组织行为学期末考试试题及答案-第1套
《组织行为学》第一套习题答案
一、单选题1.在勒温的组织变革的程序模式中,所谓解冻是指( A )A. 鼓励人们接受新观念,改变原有的态度、习惯与传统B. 形成人们新的态度与行为方式C. 重新组合工作关系D. 重新组织工作群体2.麦格雷戈将传统的管理方法称为( D )A. PM理论B. Z理论C. 情势理论D. X理论3.心理学研究表明,引起人的动机的因素是?( C )A. 人对实现某种目标的可能性的估计B. 人对某种目标的重要性的评价C. 人所体验到的某种未满足的需要D. 人所表现出的各种行为4.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会?( C)A. 很高B. 很低C. 可能高也可能低D. .不高也不低5.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( C)A. 指令型领导B. 说服式领导C. 参与式领导D. 授权式领导6.斯布兰格将性格划分为理性型、政治型、审美刑、社会型、宗教型和经济型,这是按哪一标准划分的( D )A. 按思想行为的独立性B. 按心理活动的某种倾向性C. 按何种心理机能占优势D. 按何种生活方式最有价值7.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,下列哪类群体可能达到最高的工作绩效?(A)A. 同质群体B. 异质群体C. 混合群体D. 简单群体8.以人为中心的变革措施主要包括哪些?(A)A. 调查反馈、群体建议、咨询活动B. 群体决策、激励C. 调查研究、集体活动D. 集体活动、激励9.领导者在做决策时,必须有一个(B)A. 健全的领导班子B. 健全的决策程度C. 健全的设想D. 健全的信息沟通网络10.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向和非倾向性特征的总和是?( B )A. 气质B. 个性C. 能力D. 性格11.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,下列哪类群体将会达到最高的绩效?(B)A. 同质群体B. 异质群体C. 混合群体D. 简单群体12.沟通过程中的噪音可以是物理性质的,也可以是(D )A. 社会性质的B. 环境性质的C. 精神性质的D. 心理因素13.沟通中的相互作用分析的理论基础建筑于心理学上的( D )A. 兴奋状态B. 父母自我状态C. 成人自我状态D. 自我状态14.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,觉得很不合理,因为自己与B作出的贡献是一样大的。
组织行为学期末考试试题
组织行为学期末考试试题第 1 页共 1 页《组织行为学》试题及答案(A) 第一部分选择题一、单项选择题 (本大题共 20 小题每小题1分共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1. 组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学()A. 一切人的心理活动B.一切人的行为C. 一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2. 以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是()A. 面谈法B.电话调查法C. 问卷调查法D.案例研究法3. 在组织行为学中把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为()A. 气质B.性格C. 能力D.个性4. 把性格划分为外倾型与内倾型是依据下列哪类划分标准()A. 按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C. 按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5. 在组织行为学中把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为 ()A. 角色知觉B.角色冲突C. 角色期待D.角色定式6. 在组织行为学中把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A. 群体促进效应B.社会惰化效应最新C. 协同效应D.责任分摊效应7. 组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明最普通的非正式沟通形式是( )A. 集束式B.流言式C. 偶然式D.链式8. 组织行为学研究认为在人的诸多个性品质之中决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是 ()A. 聪明能干B.热情C. 刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为 ( )A. 冲突有害无益B.冲突应当避免C. 冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10. 不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言最重要的能力是( )A. 技术能力B.交际能力C. 行政管理能力D.沟通能力11. 按照管理方格理论的观点对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A. 乡村俱乐部式管理B. 任务式管理C. 中间型管理D.团队式管理12. 领导生命周期理论认为当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时最适宜的领导方式是 ()A. 指令型领导B.说服式领导C. 参与式领导D.授权式领导13. 领导在决策时强调整体优化从组织的战略目标和利益出发努力协调好总体与局部、局部与局部的关系这体现了领导决策时坚持的 ( )A. 可行性原则B.对比择优原则C. 信息健全原则D.系统分析原则14. 菲德勒的权变领导理论认为在团体情况极有利和极不利的情况下效果较好的领导类型是()A. 人际关系导向型B.任务导向型C. 目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是 ( )A. 马斯洛B.赫兹伯格C. 亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论以下公式中错误的是( )A. E高×V 高 =M高B. E高×V 低=M高C. E低×V 高 =M低D. E低×V 低 =M低17.提出需要层次不仅表现出 " 满足 - 上升 "趋势而且表现出 "挫折 -倒退 "趋势的激励理论是( )A. 期望理论B.双因素理论C. 成就需要理论D.ERG理论18. 以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是()A. 巴纳德B.西蒙C. 钱德勒D.韦伯19. 组织文化具有多种多样的表现形式其中传统的表现形式是()A. 物质象征B. 文字和标识C. 仪式D. 语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM 领导行为评价法的 C 因素是指领导者 ( )A. 个人品德B.工作绩效C. 决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题 (本大题共 5 小题有二至五个选项是符合题目要求的每小题 2 分共 10 分 ) 在每小题列出的五个选项中请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
组织行为学期末考试试题及答案第1套
组织行为学期末考试试题及答案第1套全国2022年4月自考《组织行为学》试题和答案课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.组织行为学把组织看作是一个()A.封闭的社会组织B.无机的社会组织C.静态的社会组织D.开放的、有机的社会组织2.对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述或说明的方法是()A.观察法B.案例研究法C.心理测验法D.准实验法3.所谓的“态度对象”是指态度的()A.社会性B.针对性C.稳定性D.间接性4.创造性行为是指人的创造性能力、创造性需要和动机与所处的物质、社会环境的函数,这是创造性行为的()A.有用性B.自创性C适应性D.主动性5.根据霍兰德的观点,适合于从事涉及人际间的活动的职业的人,其个性定向是()A.现实操作型B.管理型C.常规型D.社会型6.基于成员共同特点而形成的群体是()A.利益型群体B.任务型群体C.命令型群体D.友谊型群体7.群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用,这是群体规范的()A.标准功能B.导向功能C.评价功能D.动力功能8.一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是()A.角色期待B.角色知觉C.心理契约D.角色定式9.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是()A.社会惰化效应B.责任分摊效应C.群体促进效应D.群体转移效应10.希望与他人来往、结交,与他人建立并维持和谐的人际关系的这种需求是()A.包容需求B.控制需求C.感情需求D.交往需求11.人际关系学派认为冲突()A.有害无益B.有利无害C.保持适度水平是有益的D.有其存在的合理性12.以下不属于领导的功能的是()A.创新B.服务C.激励D.从众13.领导作风论认为,变革中的组织或成员工作成熟度很低的组织最适宜采用的领导方式是()A.集权式B.民主式C.参与式D.放任式14.领导科学决策可分为八个阶段,第一个阶段是()A.确定目标B.发现问题C.核定价值准则D.确定问题15.在现实生活中,外在的权力、命令无法使得一个人产生真正的效忠行为,这体现了人类行为的()A.目的性B.因果性C.自发性D.可变性16.动机是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为,这是动机的()A.始发机能B.选择机能C.导向机能D.强化机能17.把人们的需要分为生理需要与心理需要两大类,其划分标准是()A.需要的功能特征B.需要的对象C.医学的角度D.需要的作用结果18.在马斯洛的需要层次理论中,最高层次的需要是()A.自我实现需要B.尊重需要C.爱与归属需要D.安全需要19.美国学者提出的“7S”模型中,“硬性的S”指的是()A.战略、结构、作风B.制度、结构、技能C.战略、结构、制度D.战略、技能、作风20.综合型激励理论的数学表达式为:M=Vit+EiaVia+EiaEejVej,其中EiaVia表示的是()A.任务结果激励B.任务内在激励C.任务完成激励D.工作任务完成的效价21.组织行为学家研究认为,传统组织结构理论是一种()A.以人为本的理论B.封闭式的系统理论C.开放系统理论D.权变理论22.在组织变革的过程中,对层出不穷的新事物、新经验反应冷淡,总是“求稳、怕乱”,以不变应万变,与变革中出现的新观念、新方法格格不入,这是影响组织变革顺利进行的()A.安全性心理B.保守性心理C.求全性心理D.求稳性心理23.开辟新市场,建立广泛的社会关系,增加内外信息的交流等,这是组织变革中()A.组织结构方面的变革B.技术方面的变革C.影响环境方面的变革D.人事方面的变革24.从组织应达到的功效看,组织变革和发展应达到的具体目标是()A.使组织具有足够的稳定性,以利于实现组织目标B.使组织具有对外适应性与灵活性,对内具有协调性和高效性的组织功能第2/5页C.使组织具有足够的持续性D.使组织具有足够的适应性25.企业商标、厂牌、优质产品或服务等是组织文化的()A.文字表现形式B.实物形象和艺术造型表现形式C.现代科技方法的表现形式D.标识表现形式二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
组织行为学的——1 期末考试试题及参考答案
《组织行为学》复习题-1
一、名词解释
1、个性:是怎样影响别人的,是怎样理解和看待他自己的,以及他内部和外部的可以测量的特质。
2、价值观:在多种工作情景中指导人们行动和决策判断的总体信念。
3、激励:是组织一系列的激励性制度设计以有效实现组织及其成员个人目标的系统工程。
4、从众:是指个人在群体中,由于规范的存在以及要求遵守规范的压力,使个体改变态度和行为,与群体其他的成员保持一致。
5、团队:是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体,它是由一群不同背景、知识和技能的人组成的一种特殊类型的群体。
6、权力:是指个人或群体用以影响他人或群体的行为,使其这样去做而不那样去做的能力。
二、问答题
1、组织行为有哪些特性?
(1)可描述(2)可解释(3)可预测(4)可控制
2、组织行为学的基本观点有哪些?
(1)人力资源的观点
(2)权变的观点
(3)结果取向的观点
(4)系统的观点
3、影响能力形成有哪些因素?
(1)环境(2)教育(3)素质
(4)实践(5)其他
4、工作满意度有哪些决定因素?
(1)富有挑战性的工作(2)适宜的工作条件
(3)公平的报酬(4)融洽的人际关系
(5)个性与工作的匹配
5、简答马斯洛需要层次理论的基本内容。
(1)生理需要(2)安全需要
(3)社会需要(4)尊重需要
(5)自我实现需要
6、影响群体凝聚力有哪些因素?
(1)群体成员在一起的时间(2)群体规模。
《组织行为学》期末试题及答案
《组织行为学》期末试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学的研究对象是()A. 组织结构B. 组织发展C. 组织中的人D. 组织文化答案:C2. 以下哪项不属于组织行为学的基本研究范畴?()A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案:C3. 组织行为学的理论体系中,强调个体差异、动机、态度等心理因素的学派是()A. 生物学派B. 心理学派C. 社会学派D. 管理学派答案:B4. 以下哪个理论不属于激励理论?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 沟通理论答案:D5. 以下哪个不属于组织文化的类型?()A. 功利型B. 情感型C. 理性型D. 竞争型答案:D二、填空题(每题2分,共20分)6. 组织行为学的基本研究范畴包括________、________、________和________。
答案:个体行为、群体行为、组织结构、组织文化7. 组织行为学的理论体系主要包括________、________、________和________四个学派。
答案:生物学派、心理学派、社会学派、管理学派8. 马斯洛需求层次理论将人的需求分为________、________、________、________和________五个层次。
答案:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求9. 组织文化的功能包括________、________、________、________和________。
答案:导向功能、凝聚功能、约束功能、激励功能和辐射功能三、简答题(每题10分,共30分)10. 简述组织行为学的研究方法。
答案:组织行为学的研究方法主要包括观察法、实验法、调查法、案例分析法、模拟法等。
11. 简述激励理论的主要内容。
答案:激励理论主要包括马斯洛需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论等。
这些理论从不同角度揭示了人的动机和激励过程。
组织行为学试卷及答案2套
组织行为学试卷(一)1. 个体在形成个性的过程中,时时处处都表现出个体对外界实务的特有的动机、愿望、定势和亲和力,这是个性的( )特征的表现。
A .独特性 B. 倾向性 C. 复杂性 D.完整性2. 即使是同胞兄弟姐妹,他们在遗传因素方面可能是完全相同的,但个性品质也会有所区别,体现了个性的( )。
A .独特性 B. 倾向性 C. 复杂性 D.完整性3.下列个性类型中,不属于霍兰德划分的个性类型的是( )。
A .现实型 B. 艺术型 C.企业型 D.兴奋型4. 在活动中顺利的掌握别人所积累的知识和技能,并按现成的模式进行活动的能力是( )。
A .再造能力 B.创造能力 C. 一般能力 D.综合能力5. 在个人的工作实践活动中起主导作用,可使个人有突出的表现和非凡的成就的能力是( )。
A .特殊能力 B.创造能力 C.综合能力 D.优势能力6.( )就是对人的知觉,是对人和社会群体的知觉,是对社会对象的知觉。
A .社会知觉 B. 自我知觉 C. 群体知觉 D.物体知觉7. 以下不属于社会知觉特征的是( )。
A .选择性 B. 情绪性 C. 控制性 D.自我倾向性8. 人们在对他人总体印象形成的过程中,最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象称为( )。
A .首因效应 B. 近因效应 C. 晕轮效应 D.逻辑误差9. 根据一个人所显示的一种特点去推论其他特点所形成的误差称为为( )。
A .首因效应 B. 近因效应 C. 晕轮效应 D.逻辑误差10. 人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的,然后再从这个角度判断推论出认知对象的其他品质的现象是( )。
A .首因效应 B. 近因效应 C. 晕轮效应 D.逻辑误差11.群体结构变量包括哪些?( )A. 角色、规范、地位B. 角色、规范、群体规模、地位C. 角色、规范、群体规模D. 角色、群体规模、地位12.关于斯普兰格、奥尔波特的价值观的类型,下面哪个选项表述是正确的?( )A.理论型、经济型、社会型、政治型、反应型、政治型B.理论型、经济型、审美型、社会型、宗教型、反应型C.理论型、经济型、审美型、社会型、政治型、宗教型D.理论型、经济型、审美型、社会型、政治型、文化型 13.施瓦茨将各种个人价值观简化成哪些维度?( ) A.自我超越、自我提高、保守性B.自我超越、自我提高、对变化的开放性C.自我提高、保守性、对变化的开放性D.自我超越、自我提高、保守性、对变化的开放性14.关于工作满意度的理解,下面哪个选项表述是不正确的?( ) A.工作满意度具有主观性,与周围客观环境没有任何关系 B.工作满意度是个体对自身所在工作情境的情绪反应 C.工作满意度取决于员工对其自身的期望和实际结果的比较 D.工作满意度并非是一个单一的概念,它是某些态度的集合 15.对于群体决策的认识,下列哪个选项表述不准确?( ) A. 群体在行动之前不会像个体在行动之前进行思考和推理 B. 群体决策的范围,可分大范围和小范围C. 群体决策的内容,包括管理、日常人事、工作本身和工作条件四个方面D. 群体成员参与决策的程度,从很少参与决策到充分参与决策,不同的参与程度对于决策结果的可接受性很有影响16.下面对沟通的理解,错误的是( )。
组织行为学考试题1答案
广东外语外贸大学国际工商管理学院《组织行为学》考试试卷参考答案考核对象:考试时间:班级:学号:姓名:成绩一、单项选择(每题1分,共15分)1.常规型的人适合于从事以下哪一行业( B )A 经理B 会计C 广告负责人D 教师2.霍桑实验的四个结论中对职工的定性是( B )A 经济人B 社会人C 自我实现人D 复杂人3.哪种气质的特点是感受性低、耐受性高,反应速度快,情绪兴奋性高而不均衡?( B )A多血质 B 胆汁质 C 粘液质 D 抑郁质4.根据美国学者达夫特(R. L. Daft)的观点,技术改革的方式主要采用(B )。
A自上而下 B 自下而上5.对经验不足或者能力比较差的下属,下面哪种类型的领导比较合适( C )。
A 参与型B 授权型C 指导型D 支持型6.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于( B )A 知觉防御B 晕轮效应C 首因效应D 定型效应7.人们第一次真正开始关注非正式组织的存在和作用是在( B )提出之后。
A 麦格雷戈的XY理论B霍桑试验的结论C勒温的“团体动力学理论” D 马斯洛的需求层次理论8.在群体发展的五阶段模型中,第三阶段具有以下哪一特征( D )A 群体的目的、结构、领导都不稳定B 群体成员接受了群体的存在C 群体结构已经开始充分的发挥作用D 群体表现出一定的凝聚力9.中国古代政治家管仲有句名言,即“仓廪实知礼仪,衣食足知荣辱”。
这一论述在某种程度上与西方哪一理论在观念上有明显的相似之处:( D )A 法约尔的管理过程理论B 麦格雷戈的XY理论C 布兰查德的领导生命周期理论D 马斯洛的需要层次理论10.几位员工合租一辆车上班,他们组成一个( D )A 任务型群体B 友谊型群体C 命令型群体D 利益型群体11.个人决策与群体决策各有其不同的优点与局限,须根据具体情况运用。
以下几种情况中,哪一种通常不采取群体决策方式?( C )A 确定长期投资于哪一种股票B 决定一个重要职位的聘用人选C 选择某种新产品的上市时机D 签署一项产品销售合同12.救民医院目前经营面临困境,经过医院中高层会议讨论,准备采用裁减护士的方式来降低费用,脱离困境。
《组织行为学》期末试卷含答案
《组织行为学》期末试卷一〔答案〕一、单项选择题〔每题2分,共20分〕1、组织行为学争辩从三个层次生疏与分析组织的人的因素问题,它们是[C J oA心理、行为、绩效B心理、个体、绩效C个体、群体、组织D个体、群体、绩效2、以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是(B )A试验法 B 调查法C数量统计法D案例争辩法3、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于〔DA知觉防范B定型效应C首因效应D晕轮效应4、假设职工A认为和职工B相比,自己酬劳偏低,但他并无怨言,依据公正理论,A为了增加酬劳会实行以下哪种行为[AA增加自己的投入B削减自己的投入D使B削减投入C出去兼职A心情表达B心情感受C心境D心情治理二、名词解释〔每题3分,每题15分〕1.组织行为学:争辩组织中人的心理和行为表现及其规律,提高治理人员推测、引导和把握人的行为的力量,以实现组织既定目标的科学。
2.晕轮效应:是指在知觉过程中,通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象,而将其扩大成为整体行为特征的认知活动。
3.群体:是两人或两人Ι壮的集合体,他们遵守共同的行为标准,在情感上相互依靠,在思想上相互影响,而且有着共同的奋斗目标。
4.非正式组织:是一种关于个人与社会的关系网络,这种关系网络不是由法定的权力机构所建立,也不是出于权力机构的要求,而是在人们彼此交往的联系中自发形成的。
5.群体的风气:是群体在工作生活中逐步形成的、商定俗成的行为习惯和精神风貌,是一种非正式的、非强制性的行为标准。
三、简答题〔每题5分,共25分〕1 .简述组织存在的三个必备条件。
答:⑴组织≡人组成的集合;⑵组织适应于目标的需要;⑶组织通过专业1.请论述组织行为学争辩中的道德问题。
答:组织行为学和心理学、社会学、社会心理学等社会科学一样,争辩的对象本质上是人的活动。
这与以物为争辩对象的学科有一个根本不同,那就是道德问题。
道德是一种社会现象,是人们共同生活及行动的准则和标准。
组织行为学试卷第一套
1.双因素理论的提出者:弗鲁姆2.组织行为学实际上是组织中以人为中心的现代管理学3.领导行为四分图列出了刻画领导行为的因素,并被最后归纳为“抓管理”,“强作风”4.决定人的行为的心理基础是(态度5.组织行为学把组织看作是非系统6.倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是超Y理论7.在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中,属于(9,1)格的领导方式是贫乏型领导8.在社会知觉的偏差中,通过对某人的知觉而留下的最初印象,能以同样的性质,影响着后来对他再次发生的知觉,称之晕轮效应9.关于激励的双因素理论中,()被认为只是保健因素,没有多大的激励作用。
成就10.气质类型中粘液质的主要行为特征是(缓慢稳定组织行为学试卷第一套一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确的答案,并将选项写在答题纸上。
每小题2分,共30分。
)(1)组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为(2)科学管理理论的创始人是( )A.法约尔B.麦格雷戈C.梅奥D.泰勒(3)要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是( )A.社会学B.人类学C.心理学D.伦理学(4)在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为()A.首因效应和近因效应B.第一印象效应C.晕轮效应D.定型效应(5)在布莱克和穆顿的领导(行为)方格图中,属于(9,1)格的领导方式是()A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.权威与服从型领导D.中间型领导(6)信息沟通最基本的目的是( )A.决策B.信息交流C.反馈和评价D.社会需求(7)领导生命周期理论指出,有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外,还应该考虑被领导者的()A.素质B.业务水平C.成熟程度D.培训提高(8)挫折产生的原因可分为客观原因和主观原因,其中,属于客观原因之一的是()A.个人目标定得太高B.个人价值观念和态度的矛盾C.个人因亲人伤亡带来的痛苦D.个人体质太差不能胜任工作(9)在压力来源中,与终身经历发展有密切关系的压力源是( )A.工作安全,提升,调动与发展的机会B.组织内部的因素C.与上下级和同事关系D.个人与家庭利益和企业的要求(10)气质类型中粘液质的主要行为特征是()A. 敏捷活泼B. 小心迟疑C. 缓慢稳定D. 迅猛急躁(11)表扬、奖励员工,并让人他们参与管理,这能满足员工的()A. 尊重需要B. 交往(或爱的)需要C. 安全需要D. 生理需要(12)如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低很不合理,因为自己与B做出的贡献是一样大的。
组织行为学期末考试试题
组织行为学期末考试试题第 1 页共 1 页《组织行为学》试题及答案 (A) 第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题每小题1分共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动 B。
一切人的行为C。
一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是()A。
面谈法 B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3。
在组织行为学中把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A。
气质 B。
性格C。
能力 D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势 B。
按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性 D。
按人的行为模式5。
在组织行为学中把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉 B。
角色冲突C。
角色期待 D。
角色定式6.在组织行为学中把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应最新C。
协同效应 D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C。
偶然式 D.链式8.组织行为学研究认为在人的诸多个性品质之中决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A。
聪明能干 B。
热情C。
刻苦认真 D。
有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A。
冲突有害无益 B。
冲突应当避免C。
冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言最重要的能力是( )A。
技术能力 B.交际能力C。
行政管理能力 D。
沟通能力11。
按照管理方格理论的观点对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A。
乡村俱乐部式管理 B。
《组织行为学》2023期末试题及答案
《组织行为学》2023期末试题及答案组织行为学2023期末试题及答案第一部分:选择题(共20题,每题2分,共40分)1.组织行为的基本概念是指?A.研究人的行为B.研究员工的行为C.研究企业的行为D.研究个体和群体的行为答案:D2.以下哪个因素不是组织行为中的个体因素?A.员工个人特征B.员工的态度、价值观和行为C.员工的群体冲突D.员工的心理感受答案:C3.以下哪个理论认为员工的满意度和绩效之间存在一种正向关系?A.动机-卫生理论B.期望理论C.员工参与理论D.强化理论答案:B4.以下哪种组织结构最常见于较小的公司?A.职能结构B.事业部制结构C.项目制结构D.矩阵结构答案:A第二部分:简答题(共6题,每题10分,共60分)1.请简述动机理论和强化理论的基本思想动机理论认为员工行为是受到驱动的,这个驱动我们称之为动机,动机可被分为外部动机和内部动机。
强化理论则认为,员工行为会受到其结果的影响,如果员工行为得到了积极的反馈结果,那么员工就会更加倾向于重复这个行为。
2.请简述内部员工流动的利与弊内部员工流动的优点主要体现在:员工能够获得更广泛的知识,更好的个人发展,缩短整个组织的研究周期。
缺点主要有:流动员工的离职,是会带来一定的成本,同时,员工的流动也可能会带来信息流失,从而影响到公司的正常运作。
3.请简述平衡记分卡平衡记分卡是一种管理工具,可以描绘出公司全面的发展情况。
它主要包含四个维度:财务、客户、内部流程和研究与成长。
4.请简述目标管理的实现步骤目标管理的实现主要可以分为四个步骤:制定目标,确定关键绩效指标,制定行动计划,跟踪和反馈。
这些步骤将帮助公司制定出明确的、能够实现的目标,并保证公司能够达成这些目标。
5.请简述平等就业机会平等就业机会是一项法定要求,意味着所有员工都应该有平等的机会去获取和升迁到合适的职位。
这可以通过保护所有员工免受歧视合理的招聘和晋升流程来实现。
6.请简述团队合作的重点团队合作的重点在于要理解如何优化和加强团队成员之间的合作。
(完整版)组织行为学期末试题及答案
一、单项选择题1.组织行为学研究的基础和出发点是( A )。
A.个体B.集体C.组织D.班组2.在人们产生错误知觉的思想方法中,有一种是以点概面的思想方法,它被称之为( C )。
A.刻板印象B.首因效应C.晕轮效应D.投射效应3.美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为六类,他分类的基础是(B)。
A.按人员的不一样对象来区分B.按有无价值的不一样标准来区分C.按不一样行为方式来区分D.按经营管理所追求的不一样目标来区分4.心理学家霍兰德以为,决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有(C)。
A.四种B.五种C.六种D.七种5.组织行为学中把鉴于集体成员共同特色而形成的集体称为(C )。
A.任务型集体B.利益型集体C.友情型集体D.正式集体6.在组织正式交流形式中,最民主、最畅达的交流形式是( A )。
A.全方向式B.圆式C.轮式D.链式7.在组织中,有效的领导者的权利影响力与非权利影响力的关系表现为(A)。
A.正比关系B.C.负有关关系D.反比关系无有关关系8.组织行为学中把公司家不停地调整既定的目标、目标、策略和管理方式以适应发生变化的环境的能力称为( C )。
A.决议能力B.创新能力协调能力C.应变能力D.9.动时机因为行为的优秀结果而增强,使该行为重复浮现;也会因坏的结果而削弱以致消失。
这表示了动机拥有( D )。
A.始发机能B.反应机能C.选择和导向机能D.增强机能10.美国心理学家麦克里兰以为,在人的生计需要基本获取知足的前提下,人的最主要的需要有三种,它们是( C )。
A.成就需要、恭敬需要、成长需要B.成就需要、权利需要、成长需要C.成就需要、权利需要、合群需要D.成就需要、成长需要、合群需要11.组织行为学家以为,现代组织构造理论是一种( C )。
A.关闭式的系统理论B.以人为本的理论C.开放系统理论D.以人逢迎管理的理论12.组织文化建设的出发点和归宿是( B )。
A.共同的价值观B.组织目标或者主旨C.作风及传统习惯D.行为规范和规章制度13.面谈法属于下边组织行为学研究方法中哪一种研究方法?( B)A‘察见解B检查法C实验法D.测试法14.以下不属于组织行为学所使用的检查方法的是(D)A面谈法 B电话检查法 C问卷检查法D事例研究法1 5在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应当有什么样的行为反响的认识称为(A)A.角色知觉B.角色矛盾C.角色期望D.角色定式16组织改革的步骤往常不包含以下哪个环节?(D)A发现征兆B、诊疗问题C、确立改革内容D、规划改革17.吉林羊毛衫厂的“全员塑形法”的理论基础是( A )。
组织行为学期末考试试题及答案-第1
组织行为学往届考试一试题全国 2012 年 4 月自考《组织行为学》试题和答案课程代码: 00152一、单项选择题 (本大题共 25 小题 ,每题 1 分,共 25 分)在每题列出的四个备选项中只有一个是切合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
1.组织行为学把组织看作是一个( )A.关闭的社会组织B.无机的社会组织C.静态的社会组织D.开放的、有机的社会组织2.对组织内的个体、集体或组织的一个或几个以致更多变量之间的关系作出描绘或说明的方法是 ( )A.察看法B.事例研究法C.心理测试法D.准实验法3.所谓的“态度对象”是指态度的 ( )A.社会性B.针对性C.稳固性D.间接性4.创建性行为是指人的创建性能力、创建性需要和动机与所处的物质、社会环境的函数,这是创建性行为的 ( )A.实用性B.开创性C 适应性 D.主动性5.依据霍兰德的看法,合适于从事波及人际间的活动的职业的人,其个性定向是 ( )A.现实操作型B.管理型C.惯例型D.社会型6.鉴于成员共同特色而形成的集体是( )A.利益型集体B.任务型集体C.命令型集体D.xx 型集体7.集体规范能起到界定集体成员行为范围的作用,这是集体规范的 ( )A.标准功能 B.导向功能C.评论功能D.动力功能8.一个人对于自己在某种环境中应当有什么样的行为反响的认识是 ( )A.角色期望 B.角色知觉C.心理 xxD.角色定式9.一个人在集体中工作不如单唯一个人工作时更努力的偏向是 ( )A.社会惰化效应 B.责任分摊效应C.集体促使效应D.集体转移效应10.希望与别人来往、结交,与别人成立并保持和睦的人际关系的这类需求是( )A.包含需求B.控制需求C.感情需求D.交往需求11.人际关系学派以为矛盾( )A.有害无益B.有利无害C.保持适量水平是有利的D.有其存在的合理性12.以下不属于领导的功能的是( )A.创新B.服务C.激励D.从众13.领导作风论以为,改革中的组织或成员工作成熟度很低的组织最适合采纳的领导方式是( )A.集权式B.民主式C.参加式D.听任式14.领导科学决议可分为八个阶段,第一个阶段是( )A.确定目标B.发现问题C.核订价值准则D.确定问题15.在现实生活中,外在的权益、命令没法使得一个人产生真实的效忠行为,这表现了人类行为的 ( )A.目的性B.因果性C.自觉性D.可变性16.动机是人类行为的直接原由,驱遣人们产生某种行为,这是动机的( )A.始发机能B.选择机能C.导向机能D.加强机能17.把人们的需要分为生理需要与心理需要两大类,其区分标准是 ( )A.需要的功能特色 B.需要的对象C.医学的角度D.需要的作用结果18.在马斯洛的需要层次理论中,最高层次的需假如( )A.自我实现需要B.尊敬需要C.爱与归属需要D.安全需要19.美国学者提出的“ 7S模”型中,“硬性的 S”指的是 ( )A.战略、构造、作风B.制度、构造、技术C.战略、构造、制度D.战略、技术、作风20.综合型激励理论的数学表达式为: M=Vit+EiaVia+Eia EejVej,此中 EiaVia表示的是( )A.任务结果激励B.任务内在激励C.任务达成激励D.工作任务达成的效价21.组织行为学家研究以为,传统组织构造理论是一种( )A.以人为本的理论B.关闭式的系统理论C.开放系统理论D.权变理论22.在组织改革的过程中,对层见迭出的新事物、新经验反响冷漠,老是“求稳、怕乱”,以不变应万变,与改革中出现的新看法、新方法水火不容,这是影响组织改革顺利进行的( )A.xx 心理B.守旧性心理C.求全性心理D.求稳性心理23.开拓新市场,成立宽泛的社会关系,增添内外信息的交流等,这是组织改革中 ( )A.组织构造方面的改革B.技术方面的改革C.影响环境方面的改革D.人事方面的改革24.从组织应达到的功能看,组织改革和发展应达到的详细目标是( )A.使组织拥有足够的稳固性,以利于实现组织目标B.使组织拥有对外适应性与灵巧性,对内拥有协调性和高效性的组织功能第页 C.使组织拥有足够的连续性D.使组织拥有足够的适应性25.公司商标、厂牌、优良产品或服务等是组织文化的( )A.文字表现形式B.实物形象和艺术造型表现形式C.现代科技方法的表现形式D.表记表现形式二、多项选择题 (本大题共 5 小题,每题 2 分,共 10 分)在每题列出的五个备选项中起码有两个是切合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
《组织行为学》期末考试试卷附答案
《组织行为学》期末考试试卷附答案一、填空题(每空2分,共20分)1.组织行为学研究的基础和出发点是______。
2.组织行为学的研究方法是采用______的方法,并综合运用其他多种学科的知识为手段。
3.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做______。
4.个性主要是由个性倾向性和______两大部分所组成。
5.自我知觉是指主体对自己的______的知觉,通过自我知觉发现和了解自己。
6.组织行为学认为,领导就是影响和指引他人(个体)或_____来实现其目标的行为过程。
7.在通路—目标理论中,领导者发布指示,明确告诉下属做什么,怎么做,这种领导方式是______型领导。
8.可行性原则要求,一项正确的决策必须在现有的______条件下能够顺利实施。
9.根据成就需要理论,在人的生存需要基本得到满足前提下,人的最主要需要有三种,即:成就需要、权力需要和______。
10.组织成员的认同感是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的_____,是组织中成员的群体意识和集体态度的总和。
二、单项选择题(每小题2分,共40分)1.组织行为学最早产生于本世纪()A.20-30年代B.30-40年代C.50-60年代D.70-80年代2.工程心理学作为一门学科,主要研究的是()A.人与事的关系B.人与机器的关系C.人与人的关系D.人与社会环境的关系3.在实际生活中观察人的行为,不操纵自变量的方法为()A.参与观察法B.非参与观察法C.控制观察法D.自然观察法4.将性格类型分为理智型、情绪型、意志型和中间型,这是按照哪一个标准划分的()A.神经过程的特征B.心理活动的倾向性C.占优势的心理机能D.思想行为的独立性5.气质类型中粘液质的主要行为特征是()A.敏捷活泼B.小心迟疑C.缓慢稳定D.迅猛急躁6.以权力地位为中心的价值观是()A.经济性价值观B.政治性价值观C.审美性价值观D.社会性价值观7.事业生涯的成功与失败,主要取决于()A.父母的支持与反对B.配偶的合作配合与否C.主管领导的关心D.本人对终身事业生涯的设想与考虑8.当情况紧急、果断的活动极其重要时,应采用的处理冲突的策略是()A.竞争(强制)策略B.回避策略C.迁就策略(克制策略)D.合作策略(解决问题策略)9.菲德勒模式中,领导者与被领导者的关系,是指领导者为被领导者所接受的程度,即信任、喜爱、忠诚和()A.愿意追随的程度B.任务的结构C.参与支持D.职位的权力10.在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中,属于(9,1)格的领导方式是()A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导11.领导者究竟要选择哪种领导方式,除了考虑下级的个性特点因素,还要考虑的另一个因素是()A.经济B.人际关系C.政治D.环境12.决策的前提是()A.决策民主化B.信息C.预测D.法律规范13.期望理论的提出者是()A.弗鲁姆B.洛克C.斯金纳D.佛隆14.表扬、奖励员工,并让人他们参与管理,这能满足员工的()A.尊重需要B.交往(或爱的)需要C.安全需要D.生理需要15.马斯洛认为人的最高层次需要是()A.尊重需要B.成就需要C.权力需要D.自我实现需要16.心理学研究表明,引起人的动机的因素是()A.人对实现某种目标的可能性的估计B.人对某种目标的重要性的评价C.人所体验到的某种未满足的需要D.人所表现出的各种行为17.在勒温的组织变革程序中,利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去,这一阶段叫做()A.解冻B.改变C.冻结D.演变18.在中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法中,M是指()A.领导者的个人品德B.领导者的工作绩效C.领导者处理人际关系的能力D.领导者的指挥能力19.具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是()A.职能制B.直线制C.事业部制(或分权事业部制)D.超事业部制20.在组织(结构)理论中,那种强调人际关系、信息沟通,强调人是组织的中心的理论是()A.传统组织(结构)理论B.行为组织(结构)理论C.现代组织(结构)理论D.综合组织(结构)理论三、多项选择题(每小题4分,共20分)1.人类学是研究人类的科学,它包括()A.生物人类学B.体质人类学C.文化人类学D.考古学E.生理人类学2.非正式沟通网络的基本形式有()A.链式B.集束式C.偶然式D.流言式E.单线式3.冲突的来源主要有()A.沟通因素B.群体因素C.结构因素D.个人因素(个人行为因素)E.激励因素4.领导理论一般包括()A.领导因素理论B.领导绩效理论C.领导需要理论D.领导行为理论E.领导权变理论5.双因素理论认为,企业中影响人的积极性的因素,可按其激励功能的不同,分为()A.激励因素B.心理因素C.生理因素D.社会因素E.保健因素四、简答题(共20分)1.组织文化建立的指导原则有哪些?组织行为学参考答案:一、填空题1.个体2.系统分析3.准实验4.个性心理特征5.心理与行为状态6.组织7.指令8.主客观9.合群需要10.精神状态二、单项选择题1.C2. B3.D4.C5.C6.B7.D8.A9. A 10.C11.D 12.C 13. A 14. A 15.D 16.C 17. C 18.C 19.C 20.B三、多项选择题1.BCD2.BCDE3.ACD4.ADE5.AE四、简答题组织文化建立的指导原则有:①目标原则②价值原则③卓越原则④激励原则⑤环境原则⑥个性原则⑦相对稳定原则。
组织行为学试卷及参考答案
《组织行为学》期末考试试卷及参考答案一、单项选择:本大题共10个小题,每小题2分,共20分。
1、组织行为学研究()A. 组织中人的心理和行为表现及其规律B. 某一特殊领域的管理活动C. 管理工作中普遍适用的原理和方法D. 金融领域的管理活动2、面谈法属于组织行为学研究方法的()A.案例研究 B.调查法 C.实验法 D.测验法3、一个人心理活动的动力特点,包括心理活动的速度、强度、稳定性以及指向性等,我们称之为()A.能力 B.性格 C.知觉 D.气质4、“内行看门道,外行看热闹”说的是知觉的()A.恒常性 B.理解性 C.选择性 D.整体性5、以下对平衡理论的描述,错误的是()A. 该理论由社会心理学家海德提出B. 该理论提出了P—O—X关系模式C. 该理论中,加号代表积极的态度,减号代表消极的态度D. 平衡结构的三边的符号相乘为负6、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()A.非正式群体 B.正式群体 C.小群体 D.参照群体7、一个人在群体中工作不如他单独一个人工作时更努力的倾向被称为()A.群体促进效应 B.社会惰化效应C.协同效应 D.从众效应8、根据冲突产生的原因及其影响,我们可以将冲突分为建设性冲突和()A.战斗性冲突 B.破坏性冲突 C.竞争性冲突 D.论辩性冲突9、依据管理方格理论,对生产十分关心,同时对人十分关心的领导方式,我们称之为()A.团队型管理 B.任务型管理 C.乡村俱乐部型管理 D.贫乏型管理10、以下对“社会人”假设的描述不正确...的是()A. 该假设提出是基于著名的霍桑实验B. 该假设认为人不仅有物质需要,还有社会、心理方面的需要C. 该假设提倡除了强调工作目标完成外,更应注重员工的社会性需要,培养员工的归属感D. 该假设提出是基于超Y理论二、判断题:本大题共10个小题,每小题1分,共10分。
11、小李柔弱易倦,胆小、害羞,但其观察事物很细致。
2023年最新电大组织行为学期末考试试题及答案(精华版)
2023年最新电大组织行为学期末考试试题及答案(精华版)2023年最新电大组织行为学期末考试试题及答案(精华版)一、选择题1. 组织行为学的定义是什么?A. 研究个体和团队在组织内的行为B. 研究组织的内部结构和运作C. 研究组织和环境的关系D. 研究组织的职能和目标2. 在组织行为学中,"职业植入"是指什么?A. 员工在组织中的承诺程度B. 员工对组织的认同感C. 员工在组织中的工作满意度D. 员工对组织的归属感3. 马斯洛的需求层次理论将需求从低到高分为多少层次?A. 2层B. 3层C. 4层D. 5层4. 哪种权力是基于个人的专业知识和技能而产生的?A. 规范性权力B. 强制性权力C. 奖赏性权力D. 专家权力5. 在团队决策中,以下哪种决策方式可以产生最高的满意度?A. 周知式决策B. 绝对式决策C. 共识式决策D. 式决策二、填空题1. __________ 是指个体在组织中占据和与他人交互的位置。
2. __________ 是指整个组织各个部门或单位之间的互动和合作。
三、简答题1. 请简要说明组织文化的概念以及其对组织行为的影响。
2. 请列举并简要说明组织发展的阶段。
四、论述题请论述影响员工工作满意度的因素,并提出提高员工工作满意度的建议。
答案:一、选择题1. A2. D3. D4. D5. C二、填空题1. 角色2. 协调三、简答题1. 组织文化是指组织成员共同分享的信念、价值观和行为规范。
它对组织行为的影响体现在影响员工的态度、行为和决策,影响员工的工作动力和承诺度,以及影响组织的员工招聘和留任能力等方面。
2. 组织发展的阶段包括创业期、成长期、成熟期和衰退期。
创业期是组织初创阶段,主要关注生存和发展;成长期是组织逐渐壮大和发展的阶段;成熟期是组织稳定发展并面临新的挑战的阶段;衰退期是组织面临衰退或退出市场的阶段。
四、论述题员工工作满意度受到许多因素的影响,包括工作内容与挑战程度的匹配、薪酬福利、工作环境、工作关系和团队合作、晋升机会、工作平衡等。
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组织行为学往届考试试题全国2012年4月自考《组织行为学》试题和答案课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.组织行为学把组织看作是一个( )A.封闭的社会组织B.无机的社会组织C.静态的社会组织D.开放的、有机的社会组织2.对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述或说明的方法是( )A.观察法B.案例研究法C.心理测验法D.准实验法3.所谓的“态度对象”是指态度的( )A.社会性B.针对性C.稳定性D.间接性4.创造性行为是指人的创造性能力、创造性需要和动机与所处的物质、社会环境的函数,这是创造性行为的( )A.有用性B.自创性C适应性 D.主动性5.根据霍兰德的观点,适合于从事涉及人际间的活动的职业的人,其个性定向是( )A.现实操作型B.管理型C.常规型D.社会型6.基于成员共同特点而形成的群体是( )A.利益型群体B.任务型群体C.命令型群体D.友谊型群体7.群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用,这是群体规范的( )A.标准功能B.导向功能C.评价功能D.动力功能8.一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是( )A.角色期待B.角色知觉C.心理契约D.角色定式9.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是( )A.社会惰化效应B.责任分摊效应C.群体促进效应D.群体转移效应10.希望与他人来往、结交,与他人建立并维持和谐的人际关系的这种需求是( )A.包容需求B.控制需求C.感情需求D.交往需求11.人际关系学派认为冲突( )A.有害无益B.有利无害C.保持适度水平是有益的D.有其存在的合理性12.以下不属于领导的功能的是( )A.创新B.服务C.激励D.从众13.领导作风论认为,变革中的组织或成员工作成熟度很低的组织最适宜采用的领导方式是( )A.集权式B.民主式C.参与式D.放任式14.领导科学决策可分为八个阶段,第一个阶段是( )A.确定目标B.发现问题C.核定价值准则D.确定问题15.在现实生活中,外在的权力、命令无法使得一个人产生真正的效忠行为,这体现了人类行为的( )A.目的性B.因果性C.自发性D.可变性16.动机是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为,这是动机的( )A.始发机能B.选择机能C.导向机能D.强化机能17.把人们的需要分为生理需要与心理需要两大类,其划分标准是( )A.需要的功能特征B.需要的对象C.医学的角度D.需要的作用结果18.在马斯洛的需要层次理论中,最高层次的需要是( )A.自我实现需要B.尊重需要C.爱与归属需要D.安全需要19.美国学者提出的“7S”模型中,“硬性的S”指的是( )A.战略、结构、作风B.制度、结构、技能C.战略、结构、制度D.战略、技能、作风20.综合型激励理论的数学表达式为:M=Vit+EiaVia+Eia EejVej,其中EiaVia表示的是( )A.任务结果激励B.任务内在激励C.任务完成激励D.工作任务完成的效价21.组织行为学家研究认为,传统组织结构理论是一种( )A.以人为本的理论B.封闭式的系统理论C.开放系统理论D.权变理论22.在组织变革的过程中,对层出不穷的新事物、新经验反应冷淡,总是“求稳、怕乱”,以不变应万变,与变革中出现的新观念、新方法格格不入,这是影响组织变革顺利进行的( )A.安全性心理B.保守性心理C.求全性心理D.求稳性心理23.开辟新市场,建立广泛的社会关系,增加内外信息的交流等,这是组织变革中( )A.组织结构方面的变革B.技术方面的变革C.影响环境方面的变革D.人事方面的变革24.从组织应达到的功效看,组织变革和发展应达到的具体目标是( )A.使组织具有足够的稳定性,以利于实现组织目标B.使组织具有对外适应性与灵活性,对内具有协调性和高效性的组织功能第2/5页C.使组织具有足够的持续性D.使组织具有足够的适应性25.企业商标、厂牌、优质产品或服务等是组织文化的( )A.文字表现形式B.实物形象和艺术造型表现形式C.现代科技方法的表现形式D.标识表现形式二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
26.人的行为特点包括( )A.适应性B.层次性C.系统性D.可控性E.内隐性27.创造性行为的特点包括( )A.首创性B.有用性C.适应性D.主动性E.变通性28.戴维斯指出非正式沟通网络基本形式包括( )A.集束式B.偶然式C.流言式D.单线式E.全通道式29.下列关于领导者的表述正确的有( )A.组织的“关键角色”B.领导行为过程的中心C.组织中各种工作关系的中心D.组织中各种人际关系的中心E.组织中多种社会关系的中心30.需要的特征包括( )A.指向性B.再生性C.交替性D.转移性E.发展性三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)31.首因效应32.规范33.决策体制34.公平差别阈(EDT)35.组织结构合理化四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)36.简述事业生涯自我管理的主要内容。
37.简述影响群体间互动的因素。
38.组织文化理论的兴起对组织行为科学理论的研究有哪些影响?39.简述领导行为方格论的基本内容。
40.简述职业生活质量的基本内容。
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)41.试述价格观在管理中的作用。
42.结合斯金纳的强化理论,谈谈管理者应该如何正确运用惩罚。
第3/5页组织行为学一、单选1-5 DDBCD 6-10 DABAA 11-15 DDABC 16-20 ACACC 21-25 BDCBB二、多选题26 AD 27 ABCD 28 ABCD 29 ABCDE 30 ABCDE三、名词解释31首因效应,是指当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象,个体在社会认知过程中,通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。
32规范是指群体所确立的行为标准。
它们可以由组织正式规定,也可以是非正式形成。
33.决策体制:是指组织决策系统的内部结构,涉及三种关系,一是各种功能角色之间的关系;二是决策者与决策服务者之间的关系;三是决策权力的分配关系。
34 当两个人的条件不相等时,无差别分配与悬殊差别分配都会产生不公平感,只有十一差别分配才能产生公平感。
而这个适宜、合理差距的量值,我们用“公平差别阈”的概念与值来表示,也即能使两个条件不相等的人刚能产生公平感时的适宜差别的值。
35 组织结构合理化是指组织内部各运行要素的合理有效的配置及运行机制功能能有效发挥。
组织结构的合理化程度决定着组织的指挥系统与意见沟通系统的有效性,并对组织目标的实现、组织整体功能的发挥及组织成员的心理都将产生深刻的影响。
四、简答题36 事业生涯自我管理的主要内容:1,职工要学习和掌握对自己的事业生涯进行设计和规划的能力;2职工必须具备接受新知识、新技能的能力,在事业实践中不断提高自身专业水平和素质,更好地适应环境及改变环境,这是事业生涯自我管理的关键;3,职工必须学会与主管人员就事业生涯目标进行沟通和反馈的能力;4,职工必须学会对事业目标进行调整的能力。
37 影响群体间互动的因素:1,相互依赖性:联营式、顺序式和互惠式。
2,任务不确定性:高度常规化的任务——标准化的操作程序。
3,时间与目标取向:在工作的时间和目标取向基础上,不同群体对于“那些方面重要”的认识各不相同,这一点使得不同认识的群体之间很难共事。
38.组织文化理论的兴起不但标志着组织管理科学研究进入了一个新的阶段,也标志着组织行为科学理论的重要转变,是组织管理的一大趋势,其重要影响表现在:标志着组织文化的科学研究向更高、更深方向发展;标志着对组织内部成员的个体研究向组织内部成员的整体研究转化;标志着组织行为科学对个体认识的全面化和深刻化;标志着组织形象的塑造向立体化、整体化发展;标志着组织管理成为一门真正的管理艺术。
39领导行为方格论是将领导分为关心下属和关心任务两个维度。
在直角坐标中,横轴和纵轴分别分成九个区间,形成9*9的矩阵,每个矩阵代表一中领导模式。
其中坐标为(1,0)(1,9)(5,5)(9,1)(9,9)是最具代表性的五种,分别是:贫乏型,即低任务低关系;乡村俱乐部型,即高关系底任务;中庸型,二者都有但不强烈;专制型,即高任务低关系;理想型,同时重视任务和关系。
(重视关系是指重视与员工的关系和员工的福利、激励,允许并鼓励非正式组织等等)40. 职业生活质量是美国的激励机制,指的是员工喜欢他们所在的组织,而组织也具有能够满足员工自我成就需要的工作方式,即在工作中所产生的心理和生理健康的感觉.包括如下11个方面:劳动报酬,雇员福利,工作的安全性,灵活的工作时间,工作紧张程度,参与有关决策的程度,工作的民主性,利润分享,退休金权利,公司改善雇员福利的计划,一周四天工作制。
第4/5页五、论述题41:(1)价值观是指导人们行为的准则。
由于人们的价值观不同,在同一种客观条件下,对待同一个事物,就会产生完全不同的行为,因此,确立和培育健康的价值观,是促进企业、组织各项企业、组织各项事业成功的保证之一。
(2)管理者在了解每个员工价值观差异的基础上,就能采取有针对性的措施,调动他们的工作积极性和创造性,从而提高工作绩效。
(3)价值观也是形成企业经营管理行为的基础,21世纪是全球化经济,国际化经营管理,跨国企业越来越发展,在不同地区不同国家办企业,一定要对各国经营管理的价值观进行比较研究,考虑到各国价值观差异来生产产品,提供服务,建立与当地区、该国家文化相适应的管理制度和领导行为方式。
这样才能保证企业提高竞争力,长盛不衰(4)价值观还可以作为招聘录用新员工、提升新的管理者的标准之一。
要考核了解他们的价值观是否与企业的共同价值观相一致,因为只有个人的价值观与企业价值观相适应,才能最充分地发挥他们的聪明才智。
42 斯金纳所倡导的强化理论是以学习的强化原则为基础的关于理解和修正人的行为的一种学说。
所谓强化,从其最基本的形式来讲,指的是对一种行为的肯定或否定的后果(报酬或惩罚),它至少在一定程度上会决定这种行为在今后是否会重复发生。
惩罚是负强化的一种典型方式,即在消极行为发生后,以某种带有强制性、威慑性的手段(如批评、行政处分、经济处罚等)给人带来不愉快的结果,或者取消现有的令人愉快和满意的条件,以表示对某种不符合要求的行为的否定。