吴春荣核心理念培训心得体会
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吴春荣核心理念培训心得体会
篇一:吴春荣核心理念培训心得
核心理念与技能训练心得体会
一个月前,在XXX参加了院里组织的核心理念与技能训练,形式多样、新颖生动,寓学于乐、互动参与的教学模式,给我留下了终生难忘的印象。
经过两天的核心理念与技能训练,吴老师的精彩授课和心智模式训练,是对心灵的一次洗礼,打开了每个人的心灵天窗,迷茫中有了方向。
训练班虽然结束,每当想起学习训练内容,看似平常的孝道、礼仪,听似简单的团结、协作,竟在聆听了吴老师的教诲中,变得意趣深远。
上课的日子,同学们是听话服从,严明的纪律,严肃的态度,老师的表扬,星星的竞争,俨然一副听话的小学生坐在课堂。
感恩演讲,赞美比赛,游戏互动等灵活新颖的授课形式,充分吸引并调动了我们参与培训的热情和积极性,加深了我们对感恩、敬业、团队、协作的理解,在这里没有领导的高高在上,只有同学的亲密无间;在这里,有的只是团结的力量汇聚;在这里,没有优美的动听歌喉,却有高歌的荡气回肠。
游戏和比赛中体现了大家勇于拼搏的勇气的精神。
培训使我懂得什么叫真正的感恩。
吴老师的感恩训练,让我体会到了自己作为父母的儿子,为人父、为人夫的感受。
听到《感恩的心》的由来后,每当身
边响起“感恩的心”这首歌时,我的心灵受到一次冲击和洗礼。
是啊,家的温暖,亲人的怀抱,父爱母爱之无私、伟大,平时又有多少人曾经想起,又有多少人曾经牵挂?!今天,我学会了如何感恩,我感恩今天的岗位,让我的人生价值得以体现;我感恩父母的给予,让我拥有生命来到这个神奇的世界;我感恩孩子的依恋,
让我感受到亲情和温暖;我感恩爱人的关爱理解,让我拥有了一个幸福的港湾;我感恩赵院长把我们送进了培训的课堂,让我们沐浴和吸取知识的力量;我感恩我们的医院,是领导和同志们的包容了我的缺点。
我没有理由抱怨工作的艰辛,只有每天过得充实有意义,才能有益于别人,有益于自己,有益于医院,有益于社会。
培训让我懂得了做事之前先做人的道理。
一个连“人”都做不好的人,还何谈什么做事?世界上所有人的成功首先是做人的成功。
另外,明白了世界上所有人的成功,都离不开他背后那个团队的帮助。
每个人都应该学会团队协作,助人助己;
培训让我体会加强沟通重要。
由于医务科工作原因,经常处理医疗纠纷投诉事件,体会到真正出于专业技术问题的并不多,大多是由于沟通不到位而出了问题。
吴老师的授课让我知道,在工作中应该做到以情感人,以理服人,以能力
取信于人。
作为一名医务工作者,如能真正把以“病人为中心”、“病人至上”的理念放在首位,用耐心、责任心为病人服务,想病人之所想,急病人之所急,一定的会得到患者的认可。
付出即是回报,在帮助别人的同时,也在为自己铺路,这就是成就自己的道理所在。
培训让我学会了如何赞美。
赞美也是一种修养,赞美他人优点的同时,其实也是在时刻提醒自己的不足,所谓智者扬人之长,愚者揭人之短。
生活中我们必需学会赞美,只要心中有爱,就会从心底发出赞赏的声音,。
这次培训是一种动力,会让我们的精神焕然一新,学以致用是我
们培训的最终目的,倡议我们大家从现在开始,从点滴做起,从身边的小事做起,对我们身边的每一位人,多一份理解和尊重,多一点关爱和激励,在工作中,变被动为主动,感动服务。
我们真正地能把每件小事做好,我们的发展医院的大事也就做好了。
经过此次核心理念的培训,希望一种积极向上的医院文化氛围在我院形成,我坚信,我们的医院,我们的团队,会更加发奋图强,努力拼搏,把我们的医院做大、做强。
篇二:学习吴春荣中层干部培训心得体会
学习“吴春荣教授赢在中层”培训心得体会
上周六下午医院又组织中层干部收看吴春荣教授21世纪医院发展战略大讲堂之赢在中层,虽然天气很炎热,但是我丝毫没有一点困意,认真的聆听了教授讲述内涵,受益匪浅,现将体会与大家分享。
一、首先讲述了中层应该具备学习意识
常言道“知识创造财富”,学习是人类生存和发展的基本技能,纵观古今所有成功人士都是勤奋的学习者,医学更是一个需要终身学习的职业,而作为一名合格的医学管理者更加离不开学习,不仅学习专业理论知识,夯实基础,更要学习管理技巧、沟通能力,提升决策力,通过带头学习,营造一个良好的学习氛围,把知识、经验、智慧有机的结合在一起,去管理自己的团队,带动团队共同学习,共同成长,才能推动医院长期可持续发展。
二、中层应该树立榜样意识
作为一名管理者,无论你管理的团队大小,人员多少,必须一身正气,做到公平、公正、做到诚信,一面旗帜,才能管理好你的团队,让员工满意,使员工常怀愉悦的心情去工作,服务好每一位患者,提升医院生存发展空间。
作为一名管理者,要不断增加自己的人格魅力、行为魅力、身体魅力,用实际行动去影响和教育你的员工,在生活上、工作中、家庭里处处以身作则,才能成为一名优秀的管理者。
吴老师
的每一句讲解、每一个观点都一针见血指出了目前医院管理者存在的问题,教育我们今后一定不要做语言上的巨人,行动上的矮子。
只有自己做到了,身先士卒,才能言传身教,起到事半功倍作用。
三、如何让员工行动起来?
树立以人为本员工第一的意识,中层管理者的服务对象不仅是患者还有员
工,让员工了解工作的意义,解决员工生活问题、个人问题,满足员工的要求,给他一个很好的发展空间,告诉他应该做什么,做事的规矩和具体要求,授予他一定的权力,相信他、鼓励他、放手去做,做到奖罚分明,走动式管理,才能有效地激励员工主动、自觉、有创新性的完成各项工作和任务。
是啊吴教授的讲解为每一位医院管理者敲响了警钟,目前多数医院存在这些问题,我们医院也不例外,大多数医院中层都是专业精英,只懂得业务技术,缺乏管理经验,因此实际工作中出现了这样那样的问题,通过收看吴教授讲课,顿时茅塞顿开,了解管理知识和技巧,我决心今后工作中一定按照吴老师传授的方法,不断学习,以身作则,珍惜现在工作,不找任何借口,关心关爱每一位同事、员工,带好自己的团队,努力工作,成为一名合格的医院中层管理者。
篇三:核心理念与技能训练班学习心得
核心理念与技能训练班学习心得
一个月前,我有幸参加了院里组织的“核心理念与技能训练班”学习活动,聆听了吴春荣教授关于“转变观念,提高素质,优质服务,振兴医院”的演讲,亲身体验了宣誓、竞选、演讲、唱歌等沟通、互动的活动。
一天半的训练内容,由如在炎炎夏日吹过的一缕凉风,抚动着我的心弦,带给了我耳目一新的感受。
至今,那响亮的班呼:感恩、敬业、协作、超越、改变自己、重塑人生,仍在我的耳畔回荡。
从那一刻起,我在内心深处告诉自己,我要改变自己、重塑人生。
(我第一点体会是)用感恩之心驱走无谓的嗔怨在训练班的第一项训练内容是感恩,古语有云:“受人滴水之恩,当以涌泉相报”。
可是在现实生活中,我们感恩了吗?我们的父母、我们的师长、我们的领导、我们的同事、我们的朋友、亲人。
现实中我们更多的可能是埋怨、嗔怪,怨我们的命不好、怪别人对不住我们。
欲取先予,我们思考过对别人做过什么吗?父母的养育之恩、老师的培训之恩、领导的知遇之恩,我们有没有过回报?
我的父母都是普通工人,父亲在铁路工作了一辈子,三十多年一直奔波在铁路线上,风餐露宿,在我从小的记忆里,感觉父亲是严厉的,很少有时间在家,偶尔在家也总是会管
教我,甚至因为学习或淘气偶乐也会粗暴的体罚我,我感觉他是不爱我的。
渐渐的,父亲老了,我长大了,也明白了很多,才知道,父亲为了家庭所承担的重担,为了攒下微薄的收入供我上大学,父亲三十多年来没买过象样的衣服,野外作业时带去的午餐从来都是两个馒头一罐咸菜。
最难忘,我出嫁那天,当丈夫抱着我离开家门的时候,父亲是背对着路站在一边,我知道,他是不忍让我看到他流下的泪水,那一刻,我深深体会到了那如山的父爱。
父母的养育之恩,(原文来自:小草范文网:吴春荣核心理念培训心得体会)我们无以为报,父母从来没向我们索取什么,如果说有需要,那就是,希望我们在工作之余带来孩子常回去看看,多陪在他们的身边。
细细想来,我们是如此的幸福,有着无数的爱围绕在身边,父母之爱、师长之爱、亲人之前、友人之爱,可是我们又有几人能够真正的用心去感受过这一份份的爱。
此时此刻,让我不由想起在训练班上常唱的那首《感恩的心》中的歌词,“感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气做我自己,感恩的心,感谢命运,花开花落,我一样会珍惜”。
(我第二点体会是)用坚定的信念实现自我的超越记得在训练之初,我们每个人都写了一份“与过去消极的我告别书”我认认真真的写了,我不得不承认,过去的我生活太
度不算积极,对自己也是缺乏自信的。
我曾自卑于没有高等的学历,没有伶俐的口才,没有敏捷的头脑。
可是当我宣读了演讲训练宣言后,我内心受到了触动。
“不再害怕任何人的拒绝,告别过去的虚伪和掩饰,不再因为受打击而自卑,撕下面具,用心沟通”。
说实话,这次演讲,我也曾有过放弃的念头,我内心曾经畏惧,怕站在这么多人面前说不出话,怕讲不好受到同志们的笑话。
可是,在准备演讲的过程中,一次次的被感动着,一次次的坚定着信心。
演讲我是第一次,没有一点经验,我们科室的孙姐有丰富的经验,她主动的帮我审稿,给我讲语言技巧,讲心态调整,并且不断鼓励我一定行。
当丈夫知道我要参加演讲,主动说,家务我全包了,你好好准备。
连不到五岁的女儿知道了,都说,晚上我自己睡,不用妈妈哄了。
前辈的帮助、家人的支持,给了我自信,给了我力量。
自信的力量是伟大的,人应该有自信,有坚定的信念,只有这样才会实现自我的超越,才会把信心和骄傲写在脸上,成为工作生活中的英雄,生命才会更加的精彩。
(我第三点体会是)用真诚的爱心去对待患者
病人无医,将陷于无望;病人无护,将陷于无助。
作为一名护士,我热爱我的职业,我的岗位是儿科护理,这里是医院工作强度最大的护理岗位之一,常时间的处于患心的啼
哭,家长的焦燥的环境之中工作,现如今家家都是一个孩子,是几代个的心肝宝贝,工作强度暂且不说,我们内心的压力很大,心情难免会紧张,情绪也容易波动,久而久之,我们对患儿家长的话语少了,微笑淡了。
通过这些训练学习,我的心态得到了调整,对沟通、理解,有了新的认识。
病患求医时,患者和家属的心情是何等的急切,医护人员是他们的救星,是他们的希望。
换位思考一下,如果我们是病人,医护人员的一个微笑是不是能让我们心里多几分踏实呢。
这份亲和力为医患的沟通提供了方便,也减少了医疗纠纷的隐患,何乐而不为呢?如果我们都能用一颗真诚的心,用一个亲切的微笑,用一声贴心的问候,去与患者沟通。
我相信一定能建立和谐医患关系。
(我第四点体会是)用辛勤的工作回报医院回报社会参加工作后,恋爱、结婚、生子,感觉工作之外更多的时间扑在了家庭上,一度忽视了学习,也失去了目标。
经过这次的训练,我对工作究竟为了什么?为谁在工作?该如何工作?有了新的认识,对自己人生价值有了新的定位。
工作让我们成长,工作可以创造我们美好的生活,工作可以实现我们的人生价值,工作可以让我们得到尊重。
是人民医院,为我们提出了这么好的工作环境,为我们搭建了一个施展才华,实现自我的舞台。
我们人民医院这个大集体当
中的一员,院兴我荣,院衰我耻。
看到医院新楼的拔地而起,新医疗设备的不断引进,新高等医疗学府毕业人才的不断充实,我对我们这个集贤充满希望,渴望为这个集体贡献力量,成功不是一蹴而就,发展需要我们共同努力,从我做起,从点滴小事做起。
我愿做江河中一滴水,高楼下一块砖,春风中一抹绿,我愿用我的辛勤工作为人民医院的美好明天贡献一份力量。