VDA德国汽车工业质量标准
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V D A德国汽车工业质量
标准
Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-
VDA——德国汽车工业质量标准
VDA QMC 德国汽车工业联合会—质量管理中心
《汽车工业质量丛书》第六卷第一部分
《质量管理体系审核》
由德国汽车工业联合会(VDA)编着
IQM科美于1999年9月组织了第四版定稿委员会
朱兆毅先生担任责任主编
参加定稿委员会的企业有:
中国汽车技术研究中心暨中国质量体系中心
一汽大众汽车有限公司
上海质量体系审核中心
上海汽车工业(集团)总公司
天合(苏州)汽车电子有限公司
T管理服务有限公司暨T南德意志集团
德国莱茵技术监督协会中国集团
德国大众汽车集团
VDA QMC(德国汽车工业联合会—质量管理中心)于
1999年7月授权德国IQM上海科美商务咨询有限公司(简称科美)
全权翻译、出版、销售全套VDA-QAL丛书(汽车工业质量管理丛书)。
要素提问表(U部分:企业领导)
01管理职责
02质量体系
是否具有包含质量策划结果的质量计划(QM-plan)过程流程计划(制造/检验/贮存)、控制计划、工艺流程、作业指导书(加工、检验)、质量特性监控……
内部质量审核
是否根据审核计划,对产品和过程的要求进行内部质量审核,并加以评价文件资料:
●产品/过程审核程序文件●审核计划(批准)
●审核记录
●纠正措施
●整改跟踪/评价
培训,人员
质量体系的财务考虑
是否具有由于未达到质量要求(不合格)而造成外部损失的证明书时间段,内部损失的统计:产品责任、追回产品、调查化费、折扣、企业形象损失、终止合同、终止供货关系·····
产品安全性
是否有限制不合格品(影响)的应急计划和程序产品验证:
不合格品和可疑产品的控制:
炉/批号跟踪 -——可追溯性
贮运标识(警示标记):
先进/先出原则
限期使用说明
应急供货计划(料、机、人)
( )19d,e
Z1企业战略
要素提问表(P部分:产品与过程)07合同评审,营销质量
08.设计控制(产品开发)
过程策划(过程开发)
文件和资料的控制
是否确保无效的文件不被使用
对现场使用文件的更改作出规定,确保无效文件不再被使用。
对“D”项目资料管理的特殊规定。
采购
12顾客提供的产品的控制
13产品标识和可追溯性
14过程控制
15检验和试验(产品验证)
检验、测量和试验设备的控制
序号内容提要摘要涉及DIN ENISO
17 不合格品的控制
18 纠正和预防措施
★
是否具有避免重复发生不
合格的程序
解决问题的8个基本歩骤:
0弄清问题
1.在小组中加工问题
2.描述问题
3.采取临时措施来限制损
失,
并评价其有效性。
4.查明根本原因、并验证其
是否是症结所在。
5.确定消除措施,并检查其
是否有效。
6.采取消除措施,并检查其
效果的持久性。
7.确定防止问题再次发生的
措施。
8.评价小组的成绩和成果。
19.搬运、贮存、包装、防护和交付
20 质量记录的控制
21服务(售后服务,生产后的活动)
22统计技术