社交网络(SNS)发展现状与趋势
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09年6月,我国官方媒体“新华社电视”正式入驻开 心网,开心网的用户可以看到由新华社即时发布的 电视新闻,并与新华社的主持人、记者及幕后工作 者交流。
社交网站平台 拓展公关渠道 从而提升政府 知名度、收集 民众反馈信息 已经成为信息 沟通主渠道。
报告框架
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全球社交网站业务发展特点 我国社交网站业务发展特点 制约社交网站业务发展主要因素 社交网站业务发展趋势及启示
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我国社交网站业务发展脉络图
第三阶段:08年5月~至今
第二阶段:05~08年5月
第一阶段:99~05
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全球社交网站业务发展特点 我国社交网站业务发展特点 制约社交网站业务发展主要因素 社交网站业务发展趋势及启示
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信息安全、盈利模式不清晰是限制社交网站业务健康发展的 主要因素
不良及不法信 息内容
SNS与Ajax技术密不可分,虽 然技术本身并没有多少漏洞,但 是因为它结合了多种不断改良的 语言,这为黑客创造出更广泛的 攻击面,增加了个人隐私泄露发 生的可能性。
个人隐私保护wk.baidu.com
SNS发展 限制因素
盈利模式
首先是网站内容缺乏新意, 网站之间内容雷同,休闲交友网 站的服务同质化现象较为突出; 从盈利模式上看,前社交网 站的主要盈利模式依然是网络广 告和会员收费,社交网站的收入 规模同其庞大用户规模相比十分 不成比例。 Facebook则通过其Social Ads系统投放网络广告,广告收 入为2.65亿美元,用户ARUP值 仅为1.15美元,我国网络游戏用 户ARUP值为107元。
社交网站业务发展趋势判断
开心网、校内网、51网 等
对电信运营商的启示
背景
哈佛大学Stanley Milgram教授的“六度空间理 论”认为,你和任何一个陌生人之间所间隔的人不 会超过六个,即最多通过六个人你就能够认识任何 一个陌生人。
美国Compete公布的数据显示,由哈佛学生 Mark Zuckerberg于2004年创建的社交网 站,2009年1月,美国国内用户访问数达到 6850万,全球用户人数已达1.5亿,目前其 全球活跃用户量已突破1.75亿。
报告框架
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全球社交网站业务发展特点 我国社交网站业务发展特点 制约社交网站业务发展主要因素 社交网站业务发展趋势及启示
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创新互联网营销,尝试通过社交网站的插件应用推广新业务
相对于传统广告形式,植入式广告 将品牌融入娱乐元素中,容易取得消费 者认同与好感,在不知不觉中传播品牌 影响力。
社交网络(SNS)发展现状与趋势
工业和信息化部电信研究院 通信信息研究所 2009年8月
研究思路
社交网站(SNS)理念 全球社交网 站业务发展 特点总结 研 究 思 路 中国社交 网站业务 发展特点
研究对象 •国外社交网站:
约束社交网站业务关键要素
Facebook、MySpace、 Twitter等 •我国社交网站:
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全球社交网站业务发展特点 我国社交网站业务发展特点 制约社交网站业务发展主要因素 社交网站业务发展趋势及启示
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政府及官方媒体入驻社交网站,业务影响程度日益扩大
08年5月,美国总统奥巴马已在Twitter上确认白宫 开设了Twitter官方帐户。
09年1月20日美国CNN曾携手Facebook报道奥巴 马就职典礼,而谷歌、BBC等媒体早在twitter上注 册了企业账号,利用微型博客平台向其followers (类似于粉丝群)即时发布公司的各类信息。
建议电信运营商可联合通过校内网、51网和开心网等大型社交网站进行新业务的 推广,业务推广的方式可尝试开发专用的插件。
工业和信息化部电信研究院通信信息研究所
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http://stic.cttl.cn/
工业和信息化部电信研究院通信信息研究所
地址:北京市海淀区花园北路52号 邮编:100083 电话:86-10-62301302 86-10-62301730 传真:86-10-62304011 邮箱:teleinfo@catr.cn 邮箱:
社交网站重视用户之间星状关系网 的构建和维系,并通过相关技术实现 了信息内容的交叉辐射式传播;
国外机构研究表明,Facebook、 Myspace和YouTube等社交网站日渐 成为恐怖集团、仇恨组织实施思想宣 传、招募新人的场所。这些站点的内 容涉及恐怖主义、仇恨音乐、种族暴 力、反犹太主义、反对同性恋等。
在我国,国内第一个校园交友网站校内网在大学 生群体中的覆盖率超过了90%,51网在15~25岁年 轻人中也有较高的覆盖率,08年迅速成长的开心 网则成为年轻白领娱乐休闲和打发时间的新宠, 仅半年时间就发展了约1500万注册用户。
经过短短5年时间发展,社交网站业务已成为覆盖用户最广、传播影响最大、商业价值 最高的web 2.0业务。虽然全球社交网站存在个人隐私安全漏洞、业务应用雷同、用户流 失率高等问题,但服务商正积极通过调整安全机制以及开放平台来解决目前出现的问题。 随着社交网站服务商完成好网站安全以及网站平台开放的均衡,协调好用户庞大和网站 盈利能力不足的矛盾,有理由相信“社交”的理念将渗透、融合至更多的互联网业务当 中,社交网站也将成为继搜索引擎业务之后又一改变互联网、改变网民生活的互联网业务。
同质化竞争严重,业 务盈利模式较为单一
08年5月,BBC《Click》栏目的工作人员发 现,Facebook存在可以大量窃取生日在内的个人 隐私数据的漏洞。通过专门编写的网页窗件,黑 客可以利用漏洞盗取目标用户的好友的详细资料 ,比如生日、地址和联系电话。 瑞星指出,网民在社交网站注册个人资料之 后,很容易遭遇手机号泄露、MSN和邮箱账号密 码被盗用等七大安全风险。