头脑风暴法脑力激荡法
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也可以讓另一組人來 評價
頭腦風暴法的實施步驟
第一步 確定頭腦風暴會的目的或目標。將問題或題目寫在白紙板上。
第二步 確定使用哪一種頭腦風暴會的形式（結構化的還是非結構化的）。
第三步 與團隊回顧頭腦風暴會的基本規則。
非結構化的頭腦風暴
結構化的頭腦風暴
第四步
個人任意地說出想法。
個人輪流地說出想法。
第五步 第六步
技巧
•引導技巧 •隨時記錄，不漏 •打斷循環，從一點開始討論 •思維發散，但主題不發散 •鼓勵發言 •禁止評論 •限制時間（10－60分鐘）
關聯事項
頭腦風暴法會議特點
變通會議特點
參與人員
盡可能多的對新討論的問題 感興趣的人員
特定人員
會議座位安排 隨意安排座位，無尊卑之別
根據職位安排座位
會議發言人 會議導向
對待提議的態度
所有與會人員
以所有與會人員想法為導向
鼓勵所有與會人自由提議， 在提議階段不對任何提議加 以評價
人數人員 以領導或個別人員提案為導向
Brain Storming 頭腦風暴法
(腦力激蕩法)
頭腦風暴法
頭腦風暴法又叫腦力激蕩法，是一種以會議形式，在短時 間內產生眾多主意的團隊合作方法。它是上世紀三十年代 由美國一家廣告公司的老闆所發明，也是六西格瑪管理法 的標準工具之一。 頭腦風暴法會議與普通會議的比較 頭腦風暴法會議與傳統意義上的會議無論形式、內容均存 在明顯差異，如下表所示：
• 難以等到一個人的倫次
• 慢節奏
• 不易在他人的基礎上再 發揮
• 團隊能量的某些損失
根據不同的情況採取不同的方法！
Also may be classified as the below:
1、循環提議法：即與會人員依次提出自己的想法，由專 人記錄在白板上。
2、自由旋轉法：不分次序，所有與會人員自由發言，提 出自己的想法，由專人記錄在白板上。
3、卡片法：每個與會者將提議寫在卡片上，再收集匯總。
三處方法中，卡片法效率較高；自由旋轉法容易營造熱 烈的氣氛，有利於激發與會人員的靈感。循環提議法較 有秩序，在實際應用時可根據實際情況選用不同的方式， 進行腦力激蕩。
頭腦風暴法的作用
• 用於產生大量觀點或可選方案的方法。與其他 方法相比，它激發更多的觀點和更好的建議
樹中的某一個節點） • 預測實施解決問題方案時可能遇到的阻礙 • 可利用BBS聊天室進行Brain Storming（在網
上copy一個Homepage)
用於解決問題樹中的某一個節點
？ 提出某個問題
•不要離題太遠 •不要太深入
Brain Storming 的流程
確認要討 論的問題
準備 會場
組織 人員
戰略規劃
…….
6-12 人小組
產品開發 與革新
组织
人力资源
頭腦風暴法的類型和特點
團隊使用的頭腦風暴會有幾種變形。但大致可以分為以下兩中類型。
非結構化的頭腦風暴會
非結構化的或自由滾動式的頭腦風暴為 團隊成員提供了自由的提出見解和意見 的機會。這種方式鼓勵成員任意地貢獻 出盡可能多的主意，直至沒有人再有新 東西可增加了。
宣佈 主題
Brain 整理問 題，找出
Storming 重點問題
會後 評價
從明確問題到會後評價，頭腦風暴法有三個階段
明確闡述問題
主持人在看板 上記錄
小組成員提出 見解
會後評價
介紹問題
指定一人在看板記
如組員感到困惑， 錄所有見解
可做一簡單練習 鼓勵組員自由提出
見解
會後以鑒別的眼光討 論所有列出的見解
所出的主意一起記錄在白板 紙上。
所出的主意一個一個地記錄 在白板紙上。
當團隊的主意已出盡後，主持人可以用提問的方式來產生更多的主意。
第七步 當完成以上步驟後，主持人可以要求澄清先前的主意。
這些步驟完成後，結束頭腦風暴法，用其他的分析工具來正式評價這些觀點的質量和有效性
頭腦風暴的提示
清楚地定義頭腦風暴會的目標。 在產生主意時不要評價或批評成員所出的主意。 要求數量不求質量。 將所出的主意確切地寫下來，不要重新組詞。 當完成出主意階段的工作後，給予充分的時間用於說明主意。 堅持頭腦風暴的基本規則。如果有成員違反規則，主持人應 重申規則。
• 嘗試充分運用所有員工的創造力 • 思維共振的方法 • 維持批判精神的群體決策方法 • 可以打破群體思維的方法 • 保證了群體決策創造性的方法 • 提高決策質量的方法 • 要求參加者具有較高的聯想思維
產生大量的可選擇方案後，我們就有更好的 機會發掘更多的觀點來幫助我們解決問題
頭腦風暴法的使用
• 個人使用 • 小組使用 • 在制定因果表時預估可能的原因 • 產生可能的解決問題的答案（常用於解決問題
兩種頭腦風暴會的優缺點比較
非結構化頭腦風暴 結構化頭腦風暴
優點
•未經雕琢的見解 •很自然 •鼓勵創造性 •易在他人的基礎上發揮 •快節奏
缺點
•難以主持 •外向型、強勢型成員易占 主導地位 •當成員不思考而立刻發表 見解時易迷失主方向
• 不易讓某個人主導整個 過程
• 強迫性地參與
• 易主持
• 允許成員有時間考慮
頭腦風暴的陷阱
沒有遵守基本規則。 沒有將所出的主意寫在白紙板上讓所有成員都看得到。
場地的大小
•較集中的封閉空間（15平方米） •裝飾簡單 •足夠的白板，可以記錄 •有水喝
人員的組成
•5－10人 •有主持人 •有記錄員
主持人的要求
•對主題有深刻的理解 •不獨斷 •有激情 •能控制場面和進度 •會戴2頂帽子，一頂帽子充當主持人，一頂帽子 充當參與者 •有引導能力
結構化的頭腦風暴會
對於團隊負責人或會議主持人提出的 問題，團隊成員一個接一個地提出自 己的見解。每人每次只能提一個。當 某個成員再也沒有新的主意時，可以 跳過。所有的主意都應記錄在白紙板 上。
這種方式的一個變種可以用於比較敏 感的主題。這種方式要求成員在規定 的時間內安靜地在小紙片上寫出自己 的主意。當時間到時，所有的小紙片 都交到主持人手上，並粘貼或寫到大 白板上。
只允許少數提議存在，常對 提議加以評價
提議記錄
記錄所有提議
只記錄會議決議
Fra Baidu bibliotek
會議結果
集思廣益，結果一般為最優 或較優方案
不一定得出最優方案
頭腦風暴法是鼓勵在小組中進行創造性思維的最常用方法
頭腦風暴法的作用：
•想出許許多多主意 •列出一長串創造性 解決辦法， 從中選出有希望的方案 •克服創造性思考時受到的限制
頭腦風暴法的實施步驟
第一步 確定頭腦風暴會的目的或目標。將問題或題目寫在白紙板上。
第二步 確定使用哪一種頭腦風暴會的形式（結構化的還是非結構化的）。
第三步 與團隊回顧頭腦風暴會的基本規則。
非結構化的頭腦風暴
結構化的頭腦風暴
第四步
個人任意地說出想法。
個人輪流地說出想法。
第五步 第六步
技巧
•引導技巧 •隨時記錄，不漏 •打斷循環，從一點開始討論 •思維發散，但主題不發散 •鼓勵發言 •禁止評論 •限制時間（10－60分鐘）
關聯事項
頭腦風暴法會議特點
變通會議特點
參與人員
盡可能多的對新討論的問題 感興趣的人員
特定人員
會議座位安排 隨意安排座位，無尊卑之別
根據職位安排座位
會議發言人 會議導向
對待提議的態度
所有與會人員
以所有與會人員想法為導向
鼓勵所有與會人自由提議， 在提議階段不對任何提議加 以評價
人數人員 以領導或個別人員提案為導向
Brain Storming 頭腦風暴法
(腦力激蕩法)
頭腦風暴法
頭腦風暴法又叫腦力激蕩法，是一種以會議形式，在短時 間內產生眾多主意的團隊合作方法。它是上世紀三十年代 由美國一家廣告公司的老闆所發明，也是六西格瑪管理法 的標準工具之一。 頭腦風暴法會議與普通會議的比較 頭腦風暴法會議與傳統意義上的會議無論形式、內容均存 在明顯差異，如下表所示：
• 難以等到一個人的倫次
• 慢節奏
• 不易在他人的基礎上再 發揮
• 團隊能量的某些損失
根據不同的情況採取不同的方法！
Also may be classified as the below:
1、循環提議法：即與會人員依次提出自己的想法，由專 人記錄在白板上。
2、自由旋轉法：不分次序，所有與會人員自由發言，提 出自己的想法，由專人記錄在白板上。
3、卡片法：每個與會者將提議寫在卡片上，再收集匯總。
三處方法中，卡片法效率較高；自由旋轉法容易營造熱 烈的氣氛，有利於激發與會人員的靈感。循環提議法較 有秩序，在實際應用時可根據實際情況選用不同的方式， 進行腦力激蕩。
頭腦風暴法的作用
• 用於產生大量觀點或可選方案的方法。與其他 方法相比，它激發更多的觀點和更好的建議
樹中的某一個節點） • 預測實施解決問題方案時可能遇到的阻礙 • 可利用BBS聊天室進行Brain Storming（在網
上copy一個Homepage)
用於解決問題樹中的某一個節點
？ 提出某個問題
•不要離題太遠 •不要太深入
Brain Storming 的流程
確認要討 論的問題
準備 會場
組織 人員
戰略規劃
…….
6-12 人小組
產品開發 與革新
组织
人力资源
頭腦風暴法的類型和特點
團隊使用的頭腦風暴會有幾種變形。但大致可以分為以下兩中類型。
非結構化的頭腦風暴會
非結構化的或自由滾動式的頭腦風暴為 團隊成員提供了自由的提出見解和意見 的機會。這種方式鼓勵成員任意地貢獻 出盡可能多的主意，直至沒有人再有新 東西可增加了。
宣佈 主題
Brain 整理問 題，找出
Storming 重點問題
會後 評價
從明確問題到會後評價，頭腦風暴法有三個階段
明確闡述問題
主持人在看板 上記錄
小組成員提出 見解
會後評價
介紹問題
指定一人在看板記
如組員感到困惑， 錄所有見解
可做一簡單練習 鼓勵組員自由提出
見解
會後以鑒別的眼光討 論所有列出的見解
所出的主意一起記錄在白板 紙上。
所出的主意一個一個地記錄 在白板紙上。
當團隊的主意已出盡後，主持人可以用提問的方式來產生更多的主意。
第七步 當完成以上步驟後，主持人可以要求澄清先前的主意。
這些步驟完成後，結束頭腦風暴法，用其他的分析工具來正式評價這些觀點的質量和有效性
頭腦風暴的提示
清楚地定義頭腦風暴會的目標。 在產生主意時不要評價或批評成員所出的主意。 要求數量不求質量。 將所出的主意確切地寫下來，不要重新組詞。 當完成出主意階段的工作後，給予充分的時間用於說明主意。 堅持頭腦風暴的基本規則。如果有成員違反規則，主持人應 重申規則。
• 嘗試充分運用所有員工的創造力 • 思維共振的方法 • 維持批判精神的群體決策方法 • 可以打破群體思維的方法 • 保證了群體決策創造性的方法 • 提高決策質量的方法 • 要求參加者具有較高的聯想思維
產生大量的可選擇方案後，我們就有更好的 機會發掘更多的觀點來幫助我們解決問題
頭腦風暴法的使用
• 個人使用 • 小組使用 • 在制定因果表時預估可能的原因 • 產生可能的解決問題的答案（常用於解決問題
兩種頭腦風暴會的優缺點比較
非結構化頭腦風暴 結構化頭腦風暴
優點
•未經雕琢的見解 •很自然 •鼓勵創造性 •易在他人的基礎上發揮 •快節奏
缺點
•難以主持 •外向型、強勢型成員易占 主導地位 •當成員不思考而立刻發表 見解時易迷失主方向
• 不易讓某個人主導整個 過程
• 強迫性地參與
• 易主持
• 允許成員有時間考慮
頭腦風暴的陷阱
沒有遵守基本規則。 沒有將所出的主意寫在白紙板上讓所有成員都看得到。
場地的大小
•較集中的封閉空間（15平方米） •裝飾簡單 •足夠的白板，可以記錄 •有水喝
人員的組成
•5－10人 •有主持人 •有記錄員
主持人的要求
•對主題有深刻的理解 •不獨斷 •有激情 •能控制場面和進度 •會戴2頂帽子，一頂帽子充當主持人，一頂帽子 充當參與者 •有引導能力
結構化的頭腦風暴會
對於團隊負責人或會議主持人提出的 問題，團隊成員一個接一個地提出自 己的見解。每人每次只能提一個。當 某個成員再也沒有新的主意時，可以 跳過。所有的主意都應記錄在白紙板 上。
這種方式的一個變種可以用於比較敏 感的主題。這種方式要求成員在規定 的時間內安靜地在小紙片上寫出自己 的主意。當時間到時，所有的小紙片 都交到主持人手上，並粘貼或寫到大 白板上。
只允許少數提議存在，常對 提議加以評價
提議記錄
記錄所有提議
只記錄會議決議
Fra Baidu bibliotek
會議結果
集思廣益，結果一般為最優 或較優方案
不一定得出最優方案
頭腦風暴法是鼓勵在小組中進行創造性思維的最常用方法
頭腦風暴法的作用：
•想出許許多多主意 •列出一長串創造性 解決辦法， 從中選出有希望的方案 •克服創造性思考時受到的限制