如何全面提升执行力
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员工能力
员工治理方式
组织设计 标准流程 IT系统
直线经理与HR的分工
1 工作 分析
对所讨论的工作的职责范围 作出说明,为HR提供数据
协助工作分析调查
工作分析的组织协调 根据部门主管提供的信息写
出工作说明
2 人力资 源计划
了解企业整体战略和计划并在 此基础上提出本部门的人力资 源计划
汇总并协调各部门的人力资 源计划
帮助 简单化 加速器
领导 Vs. 管理者
领导
管理者
运用个人权力 鼓舞和激励 有远景目标 创造价值观 激发变革 分享权力 乐于授权 确定方向 使人们团结一致 重效果
运用职位权力 控制 制定战略来实现远景目标 奉行价值观 实施变革 不愿分享权力 不愿授权 制定计划和预算 组织人员 重效率
的人致谢
2.5 什么是团队?
《韦氏辞典》中对TEAM的解释: 两匹或三匹马套在一起拉同一个犁。
什么是团队?
是由员工和管理层组成的一个共同体, 他们合理利用每一个成员的知识和技能 协同工作,解决问题,达到共同的目标。
2.6 团队的益处?
提升组织的运行效率(改进程序和方法) 增强组织的民主气氛,促进员工参与决策
全面提升执行力
你听到的 你读到的 你看到的 你讨论的 你力图实施的 你教授的
留住5% 留住10% 留住20% 留住40% 留住70% 留住90%
第一单元 执行力 概述
GE的执行力保障
目标(业绩)导向的企业文化 始终如一的运作系统 责权利明确 合理的组织结构 行之有效的评估系统和考评制度 不设专职副职
的过程,使决策更科学、更准确 团队成员互补的技能和经验可以应对多方
面的挑战 在多变的环境中,团队比传统的组织更灵
活反应更迅速.
2.8 什么是团队竞争力?
在同样的人力资源情况下做得比你好 用创新的方式制造出更有价值的“产品
”
提升团队竞争力的方法
找到正确的人 建立共同的理念 强化成员的素质 给成员有表现创新的舞台 建立部门间沟通的机制 随时掌握问题及解决问题 运用管理的方法协助部属
让活泼型统筹起来
学会聆听,少说一半 关注他人的兴趣,记住别人的
名字 “晴天朋友”和“雨天朋友” 做好计划,并切实执行
让和平型振奋起来
尝试新鲜事物 尽量获得热情 学会说出自己的感受 要有主见,学会拒绝 开始行动
让完美型快乐起来
不要自找麻烦 关注积极面 不要花太多时间计划 放宽对别人的要求
核心能力
领导者
• 迫切问题与重要问题 / 关注细节与操作细节 • 自身能力与他人能力 / 建设制度与执行制度
被领导者
• 学习—领悟 / 思考—系统思考 • 解决问题—规则创新 / 快速行动—持续行动 • 激情爆发—全速自控 / 执行命令—准确奔向目标 • 个人能力—团队能力 / 冲锋陷阵—及时停止
从聚会看性格
听故事的人
喜欢与人打交道,待人热心 忠诚,关心别人 耐心,能够帮激动的人冷静下来 不喜欢采取主动,愿意停留在一个 地方,是迟缓的决策人 非常出色的听众 不喜欢人际间矛盾
优柔
分析故事的人
天生喜欢分析 会问许多具体细节方面的问题 敏感,喜欢较大的个人空间 事事喜欢准确完美 喜欢条理,框框 对于决策非常谨慎,过分地依赖材料, 数据,工作起来很慢
2.3 想当元帅的兵才是好兵CEO十诫
解决问题 实现结果 渴望成功 人际能力 信任团队 控制压力 喜欢变化 自知之明 达成交易 相信自我
领导的核心能力
赏罚分明
目标/方向
有效沟通
变革领导
设定
培训授权
2.4 什么是个人竞争力?
任何人无法取代你的工作 只要你做,他人无法超越你 时常有新的思路与变革
让力量型缓和起来
学会放松,给自己安排娱乐活动 耐心,低调 减低对别人的压力 请别人协助,而不是生硬地支配别人 停止争论,学会道歉
第二部分 领导与 竞争力
2.2 什么是领导者?
领导者是那些可以清楚地告诉人们如何做 得更好,并且能够描绘出远景,激发人们 努力的那种人。
控制 复杂化 统治者
2.9 如何建立所需的组织能力?
愿不愿意?
何必费心
员工思维模式
会不会?
容不容许?
组织能力
浪费时间
员工能力
员工治理方式
沮丧
加强三大支柱实现战略
员工所需价值观
关键绩效指标 工资/奖金/升职/解聘
外聘 培养 留才 解聘 借才
专
业 和 核 心 能
员 工 所 需
力
员工思维Байду номын сангаас式
组织能力
员行 工为 所结 需果
提升个人竞争力的方法
展现热情的活力 让人们知道你的优点 发挥自我优势 建立敬业精神 创造双赢方法 自我管理与修炼
两种不同的思维模式
关注问题
关注解决方案
描述问题 谈论过去的失误 分析问题 解释你最近的失败 关注你的弱点和失败 责备负责人寻找替罪
羊
描述你的远景和目标 谈论你最近的成功 分析过程 解释你最近的进步 关注你的强项和资源 向那些在过程中有贡献
讲故事的人
感性
充满激情,有创造力,理想化,重感情, 乐观
凡事喜欢参与,不喜欢孤独
追求乐趣,乐于让别人开心
通常没有条理,一会儿东一会儿西
嗓门大,话多
率直
产生故事的人
发表讲话、发号施令 不能容忍错误 不在乎别人的情绪和建议 是决策者、冒险家,是个有目的的听众
理性 喜欢控制局面,一切为了赢 冷静独立、自我为中心
1.1 什么是执行力?
执行是一套系统化的流程,是一个完整 的体系,通过提出问题、分析问题、采 取行动的方式来实现目标的系统流程
• 一流的业务流程 • 从上到下的一致性和通明性 • 高绩效的文化
执行力的八个误区
政策执行没有常抓不懈,领导没有以身作则 出台制度不严谨,朝令夕改 制度繁琐,缺少针对性和可行性 执行流程繁琐、不合理 作业过程中缺乏良好的方法 缺少科学的监督和考核机制 培训中的浪费 企业文化没能有效地取得大家的认同