校园心理危机干预的方法与技术参考课件

园安宁、师生权益、名誉等事。 三.本小组由学校有关人七至十人组成之，以校长为召集人，并指定一人担
任执行秘书。得邀请专家或家长会代表、社区或社会热心人三至七人担 任顾问，小组成员均为无给职。
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四.召集人负责紧急指挥、召开会议、协助督导工作事宜等， 执行秘书协连系并处理本小组事务。小组内设下列组别： 1.联络组：负责校内、外之联络及对上级机关之通报。 2.医护组：负责紧急医务专业之处理。 3.法律组：提供相关法律顾问咨询服务。 4.安全组：负责偶发事件现场及善后之各项安全工作。 5.辅导组：负责受害者(或肇事者)身心辅导，及其它相 关辅导工作。 各组设置得依本校实际需要调整之。
七.本小组成员须建立职务代理制度，相关成员之名称、职掌、 代理顺序、紧急联络方式等基本数据，于每学期开学二周 内报县府备查，成员有异动者，应随时通报县府。
八.本小组成员之教育与训练，每年应安排适当时间实施。 九.危机事件处理有功人员及疏失责任追究，另订奖惩基准。 十.本要点经校长核定后发布实施，修正时亦同。
• 学生意外事件：车祸、疾病身亡、运动及游戏伤害、溺水、 自伤、实验实习伤害、中毒、校园建筑设施伤害
• 校园安全维护事件：火警、地震、人为破坏、校园侵扰、台 风、水患、失窃
• 学生暴力与偏差行为：学生斗殴、暴力犯罪、枪炮弹药刀械 违规、财产犯罪、赌博犯罪、滥用药品与烟毒、破坏校园、 性侵害犯罪、飚车
• 某高中一位女生在教学楼顶楼上吊自 杀。
• 同学通报，学生处立即派人前往处理 • 派谁去？做什么？下一步？ • 是否要开会？是否启动危机干预处理
机制？ • 处理层级：学校层次、班级层次、个
案层次。如何分工？
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校园危机与紧急事件况状二
•某一位初中女生无意中向班主任透露被父亲性 侵害
•班主任是否要通报？向谁通报？如何通报？ •如果女同学拒绝班主任通报，该如何？ •如果班主任要通报，学校主管拒绝，该如何？ •处理层级：学校层次、班级层次、个案层次。
如何分工？
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问4 最可能受事故影响的人是谁？
• 直接牵涉危机事故 • 目睹事件发生 • 与受创者有密切关系 • 有严重情绪困扰及受创经历
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问5 校园危机有何警讯？
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校园危机的警讯：与人有关
•亲子关系不良，孩子对父母体罚、高 压管教的反抗等。
•师生关系不良，学生对教师讥讽、放 弃、不公的不满与报复等。
五.校园危机事件之处理策略，应于平日进行研讨与演练。事 件发生时，除依「学校偶发事件通报系统」适时反应外， 教育局传真：（324626），联港派出所电话：（450734）， 并立即发动小组执行任务，各组迅速动员相关人力、物力 相互支持。
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六.本小组为经常性组织，应定期并视实际需要召开小组会议， 以凝聚共识，并研讨本小组运作之相关实务。
• 谣言满天飞 加重学校创伤和压力 • 受创者得不到支持 加深创伤、
减弱应变力 • 忽视潜在危机 ----- 创伤后遗症
(Post Truamatic Stress Disorder PTSD) 1994 美国心理协会指出 PTSD 在任何年纪 都会发生、 包括儿童.
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问3 校园危机事件有哪些？
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校园危机的警讯：与地点有关
• 厕所、地下室、楼梯间、屋顶阳台、 校园死角等偏僻隐蔽处。
• 运动或游戏场所、教室、活动中心。 • 施工中建筑、附近危险建筑、不良娱
乐场所等。
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校园危机的警讯：与物有关
• 建物老旧，年久失修。 • 器材、用具锈腐缺保养。 • 废弃物未实时妥善处理。
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问6 有效危机干预需做哪些 准备与训练 ？
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校园紧急事件发生后的处理流程
1.小组召集人（或职务代理人）召集成员，协商结 论后，下达分工指令。
2.由新闻发言人（学务主任或职务代理人）统一发 布消息，其它人员勿对外发言，以免众说纷纭， 招致不必要误会或是二度伤害。
3.快速通知医疗、警政、主管机关及有关学生家长。 4.全盘掌握事件真相后，宣布一系列因应措施。 5.抚慰受害学生、家长及相关人员。
• 熟悉学校、社区里的紧急资源 • 与同事建立危机处理的伙伴关系，
有事可以彼此支持与咨询 • 熟悉相关的法律与政策规范 • 充实危机干预的知能 • 只接那些自己可以胜任处理的个案 • 仔细检视自己和个案之间的关系，
以预防演变成危机的事件
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台湾某小学校园危机处理小组 设置要点（范例）
一.为有效因应本校各种紧急事件，以消弭危机，减少伤害，特订定本要点。 二.本校成立校园危机处理小组(以下简称本小组)，作为学校危机管理与危
• 管教冲突事件：师生冲突、亲师冲突、亲子冲突、管教体罚、 学生抗争申诉
• 儿童少年保护事项：离家出走、在外游荡、乱伦、遗弃、长 辈凌虐、强迫性交易、诱拐贩卖人口、出入不正当场所
• 以上五类事件，都有可能演变成为校园中的风暴，带给学校 相关人员极大困扰，更严重影响学生的身心安全。
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校园危机与紧急事件状况一
机处理的应变机制，负责处理下列危机事件： 1.学生伤害、绑架、勒索、窃盗、群殴、性骚扰、及性侵犯、未婚怀
孕等学生行为事件。 2.学生食物中毒、爆裂物伤害、溺水、运动伤害、烧烫伤、自杀、交
通事故、火警、地震、台风等天然灾害及校产失窃、破坏等重大事件。 3.师生校内外之各种抗争活动。 4.校内外各项陈情、申诉、冲突、记者会、诉讼等。 5.其它：如儿童少年保护事项之受虐、性交易防制案例及严重影响校
校园心理危பைடு நூலகம்干预的 方法与技术
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第一部分 问题提出
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问1 什么是危机？
• 常常发生的事情，不算是危机。危 机事件如果时间拖很久，也不再是 危机。
• 如何区分紧急和不紧急？危及生命 的，并且不能够等的事情，才是紧 急。
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• 所有危机后面共存的就是：
心理危机
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问2 为什么要干预？ 不干预更好？
•同伴关系恶化，彼此过度竞争、争吵、 打架、恐吓等。
•与家长、媒体人员等关系不良。
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校园危机的警讯：与事有关
•使用实验物品、美劳工具、游戏器材 方法不当等。
•上体育课、进行打扫活动过程疏忽等。 •不遵守交通规则，任意穿越马路等。
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校园危机的警讯：与时间有关
•教师不在时。 •课间、午间休息时。 •天气燥热时。 •庆典、活动多时。 •寒暑假期间。