2020年电子商务专员个人工作计划范文
电商运营个人工作计划(通用9篇)
电商运营个人工作计划(通用9篇)电商运营个人工作计划【篇1】一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。
1、项目负责人:整体运营。
2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。
3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员:实现后台的程序功能。
5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在4月中旬到位。
二、电子商务项目定位(第二步)根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。
电商域名定位原则——简短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。
一个成功的域名就如同一个著名的品牌,一个著名的商标,会给企业带来无形的资产价值!此域名结合市调,联动公司全体进行公投确定。
公司现有的域名网站,根据市场情况进行再优化,基本定义为产品宣传网站。
三、电子商务平台的规划设计(第三步)1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)2、商品搜索引擎.通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息,方便用户购物.3、购物车.购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能,用户通过购物车,还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.4、客户服务中心.为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务,包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.5、访问计数器.访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度,把握消费者对商场、商品及服务的需求,其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.6、订单查询.用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面,该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.7、BBS.运用留言薄方式,记录客户在浏览网站或购物之后,对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见.通过留言薄,一方面可以了解客户需求,改进服务,丰富商品种类;另一方面通过答复,让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.8、电子邮件.在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱,使客户在访问每一页面时,将遇到的问题及意见和建议以E2mail形式反馈到管理员处,以便管理员能及时改进服务、处理问题.9、电子邮件列表.每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时,通过电子邮件列表联系客户.10、网络支付.由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现,因此,商场在支付方面应提供多种支付方式,例如信用卡支付.以上单项目版面设计,会结合市调以及B2c或o2o的类型进行窗口设计,整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
电子商务职业规划范文6篇
电子商务职业规划范文6篇电子商务职业规划篇1一、自我盘点1、基本情况自己的兴趣爱好:看书,体育,象棋等自己的性格:性格内向。
自己的优点盘点:做事认真负责,一步一个脚印,待人友善,人际关系良好,喜欢创新,具有自信心。
考虑问题全面,学习成绩优秀。
自己的缺点盘点:性格偏内向,交际能力不足,冒险精神不够,体质偏弱2、扬长避短自己在大学四年中,要扬长避短,进一步发展自己的长处与优势,积极加强与人的沟通交流,积极参加各项活动,使自己更加自信。
克服因性格内向带来的交际能力的问题。
同时努力学好各门学科。
二、大学四年的规划大学四年一般有一个固定的模式。
大一时,取得各种等级证书;大二时,通过英语四六级考试;大三时,抓紧专业课学习及备战考研;大四时,找工作及实践自己的规划大一时,逐步适应大学生活,初步了解自己所学的专业,提高人际交往能力,由于任务不是很重,可以适当的参加学校的活动,同时,学好各门学科,同时培养广泛的兴趣爱好。
大二时,认真考虑是否继续深造,主要通过英语和计算机的相关等级证书。
有选择的辅修其他专业知识,努力学好各门必修课和选修课。
积极参加社会实践活动,不放过任何一个锻炼自己的机会。
大三时,开始为就业积极做准备,学会简历的撰写,把所学的专业知识与现实相结合,理论联系实际。
锻炼自己的工作能力及应聘能力。
继续学好各门功课,同时也为考研做好准备。
大四时,以优异的成绩毕业。
大部分精力应放在求职和成功就业上。
参加各种招聘活动,为走上工作再努力一把。
当然,在大学四年,每一学年,每一学期都要做好学习总结,对目标完成情况做出判断并及时修正目标计划,使得各项准备更加科学化。
总之,在大学四年里,一定要把自己培养成为一个合格的毕业生。
三、专业规划我所学的专业是电子商务。
因此,在大学里,必须认真学好微观经济学、宏观经济学、网络经济学原理、电子商务概论、计算机基础、网络技术、国际贸易理论与实务、商务英语、国际市场营销、网络营销、货币银行学、金融与电子支付、物流配送与管理、电子商务技术、电子商务法律与安全、设计与管理、网络广告等专业课程。
2020电商工作计划范文3篇
2020电商工作计划范文3篇电子商务岗位每天可能要面对成千上万的消费群体,工作时间长,每天会遇到各种问题。
下面就是给大家带来的2020电商工作计划范文3篇,希望大家喜欢!电商工作计划一一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。
1、项目负责人:整体运营。
2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。
3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员:实现后台的程序功能。
5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在4月中旬到位。
二、电子商务项目定位(第二步)根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。
电商域名定位原则——简短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。
一个成功的域名就如同一个著名的品牌,一个著名的商标,会给企业带来无形的资产价值!此域名结合市调,联动公司全体进行公投确定。
公司现有的域名网站,根据市场情况进行再优化,基本定义为产品宣传网站。
三、电子商务平台的规划设计(第三步)1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)2、商品搜索引擎. 通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物.3、购物车. 购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能, 用户通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.4、客户服务中心. 为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.5、访问计数器. 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.6、订单查询. 用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.7、BBS. 运用留言薄方式, 记录客户在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见. 通过留言薄, 一方面可以了解客户需求, 改进服务, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.8、电子邮件. 在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以E2mail 形式反馈到管理员处, 以便管理员能及时改进服务、处理问题.9、电子邮件列表. 每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时, 通过电子邮件列表联系客户.10、网络支付. 由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如信用卡支付.以上单项目版面设计,会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计,整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
最新电商工作目标和计划(九篇)
最新电商工作目标和计划(九篇)电商工作目标和计划篇一一、踏实的工作态度x年,我积极开展工作,做每一件事本着认真负责细心的态度,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。
日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
为按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。
我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习知识作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。
所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。
为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强本岗位专业知识,同时提高自身专业素质。
面临着项目已接近尾声,在x年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。
电子商务职业生涯规划范文(5篇)
电子商务职业生涯规划范文(5篇)第一篇: 电子商务职业生涯规划一、引言1、项目开发的背景和原因第三次科技革命以来,信息技术、网络技术得到了迅速的发展。
随着互联网在中国的普及,人们的生产、生活、工作、学习等已经发生深刻的变化。
商业活动与互联网结合,产生了电子商务,在经济活动中发挥着越来越重要的作用。
随着电子商务的不断发展,网上购物越来越普及。
越来越多的商家建立了自己的网上店铺。
随着电子商务的发展,越来越多的传统零售业也转向了网上销售。
电子商务方式经营,成本小,见效快,不需要门面,也不需要很多人手,对于资金和人手缺乏的中小企业和个体户来说,电子商务是一个不错的经营方式。
大学生是现代网络信息技术接触最多的人群,大学生的生活方式和消费观念与普通人发生了巨大的变化。
他们是网络购物的主力军。
大学生是时尚消费的一族。
所以我们的产品面向大学生群体。
包可以说是人们必备的工具,一方面它给人们带来了很多的便利,另一方面它也是一种装饰。
女大学生是人手一个,有很多女同学甚至是有好几个,这就给我们带来了商机。
2、现状分析(swot分析)优势(strength):1与其他的同类网站相比,本网站更注重人性化设计和质量的保证。
是一个购包,评包交流的专业化平台,交易形式多样化。
2我们网站有先进的信息化科技管理平台,准确记录订单的所有基本信息,从订单生成开始,到订单完成,从客户到客服,从客户到配送店,所有关键信息同步变动,完全共享,全程跟踪,保证订单准确,及时的按客户要求完成,绝不出现漏误单情况劣势(weakness):1由于网站建立时间较短,所以知名度并不大,网站知名度不高,消费者也较少。
因此要大力进行网站的推广活动,提升网站的信誉。
2物流不受控制,容易产生信誉危机机会(opportunities):因为电子商务正在快速发展,市场并不成熟,国家也在大力推广电子商务的发展。
因此,及时进行本网站的推广宣传,可以在这个领域中占据一定的市场份额。
电子商务专员2023年工作总结及2024年工作计划
电子商务专员2023年工作总结及2024年工作计划2023年对于我作为一名电子商务专员来说是充满挑战和机遇的一年。
在这一年里,我通过不断学习和努力,积累了丰富的经验和技能。
在这篇文章中,我将对自己在2023年的工作进行总结,并提出2024年的工作计划。
2023年工作总结:在过去的一年里,我作为电子商务专员,主要负责公司的在线销售和推广。
首先,我与团队密切合作,制定了一系列网上营销计划,包括利用社交媒体和电子邮件营销来提高产品的曝光度。
通过与不同渠道的合作,我们成功地拓宽了销售渠道,吸引了更多的潜在客户,并提升了销售额。
其次,我通过分析市场趋势和竞争对手的动态,优化了公司的产品陈列和定价策略。
通过不断地与客户互动,了解他们的需求和反馈,我能够更好地调整产品组合,提高用户体验,从而增加了销售额。
在2023年,我还主导了一个电商平台的升级项目。
我与开发团队紧密合作,优化了网站的用户界面和功能。
通过改进导航和搜索功能,提升了用户的购物体验。
在此基础上,我还加强了数据分析和跟踪,以便更好地理解用户行为和购买习惯,从而更好地满足客户需求。
2024年工作计划:基于2023年的经验,我在2024年计划进一步提升我的电子商务技能和专业知识。
首先,我将持续关注市场的动态,包括新的技术和销售趋势。
我将参加行业会议和培训课程,保持对电子商务领域的了解,并应用这些新知识到实际工作中。
其次,我将继续优化公司的在线销售渠道。
我计划与团队合作,增加与合作伙伴的合作,扩大市场份额。
通过与其他公司的合作,我们可以共享资源和客户群体,实现共赢的效果。
另外,我还打算加强与客户和用户的互动。
我将利用社交媒体和电子邮件营销等渠道,与客户建立更紧密的联系。
我将尽可能多地回答他们的问题,解决他们的疑虑,并根据他们的反馈来优化我们的产品和服务。
最后,我计划在2024年继续推动电商平台的创新和升级。
我将与开发团队合作,进一步提升用户界面和功能,增加个性化推荐和购物体验。
电子商务职业规划范文五篇
电子商务职业规划范文五篇电子商务职业规划篇1一、自我评价优点:乐观积极,,有上进心,有责任心;良好的沟通能力,人际关系良好,具团队精神和协作能力,有较强的创新意思,有很强的动手实践能力及自学能力。
缺点:所谓江山易改,本性难移,虽然恒心不够,但可凭借那份积极向上的热情鞭策自己,久而久之,就会慢慢培养起来,真心向同学、老师、朋友请教,及时指出自存存在的各种不同并制定出相应计划以针对改正。
经常锻炼,增强体质。
二、学习课程主干学科:管理学、经济学、计算机等。
主要课程:C语言、数据结构、管理学、微观经济学、宏观经济学等课程。
三、环境分析机遇:我国电子商务发展较快,为我们学习其专业的大学生提供了更好地发展机会。
中国加入世贸组织后,与世界的一体化进程将加快,国外的资本、技术介入将加大对高层次人才的需求,将有利于吸引大学生就业。
预计今后几年,我国经济将持续快速增长。
这给大学毕业生就业提供了很大就业空间,就业总体形势较好挑战:电子商务专业还是新兴专业,就业前景还不是非常好国际经济面临衰退的严峻形势使全社会的整体就业压力加大,高校毕业生就业同样不容乐观;我国连续扩大招生规模,使毕业生数量跳跃式增长,而社会有效需求在短期内增幅有限很多专业和非专业人员的加入使我们就业压力增大。
四、职业选择专业电子商务行业,加入类似阿里巴巴B2B或者淘宝C2C或是网上贸易方向,做网络营销五、目标短期目标:在大学期间,好好学习专业知识,考取职业所需的证书,如:英语四六级、计算机二级证等证书。
长期目标:在电子商务方面做出自己的成绩,实现自己的人生价值。
六、行动计划与措施对工作要认真负责,做好吃苦的准备,活学活用,提高自己分析和解决复杂问题的能力。
要强化英语,计算机和专业技能这三方面的知识,并参加一些具有挑战性的考试。
英语和计算机作为工具,是最基础的能力,必须能非常熟练运用;而强化专业技能是要使自己更专业化。
可根据自己实际情况和工作需要,攻读在职研究生、进修以适应更高层次的需求。
电子商务专业个人职业规划书
电子商务专业个人职业规划书电子商务的人员制定好的职业生涯规划可以用来激励自己。
以下是店铺为大家整理的:电子商务个人职业规划书。
电子商务个人职业规划书(一)从小就常听老一辈这样说:人生有两件大事:成家和立业。
可见“就业”在人生旅途中所处的重要地位。
刚进入职中时,觉得校园吸引人,一切都是新鲜的,对未来也充满了幻想;二年级时知道了人生该有一个目标、一个导向航,开始重新审视自身;三年级时也就是现在知道了没有目标的船永远不能到达成功的彼岸,一切仿佛都是自然而然的到来,学习的时光看似慢长,但又真的是在一转眼间就面临着人生的一次重大抉择。
职业生涯规划,其实就是职业清单、人生计划。
一个人如果没有目标就不能前进,没有成功可言,所以一份好的职业生涯规划是必须的,它能使人树立好的精神、理想、追求。
因此我试着为自己拟订一份职业生涯规划,为自己的将来好好设计一下。
(一)自我认识在进行职业规划之前我们需要对自我进行全面的分析,把自己摆在一个合适的位置上,这样才会更有利于以后的发展。
我是个脚踏实地、认真负责、肯吃苦耐劳的学生,并富有责任感,我的缺点是没有什么主见,做事略显急燥,有时也会小有抱怨。
生活给我经验是要少些抱怨,多做些实事,对此我也会努力改进的。
我喜欢在温暖的阳光下听着轻柔的音乐,看着文字优美的书,安静的歌声让我身心放松,优雅的文字令我精神愉悦。
我也喜欢在周末去打做做运动,比如打羽毛球、轮滑等,汗水淋漓的感觉很舒畅。
我们要对生活抱有一种乐观的态度,要积极向上,这样才能拥有更好的价值观。
(二)社会环境和职业分析我们的社会安定,政治稳定,经济发展迅速,并与全球一体化接轨,法制建设不断完善,文化繁荣自由,尖端技术、高新技术突飞猛进。
在这样一个多元化的社会下,我国的电子商务也在蓬勃发展,逐步成为国民经济新的增长点。
据调查电子商务行业是目前十大热门行业之一,虽然中国的管理科学发展较晚,且大部分专业知识都是来源于国外,中国的企业管理还有很多不完善之处,但中国的电子商务行业的发展是相当乐观,而且有很大的提升空间,这也就为我们从业于电子商务行业提供了许多机会。
电子商务职业生涯规划书范文5篇精选
电子商务职业2020生涯规划书范文5篇精选电子商务职业2020生涯规划书范文1我认为一个人一定要有一个短期或者长期的规划,才能在发展中走的更有目的地。
一、自我盘点1、兴趣爱好:喜欢运动、音乐、看一些励志书籍、交友、逛街等。
2、优点:学习和适应能力强,勤于思考,做事仔细、认真、塌实和负责,积极主动性强,时间观念强,自信心强,考虑问题深入而全面,待人友善。
3、缺点:性格偏内向,交际能力一般,做事过于执着顽固,有点保守缺乏足够的冒险精神,办事略显急噪,有点惰性。
4、生活教训:少一点抱怨,多做点实事。
二、社会环境和职业分析1、社会总体环境在科技发展迅速、全球经济一体化的环境中,我国政治稳定,经济持续稳定发展,对全球经济发展扮演着越来越重要的角色,特别是在加入WTO之后,跨国企业不断涌入中国市场,促使我国企业不段提高自身竞争力,力争走出国门“国内市场国际化、国际竞争国内化”的新竞争格局已经形成。
然而企业之间的竞争归根到底是人才的竞争,这就促使了人才竞争日趋激烈化,于是怎样在社会竞争中处与不败之地,成了当今求职者必须面对和解决的问题。
2、管理职业分析中国的管理科学发展较晚,且管理知识大部分源于国外,中国的企业管理还有许多不完善的地方。
中国急需管理人才,尤其是经过系统培训的高级管理人才。
因此企业管理职业市场广阔。
同时要在中国发展企业,必须要适合中国的国情,这就要求管理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。
因此,受中国市场吸引进入的大批外资企业都面临着本土化改造的任务。
这就为准备去外企做管理工作的人员提供了很多机会。
三、行业分析21世纪,全球市场上只有供应链而没有企业,市场竞争将是供应链与供应链的竞争,而不是企业与企业的竞争。
企业作为供应链中的一环,必须与上游、下游的其他企业共同合作,形成有力、有效的供应链,以此与对手企业所组成的供应链进行市场竞争。
对物流与供应链进行有效的管理,就是企业实施降低成本的过程,也是企业在日渐激烈的市场竞争中夺取竞争优势的重要源泉。
电商个人工作计划(精选10篇)
电商个人工作计划(精选10篇)电商个人工作计划篇1一、人员确定及职责:人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。
基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。
坚决做好有呼必应,有求必助。
2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。
3.负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。
后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。
美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。
产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。
活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
推广:负责不定期策划淘宝商城营销活动;负责公司淘宝交易平台推广工作;策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
二、引流工作五步走第一步:方法:宝贝上架,自然浏览观察宝贝受欢迎程度,进行初选流量级别:30--50UV交易量:每天1单左右交易策略:观察店铺流量情况,为下一步运作打好基础第二步:方法:分时段宝贝上架,获得基础流量。
(建议宝贝200以上)流量级别:100UV—300UV交易量:每天1—10单交易策略:开源节流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,销量10--20第三步:方法:直通车、淘宝活动(试用中心等)(日消耗50-100元)流量级别:基础流量+(70UV—180UV)交易量:每天3—20单交易策略:流量持续攀高,集中流量打造1-3款爆款,销量:30--60第四步:方法:直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)。
2020年电子商务工作计划(范文大全)
2020年电子商务工作计划(范文大全)第一篇:2020年电子商务工作计划电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
下面小编给大家整理的2020年电子商务工作计划范文,希望大家喜欢!电子商务工作计划范文1十多年前,比尔?盖茨说过:21世纪,要么电子商务,要么无商务。
迄今为止,企业对电子商务并不陌生,从阿里巴巴到京东商城,从店铺营销到商城营销,无不说明,我国现在的电子商务发展已经日趋成熟。
本公司几年前也有开通网上商城,但是因为资源有限,效果一直不是很明显。
随着公司的经营脚步的发展迅速,原有的人员已满足不了业务的需求。
现在迫切需要成立一个专业的电子商务团队,具体团队建设计划和团队的管理等详见下文。
工具/原料?电脑PC?包年(月)电话?企业邮箱?2M网线?3+1团队模式1.1方法/步骤A、一个结构完整的电子商务团队一般可分为五个部门:客服部、市场部、采购及物流部、技术部、网站运营部。
客服部的职能:就是客服服务、客户咨询、客服培训和客服考核、售后等,通过各种方式提高用户满意度、订单转化率和平均订单金额。
售后的原则,同样是快速反应,尽量减少客户的时间、人力、财力成本;技术部的职能:负责网站、呼叫中心(CallCenter)和电子商务系统的建设,以及采购系统、仓储系统、CRM系统和各种系统之间的对接等。
新市场营销法则助推企业成长电子商务营销食品餐饮营销建筑房产营销消费品营销做好团队首先就要做好平台,在这个阶段其实就是卖东西的网站。
平台是技术,开发+美工为主。
网络会员数据库很重要,所有的一切都是基于会员数据库,以此为核心的。
不过技术团队一定不要只是做技术。
平台首先应该做到的结合战略,提供扩展空间,重点是促进购买欲,提升用户体验。
电子商务职业规划5篇
电子商务职业规划5篇电子商务职业规划篇1一、自我评价优点:乐观积极,,有上进心,有责任心;良好的沟通能力,人际关系良好,具团队精神和协作能力,有较强的创新意思,有很强的动手实践能力及自学能力。
缺点:所谓江山易改,本性难移,虽然恒心不够,但可凭借那份积极向上的热情鞭策自己,久而久之,就会慢慢培养起来,真心向同学、老师、朋友请教,及时指出自存存在的各种不同并制定出相应计划以针对改正。
经常锻炼,增强体质。
二、学习课程主干学科:管理学、经济学、计算机等。
主要课程:C语言、数据结构、管理学、微观经济学、宏观经济学等课程。
三、环境分析机遇:我国电子商务发展较快,为我们学习其专业的大学生提供了更好地发展机会。
中国加入世贸组织后,与世界的一体化进程将加快,国外的资本、技术介入将加大对高层次人才的需求,将有利于吸引大学生就业。
预计今后几年,我国经济将持续快速增长。
这给大学毕业生就业提供了很大就业空间,就业总体形势较好挑战:电子商务专业还是新兴专业,就业前景还不是非常好国际经济面临衰退的严峻形势使全社会的整体就业压力加大,高校毕业生就业同样不容乐观;我国连续扩大招生规模,使毕业生数量跳跃式增长,而社会有效需求在短期内增幅有限很多专业和非专业人员的加入使我们就业压力增大。
四、职业选择专业电子商务行业,加入类似阿里巴巴B2B或者淘宝C2C或是网上贸易方向,做网络营销五、目标短期目标:在大学期间,好好学习专业知识,考取职业所需的证书,如:英语四六级、计算机二级证等证书。
长期目标:在电子商务方面做出自己的成绩,实现自己的人生价值。
六、行动计划与措施对工作要认真负责,做好吃苦的准备,活学活用,提高自己分析和解决复杂问题的能力。
要强化英语,计算机和专业技能这三方面的知识,并参加一些具有挑战性的考试。
英语和计算机作为工具,是最基础的能力,必须能非常熟练运用;而强化专业技能是要使自己更专业化。
可根据自己实际情况和工作需要,攻读在职研究生、进修以适应更高层次的需求。
电子商务职业规划范文13篇
电子商务职业规划范文13篇电子商务职业规划范文1一、引言大学生活,我们的生活空间自由大了,但,因无目标而迷失方向。
但,在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。
对企业而言,如何体现公司“以人为本”的人才理念,关注员工的人才理念,关注员工的持续成长,职业生涯规划是一种有效的手段;而对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费。
作为当代大学生,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要,使自身占有一席之地?因此,我试着为自身拟定一份职业生涯规划,将自身的未来好好的设计一下。
有了目标,才会有动力。
二、自我分析基于人才测评分析报告以及本人对自身的认识、朋友对我的评价的前提之下,进行了客观的自我分析。
1、自我认识兴趣爱好:阅读、运动、象棋特长:乒乓球性格:不是很好脾气,但一个人的时候很安静。
然,不好脾气最大的好处是不认输的坚持。
学识:一般技能、一般智商。
人际关系:认识的人很多,但熟识的不多。
思维方式:坚持主见,相信的就会坚持。
人生格言:人生就像一次旅行:路在足下,如何抉择,就如何得以五彩人生。
2、自我剖析我想干什么?我想要有一个安静的环境来进行学习和工作,因此喜欢一份安静的工作。
如:广告设计、网络营销。
我能干什么?学习电子商所涉及到的主要是网络营销,对于一些计算机应用程序也有所了解,外加上吃苦精神,能做的事情也是吧少的。
如:办公软件的应用、网络贸易等。
我应该干什么?至于我应该干什么,这的确是一个值得我们深思的问题。
但,很难说。
每个人受到不同环境因素的制约,而在不同层次与深度上的让步是不能被在众别人面前暴露。
我想我还是应该我当前的困难。
以自身的实际情况去给予定夺。
应该做的是勤勤恳恳的对待就是。
无论是写字还是行走。
在眼下最大的困难是:自身只喜欢安静的环境,不能完全适应并不安静的社会环境。
而一份安静的工作真是很稀有。
3、自我评价三、职业分析1、家庭环境分析:2、学校环境分析3、社会环境分析四、职业定位综合前面的自我分析和职业分析这两部分的内容,我得出本人的职业定位的SWOT分析如下:内部因素:优势因素(S、弱势因素(W、头脑灵活,逻辑推理能力较强有时过于理性,会忽略别人的感受工作有毅力,认真,负责不喜欢传统的工作,偶尔会有厌倦心理有创造力,领导能力不错人际关系处理得当。
电子商务专员个人工作计划
电子商务专员个人工作计划电子商务专员个人工作计划1. 工作目标和目标规划- 目标:提升公司在电子商务领域的业务量和知名度;- 目标规划:优化电子商务平台、提高流量转化率、掌握市场需求和竞争对手动态、建立并维护客户关系。
2. 工作任务和时间安排- 任务一:向客户提供高质量的服务;- 时间安排:每日安排1-2小时的客户咨询时间,及时回复并记录咨询内容。
- 任务二:优化网站并提高用户点击率;- 时间安排:每周安排2-3小时的网站维护时间,及时跟进网站的各项指标,根据情况及时进行优化调整。
- 任务三:开展促销活动,提高流量转化率;- 时间安排:每月安排2-3次促销活动,投入相应的预算,跟进活动效果并进行总结分析。
- 任务四:调研市场需求和竞争对手动态;- 时间安排:每周安排1-2小时调研时间,及时了解市场动态和竞争对手情况,根据情况进行相应的调整和优化。
3. 资源调配和预算计划- 资源调配:合理分配公司人员和技术支持资源,保证业务正常运转;- 预算计划:根据公司财务状况以及市场需求,合理制定预算,确保活动开展和业务运转。
4. 项目风险评估和管理- 评估风险:及时发现项目可能出现的问题和难点;- 管理风险:制定相应的应急预案,增强项目实施时抵抗风险的能力。
5. 工作绩效管理- 定期评估个人和团队工作绩效;- 制定奖励措施,激励员工积极性和工作热情。
6. 沟通和协调- 与相关部门及员工保持良好的沟通和协作关系;- 及时解决部门之间的沟通衔接问题,提高工作效率。
7. 工作总结和复盘- 定期总结工作经验,发现问题并进行优化和改进;- 在工作完成后进行复盘,总结经验教训并改进工作方式。
总结:以上是电子商务专员的个人工作计划,详细地规划了工作目标和目标规划、工作任务和时间安排、资源调配和预算计划、项目风险评估和管理、工作绩效管理、作沟通和协调、工作总结和复盘等内容。
通过合理的规划和管理,达到最终目标,提升公司在电子商务领域的业务量和知名度。
个人下半年工作计划电商5篇
个人下半年工作计划电商5篇个人下半年工作计划电商篇1在过去的一年中很有幸加入到___公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。
现将工作情况作简要总结:一是继续加强学习,进一步提高素质。
拥有良好的产品知识和专业素质是做好工作的前提和必要条件。
一年来,我始终把学习放在重要位置,努力提高自己的综合素质。
一是重点学习了产品知识。
二是学习电商部门相关的规章制度。
第三,在前辈的指导下,在实践中学习电子商务的工作技能并注意收集相关信息。
总是认真聆听公司领导在各种会议上的发言,汲取养分,收获良多。
四是尽可能向理论水平高、业务能力强的同事学习,努力充实自己、充实自己、提高自己。
可以说,在这一年里,从最初的兴趣型入职到现在,我可以独立处理一些事情,并始终对这项工作抱有浓厚的兴趣。
二、踏实肯干、做好本质工作。
我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理。
前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。
客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这一年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。
订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。
三、不足待改进之处。
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。
1、善于沟通,优于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。
电子商务职业规划(10篇)
电子商务职业规划(10篇)电子商务职业规划 1一、引言古语有云:志不定,天下无可成之事。
制定职业生涯规划对于每个人,尤其是在校高中学生是非常重要的。
亦只有当我们制定了明确的规划书,我们才会有奋斗的目标和方向,才能时刻检验自己的所作所为是否正确,才能为自己谋得精彩人生!二、自我分析通过冷静的自我剖析,理性的思考,我对自己的性格及自己的未来有了一个更透彻,更全面的认识。
这使我写下了如下的职业规划书:职业兴趣:我的职业兴趣是当一名教师,理想的职业岗位是高级中学数学教师。
我希望自己将来有一份稳定体面的工作,而教师无疑是最佳选择,我现在是一名优秀的高一学生,希望高中毕业后能考上一所重点师范大学。
职业能力:我相信通过高中三年的数学学习和研究生阶段的学习,而在数学专业方面,我的能力会得到极大的提高。
个人特质:我的个性比较温和,有耐心,有极强的责任心,与同学关系相处融洽,但是不太善于和陌生人交流,我选择教师这个职业,从一定意义上讲,也是希望可以锻炼自己与他人,尤其是与不同的学生交流的能力。
职业价值观:我认为,无论从事什么职业,其中最重要的一点是喜欢并可以胜任这份工作,我认为教师是一个比较适合我的工作,工作环境相对单纯。
同时,可能是当了太多年学生的缘故,我特别喜欢学校浓厚的学习氛围,我认为处在一群求学的学生当中,可以保持一种进取的心态,积极向上的精神面貌,有时间,有能力,也有优势进一步丰富自己,充实自己。
胜任能力:优势:1、基础扎实,专业知识丰富。
2、责任心强,有耐心。
3、人缘好,与周围的人相处融洽。
劣势:1、不擅长与陌生人沟通。
2、缺乏实际工作经验,社会经验。
三、职业分析:通过与家人的.集体讨论以及在人才市场所作的调查,在结合自身的兴趣和能力,我对影响自己职业选择的因素和相关情况作了如下分析:家庭环境分析:我出生在农村,父母是普通农民,不存在为我安排好工作的可能,所以毕业后必须自己找工作。
我们整个家族对教育是十分重视的,他们认为只有通过教育才可以获得好的工作,父母希望我可以找份稳定的,待遇不错的工作,教师对他们而言实在是个不错的选择,我的两位表姐也从事教育事业,应该说,她们的工作经历也影响了我的职业选择。
电商员工个人工作计划(3篇)
电商员工个人工作计划尽管这十几天做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,欠缺营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。
鉴于此,我准备在某月份的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保某万元销售任务的完成,并向某万元奋斗。
一、努力学习,提高业务水品(1)抽时间通过各种渠道去学营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。
(2)经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
二、进一步拓展销售渠道某月份在做好广告宣传的前提下,要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展。
在团购渠道的拓展上,某月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、工商和大型国有企业三个系统多做工作,并慢慢向其它企业单位渗透。
三、做好市场调研工作对市场进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。
了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
四、与某总密切配合,做好销售工作协助____在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。
同时带动业务员的销售积极性。
五、建议和实施(1)提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。
(2)要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。
(3)做好安全销售业务商谈,确保员工和企业的合法权益。
(4)要以"以人为本、服务企业"为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力和影响力。
最后希望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批评、指正、指导和支持。
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2020年电子商务专员个人工作计划范文
一、电商平台上线推广
目前我们只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。
其中亚马逊商城我们的合同日期已经到了。
所以,我建议申请天猫商城做为我们开店的另一个接口。
天猫商城
揭由旺已经在申请了,估计一个月的时间所有手续就可以成功。
我们就可以付保证金,然后我们开始店铺装修。
预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动,养店铺数据。
京东商城
京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。
以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。
京东目前流量每天保持300人左右。
历史最高纪录月访问量4747人,成单82件。
由于我们目前产品链条单一性,其中主线产品没有明显的促销力度。
活动产品也没有较好的政策。
虽然,我们几次大的活动都及时上线了。
但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少,电脑配置跟不上我们做图的需求。
时间又太赶等诸多因素。
团购方面:我们因为,没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动,同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作,只是徒增了销售数据。
商务舱方面:由于对方公司对我们的产品并不是很了解,所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。
同时没有掌控好促销的时间段。
单价消费过高,整体预算不足。
在此关于京东商城,我们就不过多做详细的分析了。
我建议xx 年京东商城,优化产品的关键词。
多做几款爆款产品,并在外部引流方面增加促销力度。
丰富我们的主流产品。
其中增加白酒的数量,因为目前白酒才有5款。
淘宝商城
淘宝商城,从开店至今,一直因为多种原因。
所以我们店铺没有稳定的流量,甚至没有长期的客户进行二次购买。
xx年我建议淘宝商城设置专职店长,进行线上维护。
因为淘宝的门槛很低,没有太多手续方面的限制。
所以,我建议我们把一些名品,例如:茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。
外部引流方面,我已经做好了详细账号和密码。
方便店长的操作。
微店、名品汇
微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。
其中名品汇我们的店铺已经装修完毕。
xx年建议名品汇和微店增加推广力度,活动促销。
做好线上线下相结合。
力求线上做成品牌,线下也做成品牌。
线上我们通过网络推广,利用网络产品推广名品汇。
增加其曝光率提高线上粉丝量。
店铺本身做好日常活动促销,产品上架。
从而有
销量,做出名品世家特色020另一服务品牌。
二、电商平台年度销售任务150万
我一直很欣赏一句话,厚积薄发,我相信我们名品世家就是这样一个团队。
xx年我们的全平台任务是150万。
虽然种种因素我们看来150
万还只是梦想。
但是没有梦想的人是没有希望的人。
没有梦想的团队,毕竟不能走的很远。
所以,xx年我们给全体团队定下150万的销售目标。
希望领导同志和全体同仁我们相互配合,不计荣辱。
把名品世家当做我们终身奋斗的目标努力努力再努力〃〃〃〃〃〃〃
三、公司相关产品网络推广例如(葡萄园)
我们公司是一个综合性的发展型公司,我们的领导者高瞻远瞩,是一个有智慧、有超静界的人。
所以,我们公司未来会有很多主营项目。
葡萄园就是我们xx年发展的新项目之一。
xx年我将结合自己的网络推广的优势,配合公司的企业发展。
利用网络的曝光率推广我们公司旗下的项目。
为我们公司在新项目上多做些贡献,多带来些好的经济收益。
四、Q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广
我们的Q酒商城PC端、手机端都还没有建设完善,甚至没有上线运营。
xx年我建议,我们应该在PC端和手机端有新的方向和发展目标。
如果我们立足于发展自己特有商城,我将和同事们一起配合王总(王洪娟)的工作把我们的Q酒商城建设好,并争取上线。
微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。
我会配合王总(王洪娟)争取把微商城建设和运营好。
做出有名品世家特色的服务品牌。
五、跨界合作
跨界合作,是我们整合资源,拓展资金流,共同进步一个很好主流方向。
对我们xx年名品世家在新三板上市有很好开拓性的帮助。
xx年,我将利用我自身在电商行业所认识的相关企业进行引荐对接。
我们以保证金和提点的方式互相引流,相互合作,互帮互助。
六、人员建设
由于我们公司是多平台,多项目的公司所以我希望2120xx年我们能增加新的人员进入我们的公司。
壮大我们的电商团队。
为我们公司的电商发展多进一些人才。
人员建设如下:
运营12人
xx年,我们有很多同事实习后会相继离开工作岗位,回到学校当中。
所以我们需要新的电商人才来运营我们的电商平台。
程序员1-2人
xx年我们的Q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们的网站。
我们都知道建设一个Q酒商城和手机APP端需要很专业的人才来完成我们的工作。
微商城也同样需要这样的人才。
网络推广1-2人
我们毕竟不是纯电商公司,我们电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。
所以,我们在促销费用上和力求专业度方面我们都不可能投入巨大的精力和经济消费。
而我们公司的发展有很多的新项目,电商平台也需要巨大的流量。
所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。
还有希望能有销量的可能。
xx年我们招聘一到两名有经验的网络推广。
因为一个人的精力
是有限的,就算有合理的时间去分配。
但是网络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。
七、总结
**xx年名品世家是发展的一年,也是开拓的一年。
xx年我们充
满了期待,xx年我们渴望进取。
xx年名品世家必然电商平台全部上
线运营,xx年我们毕竟成为专属酒行业O2O先驱者。
我们将在王总(王洪娟)和全体同仁共同努力下,为xx年名品世
家的上市。
贡献我们的一份力量。
---来源网络整理,仅供参考。