2020微信直播 私域流量增长案例
浅析私域流量时代的直播电商运营

浅析私域流量时代的直播电商运营作者:齐欢欢惠银银郭洋洋来源:《今日财富》2020年第36期直播电商蓬勃发展的过程中,人们的消费观也发生着新的变化,私域流量在电商领域得到更多的重视。
直播电商的私域流量具有能防止用户流失,提升转化率,降低营销成本等优点。
直播电商中,结合私域流量运营和后端资源整合时,应注意坚持定位,可持续性输出内容营销;精细化运营维护流量池中的粉丝,分层处理,不同层级的粉丝给予不同的处理方式和手段;接收用户的诉求,并进行合理化满足,完成強互动和粘结。
近几年,网络直播在各种自媒体和电商平台迅猛发展。
在传统行业不景气的情况下,直播电商却逆流而上,凭借线上平台的优势,仍然在蓬勃发展中。
同时,人们的消费观也发生着新的变化,根据知乎《2020电商增长驱动力》行业报告发布,私域流量在电商领域得到更多的重视。
本文将结合私域流量就当前电商直播的运营进行分析。
文章主要介绍了直播电商的私域流量运营方式。
一、直播电商的私域流量运营方式(一)私域流量的概念私域流量,就是私人可以自由反复利用、无需付费、又能随时触达的流量,通常指被沉淀在公众号、微信群、个人微信号、头条号、抖音等自媒体渠道的用户。
与私域流量是相对的是流量池概念。
流量池指的是流量巨大的渠道,比如淘宝、百度、微博等,只要预算足够,可以持续不断的获取新用户,这些渠道被称为流量池。
而私域流量则与其相对,指的是我们不用付费,可以任意时间、任意频次,直接触达到用户的渠道。
私域流量是主要体现在线上平台的一种运营模式。
比如服装实体店的店主在微信朋友圈同步更新款式,通过微信群进行新品的发布,就是使用私域流量。
淘宝主播都在用的“淘宝粉丝群”,也是私域流量的方式,也相当于微信粉丝群。
私域流量的核心是用户关系的维护,和传统的CRM(客户关系管理)有些类似。
运营私域流量的主要作用是增加和粉丝之间的亲密度,也就是我们日常所说的,增进商家和用户之间的“粘性”。
私域流量也类似于社群运营。
直播间引流故事

直播间引流故事视频号直播差异化价值凸显随着功能的不断迭代和完善,视频号可以串联起品牌在微信生态内的各个触点,也具备了更强的服务用户的属性。
对于品牌方来说,视频号直播间不是单纯的销售渠道,而是一个新形态的用户互动阵地。
通过这个窗口,品牌可以和用户实时对话,令用户感受到更真诚的交互,因而更容易与品牌走得更近。
而这本身也与品牌经营私域的的DTC理念不谋而合。
零一团队认为,视频号直播让“内容+社交+交易”链条中的“交易”环节更加完善,用户一键下单支付更便捷,私域种草的效率和转化率都有明显提升。
目前,视频号直播正处于高速增长的红利期,适合各类品牌在这里寻找增量的空间。
视频号直播除了提升私域效率,在撬动公域增量上的作用也非常大。
零一团队经过上百场视频号直播代运营的实际操盘验证,得出了一个结论:公域增量真实存在、且可被撬动。
以深圳奥特莱斯视频号直播间为例,“非本地订单”已经超过70%。
这些“非本地订单”就是视频号直播撬动的公域流量带来的成交和增长。
因此,现在一个很重要的趋势是,很多连锁零售品牌正在以城市为单位创建视频号直播间,以撬动公域、回馈私域。
直播引流与技巧实操让流量变“留”量一场成功的视频号直播,首先要解决的是用户从哪里来的问题。
零一团队的内部共识是:私域流量是品牌直播启动的支点。
私域流量越多,能够引来视频号直播间的公域流量也会越多,这时,品牌方再通过运营的杠杆把视频号的公域流量沉淀到私域,形成正向循环。
这里也给品牌一个启发:越是私域体系搭建早、企业微信存量大、运营稳定的品牌,越应该通过视频号把这个正循环跑起来、巩固壁垒。
具体来说,零一团队基于丰富的运营经验,总结了品牌在直播各个环节需要关注的重点事项与实操方法:• 直播前,关注直播预约,保证开播启动流量:实操过程中,品牌方在开播前最应当关注的数据是“直播预约数”。
现在视频号已经打通了小程序、企业微信、公众号、微信支付等各个流量端口,品牌方可使用视频号、公众号主页提醒,视频、文章插入的预约按钮,以及通过转发视频和文章到社群、朋友圈、企微1V1等方式提醒用户预约直播。
个人微信成功营销案例分析
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个人微信成功营销案例分析企业要从观念上重视案例分析,选择正确的分析方法,有系统地开展分析活动,并建立相应的评价体系,使案例分析为企业发挥积极的作用。
那么下面是店铺整理的个人微信成功营销案例分析,希望能够有所帮助。
个人微信成功营销案例分析一尚品宅配:三天流量飙升500万的微社区运营奇迹尚品宅配,中国家具定制O2O模式的领导品牌,采用线上O2O 和C2B相结合的模式,为消费者提供定制家具的服务。
“尚品宅配”的微信企业服务号在一年时间内吸粉200万,微社区“家装达人”今年7月开始专人运营,短短几月访问量已超1500万。
凭借着“晒图+点赞+评论”三板斧,家装达人的流量在三天内飙升了500万。
在新媒体时代,当其他商家还在寻觅出路时,尚品宅配已创造惊人的成绩,成为新媒体时代家装行业异军突起的一匹黑马。
那么大家就一起来看看家装达人团队分享的微信营销和微社区的运营之道吧。
访谈全文:小微:为什么开通微社区?家装达人:尚品宅配作为国内最大的家具定制品牌,吸引了大量对家居装修有着强烈需求的粉丝,但我们运营的微信平台是一个企业服务号,每个月只能推送4条信息,尽管有200万的粉丝,粉丝和我们的互动频率不能像订阅号那么频繁,粉丝和粉丝之间也无法进行互动。
而微社区这个平台恰好能够弥补这一点。
我们在服务号的自定义菜单和关注引导语中加入微社区的链接,引导粉丝进入家装达人微社区,在这里彼此间互动起来,以此来提高粉丝对微信的黏性,增强粉丝对尚品宅配品牌的认可。
小微:你们有200万的微信粉丝,能跟我们分享一个吸引粉丝的场景吗?家装达人:尚品宅配在全国各大城市拥有800家实体门店,经常有一些门店活动,我们会在门店活动的设置一些微信互动的环节,去引导进店的顾客成为我们的微信粉丝。
比如设置扫码关注微信领取奖品、微信秒杀特价产品,利用Html5互动游戏,进行抽奖活动。
通过线下参与一些微信互动,将线下的顾客转化成为线上的微信粉丝。
小微:你们的微信和微社区很活跃,甚至成为了同行们学习的典范,运营当中有什么秘诀呢?家装达人:其实我们在运营过程中没有什么特别的秘诀,能在短短几个月内取得如此成绩是因为我们有专业的运营团队。
微信视频号生态洞察

Industry产业 | 透视362023年8月16日,腾讯发布2023年第二季度财报,其中9次提到视频号,指出:“视频号总用户使用时长同比几乎翻倍,2023年第二季度视频号广告收入超过人民币30亿元。
”自2020年1月正式启动内测以来,距今三年半的时间,视频号生态发生了翻天覆地的变化。
腾讯创始人马化腾曾表示:“WXG (微信事业群)最亮眼的业务是视频号,基本上是全场(全公司)的希望。
”相较于抖音、快手、小红书等平台,视频号内嵌于微信,拥有得天独厚的社交优势。
截至6月30日,微信及WeChat合并月活账户数13.27亿,这显然是一块巨大无比的蛋糕。
然而对于大多数人和企业来说,蛋糕一直摆在眼前,只是不知道如何分一杯羹。
微信视频号到底可以怎么玩?新功能解锁新玩法很多人对视频号的认知还停留在“私域”微信视频号生态洞察层面,这与视频号早期的算法有关。
早期由于算法受限,视频号的主要流量来源于社交关系链,即微信好友。
品牌只能靠自己私域流量的积累,难以获得系统的推荐,导致批量变现难以实现,很多品牌因此望而却步。
但从2021年起,视频号一路奔跑入局,以前所未有的速度升级迭代,更新了超多玩法。
2021年,视频号全面开启功能基建,不仅打通了企业微信,完成了拉群和营销等需求的嫁接,还首次加入双11电商大战,推出“直播好物节”,直接通过小程序引流视频号直播达60万次。
经过一年布局,“公众号+小程序+企业微信+视频号+直播”的完整生态链初具形态,全年视频号直播带货销售额增长800%。
2022年则可以算是视频号的商业化元年,除了投入50亿流量包扶持新主播、上线优选联盟和视频号小任务等功能板块外,视频号重磅上线了首个付费直播间,并开设了知识直播专栏。
基于视频号粉丝相对高质量和高粘度的特性,“知识付费+直播”迅速成为视频号的核心商业功能之一。
同时,视频号原生广告正式上线,以与用户观看的短视频内容形式相似的方式投放广告,用户点击视频上的广告组件卡片,可以唤起品牌小程序、原生推广页或H5,还可以引导用户添加企业微信。
微信营销实践案例分析

微信营销实践案例分析近年来,随着移动互联网的普及和社交媒体的快速发展,微信成为了人们生活中必不可少的一部分。
微信的日活跃用户数已经超过了一亿,这大大增加了企业在微信上开展营销活动的价值。
下面我们就来分析一些微信营销实践案例。
一、微信红包微信红包是微信营销中非常常见的一种形式,周黑鸭是一个非常好的案例。
在春节期间,周黑鸭采取了以微信红包为核心的互动营销活动。
用户在周黑鸭店铺消费,通过微信扫描二维码参与游戏,会有机会获得微信红包。
同时,用户还可以分享该链接来邀请其他人加入游戏,从而增加获得红包的机会。
这个活动吸引了很多用户参与,成为了一个非常成功的微信营销案例。
二、微信公众号微信公众号是一个非常好的目标受众沟通平台,根据不同的目标受众来开发针对性的内容,可以起到非常好的营销效果。
比如南方航空就是一个非常好的案例。
他们开发了一款微信小程序,针对出行人群的需求和痛点,提供了很多优质的服务和内容,包括航班查询、在线订票、酒店预订、机票推荐等等。
通过微信公众号,南航成功地提升了品牌知名度和用户满意度。
三、微信群微信群是一个非常有趣也非常实用的营销方式。
网易严选的营销案例可以给我们提供很好的启示。
网易严选为用户打造了一个内部核心用户群,整个群都由优质用户和网易严选的工作人员组成。
这个群里有关于网易严选家居生活、美食、旅游等方面的话题讨论和分享,并且可以定期举办“品鉴活动”,让用户体验网易严选的产品和服务。
这种方式非常有趣和个性化,可以更好地让用户与品牌产生情感共鸣,从而提升品牌忠诚度。
四、微信直播微信直播是一种非常有力的营销方式。
比如优衣库就是一个很好的案例。
他们通过微信直播的方式,向用户呈现了节日系列新品的浪漫和美感。
直播过程中,用户可以随时与主播进行互动,模拟线下购物的体验感,从而能够更好地促成用户下单。
通过微信直播,优衣库有效地吸引了大批用户的关注,并且取得了非常好的效果。
五、微信小程序微信小程序是一种非常流行和好用的微信营销方式。
成功的微信营销案例

成功的微信营销案例微信营销,如今已经开始逐渐地渗透到我们的中来了,一次的微信营销收入是非常可观的。
小编精心为大家搜集整理了成功的微信营销案例,大家一起来看看吧。
成功的微信营销案例篇1:“水果哥”凭借微信月入4万许熠是石家庄经济学院的一名学生,过去3个月里,他和他的微信水果店“优鲜果妮”在石经院火了一把。
作为一名,许熠的创业灵感来源于为女友送早餐的偶然经历。
“石经院共有学生1.7万名,其中女生6000多名。
”许熠强调:女生几乎每天都要吃水果,如果按每个女生一个月50元消费来估算,微信卖水果大有赚头。
开业之初,许熠的“优鲜果妮”生意并不好做,常常等上一天才有一笔几元的订单。
正如本文上面提到的,微信营销的基本条件之一是有足够多的好友,许熠和他的同学采用“扫楼”的方式来增加好友:将印制的市场宣传单、广告册发到学校的教学楼、食堂、宿舍楼;利用课间10分钟在各个教室播放“优鲜果妮”宣传短片……三个月的“扫楼”,优鲜果妮关注人数达到4920个,这些用户多为许熠的同学,针对这点,许熠经常推出个性产品,各类水果组成的“考研套餐”、“情侣套餐”、“土豪套餐”频频吸引同学眼球,此外,许熠的公众平台还会不时推送天气预报或失物招领信息来吸引粉丝。
到目前为止,“水果哥”已经实现了4万/月的收入。
成功的微信营销案例篇2:零售O2O模式转型,实现微信逛街用过微信“打飞机”聊天,有没有用过微信逛街?天虹的微信商城系统微信率先实现,而且还是微信支付第一开通者。
便捷的自助服务满足了粉丝对于品牌检索和优惠查询的需求,关注天虹微信、点击购物搜索某类品牌,屏幕中瞬间给顾客展示商场内品牌,随即打开一个品牌链接,该品牌的优惠活动,折扣数量,单品售价范围就展示出来,给客户很好的体验感,你不需要走到门店就能知道优惠活动,省得一个个去逛,省力省时间。
最后,便捷的支付模式,你可以直接通过微信购买商品或礼品卡,或者看好了去门店买,可以选择在线支付,也可以选择货到付款。
2020私域流量成功案例分享,猎鲸营销系统私域流量运营工具
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2020私域流量成功案例分享,猎鲸营销系统私域流量运营工具流量是一切商业的基础,流量只会越来越贵,竞争只会越来越激烈,这都在告诉我们,我们现在需要靠我们自己的私域流量来养活自己。
电商离不开流量,流量短缺的情况下,不仅要抢别人碗里的流量,还要时刻提防被人抢。
于是,便有了“私域流量”,从字面来讲,就是属于自己的流量,那什么样的产品适合做私域流量呢?小菲,是一个淘宝小卖家,经营淘宝女装店铺。
论规模很小,2016年营收也就相当于一个普通线下门店收入吧。
同样小菲也饱受缺流量,推广越来越贵,淘宝规则变化等痛苦。
竞争越来越大,花钱买来用户,最后还不是你的。
小菲也看到公众号价值,她经过反复思量决定只开一个服务号,用于品牌展示和服务承接。
因为订阅号对内容原创要求高,要持续输出优质长文,通常以品牌为主,粉丝上不去销售转化不高。
对她而言,销售是首要的,也不能立刻有专门文案。
同时微信服务号可以结合微信个人号,做矩阵化协同客户服务,有些功能性的服务,可以落地服务号,通过个人号分发出去。
想清楚之后,薇拉菲定下了几件事:1、注册专门微信个人号和服务号,与私人号分开,起个名字,就叫做薇拉菲小薇。
2、想一切办法加好友,圈人再说。
比如加微信有优惠,包邮,后面直接说加微信领红包。
3、每天坚持发内容,早晚2条鸡汤文,中间发发段子,日常生活内容。
4、粉丝私聊,点赞、评论必回,做好服务。
5、半年内不主动发广告。
就这样半年下来开到3个微信号了,这些老客户粘性很高。
除了主动询问衣服的,基本不发广告。
直到有天小菲在朋友圈发了几张现场模特试衣的照片。
这下几个微信号评论炸开了锅,收到几百条评论点赞。
还有人直接要买,也有人让小菲多发发产品信息。
这次小高潮让小菲累半死,从来没回复这么多信息。
不过也让她意识到,朋友圈可以销售,只是要注意方法。
慢慢的,她开始刻意用生活化场景植入产品,带来的销售都不错。
于是小菲开始建专门微信运营团队,她要做更多的个人微信号,连接更多用户。
有赞微信直播「组合拳」初见成效,商家直播带货销量创新高

有赞微信直播「组合拳」初见成效,商家直播带货销量创新高有赞是一个商家服务公司,主要从事零售科技SaaS服务,帮助商家进行网上开店、社交营销、提高留存复购,拓展全渠道新零售业务。
2018年4月18日,有赞完成在港上市。
2019年4月,腾讯领投有赞10亿港元融资。
有赞是微信生态内最大的小程序服务商,90%自媒体做电商选择用有赞SaaS服务。
2019年8月,百度战略投资有赞3000万美元。
当下,「直播带货」之争愈演愈烈,为助力商家及时抢占流量红利,有赞直播解决方案已快速覆盖微信、快手、陌陌、虎牙等平台。
其中,微信生态作为直播重镇,有赞提供了「爱逛直播+小程序直播组件」两种解决方案,支持商家用双播模式在微信平台上最大化直播运营价值。
据悉,包括雅戈尔、TCL、阿芙精油、付小姐在成都等多家知名品牌,均已接入有赞微信直播解决方案,并实现不同程度的销量暴增。
01微信直播「组合拳」:爱逛直播+小程序直播组件爱逛直播,是有赞云和爱逛联合发布的独立小程序直播平台。
爱逛扎根于微信生态,可实现从朋友圈、微信群、公众号到直播间的无缝跳转,并打通有赞旗下交易系统和营销工具,助力商家提高转化效率。
此外,基于爱逛「精准频道推荐」以及「积分换流量规则」,商家的直播频道可曝光给更多用户。
小程序直播组件,是微信官方发布的直播插件,支持商家在自有小程序中内嵌直播功能,让用户边看边买。
获取微信公测资格的商家,可通过有赞后台「店铺—微信小程序—基础设置—重新授权」路径,将小程序直播权限授权给有赞,有赞即可代开通并帮助商家上线带有直播能力的小程序。
接入微信小程序直播组件后,商家可以直接在微信小程序后台创建直播间、入库商品并将商品关联到直播间。
相较爱逛的平台模式,微信小程序直播组件不支持观众切换直播间,更偏向于「封闭式」的私域流量运营,帮助更多商家打造线上经营闭环。
基于微信生态,两种模式各有优势。
「爱逛直播」的平台模式能为商家带来更多流量曝光,并提供更多类型的营销玩法,诸如拼团、秒杀、分享送券、直播间建群等,便于品牌获取更多新增流量;「小程序直播组件」,更多是满足商家把顾客留在自家小程序的需求,侧重品牌对已有私域流量的盘活。
直播电商成功案例分享

直播电商成功案例分享直播电商是指通过网络直播平台进行商品销售的商业模式。
近年来,随着互联网技术的发展和智能手机的普及,直播电商迅速崛起,并取得了巨大的成功。
本文将分享几个直播电商成功案例,以期为广大电商从业者提供借鉴和启示。
案例一:薇娅直播带货薇娅是中国知名的直播电商主播,她以其亲和力和专业性赢得了大量粉丝的喜爱。
薇娅通过直播平台展示各种美妆产品,并向观众介绍产品的使用方法和效果。
她的直播间里经常会有专业的美妆师和品牌代表,为观众解答问题和提供购买建议。
薇娅的直播带货效果显著,她的直播间里的商品销量往往会在短时间内破百万。
薇娅的成功之处在于她的专业性和真诚度,观众们对她的推荐和建议非常信任。
案例二:李佳琦的口红帝国李佳琦是中国直播电商的代表人物之一,他以其独特的推销方式和高超的销售技巧赢得了众多观众的关注。
李佳琦通过直播平台展示各种口红产品,并向观众介绍产品的特点和使用方法。
他经常会在直播中进行限时抢购和特价促销,吸引观众的购买欲望。
李佳琦的直播带货能力非常强,他曾经在短时间内卖出上万支口红,创造了惊人的销售记录。
李佳琦的成功之处在于他的推销技巧和对市场的敏锐洞察力。
案例三:罗永浩的手机直播销售罗永浩是中国知名的科技博主和创业者,他曾经通过直播平台销售自己的手机产品。
罗永浩的直播带货方式非常独特,他会在直播中展示手机的各种功能和性能,并回答观众的问题。
他还会通过限时抢购和特价促销吸引观众的购买欲望。
罗永浩的直播带货效果非常好,他的手机产品往往会在短时间内售罄。
罗永浩的成功之处在于他的个人影响力和对产品的热情推销。
以上是几个直播电商成功案例的分享,这些案例都展示了直播电商的巨大潜力和市场前景。
通过直播平台,电商从业者可以直接与消费者进行互动,提高销售转化率和用户粘性。
然而,要想在直播电商领域取得成功,还需要具备专业的知识和技巧,并不断创新和改进。
希望以上案例能够给广大电商从业者带来启示和帮助,共同推动直播电商行业的发展。
广播媒体的私域流量变现策略

广播媒体的私域流量变现策略作者:于飞来源:《新闻世界》2020年第10期【摘要】传统媒体在媒体融合进程中逐渐迈入直播电商领域,从抖音、快手、京东、天猫到各类直播平台,传统媒体做了大量尝试,但鲜有成功案例。
其中供应链和内容环节尚好解决,唯独流量成为最大难题。
如何获取有效、有价值以及稳定的流量?人们把目光投向了忠诚度更高、转化率更高、复购率更高的私域流量。
本文以安徽广播电视台音乐频率晚高峰节目《嘻哈二人行》为例,分析如何打造广播电商平台“嘻哈搜货”,通过电商方式实现用户沉淀,以达成广播的私域流量变现的目的。
【关键词】广播;私域流量;流量变现一、什么是私域流量?所谓私域流量,指的是个人拥有完全支配权的账号所沉淀的粉丝、客户、流量,可以直接触达的,多次利用的流量。
比如说QQ号、微信公众号、社群上的粉丝或顾客,就属于私域流量。
对广播节目而言,私域流量不代表节目的实际听众数量、收听率、占有率。
广播节目的私域流量指的是利用有效手段和听众互动并沉淀到平台或社群的那部分人。
而与之相对的,就是所谓的公域流量,是指我们不可控的,比如淘宝、抖音、百度、微信等上的流量。
它们是一个完整的生态,一个巨大的流量池,我们可以通过购买流量提升点击率或直播间人数,但到了电商转化环节,真实在线人数大部分不是目标用户,转化率低。
举个例子,一个百万粉丝的抖音账号,开启直播很可能只有几百人在线收看,这几百人可能大部分只是喜欢看直播内容,对推销的商品丝毫不感兴趣,因而带货效果也不乐观。
再比如,很多媒体开通机构号,积累了大量粉丝,但机构号既接不到广告又无法开直播,粉丝流量无法变现,逐渐成了摆设。
对于广播媒体来说,它相当于有一个公域流量。
各频率的听众规模相当于粉丝数,收听率和占有率相当于直播间人数。
广播媒体的粉丝变现,更可行的方向是将公域流量里的听众转化成私域流量池的用户。
这些用户忠诚度高,内容触达率高,转化率高,非常适合电商变现。
二、广播媒体如何实现私域流量变现首先要培养听众的使用习惯,即先让用户在广播电商平台下第一单。
微信营销成功案例6个

微信营销成功案例6个导读:我根据大家的需要整理了一份关于《微信营销成功案例6个》的内容,具体内容:微信营销实在是太火爆了,愈来愈多的商家入驻,也就表示竞争就越大,所以拥有好的营销方法,让自己有资格去和大商家们竞争。
以下是我分享给大家的关于微信营销成功案例,给大家作为参考,欢迎阅读!...微信营销实在是太火爆了,愈来愈多的商家入驻,也就表示竞争就越大,所以拥有好的营销方法,让自己有资格去和大商家们竞争。
以下是我分享给大家的关于微信营销成功案例,给大家作为参考,欢迎阅读!微信营销成功案例1:维多利亚的秘密内衣品牌维多利亚的秘密,可谓将触屏手机的特点发挥到极致!为了预热七夕,维秘在7月初上线了一款形式炫酷的轻应用:首页是一幅经过雾化处理的照片,用户只需用手指摩擦屏幕,就会有一位性感女郎浮出水面,继续浏览下去则是品牌介绍,最后到达内衣抢购页面。
这项互动体验既能后来被多个品牌效法,从肥皂泡到玻璃珠,从触屏到重力感应,技术永远是最好的武器。
营销启示:互动体验对于用家来说可是乐此不疲的新鲜玩意儿。
"科技改变营销",这是真理。
微信营销成功案例2:天创时尚——亲们,爱吧!以上介绍的都侧重在技术,但真正能够深入人心的微信营销,应该是通过激发人们的情感因子来持续进行的,比如天创时尚在2014年推出的"亲们,爱吧!"。
作为行业内首款带有慈善捐款功能的H5互动游戏,"亲们,爱吧"通过鼓励用户上传自己的语音或选择明星的声音定制专属的语音卡,呼吁大众要及时向亲人朋友们表达爱,而用户只要成功分享,品牌方即代用户捐出一定款项作为公益基金,同时,用户还能获得在门店消费的现金券,以及产品等多种奖励机制。
打破了H5常规的视觉互动,首创个人定制的"语音示爱卡",并邀请当红明星参与其中,产生视觉和情感的双重效应。
线上产品的激励,同时也达到引导用户实现到店消费的行为,整体即实现了情感传递又能达到企业销售O2O的导流目的,成功带动实体门店的销售环节,足以成为时尚品类微信营销的年度典范。
私域流量运营10大成功案例分析

私域流量运营10大成功案例分析良品铺子:微信社群+智能导购+智能货柜1.私域流量,据网络上的数据显示:1)官方微博:粉丝达63万;2)官方微信公众号:粉丝达千万且活跃用户数在120万左右;3)官方APP(2017年上线):截至目前装机数达400万次;4)会员:线上线下会员数达3700万,其中年轻女性达80%且复购率超30%,会员大部分来自线下支付渠道。
2.微信社群营销:1)分地域建立良品铺子品牌社群:a.前期良品铺子通过各种活动,建立以地域划分的良品铺子粉丝俱乐部,以粉丝地域群为单位组织开展社群活动,并通过线下沙龙、城市PK赛等,让粉丝俱乐部持续活跃起来;b.在门店,良品铺子将现有会员进行线下社群分组,由社群附近特定店员负责维护,保障了再小的地域社群都有专人运营维护。
2)创新优质社群内容,黏住粉丝:a.专门成立社交事业部,专门负责各类优质、创新内容的开发。
社交事业部成立了核桃TV,全权负责《让嘴巴去旅行》《好食光》《良身定制》《开心果剧场》4个精品栏目的运营;b.良品铺子找了40多个美食KOL,教大家100种吃零食的方法。
3)不断强化社群运营维护,从线上走到线下:在社群自运行体系上建立了KOL吸纳和沉淀。
让KOL和摄影师带着粉丝去旅行,完成了从线上互动到线下聚会。
第一期去到了马来西亚沙巴岛,第二期溯溪之旅,第三期去了大连獐子岛。
4)定制社群粉丝专属产品产品的内包装、外包装、克重、赠品、购买情景、产品定价……产品所有的一切都由粉丝决定。
如,“来往饼”、“看球零食桶”。
3.微信社群营销案例(618大促)1)智能导购:618囤货小秘书a.扫码领红包:顾客扫描店员胸前佩戴的二维码,可以领取6.18元的红包;b.不定时促销信息推送:顾客在扫码后,“智能导购”系统——就如同进入了一个店员组建的隐形社群,每当门店有促销、新品上架、会员活动,店员便可以通过钉钉后台,根据消费喜好分别向不同顾客推送“定制”消息。
(6月10日起,智能导购系统迎来了一波高潮,每天通过扫码加入“智能导购”的新会员超过50000人);2)场景化和区域化定制新品:618期间正值世界杯开赛,推出世界杯专属零食3)“热场舞”:激活社群a.在618大促前激活消费社群,其中既有网红饮料,也有时令水果,甚至还有一批智能货架。
公域转私域案例分享
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公域转私域案例分享
以下是公域转私域的案例分享:
- 案例一:MIIDII谜底,中国独立设计师品牌。
通过包裹卡送购后礼、设计好沉淀私域后的服务链路等方式,在15天内实现了40%的私域转化率。
通过第1天的礼品订单回访、第4天的商城新粉赠券、第7天的客户习惯养成引导至视频号等连环招数,成功引导客户成为企业的企微好友,并关注了公众号/视频号。
- 案例二:闪鱼WIFI,通过将企微渠道活码印在产品说明书内,并告知用户添加企业微信好友可获得专业客服进行一对一服务。
这一举措使得该渠道的公转私企微加粉率在90%以上。
通过客服引导客户完成注册商城会员、领取相应的商城权益卡,完成私域首单的转化率高达100%。
- 案例三:tea'stone当代纯茶新零售品牌。
通过门店运营设计了三段式的轻松体验来解决收银排队的问题。
进店时,店员(导购)引导添加门店企微,自动欢迎语弹出注册链接和入会福利;通过微信会员卡,静默获取顾客手机号、生日等信息,一键注册入会获得福利;有赞POS直接识别会员卡会员码,识别会员身份并顺畅完成收银与权益记录。
这些案例展示了通过有效的策略和方法,将公域流量转化为私域流量的实践经验。
希望这些案例能为你提供一些启示和灵感,以实现公域到私域的成功转型。
私域流量:直播赋能线下门店
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私域流量+直播赋能线下门店业绩提升尹基跃私域大学创始人有赞、新榜学院金牌讲师雀巢、新玛特、茂业等品牌私域流量顾问专注实体门店流量变现体系搭建《可复制的私域流量》作者门店不懂私域流量就像守着金矿在乞讨打造门店私域流量“提款机”直播让品牌更真实私域流量+直播让流量变流水可以参考的门店私域流量与直播玩法彩蛋:私域流量与直播标准化SOP门店不懂私域流量就像守着金矿在乞讨打造门店私域流量“提款机”找到土地的生存了,形成了一个个殖民地;找不到土地的,被淘汰了。
——费孝通《乡土中国》灵魂拷问:顾客从店内走之后,你还能联系到吗?属于门店自己的,可以随时、免费、自由触达,沉淀在具有一定密闭空间的用户流量,最有价值的私域流量承载体是微信个人号。
传统店铺的核心功能是产品销售,追求实时业绩;现在,业绩并非唯一考核指标,实体店应该是加粉通道、以及与顾客建立信任的窗口,真正的后端销售在微信展开,那才是大头重新定义店铺功能在同质化产品大爆炸时代,没有任何消费品是必选项。
先别管什么坪效、动销、毛利率了,想方设法把客户加到微信,建立诚实可信的个人形象,与有成交基础的好友高频互动,输出丰富多样、关联性强的高性价比产品…服务于人,人>品牌>产品。
从经营产品到经营用户引流点——找到适合自己的流量渠道美团大众点评新媒体微信群社区街道门店口碑地推成交点——打造高成交阵地定位人设私聊互动朋友圈微信群承接转化循环裂变点——无裂变,不引流机制氛围诱饵路径顶层模式设计用户运营体系商业模式到营销体系设计用户调研流量转化模型梳理和优化营销场景梳理和优化用户需求分析用户旅程营销触点梳理与数字化连接用户池构建产品营销矩阵设计用户标签体系多触点互动会员分级与权益数据经营分析社交媒体自传播用户互动策略用户洞察与画像整合营销销售业绩增长与用户建立深度情感链接旅程管理与优化口碑推荐复购用户精细化运营转化模型成交系统转化留存用户池用户管理数字档案激活持续触达,种草激发需求拉新社交获客,多触点,数字连接营销技术架构与产品实施全渠道梳理与整合内容库规划方案与内容样例新媒体品牌与运营客服号运营策略标准化裂变玩法与活动设计团队组织架构岗位与职责,绩效考核顶层模式设计源源不断的流量持续的转化与复购私域流量全流程完整闭环图示2.0版本流量迁移精细运营激发复购挖掘K O C成交变现强关系,高成交未付费用户付费用户超级用户弱关系,低成交门店私域流量4.0体系:重视系统诱饵设置用户分层高互动粉丝主动复购客户赋能合伙人关注重点标准S O P社群高效转化裂变活动线上线下结合晋升管理机制裂变增长直播让品牌更真实私域流量+直播让流量变流水优秀案例—太平鸟太平鸟:全区域布局做直播,加强私域流量布局优秀案例—天虹百货天虹百货:天虹携手品牌方,线上直播攻克时艰优秀案例—欧派家居欧派家居:天虹携手品牌方,线上直播攻克时艰优秀案例—果本果本:导购即主播“,探索直播带货新模式优秀案例—百果园百果园:直播云逛街,生鲜无接触配送到家可以参考的门店私域流量与直播玩法彩蛋:私域流量与直播标准化SOP门店私域流量循环体系落地执行清单3.0版1调整认知流量私域化,运营精细化,把私域流量作为门店经营战略重点2微信号、手机按照年用户好友量计算,每个微信号2000人,用员工的信息绑定认证,明确微信号是公司资产,同时准备5-10个微信小号,用来养号和互动3wetool、微商水印相机、二维码活码宝、创客贴、微博微信号管理工具,wetool主要用来做机器人以及群管理,其他工具用来做日常内容运营、海报设计、素材搜集等4服务号、有赞用户留存、任务宝裂变增粉、用户成交、用户激活促活工具,大数据分析5单店团队:运营主管单店对于运营主管的运营素质要求比较高,要能够完成用户加粉、朋友圈运营、微信群日常管理、线上活动组织策划等6多店团队:运营主管、文案专员、设计师、社群运营连锁多门店需要投入专业团队来做,通过设置团队的单独绩效考核来做成本控制,运营主管负责统筹,文案做内容输出,日常的朋友圈文案,微信群文案,社群运营负责日常社群的管理、客服、消息回复,设计师负责海报素材设计7制定引流产品,产品梯度设置把门店的产品划分出来1、引流品;2、活动品;3、成交品;4、利润品;5、拓展品;比如卫生纸、洗衣液刚需、高频、低客单做引流品;高客单、低频产品做活动品;中客单价会员储值做成交品;高利润做利润品,在此基础上做拓展品类。
微盟案例精选:创始人躬身入局,“视频号+ 直播”双轮驱动,「洪陵羊绒」三大运营思路案例解析
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微盟直播案例精选:创始人躬身入局,“视频号+ 直播”双轮驱动,「洪陵羊绒」三大运营思路案例解析2020年以来,视频号的加速发展使得基于视频号直播的交易也迎来了爆发性的增长。
在此背景下,国货服装品牌「洪陵羊绒」广拓销路,强化微信端、短视频等线上销售,紧跟视频号潮流,通过微盟小程序商城,在视频号里做起了直播带货,首场即取得开门红,销售额达到18万。
本篇采访「洪陵羊绒」创始人洪陵,结合其创业历程和入局视频号的3大运营思路,全面解析羊绒衫作为高客单价产品,「洪陵羊绒」是如何交出这份亮眼成绩单的?2015年之前,「洪陵羊绒」做的产品种类繁杂,来满足不同季节、不用档次的消费群体需求,然而这样策略却存在一个非常严重的问题,就是每个产品都没有特色,没有差异化优势。
因此,洪总在2015年重新启程创业,在产品上,将原先产品种类繁杂的服装产品简化为只做羊绒,同时将用户定位在35岁以上中产阶级和白领人群、个体创业者等,并在二三线城市寻找细分品牌的成长空间。
▲「洪陵羊绒」小程序商城图在品牌营销上,洪总更是觉察到行业和流量趋势的变化越来越明显,从原先线下销售和电商平台等渠道开始向微信端、短视频和品牌私域转型。
很快「洪陵羊绒」凭借产品聚焦力和视频号、抖音等渠道品牌力的推广,两个月销量高达5600万,今年更是奔着3亿销售额前进。
洪总提到,“视频号将是团队未来运营重点之一。
几乎全新的视频号赛道,和抖音、快手有着完全不同的风格定位,这其中蕴藏着巨大的商业价值和流量变现商机。
”目前根据「洪陵羊绒」视频号首秀经验,总结出以下三大运营思路供参考。
做内容躬身入局视频号信任建立复利前提视频号将是未来微信生态中最大的流量入口,它连接微信一切流量,同时也是公域私域的流量集散地。
所以想做好视频号,要有丰富的内容,以精品内容获取流量,沉淀粉丝,打造IP,建立信任。
创始人IP建立用户信任信任关系是复利根本。
洪总躬身入局视频号,以创始人IP来丰富品牌形象、拉进消费者关系。
微信营销策略的成功案例分享
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微信营销策略的成功案例分享微信营销一直是各大企业追捧的热门话题,利用微信平台进行营销可以充分发挥社交化、互动化的特点,进而增强品牌与用户的黏性。
本篇文章将分享一些成功的微信营销案例,希望对营销者有所启发。
一、产品介绍类1.天猫超市天猫超市在微信上推出了“天猫超市直播带货”活动,由明星代言人和专业主播直播带货。
在直播中,主播会介绍天猫超市的商品特点和优势,并进行测评。
用户可通过微信购买商品,并享受秒杀、优惠券等活动。
由于重心放在带货上,用户体验极佳,提高了购买率。
2.耐克耐克利用微信小程序发布了“NIKE+AIR”的活动,用户可在小程序上自行定制一款个性化的气垫鞋,并分享在朋友圈后,可获得免费的一对定制鞋。
该活动深受年轻用户的喜爱,大量增加了耐克的销量和品牌粉丝。
二、活动推广类1.德芙巧克力德芙巧克力在微信上推出了免费赠送巧克力的活动,用户只需关注公众号,转发文章即可免费领取一块巧克力。
在兑奖过程中还设计了细致入微的环节,如对兑奖名单的筛选、对兑奖地址的确认等,增加了兑奖的难度,提高了用户参与热情。
2.星巴克星巴克利用微信平台推出“发一条朋友圈赢免费拿童趣茶杯”活动。
参与者需要拍下一张能反映活动主题的照片,发到朋友圈中,并加上指定活动标签和文字说明,就有机会免费获得童趣茶杯。
这种活动提高了用户的参与度,增加了品牌曝光和用户黏性。
三、内容营销类1.三只松鼠三只松鼠在微信上推出了“营养素学堂”系列文章,通过讲解食品营养素对人体的重要性,将用户引入到品牌产品的推广中。
该系列文章的互动性较强,比如调查问卷、营养元素小测试等,进一步加强了用户与品牌之间的互动。
2.英孚教育英孚教育在微信上推出了“英语小常识”系列文章,用有趣的文章内容和数量丰富的小测验来吸引粉丝的眼球,同时在文章结尾进行品牌推广,进而提高品牌知名度和产品销量。
以上是一些成功的微信营销案例,每个案例都有其独特的成功之处和可供学习的地方。
在实际的营销过程中,营销者可以参照这些案例,根据自身品牌的特点和需求,制定合适的微信营销策略,从而更好地提高品牌影响力和用户黏性。