微博营销发展分析p
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前言:
自从两年前中国各大网站广泛开展微博服务以来,他们已经吸引2.2亿多注册用户。如今,微博对公共舆论具有强大的影响力,广告客户开始展开针对微博用户的宣传活动,而其他中国互联网公司也都在竞相发展和改进微博服务。在国外,类似Twitter这样的微博网站已经成为许多企业的营销工具,其经济价值正在逐步显现。而在中国,虽然微博才刚起步,但在2009年已掀起了一股热潮。在这种高关注度的背景下,微博作为媒体进行品牌影响力传播的平台成为可能。特别是在微博市场竞争尚未白热化的前提下,探讨媒体的微博营销是有未来指向的意义的。
1.微博营销的概念
1.1微博含义
微博即微型博客,也被昵称为“围脖”,其主要功能是将自己生活中所看、所听、所想的内容,微缩成不超过140字的话语或一张图片,发到微博网页上,和自己的朋友分享。微博主人可以发起或参与话题讨论,认识更多的网友,分享更多的信息。
1.2微博营销的含义
是刚刚推出的一个网络营销方式,因为随着微博的火热,既催生了有关的营销方式,就是微博营销。每一个人都可以在新浪,网易等等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。
2.微博营销在国内的发展现状
2.1微博营销在国内的发展状况
微博营销在国内的微博客中貌似还不是普及,可能是因为微博在中国刚刚起步的原因,微博营销是一种还在试验中的新的营销模式。微博作为营销平台的入口有待进一步开发。微博用户对微博上信息的信任度高,对微博上的商业信息、商业活动也都有较高的信任度,并且对关注的人或粉丝推荐的产品更是具有好感,微博具有较大的潜在营销价值。究其原因,微博营销改变了原来1.0营销所打造的硬邦邦、高人一等、距离感明显的品牌基因,让品牌(brand)变得更像是你的朋友,大大拉近了品牌和你的距离,品牌与用户之间的关系变得更加真实、亲密,让你觉得这个品牌更可靠、可信赖。而培养这种信赖感是企业持续性开展营销最为关键的地方,在微博营销中,企业/品牌需要用平民化的身份、体贴性的语言与关注你的粉丝进行无距离的沟通,打造彼此之间的信任感。
2.2微博营销应用于媒介推广中的现状
2.2.1微博营销的双刃剑
劣势
需要有足够的粉丝才能达到传播的效果,人气是微博营销的基础。应该说在没有任何知名度和人气的情况下去通过微博营销,很难,所以如何有效的增加粉丝数量是微博营销的第一步。由于微博里新内容产生的速度太快,所以如果发布的信息粉丝没有及时关注到,那就很可能被埋没在海量的信息中。传播力有限。由于一条微博文章只有几十个字,所以其信息仅限于在信息所在平台传播,很难像博客文章那样,被大量转载。同时由于微博缺乏足够的趣味性和娱乐性,所以一条信息也很难像开心网中的转贴那样,被大量转贴(除非是极具影响力名人或机构)。
优势
微博的价值在于简练,在于面向最普通的大众,意义在于广播形式。博营销具有成本低、传播速度快、影响范围广、互动性强、精准度高等特点。一般来说,企业只需要在微博平台完成注册,就可以进行营销活动,微博内容不受限制并且随时都可以发布,基本不需要成本;此外,微博的互动性和传播性很强,一条微博信息发出去以后,会迅速得到粉丝的转载及评论,传播成本较低,还能及时获得用户反馈;同时,微博只会把信息传播到关注自己的人那里,信息传播也更为精确。
2.2.2微博营销工具:
微矩阵——即有规划性地建立企业的微博账号群,以实现交叉覆盖
微聚合——即将全媒体资源整合,同时将品牌活动网站与企业微博贯穿
微直播——即通过微博,直播新品发布会或线下活动
微舆情——即通过微博监测,建立舆情互动平台
微公关——即通过微博,结合事件进行品牌形象公关或危机公关
微应用——即利用微博的APP功能,实现有针对性的微博活动营销
2.2.3微博营销模式:
1 活动营销;事件营销;口碑营销。
2 植入式广告;可传播植入式广告,
3 客户服务的新平台;可与客户线上交流,及时回答客户的问题,处理客服的顾虑
4 品牌宣传。通过一系列的宣传,能够在自己的粉丝中树立自己的品牌形象。
5 公关服务。到遇到负面影响时,可以通过微博辟谣,与粉丝真诚交流。争取吧舆论引向利于自己的方向
3 案例分析
我对微博营销的运用
做的一个对(命理类)小饰品店关于微博的推广策略
第一步: 要达到足够的粉丝,才能进行后续工作。
最简单的方法:主动收听。我们通过标签大量收听我们的目标消费群体。
通过专业刷粉团队或软件来增加粉丝。
第二步:粉丝达到一定数量后,我们定期定量进行宣传推广。
注意不能为了广告而做广告,我们应该成为与粉丝交心的朋友。
发帖形式:
一段优美的文字,叙述着这个视屏的故事,去敲击关注者心灵的共鸣。配上这一饰品唯美的图照,更能增加吸引力。后面再加上本店的淘宝地址,如果关注者感兴趣,就会通过此链接进入我们的淘宝网店。一天发大概6-10条。不能太多,不要刷屏。内容还可有我们店得活动详情,命理师线上占卜,星座知识等。要多与粉丝交流,互粉互评,达到良好的宣传效果。
第三步:利用草根微博进行推广
草根微博具有很高的关注度,又有很高的趣味性,比起明星微博广告价格相对便宜。
拟定投放媒介:星座爱情001( )
星座爱情001 粉丝数达到一百四十几万,关注度高。最重要的是他是专业的星座兴趣类微博,粉丝数恰恰是我们的消费目标群体,在其投放广告,目标更精确,广告效果更大
投放排期两个月(2月5日——4月5日)每个十天发一次,内容同上。
投放成本 6x500=3000元
第四步:对粉丝采取鼓励措施,让其主动转发我们的微博,达到更大范围内的传播。
开展有奖活动,对每次第一时间关注并对转发我们微博次数达到100条的粉丝提供免费饰品。成都附近的直接到我们实体店领取奖品并由我们店命理师免费占卜。远的可采用邮寄的方式赠送。
第五步:与消费者沟通,解决消费者疑问,做好服务。
解决星座迷的相关问题,接受饰品质量投诉,积极与消费者沟通。
4 微博营销的发展远景展望
微博跨媒介营销。微博营销与传统媒体营销也将逐渐在互动中嫁接,从线上到线下的过程,也将是企业微博营销关注的重点。发挥企业的外部创新之源。微博营销并不局限于营销本身,而需扩大企业的边界,充分触动粉丝的智慧,同时引入外部创新力量这些将使微博营销更具价值性。目前,传统的平面媒体也已经在发挥微博在新闻线索征集上的作用,实现更深层次的报网联动。平台化未来。微博的未来不是微博,而是以人为中心以个体为基本单位的群体多维多边实时交互平台,将成为广告主有效的实时营销平台。微博的未来,IM、email、IP Phone 、RSS、SNS、空间等会在新的关系结构和人际交互网络之中陆续被整合进来,开放平台是核心,实时交互是关键,而基于应用架构和后台技术的对人与人、人与信息关系的构建及其主动关联、自动关联的实现,是有效交互的关键。微博营销也将在这一潮流与变革中成为成熟的营销体系。微博营销以快速,便捷,简短的形式,在互联网传达向人们传达着各式各样的信息,微博的商业价值也在逐渐的递增上涨,微博营销效果也在逐渐的显现,微博必将成为一种新的网络营销渠道,得到人们的认可
结语
微博营销作为一种网络营销的新兴方式和力量,目前已经开始应用于各行各业,尽管其营利效果尚不是很明朗,但我们有理由相信它必将在未来的网络营销中扮演重要角色,发挥重要作用。