三级综合医院基本指标
三级综合医院评价指标参考值
三级综合医院评价指标参考值三级综合医院是指拥有多学科综合医疗服务能力的大型医疗机构，是我国医疗服务体系的重要组成部分。
对于三级综合医院的评价指标，应从多个方面综合考量，包括技术实力、服务质量、管理水平等多个方面。
下面将就这些方面的评价指标进行详细介绍。
一、技术实力方面的评价指标1.医疗设备：三级综合医院应具备先进的医疗设备，包括高端医疗影像设备、手术器械和实验室设备等。
这些设备的质量和功能水平直接影响医院的诊疗水平和治疗效果。
2.医疗技术人员：医疗技术人员是医院技术实力的核心，包括医生、护士、技师等。
评价指标可以包括医生的学历和学术成果、护士的护理质量和技术水平、技师的操作技能和仪器使用水平等。
3.学科建设：三级综合医院应有多个优势学科，并具备综合性、综合学科交叉和协同发展的能力。
评价指标可以包括学科数量和水平、学科建设规划和发展方向等。
4.科研成果：科研成果是评价医院技术实力的重要指标之一，包括科研项目数量和质量、发表的学术论文数量和影响力、取得的技术创新成果等。
二、服务质量方面的评价指标1.就诊体验：包括医院的环境设施、候诊时间、挂号排队情况、医患沟通等。
可通过患者满意度调查、质量监控反馈等途径进行评价。
2.护理质量：包括护理人员的态度、护理操作的规范性和专业性等。
可通过评估护理操作的准确性、患者的护理满意度等指标进行评价。
3.病房管理：包括病房环境的整洁度、医护人员的服务态度和技术水平、病房用品和设施的完善性等。
可通过巡查或抽查病房卫生状况、投诉处理情况等进行评价。
4.综合服务：包括医院的透明度、信息沟通、财务管理等。
可通过医院公开信息、患者投诉处理情况、财务审计报告等对医院的综合服务进行评价。
三、管理水平方面的评价指标1.组织结构：医院的组织结构合理与否，是否存在僵化和重复的部门或职能。
可以通过查阅组织结构图、了解各部门职责等进行评价。
2.人力资源管理：包括医院人才结构和数量的合理性、培训和绩效考核制度的完善性等。
三级医院医疗服务能力标准(综合医院)
1基本设置三级综合医院是跨县（区）、市、省提供医疗卫生服务，具有全面医疗、教学、科研、公共卫生服务等功能的医疗机构。
应具有与其相适应的基本设置，包括床位规模、诊疗科目、医疗设备以及结构合理的卫生技术人员，以满足三级医院服务功能、技术水平及管理要求。
1.1床位规模1.1.1外科床位数占医院实际开放床位数比例≥30%。
1.1.2重症医学科（含所有专业ICU）的床位数占医院实际开放床位数比例2%~8%。
1.2诊疗科目1.2.1一级诊疗科目必设一级诊疗科目：预防保健科、内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮肤科、精神科、传染科、肿瘤科、急诊医学科、康复医学科、麻醉科、重症医学科、医学检验科、病理科、医学影像科、中医科。
可选一级诊疗科目：小儿外科。
1.2.2二级诊疗科目1.2.2.1内科必设二级诊疗科目：呼吸内科、消化内科、神经内科、心血管内科、血液内科、肾病学科、内分泌科。
可选二级诊疗科目：免疫学科、老年病科、变态反应科。
1.2.2.2外科必设二级诊疗科目：普通外科、骨科、神经外科、泌尿外科、胸外科。
可选二级诊疗科目：心脏大血管外科、整形外科、烧伤科。
1.2.2.3妇产科必设二级诊疗科目：妇科、产科。
可选二级诊疗科目：计划生育科、生殖健康与不孕症科、优生学科。
1.2.2.4儿科必设二级诊疗科目：新生儿科可选二级诊疗科目：小儿传染病科、小儿消化科、小儿呼吸科、小儿心脏病科、小儿肾病科、小儿血液科、小儿神经病科、小儿内分泌科、小儿遗传科、小儿免疫科。
1.2.2.5医学检验科必设二级科目：临床体液、血液专业，临床微生物学专业，临床化学检验专业，临床免疫、血清学专业，临床细胞分子遗传学专业。
1.2.2.6医学影像科必设二级科目：X线诊断专业、计算机断层扫描（CT）诊断专业、磁共振（MRI）成像诊断专业、核医学专业、超声诊断专业、心电诊断专业、脑电及脑血流图诊断专业、神经肌肉电图专业、介入放射学专业、放射治疗专业。
三级综合标准
三级综合标准
三级综合医院的标准主要包括以下几个方面：
1. 规模：医院的规模通常是指病床数量、服务科室数量、设备设施数量等。
根据实际情况，医院应当有足够的病床数量及服务科室，具有良好的医疗设备和先进的技术水平。
2. 医疗机构许可条件：三级综合医院必须获得相关许可，才能正式开展临床、诊断及护理等相关业务。
这项许可必须符合相关法规的要求，例如，必须符合卫生行政部门的规定。
3. 医院管理：三级综合医院需要建立完善的管理体系，包括医疗质量管理、护理管理、药品管理、后勤保障管理等方面。
同时，医院需要加强人力资源管理，建立科学的绩效评价体系，提高员工的工作积极性和工作效率。
4. 临床医疗服务：三级综合医院应当提供全面、高质量的临床医疗服务，包括常见病、多发病、疑难病症的诊治等。
医院需要建立完善的急危重症救治体系，提高救治成功率。
同时，医院应当注重学科建设，重点发展特色学科和优势学科，提高医院的综合医疗服务能力。
5. 科研与教育：三级综合医院应当具备较高的科研与教育水平，积极开展医学研究，推广医学成果，为医学事业的发展做出贡献。
医院需要建立完善的医学教育体系，开展临床医学、护理学、药学等方面的培训和进修，提高医务人员的专业水平。
6. 信息化建设：三级综合医院应当加强信息化建设，建立完善的医院信息系统和电子病历系统，实现医疗信息的共享和利用。
同时，医院应当注重网络安全建设，保障患者的隐私和数据安全。
总之，三级综合医院的标准是全面的，包括规模、医疗机构许可条件、医院管理、临床医疗服务、科研与教育和信息化建设等方面。
(完整版)三级综合医院评价指标参考值
三级综合医院评价指标参考值（一）法定传染病报告率100％。
(二）重大医疗过失行为和医疗事故报告率100％.（三）药品和医疗器械临床试验、手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100％。
(四）完成政府指令性任务比例100％。
（五）入出院诊断符合率≥95％。
（六）手术前后诊断符合率≥95％.（七）临床主要诊断、病理诊断符合率≥60％.(八)CT检查阳性率≥70％.(九)MRI检查阳性率≥70%。
（十）大型X光机检查阳性率≥70%。
（十一）急危重症抢救成功率≥80％。
（十二）治愈好转率≥90％。
（十三）清洁手术切口甲级愈合率≥97％.(十四）清洁手术切口感染率≤1.5％。
（十五)麻醉死亡率≤0。
02％.（十六）尸检率≥15％。
（十七）医院感染现患率≤10%。
（十八）医院感染现患调查实查率≥96%.(十九)临床化学室间质评全年平均及格(VIS≤120）。
（二十)血液学室间质评全年平均及格（改良偏离指数DI≤2）。
(二十一）免疫室间质评全年平均成绩在全国平均水平以上。
(二十二)细菌室间质评全年鉴定正确率≥80％。
（二十三）普通门诊具有副主任医师以上专业技术职务任职资格的本院医师比例≥60％。
(二十四）院内急会诊到位时间≤10分钟.（二十五）急诊留观时间≤48小时。
（二十六)急救物品完好率100％。
（二十七）合格病历率≥90％。
（二十八)处方合格率≥95％.（二十九）开展成分输血比例≥85％.（三十)输血适应症合格率≥90％。
（三十一)挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤10分钟。
（三十二）大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检查结果时间≤48小时.（三十三)血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间≤30分钟，生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间≤6小时，细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间≤4天。
（三十四）超声自检查开始到出具结果时间≤30分钟。
《三级综合医院评审标准》 详细
7-1医院运行基本监测指标7-1-1资源配置1．实际开放床位、重症医学科实际开放床位、急诊留观实际开放床位2．全院员工总数、卫生技术人员数（医师数、护理人员数、医技人数）3．医院医用建筑面积7-1-2工作负荷1．年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、留观人次2．年住院患者入院、出院例数，出院患者实际占用总床日3．年住院手术例数、年门诊手术例数7-1-3治疗质量1．手术冰冻与石蜡诊断符合例数2．恶性肿瘤手术前诊断与术后病理诊断符合例数3．住院患者死亡与自动出院例数4．住院手术例数、死亡例数5．住院危重抢救例数、死亡例数6．急诊科危重抢救例数、死亡例数7．新生儿患者住院死亡率7-1-4工作效率1．出院患者平均住院日2．平均每张床位工作日3．床位使用率（%）4．床位周转次数7-1-5患者负担1．每门诊人次费用（元），其中药费（元）2．每住院人次费用（元），其中药费（元）7-1-6资产运营1．流动比率、速动比率2．医疗收入/百元固定资产3．业务支出/百元业务收入4．资产负债率5．固定资产总值6．医疗收入中药品收入、医用材料收入比率7-1-7科研成果（评审前五年）1．国内论文数ISSN、国内论文数及被引用数次（以中国科技核心期刊发布信息为准）、SCI收录论文数/每百张开放床位2．承担与完成国家、省级科研课题数/每百张开放床位3．获得国家、省级科研基金额度/每百张开放床位7-2住院患者医疗质量与安全监测指标7-2-1住院重点疾病总例数、死亡例数、2周与1月内再住院例数、平均住院日与平均住院费用有以下十八种重点疾病及ICD10编码1．急性心肌梗死主要诊断ICD10：I21-I22编码为急性心肌梗死的非产妇出院患者，排除编码为心脏手术的患者2．充血性心力衰竭第二诊断ICD10：I50编码为心源性心力衰竭的非产妇出院患者，不包括非心源性的心力衰竭和各种疾病的终末情况，并除外心功能Ⅱ级3．脑出血和脑梗死主要诊断ICD10：I60-I63编码为脑出血、脑梗死的非产妇出院患者，排除编码为颅脑手术/操作的患者4．创伤性颅脑损伤主要诊断ICD10：Ｓ06编码为创伤性颅脑损伤的非产妇出院患者5．消化道出血（无并发症）主要诊断ICD10：Ｋ25-Ｋ28伴有．0-．2，．4-．6亚目编码，Ｋ29．0，Ｋ92．2为消化道出血（无并发症）的非产妇出院患者6．累及身体多个部位的损伤主要诊断编码为ICD10：Ｔ00-Ｔ07累及身体多个部位的损伤的非产妇出院患者7．细菌性肺炎（成人、无并发症）主要诊断ICD10: J10．0，J11．0，J12-J18（不包括J17*）编码为细菌性肺炎（成人、无并发症）的非产妇出院患者8．慢性阻塞性肺疾病主要诊断编码ICD10: J44为慢性阻塞性肺疾病的所有非产妇、非创伤的出院患者9．糖尿病伴短期与长期并发症（1）主要诊断ICD10: Ｅ10-Ｅ14编码为糖尿病短期并发症（酮症酸中毒、高渗透压、昏迷）（2）主要诊断ICD10: Ｅ10-Ｅ14编码为糖尿病长期并发症（肾脏、眼睛、神经、循环或其他未特指并发症）的所有非产妇/非新生儿出院患者（3）主要诊断ICD10: Ｅ10-Ｅ14任何手术/操作ICD9-ＣM-3编码为下肢截肢且任意诊断编码为糖尿病的非产妇出院患者（4）主要诊断ICD10: Ｅ10-Ｅ14编码为未控制血糖的糖尿病，无短期或长期合并症的非产妇出院患者10．结节性甲状腺肿主要诊断ICD10: Ｅ04编码为结节性甲状腺肿的所有非产妇/非新生儿出院患者11．急性阑尾炎伴弥漫性腹膜炎及脓肿主要诊断ICD10: Ｋ35．0，Ｋ35．1编码为急性阑尾炎伴弥漫性腹膜炎及脓肿的所有非产妇/非新生儿出院患者12．前列腺增生主要诊断ICD10: Ｎ40编码为前列腺增生的所有非产妇/非新生儿出院患者13．肾衰竭主要诊断ICD10: Ｎ17-Ｎ19编码为肾衰竭的所有非产妇/非新生儿出院患者14．败血症（成人）主要诊断ICD10: Ａ40-Ａ41编码为败血症（成人）的所有非产妇/非新生儿出院患者15．高血压病（成人）主要诊断ICD10编码为I10-I15高血压病（成人）的所有非产妇/非新生儿出院患者，排除编码为心脏手术/操作的患者及诊断为Ⅰ～Ⅳ期肾疾病且有血液透析准备（透析通路手术）操作的患者16．急性胰腺炎主要诊断ICD10: Ｋ85编码为急性胰腺炎的所有非产妇/非新生儿出院患者17．恶性肿瘤术后化疗主要诊断ICD10: Ｚ51．101编码出院患者18．恶性肿瘤维持性化学治疗主要诊断ICD10: Ｚ51．201、Ｚ51．103编码出院患者7-2-2住院重点手术总例数、死亡例数、术后非预期再手术例数、平均住院日与平均住院费用1．髋、膝关节置换术手术/操作编码为ICD-9-ＣM-3：81．51-55髋、膝关节置换术的所有出院患者2．椎板切除术或脊柱融合相关手术手术/操作为ICD-9-ＣM-3编码为03．01、02、09，80．50、51、59，81．00、01-08，81．30、31-39，81．62-66，84．60、61-69，03．0、03．1-2、03．4-7椎板切除术或脊柱融合术等相关手术的所有出院患者3．胰腺切除手术手术/操作编码为ICD-9-ＣM-3：52．6或52．7的出院患者4．食管切除手术手术/操作ICD9-ＣM-3编码中有42．4，42．40-42．42，42．5，42．51-42．56，42．58-42．59或42．6，42．61-42．69或主诊断编码为所选择的编码且手术/操作编码为43．99的出院患者5．腹腔镜下胆囊切除术手术/操作ICD9-ＣM-3编码中有ICD9-ＣM-3：51．23、24任何诊断为腹腔镜胆囊切除术的患者6．冠状动脉旁路移植术（CABG）手术/操作ICD9-ＣM-3编码中有36．1的出院患者7．经皮冠状动脉介入治疗（PＣI）手术/操作ICD9-ＣM-3编码为0066，36．01，36．02或36．05，36．06，36．07的出院患者8．颅、脑手术手术/操作ICD9-ＣM-3编码为01．02-06，02．0、02．1-的颅、脑手术的出院患者9．子宫切除术手术/操作编码为ICD9-ＣM-3：68．4-68．7子宫切除术的所有女性出院患者10．剖宫产手术/操作编码为ICD9-ＣM-3：74．0，74．1，74．2，74．4，74．99确定为剖宫产的出院患者11．阴道分娩手术/ 操作编码为确定为ICD-9-ＣM-3：72，73．0-73．2，73．4-73．9（伴ICD10：Ｚ37）阴道分娩的出院患者12．乳腺手术手术/操作编码为确定为ICD9-ＣM-3：85．4的出院患者13．肺切除术手术/操作编码为确定为ICD9-ＣM-3：32．4、32．5的出院患者14．胃切除术手术/操作编码为确定为ICD9-ＣM-3：43．5-43．9的出院患者15．直肠切除术手术/操作编码为确定为ICD9-ＣM-3：48．4-48．6的出院患者16．肾与前列腺相关手术手术/操作编码为确定为ICD9-ＣM-3：55．4-6，60．3-5前列腺手术的出院患者17．血管内修补术手术/操作ICD9-ＣM-3编码中有38．34，38．44，38．64或39．71-74血管内修补术的出院患者18．恶性肿瘤手术是指主要诊断ICD10 Ｃ00-Ｃ97，伴手术/操作ICD．9-ＣM-3“某器官全切除术”、或大部分（或部分）切除术者18．1 甲状腺癌联合根治术 ICD9-ＣM-3: 06．2-06．518．2 喉癌联合根治术 ICD9-ＣM-3: 30．418．3 肺叶切除术 ICD9-ＣM-3: 32．4 002 ,全肺切除术 ICD9-ＣM-3: 32．5,胸腔镜肺癌切除术18．4 食管部分切除、食管胃弓上吻合术 ICD9-ＣM-3: 42．5 ,食管部分切除、食管胃弓下吻合术 ICD9-ＣM-3: 42．5 18．5胃远端切除术ICD9-ＣM-3:43．6、43．7;胃近端切除术ICD9-ＣM-3:43．5;全胃切除术ICD9-ＣM-3:43．99;根治性全胃切除术ICD9-ＣM-3: 43．9918．6肝叶切除术ICD9-ＣM-3:50．301;半肝切除术ＣM-3:50．302;肝段切除术ＣM-3:50．2203;肝肿物不规则切除术（部分切除术）ＣM-3: 50．2 20118．7左半结肠切除术ＣM-3:45．27501;右半结肠切除术ＣM-3:45．27301;直肠前切除术ＣM-3:48．6301;腹会阴直肠切除术ＣM-3: 48．5 01 ;腹腔镜结直肠癌根治术手术18．8 惠普尔氏术（根治性胰十二指肠切除术） ICD9-ＣM-3: 52．7 ; 胰体尾切除术 ICD9-ＣM-3: 52．5 90218．9 乳腺癌改良根治术 ICD9-ＣM-3: 85．4 ; 乳腺癌保留乳房术 ICD9-ＣM-3: 85．2 10318．10 肾癌根治术 ICD9-ＣM-3: 55．5; 肾肿瘤保留肾单位手术 ICD9-ＣM-3: 55．318．11 前列腺癌根治术 ICD9-ＣM-3: 60．518．12 根治性膀胱切除术18．13 双侧输卵管-卵癌切除术ICD9-ＣM-3: 65．618．14 全子宫切除术ICD9-ＣM-3: 68．418．15 盆腔淋巴结清扫术ICD9-ＣM-3: 40．597-2-3麻醉1．麻醉总例数/季/年（含：全身麻醉例数/季/年、体外循环例数/季/年、脊髓麻醉例数/季/年、其他类麻醉例数/季/年）2．由麻醉医师实施镇痛治疗例数/季/年（含：门诊患者例数/季/年、住院患者例数/季/年、手术后镇痛/季/年）3．由麻醉医师实施心肺复苏治疗例数/季/年 ;复苏成功例数/季/年4．麻醉复苏（Steward苏醒评分）管理例数/季/年: 进入麻醉复苏室例数/季/年、离室时Steward评分≥4分例数/季/年5．麻醉非预期的相关事件例数/年： 麻醉中发生未预期的意识障碍例数/季/年、麻醉中出现氧饱和度重度降低例数/季/年、全身麻醉结束时使用催醒药物例数/季/年、麻醉中因误咽误吸引发呼吸道梗阻例数/季/年、麻醉意外死亡例数/季/年、其他非预期的相关事件例数/季/年6．麻醉分级（ＡＳＡ病情分级）管理例数/季/年：（1）ＡＳＡ-Ⅰ级例数/季/年、术后死亡例数/季/年；（2）ＡＳＡ-Ⅱ级例数/季/年、术后死亡例数/季/年；（3）ＡＳＡ-Ⅲ级例数/季/年、术后死亡例数/季/年；（4）ＡＳＡ-Ⅳ级例数/季/年、术后死亡例数/季/年；（5）ＡＳＡ-Ⅴ级例数/季/年、术后死亡例数/季/年7-2-4手术并发症与患者安全指标1．住院患者压疮发生率及严重程度：（1）患者入院前已有压疮 (季度)，包括：一级、二级、三级、四级，自家庭入住时、自养老院入住时、自其他医院转入时、自其他来源入住时有压疮的病人；（2）住院期间发生压疮（季度），包括：一级、二级、三级、四级例数；（3）住院期间压疮发生率（季度），包括发生在骶尾椎骨、坐骨、股骨粗隆、跟骨、足踝、肩胛骨、枕骨处压疮发生率以及同一次住院期间多处压疮发生率2．医院内跌倒／坠床发生率及伤害严重程度：（1）住院患者的跌倒与不同原因的发生率，包括：因患者健康状况、因治疗、药物和(或)麻醉反应、因环境中危险因子等其他因素而造成跌倒比率；（2）跌倒造成伤害程度分级比例，包括：1级、2级、3级、二次及二次以上发生跌倒比率3．择期手术后并发症（肺栓塞、深静脉血栓、败血症、出血或血肿、伤口裂开、猝死、呼吸衰竭、骨折、生理/代谢紊乱、肺部感染、人工气道意外脱出）发生率4．产伤发生率5．因用药错误导致患者死亡发生率6．输血/输液反应发生率7．手术过程中异物遗留发生率8．医源性气胸发生率9．医源性意外穿刺伤或撕裂伤发生率7-3单病种质量指标7-3-1急性心肌梗死AMI（ICD10 I21．0-I21．3，I21．4，I21．9）7-3-2急性心力衰竭（ICD10 I05-I09，I11-I13，I20-I25，伴I50）7-3-3社区获得性肺炎CAP--住院、成人（ICD10 J13- J15，J18．1）7-3-4脑梗死STK（ICD10 I63）7-3-5髋关节置换术（ICD9-ＣM-3 81．51-52）、膝关节置换术（ICD9-ＣM-3 81．54）7-3-6冠状动脉旁路移植术CABG（ICD9-ＣM-3 36．1）7-3-7围术期预防感染（PIP） 指标，包括：手术前预防性抗菌药物选用符合规范要求、预防性抗菌药物在手术前一小时内使用、手术超过三小时或失血量大于1500Mｌ，术中可给予第二剂、择期手术在结束后24、48、72小时内停止预防性抗菌药物使用的时间、手术野皮肤准备与手术切口愈合例数；适合该项指标的手术种类有：（1）单侧甲状腺叶切除术ICD9-ＣM-3:06．2。
三级甲等医院主要统计指标
三级甲等医院主要统计指标
首先，三级甲等医院的规模较大，床位数量较多。
这是因为三级甲等医院要面对更多的患者需求，需要更多的床位来满足患者的就诊需求。
同时，床位数量的多少也是衡量医院规模大小的一个重要指标。
其次，设备水平是评估医院综合实力的重要指标之一、三级甲等医院需要拥有先进的医疗设备，包括各种高级的诊断设备、手术器械、治疗仪器等等。
这些设备的先进性可以提高医院的诊疗水平和医疗效果，为患者提供更好的服务。
另外，医疗质量也是三级甲等医院的重要统计指标之一、医疗质量包括医疗水平、服务质量、患者满意度等方面。
三级甲等医院需要有一支专业的医疗团队，包括经验丰富的医生、护士和技术人员，能够提供高质量的医疗服务。
此外，医院还需要进行医疗质量评估和监测，不断提高医疗质量，确保患者的安全和满意度。
科研水平也是三级甲等医院的重要指标之一、三级甲等医院需要进行科学研究，不断推动医学知识的进步。
医院需要有科研团队，开展各种临床研究、基础研究、药物研发等工作，提高医院的科研水平和创新能力。
科研成果的产出也是评估医院科研水平的一个重要指标。
此外，还有一些其他的指标可以用来评估三级甲等医院的综合实力，比如财务状况、科室设置、管理水平等。
这些指标的综合反映了医院的发展水平，也为医院提供了发展的方向。
综上所述，三级甲等医院的主要统计指标主要涵盖医院的规模、设备水平、医疗质量、科研水平等方面。
通过这些指标的统计和评估，可以全面了解医院的实力和水平，为医院的发展和提高提供指导和支撑。
三甲医院部分统计指标值
三甲医院部分统计指标值三甲医院是指医疗技术先进、医疗质量高、医疗水平达到一定水准并得到国家认可的医院。
三甲医院的发展离不开一系列统计指标的支撑和评估，下面将对三甲医院的部分统计指标进行详细介绍。
1.医疗技术指标医疗技术是三甲医院的核心竞争力之一、医疗技术指标包括手术成功率、手术并发症发生率、新技术应用率等。
手术成功率是指手术后患者康复情况良好的比例，是评价医院手术能力的重要指标；手术并发症发生率是指手术中和手术后发生的并发症的比例，低的并发症发生率代表医院的手术安全性高；新技术应用率是指医院采用新技术进行治疗的比例，高的新技术应用率代表医院对新技术的创新能力较强。
2.人员指标人员指标是评估医院综合实力的重要指标之一、人员指标包括医务人员总数、专家数量、高级职称人数、博士人数等。
医务人员总数是指医院全部从事医疗、康复和辅助医疗工作的人员总数；专家数量是指专业技术职务为主任医师或副主任医师的医务人员数量，专家数量多代表医院的临床经验丰富；高级职称人数和博士人数代表着医院的学术氛围和科研实力。
3.科研成果指标科研成果是医院科研实力的重要表现。
科研成果指标包括科研项目数量、科研成果论文发表数量、科研成果转化数量等。
科研项目数量是指医院承担的科研项目的数量，多的科研项目数量代表医院的科研实力较强；科研成果论文发表数量是指医院科研成果在国内外学术期刊上发表的数量，论文发表数量多代表医院在科学界的影响力较大；科研成果转化数量是指医院科研成果成功转化为产品或服务的数量，科研成果转化数量高代表医院的科研成果具有较高的实用价值。
4.患者满意度指标患者满意度是医院评价的重要指标之一、患者满意度指标包括医生满意度、护士满意度、诊疗环境满意度、医疗服务满意度等。
医生满意度是指患者对医生服务的满意程度，医生满意度高代表医生的医疗技术和沟通能力较强；护士满意度是指患者对护士服务的满意程度，护士满意度高代表护士的服务态度和专业水平较高；诊疗环境满意度是指患者对医院的环境设施和卫生状况的满意程度，医疗服务满意度是指患者对医院整体医疗服务的满意程度，这些指标的高低直接影响着医院的口碑和声誉。
三级综合医院评价指标参考值
三级综合医院评价指标参考值（一）法定传染病报告率100％。
（二）重大医疗过失行为和医疗事故报告率100％。
（三）药品和医疗器械临床试验、手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100％。
（四）完成政府指令性任务比例100％。
（五）入出院诊断符合率≥95％。
（六）手术前后诊断符合率≥95％。
（七）临床主要诊断、病理诊断符合率≥60％。
（八）CT检查阳性率≥70％。
（九）MRI检查阳性率≥70％。
（十）大型X光机检查阳性率≥70％。
（十一）急危重症抢救成功率≥80％。
（十二）治愈好转率≥90％。
（十三）清洁手术切口甲级愈合率≥97％。
（十四）清洁手术切口感染率≤1.5％。
（十五）麻醉死亡率≤0.02％。
（十六）尸检率≥15％。
（十七）医院感染现患率≤10％。
（十八）医院感染现患调查实查率≥96％。
（十九）临床化学室间质评全年平均及格（VIS≤120）。
（二十）血液学室间质评全年平均及格（改良偏离指数DI≤2）。
（二十一）免疫室间质评全年平均成绩在全国平均水平以上。
（二十二）细菌室间质评全年鉴定正确率≥80％。
（二十三）普通门诊具有副主任医师以上专业技术职务任职资格的本院医师比例≥60％。
（二十四）院内急会诊到位时间≤10分钟。
（二十五）急诊留观时间≤48小时。
（二十六）急救物品完好率100％。
（二十七）合格病历率≥90％。
（二十八）处方合格率≥95％。
（二十九）开展成分输血比例≥85％。
（三十）输血适应症合格率≥90％。
（三十一）挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤10分钟。
（三十二）大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检查结果时间≤48小时。
（三十三）血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间≤30分钟，生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间≤6小时，细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间≤4天。
（三十四）超声自检查开始到出具结果时间≤30分钟。
《三级综合医院评审标准实施细则》量化指标
《三级综合医院评审标准实施细则》量化指标一、大于等于类指标（一）医院设置、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设置规划的定位和要求1.医院符合卫生行政部门规定三级医院设置标准，获得批准等级至少正式执业时间≥3年以上。
2．卫生技术人员与开放床位之比应≥1.15∶1。
3．病房护士与开放床位之比应≥0.4∶1。
4．在岗护士占卫生技术人员总数≥50%。
5．全院工程技术人员占全院技术人员总数的比例≥1％。
6.医技科室主任具有正高职称＞70%。
7.主要承担急危重症和疑难疾病的诊疗。
医学影像与介入诊疗部门可提供24小时急诊诊疗服务。
【Ｂ】符合“Ｃ”，并重症医学科统一管理全院重症医学床位，重症医学床位占医院总床位的5%～8%，符合重症收治标准的患者≥80%。
【Ａ】符合“Ｂ”，并重症医学科床位占医院总床位≥8%，符合重症收治标准的患者≥90%。
二、承担公立医院与基层医疗机构对口协作等政府指令性任务1.承担政府分配的为社区、农村培养人才的指令性任务，制订相关的制度、培训方案，并有具体措施予以保障。
【Ｃ】到农村服务医师人数占符合晋升条件人数比例≥60%。
【B】到农村服务医师人数占符合晋升条件人数比例≥70%。
【A】到农村服务医师人数占符合晋升条件人数比例≥90%。
2.开展全员应急培训和演练，提高各级、各类人员的应急素质和医院的整体应急能力。
各科室、部门每年组织系统的防灾训练次数≥1次。
应急预案与流程的员工知晓率达到100%。
三、临床医学教育及科研成果推广1.继续医学教育学分完成率≥90%。
2..每年承担省级继续医学教育项目≥5个。
3.继续医学教育学分完成率≥95%。
4.每年承担国家级继续医学教育项目≥5个。
5.医院配套经费到位率≥80%（以年终财务报表数据为准）。
6.承担各级各类科研项目，获得院内外研究经费，并取得研究成果。
医院配套经费到位率≥90%（以年终财务报表数据为准）。
7.依法取得相关资质，并按药物临床试验管理规范（ＧＣＰ）要求开展临床试验。
三级综合医院基本指标
三级综合医院基本指标在我们的医疗体系中，三级综合医院扮演着至关重要的角色。
它们通常是地区医疗服务的核心力量，具备较高的医疗技术水平、完善的医疗设施和丰富的医疗资源。
要了解一家三级综合医院的综合实力和服务水平，需要关注一系列的基本指标。
首先，医疗服务量是一个重要的考量方面。
这包括年门诊量、年急诊量以及年住院量。
一家成熟的三级综合医院，年门诊量往往达到数十万人次，年急诊量也有数万人次，年住院量则以万计。
这些数字反映了医院在区域内的医疗服务覆盖范围和民众对其的依赖程度。
病床使用率也是关键指标之一。
一般来说，理想的病床使用率应在85%至 93%之间。
如果病床使用率过高，可能意味着医疗资源紧张，患者住院等待时间延长；而使用率过低，则可能暗示医疗资源未得到充分利用。
平均住院日同样值得关注。
对于大多数病种，三级综合医院的平均住院日通常在 10 天左右。
较短的平均住院日意味着医院的医疗效率较高，能够在保证治疗效果的前提下，让患者更快地康复出院，减少医疗成本和患者负担。
医疗质量是三级综合医院的核心关注点。
医疗质量的评估指标众多，其中病死率是一个重要的衡量标准。
不同科室的病死率会有所差异，但总体应保持在较低水平。
手术并发症发生率也是反映医疗质量的关键指标，较低的发生率表明医院的手术操作规范、技术成熟。
在医疗技术方面，能够开展的高难度手术和新技术的数量是衡量医院水平的重要标志。
比如，心脏搭桥手术、器官移植手术、微创手术等复杂手术的开展情况，以及在肿瘤治疗、神经外科、心血管疾病等领域的前沿技术应用。
医护人员的配置是保障医院正常运转的基础。
合理的医护比、床护比至关重要。
医生方面，要有各个专科领域的资深专家和中青年骨干，形成合理的人才梯队。
护理人员数量要充足，以满足患者的护理需求。
同时，医护人员的学历结构、职称结构也能反映医院的人才储备和发展潜力。
医疗设备的先进程度也是三级综合医院的重要指标。
像磁共振成像（MRI）、计算机断层扫描（CT）、直线加速器等大型医疗设备的配备情况，以及先进的检验检测设备、手术器械等，直接影响着医疗诊断和治疗的准确性和效果。
三级综合医院医疗质量评估与控制指标
三级综合医院医疗质量评估与控制指标医疗质量评估与控制是医院管理中至关重要的一环。
对于三级综合医院来说，医疗质量评估与控制指标的建立和执行是确保医疗安全和提供高质量医疗服务的重要手段。
评估指标为了全面评估医疗质量，三级综合医院应该考虑以下关键指标：1. 患者满意度：通过对患者进行问卷调查等方式，获取他们对医疗服务的满意度反馈。
患者满意度是评估医院服务质量的重要指标之一。
2. 医疗事故率：医疗事故的发生对患者和医院都会造成严重后果。
通过统计和分析医疗事故的发生率，可以及时采取措施预防事故的再次发生。
3. 医疗错误率：医疗错误是医疗服务中难以避免的一部分，但通过评估和控制医疗错误率，可以及时纠正错误并提升医疗服务的质量。
4. 平均住院时间：住院时间的长短直接反映了医院的医疗效率和床位利用率。
通过评估平均住院时间，可以优化医疗服务流程和资源分配。
5. 门诊等候时间：长时间的门诊等候对患者来说是一种不良体验。
评估门诊等候时间，可以提供指导改善门诊服务的依据。
控制措施为了有效控制医疗质量，三级综合医院应采取以下措施：1. 建立完善的质量管理体系：制定医院质量管理制度，明确各个环节的责任和流程，确保医疗质量的可控性。
2. 定期开展内部审查：医院应定期组织内部专业人员对各项医疗质量指标进行审查和评估，及时发现问题并采取纠正措施。
3. 引入外部评估机构：邀请独立的第三方机构对医疗质量进行评估和监督，提供中立的意见和建议。
4. 优化医疗服务流程：通过流程改进和信息化建设，提高医院的管理效率和服务水平，减少医疗错误和事故的发生。
5. 加强培训和教育：医院应加强医务人员的培训和教育，提高他们的专业水平和服务意识，从而提升整体医疗质量水平。
以上是对三级综合医院医疗质量评估与控制指标的简要介绍。
医院应根据实际情况和需求，结合相关法律法规和规范，制定适合自身的评估和控制指标，并不断改进和优化，以提供更安全、高效和优质的医疗服务。
三级综合医院医疗质量管理与控制指标
三级综合医院医疗质量管理与控制指标医疗质量管理是指综合医院在提供医疗服务的全过程中，通过质量管理手段，不断提高服务质量和满足患者需求的一项综合性管理活动。
医疗质量管理与控制指标是对医疗服务质量进行衡量和评价的工具和标准。
下面将对三级综合医院医疗质量管理与控制指标进行详细介绍。
一、基本指标1.门急诊服务质量：包括门诊等候时间、医生就诊时间、医疗技术操作等方面的指标。
例如，门急诊患者等待时间应控制在一定范围内，医生就诊时间应符合规定等。
2.住院服务质量：包括住院患者的护理质量、治疗效果、病房环境等方面的指标。
例如，住院患者的换床次数、患者满意度、住院期间并发症发生率等。
3.并发症发生率：指在医疗过程中，患者出现的非原发病情，如手术并发症等。
医院应通过科学规范的医疗流程和高效的护理管理，降低并发症发生率。
4.医疗安全指标：包括手术安全、药物安全、感染控制等方面的指标。
例如，手术中的手术切口感染率、医疗器械的状况等。
二、绩效指标1.治愈率和康复率：指治疗患者后，患者病情得到完全恢复的比例。
而康复率则是指治疗后，患者病情得到较好的恢复程度。
2.住院日均费用：指患者住院期间的平均费用。
通过降低住院日均费用，可以提高医疗资源的利用效率。
3.医疗费用控制率：指医疗费用与医疗服务质量之间的比例。
医院应通过合理控制医疗费用，提供优质的医疗服务。
4.再住院率和再手术率：再住院率是指在一定时间内，同一患者需要再次住院的比例。
再手术率则是指在一定时间内，同一患者需要进行再次手术的比例。
三、满意度指标1.患者满意度：指患者对医院各方面服务的满意程度，包括医生服务、护理质量、医院设施环境等。
医院应通过提高患者满意度，增强患者的信任和对医院的认可。
2.医生满意度：指医生对医院管理、培训等方面的满意程度。
医院应关注医生的职业满意度，提供良好的工作环境和发展机会。
四、管理指标1.医生资质指标：指医生的执业资格、继续教育和科研能力等方面的指标。
三级综合医院指标
三级综合医院指标1.医院规模：三级综合医院应拥有完整的医疗科室和专业，涵盖多个医学专科。
它应该有大规模的建筑和设备，以容纳更多的患者和提供更好的医疗服务。
2.医疗技术：三级综合医院应具备一流的医疗技术和设备。
它应该拥有最新的医疗设备，包括高级的影像学设备、手术室设备、病理学实验室等。
医疗技术的先进性和水平是衡量三级综合医院的重要标准。
3.医疗质量：三级综合医院应拥有高水平的医疗质量。
这包括医疗技术的准确性和安全性，医生和护士的专业能力，医疗过程的规范性和高效性等。
医院应该有严格的质量控制体系，确保医疗过程的质量和安全。
4.医护人员：三级综合医院应该有高水平的医务人员。
这包括医生、护士、技术人员等。
医生应该具备专业的知识和技能，具备丰富的临床经验。
护士应该具备专业的护理知识和技能，能够提供全面的护理服务。
技术人员应该熟悉医疗设备的操作和维护。
5.专科门诊：三级综合医院应拥有多个专科门诊部门，以满足不同患者的需求。
这些门诊部门应提供专科医生的门诊服务，并配备相应的专业设备和技术。
例如，心脏科、神经科、肿瘤科等。
6.住院部：三级综合医院应有完善的住院部，包括不同科室的病房和护理设施。
住院部应该提供舒适和安全的环境，以及全天候的护理服务。
医院应设有专业的护士和医疗团队，确保患者得到全面的医疗护理。
7.教学与科研：三级综合医院应该有扎实的教学和科研基础。
它应该作为医学院、护理学院等医学教育机构的附属医院，并承担教学任务。
此外，医院应有强大的科研实力，推动医疗技术的创新与发展。
8.医疗安全：三级综合医院应强调医疗安全。
医院应建立完善的医疗安全体系，包括预防医疗事故的措施、医疗安全培训和意外事件的报告和处理机制等。
医院应定期进行医疗安全检查，确保医疗过程的安全性。
综上所述，三级综合医院要求拥有大规模、先进的医疗设备和技术，高水平的医护人员，规范而高效的医疗过程，以及强调医疗质量和医疗安全。
这些指标能够体现医院的综合实力和专业水平，保障患者的医疗需求。
三甲医院评审指标
三甲医院评审指标
三甲医院是指具有最高级别医院资格的医疗机构，也是我国医疗系统中最具权威和最高水平的医院。
评审三甲医院的指标主要包括以下几个方面。
1.医疗技术水平：医疗技术水平是评审三甲医院的最基本指标之一、包括医院的专科学科设置、医务人员的学术职称、医疗技术设备的配备情况等。
评审指标应囊括医学影像学、病理学、微创技术、生殖医学等方面的技术水平。
2.医疗质量和安全水平：医院的医疗质量和安全水平是评价一个医院综合实力的重要标志。
评审指标应包括医院的病死率、并发症发生率、医疗误诊误治率、药品不良反应率等。
3.学术研究和创新能力：学术研究和创新能力是评审三甲医院的重要指标之一、医院应有一定数量的科研项目和研究成果，并且在学术刊物上发表论文和获得国家级和省级科研项目的资助。
4.专科实力和临床能力：医院的专科实力和临床能力也是评审三甲医院的重要指标之一、评审指标应包括医院的专科科目数量、专科医师的数量和临床病例数量等。
5.护理服务质量：医院的护理服务质量是评审三甲医院的重要指标之
一、评审指标应包括医院的护理部门设置、护理人员的培训和技能水平以及病患满意度等。
6.医疗设施设备：医疗设施设备是评审三甲医院的重要指标之一、评审指标应包括医院的医疗设备种类和配备情况，尤其是高端医疗设备的数量和质量。
综上所述，评审三甲医院的指标主要包括医疗技术水平、医疗质量和安全水平、学术研究和创新能力、专科实力和临床能力、护理服务质量以及医疗设施设备等方面。
只有在这些指标上表现出色的医院才能得到三甲医院的评审资格。
三级医院医疗服务能力标准(综合医院)
1基本设置三级综合医院是跨县（区）、市、省提供医疗卫生服务，具有全面医疗、教学、科研、公共卫生服务等功能的医疗机构。
应具有与其相适应的基本设置，包括床位规模、诊疗科目、医疗设备以及结构合理的卫生技术人员，以满足三级医院服务功能、技术水平及管理要求。
1.1床位规模1.1.1外科床位数占医院实际开放床位数比例≥30%。
1.1.2重症医学科（含所有专业ICU）的床位数占医院实际开放床位数比例2%~8%。
1.2诊疗科目1.2.1一级诊疗科目必设一级诊疗科目：预防保健科、内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮肤科、精神科、传染科、肿瘤科、急诊医学科、康复医学科、麻醉科、重症医学科、医学检验科、病理科、医学影像科、中医科。
可选一级诊疗科目：小儿外科。
1.2.2二级诊疗科目1.2.2.1内科必设二级诊疗科目：呼吸内科、消化内科、神经内科、心血管内科、血液内科、肾病学科、内分泌科。
可选二级诊疗科目：免疫学科、老年病科、变态反应科。
1.2.2.2外科必设二级诊疗科目：普通外科、骨科、神经外科、泌尿外科、胸外科。
可选二级诊疗科目：心脏大血管外科、整形外科、烧伤科。
1.2.2.3妇产科必设二级诊疗科目：妇科、产科。
可选二级诊疗科目：计划生育科、生殖健康与不孕症科、优生学科。
1.2.2.4儿科必设二级诊疗科目：新生儿科可选二级诊疗科目：小儿传染病科、小儿消化科、小儿呼吸科、小儿心脏病科、小儿肾病科、小儿血液科、小儿神经病科、小儿内分泌科、小儿遗传科、小儿免疫科。
1.2.2.5医学检验科必设二级科目：临床体液、血液专业，临床微生物学专业，临床化学检验专业，临床免疫、血清学专业，临床细胞分子遗传学专业。
1.2.2.6医学影像科必设二级科目：X线诊断专业、计算机断层扫描（CT）诊断专业、磁共振（MRI）成像诊断专业、核医学专业、超声诊断专业、心电诊断专业、脑电及脑血流图诊断专业、神经肌肉电图专业、介入放射学专业、放射治疗专业。
三级综合医院基本指标
三级综合医院基本指标-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
三级综合医院基本指标
医院在符合原卫生部印发的《三级综合医院基本标准》要求的基础上，同时达到下列所有指标，否则不予现场评审。
2
3
说明：用※号标注的条款，均由省医疗机构管理研究所提供，或从“山西省医疗服务能力评估系统”中调取数据。
二级综合医院基本指标
医院在符合原卫生部印发的《二级综合医院基本标准》要求的基础上，同时达到下列所有基本指标，否则不予现场评审。
4
5
说明：用※号标注的条款，均由太原市全民健康信息平台提供。
6。
三级综合医院评审标准
三级综合医院评审标准一、基础设施和场所条件评审标准1.基础设施建设：包括医疗设备、急救设备、监测设备、医用材料等的齐全度和先进程度；2.场所条件：包括病房、手术室、检验室、诊室、急诊室等的布局合理性、通风和排污设施、水电气设施等的安全性和便利性。
二、医疗技术水平评审标准1.医疗团队：包括专家学科结构的合理性、医疗技术力量的强弱、科室之间的协作能力等；2.专科设置：包括各专科的数量、病种覆盖范围和病种治疗水平等；3.医疗技术：包括手术和介入治疗水平、重症救治水平、影像学、实验室检验等技术水平；4.医疗质量管理：包括医疗质控、医院感染控制、药品合理使用等医疗质量管理工作。
三、医疗服务评审标准1.医疗人员素质：包括医生、护士等医疗人员的专业素质、服务意识等；2.医疗服务流程：包括就诊流程、住院流程、出院流程的合理性、规范性和便利性；3.门诊服务：包括门诊就诊效率、门诊医生处方合理性、医患沟通等；4.住院服务：包括住院环境、护理服务、膳食服务等；5.急诊抢救：包括急诊患者的诊断与治疗效率、急救设备的齐全性和应急反应能力等。
四、医疗安全评审标准1.医院安全管理体制：包括内部的责任体系、培训制度和医疗风险管理等；2.医疗事故处理：包括医疗事故的报告与处理机制、医疗事故的赔偿等；3.医疗设施安全：包括医疗设备的维护与保养、药品的储存与配送等；4.医疗质控体系：包括质控指标的设定与评估、医疗质量的监测与改进等。
五、社会责任评审标准1.社会服务：包括医院在社区和偏远地区的服务覆盖情况、医务人员义诊等社会服务；2.慈善活动：包括医院的慈善事业投入和参与度等。
六、综合评审标准对以上各个方面进行综合评价，综合考虑医院的发展水平、科研能力、教学水平、学科建设、科技创新等方面的综合评价。
以上是三级综合医院评审标准的基本内容，通过对各级评审标准的评价和评估，能够全面了解医院的发展情况和水平，为医院的发展提供参考和指导。
三级医院综合评审相关的指标
08
及时性
指标定义
指标定义
后勤保障服务及时性是指医院后勤部 门在规定时间内完成各项保障任务的 能力，包括但不限于设备维护、物资 供应、环境清洁等方面。
指标重要性
后勤保障服务是医院正常运营的基础， 其及时性直接影响到医疗工作的质量 和效率。因此，该指标是医院综合评 审的重要标准之一。
指标评价方法
数据收集
07
完备率
指标定义
指标定义
后勤保障设施完备率是指医院后勤保障设施配置的完善程度，包括医疗设备、物资供应、环境卫生、 安全保卫等方面的设施。
计算公式
后勤保障设施完备率 = （医院后勤保障设施配置项数 / 评审标准规定的后勤保障设施配置项数） × 100%。
指标评价标准
评价标准
根据医院后勤保障设施配置的实际情况，按照评审标准规定的后勤保障设施配置项数进行逐项评审，每项配置符 合要求的得1分，不符合要求的不得分。
项保障任务。
完善物资储备
合理规划物资储备，确保常用物资的 充足供应，减少因物资短缺导致的延
误。
优化工作流程
对后勤部门的工作流程进行优化，减 少不必要的工作环节，提高工作效率。
加强沟通协作
加强后勤部门与其他部门的沟通协作， 确保信息畅通，及时发现并解决问题。
THANKS.
护理服务满意度
患者满意度
通过问卷调查、患者反馈等方式了解患者对护理服务的满意度。
护士工作满意度
了解护士对工作环境、工作压力等方面的满意度，以提高工作积极性。
团队协作能力
团队之间的沟通、协作和配合能力，以提高工作效率和护理质量。
护理服务质量安全
对护理服务过程中存在的安全隐患进行排查和改进，确保患者安全。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
三级综合医院基本指标
医院在符合原卫生部印发的《三级综合医院基本标准》要求的基础上，同时达到下列所有指标，否则不予现场评审。
说明：用※号标注的条款，均由省医疗机构管理研究所提供，或从“山西省医疗服务能力评估系统”中调取数据。
二级综合医院基本指标
医院在符合原卫生部印发的《二级综合医院基本标准》要求的基础上，同时达到下列所有基本指标，否则不予现场评审。
说明：用※号标注的条款，均由太原市全民健康信息平台提供。