深入了解中国，为中国培养高层次的管理人才是他弃商从教的主要动因。

他的要求很快得到了清华大学领导的积极回应，决定正式聘请约翰·桑顿先生为清华大学的客座教授。

当我把这一消息当面告诉他时，他显得十分兴奋，就像一个人终于实现了他多年的宿愿，即将开始一个新的职业生涯那样。

这样，在2003年9月，约翰·桑顿先生如约走上清华经管学院的《全球领导力》讲堂，开始了他在清华大学的教授生涯。

中国的管理教育是一个肩负着伟大历史使命的事业。

AMA全球领导力课程大纲

理解全球化趋势与动力认识全球化对领导者有何新要求
第二单元：认识跨文化差异
了解跨文化差异的本质，欣赏和接受各文化独特性避免跨文化冲突的陷阱，消除文化对立，建立信任基础
第三单元：透视跨文化差异的维度
理解四种典型跨文化差异维度在全球化团队中快速识别差异，建立影响力，更有效管理跨文化团队
各项跨文化情境练习帮助学员掌握一项透视并领导跨文化差异的实用工具，学员将会深入剖析差异，面对不同差异做相应领导风格调整，以减少文化冲击、消除文化对立，实现文化融合。
现场模拟跨文化团队管理，学员们将学习作为跨国团队的领导者，掌握如何了解各国间的文化差异、知道用怎样的方式与他们对话、懂得如何领导他们开展跨文化项目。
全球领导力
Global Leadership
掌握跨文化背景下的企业领导
SM U
课时：2天
您的经理人在跨文化管理中有没有遇到以下情况？沟通时间加长，跨文化团队人多意见杂，容易议而不决；决策时间被拖延，团队行动变缓，失去市场机会；低估跨文化差异的影响，不能准确评估优秀员工的绩效；组织结构和同事关系更复杂，思考角度还没调整，项目推进受阻。
课程纲要
全球化进程与跨文化的影响感受身边的世界变化了解全球化的原动力与发展趋势认识全球化对企业、员工、经理人的影响了解阻碍全球化领导者成长的因素知道如何培育跨பைடு நூலகம்化能力
认识跨文化差异了解文化差异在工作和生活中的表现了解文化的内涵了解原文化对跨文化交往的影响避免跨文化认知常见错误理解跨文化差异的维度
Adjoin 开启跨文化对话 Absorb 学习跨文化领导
第四单元：培养跨文化领导力
掌握跨文化对话技巧，促成跨文化团队对问题解决方案的共识如何实现自身跨文化领导风格调整

麦肯锡九大手册1-9完整版 ppt课件

这一节描述了一个典型项目，可以帮助您了解项目流程和您在其中的角色。
21
典型咨询项目流程
图表1－6
交流：为变革创造条件
1.项目 2.项目初始期启动期
3.设计问题解决方施
在附录B中你将看到在一个真实的项目中的各个阶段所用到的项目文档
第一阶段
第二阶段
第三阶段
Process
18
“△P” 的核心要素 △P
图表1－5（续）
19
1-B：麦肯锡咨询项目的典型流程
1）项目初始化 •项目商谈 •撰写项目建议书（LOP） •组建团队
2）项目启动 •向客户介绍项目团队和项目 •召开项目启动会 •结构化工作
3）设计解决方案 •阐明假设并验证假设 •寻找事实并分析 •得出结论
•挑选并培训管理团队 •建立TOP项目和基本预算
•计划沟通的日程
•建立持续的人力资源计划
•确定每一个 •分析目标、
TOP项目组活动和终点
的任务
产品
•确定支持上 •产生第一轮述目标的每的解决方案
一个活动 •评估这些方 •确定最终产案
品和服务
•估算每一个
最终产品的
成本
3
再次评估方案并作最终结论
这种多变性意味着您在执行项目的过程中所扮演的角色会多变。决定这种不确定性的很大程度上是客户在解决问题过程中的参与和反馈。当客户的参与变化的时候，我们的角色也要随之变化。
7
1：独立的问题解决者（problem solver）
相对来讲客户较少的参与。如：与客户保持一定的距离，补充客户所提供的资源并贡献我们客观的解决问题的专业知识。这种情况下，客户充分授权我们来解决问题。这种情况下，往往客户对我们的能力很有信心，会按照我们的建议去实施。

领导力课程中英文培训资料

Revenue Growth 资产收益率营运利润率收入增长
All Rights Reserved 2007
Rucci, et al, 1998
5
The Cost of a Bad Boss
不称职上司的代价
58% of people who have worked with subpar
managers are affected as follows:
注重客户和市场支持变革
All Rights Reserved 2007
WB 3
成效驱动将愿景转化为行动
9
Introduction 简介
What is your most important responsibility as a supervisor? 作为一名主管，你最重要的职责是什么？
To produce results ...
Traditional 过去
5% Strategy 策略谋划
15% Coaching, Developing,
Supporting, Building 辅导、发展、支持、培
养
80% Directing & Maintaining
指挥和管理
21st Century 21世纪
20% Strategy 策略谋划
领导包括激励他人追随、建立友好关系和对他人提供支持。领导者所完成的事情，缺少他们便无法成功。
All Rights Reserved 2007
WB 6
16
Leaders and Managers 领导者和管理者
• Aim Higher • 追求卓越
All Rights Reserved 2007
4

卓越领导力培训课程大纲

卓越领导力培训课程大纲课程观点:领导力就象美,它难以定义，但当你看到时，你就知道.──Warren Bennis 沃伦。

班尼斯麻省理工学院博士组织发展理论创始人。

领导就是要让他的人们，从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。

──Henry Kissenger 美国前国务卿基辛格记住，是人使事情发生，世界上最好的计划，如果没有人去执行,那它就没有任何意义。

──Mark Hogan 马克.赫根通用汽车副总裁没有一个有效管理者是天生的,他们之所以有效只是由于在实践中学会了一些有效的管理习惯.──Peter F Drucker 彼得。

德鲁克现代管理学之父领导是做不一样的事，它不是要你做的卓越，而是激发别人表现卓越。

──Tom Peters汤姆。

彼得斯管理学大师沃尔玛能取得今天的成就，执行力起了不可估量的作用．如果你希望成为一名优秀的CEO,或者希望将你企业的挑战性目标变为现实，就必须依靠执行力.──Robson Walton 罗伯森。

沃尔顿沃尔玛总裁三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好.──Masayoshi Son そんまさよし孙正义日本软银公司董事长对我而言，没有一件事比知道人们拥有生命的能力而更让人振奋。

──Henry David Thoreau 梭罗美国作家、哲学家历史不是其它人造就的，你我的行动就是历史的内涵。

──Todd Gitlin 季特林美国哥伦比亚大学教授课程缘起:21世纪企业竞争加剧、市场无序、社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到我们面前时，无论我们是否身处领导者的职位，都应该具备领导力。

这是因为，领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题，在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变；领导力也意味着我们可以更容易地跳出一人、一事的层面，用一种整体化的、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界；领导力还意味着我们可以在关心自我需求的同时,也对自己与他人的关系给予更多的重视，并总是试图在不断的沟通中寻求一种更加平等、更加坦诚也更加有效率的解决方案。

麦肯锡全球领导力-leading in a new era

麦肯锡全球领导力-Leading In A New Era报告主题：麦肯锡全球领导力-Leading in a new era报告嘉宾：麦肯锡全球总裁鲍达民报告时间：2012-08-29 19：00-21:00报告地点：清华经管学院伟伦报告厅报告主要内容：清华经管学院顾问委员会委员、麦肯锡全球总裁鲍达民先生是我们的老朋友了，经常看到他，很亲切，很有感染力。

这一次他讲全球领导力，这一次他也分析了麦肯锡的最新研究。

他提醒我们从下面8个因素考虑未来世界的变化和我们需要采取的措施。

1、麦肯锡的8种基本技能。

如今的世界，需要人们具备很多的技能。

这些技能能够满足一个人成长的需要，不仅仅是工作岗位，更重要的是成长的需要。

我们不仅需要知识，更需要学习的能力；我们不仅需要英语，更需要能够沟通的能力，我们不仅需要思考，我们更需要解决问题的能力，麦肯锡就是这样，它需要能够真正把问题弄明白，并且解决问题的人。

2、1992-2002-2012的领导所面临的问题、有什么区别这正是麦肯锡难能可贵的地方，他们能从管理者的角度，将30年来管理者所面临的问题的变化做一个总结，在总结中提高。

我们之前很可能缺体制，缺资源，缺少胆量，但是我们现在可能需要更多的思考怎么带好队伍，怎么带动团队。

这些就是时代发展带给我们的难题。

我们需要从这些变化中思考，是什么发生了变化，我们又去怎样变化。

3.、公司金融和风险控制-现在的企业和公司面临的诱惑越来越多，经济环境也越来越复杂，麦肯锡提出对风险控制是一个非常清醒和理智的概念，因为盲目的扩张好像并不比稳定发展变得更难，但是企业如何在各种诱惑中控制风险却非常重要。

4.、投资视角这是说给我们自己的，就是我们要一种投资的观念来生活，以一种投资的心态去生活，投资就是一种生活状态和生活理念，如何管理自己的生活和事业就是一门学问，但是就是从这样的小事儿中，我们需要锻炼一种心态。

5、精细化管理/lean operation这个词越来越被认可，越来越多的被学习，从管理企业到管理自己，从零售到工程承包，从服务到供应链，从市场到生产，到处都在用，因为世界变得精致了，世界变得微小了，我们也不得不更聪明了。

全球领导力-教学大纲英语

《全球领导力(英语)》教学大纲课程编号：050982B课程类型：□通识教育必修课□通识教育选修课□专业必修课□专业选修课□学科基础课总学时：32 讲课学时：32 实验（上机）学时：学分：2适用对象：人力资源管理（国人、人力、人实三个方向）先修课程：管理学，人力资源管理一、教学目标本课程具有很强的理论性与实践性，可以加强学生对所学管理类课程的认识和理解，更需要学生从另一种角度来看企业的管理问题。

学完本课程，学生可以了解不断变化的国际大环境，了解跨国经营的机会与风险，熟悉领导的概念与相关理论，并初步掌握基本的领导技巧。

教学目标1：使学生了解国际化管理的现状与挑战。

教学目标2：使学生掌握全球领导力的主要理论、模型及发展动态。

教学目标3：通过案例讨论与情境模拟，使学生初步掌握一定的领导技巧。

二、教学基本要求（一）教学内容教学的主要内容包括：变化的环境与跨国经营，领导的定义及相关概念，领导者、追随者和情境三者之间的互动，领导者的特质与价值观，领导的权变理论，领导者的沟通技能，领导与变革。

（二）教学方法和手段课堂讲授，案例讨论，情景模拟，课外实践。

（三）学习要求1．知识储备：管理学/组织行为学，人力资源管理学。

2．参与教学：积极开展课外阅读，认真搜集与整理资料，认真完成作业，积极参与讨论与课外实践，撰写较高质量的期末论文。

三、各教学环节学时分配教学各环节学时分配表四、教学内容（1500字以内）第一章领导学概论第一节领导的基础概念群组。

第二节：领导分析的互动框架。

第三节: 经济全球化背景下的领导。

本章重点和难点：领导分析的互动框架及其应用。

本章教学组织和设计：课堂教学3学时，案例讨论1学时。

在介绍基本概念之后，引导学生通过讨论加深对领导的认识和理解。

本章的学习标准：了解经济全球化的大趋势，跨国经营的机会与风险；理解领导者、追随者与情景之间的互动关系；掌握领导的概念，领导与管理的区别，领导分析的框架。

第二章领导力培养第一节领导者权力的来源与动机。

领导力-课程大纲

《领导力》课程大纲第一节认识领导力一、什么是领导力二、领导力来源于哪里三、从管理到领导的思维导向四、常见的领导力误区五、领导力靠什么来保证1、领靠什么——思考/决策/行动2、导靠什么——沟通/教练/认同3、力靠什么——四心/三身/一变4、领导力又考什么——认知/情感/动力六、解析领导力养成的五个阶段第二节领导力修炼前需要遵循的5个原则一、认清自己的真实情况——目标/能力/态度/价值二、了解管理者与领导者的区别——行为/现状/结果/方式三、掌握领导者常用的领导方式——教练式/支持式/授权式/指挥式四、学会技巧性的授权——权责对等/有效控制/循序渐进/遵守约定五、按照第5级领导者的要求做事——第5级领导者发展模型第三节发挥领导力需要具备的4种管理能力一、自我管理能力1、分析目前经理人面临的挑战2、扫描经理人在组织中的价值体现3、探寻角色变换引发的行为思考4、解析经理人在组织中的角色定位5、角色塑造——成就职业化人生的四种策略二、目标管理能力1、什么样的目标管理是有效的2、如何设定正确的目标3、如何对目标进行分解4、如何进行目标管理——目标管理三步法A、为目标制订详细的行动计划B、进行计划跟踪，确保目标不偏离C、进行绩效评估、面谈、改进和激励三、员工激励能力1、常见的激励误区——四大误区导致激励失败2、探寻激励之源——需求探寻/奖惩探寻/满意探寻3、如何进行激励——激励的原则与步骤4、有效激励的策略——给你鲜花给你梦5、有效激励艺术——激起员工心中的浪花四、团队协作能力1、为什么要提倡团队协作——社会/团队/个人2、团队协作为什么这么难——从个体看团队3、团队协作的三大误区4、团队协作的四个基础5、提高团队成员协作能力的四个技巧第四节如何提升领导力——6431卓越领导力修炼法一、解读6431领导力修炼模型二、6L（六力）1、第一力——思考力A、思考力的4个维度B、提升思考力的4个转换C、用情商+智商改善思考力D、思考力模拟训练2、第二力——决策力A、影响决策的4个要素B、有效决策6步法C、用素质改善决策力D、决策力模拟训练3、第三力——行动力A、为什么努力却没有效率B、行动前需要了解的4个关系C、改善行动力的4个有效策略D、用执行的观点提升行动力4、第四力——沟通力A、沟通力发展的4个阶段B、是什么影响了沟通力的发挥C、发挥沟通力所需要的4个条件D、改善沟通力的艺术——三多5、第五力——教练力A、教练的本质工作是什么B、是什么阻碍了教练的旅程C、如何进行教练活动——示做指导教练法D、改善教练行为的3个策略6、第六力——影响力A、影响力是一种追随B、是什么成就了您的影响力C、培育影响力的4个原则D、通过魅力放大您的影响力三、4X（四心）——喜悦心/包容心/赞美心/同理心四、3S（三身）——身体（健康）/身心（快乐）/身态（职业）五、1B（一变）——权变艺术《中层领导的角色定位》课程大纲一、角色挑战——经理人发展时面临的挑战1、缺乏进取心/不学习2、等、靠、要/归罪于外3、拖延、抱怨、推诿、攀比二、角色雷达——扫描经理人在组织中的价值1、上下级的“助力器”2、组织管理的“缓冲器”三、角色思考——角色变化引发的行为思考1、管理对象思考——RJLFH2、工作职责思考——PDQCSM3、工作行为思考——PDCA改善循环4、人际关系思考——角色五位关系转换5、工作权限思考——权力的五个基础四、角色定位——解析经理人在组织中的定位1、作为下属经理人的角色定位A、角色定位——计划执行者B、作为下属经理人的角色错位C、作为下属经理人的职业准则2．作为同事经理人的角色定位A、角色定位——内部客户B、为什么不能把同事看成内部客户C、如何改善内部客户关系3、作为上司经理人的角色定位A、角色定位——教练型领导者B、作为上司经理人的角色错位与转换C、作为教练型领导者的角色演绎五、角色塑造——成就职业化人生的四种策略1、心态修炼第一，评估你的心态第二，心态带给我们的思考第三，有效管理你的心态第四，成功=心态X能力2．压力修炼第一，了解压力表现的特征第二，探寻压力的根源第三，领悟压力带来的机遇和挑战第四，与压力同行，快乐工作的六个要点3、情绪修炼第一，透过表情看情绪第二，了解情绪产生的原因第三，有效控制自己情绪的技巧第四，学会与不同情绪相处方法4、自我修炼第一，了解自己的真实情况第二，规划自己的人生梦想第三，相信自己的个人魅力第四，改变自己的不良习惯周老师简介：【职业背景】：周老师，美国AACTP国际注册培训师、工商管理硕士、实战型职业经理人、管理技能提升训练专家，现任多家企业管理顾问。

领导力教学大纲

领导力教学大纲领导力教学大纲领导力是一种重要的能力，对于个人和组织的发展都具有重要的意义。

在当今社会中，领导力越来越被重视，因为它能够帮助个人和团队更好地应对挑战和变革。

为了培养领导力，许多学校和机构都开设了相关的课程。

本文将探讨领导力教学大纲的设计。

第一部分：领导力的定义和重要性在第一部分中，我们将介绍领导力的定义和重要性。

领导力是指一个人在组织或团队中影响他人并达到共同目标的能力。

领导力对于组织的成功至关重要，因为它能够激发员工的积极性和创造力，促进团队合作和协作。

领导力还能够推动组织的创新和变革，使其具有竞争优势。

第二部分：领导力的核心要素在第二部分中，我们将讨论领导力的核心要素。

领导力的核心要素包括目标设定和规划、沟通和协调、激励和激励、决策和问题解决、团队建设和发展等。

这些要素是领导力的基石，通过培养这些要素，个人可以提高自己的领导能力。

第三部分：领导力的培养方法在第三部分中，我们将介绍领导力的培养方法。

领导力的培养是一个长期的过程，需要不断地学习和实践。

培养领导力的方法包括学习领导力理论和模型、参与领导力培训和工作坊、担任领导职务和项目，以及寻找导师和角色模型等。

这些方法可以帮助个人不断提升自己的领导能力。

第四部分：领导力教学大纲的设计在第四部分中，我们将设计领导力教学大纲。

领导力教学大纲应该包括以下几个方面：首先，应该明确教学目标，即培养学生的领导能力和领导潜力。

其次，应该确定教学内容，包括领导力理论和模型、领导力技能和方法等。

第三，应该设计教学方法和活动，例如案例分析、小组讨论、角色扮演等，以帮助学生理解和应用领导力知识和技能。

最后，应该评估学生的学习成果，例如通过考试、作业和项目评估等方式。

第五部分：领导力教学的挑战和解决方法在第五部分中，我们将讨论领导力教学的挑战和解决方法。

领导力教学面临的挑战包括学生的不同背景和经验、教师的教学方法和风格、教学资源的限制等。

为了解决这些挑战，教师可以采用多种教学方法，例如个案教学、团队项目、实地考察等，以满足学生的不同需求和学习风格。

领导力课程大纲

领导力背景：领导力之所以能风靡全球30年，关键在于本工具所遵循的核心理念，这些核心理念是领导力灵魂所在，并使得领导力成为独一无二的领导力提升工具。

了解并学习这些核心理念，将是你的领导力研修之路事半功倍！意义：领导力是一种自我提升1 领导力来自自我内心；如果你不清楚自己的角色，不清楚别人为什么跟随自己，难以领导他人；我们的工具专注于能使你个人发生哪些变化。

无论什么阶层，都需要并被鼓励塑造领导力的；每个人都要有一份出色完成事情的责任心；本工具设计易于理解吸收，对新晋领导者富有经验的领导者同样适用。

2 领导力是每个人的事领导力是一种关系 3 领导力与每个人息息相关；在团队中，领导力的影响犹如珍贵的遗产；本工具会向你讲解领导与成员之间的关系。

领导力是一套可被观察到的工作技巧与工作能力；领导力可以不断提升与加强-主要你有目标且愿意追寻、有良好的习惯行为并定期检讨、有适合自己的领导模板并努力追随。

4 最好的领导者也是最好的学习者要想成为优秀的领导者需要努力实践 5 只要你不断比过往做得更好，领导力是可以不断提升的；把工作场所当作培养领导力的战场，领导力就会发生真正的转变。

模范领导能带领团队到达未曾到达的高度；6 领导力是一种追求与选择你需要每天都作出不同的决策去坚持良好的习惯以形成领导力，进而实现自己的追求。

领导者超越平凡7 坚信自己能给他人带来好的影响；越是能坚定执行卓越领导者的行为习惯就越能对他人及组织带来好的影响。

领导力大纲1：--针对领导力概念导入和教练技能的培养背景：教练辅导的目标是帮助下属了解自己的强处和需要提高的地方，并且帮助他们自己制定改进的行动计划。

它的成功来自于：你具备了正确的教练心态吗？这个员工是可“教”之才吗？你掌握了系统的辅导过程和技巧吗？该课程将围绕这三点架构教练辅导的四步骤流程。

•建立教练式领导的思维，掌握辅导的四步骤流程•了解教练的定义、角色、功能和作用，辨别教练行为和其它管理行为的差异•学习并练习教练行为的技巧，以提高个人的教练能力•掌握并运用引导式对话模型以提升员工绩效和促进员工发展教练和辅导的框架与精神辅导、管理、领导的区别与联系辅导的核心精神与重点成功辅导的3C框架与四步骤模块一：定位自己成为好教练的心态与角色教练应具备的正确心态：国际教练协会的标准定位角色：教练应该做的事模块二：诊断员工绩效背后的深层原因员工的表现为何无法达到期望？工具I：辅导前的员工绩效评估手册模块三：展开引导式的辅导对话掌握关键的辅导对话框架与技巧工具II：辅导对话计划表模块四：进行持续的强化持续优化绩效及巩固成果：强化行为与绩效的三个阶段领导力大纲2：--针对中层管理实际操作模块一、优秀管理者的素质模型和角色认知1. 优秀管理者的素质模型；2. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变3. 中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用4. “迷你游戏”中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任模块二、管理者的管理技能1. 系统思考能力2. 案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排3. 目标计划时间管理能力，计划分解的5W2H方法；SMART原则；管理工具甘特图的应用4 四种员工的培养重点5. 案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务6. 执行与控制，确保目标的实现7. 控制三环节：事前、事中、事后8. 案例分析：如何进行过程控制，以避免“死后验尸”。

全球领导力

影响领导力的负面因素
高阶领导者把个人利益放在集体利益之前逃避必要的冲突思维狭隘，选择性地囿于个别想法和观念难以建立有效的关系过多聚焦于细节团队领导者把个人利益放在集体利益之前逃避必要的冲突思维狭隘，选择性地囿于个别想法和观念难以建立有效的关系过多聚焦于细节
Ethical Decision-Making Credo
道德的决策
信条 Leadership
领导力
Ethical Action 道德的行动 Ethical Reasoning 道德的推断 Ethical Awareness 道德的认知
Credo Values 信条价值观
Ways of Examining the Ethical Issues: 检查道德问题的方法:
• I listen to and value what they say, even though I may not always agree. 我愿意倾听和重视他们的意见，即使并非总是同意。
• I keep my promises and commitments to my teammates. 我遵守对同伴做出的诺言和承诺。
此外，GLC模式还阐述了影响领导力的负面因素。该模式支持高级、员工和一般员工的发展需要。
GLC is for all CHEC Employees
Executive Leader 高阶领导者
People Leader
团队领导者
Individual Leader 自我领导者
Management board and above
Do you stand with your team when the ‘stuff’ hits the fan? 当团队遇到麻烦时，你是否和团队站在一起？