用友ERP足浴排钟系统解决方案

用友软件足浴系统使用说明

2011年06月08日

用友软件股份有限公司温州分公司

杨瑞杰

目录

第一章排钟系统简介-------------------------------------------------------------------2 1.0排钟系统的整套网络架构及特点------------------------------------------------2 1.1排钟系统的主要组成模块---------------------------------------------------------4 1.2排钟系统的应用环境---------------------------------------------------------------4第二章排钟系统的基本功能---------------------------------------------------------5 2.0基本设定模块------------------------------------------------------------------------5

2.0..1 2.0..2 2.0..3 2.0..4 2.0..5 2.0..6 2.0..7 2.0..8常用资料设定

员工基本资料

项目资料管理

员工密码修改

房间资料设定

员工资料浏览

物品资料管理

系统参数设定

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2.1人事管理-------------------------------------------------------------------------------9

2.1..1 2.1..2 2.1..3班次设定

员工排班

技师排钟

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2.1..4技师服务统计表-------------------------------------------------------------------11

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第一章排钟系统简介

1.0排钟系统的网络架构及特点

随着新技术的广泛应用,各行各业先进的电脑化管理已逐步替代了传统的手工管理方式.随

着足浴会所的规模越来越大,人流量高峰期集中在短短的一至两个小时,手工管理理效率低下,缺乏科学高效、合理有序的统一指挥及调度安排,往往会造成宝贵资源得不到充分的利用;难以应付各种突发的需求。也有一部分有了足浴管理系统的足浴会所，仍然不能摆脱手工排钟的烦恼；为此,我公司专门研发的一套《智能化足浴管理系统》,很大程度上满足了这种需要,初步实现了足浴行业的专业化及电脑化管理，并使极占资源的复杂手工排钟变的操作简单、成本低廉.网络架构图如下：

加上员工的手牌卡，这样就构成了这个相对完整的智能足浴系统网络架构，一般情况下单是收银和排钟，前台一台电脑、技师房一台电脑+LED点阵屏+语音播报、再加上房间终端和员工手牌卡就可以了，当然，如果需要看到客户预约，那么，就需要个大屏幕进行显示；大型店如果条件允许

的话，收银、排钟、预约可以分开在不同的电脑上操作。

主要特点:

1、人性化设计,易学易用：全中文操作环境,最具人性化默认和提示,放松心情享受使用电脑的

乐趣;仅需30分钟,即可成为合格的操作员。

2、网络协同,化繁为简：每个员工均为网络的一部分,实时查阅网络中别人的数据,并录入自己

的数据,分担的工作很少,但汇聚成网络就是一个高效的系统。

3、资源查询,一目了然：可以快速查询房间,技师及客人的各种状态,并用不同颜色区分不同状态,可一眼找到所需的房间或技师。

4、点排技师,快捷放心：客服带客人到指定位置后,直接向钟房发出点/排客人所需技师的请求,

成功后有语音提示,客服可放心离开。

5、电脑排钟,准确轻松：自动保存上日轮排结果,分配当天排位位置.轮排少者自动排在最前面,

收到排钟请求后,可迅速派出技师。

6、语音广播,即时通知：技师休息室电脑可自动广播钟房安排(技师到指定房间),并在屏幕上同

步显示广播内容,避免技师听错或听漏,从而避免混乱。

7、房间终端开单，放心消费：技师用房间终端开单，电脑语音播放上钟项目和到钟提示，杜绝

技师偷钟，创造让客人放心的消费环境。

8、电脑收银，准确无误:可灵活应对各种买单情形（包括会员卡、银行卡免单、券付、挂帐、

部分支付等），不跑单，不漏单，准确的收银交接班处理。

9、请假登记，简便有效：技师请假/离职登记后，即刻生效，钟房排钟/预约/点钟等操作时，

还可看到其具体的时间段，避免误安排。

10、预约排钟，快捷上钟：客流高峰期可进行电话或者现场预约指定时间范围内的房间和技师，

等客人到来，可进行快捷上钟，避免客人长时间等待；

11、工资提成，瞬间算出：根据项目提成标准，及技师上钟数范围等规则，自动计算出每位技

师每日的提成明细金额/月累计金额，并按指定的报表格式打印出来。

12、后台管理，功能超强：通过后台管理，可以进行房间、员工、技师、消费项目、提成规则、

会员卡、折扣、付款方式等的管理，可以查阅营业状态及打印各类报表，可以设置操作员权限等。