食堂人流量调查报告
学校食堂调查报告
学校食堂调查报告学校食堂调查报告篇1学校的食堂是同学关注最多的地方,关系到同学以及老师的吃饭问题,还有同学的日常生活,甚至影响到整个学校的正常运行。
近年来,随着同学生源的增加和学校内部的不断优化整合,食堂愈显重要。
于是我进行了本次调查。
一、调查方法:本次调查采纳的是抽样调查的方法。
共发出问卷30份,回收问卷30份,有效问卷30份。
其中大一的有8人,大二的有8人,大三的占了8人,大四的有6人。
本次问卷男生的比列是40%,女生的比列是60%。
调查内容主要针对同学去食堂用餐的频率,食堂饭菜种类、价格、重量以及食堂卫生状况和食堂工作人员的服务看法等方面。
二、对食堂就餐状况的分析通过对本次调查结果的仔细分析,我发觉同学对食堂的选择状况如下图:一部分同学会常常在食堂用餐,比例大约有53.3%;还有一部分同学,大约43.3%的人间或会选择去食堂,其中个人觉得可能有天气缘由、或者课程时间支配等缘由;另外,还有极少数同学,大约 3.3%的人从来不去食堂用餐,而是选择去校外。
这说明同学对食堂的依靠性还是比较强的。
但是从调查数据来看,有46.7%的同学比较倾向于去三食堂,33.3%的同学则喜爱去一食堂,然而仅仅只有16.7%的同学选择去二食堂。
对于这个现象,我也问了一些同学,他们反映的缘由有:食堂距离宿舍远近,食堂环境,饭菜口味风格等。
三、对食堂饭菜价格的分析随着经济的进展,各种物价也随之增长。
在学校,很多同学都会埋怨物价的上涨,埋怨生活费的负担越来越重。
通过本次调查,我了解到了我校同学对学校食堂饭价的满足程度。
通过下列图数据我们可以看到有83.3%的同学认为饭菜的价格是可以接受的,3.3%的同学觉得价格廉价,仅有少数的人认为饭菜价格比较贵,但还是比外面廉价。
总的来说,食堂的饭菜价格在同学们眼里还是合格的。
四、调查分析中凸显出来的食堂问题有:〔一〕卫生问题饭菜的卫生状况是同学关注的一个问题。
关于饭菜卫生状况的反映是:绝大多数的同学认为一般,大约五分之一的同学认为牵强可以,而只有一小部分的同学认为很洁净。
关于企业食堂的调查报告
关于企业食堂的调查报告一、调查目的企业食堂作为员工的重要福利之一,其管理和服务的质量直接关系着员工的工作效率和生活质量。
本次调查的目的是了解企业食堂的现状,对企业食堂的服务质量和员工满意度进行评估,为企业提供改进意见和建议。
二、调查方法本次调查采用问卷调查的形式,共发放问卷300份,覆盖了公司不同部门和岗位的员工。
问卷内容涵盖了企业食堂的环境卫生、食品品质、价格、菜品种类、服务质量以及员工对企业食堂的满意度等多个方面。
三、调查结果1. 环境卫生近六成的员工对企业食堂的环境卫生进行了较好的评价,认为食堂的清洁程度和卫生安全符合要求。
但也有约三成的员工对食堂的环境卫生表示了不满,主要原因是食堂人流量大,清洁整齐度不够。
2. 食品品质员工对企业食堂提供的食品品质有着较高的评价,超过七成的员工认为食材新鲜、口感好。
但也有少部分员工对食堂的食品品质表示了不满,觉得味道一般或者有时食品种类单调。
3. 价格近六成的员工认为企业食堂的价格适中,符合员工的经济承担能力。
但也有约四成的员工认为食堂的价格偏高,建议适当降低价格或提供更多的优惠活动。
4. 菜品种类约七成的员工对企业食堂提供的菜品种类较为满意,认为菜品种类丰富,满足了不同口味的需求。
但也有部分员工认为菜品种类较少,希望能提供更多的选择。
5. 服务质量大部分员工对企业食堂的服务质量较为满意,认为食堂员工态度友好、服务细致。
但也有少部分员工对服务质量表示了不满,认为排队时间较长或部分食堂员工服务不够热情。
6. 员工满意度调查结果显示,超过七成的员工对企业食堂表示满意,认为企业食堂是一个贴心的福利措施,并且对企业提供的食堂改进和调整抱有期待。
四、调查分析综合调查结果可得知,企业食堂在环境卫生、食品品质和员工满意度等方面得到了较高的评价。
但也存在一些问题,如环境卫生和清洁度有待进一步提升,菜品种类和服务质量也需要满足员工更多的需求。
此外,对于食堂的价格问题,应根据员工的经济情况适度调整,以达到更好的平衡和满意度。
学校食堂调查报告范文8篇
学校食堂调查报告范文8篇第1篇示例:学校食堂调查报告一、调查目的学校食堂是学生们日常生活中不可或缺的一部分,食堂的饮食环境和食品质量直接关系到学生们的身体健康和学习生活。
为了了解学校食堂的运营情况和满意度,我们进行了一次学校食堂的调查。
二、调查方法我们采用了问卷调查的方式进行这次调查。
问卷中包括了学生们对食堂饮食环境、食品种类、口味、价格以及餐具卫生情况等方面的评价,以及建议和意见等内容。
我们在学生们上课之余进行了调查,共计收集了500份有效问卷。
三、调查结果1. 饮食环境调查结果显示,对于食堂的饮食环境,51%的学生表示比较满意,28%的学生表示一般满意,21%的学生表示不太满意。
在不太满意的学生中,一些学生认为食堂的座位较少,造成用餐时的拥挤和嘈杂。
还有一些学生认为食堂的环境整洁度需要进一步提高。
2. 食品质量3. 价格4. 餐具卫生四、调查分析通过这次调查结果,我们可以看到学生们对于食堂的满意度整体来说还是比较高的,但也有一些不足之处需要加以改进。
食堂的饮食环境需要继续优化,增加就餐座位的数量,提高环境的整洁度。
食品质量方面需要加强,增加新的食品种类和口味,提升食品的品质和口感。
价格方面需要适当调整,以更合理的价格提供更好的食品质量。
餐具卫生也是需要加强的,保证餐具的清洁度和卫生。
五、改进建议六、总结通过这次食堂调查,我们了解了学生们对于食堂的评价和建议,也看到了食堂存在的一些不足之处。
我们将根据调查结果和学生们的建议,持续改进食堂的饮食环境、食品质量、价格政策和餐具卫生等方面,为学生们提供更舒适、更健康、更美味的用餐环境。
也希望学生们在享受美食的也能关注食品质量和自身健康,共同为创建一个和谐且健康的校园环境做出贡献。
第2篇示例:学校食堂调查报告一、引言食堂是学生们每天必去的地方,是他们获取营养和能量的重要场所。
学校食堂的质量和服务水平对学生的成长和发展起着重要的作用。
为了了解学校食堂的情况,我们对学校的食堂进行了调查。
关于学校食堂的调查报告 _2
关于学校食堂的调查报告关于学校食堂的调查报告1一、调查背景学校现有在校学生700余人,到食堂就餐人次每天在200余人次以上。
因此,学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题,而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。
为了解我校学生食堂整体情况,进一步提高食堂的工作水平,改善学生的生活质量和营造和谐的就餐环境,现将我校食堂情况作如下调查。
二、调查目的1、找出食堂客流减少的原因2、调查找出周边餐馆中客流比较多的代表及原因3、提出食堂改进方案三、调查对象调查对象:学校食堂、周边餐馆。
四、调查方式本次调查采取的是观察法,每个组员作为顾客深入食堂及各餐馆进行观察。
五、调查人员:王莹莹、谭丽贤六、调查时间:4月16日-----4月25日七、调查内容1、饭菜的味道、分量、价格、种类2、服务人员的服务质量3、就餐的过程(等待时间长短、有没有人送餐等)4、就餐环境八、调查结果本研究运用观察法,在学院食堂及周边餐馆进行调查。
通过调查,了解大学生对饭菜的口味偏好,价格定价,以及对工作人员的服务态度、就餐环境等的评价。
得出如下结果:1、食堂的菜品单一,在同一天中经常出现菜品重复的现象。
2、没有地方特色;菜色不好看。
3、周边顾客较多者为:火火、黎明、美味4、周边餐馆人多原因:服务质量好,菜色口味可根据自己口味选择,种类齐全,价格适中,量足,提供稀饭选择。
5、食堂卫生管理不规范,筷子循环使用,消毒过程简单。
6、地理区位优势不明显。
九、改进方案:在此次调查中,说明我们食堂在很大方面,存在着不容忽视的问题,值得我们去深思。
现针对上述情况提出如下建议,希望对食堂改进有所帮助。
(1)食堂应购置一套餐具清洗和消毒工具,保证餐具卫生。
并由专人负责验收。
(2)根据学生的需求,适时调整相应的菜品价格和种类。
(3)停止使用一次性木块或竹筷,使用环保型木筷或铁筷。
提高服务人员服务质量,增加饭菜种类及分量,还可增加现选现炒窗口,增设聚会宴请项目。
大学食堂的调查报告
大学食堂的调查报告在生活中,越来越多人会去使用报告,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
那么一般报告是怎么写的呢?以下是我帮大家整理的大学食堂的调查报告,欢迎大家分享。
大学食堂的调查报告1为了进一步提高食堂在师生心中的满意度,创造良好的生活环境。
特为此进行调查活动。
一、调查方法1、调查时间:2023年12月22中午12点半2、调查对象:学院所以学生(大一学生为主)3、调查地点:学院各食堂就餐处4、调查方式:调查样本的选择采取随机抽样调查方式,在食堂就餐处进行现场调查,再根据调查内容酌情打分5、调查内容为:新鲜度、分量、价格以及卫生情况。
具体内容如下:1、对食堂饭菜新鲜是否满意?非常满意比较满意不满意2、对食堂饭菜的价格是否满意?非常满意较满意不满意3、对食堂饭的份量是否够吃?非常满意较满意不满意4、对食堂服务人员个人卫生是否满意?非常满意较满意不满意5、食堂饭菜是否适合你的口味?非常满意较满意不满意二、调查结果女生食堂二楼:满意率51%、比较满意38%、不满意11%女生食堂一楼:满意率64%。
比较满意30%、不满意6%新点怨食堂:满意率71%。
比较满意26%、不满意3%三、建议或意见题词女生食堂二楼意见和建议主题词:保温、份量、品种、价格。
女生食堂一楼意见和建议主题词:保温、价格、品种、新鲜度。
新点怨食堂意见和建议主题词:保温、份量、丰富、价格、新鲜度四、调查分析从调查结果来看,同学们对三个食堂的满意率普遍不高。
其中对新点怨的满意度最低,仅有51%。
女生食堂二楼最高,也只有71%。
出现这种情况其主要原因有为了进一步提高学生满意率,在落实上个月措施的基础上,11月份饮食调查中心又增加了一些新的举措:1、建立健全各项规章制度和办事程序我们对四个食堂的饮食服务进行了全面的细化管理,用制度去管人、管好人,促进了各项工作的开展。
从饮食安全、完成任务指标等情况进行系统考核,并将考核情况在例会上讲评,促进了饮食服务各项工作的开展。
食堂调查问卷报告范文模板
食堂调查问卷报告范文模板
根据对学校食堂进行的调查问卷结果,我们得出以下结论:
调查对象对食品的口味和质量普遍表示满意,其中有75%的
受访者给予了积极评价。
35%的受访者觉得食堂菜品种类较少,需要增加更多选择。
60%的受访者认为食堂的价格较为合理,但仍有30%的受访者认为价格偏高。
在关于用餐环境方面,65%的受访者对食堂的卫生和整洁表示
满意,但也有25%的受访者表示不满意。
综合来看,学校食堂在口味和食品质量方面得到了一定程度的认可,但在菜品种类的储备、价格和卫生环境等方面还有改进的空间。
希望学校能够根据调查结果积极改进食堂服务,为广大师生提供更好的就餐环墋。
此外,调查还显示,有近50%
的受访者希望食堂能够增加一些健康、素食和特殊饮食需求的菜品,以满足不同人群的饮食需求。
另外,也有部分受访者表示希望食堂能够提供更多的特色小吃或地方美食,增加饮食的多样性。
在用餐环境方面,有些受访者反映食堂的就餐环境噪音较大,希望可以改善就餐环境,提供更加安静舒适的用餐空间。
此外,也有部分受访者建议食堂增加绿色植物、改善照明,并加强卫生管理,以提升整体就餐体验。
据此,我们建议食堂在不断提高菜品口味和质量的同时,也应密切关注食品种类的丰富性,以及价格的合理性,同时加强食堂的卫生和整洁工作。
另外,食堂还可以考虑引入更多健康、素食等特殊菜品,满足不同人群的需求,提升食堂的整体竞争力。
最后,也建议学校在改善食堂就餐环境方面下功夫,提升就餐环境的舒适度,为师生提供更加愉悦的用餐体验。
希望学校能够积极采纳这些建议,不断改进食堂服务,为广大师生营造一个更加美好的就餐环境。
食堂问卷调查报告总结范文3篇
食堂问卷调查报告总结范文3篇Questionnaire survey report summary model of canteen汇报人:JinTai College食堂问卷调查报告总结范文3篇前言:调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。
调查报告是宣传唯物论和辩证法、坚持实事求是思想路线的有力武器,历来被无产阶级革命家所重视。
本文档根据调查报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:食堂问卷调查报告总结范文2、篇章2:食堂问卷调查报告总结范文3、篇章3:食堂问卷调查报告总结范文篇章1:食堂问卷调查报告总结范文一、引言古人云:“民以食为天”,马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后,才可能进一步的发展自己。
而在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系,基于食堂对学生群体生活影响的重要性,我们生管会对我院学生们开展食堂现状的问卷调查,其中包括调查价格,饭菜的满意度,服务满意度等方面,并进行充分思考,进而提出了一定的建议。
二、现状大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素,这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍学校的正常运行,为了解我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。
现将部分有代表性的调查结果报告如下:(1)饭菜价格:在此次调查中,近50%的同学认为食堂饭菜价格合理,40.5%的同学认为食堂的饭菜价格偏高,而认为食堂的饭菜价格很高的同学占13.4%。
由此可见大部分同学对食堂的饭菜价格还是可以接受的。
(2)饭菜质量:近50%的同学认为食堂的饭菜质量很高,他们从没吃过变质的饭菜,仅有2.9%少数的同学吃到过变质的饭菜。
关于学校食堂的调查报告
关于学校食堂的调查报告关于学校食堂的调查报告随着社会不断地进步,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。
一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是帮大家整理的关于学校食堂的调查报告,欢迎阅读与收藏。
关于学校食堂的调查报告1调查人:赵祥丹指导教师:钱鹏飞调查对象:食堂的就餐学生调查方式:采访、上网搜集资料等一、调查背景学校现有在校学生7000余人,到食堂就餐人次每天在5000余人次以上。
因此,学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题,而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。
然而,据调查得知:学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素,如果任由这些因素蔓延和发展,势必会影响到学校的正常运行。
为了解我校学生食堂整体情况,进一步提高食堂的工作水平,改善学生的生活质量和营造和谐的就餐环境,现将我校食堂情况作如下调查。
二、调查内容:菜品方面:① 对于菜品价格,70%的学生认为能够承受。
30%的学生认为价格偏高,其中,10%的学生认为荤菜的价格太高。
② 食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,而且在同一天中经常出现菜品重复的现象。
③ 菜品口味单一,时而偏谈或时而偏咸;用油少;没有地方特色;菜色不好看。
服务方面:在对食堂各方面的服务状况的调查中,40%的学生对服务工作表示认可和接受,60%的学生认为不满意。
究其不满意的原因,表现为:服务人员微笑少,表情僵硬;语言冷漠,缺少热情;耐心差;打菜量度不准确,偏少;刷卡错误次数多,经常多刷;还有存在经常打错菜等问题。
卫生方面:关于食堂整体卫生满意程度的调查显示:50%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改进,30%的学生认为一般,10%的学生认为满意,10%的学生认为很差。
其中问题有:① 食堂卫生管理不规范,责任心不强,清洗力度不够。
② 用餐间异味较浓。
③ 个别工作人员在上班时没有按规定穿工作服,戴口罩,工作服太脏。
④ 食堂室地板较滑,部分地方存有积水,周围环境卫生较差。
食堂问卷调查结果分析报告
食堂问卷调查结果分析报告1. 调查目的本次问卷调查的目的是了解食堂在学生中的满意度,以便为食堂的改进提供参考意见和建议。
通过学生的反馈,我们可以了解他们对食堂的饮食质量、环境卫生、菜品种类和价格等方面的评价,帮助学校更好地改善学生的食堂用餐体验。
2. 调查方法我们采用了面向全体学生的在线问卷调查的方式,共有400名学生参与了本次调查。
问卷包含了统一的问题和选项,学生可以根据自己的使用体验进行评价。
调查时间为一个月。
3. 调查结果3.1 食堂评分我们首先对食堂的整体评分进行了统计。
根据学生的回答,我们可以看出学生对食堂的满意度整体较高,平均评分为4.2分(满分为5分)。
其中,75%的学生给出了4分及以上的评分,体现了大部分学生对食堂的较高满意度。
3.2 饮食质量在饮食质量方面,学生基本满意食堂提供的食物的口感和味道。
72%的学生对食物的质量给出了较高的评价,认为食物的味道不错。
然而,还有28%的学生对食物的质量表示不满意,主要原因是有些菜品味道过于咸或油腻,还有一些菜品的烹饪不够精细。
因此,我们建议食堂在烹饪过程中更加注重细节和口味的调整。
3.3 环境卫生对于食堂的环境卫生情况,大多数学生表示满意。
80%的学生认为食堂的卫生状况良好,干净整洁。
但还有部分学生提到有时会发现食物摆放不整齐、餐具清洁不彻底等情况。
因此,我们建议食堂加强对环境卫生的监督和管理,保持良好卫生状态。
3.4 菜品种类在菜品种类方面,多数学生认为食堂的菜品种类较为丰富。
68%的学生表示满意于食堂提供的菜品种类,认为种类多样,能够满足不同的口味需求。
然而,还有32%的学生认为食堂的菜品种类不够多样化,希望食堂能够增加更多的新菜品。
我们建议食堂根据学生的需求和反馈,适当增加新的菜品,提供更多的选择。
3.5 价格在价格方面,大部分学生表示满意。
79%的学生认为食堂的价格适中,性价比较高。
但还有21%的学生认为食堂的价格偏高,希望能够提供更多的优惠和折扣。
学校人口过多引发的食堂拥挤问题及对策研究教育实习调查报告
学校人口过多引发的食堂拥挤问题及对策研究调查报告前言来到二高,一幢长长地教学楼出现在眼前。
经过了解,我知道这所学校有4000多个学生,所有班级外加校领导办公室,所有班主任的办公室都在这一栋教学楼里。
食堂也就一所,致使学校出现食堂拥挤的情况。
此文就以这个情况来说说学校人口过多所引起的问题其对策的探讨。
人口过多引发的食堂拥挤问题(主要用访谈法与观察法)民以食为天,食堂拥挤,人满为患,为了应对这种现象,同学们采取了不同的措施:“我的一日餐三几乎都在二高的小吃部解决了。
”“只能避开高峰期咯 尽量避开正点晚会去。
”“如果能翘课,好想翘课去吃饭。
”“我已经好长时间没去过食堂了,要么去超市买点,要么要同学出去带玉米回来吃。
”面对人山人海的食堂,吃饭对于很多同学来说成了一件很奢侈的事情。
排队打饭时间长,到时候还不一定有自己想要的饭菜,打完饭端着餐盘穿梭于人群中,左闪右躲,生怕把饭菜撒到别人身上。
吃顿饭让人如此煞费苦心。
当食堂拥挤问题开始影响我们生活,是时候考虑如何解决食堂拥挤问题了。
造成这种现象的原因是多方面的,最大的因素就是同时就餐的人太多,经过具体分析我认为有以下几点1.主观方面上有食堂地理位臵存在着不足,办事效率偏低。
①就食堂地理位臵而言 是会影响到食堂的拥挤与否的。
比如食堂在地下室,上下楼梯势必会造成拥堵。
②食堂工作人员的办事效率低,等下课铃声响了之后工作人员才慢慢的走出来给学生们打饭。
③打饭窗口过少,4000多个学生的学校,打饭窗口才18个,平均每个窗口要打200多个学生的饭,用时过长。
2.客观方面上有学校课程表的安排,学生自身的素质等原因。
①每天就餐高峰段时间,人潮拥挤,根据调查所得数据得出如周一至周日早餐6:20-6:50,这是与学校安排的课程表有密切关系的,如7:20是最早的课, 11:30下第五节课,因此在这些时间段内常造成拥挤。
②翘课OR上课,吃饭固然是大事,正所谓“人是铁饭是钢,一顿不吃饿的慌” 。
食堂调查报告精选15篇
食堂调查报告精选15篇食堂调查报告精选15篇在人们素养不断提高的今日,报告对我们来说并不生疏,要留意报告在写作时具有肯定的格式。
我敢确定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是我为大家整理的食堂调查报告,欢迎大家借鉴与参考,盼望对大家有所关心。
食堂调查报告1一、职工食堂目前的经营状况处于亏损状况,十月份已亏损额达0.8万元,其缘由有以下几点:1、十一休假导致职工就餐人数大幅度削减十一放假八天导致职工食堂营业额大幅度降低。
2、就餐人数变动,食堂应急处理不准时直接导致损耗增加十月份就餐职工人数变数较大,食堂没有准时依据职工就餐人数变化而准时,合理的削减原材料和成品,导致不合理的铺张现象。
3、食堂管理松散,制度贯彻不彻底食堂管理没有严格根据食堂管理制度执行,管理松懈,导致食堂员工懈怠,工作效率降低。
4、食堂刷卡系统消失故障,导致刷卡收入流失十月份食堂刷卡系统消失2次系统故障,可能导致刷卡收入数据的流失,从而削减食堂收入。
5、菜品质量及服务质量不善导致就餐人数流失由于石化检修盒饭长期工作,导致食堂员工没有准时恢复到检修盒饭前的`工作状态。
厨师菜品质量下降,服务员的服务质量也不高导致就餐职工不满足,从而造成就餐人数下降,营业额的降低。
6、食堂出入库验收检查工作不严格导致成本的流失铺张食堂在入库出库工作上没有严格根据宾馆制度执行,导致成本流失铺张7、员工餐卡存在内部交易及“感情卡”食堂打卡人员没有仔细负责根据食堂刷卡制度打卡,从而导致漏打卡,少额打卡现象发生,从而削减食堂刷卡收入。
二、改进措施方法1、严格贯彻执行食堂管理制度,管理人员要负责做好食堂管理工作,加强员工培训,提高员工的乐观性,加强员工的责任心。
2、每天完成食堂收支报表,以利于准时发觉食堂存在的经营问题并解决。
3、维护刷卡系统,定期检查系统,防止系统故障发生。
4、厨师备菜尽量精确,依据就餐人数制定菜量,防止不必要的损耗和铺张,如有发觉大量铺张现象发生,严格执行食堂惩处制度。
食堂拥挤调研报告
食堂拥挤调研报告调研报告:食堂拥挤问题分析与解决方案一、引言随着人口的增加和城市化进程的加快,食堂作为一个重要的就餐场所,在大部分高校、企事业单位中扮演着极为重要的角色。
然而,在实际使用中,很多食堂普遍存在拥挤的问题,这不仅影响了食堂的服务质量,也给就餐人员带来了不便。
为此,本次调研对食堂拥挤问题进行了深入分析,并提出了相应解决方案。
二、调研方法1. 调研范围:本次调研主要针对高校食堂进行,共调查了10所高校。
2. 调研工具:采用问卷调查的方式,发放了500份问卷,共收回有效问卷469份。
3. 调研内容:主要调查了食堂容纳能力、就餐峰值时段、排队等待时间和就餐环境等方面的问题。
三、调研结果1. 食堂容纳能力:根据调查发现,超过70%的食堂每天都出现排队现象,且排队长度普遍超过50米,部分超过100米,严重拥堵状况时还有排到路外的情况。
2. 就餐峰值时段:调查结果显示,大部分食堂的就餐峰值时段集中在12:00-13:00和17:30-19:00,这两个时段人流量较大,导致食堂更加拥挤。
3. 排队等待时间:超过60%的就餐人员表示,平均排队等待时间在15-30分钟之间,约10%的人表示已经排队等待超过30分钟。
4. 就餐环境:大部分就餐人员对食堂内的就餐环境表示不满意,原因主要有噪音大、餐桌不够、座位拥挤等。
四、问题分析1. 食堂面积不足:由于高校学生人数增加,现有食堂面积无法满足需求,导致食堂容量不足。
2. 就餐峰值时段集中:高校学生在课间时间和晚上用餐集中度较高,导致就餐峰值时段重叠,加剧了食堂的拥堵情况。
3. 排队等待时间过长:由于就餐人数众多,排队等待时间过长,也是食堂拥挤问题的主要原因。
五、解决方案1. 增加食堂面积:针对食堂面积不足的问题,可以考虑增加食堂的建筑面积,提高食堂容量。
2. 分流就餐流量:通过调整作息时间和课程安排,将学生用餐时间分散到不同时段,减小就餐峰值时段的集中度。
3. 排队优化管理:应根据每个食堂的实际情况合理规划和布局排队区域,设置智能排队系统,缩短排队等待时间。
食堂问卷调查报告总结
食堂问卷调查报告总结
根据对食堂的问卷调查,以下是调查报告的总结:
1. 顾客对食堂的整体评价较高。
大多数顾客认为菜品口味美味,选择多样,价格合理。
他们对食堂的服务态度也感到满意。
2. 顾客普遍认为食堂提供的菜品种类较多,包括中式菜、西式菜和其他国际菜系。
同时,食堂还提供了一些素食选项,满足了一部分素食主义者的需求。
3. 食堂的食品卫生状况得到了大多数顾客的认可。
顾客认为食堂保持了清洁卫生,食
材新鲜,没有发现明显的卫生问题。
4. 顾客对食堂的就餐环境的评价分化较大。
部分顾客认为就餐环境整洁舒适,而另一
些人认为有些吵闹和拥挤。
一些顾客提到他们期望有更多的座位和更好的隔音设备。
5. 顾客提出了一些建议和改进意见。
其中,一些人希望食堂能够增加更多的健康食品
选项,包括低盐、低脂、低糖的菜品。
还有一些人提到他们希望食堂能提供更多的无
糖和低糖饮料选择。
综上所述,食堂在菜品口味、选择多样性和食品卫生方面得到了顾客的认可。
然而,
仍有一些改进的空间,主要是在就餐环境和提供健康食品的选择上。
根据顾客的反馈,食堂可以考虑增加座位数量、改善隔音设备,以及提供更多无糖和低糖的饮料选项。
食堂调查报告10篇
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食堂的用餐规模与人流量统计
每日人流量统计
01
02
03
早餐时段人流量
统计每日早餐时间,如 6:00-8:00,进出的就餐人 数。
午餐时段人流量
统计每日午餐时间,如 11:00-13:00,进出的就 餐人数。
晚餐时段人流量
统计每日晚餐时间,如 17:00-19:00,进出的就 餐人数。
每周人流量统计
周一至周五人流量
统计每周工作日,即周一至周五,各时段的就餐人数。
详细描述
优化食堂内部布局,合理设置取餐窗口、餐桌椅的位置,减少就餐者走动距离和等待时间。合理安排 清洁工具和垃圾桶的位置,便于清理人员快速处理垃圾和保持环境卫生。
提高服务质量以吸引更多人流量
总结词
提升食堂服务水平,提供舒适、便捷的 用餐环境。
VS
详细描述
加强员工培训,提高服务态度和技能水平 。提供多样化的菜品选择,满足不同口味 和需求。定期对食堂环境进行消毒和清洁 ,确保食品安全和卫生。通过设置意见箱 、调查问卷等方式收集就餐者反馈,持续 改进服务质量。
用餐高峰期人流量的变化
用餐高峰期
通常在中午和晚餐时间,人流量达到峰值。
影响因素
工作日与周末的人流量有明显差异,天气、节假 日等因素也会影响人流量。
应对策略
合理安排工作人员和资源,确保高峰期服务质量 和效率。
人流量与用餐规模的相关性分析
01
人流量越大,用餐规模也相应增加。
02
通过统计分析,可以确定人流量和用餐规模之 间的相关性。
周六至周日用餐人数
统计每周休息日进入食堂就餐的人数,了解休息日的就餐需 求。
每月用餐人数统计
月初用餐人数
统计每月月初进入食堂就餐的人数,了解月初的就餐需求。
学生食堂就餐情况调查报告(通用6篇)
学生食堂就餐情况调查报告学生食堂就餐情况调查报告(通用6篇)想要了解一些情况或事件时,我们常常要开展全面的分析研究,并且最后的结果会记录在调查报告中。
如何把调查报告做到重点突出呢?以下是小编精心整理的学生食堂就餐情况调查报告(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
学生食堂就餐情况调查报告1近年来,食品安全问题越来越受到党和政府以及社会各界的重视,尤其是学校食品安全工作,教育部门出台多项措施,加大对学校食堂的改造和投入,全市食品药品监管系统一直以来将学校食品安全监管工作作为食品安全监管工作的重中之重,每年对学校都要开展2次以上专项检查,并通过推动“明厨亮灶”工程、校园食品安全责任保险、建立快检室、签订目标责任书等多项措施,促进学校食堂的硬软件条件得到了大幅提高,学生就餐条件得到明显改善,食堂食品安全工作成绩有目共睹。
今年以来,市食品药品监督管理局组织相关人员,通过实地查看、随机询问、听取汇报等形式对市内学校食堂进行了专题调研,现就调研情况分析如下。
一、基本情况全市有各级各类学校食堂836家,其中,托幼机构食堂326家,义务教育阶段学校食堂466家,高中学校食堂41家,大中专院校食堂3家,在校学生387945人,就餐人数约28万人。
二、学校食堂风险隐患分析(一)基础设备设施不完善。
一是学校食堂硬件投入不足。
中心城区中小学和规模较大的民办学校食堂基础设施建设相对较为完备,但是农村学校民办幼儿园食堂条件普遍简陋,餐厨面积狭小,房屋破旧,排烟、排气、排水等设施和防鼠、防蝇、防尘等“三防”设施不到位。
二是食堂布局不合理。
部分学校食堂没有按照标准化设计,布局设置未经相关职能部门审查,造成食堂布局不合理,功能配套不完善。
三是设备普遍落后。
部分学校食堂没有配置基本的餐具消毒设备,即使配有简单的消毒柜,也是为应付检查,平时基本不开启使用。
有的学校甚至未购置留样柜,工艺流程也不合理,生熟混杂,冷热不分,存在较大食品安全隐患。
食堂调查报告总结(共7篇)
食堂调查报告总结〔共7篇〕
第1篇:食堂调查报告
食堂调查报告
食堂员工反响
1、就餐员工与客户人数不固定,随意性较大,准备饭菜不好定量。
假设准备多,容易剩余;假设准备少,员工不够吃,工作很被动。
2、食堂为承包经营形式,近年来,粮食、蔬菜、肉、鱼、油等各类食品价格飞涨,出售饭菜的价格固定,利润很小。
3、因员工常年在食堂就餐,对食堂各种饭菜已经吃腻,而食堂一天就做5个菜,饭菜价格又固定,天天做,把戏、品种、色香、味道不好翻新,所以员工对食堂饭菜意见较大。
4、工作时间太长,一天差不多12个小时,而利润又太少。
员工反响
1、食堂饭菜质量较差,品种过于单一,口味单调。
2、食堂员工效劳态度较差,经常会和员工发生争吵。
3、50%的员工反响菜量偏少,不够吃。
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交通工程调查报告
学院:建筑工程学院
专业:土木工程
姓名:夏航(201311003109)
秦庆旭(201311003104)2014年12月6日
一、调查背景
1.学院《交通工程》课程的开展及其教学需求
2.与学生日常生活息息相关
二、食堂人流量调查
1.调查时间:2015/12/5
2.调查人:夏航秦庆旭
3.地点:怡园食堂
4.调查方法:人工计数法
5.调查目的:了解学生食堂人流的聚散情况
作为一名资深吃货,吃是我们每天都要研究的内容,哪个食堂又出新菜肴啦,哪家的红烧肉好吃啦、、、、、、等等话题都是我们每天讨论的。
当然,只有吃的好才能学的好。
每到饭点无数的学生就像潮水一样涌向食堂,给食堂的交通造成了不小的压力。
我们通过调查怡园师生食堂的的人流情况,了解了这个食堂的人流聚散情况。
具体的调查情况如下:
1、食堂:怡园学生食堂
2、日期:2015/12/2
3、食堂入口:5道玻璃门
4、餐桌:147桌
5、面积:大约300平方米
6、餐厅示意图:
三、数据及现象分析
由以上数据可以看出食堂的人流较为集中在11:20-11:50、12:10-12:30 时间段,高峰时流量高达38人/分钟,而12:00-12:20这段时间内,人数有较少,这主要是由于学校统一上下课,学生就餐时间相对集中。
学生大多集中从靠左的2个入口进入食堂,因为这样可以较快的打饭。
从实际情况来看,食堂大门设置合理,基本没有拥挤的显现,同时因为学校食堂采用的是刷卡制度大大的提高了打饭打菜的速度。
从具体情况来看学生在打饭的时候都自觉排队,有较快的打饭速度,但是由于打菜窗口的缘故,在打菜的时候无法排队,在打菜窗口附近造成了大量的拥堵,极大的减慢了同学们的就餐速度,进而影响大多数同学的用餐体验。
另一方面,虽然食堂一次可容纳500多同学就餐,可在高峰期,同学们就座问题依然很严重,很难找到座位
就座,因此在过道里徘徊,造成了一定拥堵。
在高峰期食堂的拥堵现象依然很严重,在过道里排起长长的队伍。
食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系,基于食堂对学生群体生活影响的重要性,本文从本校食堂经营的现状、存在的问题及问题原因、改进措施三个方面来对本校的食堂问题做出充分的调查,并进行充分思考,进而提出了一定的建议。
学校食堂是学生关注最多的问题,它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题,更多的关系到学生的日常生活,进而影响到整个学校的正常运行。
此次调查报告,我们力求做到真实而客观,同时,我们则更多的从学生的角度出发来阐述,因为学生才是大学的主体,因此,我们开展的调查,更多的从学生对食堂的具体情况入手做了调查。
此次调查报告,一方面着重对现状有一个客观真实的报道,一方面则提出了自己的改进措施。
我们的调查报告仅是一种尝试,但对现状的改进也有一定的参考意义。
大学生群体和食堂之间存在着很多的因素,这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍学校的正常运行,为了解我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。
就怡园来说,一共有8个食堂,其中较大的有4个,可供大部分学生就餐,还有4个较小的食堂。
午餐时间,是食堂的用餐高峰期。
在这个时段就餐的学生人数比较多,特别是在星期一,许多刚从教学楼下课的学生纷纷涌入食堂,一度造成食堂拥堵、抢菜、插队等现象。
而且因为二楼环境相对一楼要好一点,所以大部分学生选择在二楼进餐,从而造成了二楼
相当拥堵的情况。
另一方面因为面食类、炒菜类、荤菜区、素菜区、打饭区、凉菜卤菜区依次排列开来,再加上餐桌餐椅以及大量用餐学生的涌入,餐厅的负担非常沉重。
这种超额负担,必然导致就餐环境的拥挤,就餐秩序的混乱。
四、解决方法:
1、对食堂桌椅就行合理的摆放布置,方便同学们就座吃饭,
同时优化布局,充分利用食堂空间。
2、改进食堂就餐环境。
设计一些文明标语,提醒同学们文
明用餐。
食堂工作人员应经过培训提高工作效率,从而
改进食堂就餐环境。
3、就餐高峰时段可适当调配一些工作人员打菜及对同学
进行一定的监督管理
4、加强对食堂员工的管理。
对员工进行服务礼仪的训练,
从整体上提升员工的基本素质,进而提高服务质量。
5、学生也应加强自己的修养。
做为一个现代大学生,在公
共场合应有文明礼貌的行为,应积极的维护排队的秩序
五、结论
学校是一个相对特殊的环境,人口集中、就餐时间也相对集中,而食堂等就餐区面积相对固定,要解决其高峰时段拥挤的现象,需要食堂经营者、学校、学生等各方面的积极配合。
食堂管理者应对食堂
内部设施进行合理的布置、规划,以及对食堂工作人员的合理调配。
学校应合理安排学生下课时间,统筹安排。
而扮演消费者的学生应该提高自生修养,文明就餐,相互礼让。
只有这样才能共同营造美好的就餐环境!。