管理干部述职报告
教育管理干部述职报告范本
尊敬的领导:我是某某学校的教育管理干部,非常荣幸地向您汇报我们过去一年的工作情况。
一、工作总结在过去一年中,我们学校的教育管理干部团队在各方面都取得了一定的成果。
在学校的管理方面,我们进一步完善了学校的管理制度,并制定了新的管理方法,以便更好地促进学校的发展。
我们加强了对教师的培训和管理,并给予了他们更多的支持和鼓励,以激发他们的工作热情和创造力。
同时,我们也与学生家长进行了更紧密的合作,积极参与学校 affairs,合作制定了更有效的解决方案。
在教学方面,我们在过去一年中取得了一些显著的成绩。
我们引入了新的教学方法和技术,包括教育科技,在不断提高教育教学质量的同时,加强学生的综合素质。
我们开发了很多新的教育资源,并且利用当地资源和网络平台构建了一批新型的教学资源以帮助教师进行创新教学。
我们还积极参与校际间教育交流活动和探讨教育改革的相关议题,加强了教师工作经验的交流,也促进了教育创新和进步。
在招生方面,我们也做出了一些进展。
我们增强了对家长和学生的宣传力度,营造更良好的招生环境。
我们与当地中小学校合作组建多个入口班,并引进业内从业经验丰富的教师,为学校未来的招生工作打下了坚实的基础。
此外,我们还积极开展招生咨询活动,在当地社会上树立了我们学校的品牌形象,并面向网络推出多种招生渠道,拓展招生范围。
二、未来开展工作计划在未来的工作中,我们将继续加强学校的管理,通过制度创新和科技进步,提高学校治理和服务水平。
我们会进一步完善教师的培训和管理,引进更优秀的师资力量和教育科技资源,以便更好地激发教师的工作热情和创新精神。
针对学生群体,我们将深入调研当地学生的需求和特点,加强对学生综合素质的培养和提升,进一步推进学生自主学习的能力,促进学生在学业和成长上的全面发展。
在招生方面,我们将加强对招生政策和信息的解读和研究,根据市场需求和学校资源,发掘学校发展的新机遇,提升学校在当地教育市场中的竞争力。
三、结语总而言之,我认为学校团队在过去一年中团结一致,勇于创新,不断推动学校发展,我们感到非常自豪。
学校中层管理干部述职报告
学校中层管理干部述职报告(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年管理人员述职报告(三篇)
2024年管理人员述职报告(1)述职报告正文应有一定字数, 繁简得当;(2)附件需要逐一整理, 列好目录;(3)述职报告不规范的, ___日内重新上报。
to: 述职人直接上级cc(知会): 人力资源部from: 述职人部门及姓名date: 述职报告成稿日期sub(主旨): 述职报告1.任职期间的基本情况。
部门及下属___情况、名称。
本人职责/本部门职能。
截止离职或述职日, 本部门人员结构状况: 在职人员情况、离职人员情况, 附件: 人员基本情况花名册。
2.部门财、物管理情况2.1任期内财务预算及费用实际完成情况;下属人员有无违反财务制度问题;。
个人使用的公共物品的登记、交接情况。
3.工作完成情况。
包括违反劳动纪律状况, 人才发现, 接班人培养, 部门职员培训状况等。
4.下一步工作计划4.3下阶段规划(包括人员规划, 仪器等的申购计划, 费用预算)5、述职自我评价: 对本人工作业绩的评价6.述职人签名/日期。
【职员述职报告】to: 述职人直接上级cc(知会): 人力资源部from: 述职人部门及姓名date: 述职报告成稿日期sub(主旨): 述职报告1.任职期间的基本情况2.个人涉及的财、物情况2.1截止述职日, 本人在财务借支情况;有无违反财务制度问题;2.2个人使用的公共物品、办公用品的管理和交接情况。
3.工作完成情况。
(比如24工作日内, 出差___次, 装机___次, 装机一次通过率___%)4.下一步工作计划4.3下阶段规划(职业发展、接受培训、遵守纪律、今后期望方面)。
5.述职自我评价: 对本人工作业绩的评价6.述职人签名/日期。
2024年管理人员述职报告(二)述职者: 部门: 职务: 填写时间:一、您本年度内主要工作业绩是什么。
(要求概述不少于三项内容)二、您本年度内主要工作缺点或失误是什么。
(要求概述不少于三项内容)三、您在下一年度内打算如何改进您的工作(要求概述不少于三项内容)四、您如何评价本年度内您的工作业绩。
管理人员的述职报告10篇
管理人员的述职报告10篇管理人员的述职报告篇120__年在慌张忙碌中过去,回想过去,固然没有轰轰烈烈的成果,但也算阅历了一段不平凡的考验。
现将一年的工作情况总结如下:一、组织招聘,加强入职培训。
在担任培训专员职务,我主要担任招聘和培训工作。
由于物业公司工资待遇低,工作环境相对较差,因此安全员和基层员工活动率比较大,为了保证管理处正常运作,满足人力资源需求,人事行政部开拓了多种招聘渠道,包括:参与招聘会,络招聘等。
在任培训专员一职,我每天上午参与“才智中南”招聘会,下午络搜索简历,并组织面试,为改善公司人力资源缺乏的状况做出了贡献。
4—5月份,集中组合新入职安全员培训,经过对新入职安全员的培训,使员工对公司企业文化有了了解,并且让其感受到公司科学的用人机制,确保了工作人员的稳定和安心工作。
7—8月份就能来公司实习的大学生组织系统培训。
针对实习大学生的培训,主要是从社会意态、工作实操阅历、职业操守等方面中培训。
不只使他们了解到信和物业专业化的培训体系,同时让他们感受到公司对他们的关心和维护,使他们能够安心的留在工作岗位展开贡献。
二、印章管理、日常报文、布置外联。
由于公司人事行政部行政秘书辞职,在公司指导各方面权衡之下,我被调任到此职务。
相对之前培训专员的工作,行政秘书则恳求愈加认真、耐心和专心。
首先,担任每月员工工资和社保的统计,上报财务部核算工资。
其次,每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。
报文工作看似简单,但其中也非常烦琐。
既要将下面的意见传抵达各管理处,又要将下面的意见反响给公司指导,起到上传下达的作用,稍有疏忽,就会构成丢文和漏文的现象。
公司印章的管理,也是一件比较复杂的事情,本人严厉按照公司印章管理规则中止操作,保证公司印章不丧失。
相关证照的办理齐全,物业公司资质年审等,固然只是常规工作,但由于公司之前相关资料准备不齐全,所以期间也付出很多周折,但也圆满完成任务。
物业公司20__年取得iso9001—20__质量体系认证,20__年是公司接受质量体系认证的复评。
2024年干部述职报告参考范文(7篇)
2024年干部述职报告参考范文在过去的一年里,我始终牢记党的宗旨,自觉增强党性观念,积极践行党的指导思想,正确看待权力、地位和个人利益,全心全意为人民服务。
我严格遵循党的廉洁从政要求,认真执行廉政监督责任制,坚持立党为公、勤政为民的原则,并自觉接受群众监督。
一、强化廉政学习,提升廉洁意识,注重自我防范。
我积极参加上级部门和本处组织的廉政教育活动,深入学习党和国家关于党风廉政建设的各项规定和党纪政纪,通过自学努力领会其精神实质。
我时常对照党纪法规检查自身在廉政建设方面存在的问题,并针对性地进行整改。
通过持续学习,我深刻认识到反腐倡廉工作的重要性和长期性,自觉增强严于律己的意识和与腐败行为斗争的主动性。
我能够以正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作实践。
二、严格自我要求,处处防微杜渐。
我深知“为政重在廉,做人重在诚,说话重在信,办事重在实”的道理,因此我始终自重、自省、自警、自励。
我严格遵守党员干部廉洁自律的各项规定,规范自己的从政行为。
在公务活动和社交活动中,我始终坚守廉洁自律的底线,保持廉洁奉公、忠于职守的作风,从未利用职权和职务之便谋取不正当利益,也从未私自从事营利活动或违反公共财物管理和使用规定。
我始终坚持艰苦奋斗、勤俭节约的原则,反对铺张浪费和追求奢华。
同时,我严格遵守廉政建设的相关规定,规范自己的从政行为。
三、加强党风廉政建设。
在分管工作中,我注重加强对司法所、信访办、劳保所等部门的党风廉政教育和管理。
我严格要求分管部门的干部保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,认真执行廉洁从政准则和《国家公务员行为规范》。
我时刻提醒他们保持清醒的头脑,不心存侥幸、不以身试法。
我鼓励他们用人民赋予的权力为群众谋利益,坚持吃苦在前、享受在后,反对讲排场、比待遇、追逐名利和拜金主义。
四、树立正确的权力观、地位观、利益观,正确行使权力。
作为一名党员干部,我始终正确对待和行使手中的权力。
我淡化官念和权欲,用平常心看待官位,用责任心看待和运用权力。
管理人员的述职报告5篇
管理人员的述职报告5篇管理人员的述职报告篇1尊敬的__x企业总经理董事会:今年是新企业成立后开局的重要一年,经过企业全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新企业开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。
在新企业按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新企业总经理,现就一年来的履职情况报告如下:一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好企业总经理“主角”。
作为企业总经理,严格按照董事会的授权与经营范围,带领员工队伍围绕总企业总下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划企业总经理的营销策略与发展蓝图,建立健全企业总经理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。
做好人,才能做好做强企业。
企业总经理是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。
一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。
对企业总经理一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为企业总经理所用,为企业总经理奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。
“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。
管理人员述职报告(通用5篇)
管理⼈员述职报告(通⽤5篇)管理⼈员述职报告(通⽤5篇) 光阴的迅速,⼀眨眼就过去了,回顾坚强地⾛过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,需要认真地为此写⼀份述职报告。
那么好的述职报告是什么样的呢?以下是⼩编为⼤家整理的管理⼈员述职报告(通⽤5篇),欢迎阅读,希望⼤家能够喜欢。
管理⼈员述职报告1 20xx年,在银⾏的正确领导下,我⽴⾜⾃⾝岗位实际,发挥银⾏个⼈业务顾问的作⽤,积极服务客户,扩⼤银⾏营销业务,较好地完成⾃⼰的⼯作任务,取得了⼀定的成绩,获得客户的满意。
现将年⼯作情况具体总结如下: ⼀、认真学习,提⾼业务⽔平和⼯作技能 作为⼀名银⾏个⼈业务顾问,我意识到⾦融业不断发展和业务创新对银⾏个⼈业务顾问提出了更⾼的要求,必须认真学习,提⾼⾃⼰的业务⽔平和⼯作技能,才能适应⼯作的需要。
为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银⾏业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银⾏理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理⽅法,⽤⾃⼰的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银⾏个⼈业务的发展。
⼆、细致⼊微,努⼒做好服务⼯作 作为⼀名银⾏个⼈业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩⼤银⾏理财产品的销售。
我做到在全⾯掌握银⾏业务和银⾏产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致⼊微,努⼒做好服务⼯作。
由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银⾏新产品推出的时候,我会按照产品的特点第⼀时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销⼯作上做到有的放⽮,给客户提供差别化,个性化的服务。
我细致⼊微,努⼒做好服务⼯作,不仅效率⾼,为银⾏争取了⼀⼤批忠诚客户,创造了可观的经济效益,⽽且也赢得了客户由衷的赞许。
三、真诚服务,做好⼤堂管理⼯作 我真诚服务,努⼒做好⼤堂管理⼯作,⼀是经常提前上班,打扫和整理⼤堂的卫⽣,整理⼤堂的沙发、座椅,始终保持⼤堂的整洁,给客户⼀个⽂明⾼雅的感觉。
学校中层管理干部述职报告
学校中层管理干部述职报告学校中层管理干部述职报告「篇一」20xx年9月本人从园区八中回到园区十中以来,接受学校安排担任校务办公室副主任一职,协助开展校务办公室的工作。
在过去一学期中,在学校领导的关心指导下,尤其是在本办公室两位同事的直接帮助下,在全校教职员工的大力支持下,本人努力做好分管工作,尽心尽力协助主任做好工作。
经过近半年的工作,整理自己做过的一些事情,拟作如下总结:一、认真学习充实自己的业务水平。
校务办公室负责处理学校日常行政事务,在学校行政工作中发挥上下沟通、左右联络、综合协调的作用,同时校务办公室是学校对外的主要窗口,办公室人员的个人业务能力和素质关系到学校形象。
为此,本人自去年9月进入校务办公室以来,首先虚心向费校和冯老师请教,熟悉本部门工作的有关要求。
本学期,按照期初时候我们办公室内部的分工,由我负责分管会议通知、会议准备、会议记录、各类统计、继续教育、文书撰写、学校宣传报道、创建工作等。
为了能够顺利完成自己分管的工作,协助好主任的工作,我在开展工作中遇到具体问题和疑惑时主动请教,得到了两位同事的热情帮助。
由于自己主动虚心的学习,使自己对本部门分管的工作从不熟悉逐步熟悉,业务素质得到了提高,办事能力得到了锻炼。
二、勤勉工作提高自己的服务水平。
园区十中以“为教师持续发展服务”、“为学生终身发展奠基”作为学校办学宗旨。
作为学校行政干部,必须始终牢记“教育就是服务”的理念,在自己的岗位上,勤勉工作,提高自己的服务水平。
本学期以来,本人围绕学校工作中心,服务学校发展大局,主要做了如下工作:1、随时关注园区教育网站,收集各类有关信息。
每天上班后第一时间打开园区教育网,浏览相关网页,并且还在上午、中午、下午不定时的打开园区教育网,收集关于各类会议通知、竞赛通知、工作布置、学习文件、行政公文、公函、通告等,及时告知各相关部门负责人和相关老师。
本学期不完全统计,从园区教育网上转发给各部门和老师的各类通知、通告、文件共计205条。
管理人员述职报告
管理人员述职报告管理人员述职报告(精选6篇)人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,回顾这段时间的工作,有得有失,好好准备一份述职报告吧。
但是却发现不知道该写些什么,下面是小编整理的管理人员述职报告(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
管理人员述职报告1一、日常工作及完成情况:1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到20xx年xx月xx日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20xx年15月30日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。
2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。
3、报修情况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项,业主单位报修115项)。
根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。
4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次,尽量做到表述清晰、用词准确,同时对通知内容做好相关解释工作。
5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在11月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20xx年年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。
6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷28余起,成功率约95%,未完成的事项现正在抓紧处理。
二、培训学习工作20xx年x月xx日参加公司组织的ISO9000质量体系管理培训;20xx年x月xx日参加F1消防演习等项目培训。
三、自我总结和认识在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。
2022领导干部述职报告7篇
2022领导干部述职报告7篇领导干部述职报告篇1为全面了解__年度各公司、各部门经营及管理状况,对集团各阶层管理人员的岗位职责履行情况进行全面系统地了解,更好的总结经验,改进工作,1月7日,__集团举办__年度中层以上领导干部述职报告会。
__集团__年度领导干部述职报告会在集团公司415会议室隆重举行。
__集团董事长王__、总经理王__等集团董事会领导及集团各部门、各分公司车间主任以上干部参加了本次干部述职报告会议,会议要求述职人员必须围绕本职岗位和工作目标进行述职,做到内容客观,重点突出。
本次述职的中层以上领导干部主要包括:集团公司各分管副总经理、各分公司一把手及集团各部门负责人。
报告中,各述职人员紧紧围绕岗位职责,认真盘点__年全年的整体工作开展情况,对自己所分管单位的日常管理、团队建设等工作情况进行全面总结,就工作中取得的实际业绩、突出成果、存在的问题以及下一步工作建议等方面,实事求是地向集团领导进行了汇报。
同时对标找差,总结经验,将__年度主要工作完成情况进行了全面述职。
会上,__集团董事长王__针对__年度的整体述职情况进行了点评,对各述职人员的述职情况表示充分肯定,同时对__年重点工作的开展进行了强调。
他讲到,__年,是__集团抢抓机遇,实干大干的一年,要求公司各级领导务必以身作则,从严抓起,用制度规范行为,不断强化执行力,在拓市场、提产能,节能减排、新产品研发及创新、新项目建设、强化培训学习、打造高绩效团队等方面加大工作力度,用新业绩、新效率见证__集团崭新的__年。
本次述职报告会的顺利举办,集团各分公司、各部门总结了__年的工作成果,同时也查找了工作中的不足,进一步明确了公司的发展目标,为集团公司__年各项工作的开展起到积极的推动作用。
本次会议不仅是一次总结会议,更是一次好的交流会议,与会人员听得非常认真,能够更好的学习与借鉴兄弟单位的好经验,好方法,进一步提高素质,改进工作,为__年取得新的成绩奠定良好基础。
干部管理绩效薪酬述职报告
干部管理绩效薪酬述职报告尊敬的领导:您好!在过去一年的工作中,我兢兢业业地履行了干部管理职责,努力提升团队的绩效和工作表现。
在此,我向您汇报本人的工作情况和所取得的成绩。
一、工作概述作为干部管理的责任人,我以提高团队的工作效率和凝聚力为核心目标,全面负责团队的组织、协调、督导和评估工作。
我在过去一年的工作中,主要做了以下几方面的努力:1. 优化团队架构:根据工作需求,进行人员调整和优化,合理分工,确保每个成员发挥自己的最大潜力,提高团队整体绩效。
2. 建立有效的沟通渠道:建立了定期的团队会议制度,促进成员之间的信息共享和沟通交流,提高团队协作效能。
3. 设立明确的目标和标准:制定了团队的工作目标和绩效评估标准,激励成员以达成目标为导向,提高工作质量和效率。
二、绩效展示在以上工作努力的基础上,我整体上取得了以下几点绩效:1. 团队工作效率的提升:通过优化团队架构和改进工作流程,团队整体工作效率有了明显提升。
在过去一年内,团队完成了预定的任务指标,同时还提前完成了某项重要项目。
2. 合理利用资源:在过去一年内,我积极整合团队和外部资源,合理利用经费和设备,节约了成本,提高了资源利用率。
3. 团队成员的发展和成长:关注团队成员的个人发展和职业成长,通过培训和指导,提高了团队成员的专业素养和能力水平。
三、职责改进虽然在过去一年的工作中,我取得了一些成绩,但也意识到自己在干部管理方面仍有待改进的地方:1. 加强团队沟通:在工作中,我将进一步加强与团队成员的沟通,关注他们的工作需求和问题,提供更好的支持和帮助。
2. 持续改进团队绩效评估:在绩效评估方面,将进一步完善标准和方法,确保评估的公平性和客观性,激励团队成员更好地发挥自己的能力和潜力。
3. 推动创新和改进:在日常工作中,我将鼓励团队成员积极提出意见和建议,推动创新和改进,不断提升团队的创造力和竞争力。
四、总结在过去一年的工作中,我兢兢业业地履行干部管理职责,努力提高团队的绩效和工作表现。
中层管理人员述职报告(13篇)
中层管理人员述职报告(13篇)中层管理人员述职报告【篇1】尊敬的公司领导、各位同事:我是__服务处__。
20__年我时刻不忘作为一名公司的中层管理人的神圣职责,始终与服务处员工团结协作,带领、团队努力工作,不断强化管理,规范运作,提高服务质量。
现将自己一年的工作情况汇报如下,请大家指教:一、履行职责,努力完成各项指标1、一年来,我坚持落实公司“精、细”的管理品牌,不断增强自身的管理水平,提高干好工作的责任感。
使我处的工作得到了甲方领导的肯定,回访满意率100%,服务费收缴率100%。
2、服务处积极响应公司号召,在保证日常工作的有效运行下,综合把控服务处各项支出,继续加强节能减排工作。
3、服务处克服了维修人员少、维修量大的困难,保质保量的完成设施设备维修保养工作,使各其正常运行。
全年维修601次,配合局进行大修4次,维修及时率100 %,维修合格率100%。
4、全年接待各种大小会议共502场,其中大型会议29次,局长楼层会议242场,各类培训109场。
接待服务32108人次。
通过会后回访满意率100 %,得到了委托方的.肯定和表扬。
特别是在今年的花博会期间,我们会务在现场指挥部接待省厅,市局领导多次会议,得到了领导的赞赏和表扬。
5、服务处全年谨慎、细致,无工程重大责任事故,无重大火灾事故,重大事故发生率0。
二、不断学习,努力提升我始终以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理的相关知识,参加公司的各类培训,按公司要求转变观念。
对此,本人从思想上首先要求做到“认识到位、思想到位、工作到位”,为带好队伍,我严格执行公司的各项制度和流程,定期的组织学习公司的理念及相关内容,提高自身的整体素质和服务意识。
三、严格自律、他律,树良好形象日常工作中,我严格要求自己,以身作则。
对内:注意听取服务处成员的意见,尊重、团结每一位员工,不谋私利,自觉带头遵守公司各项规章制度,树立良好的个人形象;对外:我深知,整个团队的工作,小,关系到个人荣誉;大,关系到企业形象。
2024年管理人员述职报告范文(六篇)
2024年管理人员述职报告范文在过去的这一年中,我承担的主要职责包括:对管辖区域及整个社区进行常规巡查,负责门禁卡的管理与录入,以及地面车辆月票卡的管理工作,同时进行空置房和装修房的不定期检查。
我协调解决业主之间的矛盾和纠纷,妥善处理业主的投诉和建议,并定期进行业主回访。
我尊重领导,与同事保持良好协作,始终以热情的服务对待住户。
我始终保持准时出勤,坚持学习,以积极的态度面对工作中的挑战。
公司提供的发展平台使我得以在工作中不断学习,提升自我,增强个人素质和专业能力。
为了在新的一年中实现工作的新突破,现将过去一年的主要日常任务和阶段性工作概述如下:一、日常任务及完成情况:1. 协助前台处理日常接待、房屋交接手续、二次装修手续,记录业主的投诉和服务事项,并及时反馈处理结果,回访业主,调整和录入可视对讲机和车辆月票卡。
至某年某月某日,已录入充值卡某张,门禁卡某张,协助办理交房手续某户,二次装修手续某户,验房某户。
2. 已完善和更新业主档案某户,并持续整理归档。
3. 全年处理各类报修某项,其中日常巡查发现某项,业主报修某项,所有问题均得到及时处理并建立相关档案。
4. 发布各类通知,电话通知业主关于临时停水、停电等事项,确保信息准确无误。
5. 完成年度客户满意度调查,深入了解业主需求,提升服务质量。
6. 协调处理业主投诉和工程遗留问题某起,成功率为某%,剩余问题正在积极跟进中。
二、培训学习:参加了某年某月的ISO9000质量体系管理培训和某年某月的F1消防演习培训。
三、自我反思与认识:我认识到自身在语言表达和问题处理上仍有待提高,性格内向和文化素质的限制也影响了我在工作中的表现。
我将继续接受指导,提升自我,以更好地服务于业主。
四、未来工作和学习计划:1. 提高工作效率,从工作中汲取经验,以更高效的方式完成本职工作。
2. 坚持[真诚服务每一天]的服务理念,以业主满意度为目标,积极解决业主的问题。
3. 时刻以物业专业人员的标准要求自己,做好业主的顾问和管家,处理好住户间的矛盾,确保双方满意。
2024年领导干部年终述职报告参考范文(三篇)
2024年领导干部年终述职报告参考范文各位领导、各位同事:大家好。
我是今年上半年调任至综合部的,主要负责综合部的管理工作。
在过去的一年里,我怀着对岳阳民间资金登记服务中心的深厚感情投入工作,这种感情源于各位领导的培养和同事们的信任与支持。
为了提高综合部的办事效率,改进个人不足,现对今年度的工作情况进行述职,请大家审议。
一、今年度的工作情况及取得的工作业绩1. 完善管理机制,规范工作流程,提升服务水平。
明确岗位职责,采用绩效考核机制,充分调动员工积极性。
制定了员工满意测评表、工作服管理规定、前台礼貌用语、服务质量评比方案、考勤管理办法等,强化员工服务意识,不断改进服务方式,提高办事效率。
2. 重视员工素质建设,提高部门工作水平。
及时开展培训、考核、记录、照片归档、光盘复制等工作,提高培训会议效率和质量。
3. 在日常卫生管理基础上,精确计算物质采购成本,做好接待管理和考勤工作。
二、存在的问题在上级领导和同事们的共同努力下,综合部取得了一定成绩,但仍存在一些不足:一是部门刚刚规范,部分岗位职能有待进一步确定;二是员工业务素养有待提高;三是本人管理经验不足,工作方式方法有待改进。
三、下一步打算根据本年度工作中存在的不足,结合服务中心发展状况,我计划从以下几个方面开展明年工作:1. 继续完善管理制度,如激励制度、奖惩措施等。
推行目标管理制,利用绩效考核,将工作成果与个人收益挂钩,提高工作效率。
2. 加大培训力度,建立培训机制。
定期开展培训活动,提高员工业务技能与服务意识,提高部门工作效率。
3. 加强与其他部门协调,为顺利开展综合管理工作奠定基础。
4. 作为综合部主任,我还应抓好个人建设:一是做好榜样,积极学习,带头增强服务意识,提高办事效率,多总结,不断丰富管理经验;二是提升工作价值,当好参谋助手,增强工作策划意识,提高策划能力,为学校发展出谋划策。
我的述职完毕,谢谢大家。
2024年领导干部年终述职报告参考范文(二)各位领导、同事们:过去的一年是充满机遇与挑战的一年。
行政管理人员的述职报告5篇
行政管理人员的述职报告5篇行政管理人员的述职报告(精选篇1)总经办在总公司各位领导的关心支持下,在各单位和兄弟处室的鼎力协助与配合下,始终以围绕中心、服务大局为宗旨,积极发挥综合协调、后勤保障、对外联络等职能作用,团结奋进、扎实工作,全面完成了总公司下达的各项目标任务和临时性事务,确保了机关各项工作的高效运转。
作为总经办的一员,在科室负责人的统一安排部署下,与科室全体工作人员一道,认真负责、求真务实的开展各项工作,并取得了一定的收效,现将一年来的工作向大家做以简要汇报,请予评议。
一、不断加强自身学习,努力提高个人修养人常言“活到老,学到老”、“三人行必有我师”,在日常工作中我比较注重学习,不管通过哪种方式方法或者经历某种事情,特别是刚走上这个岗位,对一些事情还把握不好,处理一些事情还显稚嫩,不够全面、细致,时不时出现一些漏洞,犯一些错误,所以在过去的一年时间里不管是干任何事情,都注重学习,经常在工作中边学边做,边做边总结、边吸取经验教训,不断努力提高自己的业务能力,力求减少失误。
同时也十分重视思想政治方面的学习提高,积极参加机关周一学习和各种政治学习活动。
在总公司组织的中层干部培训中,在如何当好副职,做好配角等方面都学到了不少知识,也给实际工作提供了较大帮助。
二、紧抓工作重点,努力搞好具体业务工作1、20__年在总公司领导的关心支持下,在相关处室的紧密配合下,协助处室负责人与全处室同事们一道,圆满筹办了年初的生产工作会议、表彰会、半年工作会等大型会议,起草、校对、印制了会议文字材料,安排会务住宿及用餐,保障了会务的顺利举办,同时也积极协助政治处、财务处等处室、单位在公司新会议室成功举办了有关培训活动。
2、在文件收发方面,不断努力提高办文质量,及时收发文档,全年共上传下达各类文件290多件,并能积极做好督办、催办等工作。
3、在公章管理方面,能够严格遵守公司相关管理规定和要求,谨慎行事,防止出现差错。
管理人员的述职报告五篇
管理人员的述职报告五篇管理人员的述职报告篇1各位领导、各位代表,大家好!借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议!一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。
一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。
“没有不好的员工,只有不强的领导。
”平时多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。
以“真诚合作”带动他们。
平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。
让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在十年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们平时的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。
车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。
二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。
一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。
平时注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。
三、勤联系,多提醒,做好调度工作。
管理人员个人述职报告(通用5篇)
管理人员个人述职报告(通用5篇)管理人员个人述职报告(通用5篇)时间象奔腾澎湃的急湍,它一去无返,毫不流连,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,是时候仔细的写一份述职报告了。
那么你有了解过述职报告吗?以下是小编帮大家整理的管理人员个人述职报告(通用5篇),欢迎大家分享。
管理人员个人述职报告120xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。
通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
现将20xx年任职情况汇报如下:一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。
这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。
为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了以下工作:1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。
2、保险柜文件的管理。
此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。
2024年管理人员述职报告范本(5篇)
2024年管理人员述职报告范本___年即将过去,回顾这一年,作为一名管理人员,我深知自己的工作指责和应尽的义务,带领员工狠抓管理,严查防范,完善制度,落实责任。
虽然在生产和安全工作方面取得了可喜业绩,但同时也存在着缺陷和不足。
通过这一年的工作,我积累了大量宝贵经验,建章立制,深抓细算,节能降耗,在机电管理方面也取得了可喜成绩。
岁末年初之际是收获的好时节,是回顾过去展望未来的起始点,同时也是查找不足,弥补过失的最佳时段。
现将我一年来的工作情况汇报如下:一、安全管理方面1、制订了详细的材料专职管理人员(各队班组长)管理责任和材料支领、统计、出纳等管理细则。
2、通过民主选举推选出___名班组长。
担任现场安全生产管理工作。
3、出台了班组长岗位责任制和带班、值班管理制度。
4、选举产生了___名班组长,负责各设备维护保养工作。
5、制定了机电设备班班检,队巡检管理体系。
6、积极配合厂家人员售后服务工作。
7、开展设备定期维护保养和自检自修工作。
8、确定包机人和设备编号。
9、新建安全警示牌和警示标志。
10、划分责任区,加油区、停车区、整备区、材料库等。
11、___员工进行采矿部各工种支援配合工作(挖埋电缆,移挪防护网,配合输干泵,设备抢修等)。
12、为政工部推选出___名新闻报道通讯员,以此加大好作风,好业绩,好方法等宣传力度。
13、带领员工进行4#矿现场>培训工作,同时,做好相互工作沟通和经验借鉴工作,圆满完成培训任务。
14、将各制度实行挂墙悬挂,开展班组建设制度化管理。
15、做好设备初期空载磨合和试运转等各项准备工作。
16、详细归纳了设备存在的突出和疑难故障统计工作,并及时上报有关部门,进行存档备案。
17、带领和培训班组长专业带班和管理职能工作。
118、积极搞好质量标准化工作,确保实现动态(范本)达标和全面达标。
二、生产管理方面1、控制各类违章违纪行为,保证装车质量和设备出动台次。
2、加强带班班长现场管理工作。