企业培训师素质培训工作心得体会
培训学习心得体会【通用8篇】
培训学习心得体会【通用8篇】心中有不少心得体会时,有这样的时机,要好好记录下来,这样可以不断更新自己的想法。
应当怎么写才合适呢?白话文为大家细心整理了培训学习心得体会【通用8篇】,在大家参照的同时,也可以共享一下白话文给您最好的挚友。
篇一:培训师培训心得体会篇一创业艰难百战多”,我知道创业很难,但我还是想创业!创办企业是我的幻想,但我发觉真正准备创办自己的企业时,就会有许多事情要考虑,并且是千头万绪,难以入手。
SYB 培训课程帮助我整理自己创办企业的思路。
经过培训后,我将能确定自己是否适合创办企业、办什么样的企业,衡量自己的企业构思是否现实可行,并在此基础上形成自己的创业安排书,它让我的幻想更加坚决。
创办你的企业》培训课程就是帮助我们找到了创办企业的思路,系统的驾驭了创办企业的十个步骤:创业者的自我评价;建立企业构思;估计你的市场;企业的人员组织;企业的法律形态、法律环境和你的责任;启动资金须要你的预料;制定利润安排;推断企业生存。
最终我们学员写出自己的企业安排书。
担当培训的省人事厅胡青老师依据学员实际状况动身,尽量用通俗的语言和贴近生活的案例,耐性的给我们讲解和电脑演示,通过各种案例和课堂的活跃氛围,我们也渐渐驾驭了SYB创业学问。
《创办你的企业》培训课程让我们思索创办什么类型的企业,企业的宗旨、定位是什么以及对这样的企业所需资金做了近一年来的资金预算、销售或服务的对象的定位。
在这一讲中,授课老师对流淌资金、固定资金、折旧率、净收入、毛收入等名词做了讲解,并用现场演示模拟企业的形式将这些词串起来,讲授具体的企业预算方法,讲的很明白,清楚。
创业培训班接近尾声,在老师的指导下,我们对自己想创办的企业完整的做了一份企业安排书,圆满地完成了这次的创业培训。
创业培训这几天里,写出自己企业的创业安排书,我们在这几天已经学习了创办企业所要具备的素养,怎样创办企业等内容,虽然对此已经有了一些了解,但真正做安排还是比较难的,做完安排后,对企业有了一个全新的相识,安排是实际行动的指南,所以我们在做安排的时候肯定要考虑全面,做到细、准、实。
企业培训心得体会5篇
企业培训心得体会5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
下面是小编搜集的企业培训心得体会5篇,希望对你有所帮助。
企业培训心得体会(1)从5月份开始,公司组织星期一、星期三、星期五进行培训。
培训的内容是:《团队执行力》由聚成集团老总陈永亮主讲。
《靠结果生存》由中旭老总王笑非主讲。
通过这两次的学习确实收获甚多,同时也结合实际发现了自已的不足之处。
两课时其实讲的内容都大同小异,《团队执行力》与《靠结果生存》其实都讲的是“结果”二字,只不过一个含蓄一点一个更直观一点。
因为只有所有的团队执行力增强了,才能做出满意的结果。
也只有做出满意的结果,靠结果说话,企业方能生存发展。
这两课时也主要围绕着“员工不做领导期望的事,只做领导检查的事”。
通过这点结合实际情况,我真正认识到了自已在以往的工作中存在的不足,同时也让我豁然开朗。
平时在管理方面只是一味地给员工布置工作,只关注员工在执行任务的过程,并没有真正地去关心执行的结果是不是令人满意。
考核员工是否优秀时也只是以平时的态度及工作过程中的表现为前提,而忽视了对结果的检查。
这样就助长了一些态度好但能力不好的人的局面。
让员工认为我只要态度好即使有错误也可以原谅的错误思想。
这样也降低了员工的责任感。
以前总是不知道如何让员工做出让自已满意的结果,通过学习让我真正认识到了:做好管理也就是要做好结果。
而做好结果是从平时对员工工作的检查中产生的。
企业培训心得体会(2)时光飞逝,半年的时间一晃而过,企业管理培训班结束了,学习的画面仿佛昨日一般每每呈现眼前。
如果这次培训的心得用二个关键词概括,那就是:感谢和学习。
感谢公司搭建了这样一个学习平台,让青年员工们在这里一起学习、成长,这将是我们所有学员们受益匪浅又值得珍视一生的人生旅程。
我很庆幸在离开大学校园之后,再次走进课堂学习充电,感觉又回到了美好的学生时代。
内训培训心得体会8篇
内训培训心得体会8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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电网企业培训师工作总结
电网企业培训师工作总结
作为电网企业的培训师,我有幸参与了许多培训项目,为员工提供了各种各样
的培训课程。
在这个过程中,我深刻体会到了培训师的重要性,也学到了许多宝贵的经验和教训。
首先,作为培训师,我深知培训内容的重要性。
在电网企业这样的行业中,技
术更新迅速,员工需要不断学习新知识和技能。
因此,我在培训课程的设计上,注重结合实际工作需要,确保培训内容与员工的工作密切相关,能够提升他们的工作技能和业务水平。
其次,培训师需要具备良好的沟通能力和教学技巧。
在培训过程中,我发现员
工们的学习能力和接受程度各不相同,因此我需要灵活运用不同的教学方法,确保每个员工都能够理解和掌握培训内容。
此外,我还需要与员工保持良好的沟通,及时了解他们的学习情况和需求,以便调整培训计划和方法。
另外,培训师还需要不断学习和提升自己。
在电网企业这样的行业中,新技术
不断涌现,培训师需要不断学习新知识和技能,以保持自己的专业水平,并能够为员工提供最新的培训内容。
总的来说,作为电网企业的培训师,我深知自己的责任重大,需要不断努力和
提升自己,确保为员工提供优质的培训服务。
通过这些培训项目的经历,我深刻体会到了培训师的重要性,也收获了许多宝贵的经验和教训,我相信在未来的工作中,我会更加努力,为电网企业的发展贡献自己的力量。
企业管理培训心得体会
企业管理培训心得体会企业管理培训心得体会1透过此次管理培训,从中得出一些企业管理培训心得体会,身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极,又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业领导者对于执行不折不扣的表率,如同榜样的力量,将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。
执行力,对于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之,如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强,对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?众所周知,执行力实则是一种操作潜力,而这种操作潜力是贯彻企业战略,完成预定目标的潜力。
试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强,势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花,自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦,分享投资回报的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队,势必对所执行的任务会打折扣;而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令人满意的吗?一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略,周密的规划都务必由强有力的执行力来支撑,否则,战略、规划就如同空中楼阁,如同无源之水,无根之木,只需微风轻拂便轰然倒塌。
企业管理培训心得体会2首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针,我也非常珍惜这次机会。
通过这两天的培训,我感受颇多,李卫老师说:选择大于努力。
现如今,对于行业的选择很重要,它是成功途径中最重要的,我们只有选择对了,才能顺着梯子达到成功的彼岸,但是我感觉生活中有的人不知道哪个方向是对还是错,人生中有没有绝对的错与对,既然我们选择了就要努力做好,只要我们心中怀有梦想,带着困难和希望上路,机会就在路上,成功就在眼前。
工作当中我们要学会感恩,我们的工作也是我们的生活,用一颗感恩的心来对待这个社会,对待我们的生活,这个社会,我们的生活将变得如此和谐,李卫老师说:感恩是一种态度;感恩是一种行动;感恩是一个承诺;感恩是一分收获;感恩是人生的一盏“引路明灯”;感恩是个人及团队成长的力量源泉。
培训师学习心得八篇
篇一:企业培训师培训学习心得体会因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。
“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。
当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。
于是就报读了这个企业培训师培训班。
参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。
三个被澄清的误识一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的?在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。
我相信,有我这种理解的人不在少数。
事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。
按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。
在培训管理体系-- 1 15培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与 9 1中的质量管理者代表一样。
企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、企业培训师不是那么容易做的通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
企业培训师培训学习心得体会(共5篇)
企业培训师培训学习心得体会(共5篇)第一篇:企业培训师培训学习心得体会四点宝贵启迪一终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求,尤其是对培训师本身更具有现实意义无论从宏观的大环境要求,还是站在就业者个人的微观层面来看,终生学习已是一个常识对我们从事培训工作的人来讲,面对社会快速发展科技的日新月异,面对企业学员不断提高的期望,我们更需要比其他人更好地落实这一理念,否则我们今天离开讲台将是永远离开讲台另外,我们对终生学习概念的领会,还必须明白在这一观点的指导下,我们将负有更多的辅助指导的职责,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理二台上一分钟台下十年功关于这一点,在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述,我们还可以找到无数成功者的事例来证明,像梁玉柱刘羚王囤等老师,我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!三做事先做人做事先做人的道理,在最近几年的企业界已差不多是每个人都听过若干次的了通过这几天的培训,更给我上了一堂生动的人生课我们的每一位老师,在交给我们知识和技能的同时,无不以自己实际行动在向我们展示着这些知识技能在日常教学中的运用比如珍惜时间,每一位老师都会在每次上课时提前到达再如尊重学员,每位老师都在自己的言行举止中给予了充分的诠释其实,我们做培训师工作,提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一个职业更有现实意义,因为我们是师,只有真正懂得做人的道理才可能堪称为师,否则再精彩的演讲再高超的技巧,恐怕也只能昙花一现四挑战自我才能实现自我我们前进途中最大的敌人,不是时间有限精力不济经济羞涩而是我们自己我至今还清晰的记得我第一次面对数十个成人再正式场合发言的情景我在初一年级期末,为学生代表向家长们作学习汇报,上台前的准备不可谓不充分,但如何上到讲台,手是怎么放的,讲了些什么全然不知,唯一知道的就是自己犹如掉进了一个真空空间空气不够呼吸,又如掉进了一个火盆浑身热的难受但从那以后,我就开始有意识的练习,直到现在虽然是不是在走上讲台时会有一些紧张,但毕竟我已经在走过的路上战胜了无数个自我害怕担心羞涩胆小六点学习感悟一投入是基本的要求在7月30日的拓展训练中,我对此的认识极为深刻因为种种原因,我在整个一天的训练中偶尔总会走神,没有完全彻底地投入到训练当中可在与同学们的交流中,在完成训练任务的过程中差距一下子就凸显出来了正如最后宇明老师的总结所言没有全情投入,你时很难真正体会到每一个训练可能带给我们的种种提高和诸多启迪的从另外一个角度来看,全情投入对我们从事企业培训师职业还具有更深远的意义因为要想在这一职业中有所成就,哪怕时在自己的日常的培训实践中,没有全情的投入就无法将自己的潜能充分调动起来,对提高业务素质和能力乃至于培训实施中的林临场发挥都会产生消极的影响二立即行动是关键立即行动任何事情都不可以拖延,何况做培训师这项光荣而艰巨的工作我们来自企业的同学们都耳熟能详企业的失败效率的低下,其原因不在没有完善的规章制度科学的运作流程,或者是缺乏先进的设备而在于缺乏执行力执行力不足那么在个人的提高和完善上面,如果你不能成功,那么最好先反省自己的执行力第二篇:企业培训师培训学习心得体会企业培训师我在公司不是专职的培训工,但作为负责部门培训的管理人员,应该掌握培训的相关知识。
企业管理培训课心得体会(精选8篇)
企业管理培训课心得体会(精选8篇)企业管理培训课心得体会(精选8篇)有了一些收获以后,就十分有必须要写一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。
那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编精心整理的企业管理培训课心得体会(精选8篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
企业管理培训课心得体会15月的第一个周末,我有幸参加了高伯任老师的培训课程。
两天的课程排得满满当当,穿着正装坐在没有空调的培训室,原本应该是件很不快乐的事。
但是,时间一眨眼就过去了,高老师的课很精彩,大家围坐在一起:交流、玩游戏、分享培训心得,真是一大快事。
(一)科学决策能力决策是领导干部的主要职责。
面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势,领导干部要善于及时作出正确抉择。
抉择不及时就会贻误战机,影响事业发展。
因此,领导干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。
(二)贯彻执行能力领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。
要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。
(三)组织管理能力每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。
领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹兼顾。
正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人才,实现最终目标,取得良好效果。
(四)综合协调能力作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。
要善于团结各种人,与其合作共事。
一方面要有很好的感情因素,善于激发全局干部理事的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。
另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。
(五)选材用人能力组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。
合理用人,因人施用也是领导干部素质的重要方面。
用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。
一方面要善于发现人才,不惟成绩、经验,把真正有能力的人放在重要岗位上去,并使其能发挥主观能动性,促进事业发展。
职场培训师总结发言稿(3篇)
第1篇大家好!今天,我很荣幸能够站在这里,与大家共同总结这次职场培训的成果。
首先,请允许我代表所有培训师,向组织这次培训的领导和同事们表示衷心的感谢。
同时,也感谢各位同事在百忙之中抽出时间参加这次培训,让我们共同成长,共同进步。
回首这次培训,我们共同经历了许多精彩纷呈的课程,涉及了职场沟通、团队协作、时间管理、情绪管理等多个方面。
以下,我将从以下几个方面对这次培训进行总结。
一、培训内容丰富,实用性强本次培训课程内容丰富,涵盖了职场中必备的各项技能。
从沟通技巧到团队协作,从时间管理到情绪控制,每一项内容都贴近实际工作,具有很强的实用性和针对性。
通过这次培训,我相信大家对于职场中的一些常见问题有了更加深入的了解,为今后的工作打下了坚实的基础。
二、培训形式多样,互动性强为了让大家更好地吸收培训内容,我们采用了多种培训形式,如案例分析、小组讨论、角色扮演等。
这些形式不仅激发了大家的参与热情,还提高了培训的互动性。
在培训过程中,大家积极参与,畅所欲言,分享了自己的工作经验和心得,为整个培训增添了丰富的色彩。
三、培训师资力量雄厚,专业水平高本次培训我们邀请了业界知名专家和优秀讲师授课,他们拥有丰富的实战经验和深厚的理论基础。
在培训过程中,讲师们以其专业的素养和敬业的精神,为大家传道授业,答疑解惑。
他们的精彩讲解和案例分析,使大家受益匪浅。
四、培训成果显著,大家收获颇丰通过这次培训,我相信大家已经取得了以下成果:1. 提升了职业素养:大家对于职场礼仪、沟通技巧等方面有了更加明确的认识,为今后的工作奠定了良好的基础。
2. 增强了团队协作能力:通过小组讨论、角色扮演等活动,大家学会了如何与他人协作,提高了团队整体执行力。
3. 学会了时间管理:大家掌握了时间管理的方法和技巧,能够更加高效地完成工作任务。
4. 掌握了情绪管理:大家学会了如何调整自己的情绪,以更好地应对职场压力。
五、展望未来,携手共进此次培训虽然已经落下帷幕,但我们的成长之路才刚刚开始。
员工培训心得体会感悟简短(通用10篇)
员工培训心得体会感悟简短(通用10篇)员工培训心得体会感悟简短篇1通过这期培训班的学习,使我体会到:“提高素质,转变观念,增强责任,奉献舞钢。
”这十六个字的重要意义。
这随着世界经济面临着竞争和挑战,竞争与机遇并存,生存与发展同在。
在这新的形势下转变观念,以人为本,建立我们企业的激励机制,营造我们的企业文化,发挥团队精神,实现企业和个人价值的最大化,达到双赢共赢。
通过培训我有了以下思考:一、转变观念,提高认识,创新自我。
转变观念,提高认识,创新自我。
面临着多变的形势,在我们现代化的企业管理中必须在认识上转变计划经济的旧观念、旧思想,充分认识市场经济优胜劣汰的竞争格局,认识到我们企业改制的紧迫性、重要性和及时性,这就要求和告诫我们要有居安思危,居安思进的忧患意识,去适应变化,创新自我。
创新观念,创新技术,不要怨天尤人,多换脑子,下决心努力改变自己,只有转变了观念,提高了认识,才能找到属于我们的“奶酪”,莫做慢火加热的水中青蛙。
二、以人为本,营造一个真正体现尊重知识,尊重人才的机制和氛围。
以人为本,营造一个真正体现尊重知识,尊重人才的机制和氛围。
1、加强激励措施,提高薪酬待遇。
薪酬结构要与企业发展的阶段相匹配。
尊重人才价值,确立知识就是财产的观念,认识人本资源对企业价值和发展的重要性,全面规范地建立绩效评估和薪酬体系,使激励机制得到更好的体现。
2、建立公平、公正、公开人才培养、提升和淘汰系统,创造人才脱颖而出的机制,营造人才成长的环境和空间,充分发挥他们的聪明才智,用好人才,留住人才,认识到未来企业最大的竞争是人才竞争3、扩大优秀人才的招聘计划,提高人才结构的配置,整合和优化建立企业人才的战略伙伴关系。
4、帮助好我们的员工进行职业生涯和发展前景设计,优化配置,使员工对企业有一种归宿感,实现员工与企业共同价值的最大化,使企业通过人力资源价值链的管理,实现人力资本价值的增值,达到双赢多赢。
5、加强培训工作,提高员工的综合素质和工作技能,为员工设置一个提高进步的平台,加强与员工的沟通与理解,为企业今后长远发展做好人才方面的储备。
培训心得体会范文大全
培训心得体会范文大全培训心得体会范文大全篇一11月26日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程,令我学习到了一些新的知识,感悟到了一些平时忽略的细节。
这次培训表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面,虽然有一些问题没有深入的讲解,但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。
这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题,一是思想和学习的问题,二是企业二次创业中可能遇到的现实问题,三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。
一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训,进行过怎样的学习,决定了这个人的行为处事方式。
“心有多大,舞台就有多大”,只要敢想敢做,就没有做不成的事情。
关键看你想怎么样,想要得到什么样的结果。
授课中,张晓东老师讲到:任何问题都有三种以上的解决方法,现在解决不了的关键是因为我们还没有找到合适的方法。
这种理论是我第一次听到,曾经总以为很多问题是无法解决的,现在回想起来,并非如此。
很多困难在特定的时候,转变思路就会发现新的突破点。
没有人做不了的事情,关键在于如何去做。
作为一名中层员工、管理人员,个人思想很重要,自己的思想是否适应企业及部门的发展需要,能否带领本部门员工顺利完成领导交付的各项工作任务,是否能为企业的发展献计献策至关重要。
张晓东老师讲到的企业二次创业过程中经常遇到的问题在我们公司也同样存在,那么如何进行改革、改革过程中需要注意什么就是我们在今后的工作中要面临的问题了。
现在公司的管理中存在着一些制约企业发展的习惯或思想,只有下决心去改革,突破制约的瓶颈,才能保证企业发展有新的突破。
市场变化莫测,只有触角灵敏、尖锐,企业的改革顺应市场大气候的变化,公司才能基业长青。
各公司、各部门应以大局为重,抛开个人或部门的小利益,保障公司、集团的整体利益。
自己在企业中是一个什么样的员工?是不是最有价值的员工?自己都为企业做了什么?应该是每一个员工应该考虑的问题。
公司培训心得体会范文5篇
公司培训心得体会范文5篇公司培训心得体会范文1前些天本人参加公司组织的杜杰老师的《企业内训师》培训练,感觉不错,谈不上心得,就顺便说几句吧,具体如下:首先非常感谢公司及领导为本人提供学习的舞台,这两天的《企业内训师》培训内容个人觉得对我们的实际工作非常有用,特别是对本人的实际工作很实用。
企业内训师培训教材中每一个精辟的总结个人觉得都很值的我们去思考、学习、借鉴与应用。
通过此次《企业内训师》的培训学习,让我们看到了作为一个职业培训师是需要经过各种严酷与周密的强化训练。
培训本身就是一门专业的学问,从需求分析,课程开发,教材设计,培中实施到最后的检讨评估是一个闭环,是一个完整的ADDIe模型,每个培训师在做任何一次培训时是都必须遵守的,一个完美的培训特别是针对成年人的培训这五个培训步聚一个都不能缺。
我们当前是在企业而非校园,所以培训师培训的方法及参训者的学习心理与学校不同,对成年人进行培训时,培训师要尽量采用三段式论述即先讲故事讲案例,再提炼形成理论与概念,最后必须联系工作实践,只有这样,参训的成年人才能更快的吸收、领悟与学以致用。
作为培训师而言,必须是岗位的专家与培训的教练,即培第1页训师在理论方面要全面,知识方面要专业,见解方面要独到,培训时要引导思维,要启发思路,要示范点评。
培训师必须具备自编自导自演的能力;必须拥有较好的表达、专业、激励、制作、应变及学习的能力;必须拥有专业的形象与魅力,如演讲时要时刻注意自己的笑容、眼神、手势、站姿、气氛、语气、语调、停顿,要时刻留意自己是否表达流利,是否具备亲和力,是否有总结性的陈述等。
其实作为培训师而言除了要具备专业的能力之外,还必须认真思考受训对象的心理,作为培训师,如何掌控课堂的技巧也是致关重要,即培训师首先需要引发与刺激学员对课程兴趣,其次让学员参与课程,接着根据培训师自身经验展开案例进行自我反思,然后对所列举的案例进行提炼与总结,最后强调让学员回去必须实际运用,手机版只有这样的培训才算得上是一个完美的培训。
培训报告总结(通用6篇)
培训报告总结(通用6篇)培训报告总结篇1这次培训的内容主要有非常多,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的40多天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,同时公司为我们尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了宝贵的机会。
整理所得,我感觉收获颇丰,感触颇多。
感触一、学到了什么?1、今天的工作来之不易,要懂得珍惜。
任何一个企业无论曾经是多么的风光,某个环节出一点点错有时候都非常致命,美国安然,中国科键的破产就出在小小的财务问题上。
还有我们参观的发电设备总厂,它就和现在的健力宝一样有个令人艳羡的过去,然而现在却在为生存奋斗。
居安思危,这个意识具有普遍的适用性。
我也感受到南供就有非常强的危机意识,善于总结,体会出对人才的重视。
2、在企业里,应该具有严格的纪律意识,吃苦耐劳的精神,体会如何做人的道理。
为此,公司特意安排我们进行了为期10天的军事训练。
炎炎夏日,高温炽烤,我们每天必须随时绷紧神经,每天一个小时军姿,一点不能马虎;步法队列必须严格到位,节奏不对就得重复;一声哨响,即使你在天边也得马上跳下来。
教官不仅教我们怎么训练。
还教我们怎么做人,他们把自己的人生体会毫无保留的教给了我们,希望我们能够在今后的人生历程中不断的领悟。
在电力部门,安全非常重要,服从就是安全的前提,遵照规程,把手纪律,就不会有那么多事故发生了。
同时作为电力人,就得遵照行业工作方式,作外线就得爬山路,作变运就得打乱生物钟把青春与激情献给变电站,作抢修就得随时待命,一个电话马上赶赴现场,作检修就得整天像个民工做累活,随时面对生命的考验,总之,作电力人,就要能吃苦耐劳。
培训报告总结篇2这次中小学培训活动,为我们教师创造良好的学习机会,带给了优越的学习条件。
在培训期间,我用心学习,认真聆听专家讲座,学习教学相关策略,并进行课堂教学实践,用心去领悟教育理论观点,这次培训使我在教学理论和教育观念上得到了超多的补充,反思了以往工作中的不足,同时也解决了一些我以往教学中的困惑。
培训心得体会格式精选5篇
培训心得体会格式精选5篇培训心得体会格式篇1在泰康轻松愉快的学习生活中,孔老师先是叫我们和坐位附近的同学握手,再走出坐位和更多的同学握手,循序渐进的教同学们慢慢的突破自己。
随后更多的专业老师向同学们分享了他们从事保险事业的经历,向同学们传授了在保险行业成功的经验。
在整个培训的过程中,班主任张老师对工作认真负责,对同学们的生活体贴入微。
严老师的亲和力,带同学们跳舞,使同学们能有轻松快乐的心情学习。
谭老师讲话的抑扬顿挫及幽默及妙趣横生的授课,令同学们学习轻松易懂。
张老师每次上课脸上都挂着和蔼的笑容,让大家感到非常容易亲近。
每位老师都给同学们留下非常深刻的印象,各位老师:您们辛苦了!命运在于自己把握上帝是公平的:本身来到人世,什么东西都没带来,我们便去学习学着拥有。
但是多数人学到了穷人的心态,成了穷人。
有少数人学到了富人的心态,他们便成为了富人。
所以世上没有穷人,只有穷人的心态。
改变生活和命运从改变心态开始。
培训心得体会格式篇2“中学心理教师c证培训班”的学习,培训的主要内容是心理健康教育。
培训期间,承办单位乐清市教师进修学校请来了温州市教师教育院吴郁葱老师、乐清市三中伏忠国和李云鹤老师、温州教科院徐慧珠老师、浙江省教科院周红五等几位心理健康教育方面的权威专家为我们授课,聆听了各位专家的讲座,特别是期间的案例分析之后,让我对自己和学生心理健康教育的有重要性有了新的认识。
总体来说,这次的培训对我的意义重大,也对我今后的工作具有很大的帮助。
培训期间,各位专家老师通过一系列的活动,让我们体会到做一个快乐的和心理健康人是多么重要,学会运用心理学规律来教育学生是多么重要。
因为老师的工作对象是人,是活着的成长中的各具特点的个性差异的人。
班主任工作更是与学生打交道的工作。
若掌握了这一门技艺,在与学生的交往中,学生愿意敞开心扉与你交往、沟通,有利于工作的开展。
真诚、热情、守信、善于与人交往、善于体验他人等性格都是我从事心理辅导工作的有利条件。
培训心得体会(汇编15篇)
培训心得体会(汇编15篇)培训心得体会1经过这段培训期的生活,我们经历了这样一个过程:我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活,由一个一直在学校单一环境下成长的学子,到踏入社会进入内蒙古银行并成为其中的一员。
这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助,我基本成功完成培训的要求。
通过培训,我获得了以下心得体会:1、作为一名银行员工,我们每天要以金钱和数为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。
同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。
2、通过7天的培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。
使我对__银行的__卡业务、票据业务、银行基础、法律知识、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。
培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。
通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。
这样的改变,使得我可以更好的成为一名合格的__银行员工,并与__银行一起共同发展。
3.每天认真的学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。
在银行培训期间,两位前辈抱着一丝不苟的态度,认真的传授专业知识,耐心的讲解在培训期间我所不够理解的专业知识,使我对__银行各项业务流程,各种产品都有了较为系统地认识和学习,为我们今后工作的开展引领了道路。
培训期基本结束了,感谢内__银行为我们提供新员工的入行培训,感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。
时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。
我会把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与__银行共同发展。
培训心得体会三篇
使我更系统的了解了培训的要素,懂得如何更好地将培训实行到各员工,如何更好地去找出问题,怎么样让各员工有更深切体会的培训;培训前,让全部员工清晰的知道培训的必要性,了解为什么要培训,告知将要讲的内容引起员工对培训的爱好,并且作为培训者要预料培训后驾驭的程度,识别什么时间须要作出什么样的培训内容,并且有安排、有步骤、有目的地实施培训;在职培训的对象为全部在职人员以及即将入职的人员;员工的礼仪礼貌、看法、着装、工作效率、标准流程等都是作为培训的内容;学问性的培训强调记忆,培训内容有逻辑性,有理有序,按部就班,由易到难,让学员驾驭培训的要点;技能性培训强调实操,主要以讲解、示范以及演练为主,指出应了解的程序。不管是学问性培训,还是技能性培训,还是看法方面的培训,目的都是同样要强调跟踪检查,激励员工多提问,了解员工的真实驾驭状况,对员工在培训中的表现赐予坦诚,并提出主动的看法。
1、空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说,学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中,学员是主体,培训师是起到一种引导的作用,培训师在整个过程中让学员有效的接受到学问,为学员供应条件信息,帮助学员达到适应岗位提高实力自我发展的目标。而让学员做到这一点,做为一个培训师就必需拥有更多更高层次的学问。还有一点就是要真正做到终生学习,就必需终生持有空杯心态,简洁讲就是要虚心,向学员学习,学员是最好的老师,我们可以通过互动来和学员进行探讨,让学员能更展示自己,在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的一个学习型的培训师,肯定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理。
参加培训的心得体会(5篇)
参加培训的心得体会在我参加培训的过程中,我收获了很多知识和经验,也得到了很多启发和反思。
通过这次培训,我对自己的认知有了深刻的提升,也对一些问题有了全新的看法。
接下来,我将通过以下几个方面来总结我参加培训的心得体会。
一、专业知识的提升参加培训让我明确了自己在专业知识方面的不足之处,也让我有机会系统地补充和完善自己的专业知识。
培训内容详实、全面,覆盖了我所需要的各个方面的知识点。
培训老师能够生动有趣地讲解知识,深入浅出地进行讲解,对我有很大的帮助。
在培训中,我学到了许多我之前从未接触过的知识,对我的专业能力有了很大的提升。
培训老师通过案例分析、实操演练等方式,让我更好地理解和掌握了专业知识。
我学会了如何正确使用一些工具和技术,如何解决一些实际问题。
我相信这些知识和技能将在我的工作中发挥重要的作用,让我更加出色地完成工作。
二、团队合作的意识培训中,我深刻地体会到了团队合作的重要性。
在培训过程中,我们分组完成了一些小组任务。
通过和同事们的合作,我发现只有每个人充分发挥自己的特长并互相协作才能取得最好的效果。
在团队合作中,我学会了聆听别人的意见和建议,也学会了尊重他人的观点和想法。
通过与团队成员的交流和合作,我知道了如何更好地与人沟通、协调和合作,也学会了如何更好地影响和激励团队成员。
我相信在未来的工作中,这些团队合作的能力将对我起到很大的帮助。
三、自我管理的重要性在培训中,我也明白了自我管理的重要性。
培训老师在培训中强调了时间管理、任务管理等方面的重要性。
通过培训,我意识到自己在这些方面存在的问题,并学到了一些方法和技巧来提高自己的自我管理能力。
我学会了如何高效地安排自己的时间,如何合理地设置目标和计划,并如何从容地应对各种挑战和困难。
我相信这些自我管理的能力将在我的工作和生活中发挥重要的作用,让我更好地面对各种压力和困难。
四、积极主动的态度通过这次培训,我也明白了积极主动的态度对于个人的发展和成长有着重要的意义。
培训的心得体会(优秀5篇)
培训的心得体会(优秀5篇)培训师培训心得体会篇一我是个喜欢看书的人,尤其是闲暇的时候书是我的精神食粮,我可以不吃饭不睡觉,但我绝对不能忍受自己长时间的不看书。
或许正是因为自己坠入爱河以来很少认真系统的看书的缘故,有那么一段时间心总是惶惑不安地,有时甚至有几分悲观与绝望。
书是抚平内心创伤的最好的药剂,特别是对于我这样一个骨子里偏安静不喜欢喧闹,业余爱好又少得可怜的人而言,书在生活中的重要性更加凸显。
翻开过去的读书笔记,可以肯定的一点是,自己确实是看了不少书的,可仔细回味,真正引起自己深刻共鸣的书真的屈指可数。
似乎大多数阅读过的书,仅仅是增加了我的知识,让我表达时多了些佐料。
直到最近读了郭城的小说《培训师》,那颗被现实的琐碎弄得有些胆怯消极的心再次掀起波澜,对于我所钟爱的培训事业,以及我的人生规划,我都有了哲学意义上的领会!说实话,在大三之前我对于自己的人生是一片茫然的,我不知道自己将来会以何谋生立足于社会。
但那时我知道有一件事情会让自己开心,那就是演讲。
于是,当在学业上遭遇不顺时,我总会在演讲中寻找到自信和生活的乐趣。
那时的演讲,应该来说仅仅是我的一个兴趣爱好,就比如别人喜欢唱歌、书法或者打球一样。
直到大三时,接触了哈尔滨市的口才实战训练营,那时我才第一次明白原来演讲做好了可以去做培训,培训别人的口才。
也是那时候我明白什么叫培训,什么是培训师。
之后在图书馆读书时,读到了姜岚昕的《油,生命的油站》,如此我才知道原来培训是一个行业,里面还包括咨询。
姜岚昕的文字所描述的自己创建培训公司的经历,让我热血澎湃,因为那时的我以为,自己的演讲比他厉害,既然他都可以做培训,我为什么不可以呢?从那开始,我的内心播下了一颗梦想的种子——将来做一名培训师。
当你内心期望自己成为什么样的人时,你的目光就会自然地聚焦到你所期望的那个领域。
自从确立了那个梦想之后,我的人生便开始沸腾了。
我不断寻找机会发表演讲,为的是炼就卓越的口才;我不断寻找平台表现自己,为的是找到梦想起飞的跑道;我亦不断博览群书研究培训和管理,为的是丰富自己的内涵。
心得体会 内训师培训感悟
内训师培训感悟内训师培训感悟内训师培训心得“听君一席话,胜读十年书”,这是听完尚峰老师课后的感触。
短短的两天,老师用他的睿智,用大量的案例告诉我们做人做事的方法。
通过他的言传身教,展示了一个优秀培训师的风采,让我受益匪浅。
以下是我的几点体会。
一、作为一名社会人,该学会感恩形成自己的很好的习惯,当他养成这样的习惯,也决定了他行事的性格跟风格,最终就会决定他是否是一个有效率的人,他是否有成就,二、作为一名企业的领导,该知道如何融入团队摸清当前团队的情况融入团队,将适合的人放置适合的位置,了解队员的情况,建立一个欣赏的氛围,学会帮着别人塑造价值,善于找寻远景,相互寻找缺点,让大家看到希望,充满激情,具有实战的意愿。
这次培训内容丰富,传授给我们多种技巧:语言表达技巧、场面控制及互动技巧以及课件制作技巧等,对于工作提升有着积极的作用。
印象最深的是其中点评的技巧:描述行为而非性格和态度,尽量聚焦同事力所能及的领域,指出发生了什么和结果是什么,鼓励同事自我评述等。
通过这些技巧可以以平和的态度去解决同事工作中出现的失误的问题,能起到让同事认识错误从而改正错误的目的,三明治批评法又可以鼓励他人不会挫伤自尊,让他人可以无负担的去面对工作。
PPT制作技巧对今后做一名合格的内训师有很大的帮助。
三、做好一名内训师,必须具备一定的技能这次培训内容丰富,传授给我们多种技巧:语言表达技巧、场面控制及互动技巧以及课件制作技巧等,对于工作提升有着积极的作用。
改变路径习惯。
在培训第一天,杨老师用了大半天的时间讲解人的性格特征,把每个人的性格分成四类:活泼型、力量型、和平型、完美型,并对每一类性格的人分别从优点、弱点、反感、担心、追求、动机等多方面进行剖析,归纳出如何与不同性格类型的人相处。
在此基础上总结出与人相处的三点秘诀:一是要学会当忠实听众、学会观察;二是首先要看到积极面;三是不要急于对人下结论。
杨老师还让我们每一位学员对自己的性格进行自测,并将每组选出一个人讲解性格特质。
内训师培训心得
内训师培训心得内训师培训心得1我想此刻我能站上这个舞台,站在这个地方,首先,我要感谢凌云,感谢凌云学院,感谢集团领导给予的这次机会,更要感谢我们杨总和方经理在工作上给予的大力支持!谢谢!在接到这个发言机会的通知后,我就在想我应该怎样来描绘自己参加完“TTT 培训”后的心得和体会呢?是汇报自己这几个月来所做的培训场次,又或是制作了多少个PPT?但我想这些都无法真正和直接的表达这次培训带给我的内心感受和变化!参加“TTT”是好玩、是新奇还是一时兴起?我想都不是?在参加完内训后,是只停留在“我参加了”、“我学了”、“我听过了”、“……”的表层,我想这也都不是培训的目的,而我所理解的培训的目的则是在自己的工作岗位上将内训师的能效发挥到最好,以“终端三要素”和“七步曲”为轴心,向周围辅射开去!作为一名开发人员,在参加了“TTT培训”后,我的岗位功能就开始发生了变化,我的功能已不仅仅是开发产品,而是要将我们所开发的产品推广出去,将产品的买点、FAB准确地传达给我们的代理商、经销商或是店员,只有这样才能将产品卖出去,也才能体现出我们开发产品的价值,我想,这就是内训师的主体功能吧!同时,为做好产品的推广和培训,我又必须将产品讲得深入浅出,将产品讲得透彻、易懂,所以这就要求我在做产品研发的初期就必须进行大量的调查,并对产品买点的实质特点进行研究,在这过程中自己的开发工作也就更准确、细致,这也应该算是内训师的一个反推动功能吧!08年底集团开始推“终端三要素”和“销售七步曲”,而运用FAB推荐产品则成为许多客户与店员的一个重点和难点,因为前期我们的产品培训均没有对产品进行FAB描述,特别是非功能性产品让客户和店员很是头痛,所以在参加完内训师培训后我的第一件事就是制作非功能性产品的FAB,并且在每一季的新品中加入FAB的介绍,让客户和店员更加明了和通晓鞋产品FAB的阐述规律,这一做法得到客户和终端的普遍认可和赞赏。
在9月份“鞋类标杆店铺巡访总结”中,我们看到“销售七步曲”中的“推介适合产品”步骤中得分的变化:3月份:58分;6月份:62。
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企业培训师素质培训工作心得体会企业培训师素质培训工作心得体会要真正实现“以人为本”的管理,最终为企业赢得竞争优势,需要的不仅是管理理论知识,更需要实际操作指导。
现代人力资源培训就是这样一种符合成人学习特点的学习模式,一种最新的、民主式、参与式的管理技术。
这在国外也是一个新兴的专业领域,而活跃于该领域的培训师们就更加受到关注和首先成为被研究的对象。
作为即将成为企业培训师的我,通过初步的学习和研究,对企业培训师应该具备的素质作一些简要分析,也可以看作是我的一点学习体会,并以此就教于老师和同学们。
优秀企业培训师应该具备的素质分析近年来,企业培训师进入了人们的视线:对于企业发展来说,建设一支稳定有成长力的团队非常重要;对于职场来说,企训师一天动辄几千元钱的报酬使得这个职业迅速积累起人气、才气和财气。
作为一个独立职业,企训师从哪来?又将往哪去?台湾辅仁大学林思伶教授认为,大陆企业培训业起步相对较晚。
当企业需求出现时,行业能否提供专业的服务也影响着行业自身的发展。
什么是企业培训师的“专业”呢?林教授认为,首先要有对所在专业的使命感。
作为企业培训师,使命感有3个境界:把课讲得好听→课程内容有针对性→不浪费学员的生命。
不浪费学员的生命是培训师使命感的最高境界,培训师不仅是知识的传播者,更是学习者灵魂的同伴,培训过程成为一种人生经验。
作为专业人员,除了使命感之外,企业培训师必须在知识结构上既有广度又有深度。
专业的企训师不仅只解决一家企业、一个行业的问题,因此,他的知识结构必须有相当的广度,能够将学习者的旧有经验和新知识相连接。
另一方面,由于企训师又是一名教师,因此,只有树立权威的形象才能达到培训的效果,而在培训过程中,他们将要面临很多人生阅历知识架构都相当深厚的成年学生的挑战,没有足够的深度,企训师可是很容易被赶下台的。
一般来说,企业培训师应具备以下条件:1、管理、经济等相关专业较高的学历,通常在硕士以上,如有海外留学或受训经历最佳;2、对主讲的课程有丰富的相关工作背景,特别是著名大公司的任职资历;3、具有专业的培训或授课经验,良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;4、学习能力强,能不断更新知识和观念,在课程中充实新的理论与案例;5、特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法,最好有过专门的培训师培训(trainertraining)经历;6、有从事咨询顾问方面的工作经历,有条件接触大量的实务案例,从而使授课的思路开阔,更加贴近实务。
不难看出,优秀的企业培训师要将深厚的专业理论功底与丰富的实务经验相结合,又必须掌握高超的授课技巧,还应当具备多元化的资历,这样近乎苛刻的要求使真正优秀的企业培训师几乎称得上凤毛麟角。
而对企业培训这一新兴行业而言,整体的良性发展很大程度上依赖于形成一大批优秀的企业培训师群体,这也是目前众多咨询公司急需解决的一个问题。
企业培训师的个人能力系统考察根据经验和分析,我认为,并不是每个人都能成为培训师。
虽然许多训练技巧可以通过培训和实践获得,但研究和经验表明,有8种个人能力是成功的培训师的特征。
1、自我感知的能力虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析,但要成为一个成功的培训师,很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。
我们的自我感知能力越强,选择余地和自由就越多。
与其他任何从事“帮助”他人的工作一样,能够意识到激励我们自己的因素是很重要。
2、激励他人的能力企业培训师不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。
培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观,为获得和实现他们的最高目标而努力。
成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。
培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。
企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。
不是每个人生来都有激励他人的能力。
一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。
成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。
失败是一种反馈,是成长的机会。
不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。
3、建立关系的能力企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。
他们把培训看做很重要的事。
培训师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。
他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。
培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。
4、变通的能力与有固定的课程安排的培训师不同,培训的日程表是灵活的。
培训师与被培训者一起,确定优先考虑的事情和目标,并制定行动计划以实现行为的改变。
然而,这一日程安排并不是固定不变的,出色的企业培训师能够调整日程并且进行“课外”培训以适应个人的不同需要。
是对被培训者重要的事情(而不是对培训师重要的事)决定着日程安排。
5、沟通的能力许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用培训这种方式。
还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡期,包括亲人关系或伙伴关系的困难期。
培训师应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能,并对他人的担忧表示出敏感和耐心。
培训师要能够对被培训者移情,表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。
培训师要能够聆听,提出能激发热情的适当的问题,经常做出清晰的、直接的反馈。
重要的是,培训师必须愿意进行坦诚的交流,能够清楚地识别出不受欢迎的行为,而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。
6、前瞻的能力培训意味着行动。
自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。
如,我们如何达到某个目标或改变某种行为?被培训者会如何对待新观点?培训师不能只是停滞在培训开始时的状态,或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。
如果被培训者最初是不成功的,好的培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。
培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。
7、把握职业界限的能力培训不是对所有人都有效的灵丹妙药,不是所有人都适合被训练。
选择被培训对象和建立培训师和被培训者之间的“良好配合关系”十分重要。
一些人也许不适合学习和改变,所以培训师对他们也许不是最有效的方式。
培训不可能对所有的人都是好东西,没有任何一个培训师无所不知或可以帮助所有人。
好的培训师通常能够意识到他们的能力和局限。
8、诊断问题并找出解决方法的能力培训师应该收集被培训者的有关资料,以便决定他们的特定需求。
虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得,但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质,这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息,诊断被培训者的问题所在,或提出令人振奋的解决办法。
这些素质:真正了解所询问的问题;意识到什么是“错误”以及应该做什么;将理论运用于实际环境的能力;创造性一能提供新的观点和新的视角;独特的和新奇的解决问题的能力。
初入门的企业培训师应具备的一般能力我认为,像我们这些刚入门者,要做一名称职的培训师,首要就要热爱这个职业。
相对于企业的其他职位,如总经理、总监、经理等,企业培训师几乎是无职无权的,而且,不容易直接见到工作业绩,待遇也不会太高,有些培训师甚至在企业里不太受重视。
所以,如果不热爱这个行业,没有那种帮助别人的热心精神,是很难成为一个称职的培训师的。
我觉得,除了热爱培训师外,新入门者在专业领域则应当在几个关键方面下功夫:第一、知识——学识要广博,根基要扎实,这是培训师必备要件。
所以,培训师在业余的时候要不断去丰富自己的知识,让自己能走在学员前面,永远比学员懂多一点。
这样,才能获得学员的尊重和认可。
第二、技能——教学设计要新颖,课堂讲授要精彩,沟通思维要敏捷,现代教学设备运用的技能要高超,这是培训师的看家本领。
技能的培养不是一朝一夕的,只有多练习,多与同行沟通,多参加一些高质素的培训,才能使自己的技能日臻成熟。
第三、经验——工作经验要不断积累、才能不断提高,使培训讲授更贴近实务,这样学员会对你心悦诚服。
培训师的经验,不仅来自培训的经验,也来自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的体验。
曾经有一个大学毕业的学生来应聘当培训师。
我问他,你是想当一名普通的培训师还是当一名顶尖的培训师。
他说要当顶尖的讲师。
我就对他说,那你现在先不要当讲师,你先去基层锻炼,然后一步步走到管理岗位,用三到五年的时间去体验这个过程,然后再回来当培训师。
培训师为什么顶尖,是因为他能感染别人,为什么能感染别人,是因为他们和在座的学员有相同的经历、相同的体会,而他浓缩了这种经验,升华了体会,所以才能有很强的感梁力。
而一般的培训师,没有经过基层的锻炼和体验,他也只能在讲台上讲一些普通的沟通技巧、商务礼仪啦的课,甚至连心态的课都讲得跟说教似的,无法感动在座的学员,这和一名老师是没有什么区别的。
真正的顶尖培训师,是“脱下西服能卖货、穿上西服能讲课”的多面能手。
第四、态度——指对人或物的带有认知情感成分和行为倾向的持久看法。
学员是否接受你,很大程度上取决于你的“态度”。
不能高高在上,自尊自大,而是要走到学员中间,和学员勤做交流,并从学员的反馈中,不断的提高自己的技巧,丰富自己的知识。
只有这样,才会由一名初入门者逐步成为一名优秀的培训师。