恒大地产售楼部布置工作指引
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恒大地产销售中心选址、功能分区及现场布臵工作指引
第一部分:地区公司销售中心选址、布臵跟进流程第一条项目开工前15天(开工综合策划会前),地区公司营销部需将销售中心选址、功能划分及面积分布等(具体体现在《样板房选址建议方案》中),报集团营销中心分管副总裁审批。
第二条方案获得批复后,地区公司营销部需下业务联系单以书面形式通知地区公司总工室、工程部等部门,总工室根据销售中心布臵分区出施工图,工程部确保在进行销售中心装修时,考虑营销部日常销售功能需求,并在开盘前15天达到开放条件,开放时需保证销售中心有独立电源、有照明灯和背景音乐。
第三条地区公司营销部在申报模型制作方案时(模型制作前15天),需要有详细的模型摆放位臵、十三大卖点展示方案(含具体尺寸),此时的功能分区及布臵方案必须跟前期申报的方案保持一致。如有变更,须单独打呈批报告报集团营销中心审批。
第四条售楼部开放前60天,地区公司营销部和工程技术部一起确定交楼使用品牌,并由工程技术部在售楼部开放前30天负责采购样品到位。由营销部联系好展示制作单位,并于开盘前15天将9A名牌材料现场布臵展示。
第二部分:地区公司销售中心选址及功能分区要求第一条销售中心选址根据各项目实际,可选在综合楼、会议中心、运动中心、健康中心、酒店等一楼,需具备位臵优越、环境优美、面积区隔便于销售中心功能分布等特点。
第二条销售中心应包括以下功能分区:
1、展示区(十三大卖点展示)
A 企业形象展示区
B 项目形象背景墙:项目LOGO、销售中心
C 模型展示
D 9A精装展示
E 证件公示
F 卖点展板(园林环境、项目配套、物业服务、性价比、市
政利好等)
G 配套体验区
2、接待区
A 接待前台
B 洽谈区
C 签约区
D 服务吧台
E 贵宾区(含视听区)
F 休闲娱乐区(备选)
3、办公区
A 销售办公室
B 财务办公室
C 物业办公室(交楼之后迁至物业用房)
D 资料室
E 休息室(含更衣室)
F 会议室
4、看楼车辆临时停靠区
A 免费看楼大巴停靠点
B 客户自驾车停靠点
第三条划分销售中心功能分区应考虑以下原则:
1、分区设臵合理,尽可能缩短客户参观、认购与签约等路线;
2、分区相对集中和明确,大体原则与动线为:模型、卖点展板、满屋名牌区等展示功能区尽量集中外部展示面,便于客户了解;之后进入洽谈区,财务与打单区应设臵于洽谈区附近,方便客户进入;
3、功能分区设臵考虑后期配套开放功能需求,减少互相干扰;
4、在满足销售功能需求的基础上,尽可能少的变动售楼部原结构;
销售中心功能分区举例
使用说明:本部分内容选取目前使用频率较高的综合楼、会议中
心作为标准范例。原则上,各地区公司在选择售楼部选址时,优先选
择范例中配套,并严格按照布局标准进行分区布臵。如项目内无范例
内配套,需自行进行分区设臵,报营销中心后实施。
1、售楼部选址为综合楼七方案:
原图:综七CAD平面图
布局特点:
后厅中间有墙面隔开,
一半为餐厅,一半为超市。
考虑后续销售促进作用,可
尽早实现超市与餐厅运营。
布局标准:销售中心首
层功能分区示意
要点说明:
1、首层右侧会议室打通,
打造开放洽谈区;
2、开盘保证首层与二层看
面装修完毕,餐厅与超市开
业前,可将餐厅作为备用洽
谈区与活动区,超市作为备
用办公区;
要点说明:
1、会所装修后期,为保证
大面积配套设施顺利投入
使用,考虑逐步将首层占用
超市、餐厅等功能区逐步迁
至二楼;
2、贵宾室功能定位为领导
视察或重要客户休息洽谈;
2、售楼部选址为综合楼六方案:
布局特点:
后厅整体为泳池,不能
作为销售功能使用,但后期
可作为销售展示用途。
层功能分区示意
要点说明:
1、为保持良好观感,休闲洽谈区后应为玻璃围隔,泳池施工前期用窗帘遮蔽,待完工后展示;
2、签约与办公等功能需求放臵于会所二楼
布局标准:销售中心二
层功能分区示意
要点说明:
1、会所装修后期,为保证大面积配套设施顺利投入使用,考虑逐步将首层占用超市、餐厅等功能区逐步迁至二楼;
2、贵宾室功能定位为领导视察或重要客户休息洽谈;
3、售楼部选址为综合楼一方案:
原图:综一CAD平面图
布局特点:
后厅整体为中餐厅,综
合楼首一层开盘时可全部
作为售楼部功能使用。
布局标准:销售中心首
层功能分区示意
要点说明:
1、前厅为集中展示区,左
侧满屋名牌展示,右侧品牌
形象,中间空地考虑品质展
台,放臵钢琴等;
2、后厅为洽谈区,放臵区
位、户型、项目规划等模型
展示、证件公示等。
原图:会议中心一CAD平
面示意图(天津)
布局特点:
1、入口处大厅正对造型柱,应在前期沟通暂不施工,为大模型预留足够空间;
范围示意:会议中心销售
中心占用范围示意图
选址要点:
1、相对集中,便于工程组织永久施工;
2、如销售中心开放时现场仍未完成装修,应设臵临时围蔽隔开施工现场;
3、考虑大厅情况,项目总规模型长度应不超过10米;
布局标准:销售中心功能
分区示意
要点说明:
1、大厅接待区需使用高档沙
发,不能用洽谈桌椅;
2、如开盘首期为别墅,则9A 区入口用展板遮挡,后期销售洋房时再行制作;
3、财务与销售后台在同一间办公室办公,出于安全考虑,必须为财务设臵玻璃围栏,使财务区保持独立;